کسب رتبه نخست کشوری اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان
تاریخ انتشار: ۱۶ اردیبهشت ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۳۱۹۶۲۷۱
تین نیوز |
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان اظهار کرد: بر طبق نظرسنجی های به عمل آمده از مسافران نوروزی سال جاری این اداره کل در ارائه خدمات به مسافرین رتبه نخست کشوری را کسب را داشته است.
به گزارش تین نیوز به نقل از اداره راهداری و حمل و نقل جاده ای همدان، محمد رودباری، مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان گفت: ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﻧﺠﺎم ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾزی، ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ و اﻋﻤﺎل ﻧﻈﺎرت ﻣﻄﻠﻮب ﺑﺮ ﻧﺤﻮه ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺷﺮﮐﺖ ﻫـﺎ و ﻣﻮﺳﺴﺎت ﻓﻌﺎل در ﺑﺨﺶ ﺣﻤﻞ و ﻧﻘﻞ ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻣﺴﺎﻓﺮ ﺑﯿﻦ ﺷﻬﺮی و ﻧﺎوﮔﺎن ﺗﺤﺖ ﭘﻮﺷﺶ آﻧﻬﺎ ﻃـﺮح جامع ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ از ﻣﺴﺎﻓﺮﯾﻦ ﻧﻮروزی در سطح کشور و در راستای ارﺗﻘـﺎی ﺳـﻄﺢ رﺿـﺎﯾﺘﻤﻨﺪی آﻧـﺎن صورت گرفه است .
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی با بیان اینکه نظر ﺳﻨﺠﯽ ﭘﯿﺎﻣﮑﯽ ﯾﮏ روش ﺟﺬاب و آﻧﻼﯾﻦ به شمار می رود، افزود: به جهت آﮔـﺎﻫﯽ از ﻧﻘﻄـﻪ ﻧﻈـﺮات و ﭘﯿﺸـﻨﻬﺎدات ﻣﺴـﺎﻓﺮﯾﻦ ﻧﺎوﮔﺎن ﺣﻤﻞ وﻧﻘﻞ ﻋﻤﻮﻣﯽ ازﺧﺪﻣﺎت ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی ﺣﻤﻞ وﻧﻘﻞ ﻣﺴﺎﻓﺮ نظر سنجی پیامکی از سوی مسافرین نوروزی نیز انجام پذیرفت.
وی تصریح کرد: با توجه به بررسی های به عمل آمده و ارزیابی های صورت گرفته از نظر سنجی مسافرین نوروزی این اداره کل حایز رتبه نخست در حوزه خدمت رسانی به مسافران نوروزی شده است.
رودباری خاطرنشان کرد: معیارهایی چون حضور فعالانه پرسنل در طول ایام نوروز، انجام به موقع و با سرعت و دقت خدمت تعیین شده، رضایت مندی ارباب رجوع در طول انجام خدمت، ارتقای شاخص های خدمت برتر از شاخص های مورد نظر در این ارزیابی بوده اند.
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان ابراز داشت: هر ساله سنجش میزان رضایتمندی از مسافرین نوروزی در پی ارائه خدمات این اداره کل صورت می گیرد که امسال با کسب 60 درصدی میزان رضایتمندی مسافرین موفق به کسب رتبه نخست کشوری شده است.
وی گفت: در نظر سنجی های به عمل آمده ﻣﺴﺎﻓﺮﯾﻦ اﺳﺘﺎن ﻫﻤﺪان کمترین شکایت را نسبت به مسافرین استان های دیگر کشور در خصوص عدم حرکت به موقع اتوبوس های مسافربری داشتند.
وی بیان داشت: اﻟﺰام ﺣﺮﮐﺖ ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻊ اﺗﻮﺑﻮس های مسافربری در واقع احترام به حقوق شهروندی است که خود می تواند رضایتمندی مسافران را به دنبال داشته باشد.
رودباری ضمن تاکید بر اﺳﺘﻤﺮار و ﺗﺪاوم ﺑﺮﮔﺰاری دوره ﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ ﺑﺮای رانندگان ناوگان مسافربری نیز افزود: با برگزاری دوره های آموزشی برای اﯾﻦ ﻃﯿﻒ از دﺳﺖ اﻧﺪرﮐﺎران ﺑﺨﺶ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ در ﺟﻬﺖ اﻓﺰاﯾﺶ ﺑﯿﺸﺘﺮ رﺿﺎﯾﺘﻤﻨﺪی ﻣﺴﺎﻓﺮﯾﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﮔﺬار ﺑﺎﺷد.
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان اظهار داشت: آﻣﻮزش راﻧﻨﺪﮔﺎن، ﺑﻪ ﮐﺎرﮔﯿﺮی ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎی ﻧﻮﯾﻦ ﺛﺒﺖ ﺗﺨﻠﻔﺎت، ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ ﺟﺮاﺋﻢ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﺳﺒﺐ رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺴﺎﻓﺮﯾﻦ در نوروز سال جاری شده است.
وی بیان کرد: ﺑﻬﺒﻮد وﺿﻌﯿﺖ ﻧﺎوﮔﺎن ﺣﻤﻞ و ﻧﻘﻞ ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻣﺴﺎﻓﺮی ﺟﺎده ای ، ﺑﻪ ﮐﺎرﮔﯿﺮی ﻧﺎوﮔﺎن ﺑﻪ روز و ﻣﺠﻬﺰ، استفاده از ﺳﯿﺴﺘﻢ ﮔﺮﻣﺎﯾﺸﯽ و ﺳﺮﻣایشی ﻣﻨﺎﺳﺐ در ﻧﺎوﮔﺎن اﺗﻮﺑﻮس خود از دیگر عوامل رضایتمندی مسافران نوروزی می باشد.
رودباری ادامه داد: اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت و ﺑﺎﻻﺑﺮدن کارآیی اﻣﻨﯿﺖ و اﻃﻤﯿﻨﺎن ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻮﺟﺒﺎت ﺗﻤﺎﯾل ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺴﺎﻓﺮﯾﻦ ﺑﻪ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺧﺮﯾﺪ اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ ﺑﻠﯿﻂ شود.
وی ابراز کرد: در ایام نوروز امسال 280 هزار و 588 مسافر در قالب 20 هزار و 567 سفر، توسط ناوگان حمل و نقل عمومی تحت پوشش شرکت های مسافربری به نقاط مختلف درون و برون استان جابه‌جا شده‌اند.
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان گفت: براساس آمار ثبت شده توسط تردد شمارهای فعال در محورهای برون شهری از 25 اسفند سال قبل تا 15 فروردین 96 تعداد 8 میلیون و 428 هزار تردد در سطح استان انجام شده است که در همسنجی با مدت زمان مشابه سال قبل 7 درصد رشد را نشان می دهد.
منبع: تین نیوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tinn.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تین نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۳۱۹۶۲۷۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
حمل و نقل ۳۰ میلیون تن کالا توسط ناوگان جاده‌ای هرمزگان
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای هرمزگان، عباس شرفی با بیان اینکه حجم بار جابه‌جا شده در سال ۱۴۰۲ و در مقایسه با سال ۱۴۰۱ افزون بر هفت درصد افزایش داشته است، افزود: متناسب با این افزایش شاهد افزایش ۶ درصدی صدور بارنامه طی این مدت هستیم.
وی بیان کرد: عمده کالاهای جا به جا شده در این بازه زمانی شامل انواع بنزین، نفت گاز، محمولات معدنی، سیمان، شمش آهن، کیسه مواد، قطعات یدکی و کالاهای اساسی بوده است.
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای هرمزگان گفت: ۳۰ میلیون تن انواع کالا سال گذشته توسط ناوگان حمل و نقل جاده‌ای استان در محورهای مختلف جا به جا شده است.
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای هرمزگان اظهار کرد: ۲۳۱ شرکت حمل و نقل کالا در استان هرمزگان مشغول به فعالیت هستند که تقاضا داریم رانندگان قبل از اقدام به بارگیری و حین سفر قوانین و مقررات مربوط به این حوزه را با دقت رعایت کنند تا مشکلی متوجه آنان نشود.
کد خبر 6097176
جزئیات جدید از دزدیده شدن دختر ۴ ساله کلالهای؛ کارگر ۳۵ ساله قصد فروش یسنا را داشت