خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی درحد تعویض روغن است
تاریخ انتشار: ۲۴ اردیبهشت ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۳۲۸۹۷۸۹
رئیس اتحادیه نمایشگاه‌داران اتومبیل با اشاره به کمبود قطعات یدکی خودروهای وارداتی و برخی خودروهای جدید داخلی مانند ساندرو، گفت: خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی در حد تعویض روغن است و شکایات زیادی در این مورد وجود دارد.
خبرگزاری فارس:رئیس اتحادیه نمایشگاه‌داران اتومبیل با اشاره به کمبود قطعات یدکی خودروهای وارداتی و برخی خودروهای جدید داخلی مانند ساندرو، گفت: خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی در حد تعویض روغن است و شکایات زیادی در این مورد وجود دارد.بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی ادامه داد: قطعات یدکی خودروهای خارجی بسیار کم است به طوری که برای تأمین این قطعات یا باید به صورت کالای همراه مسافر اقدام شود و یا از کشورهای همسایه وارد شود که این کار هم زمان‌بر است.
رئیس اتحادیه نمایشگاه‌داران تصریح کرد: همچنین اگر قرار باشد قطعه یدکی از کشور مادر مانند کره وارد شود، دو ماه زمان می‌برد و مشتری باید معطل رسیدن این قطعه شود.
مؤتمنی با بیان اینکه خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی در حد روغن عوض کردن است، گفت: خودروهای وارداتی معمولاً از کیفیت بهتری نسبت به خودروهای داخلی برخوردارند و به همین دلیل مشتریان با مشکل زیادی روبه‌رو نمی‌شوند، وگرنه باید شاهد صف طویل خودروها مقابل تعمیرگاه‌های خودروهای وارداتی می‌بودیم.
بی توجهی سازمان حمایت
وی ادامه داد: برای حل این مشکل با سازمان حمایت نامه‌نگاری‌هایی انجام داده‌ایم، ولی به نتیجه‌ای نرسید.
به گفته وی، واردکنندگان خودرو صرفاً نسبت به واردات خودرو اقدام می‌کنند و توجه زیادی به خدمات پس از فروش و تأمین قطعات خودرو ندارند، به طوری که مصوبات وزارت صنعت در مورد خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی نیز در حد حرف باقی مانده است.
رئیس اتحادیه نمایشگاه‌داران با بیان اینکه دستگاه‌های ناظر برخوردی با وضعیت نامناسب خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی ندارند، گفت: شرکت‌های واردکننده در ازای تأخیر در ارائه خدمات موظف به پرداخت خسارت به مشتریان هستند، ولی این مسئله نیز رعایت نمی‌شود.
تأمین قطعات ساندرو نیز با مشکل روبرو است
وی با اشاره به اینکه مشکل تأمین قطعات یدکی در مورد اکثر خودروهای وارداتی از جمله محصولات هیوندایی، تویوتا و نیسان وجود دارد، اظهار داشت: تأمین قطعات برخی خودروهای جدید داخلی مانند ساندرو نیز با کمبود روبه‌رو است و خریداران این خودروها نیز با مشکل تأمین قطعات مواجه هستند.
مؤتمنی در پایان با اشاره به شکایات زیاد مطرح شده در مورد پیش‌خرید خودرو از شرکت‌های متفرقه گفت: برخی شرکت‌ها به دلیل رکود بازار، برای فروش خودرو زیر قیمت به مشتریان تبلیغ می‌کنند، اما تحویل این خودروها با مشکل روبه‌رو است که خریداران باید توجه لازم را نسبت به شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو داشته باشند.
منبع: فردا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.fardanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فردا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۳۲۸۹۷۸۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
حریق انبار قطعات خودرو در کرج
مهدی سمیعی در گفت وگو با خبرنگار مهر گفت: در پی تماس با سامانه ۱۲۵ از حریق انبار قطعات خودرو در بلوار شهید چمران، خیابان شهید نجاری مطلع شدیم.
وی افزود: برای اطفای حریق و امدادرسانی به این حادثه ۱۵ نفر نیروی عملیاتی به همراه پنج دستگاه خودروی امدادی از چهار ایستگاه به محل حادثه اعزام شدند.
سمیعی عنوان کرد: این حریق در طبقه همکف یک ساختمان دو طبقه به متراژ حدوداً ۱۵۰ مترمربع رخ داد و خسارت جانی در بر نداشت.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج عنوان کرد: با حضور به موقع آتش نشانان ضمن جلوگیری از سرایت حریق به دیگر نقاط نسبت به ایمن سازی محل اقدامات لازم انجام شد.
گفتنی است که کارشناسان اداره علت یابی با حضور در محل حادثه در حال بررسی علت هستند.
کد خبر 6094442
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان