به نقل از «ایسکانیوز»

برنامه‌های گسترده رنو برای بازار ایران

تاریخ انتشار: ۷ تیر ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۳۸۲۲۰۱۸

به گزارش ایسکانیوز، روند کاری این شرکت در ابتدا کند بود و رنو عملا بازیگری فرعی در بازار خودروهای وارداتی به شمار می‌رفت اما در سال‌های اخیر با تغییر رویکرد فعالیت‌ها، نگین خودرو توانسته خود را به بازیگران بزرگ بازار تحمیل کند تا جایی که سال گذشته با پشت سر گذاشتن تویوتا، توانست رتبه سوم را از آن خود کند و در فروردین ماه امسال رتبه نخست را به دست آورد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

در زمینه فعالیت‌های نگین خودرو با محمد مرتضایی، مدیر بازاریابی این شرکت که مسئولیت توسعه شبکه نگین خودرو را هم بر عهده دارد، به گفت‌وگو نشستیم.

محصولات رنو سال گذشته رتبه سوم واردات را به دست آوردند و در فروردین ماه توانستند با یک جهش بزرگ، رتبه نخست را به دست آورند. یکی از دلایل این موضوع قطعا عرضه محصولات جدید از سوی نگین خودرو است اما غیر از این چه مسائل دیگری برای رسیدن به این جایگاه مد نظر قرار گرفته است؟
روند کاری نگین خودرو در آغاز و در حدود سال 88 کمی کند بود اما به مرور با روی کار آمدن مدیریت جدید و تغییرات ساختاری که در این شرکت روی داد، شاهد روند رو به رشد نگین خودرو هستیم تا اکنون این شرکت توانست خود را در میان 3 برند اول بازار ایران جای دهد و برنامه‌های بزرگی برای آینده داشته باشد. یکی از مهم‌ترین مسائل همانطور که اشاره کردید، عرضه محصولات جدید است. به علاوه ما در سال‌های اخیر توسعه شبکه شعب و نمایندگی‌ها را در دستور کار قرار دادیم. در حال حاضر بیش از 60 شعبه و نمایندگی در سطح کشور داریم که تعداد آنها رو به افزایش است. به علاوه در زمینه تحویل خودرو هم تلاش‌های زیادی شده تا تعهد نگین خودرو به مشتریان نشان داده شود. ادعا نمی‌کنم در این زمینه عالی هستیم چراکه هنوز جا برای پیشرفت وجود دارد اما نسبت به بسیاری از رقبا عملکرد بهتری داریم. در برخی ‌محصولات به‌روز هستیم و تلاش می‌کنیم این وضعیت در مورد تمام محصولات اجرایی شود. در نظر داشته باشید اگر گاهی تاخیری پیش می‌آید ممکن است علت آن عوامل بیرونی باشد که از حیطه اختیارات ما خارج است. مسئله تعهد شرکت در تحویل خودروها تاثیر مثبتی در نگاه عمومی مردم نسبت به نگین خودرو داشته است.

‌محصولات رنو در ایران از سال‌ها قبل حضور داشته‌اند و بیشتر در کلاس خودروهای ارزان‌قیمت رقابت می‌کردند. به علاوه در سال‌های اخیر شاهد تولید خودروهای این برند در ایران هستیم که باز هم در رده خودروهای با قیمت متوسط جای دارند. به این ترتیب نگاه بازار به محصولات رنو پیش از حضور نگین خودرو، یک برند اقتصادی بود در حالی که اکنون شما در حال فروش خودروهای بالای 200 میلیون تومان هستید. این مسئله را به چه صورت مدیریت کردید؟
یکی از مسائل مهم در این زمینه آگاهی عمومی از برند (Brand Awareness) است. همان‌گونه که اشاره کردید، جایگاه محصولات رنو تا پیش از حضور نگین خودرو در بازار خودروهای وارداتی، جایگاه یک برند اقتصادی بود. برای تغییر دیدگاه عمومی، یکی از مهم‌ترین مسائل عرضه محصولات جدید بود. به علاوه با سیاست توسعه‌ای که در شبکه و عاملیت‌ها داشتیم توانستیم عموم مردم در سرتاسر ایران را با محصولات جدید رنو آشنا کنیم. از سوی دیگر در چند ماه اخیر به طور ویژه تلاش کردیم حضور محصولات جدید رنو را در خارج از تهران بیشتر کنیم. به عنوان مثال، در زمینه کولئوس، ما 30 دستگاه کولئوس را پیش از آغاز فروش این خودرو وارد کشور کردیم و به سرتاسر ایران فرستادیم. این خودروها پلاک نمی‌شوند و به فروش نخواهند رسید و تنها برای این وارد شده‌اند که عموم مردم بتوانند از نزدیک با محصولات جدید رنو آشنا شوند.

به گسترش فعالیت‌ها به سرتاسر کشور اشاره کردید. روند فروش در استان‌هایی غیر از تهران چگونه است؟
توسعه شبکه شعب و نمایندگی‌ها در سرتاسر ایران و نمایش محصولات جدید در سرتاسر کشور تاثیر زیادی در گسترش حضور نگین خودرو در استان‌هایی غیر از تهران داشته است، به گونه‌ای که هم‌اکنون بیش از 35درصد از فروش ما در خارج از تهران است.

برنامه برای گسترش شبکه چیست؟
در حال احداث و تجهیز بیش از 20 نمایندگی و شعبه هستیم و بر اساس برنامه‌ریزی‌ها تا پایان سال احتمالا 85 شعبه و نمایندگی نگین خودرو در سرتاسر کشور خواهیم داشت که بخش عمده‌ای از آنها غیر از فروش، در زمینه خدمات پس از فروش و تامین قطعات هم فعالیت خواهند کرد. توسعه شبکه نمایندگی‌ها باید به صورت دقیق انجام شود چراکه نمایندگی‌ها و شعب باید استانداردسازی شوند و آموزش پرسنل و تجهیز نمایندگی و مسائل مختلف دیگر که همه هزینه‌بر است باید به طور دقیق رعایت شود. ما در این زمینه از نمایندگی‌ها حمایت مالی می‌کنیم و به‌ویژه یکی از اهداف ما توسعه «نگین سرویس» است. نگین سرویس دیدگاهی متفاوت با خودروهای امداد دارد. در اینجا ما بخش زیادی از سرویس‌های دوره‌ای خودرو را انجام می‌دهیم. وقت مشتریان بسیار ارزشمند است و بسیاری از آنها تمایل دارند خودرویشان در منزل یا محل کار مورد بازبینی قرار گیرد تا زمان را برای مراجعه به نمایندگی‌ها از دست ندهند. به همین دلیل ما تمرکز زیادی روی نگین سرویس داریم و توسعه این سرویس در سطح کشور در دستور کار ما شبکه نمایندگی‌هاست.

در زمینه تامین قطعات یدکی سیاست شرکت چیست؟ خودروهای جدید وارد شده به‌ویژه کولئوس و تلیسمان خودروهایی با فناوری بالا هستند و طبیعتا مشتریان ترجیح می‌دهند قطعات آن را از نمایندگی‌های رسمی تهیه کنند.
در بخش قطعات در سال‌های قبل مشکلاتی داشتیم که با رصد بازار در‌صدد رفع آن برآمدیم. یکی از مشکلاتی که در سال‌های اخیر در این زمینه وجود داشته مشکل تبادل مالی با اروپاست چراکه ما قطعاتمان را مستقیما از رنو فرانسه تامین می‌کنیم و مشکل تبادل مالی با اروپا هنوز به طور کامل برطرف نشده است اما در هر صورت تلاشمان را در این زمینه می‌کنیم. اخیرا محموله بزرگی از قطعات یدکی وارد کشور شده است تا مشتریان مشکلی از این بابت نداشته باشند. بعضی از این قطعات کندمصرف هستند و ممکن است تا چند سال آینده هم مشتریان نیازی به آنها نداشته باشند ولی برای سرویس‌دهی بهتر، این قطعات را با سرمایه‌گذاری زیاد خریداری کردیم.

منبع: عصرخودرو
401

منبع: ایسکانیوز

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iscanews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسکانیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۳۸۲۲۰۱۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

کسب سهم مناسب از بازار با کارِ گروهی در سال ۱۴۰۲/ تحقق شعار "جهش تولید با مشارکت مردم" با طراحی و تولید محصولات جدید

به گزارش «تابناک» به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، همایش ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۲ و تبیین اهداف سال ۱۴۰۳ با حضور ابوالفضل نجارزاده مدیرعامل بانک ملی، اعضای هیأت مدیره، هیأت عامل، معاونان، رؤسای ادارات کل، ادارات امور شعب استان‌ها و شعب مستقل بانک برگزار شد.

ابوالفضل نجارزاده در این همایش ضمن ارزیابی مثبت عملکرد بانک ملی در سال ۱۴۰۲، مهم‌ترین سیاست‌ها و اولویت‌های جدید پیش‌روی بانک در سال جدید را تبیین کرد و گفت: از مهمترین رویکردها و سیاست‌های بانک ملی در سال جدید بازگشت به جایگاه گذشته و تثبیت آن، حفظ موقعیت کنونی بانک، ورود به طرح‌های توسعه‌ای صنعت نفت و حضور در بازارسرمایه است.

وی با تأکید براینکه با تکیه بر کارِ گروهی و توان همکاران در تمامی ارکان بانک، توانستیم در سال ۱۴۰۲ سهم خوبی از بازار کسب کنیم، افزود: طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته و هماهنگی‌های به‌عمل آمده، امسال می‌توانیم با اقدامات و فعالیت‌های مؤثر و مهم، سهم بیشتری از بازار بدست آوریم.

نجار زاده با اشاره به شعار "جهش تولید، با مشارکت مردم" تأکید کرد: با طراحی و تولید محصولات مناسب، استفاده از تمامی ظرفیت‌ها، برنامه‌ریزی منسجم و دقیق و حضور فعال در تمامی عرصه‌ها تلاش می‌کنیم در تحقق شعار سال ۱۴۰۳ نقشی مؤثر داشته باشد.

به گفته مدیر عامل بانک ملی ایران افزایش سرمایه ۲۵ همتی، کسب سهم از بازار، رشد منابع، فروش ۳۶ همتی دارایی‌های بانک، انتقال مؤسسه نور، توسعه زیرساخت‌های فناوری، ارائه طرح مهربانی ملی، ارائه ارز اربعین و ارائه خدمات بانک کارگشایی را بخشی از مهمترین اقدامات بانک در سال گذشته برشمرد و اظهار امیدواری کرد که امسال نیز با اجرای اقدامات مناسب دستاوردها و تحولات خوبی رقم زده شود. 

نجار زاده با بیان اینکه بانک ملی بعد از سال‌ها توانست با برنامه‌ریزی‌های منسجم در ابتدای سال سهم بازار را حفظ کند، افزود: ما در ۱۷ استان کشور بانک نخست هستیم و با این رویکرد اگر تمام استان‌ها با کارِ گروهی، هم‌افزایی و تلاش مضاعف از سایر بانک‌ها پیشی بگیرند بانک را در رفع ناترازی کمک خواهند کرد.

وی به قیمت تمام شده پول و نرخ مؤثر تسهیلات در سال جاری اشاره کرد و یادآورد شد: امسال باید برای ارائه تسهیلات خرد به آحاد جامعه محصولات ویژه‌ای را طراحی و تولید کنیم.

مدیر عامل بانک ملی ایران بزرگترین ویژگی این بانک را وجود شعب و نیروهای توانمند و خلاق دانست و ادامه داد: نقشه راه تمام واحدهای بانک در سال جاری مشخص است و همه باید با کارِ گروهی و هم‌افزایی به سمت دستیابی به آن اهداف حرکت کنیم.

نجارزاده با تأکید بر این که ارتباط مستقیم با بنگاه‌های بزرگ باید تسهیل شود، گفت: برای ارتباط و ارائه خدمات مالی به بنگاه‌های بزرگ، باید به سرعت تصمیم‌گیری شود. 

وی همچنین سهم نیروی انسانی باتجربه و متخصص را در موفقیت بانک مؤثر دانست و افزود: مسائل معیشتی کارکنان نیز مورد توجه مدیران ارشد بانک قرار دارد و تا حد امکان با توجه به ظرفیت‌های قانونی به آن رسیدگی می‌شود.

وی با اشاره به ادغام مؤسسه نور به‌عنوان یک اقدام بزرگ و بی‌نظیر در بانک ملی،گفت: با این اقدام جایگاه بانک در شبکه بانکی به‌عنوان بانکی پیش‌رو اثبات شد.

نجارزاده با تأکید بر اینکه لازمه انتصابات شایستگی کارکنان است، ادامه داد: آموزش کارکنان در بانک ملی اقدامی لازم و ضروری در راستای توسعه و کسب بازارهای جدید است.

وی با تشکر از همکاران برگزار کننده این همایش گفت: در این دو روز فرصتی شد تا ضمن مرور فعالیت‌ها و اقدامات بانک، نقاط ضعف و قوت بانک را بیشتر و بهتر بشناسیم تا با تکیه بر تحلیل‌های موجود بر اصلاح امور اقدام کنیم.

مدیر عامل بانک ملی ایران در ادامه این همایش ضمن تبیین اهداف و راهبردهای بانک، در مورد موضوعات و سؤالات مطرح شده از سوی مدیران با آن‌ها تبادل نظر و گفت‌وگو کرد و در تبیین برنامه‌های پیشِ‌روی بانک در سال ۱۴۰۳ گفت: انتصابات در بانک براساس شایسته‌سالاری و شفافیت در امور انجام می‌شود.

گفتنی‌ست؛ توسعه شرکت تابام، افزایش رفاه همکاران، افزایش محصولات حوزه بانکداری جامع، راه‌اندازی سامانه جامع تسهیلات، توسعه زیرساخت‌های فناوری، نظارت جدی‌تر بر مصارف و رشد وصول مطالبات از دیگر محورهای سخنان مدیرعامل بانک ملی ایران در این همایش بود.

همچنین در این همایش مدیرعامل، اعضای هیأت مدیره و مدیران ارشد بانک با حضور در کارگروه تخصصی ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۲ و تبیین اهداف سال ۱۴۰۴ به تشریح، بیان مسائل، طرح دیدگاه ها، بررسی موضوعات مربوطه و ارائه نظرات خود پیرامون امور بانکی و صف و ستاد پرداختند و در ادامه در این کارگروه ضمن پاسخگویی به سؤالات حاضران، مهمترین سیاست‌ها و برنامه‌های کاری پیش‌روی بانک مورد بحث و بررسی قرار گرفت و با ارائه پیشنهاداتی، راهکارهایی برای عملیاتی کردن هر چه بهتر برنامه‌های بانک مطرح شد.

در این کارگروه بر حضور بیشتر در بازار سرمایه، کاهش مطالبات، مدیریت و جذب منابع، افزایش سهم بازار، ارائه ابزارهای تعهدی، بهبود تراز نقدینگی، لزوم داشتن محصولات برتر، توجه به نیاز مشتری، توسعه زیرساخت‌های فناوری، شایسته سالاری، ساماندهی داده‌ها، رفع ناترازی، کمک به معیشت همکاران، اصلاح کسری کادر شعب، تقویت جانشین‌پروری، تقویت بازاریابی و لزوم داشتن محصولات برتر تأکید شد.

در ادامه این همایش نیز گزارشی از شاخص‌های عملکردی بانک در سرفصل‌ها و بخش‌های مختلف سال ۱۴۰۲ توسط مسئولان اداره کل تحقیقات و مدیریت استراتژیک بانک ارائه و به سؤالات حاضران پاسخ داده شد. همچینین رؤسای ادارات امور استان‌ها و شعب مستقل دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود درباره موضوعات و امور بانکی را بیان کردند.

این همایش در روز دوم با معرفی و تقدير از رؤسای واحدهای برتر بانک که عملکرد مناسبی در سال گذشته داشتند به پايان رسيد.