جهانگیری در مناظرات گفت جلوی استارتاپها را نباید بگیریم اما خودشان فیلتر میکنند
تاریخ انتشار: ۱ مرداد ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۴۱۳۴۱۳۸
الفت نسب با اشاره به وضعیت استارتاپها گفت: امروز فقط در مصاحبهها و میتینگها میگویند باید بگذاریم استارتاپها کار کنند باید بگذاریم اشتغال ایجاد کنند، اما در عمل چنین اتفاقی نیفتاد.
به گزارش گروه رسانه های بیباک،انجمن صنفی کسب و کار اینترنتی آذرماه سال 92 تشکیل شد. این انجمن بدلیل اینکه قرار بود اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی در سالهای 90 یا 91 تاسیس شود و این امر محقق نشد و از سوی دیگر بخش دولتی بدون حضور بخش خصوصی مینشست و تصمیم میگرفت بدون اینکه مشکلات این گروه را بداند، در چارچوب یک سازمان مردم نهاد شروع به کار کرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
در طول این چند سال فعالیت انجمن، پیگیر مشکلات صنفی کسب و کارهای اینترنتی هم بودهاید؟
از همان سه سال پیش انجمن در موارد مختلفی شروع به نامهنگاری کرد. کسب و کار اینترنتی تا همین 5 سال پیش هیچ رسمیتی نداشت. پس از دریافت مجوز e-نماد، این نوع کسب و کارها به یک اعتبار اولیه رسید. در آن روزها بسیاری از شرکتهای دولتی این نماد را نمیشناختند.
با اداره مالیات نیز جلسات زیادی گرفتیم و منجر به این شد که در هیئت حل اختلاف مالیاتی یک نفر نماینده از انجمن حضور پیدا کند. امروز اگر یک نفر از فعالان این حوزه با اداره مالیات به مشکل بربخورد، میتواند به انجمن مراجعه کند تا پیگیر حق او باشیم.
هرچند انجمنهای صنفی در کشور قدرت آنچنانی ندارند، اما بلاخره میتوانند پیگیر مشکلات صنف خود باشد و گرههایی را باز کند.
یکی از معضلات حوزه کسب و کارهای اینترنتی، عدم اعتماد مردم است. هرچند پیشرفتهای زیادی در این زمینه صورت گرفته است، اما هنوز آنطور که باید و شاید آن اعتماد وجود ندارد. شما در این حوزه چه کردهاید؟
اولین کار توسط دولت انجام شد که نماد الکترونیکی در این حوزه بوجود آورد. قرار بود در کنار این نماد شرکتهای بیمه بیایند و فرآیند خرید و فروش را بیمه کنند، اما متاسفانه علیرغم پیگیریهای متعدد این امر صورت نپذیرفت و حجم خرید و فروش خرد نسبت به کل خرید و فروش 1 % است که در برخی کشورها به 10 % هم میرسد. بخش اعظم آن هم به خرید اینترنتی خودرو و بلیط اختصاص دارد. اگر رکود اقتصادی در این سالها شکل نمیگرفت شاید این سهم به 2 یا حتی 3 درصد هم میرسید. سال گذشته رقم خرید و فروش مجازی به 80 هزار میلیاردتومان رسید که نسبت به سال قبل چیزی حدود 30 % رشد داشتهایم. در سال 92 نهایتا 1000 کسب و کار اینترنتی بودند که نماد اعتماد الکترونیکی داشتند و امروز این رقم به 20 هزار رسیده که البته برخی از اینها کار خرید و فروش نمیکنند، مثلا دانشگاهها هم رفتهاند این نماد را گرفتهاند، لذا اگر بخواهیم عدد خالصی را در این حوزه اعلام کنیم، شاید 10 هزار کسب و کار اینترنتی عدد درستی باشد. امااوضاع کسب و کارهای اینترنتی بغرنج است و 85 % این کسب و کارها در حال ضرر کردن هستند و بسیاری از وبسایتهای بزرگ در حال تعطیل کردن هستند.علت هم این است که آن رشد مدنظر بازار صورت نپذیرفته است و سهم از بازار باید از 1 % حداقل به 2 یا 3 درصد میرسید که اینطور نشد. اعتماد به این کسب و کار هم یک عامل مهم در این زمینه بوده است. یکی از دلایل هم این است کهدولت به هیچ عنوان در این زمینه کار فرهنگسازی و آموزشی انجام نداده است و فقط جرائم آن را بزرگ کردهاند و تخلف یک فروشگاه را دائما در اخبار گفتهاند و مردم را ترساندهاند، اما هیچ آموزشی در حوزه اینکه چطور یک خرید اینترنتی امن داشته باشیم صورت نپذیرفته است. هر اتفاق خوبی هم افتاده است توسط خود بخش خصوصی رخ داده است.
یکی از اموری که دولت تبلیغات زیادی در آن حوزه کرد این بود که میخواهیم کسب و کارهای اینترنتی را توسعه دهیم. آیا کار شاخصی در این حوزه صورت گرفته است؟
دولت مخصوصا در انتخابات گذشته، هم آقای جهانگیری هم آقای روحانی و بخصوص آقای جهانگیری کلمه استارتآپها را در کلامشان آوردند، حرفهای زیادی زدند. اما در عمل چیزی ندیدیم. اتفاقا بعد از همین سخنان میبینیم که ناگهان یک سایت رزرو هتل فیلتر میشود.علت چیست؟ میگویند مجوز جدیدی به نام تی نماد هم باید بگیرید.وقتی خود دولت نمیتواند در داخل خود کنترل بوجود بیاورد تا سازمانهای دولتی هماهنگ عمل کند، نتیجه میشود این فیلترینگهایی که رخ میدهد.ما حمایت جدی از دولت ندیدیم، فقط گفتهاند اگر راه بیفتد فلان قدر اشتغال ایجاد میشود. یک هفته قبل هم رئیس اداره مالیات اعلام کرد که 11 هزار کسب و کار اینترنتی را شناسایی کردهایم و آیین نامهای را دو هفته دیگر ابلاغ میکنیم که میخواهیم از اینها مالیات بگیریم. اداره مالیات هنوز به مدلهای کسب و کار اینترنتی اشراف ندارد. پروندهای سال گذشته 1 میلیارد و 200 میلیون تومان برایش مالیات تعیین کردند که وقتی به هیئت حل اختلاف رفت به 70 میلیون تومان تقلیل پیدا کرد. حداقل این بخش دولتی را جمع و آنها را در بحث کسب و کار اینترنتی توجیه کنند. کسب و کار اینترنتی چیزی حدود 3 تا 5 سال طول میکشد تا به حالت سر به سر برسد، اما اداره مالیات اینها را نمیتواند درک کند و فکر میکند ما در پی فریب او هستیم. آرزوی ما این است که حداقل خود دولت بفهمد کسب و کار اینترنتی چیست. خود سازمانها و وزارتخانههایش را توجیه کند تا هر روز مجوز جدیدی نتراشد. امروزفقط در مصاحبهها و میتینگها میگویند باید بگذاریماستارتاپهاکار کنند باید بگذاریم اشتغال ایجاد کنند، اما در عمل چنین اتفاقی نیفتاد.
مردم اگر بخواهند به یک سایت خرید و فروش اینترنتی مراجعه کنند چطور میتوانند از مجوز داشتن آن باخبر شوند؟
مردم میتوانند به سایت e-نماد مراجعه کنند و مجوز داشتن یا نداشتن آن سایت را چک کنند. هرچند اگر کلاهبرداری صورت بگیرد، این مکانیزم نهایتا میتواند مجوز e-نماد را از آن وب سایت بگیرد و درگاه آن را ببندد، اما اینکه انتظار داشته باشند کار قضائی صورت بگیرد، این اتفاق نمیافتد. بنا بر اعلام پلیس فتا کمتر از 2 % کسب و کارهای اینترنتی که نماد اعتماد داشتهاند تخلف کردهاند که میزان کلاهبرداری هم خیلی اندک بوده است. تاسیس اتحادیه در این زمینه واقعا میتواند کمکهای شایان ذکری انجام بدهد.
تاکنون شکایات مردمی هم داشتهاید که بخواهید به آن رسیدگی کنید؟
بله. ما به شکایات دریافتی رسیدگی میکنیم. وب سایت ما هم برای ارتباط مردمی با آدرس www.eanjoman.ir در خدمت مردم است و لیست کسب و کارهای عضو انجمن هم در آن وجود دارد. ما سعی کردهایم بصورت کدخدامنشانه این اختلافات را بررسی و حل کنیم.
یکی دیگر از مشکلات مردم در این حوزه خدمات پس از فروش است. شخصی که به مغازهای میرود و جنسی نامرغوب دریافت میکند، میتواند روز بعد مراجعه کرده و آن را پس بدهد، اما در خریدهای اینترنتی به مشکل برمیخورند. در این حوزه چه اقدامی صورت گرفته است؟
اتفاقا در این حوزه قانون خرید اینترنتی قویتر از خرید در فضای فیزیکی است. براساس قانون تجارت الکترونیک از زمان دریافت کالا، مشتری تا 7 روز بعد میتواند آن را بدون هیچ دلیلی برگرداند. برخی وبسایتها هستند که حتی تا یکماه بعد با احتساب هزینه برگشت کالا، آن را پس میگیرند. هرچند معتقدم اگر بیمهها به کمک میآمدند، این شرایط خیلی بهتر میشد.
با توجه به تازه بودن بحث خرید و فروش الکترونیک، آیا به مشکل خلاء قانونی هم برخوردهاید؟
قانون تجارت الکترونیک سال 82 وضع و تصویب شد. 14 سال گذشته و فناوری که ساعت به ساعت رشد میکند با قانونی مواجه است که 14 سال است عوض نشده. بارها به دوستان مجلس هم گفتهایم، اما اقدامی اتفاق نیفتاده است. قوانین مربوط به سرمایهگذاری در این بخش نیز آنطور که باید و شاید شفاف نیست. ما میتوانیم حتی به دیگر کشورها از جمله ترکیه در این حوزه سرویس بدهیم. اما حمایتها از سوی دولت عقیم است.
تاکنون از سوی دولت یا نهادهایی خاص برای شما مانعتراشی صورت گرفته است؟
بله،در بحث مجوزها هر سازمانی علاقه دارد یک مجوزی صادر کند و مردم هر روز از این اداره به آن اداره مراجعه کنند. اگر میگویید حمایت میکنیم، این داستانها دیگر چیست؟مثلا در بحث دارو، فروش اینترنتی میتواند به مردم، بخصوص شهرستانیها کمک کند. سازمان غذا و دارو و نظام پزشکی ایستادهاند و مجوز نمیدهند. حتی به خود داروخانهها مجوز نمیدهند. از آن طرف میبینید در تلگرام براحتی دارو فروش میرود که معلوم نیست آن دارو قاچاق است یا خیر؟ تاریخ گذشته است یا خیر؟
از دولت میخواهم همه نمادها و مجوزها را در همان e-نماد خلاصه کند. مردم هر روز سردرگم نباشند. این نماد نشان چیست؟ آن نماد نشان چیست؟ شرایطی پیش نیاید هر روز هر وزارتخانهای یک دستگاهی یک نمادی برای خود صادر کند. بجای اینکارها نظارتها باید قوی شود. با این رویکردی که در این دولت دیده میشود، ممکن است فروشگاههای بزرگ اینترنتی دنیا داخل ایران سرویس دهی کنند.همیشه فرش قرمز برای خارجیها پهن است، اما داخلیها نمیتوانند کار کنند. بلایی که سر پیامرسانهای داخلی ما آمد. آنقدر به آنها سخت گرفتیم که تلگرام آمد همه فضا را در دست گرفت. این سختگیریها برای داخلیها فقط درنظر گرفته میشود، اما برای خارجیها به به و چه چه راه میاندازند. چرا فضا را برای داخلیها مهیا نکنیم؟چرا فضا را برای فروش داخلیها در خارج از کشور مهیا نکنیم؟دعواهای سیاسی را به کسب و کار اینترنتی میکشند و به همین بهانه میبینیم ناگهان برخی سایتها فیلتر میشود.طرف هزینه کرده است ناگهان میگویند غیرقانونی است، اصلا توجه نمیکنند چه تعداد استارتاپ در این حوزه راهاندازی شده است، چقدر هزینه شده است.این دیالوگ آقای جهانگیری را نمیتوانم از یاد ببرم. جلوی کار استارتآپها را نباید بگیریم بعد خودشان فیلتر میکنند. این حرف مربوط به 6 سال پیش نیست، یکی دو ماه گذشته است. دستگاههای دولتی حتی حاضر نیستند وقت بگذارند یک جلسه حرف بخش خصوصی را گوش بدهند.
برخی استارتاپها ابتدا در یک حوزه خاص ورود میکنند، اما ناگهان حوزه عملکردیشان را در همه امور گسترده شده است. این موجب بیاعتمادی مردم نمیشود؟
این اتفاق خیلی نادر برای کسب و کار اینترنتی رخ میدهد. اما در مورادی هم که رخ داده است زیرساختهایش را فراهم آورده و چندسال روی آن مطالعه کرده اند. بعضا درخواستهای خود مردم نیز بوده است که دامنه فروشتان را افزایش دهید. از سوی دیگر ما منع قانونی در این زمینه نداریم. کسب و کارهای جدید هم اکثرا وارد حوزه تخصصی شدهاند و کمتر در حوزه عمومی و جامع ورود میکنند.
با ورود کسب و کارهای اینترنتی برخی شغلهای سنتی مثل تاکسیداران آسیب دیدهاند. برای این امر آیا تهمیداتی اندیشیده شده است؟
چون بخش تاکسیداری را مثال زدید در همین مورد بد نیست موضوع را باز کنیم. همین دوستانی که تاکسی اینترنتی را راهاندازی کردند، ابتدا رفتند اتحادیه آژانسهای تاکسی سرویس و مصر شدند تا مجوزی در این حوزه بگیرند، اما آن دوستان اعتقاد نداشتند که این کار عملی شود. نزدیک به دو سال پیگیر این امر بودند، نهایتا اتحادیه فناوران به آنها یک مجوز دفتر فنی داد و با خودشان گفتند بگذاریم یکسال کارشان را بکنند و بعد که شکست خوردند پی کارشان خواهند رفت. اما همه دیدیم که کارشان رونق پیدا کرد. کم کم در همان بخشهای سنتی به این فکر افتادند که اندکی خود را به روز کنند؛ لذا اینکه بگوییم با ورود کسب و کار اینترنتی بخش سنتی هیچ آسیبی نبیند، امکان پذیر نیست. کاری که باید بشود این است که بخشهای سنتی باید کم کم خود را به روز کند. به نظر من مغازهها تبدیل به منابع تامین کالای این فروشگاههای اینترنتی شود. بدین ترتیب باید با سودهای کلان خداحافظی کرد چرا که بازار به سمت رقابتی شدن پیش خواهد رفت.
اگر کسی بخواهد کار را در حوزه کسب و کارهای اینترنتی شروع کند شما چه پیشنهاداتی برای او دارید؟
باید یک تیم قوی ابتدا تشکیل شود. در درجه دوم باید توجه داشت که استارتاپهای موفق روی مشکلات مردم زوم کردهاند. یکی از زمینههای پیشنهادی من حوزه معضلات شهری است. بعنوان مثال اخیرا دیدم عدهای روی نرمافزاری در حوزه جای پارکینگ شهری کار میکنند. شما در یک خیابان دیگر هستید و میخواهید در خیابان مقصد خود دنبال جای پارک بگردید تا وقتی رسیدید آنجا را رزرو کرده باشید و راحت آنجا پارک کنید. این خیلی خوب و کاربردی است. توصیه من این است که در حوزه فروش کالا ورود نکنید. امروز کار در حوزه خدماتی خیلی بهتر است و جای کار بیشتری دارد.
منبع:دانشجو
سایر رسانهها
--------------------------------------------------------------------------
تذکر: کاربر محترم! انتشار مطالب دیگر رسانهها از سوی پایگاه خبری تحلیلی بیباک لزوما به معنای صحت و تایید محتوای آنها نیست و صرفا جهت اطلاع کاربران از فضای رسانهای بازنشر میشود. در ضمن شما می توانید اخبار و مطالب وزین خود را که تا کنون در هیچ رسانهای منتشر نشده است از طریق بخش "تماس با ما" یا پل ارتباطی این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید برای ما ارسال نمایید تا در صورت دارا بودن مولفههای لازم، منتشر گردد.
------------- با کلیک بر روی لینکهای ذیل تمامی روزنامههای کشور را رایگان مطالعه کنید -------------
روزنامههای عمومی | روزنامههای اقتصادی | روزنامههای ورزشی | سایر روزنامهها| هفتهنامه و ماهنامه | نشریات استانی
منبع: بی باک نیوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.bibaknews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «بی باک نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۴۱۳۴۱۳۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مقاومت کسب و کارهای کوچک اینستاگرامی در مقابل فیلترینگ
ایتنا - بسياري از كاربران ايراني تصور داشتند با فيلترينگ اينستاگرام، اين شبكه اجتماعي نيز همچون فيسبوك از ردهبندي شبكههاي اجتماعي پرطرفدار ايراني خارج ميشود؛ اما دادههاي ديتاك نشان ميدهد كه پس از اعتراضات ،حجم محتواي عمومي اين بستر به مرور افزايش يافت. اينستاگرام از همان آغاز راهاندازياش در سال ۲۰۱۰ براي همه مردم در هرجاي جهان شبكه اجتماعي جذابي بود اما جذابيت ويژهاش را در ايران مديون يك چيز بود: فيسبوك كه يكي از بزرگترين فضاهاي اجتماع مجازي ايرانيان بود، فيلتر بود و مسدودنبودن اينستاگرام خيلي زود كاربران ايراني را از فيسبوك بيرون كشيد.
البته اينستاگرام هم سالها بعد فيلتر شد اما وقتي كه ديگر قاعده بازي عوض شده بود. اينستاگرام آنقدر در زيست روزمره مردم ايران جا گرفته بود كه با فيلترشدنش هم كسي جايي نرفت؛ ماندند و پس گرفتند.
گزارشهاي غيررسمي ميگويند بيش از ۴۰ ميليون ايراني كاربر اينستاگرام هستند و اين شبكه، پرمخاطبترين شبكه اجتماعي در ايران است. مداراي مسدودكنندگان اينترنت در ايران با اين شبكه اجتماعي بسيار بيشتر از شبكههاي اجتماعي بود. در حالي كه ديگر شبكههاي اجتماعي با مسدودسازي و فيلترينگ دولتي مواجه بودند، اينستاگرام تا سالهاي اخير يكي از آخرين شبكههاي اجتماعي بينالمللي بدون فيلتر در ايران بود و حتي مدتي صحبت از «فيلترينگ هوشمند» آن بود اما بالاخره در انتهاي شهريور ۱۴۰۱ و به دنبال اعتراضات به مرگ مهسا اميني، اينستاگرام هم فيلتر شد.
اين اتفاق درست زماني رخ داد كه اينستاگرام فراتر از يك شبكه اجتماعي، تبديل به پلتفرمي درآمدزا براي هزاران كسبوكار ايراني شده بود و كسبوكارهاي خانگي زيادي هم بر روي اين پلتفرم شكل گرفته بود. بر اساس گزارشي كه استارتاپ پادرو در سال ۱۴۰۱ منتشر كرد، شهريور ۱۴۰۱، قبل از فيلترشدن اينستاگرام، حدود ۶۳۰ هزار فروشگاه فعال اينستاگرامي وجود داشت كه بيش از نيمي از آنها تا ماهها بعد هم نتوانستند كسبوكار خود را دوباره فعال كنند.
برخلاف كانالهاي تبليغاتي سنتي كه اغلب نيازمند سرمايهگذاري زيادي بودند و بازگشت سرمايه در آنها نامشخص بود، اينستاگرام به كسبوكارها امكان ميداد با كمترين هزينه، محصولات و خدمات خود را به صورت بصري به مخاطبان هدف ارايه دهند. علاوه بر اين، الگوريتم اينستاگرام كه محتواي تصويري را بر اساس ميزان بيش از ۴۰ ميليون ايراني كاربر اينستاگرام هستند و اين شبكه، پرمخاطبترين شبكه اجتماعي در ايران است درگيري كاربران اولويتبندي ميكرد، به كسبوكارها امكان ميداد تا ديدهشدن خود را بر اساس كيفيت و جذابيت پستهايشان افزايش دهند.
اين قابليتها، تحولي اساسي بود كه زمين بازي را بين برندهاي شناختهشده و تازهواردها هموارتر ميكرد.
با اين حال، هيچكدام از اينها مسوولان را متقاعد نكرد كه دست از فيلتركردن پركاربرترين شبكه اجتماعي در ايران بردارند. از آن سو، كاربران بودند كه رفتار متفاوتي از خود نشان دادند. كمي كه محدوديتهاي اينترنتي روزهاي اعتراض كمتر شد، كاربران با فيلترشكن به اين شبكه اجتماعي بازگشتند.
در گزارشي كه موسسه پژوهشي ديتاك در مورد ميزان فعاليت كاربران ايراني در اينستاگرام منتشر كرده، آمده است: «بسياري از كاربران ايراني تصور داشتند با فيلترينگ اينستاگرام، اين شبكه اجتماعي نيز همچون فيسبوك از ردهبندي شبكههاي اجتماعي پرطرفدار ايراني خارج ميشود؛ اما دادههاي ديتاك نشان ميدهد كه پس از اعتراضات ،حجم محتواي عمومي اين بستر به مرور افزايش يافت.»
يافتههاي ديتاك نشان ميدهد در سال ۱۴۰۱ از ۶ ميليون اكانت پابليك ايراني در اينستاگرام ۴۵۰ ميليون پست منتشر شده و كاربران ايراني در هر ثانيه بيش از ۲۵ هزار بار پستهاي اينستاگرام را ميبينند.
در گفتوگوهاي روزمره ايرانيان، توييتر فضايي سياسيتر تلقي ميشود و اينستاگرام را بيشتر شبكهاي «زرد» مينامند اما كاربران اينستاگرام، بهخصوص كمسنوسالترها، ميگويند اينطور نيست كه اينستاگرام فقط براي سرگرمي باشد. دلارام، دانشآموز سال يازدهم متوسطه كه صفحهاي با ۳۰ هزار دنبالكننده در اينستاگرام دارد، ميگويد: «اينستاگرام خيلي بزرگ است. همهجور محتوايي هم تويش پيدا ميشود. به خودتان بستگي دارد كه چه كساني را دنبال كنيد. همين اينستاگرام به خود من چيزهايي ياد داده كه 10سال ديگر مدرسه بهم ياد نميداد. چرت و آشغال هم كم نيست توش ولي ميتوانيد انتخاب كنيد چي را دنبال ميكنيد.»
او درباره تأثير فيلترشدن اين شبكه اجتماعي معتقد است: «اولش كه فيلتر كردند و اينترنت را بستند، مخاطباي همه ريزش كرد ولي الآن از قبل فيلتر هم رشد پيج من بيشتر بوده. الآن بيشتر براي دسترسي به برنامههاي فيلترنشده مثل اپهاي بانكي صاحب یک كسب و كار اينستاگرامي: فيلترينگ من را مجبور كرده است كه از كاربرانم بخواهم به پلتفرمهاي داخلي مثل روبيكا و ايتا بيايند اما كلي سر اين فحش خوردهام و كمتر از پنج درصد مشتريانم حاضر شدهاند در كانال روبيكا عضو بشوند. به نظرم دولت دارد كسب و كارهاي كوچك را خفه ميكند به دردسر ميافتيم تا برنامههاي فيلترشده. ديگه فيلترشكنها ۲۴ ساعته روشنه.»
با اين حال، فيلترينگ اين شبكه اجتماعي چندان بياثر نبوده است. پريسا، ۲۱ساله و صاحب كسبوكاري اينستاگرامي، درباره وضعيتش ميگويد: «شرايط بسيار سختي براي من و كسبوكارم بود. اينستاگرام پلتفرم مهمي براي آدمهايي مثل من است تا به مشتري دسترسي پيدا كنيم. وقتي كه دولت اينستاگرام را فيلتر كرد، ضربه بزرگي به من وارد شد. اول فكر كردم ممكن است يك اختلال موقتي باشد اما فيلترينگ چندسال طول كشيده است و در اين مدت فروش من بهشدت كاهش يافته است. اين فوقالعاده خستهكننده است.»
پريسا ادامه ميدهد: «فيلترينگ من را مجبور كرده است كه از كاربرانم بخواهم به پلتفرمهاي داخلي مثل روبيكا و ايتا بيايند اما كلي سر اين فحش خوردهام و كمتر از پنج درصد مشتريانم حاضر شدهاند در كانال روبيكا عضو بشوند. به نظرم دولت دارد كسبوكارهاي كوچك را خفه ميكند.»
او همچنان اميدوار است كه مسوولان در سياست فيلترينگ تجديدنظر كنند. «اين كار به كسبوكارها آسيب ميزند. روياي من اين است كه كسبوكار كوچكم را بينالمللي كنم اما اين فيلترهاي فعلي اين كار را بسيار دشوار ميكنند. تنها كاري كه ميتوانم انجام دهم اين است كه تا جايي كه ميتوانم خود را تطبيق دهم و به استقامت ادامه دهم.»
عدهاي هم از سياسيشدن اينستاگرام گلايه دارند و ميگويند اين كار «نميگذارد مثل بقيه مردم دنيا زندگي كنيم». علي، ۱۷ساله، در اين باره ميگويد: «اين فيلترينگ اينستاگرام ديگه واقعا ديوانهكننده شده! من نه سياسيام نه هيچي، فقط ميخوام زندگي كنم. همين الآن نصف عكسهاي اينستاگرام لود نميشود!»
او ميگويد اينستاگرام كلي محتواي مفيد براي بدنسازياش دارد اما بخش زيادي از آنها را از دست ميدهد. علي اضافه ميكند: «صادقانه بگويم، من واقعا برايم مهم نيست كه دلايل فيلترينگ چيست. من ميخواهم بهترين زندگي نوجوانيام را داشته باشم، اين را كسي ميفهمد؟ اين خيلي خواسته زيادي است كه بتوانيم به مسخرهبازيكردن و سلفيگرفتن خودمان بپردازيم؟» با همه اينها، وعده رفع فيلتر از اينستاگرام هميشه وعدهاي سر خرمن بوده است و هرگز محقق نشده است. كاربران هم سعي كردهاند خود را با شرايط جديد تطبيق دهند و حتي از مجهزبودن كاربران ايراني به فيلترشكن استفاده كنند و كار خود را در فضاهايي مثل يوتيوب كه امكان درآمدزايي سادهتري هم دارند، بسط بدهند و از آن طرف، تحريمها هم امكاناتي را براي نقد كردن درآمدهاي دلاري فراهم كرده است كه «يوتيوبرشدن» را آسانتر هم كرده است. (اعتماد)