مجهزترین و پیشرفته‌ترین تعمیرگاه مرکزی نگین‌خودرو به زودی افتتاح می‌شود
تاریخ انتشار: ۱۸ دی ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۶۴۸۶۵۴۱
به گزارش امتداد نیوز، رادین پیمان‌فر معاون خدمات پس از فروش نگین‌خودرو در این خصوص اظهارداشت: شرکت نگین‌خودرو به منظور گسترش شبکه و دسترسی بهتر مشتریان به نمایندگی‌ها، علاوه بر راه‌اندازی تعمیرگاه مرکزی این شرکت در غرب تهران، تا پایان امسال تعداد نمایندگی‌های این شرکت را از ۳۰ به ۴۷ نمایندگی افزایش می‌دهد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی افزود: تاکنون اقدامات خوبی توسط نگین‌خودرو در زمینه گسترش خدمات و افزایش تعداد نمایندگی‌ها به‌ویژه در تهران صورت گرفته تا به لحاظ بعد دسترسی به خدمات مشکلات مرتفع شود.
پیمان‌فر در ادامه همچنین از توسعه ناوگان نگین سرویس یا سرویس در محل نگین‌خودرو خبر داد و اظهارداشت: به منظور پاسخگویی بهتر به نیاز خدمات در محل مشتریان و استانداردسازی در این بخش با تمهیدات صورت گرفته، تعداد ناوگان نگین سرویس شرکت به ۷ سرویس خودرویی و ۲ موتورسوار در شهر تهران و در مجموع به ۴۴ سرویس خودرویی و موتوری در کل کشور افزایش یافت.
وی همچنین ضمن تاکید بر عدم وجود هر گونه مشکل در تامین قطعات یدکی در نگین‌خودرو، بیان کرد: در حال حاضر شرکت نگین‌خودرو همه خدمات گارانتی و وارانتی را به خودروهای وارداتی رنو در داخل ارائه می‌کند و امکان ارائه خدمات وارانتی به سایر خودروهای برند رنو را نیز دارد.
معاون خدمات پس از فروش نگین‌خودرو با اشاره به اینکه ضریب تامین قطعات در نگین‌خودرو عدد بسیار مناسبی است، تصریح‌کرد: در حال حاضر نگین‌خودرو تمام قطعات اصلی خودروهای فعلی رنو که توسط خودروسازان ایرانی تولید می‌شود را در اختیار دارد و آمادگی ارائه خدمات مناسب به این خودروها به ویژه تندر ۹۰ را دارد.
معاون خدمات پس از فروش نگین‌خودرو در ادامه با توجه به اقدامات صورت گرفته در حوزه آموزش، از آغاز به کار مرکز آموزش نگین‌خودرو خبر داد و گفت: مرکز جدید آموزش نگین‌خودرو که طی دو هفته اخیر افتتاح شده، هم‌اکنون آموزش پرسنل نمایندگی‌ها را آغاز کرده، این مرکز در شرق تهران قرار دارد و امکان برگزاری همزمان حدود ۶ کلاس و همچنین امکانات لازم جهت تست خودرو و ارائه آموزش‌های تئوری و عملی در این مرکز فراهم است.
پیمان‌فر در ادامه با توجه به اهمیت استانداردسازی خدمات در نگین خودرو گفت: به منظور ارائه خدمات بهتر به خریداران رنو، شرکت رنو استانداردی را در این زمینه با عنوانCare ۲ تدوین کرده که حاصل چندین دهه تجربه خودروسازی در شرکت رنو فرانسه است.
وی افزود: این استاندارد که جزو استانداردهای جهانی محسوب می‌شود در حال حاضر در چندین نمایندگی به صورت پایلوت در حال پیاده‌سازی است و از سال آینده در همه نمایندگی‌های نگین‌خودرو اجرایی می‌شود.
انتهای پیام
true برچسب ها : افتتاح خودرو نگین خودرو trueمنبع: امتداد نیوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.emtedadnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «امتداد نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۶۴۸۶۵۴۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ضرب الاجل وزارت صمت به ایران خودرو و سایپا
به گزارش اکوفارس به نقل از تسنیم، حمید محله‌ای مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: تاکنون از 22 شرکت، 14 شرکت خودرویی به سامانه جامع خدمات پس از فروش متصل شده اند و بقیه شرکت‌ها طبق قانون بودجه 1402 تا پایان آذر ماه فرصت دارند تا به استعلام‌های مربوط به خدمات پس از فروش در سامانه جامع خدمات، پاسخ دهند.
حمید محله‌ای گفت: زیرساخت‌های لازم برای اتصال شرکت‌های خودرویی شامل تولید کننده، وارد کننده و مونتاژ کننده را برای اتصال به سامانه جامع خدمات پس از فروش فراهم کرده ایم.
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت افزود: تاکنون از 22 شرکت، 14 شرکت خودرویی به سامانه جامع خدمات پس از فروش متصل شده اند، اما هنوز دو شرکت بزرگ خودروساز کشور به این سامانه متصل نشده اند.
محله‌ای در ادامه گفت: طبق آیین نامه اجرایی تبصره 10 قانون بودجه 1402 شرکت‌های خودرویی تا پایان آذر ماه فرصت دارند تا به استعلام‌های مربوط به خدمات پس ازفروش که در سامانه جامع خدمات پس از فروش مطرح می شود پاسخ دهند.
به گفته محله‌ای یکی از مهم‌ترین مزیت‌های اتصال شرکت‌های خودرویی به سامانه جامع خدمات پس از فروش شفافیت ارائه خدمات آنها و ایجاد امکان شکایت از عملکرد این شرکت‌ها توسط مردم است.
لازم به ذکر است بر اساس ماده 4 قانون حقوق مصرف کنندگان همه شرکت‌های خودرویی شامل تولید کننده، وارد کننده و مونتاژ کننده موظف هستند خدمات پس از فروش ارائه دهند و بر اساس ساز و کار‌های وزارت صمت این خدمات باید در بستر سامانه جامع خدمات پس از فروش اتفاق بیفتد.
جزئیات جدید از دزدیده شدن دختر ۴ ساله کلالهای؛ کارگر ۳۵ ساله قصد فروش یسنا را داشت