مشتری محوری راهبرد کلان نظام بانکی است
تاریخ انتشار: ۱۵ بهمن ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۷۰۱۱۲۸۰
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست ؛دکتر محمد علی سهمانی با اعلام این مطلب در جمع مسئولان این بانک در استان بوشهر با اشاره به اینکه برنامه راهبردی بانک رفاه بی ارتباط با راهبردهای نظام بانکی نیست افزود: یکی از مهم ترین راهبردهای بانک مشتری مداری و مشتری محوری است.
بانک رفاه جایگاه مهمی در نظام بانکی دارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
همه اقدامات و فعالیت ها و خدمات بانک باید با رویکرد مشتری محوری طراحی و ارائه شود.
وی با تأکید بر ایجاد تعادل بین منابع و مصارف در بانک ها، ورشکستگی مؤسسات اعتباری را ناشی از عدم تعادل منابع و مصارف دانست و افزود: معضل دیگر این مؤسسات، زیان ده بودن آنها بود. مؤسسات نتوانستند مدیریت سود و زیان، ترازنامه و مدیریت نقدینگی داشته باشند.
باید بین منابع، مصارف، درآمدها و هزینه ها تعادل برقرار باشد تا منجر به نقدینگی مثبت، عملکرد مثبت و سودآوری شود.
دکتر سهمانی تاکید کرد بانک رفاه در فعالیت های ارزی، ضمانتنامهها، خدمات شتابی و الکترونیک در چارچوب یک حرکت معقول و مدیریت ریسک، اقدامات خوبی داشته و برنامه های جامعی تدوین کرده است.
منبع: ایران اکونومیست
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۷۰۱۱۲۸۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مدیر عامل بانک سینا برکنار شد
به گزارش صدای ایران،روابطعمومی بانک سینا، هیئتمدیره بانک سینا روز جاری ضمن تشکر از زحمات غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل قبلی بانک سینا، علی ابدالی را به عنوان سرپرست جدید این بانک انتخاب کرد.
علی ابدالی دارای دکترای مدیریت دولتی از دانشگاه تهران و از مدیران شناختهشده نظام بانکی است که علاوه بر مدیرعاملی و عضویت در هیئتمدیره بانک قوامین، از سال ۷۸ در بخشهای مختلف نظام بانکی از جمله سازمان و روشها، تحقیق و توسعه، فناوری، طرحوبرنامه، بازاریابی و کسبوکار، بانکداری شرکتی و بانکداری خرد در بانکهای رفاه، قوامین و سپه حضور داشته است.
تدوین سه کتاب در حوزه بانکی، مالی، نگارش بیش از۵۰ مقاله تخصصی علمی-پژوهشی درحوزه بانکی و بانکداری و تدریس در دانشگاه ازجمله سوابق علمی وی محسوب میشود.