انجام درست برنامهریزیها باعث رضایتمندی شهروندان از فرودگاه امام شد
تاریخ انتشار: ۷ فروردین ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۷۸۴۱۳۱۴
به گزارش خبرگزاري صداوسيما ، علی رستمی با اشاره به برنامهریزیهای انجامگرفته و اجرایی شده برای این ایام و همچنین آغاز موج دوم سفرهای نوروزی اظهار داشت: در وهله اول ضمن تبریک مجدد سال جدید خدمت همه مسافرانی که فرودگاه امام خمینی (ره) را بهعنوان شروع یا خاتمه مقصد انتخاب کردند یک تبریک هم خدمت مجموعه عظیم وزارت راه و شهرسازی دارم که در این ایام زحمات زیادی را در همه عرصهها متحمل شدند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی ادامه داد: این هدفها در بخشهای نظارت و خدمات مثل حملونقل عمومی بود که شاید در سالهای گذشته وجود نداشت یا بهصورت کمرنگ بود که در سال جدید شاهد افزایش آن بودیم. بعدازاین برنامهریزیها وارد سفرهای نوروزی شدیم و به همین خاطر در بخشهای مختلف، برای خدماتی که یک مسافر در فرودگاه نیاز داشت و باید آن را دریافت میکرد ناظرهای جداگانه گذاشته شد و آنها بر خدماتی که برایشان تعریفشده بود نظارت داشتند. بهعنوانمثال پارکینگ، تاکسیرانی و حتی حملونقل عمومی، نمازخانهها، چرخهای حمل بار و بقیه موارد هم از طرف فرودگاه ناظر جداگانه برایشان تعریف شد تا در صورت هرگونه مشکل و پایین آمدن کیفیت خدمات ورود کرده و نسبت به اصلاح آن اقدام کنند.
رستمی با اشاره به این موضوع که این برنامهریزی با نظرسنجیهای صورت گرفته سطح بالای رضایتمندی مسافران را در پی داشته است، گفت: برنامهریزی و هدفگذاریهای انجامگرفته در کنار ناظرهایی که در هر بخش از آنها استفاده شد باعث شد که بر اساس نظرسنجیها که هم از طریق خود فرودگاه و هم سازمان گردشگری انجام گرفت سطح رضایتمندی خوبی همراه با پیشرفت را شاهد باشیم. این اتفاق و این بهبود سطح رضایت و پیشرفت صورت گرفته به نحوی یک خوشحالی مضاعف برای همه همکاران است که طی این مدت شبانهروز زحمت کشیدند.
وی درباره مدیریت پروازها و اقدامات صورت گرفته برای تسهیل کار مسافران نوروزی با اشاره به کارهای عملیاتی شده در این زمینه تصریح کرد: یک اتفاق جدید در آغاز سال جدید در فرودگاه امام خمینی (ره) رخ داد بحث توزیع پروازها برای روزها و ساعتهای مختلف بود. بهاینترتیب ما با این برنامهریزی توانستیم صفهای طولانی در پشت گیتهای گذرنامه، پلیس، سپاه یا کانترها را نداشته یا به حداقل برسانیم.
این مقام مسئول افزود: در کنار این مسائل برای ایجاد شادابی و بالا رفتن روحیه سفر مسافران این فرودگاه سفرههای هفتسین را در همه سالنهای ترمینال داشتیم و در بخشهای مختلف حتی در نمازخانههای فرودگاه گلآرایی صورت گرفت و تابلوهای زیبا نصب شد. تمام این زیباسازیهای صورت گرفته به سبک ایرانی اسلامی و مدرن بود و به بهترین شکل انجام گرفت که خوشبختانه این خدمات مورد رضایت اکثر مسافران نوروزی بود و سطح بالایی از رضایتمندی را شاهد بودیم.
عضو هیئت مدیره شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) با تأکید بر اینکه در سال جدید برنامههای اجرایی و هدفگذاریهای انجامشده در ایام نوروز متوقف نشده و باقدرت ادامه خواهد یافت به برنامهریزیهای جدید در سال ۹۷ اشاره داشت و تصریح کرد: طبق جلساتی که با همکاران و ارگانهای مختلف برگزار کردیم این سطح خدماتی ارائهشده در ایام نوروز حفظشده و در تلاش خواهیم بود که روزبهروز بهتر و باکیفیت بالاتری انجام بگیرد.
وی افزود: بابت این اتفاقات خوب در ماههای آینده میتوانیم به نگاه ویژه به حوزه نرمافزاری و در بحث هوشمندسازی اشاره داشته باشیم که پیش از راهاندازی ترمینال سلام در آیندهای نهچندان دور و ایجاد یک ظرفیت خوب تا آن زمان بحث الکترونیکی کردن خدمات ظرفیتسازی مناسبی انجام بگیرد.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۷۸۴۱۳۱۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
فرصتهای از دست رفته برای کردستان با کار جهادی جبران شود
استاندار کردستان در آئین تجلیل از بازنشستگان و ایثارگران سازمان مدیریت و برنامهریزی استان کردستان اظهار داشت: سازمان مدیریت و برنامهریزی مغزافزار مدیریت استان است و اگر این مجموعه علمی و عملی با تعامل مطلوب و تاثیرگذار در استان باشد حتماً سایر چرخهای مدیریتی در استان بهتر میچرخد.
اسماعیل زارعیکوشا افزود: سازمان مدیریت و برنامهریزی در این دوره باید بیشتر روی برنامه کار کند تا بودجه، چرا که بودجه تابعی از برنامهریزی است، اگر برنامه محور در استان حرکت کنیم حتماً نقش سلیقهها، جناحبندیهای گروهی، فردی و ... در تصمیمگیریها و موضوعات کمتر و مردم بهتر و بیشتر بهره خواهند برد.
وی خاطرنشان کرد: حاکمیت سلیقه و اقتدارگرانه مدیر، مسئول و در کل افراد بالادستی لطمه میزند اگر دنبال پیشرفت هستیم باید بیشتر نگاه کارشناسی داشته باشیم.
استاندار کردستان عنوان کرد: ما در کردستان مسائل و مشکلات انباشته زیادی داریم و داشتیم، معتقدیم باید کار پر حجم و اولویتگرا در استان چندین سال استمرار داشته باشد تا به یک نقطه تعادل در مسائل و موضوعات برسیم.
استاندار کردستان خاطرنشان کرد: فرصتهایی از این استان ضایع شده و از دست رفته که باید با کار جهادی و تلاش شبانه روزی جبران شود.
نظارت بر روند اجرای پروژههای نیمهتمام در کردستان افزایش مییابدرئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان کردستان نیز در این آیین گفت: تمام تلاش همکاران ما در این سازمان ایجاد رضایت عمومی در جذب اعتبارات و گشایش و تسهیل گری در امور است.
اکبر محمدی اضافه کرد: در راستای عملیاتی شدن شعار سال با دستگاهها و سازمانهای مختلف در استان مکاتبات لازم انجام شده و تقسیم وظایف صورت گرفته است.
وی خاطرنشان کرد: افزایش تولید و مشارکت مردم در برنامههای سازمان مدیریت برنامهریزی به عنوان دو راهبرد اصلی و مطالبه رهبری دنبال میشود.
محمدی با بیان اینکه بازنگری در توزیع اعتبارات هزینهای با تعریف مدلی جدید در استان را از برنامههای اولویتدار در سازمان مدیریت برنامهریزی کردستان میدانیم گفت: در سالجاری در کنار این مهم، نظارت بر پروژههای عمرانی به صورت ویژهتر و میدانی انجام میشود.
گفتنی است در پایان این مراسم از بازنشستگان سال ١٤٠٢ و ایثارگران سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان کردستان با اهداء لوح تقدیر و هدایایی تقدیر شد.
باشگاه خبرنگاران جوان کردستان سنندج