ممنوعیت ارجاع مردم به کارشناسان داخل ادارات
تاریخ انتشار: ۳ خرداد ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۸۷۴۱۱۷۵
به گزارش جهان نيوز، رئیس جمهور در بخشنامهای به کلیه دستگاهای اجرایی، به منظور جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان و ممانعت از سرگردانی مردم در ساختمان اداری دستگاه اجرایی و پیشگیری از برقراری ارتباط غیر اصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت، ارجاع مردم به کارشناسان در داخل ادارات را ممنوع اعلام کرد.
بر اساس بند 1 این بخشنامه، از اول تیر
ماه 1397 به بعد ارائه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت و ارجاع آنان به واحدهای سازمانی و کارشناسان در داخل ادارات ممنوع بوده و نقص مقررات محسوب میشود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
در بند 2 این بخشنامه آمده است، دستگاههای اجرایی مکلف هستند تنها از طریق میز خدمت(حضوری یا الکترونیکی) که در طبقه اول یا در دسترس ترین مکان با مراجعین قرار دارد، ارباب رجوع را پذیرش کرده و حتی المقدور در همان مکان از طریق فرایندهای تجمیع شده در میز خدمت، درخواستهای مراجعان را پذیرش و خدمات لازم به آنها و خدمات لازم به آنها ارائه شود.
منبع:تسنیم
منبع: جهان نيوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.jahannews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «جهان نيوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۸۷۴۱۱۷۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
قم در ارائه خدمات مکان محور رتبه نخست کشور را در اختیار دارد
ابوالفضل باقری منش ، با اشاره به برنامه شرکت ملی پست برتکمیل پروژه جینف تا پیش از پایان دولت سیزدهم اشاره کرد و گفت: بر اساس برنامهریزی صورت گرفته، این طرح میبایست تا اردیبهشت ۱۴۰۴ تکمیل شود تا عموم مردم، شرکتها و سازمانهایی که خدماتشان مکان محور است بتوانند از بانک اطلاعات کدپستی بهره برداری کنند.
مدیرکل پست قم افزود: خوشبختانه استان قم با تحقق بالاترین درصد در این پروژه در سطح کشور همواره جایگاه نخست را کسب نموده است و با بروز رسانی اطلاعات توصیفی و ژئوکدینگ کدها و با اتکا به توان داخلی مجموعه در سال ۱۴۰۲ پیش بینیها بصورت کامل محقق گردیده است.
باقری منش افزود: در پست قم روزانه ۳۵ هزار مرسوله بصورت متوسط جابجا میشود که نشانگر ظرفیت بالای پست استان در جابجایی مرسولات است.
مدیرکل پست قم در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به عملکرد اداره کل پست قم در سال گذشته گفت: در سال ۱۴۰۲ با آماری بالغ بر پنج میلیون و ۵۰۰ هزار مرسوله پستی رشد ۱۸ درصدی نسبت به مدت مشابه در سال ۱۴۰۱ را شاهد بودیم.
باقری منش عنوان کرد: تداوم تغییرات دربخشهای مختلف شبکه پست در سالیان اخیر بسیار چشمگیر بوده با توجه به اینکه هوشمندی خدمات یکی از اهداف مهم دولت سیزدهم است لذا پرداختن به این مبحث در پست در دولت مردمی سرعت گرفته و پست قم نیز برای همسویی با این مسیر گامهای اساسی برداشته بطوری که از سال گذشته برنامههای توسعه در فضای ساختمان تجزیه و مبادلات صورت گرفتهاست و در گامهای بعدی راه اندازی مرکز مکانیزه و هوشمند تجزیه و مبادلات، سورتینگ و نقاله در برنامه خود دارد.
مدیرکل پست قم افزایش سرعت سیر مرسولات، کاهش بیترتیبیهای پستی و افزایش کیفیت خدمات و رضایتمندی را از جمله مزیتهای بهره مندی از مراکز مکانیزه و هوشمند برشمرد.
باقری منش با اشاره به موضوع تحول دیجیتال بیان کرد: بخش قابل توجهی از ترافیک مرسولات در قم سهم تجارت الکترونیک است و در سال گذشته مرسولات مربوطه ۲۳ درصد رشد داشتهاست.
مدیرکل پست قم عنوان کرد: رونق کسب و کارهای اینترنتی در قم، اعتماد مردم و قیمت مناسب ارسال مراسلات پستی منجر به افزایش تعداد قراردادهای تجارت الکترونیک اداره پست استان شدهاست، هم اینک ۹۳۳ قرارداد تجارت الکترونیک فعال در مجموعه داریم و در تحقق ترافیک و درآمدی قراردادی در صدر جدول کشوری میباشیم.
باقری منش با اشاره به ظرفیتهای زیر ساختی و بسترهای مناسب در پست تاکید کرد: پست میتواند در راستای تحقق شعار سال "جهش تولید با مشارکت مردم" نقشآفرین باشد و با هموار کردن مسیر عرضه و فروش محصولات تولید کنندگان کالا و خدمات، خدمت رسانی نماید.
مدیرکل پست قم بیان کرد:به منظور ایجاد و خلق فرصتهای شغلی و امیدآفرینی به خصوص در جوانان، بخشی از خدمات پستی در استان همچون ایجاد دفاتر پیشخوان، جمع آوری مرسولات از سطح دفاتر استان، توزیع امانات پستی و بخش اجرایی در واحد تبصره ۴۰ به بخش خصوصی واگذار گردیدهاست.
باقری منش در مورد فعالیت پست استان در نمایشگاه کتاب نیز گفت: به جهت تعدد ناشران و تقاضای زیاد کتاب در قم در تمامی دورههایی که نمایشگاه کتاب کشور دارای بخش فروش مجازی بودهاست، پس از استان تهران در رتبه دوم بیشترین خرید اینترنتی کتاب قرار داشتهایم و سال گذشته نیز با آماری قریب به ۲۰۰ هزار مرسوله وارده و صادره حاوی کتاب با تلاش و همت بی نظیر کارکنان خدوم مجموعه موفق به خدمت رسانی شدیم.
باشگاه خبرنگاران جوان قم قم