وظایف مدیر کاروان و هتل در سفر حج/ عوامل کاروانها چگونه انتخاب میشوند؟
تاریخ انتشار: ۱۹ خرداد ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۹۰۶۱۹۳۱
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست، در طول سفر گروهی و نسبتاً طولانی حج تمتع برای تسهیل انجام اعمال و رسیدگی به امور زائران و رفع نیازها و مشکلات آنها در کشوری دیگر و با شرایطی متفاوت در میان زائران سایر کشورهای اسلامی، ضرورت دارد جمعی علاقهمند تحت عنوان «مدیر کاروان حج» به همراه «روحانی کاروان» و تعدادی عوامل خدماتی، وظیفه ساماندهی امور زائران خانه خدا را بر عهده گیرند و در قالب شرح وظایف و دستورالعملها و زیر نظر سازمان حج و زیارت به خدمترسانی بپردازند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
مدیر کاروان حج و عوامل خدماتی کاروانها علاوه بر تجربه و دانش لازم، باید سایر شرایط و صلاحیت های مورد نظر را کسب کنند که مدیر کاروان در این سفر وظیفه آمادهسازی، اعزام، اجرای اعمال و مناسک حج و نیز انجام زائران به کشور را بر عهده دارد.
این افراد با اخلاص کامل در خدمت زائران قرار دارند و از مدتها قبل از عزیمت به حج، همراه زائران هستند و همه تجربه و توان خود را صرف رفاه و آسایش زائران میکنند.
مدیران و عوامل کاروانها طی مراحل تخصصی و گزینشهای مربوطه برگزیده میشوند و عملکرد آنها تحت نظارت و ارزیابی مستمر قرار میگیرد.
همراهی و همکاری زائران با مدیر و عوامل کاروانهای حج یکی از ملزومات سفری مطلوب و توام با آرامش برای زائران خانه خدا است.
همچنین در طول سفر حج به منظور مدیریت هتل و اداره امور استقراری و خدماتدهی به زائران فردی به عنوان «مدیر مجموعه» برای هر یک از هتلهای محل اقامت زائران در نظر گرفته میشود.
در گذشته ارائه خدمات در هتلها کاروانمحور بود، اما از سال 1389 به بعد این امر مجموعهمحوری شد و مجموعهها (هتلها) توسط مدیر ایرانی و همراهی تیم اجرایی مدیریت میشود که این افراد وظایفی را بر عهده دارند، به طوری که هماهنگی و تأمین تغذیه و تدارکات و حمل و نقل، تأمین بهداشت محیط، سرویسدهی امور خانهداری، نظارت بر صحت عملکرد ابنیه و تأسیسات هتل و اتاقها تنظیم و نظارت بر نحوه ورود و خروج کاروانها، پیگیری رفع مشکلات و نقایص ساختمان و همچنین هماهنگی انتقال و اسکان کاروانها در مشاعر مقدسه عرفات، مشعر الحرام و منا از جمله وظایف آنها است.
بنا به این گزارش، امسال 85 هزار و 200 نفر از کشورمان به حج مشرف میشوند که اولین گروه زائران 27 تیرماه به مدینه اعزام میشوند.
منبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: کاروان سفر حج ایران اکونومیست
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۹۰۶۱۹۳۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آغاز اعزام کاروانهای حج عمره آذربایجان شرقی
روحی ملکی با اشاره به برگزاری عمره مفرده زائران ایرانی پس از ۹ سال وقفه گفت: دو کاروان با ظرفیتهای ۸۵ نفر از استان آذربایجان شرقی و یک کاروان ۸۵ نفره از استانهای آذربایجان غربی و اردبیل امروز ساعت ۱۶ به سرزمین وحی اعزام میشوند.
وی افزود: اعزام این کاروان آغازی بر عمره مفرده بعد از ۹ سال است که بعد از حج تمتع با کاروانهای بیشتری اعزام خواهند شد.
وی در ادامه از آغاز اعزام زائران حج تمتع از ۲۴ اردیبهشت ماه خبر داد و افزود: زائران استان آذربایجان شرقی با ۲۸ کاروان ۴۰۹۵ نفره که از این تعداد ۱۲۳نفر از شهرستان ارومیه هستند به حج تمتع اعزام میشوند.
روحی ملکی خاطرنشان کرد: پرواز حج تمتع از ۲۴ تا ۲۹ اردیبهشت ادامه دارد که برگشت زائران از یکم تیرماه آغاز میشود.
باشگاه خبرنگاران جوان آذربایجان شرقی تبریز