راهکار کاهش مطالبات غیرجاری
تاریخ انتشار: ۲۳ خرداد ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۹۱۶۱۸۵۰
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن- هیبنا؛ یکی از چالش های کنونی نظام بانکی حل معضل مطالبات غیرجاری است، بانک ها در شرایط کنونی به دنبال این هدف هستند که نسبت مطالبات غیرجاری به کل تسهیلات را در کشور کاهش دهند، در حالی که بررسی ها نشان می دهد که نسبت مطالبات غیرجاری بانک های ایرانی به کل تسهیلات در سطح 12 درصد قرار دارد، آخرین استانداردهای بازل تاکید می کند که این نسبت باید به زیر 8 درصد کاهش یابد، بانک مسکن یکی از بانک هایی است که به رغم داشتن نسبت مناسب، به دنبال وصول مطالبات و کاهش نسبت مطالبات غیرجاری بر اساس استانداردهای بین المللی است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
دایره افکارسنجی و تکریم ارباب رجوع بانک مسکن در مهرماه سال 1396، به منظور تحقق هدف کلی بانک در بخش وصول مطالبات و کاهش مطالبات غیرجاری یک نظر سنجی انجام داده و نتایج آن را برای اطلاع رسانی ارائه کرده است. این نظرسنجی، در راستای اهداف تعیین شده در خصوص بهبود وضعیت در مطالبات غیرجاری صورت گرفته است.
این اهداف شامل «ارائه الگوی نوین جهت افزایش وصول مطالبات غیرجاری»، «رفتارشناسی و روان شناسی مشتریان دارای مطالبات غیرجاری»، «راهکارهای بهینه سازی و افزایش مکانیزم های کنترلی با هدف کاهش روند ایجاد مطالبات»، «بررسی و ارزیابی روش های برون سپاری فعالیت های مرتبط با وصول مطالبات و ارزیابی اقدامات انجام گرفته»، «ارائه راهکارهای تشویقی به منظور ایجاد انگیزه در همکاران جهت پیگیری وصول مطالبات» و «شناسایی راهکارها و شیوه های موثر بکار گرفته شده بر کنترل یا کاهش مطالبات» مطرح شده است.
این نظرسنجی از دو گروه کارکنان بانک مسکن در مدیریت های سه گانه، شرق، غرب و مرکز تهران و تعدادی از مشتریان دارای مطالبات معوق صورت گرفته بود که در این گزارش به بررسی نظرات کارکنان و نتایج حاصل از آن می پردازیم. بر اساس بررسی ها صورت گرفته از کارکنان، مناسب ترین شیوه تشویق مشتریان در بازپرداخت طرح بخشودگی و کاهش مبلغ تسهیلات در مقابل افزایش مدت بازپرداخت است. به نظر کارکنان موثرترین شیوه کاهش مطالبات، پی گیری و مراودات از طرف شعبه است. همچنین بر اساس نظر کارکنان، راهکار تشویقی به منظور ایجاد انگیزه در همکاران جهت پیگیری وصول مطالبات معوق، افزایش پاداش اعطایی به کارکنان بخش مربوط است.
در بخش دیگری از این گزارش از نگاه کارکنان عنوان شده که کنترل های فراسیستمی، اطلاع رسانی الکترونیکی، شامل ارسال پیام کوتاه، اعلام مانده بدهی از درگاه های مختلف دستگاه های الکترونیکی، سامانه گویای تلفنی و ..، به عنوان الگوهای نوین جهت افزایش وصول مطالبات غیرجاری می تواند مطرح باشد. از نگاه کارکنان، افزایش نیروهای شرکتی و رسمی، همراه با ارائه آموزش های لازم، لحاظ کردن موارد انگیزشی و گردش شغلی به عنوان راهکارهای بهینه سازی و افزایش مکانیزم کنترلی با هدف کاهش روند مطالبات غیرجاری شناخته می شود. همچنین کارکنان معتقدند قرار دادن امکانات مناسب و تفویض اختیارات بیشتر کمک شایانی به کاهش مطالبات می کند.
مجموعه این نظرات حاکی از آن است که بهره گیری از سیستم های نوین، همراه با آموزش های مناسب و بهره گیری از ابزارهای مناسب تشویقی می تواند شرایط و بستر مناسب برای کاهش میزان مطالبات غیرجاری را فرآهم سازد. روندی که باعث می شود جایگاه بانک از نظر شاخص های سلامت بانکی ارتقا یابد.
منبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: ایران اکونومیست مطالبات
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۹۱۶۱۸۵۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
افزایش حقوق کارکنان دانشگاه آزاد
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مازندران، رئیس دانشگاه آزاد کشور با اشاره به افزایش حقوق کارکنان دانشگاه آزاد تا ۳۵ درصد گفت: دولت امسال ۲۰ درصد افزایش حقوق برای اعضای دولت در نظر گرفت که ما در جلسه شورای معاونان در حال تهیه لایحه‌ای برای هیأت امنای دانشگاه آزاد کشور هستیم که در پی آن ۳۰ تا ۳۵ درصد حقوق کارکنان افزایش خواهد یافت.
محمد مهدی طهرانچی در اجلاسیه گروه کشوری علوم اجتماعی با بیان اینکه مدیران و هیأت‌های علوم اجتماعی دانشگاه‌های آزاد سراسر کشور در قالب دانشکده‌های هنر و رسانه در چالوس گرد هم جمع شدند و مباحثی پیرامون رفتار اجتماعی دانشجویان و دانش آموزان و داوطلبان آموزشی پرداختن به مسائل آموزشی را با یکدیگر به اشتراک گذاشتند، گفت: آینده آموزش عالی در حقیقت در گرو توجه به حرکت‌هایی است که امروز در قالب انتخاب رشته رخ می‌دهد و این آینده کشور را رقم می‌زند.
رئیس دانشگاه آزاد کشور با بیان اینکه همواره در خبرها داشتیم که مجموعه‌ای از دانش آموزان در کنکور شرکت می‌کردند، افزود: در هفته‌ای که گذشت ۱۲۰ هزار نفر در رشته ریاضی، شش برابر در رشته تجربی و سه برابر در دیگر رشته‌ها شرکت کردند که این حکایت از یک ناهنجاری در انتخاب رشته بین دانش آموزان داردو اگر این موضوع عالمانه هدایت نشود می‌تواند آینده با چالش همراه شود.
وطهرانچی بیان کرد: دانش آموزان بر اساس دریافت خودشان انتخاب رشته می‌کنند، اما دانشگاهیان باید علل این انتخاب و توزیع نامتوازن را بررسی کنند که امروز در این اجلاسیه در حوزه علوم اجتماعی مورد بررسی قرار گرفت و مسائل جدی هم مطرح شد که امیدواریم با همت و تلاش موانع برطرف شود.
وی همچنین با بیان اینکه ما در یک جنگ ترکیبی قرار گرفتیم و در این جنگ، نگاه هنر و رسانه نقش جدی را بازی می‌کند، تصریح کرد: در هنر و رسانه بحث جامعه شناسی و مخاطب شناسی جایگاه بسیار مهمی دارد که به این مبحث نیز از سوی بیش از ۷۰ جامعه شناس از دانشگاه‌های آزاد سراسر کشور در این اجلاسیه پرداخته شد که جایگاهشان در نقش آفرینی جدیدشان در دانشکده‌های هنر و رسانه را بتوانند در جایگاه دقیقی قرار بدهند .
حمله به نمازگزاران در گذره هرات افغانستان/ ۶ نفر شهید شدند