به وضعیت نابسمان نوبت دهی پزشکان زنجانی رسیدگی کنید
تاریخ انتشار: ۲ تیر ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۹۳۲۶۱۸۳
زنجان - ایرنا - دادستان عمومی و انقلاب زنجان طی نامه ای خطاب به رئیس دانشگاه علوم پزشکی استان نوشت: به وضعیت نابسمان نوبت دهی پزشکان رسیدگی کنید.
به گزارش ایرنا، حجت الاسلام حسن مظفری در این نامه که تصویر آن روز شنبه در اختیار ایرنا قرار گرفت، آورده است: در کنار کمبودهای موجود مواردی چند در جهت رفع برخی کاستیها در بحث چگونگی نوبت دهی به بیماران و مراجعین و نارضایتی اغلب مردم از انتظارهای مفرط و طولانی در مطب برخی پزشکان محترم به حضور اعلام میگردد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
دادستان زنجان ادامه داده است: امید می رود با رفع این مشکلات و احترام گذاری بیش از پیش به وقت مراجعان، بخشی از آلام بیماران تسکین و از دغدغه همراهان و مراجعان کاسته شود.
حجت الاسلام مظفری با اشاره به سخنان رهبری که فرمودند 'کاری کنید بیمار جز درد و رنج بیماری ناراحتی دیگری نداشته باشد' تاکید کرد: طبیعی است زمان انتظار برای ملاقات بیماران با پزشک یکی از شاخصهای دسترسی مردم به خدمات بهداشت و درمان است.
وی یادآور شد: حصول این امر مهم مستلزم آسیب شناسی موضوعاتی است که موجبات نارضایتی بیماران را فراهم میکند.
حجت الاسلام مظفری ادامه داد: رضایت بیمار از مدت زمان انتظار، نقش بسزایی در ارتقای این شاخص و کیفیت خدمات رسانی خواهد داشت.
دادستان زنجان افزود: شلوغ بودن اتاق انتظار در برخی مطبها و طول کشیدن زمان انتظار تا ویزیت بیمار توسط پزشکان محترم از جمله مشکلاتی است که باعث حس نارضایتی در مراجعین میشود.
وی در ادامه نوشت: بلاتکلیفی و انتظارهای گاه چند ساعته به هیچ وجه قابل توجیه نخواهد بود و به قطع شرع، عرف و اخلاق حرفهای پزشکی نیز این نوع برخورد با مراجعین را تایید نمیکند.
حجت الاسلام مظفری با اشاره مصداقی به اتلاف وقت مردم در مطب ها، گفت: اگر تعداد مطبهای سطح استان را حدود 700 مورد اعم از عمومی، تخصصی و دندانپزشکی در نظر بگیریم ملاحظه میشود، روزانه نزدیک هفده هزار و پانصد ساعت از وقت بیماران در مطب پزشکان به هدر میرود.
دادستان زنجان تاکید کرد: این آمار بسیار قابل توجهی است و صرف نظر از تاخیر در حضور پزشکان در ساعات اعلامی، چنانچه زمان انتظار یک نفر همراه بیمار نیز به این آمار اضافه شود، خواهیم دید بخش قابل توجهی از عمر بیماران و همراهان آنها در مطب پزشکان سپری میشود.
وی ادامه داد: با عنایت به ارزش و اهمیت زمان برای یکایک اشخاص جامعه، این موضوع در شان فعالان حوزه سلامت استان نخواهد بود.
حجت الاسلام مظفری افزود: در همین خصوص متاسفانه گاهی مشاهده میشود بدلیل شلوغی بیش از حد مطبها، زمان لازم برای معاینه هر بیمار که بر اساس استانداردها مابین 7 تا 10 دقیقه است نیز کامل رعایت نمیشود.
دادستان زنجان تصریح کرد: احساس میشود این گونه رفتارها نه به خاطر کمبود امکانات، بلکه با اراده و خواست خود پزشکان محترم تبدیل به یک رویه ناصحیح شده است.
وی اظهار داشت: در همین رابطه به نظر میرسد با بکارگیری یک شیوه نوبت دهی مناسب، کارا و آموزش و آگاه سازی مردم نسبت به روش نوبت دهی و همچنین ملزم کردن تمام مطبها به استفاده از این سیستم، میتوان بسیاری از مشکلات نوبت دهی را مرتفع نمود.
حجت الاسلام مظفری افزود: بسیاری از بیماران درباره تناسب نداشتن ساختمان مطب ها با شرایط جسمانی بیماران متناسب نیست و از این موضوع ناراضی اند.
دادستان زنجان ادامه داد: مطب برخی از متخصصین و پزشکان محترم ارتوپد برای بیماران با ناراحتیهای قلبی به جای آنکه در طبقه همکف باشد تا با شرایط جسمانی بیماران برای مراجعه به پزشک همخوانی داشته باشد، متاسفانه در طبقات بالاتر و حتی در ساختمان های فاقد آسانسور قرار گرفته است.
وی با انتقاد از این وضعیت، نوشت: آیا نباید نظارتهای لازم برای مناسب سازی این گونه مطبها صورت گیرد؟
حجت الاسلام مظفری در پایان افزود: مراتب در راستای حفظ و صیانت از حقوق عامه و در جهت ارتقای کیفیت ارائه خدمات مراکز پزشکی که دغدغه بخش اعظم جامعه است، جهت استحضار و صدور دستورات مقتضی ارسال میگردد.
3216/6085
منبع: ایرنا
کلیدواژه: اجتماعي نوبت دهي پزشكان دادستاني زنجان بيماران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۹۳۲۶۱۸۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
نقش عجیب جنسیت پزشک بر درمان بیماران
آفتابنیوز :
بر اساس یک مطالعه جدید که توسط گروهی از پژوهشگران آمریکایی و ژاپنی انجام شده است، احتمال مرگ و یا بستری مجدد در بیمارستان در بیمارانی که توسط یک پزشک زن تحت درمان قرار میگیرند، کمتر از بیمارانی است که توسط یک پزشک مرد درمان میشوند.
همچنین به گفته پژوهشگران، اگر بیمار هم زن باشد، این تفاوت حتی بیشتر میشود، به خصوص زمانی که شدت بیماری زیاد است.
در حالی که این مطالعه عمیقاً به دلایل نابرابری نمیپردازد، از تحقیقات قبلی که به نتایج مشابهی رسیده بودند، پشتیبانی میکند.
یوسوکه تسوگاوا دانشمند سیاست سلامت در دانشگاه کالیفرنیا لسآنجلس(UCLA) میگوید: آنچه که یافتههای ما نشان میدهد این است که پزشکان زن و مرد به طور متفاوتی طبابت میکنند و این تفاوتها تأثیر معناداری بر نتایج سلامتی بیماران دارد.
این تیم دادههای پزشکی موجود در ایالات متحده را تجزیه و تحلیل کرد که شامل اطلاعات ۴۵۸ هزار و ۱۰۸ بیمار زن و ۳۱۸ هزار و ۸۱۹ بیمار مرد بین سالهای ۲۰۱۶ تا ۲۰۱۹ بود که در بیمارستان بستری شدهاند. همه بیماران بالای ۶۵ سال سن داشتند و کمتر از یک سوم بیماران زن و مرد توسط پزشکان زن ویزیت شده بودند.
سپس این اطلاعات با نرخ مرگ و میر ۳۰ روزه(از تاریخ پذیرش) و نرخ بستری مجدد ۳۰ روزه(از تاریخ ترخیص) مقایسه شد و در هر دو مورد، پزشکان زن به نتایج بهتری دست یافته بودند.
البته این تفاوتها علت و معلول مستقیم را نشان نمیدهند و خیلی هم فاحش نبودند. مثلاً نرخ مرگ و میر تعدیل شده ۸.۱۵ درصد برای بیماران زن درمان شده توسط پزشکان زن در مقابل ۸.۳۸ درصد برای بیماران زن درمان شده توسط پزشکان مرد است که یک مرگ به ازای هر ۴۱۷ بستری شدن در بیمارستان را نشان میدهد.
تسوگاوا میگوید: درک بهتر از این موضوع میتواند منجر به توسعه مداخلاتی شود که به طور مؤثر مراقبت از بیماران را بهبود میبخشد.
وی افزود: توجه به این نکته حائز اهمیت است که پزشکان زن مراقبتهای باکیفیتتری ارائه میکنند و بنابراین نفع وجود تعداد بیشتری از پزشکان زن از دیدگاه اجتماعی به بیماران میرسد.
نویسندگان این مطالعه میگویند دلایل متعددی میتواند پشت این اختلافات آماری باشد که قبلاً در سناریوهای مختلف پزشکی مشاهده شدهاند. به گفته آنها، ممکن است پزشکان زن بهتر با بیماران زن ارتباط برقرار میکنند یا اینکه پزشکان مرد بیشتر احتمال دارد که شدت شرایطی که بیماران زن تجربه میکنند را دست کم بگیرند.
تیم تحقیقاتی پیشنهاد میکند که ممکن است خجالت و ناراحتی کمتری بین پزشکان زن و بیماران زن وجود داشته باشد، به این معنی که صداقت بیشتری در مورد شرایط خاص و تشخیص و درمان وجود دارد.
پژوهشگران میخواهند کارهای بیشتری برای بهبود نتایج مطالعه تنوع جنسی در محیطهای بیمارستانی انجام شود و مطمئن شوند که کیفیت مراقبت بدون توجه به زن یا مرد بودن بیماران یا پزشکان یکسان خواهد بود. به همین دلیل مطالعات بیشتری مورد نیاز است تا دریابیم که چرا این تفاوتها وجود دارند.
تسوگاوا میگوید: تحقیقات بیشتر در مورد مکانیسمهای زمینهای که جنسیت پزشک را با پیامدهای روی داده برای بیمار مرتبط میکند و اینکه چرا مزایای دریافت درمان از پزشکان زن برای بیماران زن بیشتر است، پتانسیل بهبود نتایج بیماران را در کل دارد.
این پژوهش در مجله Annals of Internal Medicine منتشر شده است.
منبع: خبرگزاری ایسنا