عدم درک متن بیمه نامه ها توسط ۸۰ درصد افراد و وظیفه مضاعف ناظران
تاریخ انتشار: ۱۶ تیر ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۹۵۵۸۶۱۶
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بیمه آرمان؛ این مطلبی است که در نتایج یک مطالعه جدید توسط متخصصین زبانشناسی‌دانشگاه ناتینگهام عنوان شده است. در این‌مطالعه،پیش‌از استفاده از فن آوری ردیابی چشم و دیگر آزمون ها برای تعیین میزان سختی متن بیمه نامه ها برای شرکت کنندگان، چند بیمه نامه‌تحلیل شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
این متخصصین دریافتند‌که برخی‌عبارتهای بیمه نامه توسط۸۷ درصد از جمعیت در ابتدای امر قابل درک نبوده و‌تنها کسانی‌که فارغ التحصیل‌کارشناسی‌ارشد یا دکتری بودند، توان درک آن را داشتند.
همچنین، نتایج این مطالعه نشان داد که بازنویسی‌مجدد برخی بیمه نامه های پیچیده، آنان را منسجم و منطقی تر نموده‌که برای دانش آموزان مقطع ۸ نیز قابل درک خواهد بود و درصد افرادی که آنها را می فهمند را تا ۱۳ الی ۸۹ درصد افزایش می دهد.
کی اسنولی، مدیر توسعه‌کسب و‌کار دانشگاه ناتینگهام، گفته است: « هریک از یافته ها نشان میدهد که با کمی تغییر، طی زمان، می توان خوانایی و درک این اسناد را بهبود بخشید. وی در ادامه می افزاید: »تنظیم یک بیمه نامه با عبارتهای‌کامل و بی نقص، اساساً غیر ممکن است اما پژوهش ما به روشنی نشان داد که می توان برای بهبود چگونگی نوشتاری‌آنها کاری انجام داد.»
بر اساس این پژوهش، استفاده از ضمیرهای ناآشنا، استفاده‌گسترده از اصلاحات معین و‌جملات طولانی، موانعی در مطالعه بودند. همچنین، یافته های این پژوهش نشان داد که بازنویسی عبارت های بیمه نامه می تواند آنها را برای بیش از ۴۰ میلیون نفر قابل درک‌کند.
تیم جانسون، شریک شرکت براون جکوبسون میگوید: «صنعت بیمه، وظیفه تنظیم مقرراتی برای اطمینان از وضوح اطلاعات بیمه نامه¬ها و قراردادها به زبان ساده و قابل فهم دارد. ناتوانی‌در انجام این‌کار نه تنها امکان فروش را کمتر می کند بلکه صنعت را نسبت به چالش های حقوقی از طرف بیمه گذاران آسیب پذیرتر و امکان واقعی دخالت تنظیم مقرراتی را بیشتر می کند.»
منبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: ایران اکونومیست بیمه نامه بیمه آرمان
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۹۵۵۸۶۱۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
یک مرزبان در بانه به شهادت رسید
در پی تیراندازی افراد معاند به برجک نگهبانی در هنگ مرزی بانه سرباز وظیفه "فرزین دلیان" اهل کرمانشاه به فیض عظیم شهادت نائل شد.
بر اساس این گزارش، تیراندازی افراد معاند از مواضع نامشخص مستقر در آن سوی نوار مرزی، به سمت مأموران پاسگاه مرزی هنگ ژال، صورت گرفته که متاسفانه، علاوه بر شهادت یکی از کارکنان وظیفه، دو سرباز وظیفه و یک کادر دیگر نیز مجروح شدند که جهت سیر مراحل درمان، به یکی از مراکز درمانی منتقل شدند.
بررسی ها جهت روشن شدن زوایای این جنایت ادامه دارد که اطلاعات تکمیلی، متعاقبا اطلاع رسانی خواهد شد.
سردار لطف الله دارابی، جانشین فرمانده انتظامی استان کردستان اظهار کرد: بر اثر تیراندازی افراد ناشناس از مواضع نامشخص مستقر در آن سوی نوار مرزی، به سمت ماموران پاسگاه مرزی هنگ ژال بانه، علاوه بر شهادت یکی از کارکنان وظیفه، ۲ سرباز وظیفه و یک نیروی کادر نیز مجروح شدند که جهت سیر مراحل درمان، به یکی از مراکز درمانی منتقل شدند.
شهید «فرزین دلیان» اهل کرمانشاه بود.
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند