یک خرده‌فروشی بزرگ صدای کارمندانش را شنود می‌کند
تاریخ انتشار: ۲۴ تیر ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۹۶۷۰۶۸۸
یک خرده‌فروشی بزرگ در آمریکا حق امتیاز ابزاری برای شنود محاورات کارمندان خود و مشتریان ثبت کرده است. در این فناوری حسگرهایی صدای افراد را جمع آوری و تحلیل می‌کنند.
به گزارش گروه رسانه‌های دیگر خبرگزاری آنا، شرکت خرده‌فروشی بزرگ والمارت حق امتیاز اختراع جدیدی برای یک ابزار نظارتی صوتی ثبت کرده است. در توضیح این حق امتیاز والمارت نیاز به حسگرهای صوتی و فناوری شنود اصوات در فروشگاه‌هایش را توضیح داده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
این شرکت با کمک اصوات ثبت شده، صدای کارمندان را شناسایی و مطالعه می‌کند تا در مرحله بعد عملکرد آنان در شرکت ارزیابی شود.
این حق امتیاز در آوریل ۲۰۱۷ ثبت شده و در توضیحات آن آمده است: «ما نیاز داریم محاورات افراد حاضر در فروشگاه‌ها را رصد کنیم و عملکرد کارمندان براساس آن اصوات تعیین کنیم».
طبق این حق امتیاز والمارت با استفاده از یک حسگر محاورات میان کارمندان و مشتری را رصد می‌کند و علاوه بر آن اصوات معمول مانند صدای بوق اسکنرها را ثبت می‌کند.
در مرحله بعد این حسگرها اصوات را تحلیل و آن را برای محاسبه عملکرد برخی شاخص‌ها به کار می‌گیرند.
این شاخص‌ها شامل موارد مختلفی می‌شود مانند آنکه آیا کارمند با مشتری گپ زده یا خیر، یا حتی مواردی محتوای گفت‌وگو نیز تحلیل می‌شود. همچنین بررسی می‌شود آیا این کارمندان به شیوه خاصی با مشتری برخورد کردند یا آن که برخورد او طبق دستورات بوده است.
منبع: مهر
انتهای پیام/
منبع: آنا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت ana.press دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «آنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۹۶۷۰۶۸۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
دستگیری 10 خرده فروش مواد مخدر در شهرستان فردوس
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای خراسان جنوبی، سرهنگ جواد بلوکيان گفت: پليس با هدف ارتقاء آرامش خاطر شهروندان و به منظور پيشگيري از جرايم، طرح پاکسازي نقاط آلوده و جرم خيز را در قالب طرح ارتقاء امنيت اجتماعي در شهرستان فردوس را به اجرا گذاشته است.
وي با بیان اینکه ماموران با انجام اقدامات اطلاعاتي و تحقيقات گسترده ميداني مناطق آلوده و جرم خيز را شناسايي و با هماهنگي مقام قضائي محل هاي شناسايي شده را مورد بازرسي قرار دادند. افزود: مأموران در بازرسي از پاتوق هاي شناسايي شده مقدار 11 کيلو و 700 گرم مواد مخدر کشف و 10 نفر خرده فروش مواد را دستگير کردند.
جانشين فرماندهي انتظامي شهرستان فردوس با اشاره به اين که متهمان دستگير شده با تشکيل پرونده جهت سير مراحل قانوني به مراجع قضائي معرفي شدند؛ از شهروندان خواست در صورت اطلاع از هرگونه فعاليت مشكوک، به ويژه در زمينه توزيع انواع موادمخدر، مراتب را به مركز فوريت هاي پليسي 110 اعلام كنند.
گزارشگر قديمى راديو دار فانى را وداع گفت