مشترک مورد نظر پاسخگو نیست
تاریخ انتشار: ۲۸ شهریور ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۰۶۹۲۱۲۶
به گزارش خبرنگار ایرنا، وابستگی فراوان مردم به تلفن ثابت برای رسیدگی به امورات روزمره در سال های اخیر و با گسترش نفوذ موبایل کاهش پیدا کرده اما هنوز بخش زیادی از فعالیت های عمومی از این طریق انجام می شود.
ادارات، اصناف و موسسات عمومی و بسیاری از مشاغل دیگر همچنان به استفاده از تلفن ثابت وابسته اند که هر گونه اختلال در آن آسیب زیادی به روند فعالیت و ارائه خدمت وارد خواهد کرد و چه بسا زیان های اقتصادی به دنبال دارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
بر این اساس شرکت مخابرات به عنوان ارائه دهنده این خدمت اگر متعهد به فراهم کردن امکانات مناسب استفاده مردم از تلفن نبوده و نتواند در زمان و موقع مناسب مشکلات را برطرف کند، نارضایتی ها افزایش یافته و مشکلات زیادی برای شهروندان ایجاد خواهد شد.
تماس های مردم در هفته های اخیر نشان دهنده سیل نارضایتی های مردم گرگان از خدمات رسانی شرکت مخابرات گلستان است.
این شهروندان گفته اند که برای گرفتن یک شماره تلفن در ساعات گوناگون شبانه روز مدت زمان زیادی پشت خط انتظار مانده اند و در نهایت و با ناامیدی از پاسخگو نبودن اپراتور مجبور به قطع تماس شدند.
در همین پیوند خرابی های تلفن از سوی شرکت مخابرات گلستان با تاخیر طولانی انجام می شود که گلایه های مردمی به دنبال داشته است.
مدیرعامل شرکت مخابرات گلستان در گفتگو با خبرنگار ایرنا با قبول مشکل خرابی تلفن در برخی مناطق گرگان پاسخگو نبودن 118 و نیز خط خرابی تلفن 20117 را رد کرد.
غلامعلی شهمرادی با بیان اینکه روز گذشته تلفن های ثابت منطقه گلشهر به دلیل خرابی یکی از تجهیزات فنی این منطقه دچار اختلال شد، اظهار کرد: وارداتی بودن برخی تجهیزات رفع به موقع و زود هنگام مشکل را با تاخیر مواجه می کند.
مدیرعامل شرکت مخابرات گلستان در خصوص اعتراض مردم به پاسخگو نبودن سامانه های 20117 و 118 گفت: سامانه 118 استان بر خلاف بسیاری از استان های کشور با ترافیک بسیار زیاد و غیرضروری مواجه است.
وی بیان کرد: 80 اپراتور به صورت شبانه روزی پاسخگوی تماس مردم از این سامانه هستند اما بخش زیادی از تماس ها غیر ضروری و عامل اصلی ترافیک زیاد و پشت خط ماندن افراد دیگر است.
مدیرعامل شرکت مخابرات گلستان همچنین از فعالیت مداوم و بدون مشکل سامانه 20117 برای بررسی خرابی های تلفن مشترکین خبر داد و گفت: تماس مردم در این دو سامانه به طور کامل ضبط و هر گونه شکایت از آن ها مانند پاسخگو نبودن قابل پیگیری است.
شهمرادی افزود: پس از دریافت خرابی ها 58 سیمبان مستقر در مناطق گوناگون گرگان این مشکلات را رسیدگی و برطرف می کنند.
وی با قبول وجود برخی مشکلات در این سامانه ها گفت: برخی از این انتقادها صحیح و پذیرفتی است اما شرایط در مقایسه با گذشته بهتر و خدمات ارائه شده به شهروندان بهبود فراوانی یافته است.
3091/2729
انتهای پیام
منبع: جماران
کلیدواژه: رفع حصر لایحه شفافیت استان های کشور ترافیک خدمات رسانی سیل شبانه روزی رفع حصر لایحه شفافیت امام خمینی س سید مصطفی خمینی سید احمد خمینی سید حسن خمینی انقلاب اسلامی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.jamaran.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «جماران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۰۶۹۲۱۲۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
همدستی واتساپ با اسرائیل برای کشتار مردم فلسطین
برنامه واتساپ که متعلق به شرکت آمریکایی «متا» است به طرح اسرائیل برای هدف قرار دادن فلسطینی‌ها از طریق یک برنامه مبتنی بر هوش مصنوعی کمک می‌کند. - اخبار بین الملل -
به گزارش گروه بین‌الملل خبرگزاری تسنیم، پایگاه میدل‌ایست‌مانیتور گزارش داده طرح اسرائیل برای هدف قرار دادن فلسطینی‌ها از طریق هوش مصنوعی در غزه از طریق برنامه واتساپ که متعلق به شرکت آمریکایی «متا» است تسهیل شده است.
چند ماه پیش رسانه‌ها گزارش داده بودند اسرائیل از سامانه‌ای که مجهز به هوش مصنوعی است به نام «لاوندر» برای شناسایی فلسطینی‌ها در غزه و سپس هدف قرار دادن آنها استفاده می‌کند. این سامانه 37 هزار فلسطینی را زیر نظر دارد.
این سامانه به جای آنها تنها افرادی مشخص را هدف قرار دهد به صورت عامدانه طوری طراحی شده که تلفات بالایی هم از غیرنظامیان بگیرد. منابعی در ارتش اسرائیل و دستگاه‌های اطلاعاتی این رژیم اعتراف کرده‌اند که فلسطینی‌ها را هنگامی که در خانه و در جمع خانواده حضور دارند نیز هدف قرار می‌دهند.
«پاول بیگار»، مهندس نرم‌افزار و بلاگر روز دوشنبه جزئیات جدیدی درباره نحوه استفاده اسرائیلی‌ها از سیستم «لاوندر» افشا کرده و گفته که برنامه واتساپ هم جزئی از این برنامه است. یکی از عامل‌های اصلی که باعث می‌شود لاوندر فردی را به عنوان هدف بالقوه شناسایی کند حضور او در یک گروه واتساپی است که شبه‌نظامی دیگری در آن حضور داشته باشد.
این روش جدا از اینکه بسیار غیردقیق است و موجب می‌شود فلسطینی‌ها تنها بر حسب داشتن گروهی مشترک با یک فرد نظامی هدف قرار بگیرند ادعاهای واتساپ مبنی بر حفظ محرمانگی کاربران و استفاده از روش رمزگذاری «کاربر به کاربر» را با تردیدهای جدی مواجه می‌کند.
بیگار با بیان اینکه شرکت متا به عنوان مالک واتساپ همدست اسرائیل در کشتن فلسطینی‌ها است این شرکت را به نقض مستقیم قوانین بین‌المللی متهم کرده و علاوه بر این، ادعای آن در خصوص پایبندی به موازین حقوق بشر را زیر سوال برده است.
افشای ابعاد تازه از جنایات صهیونیست‌ها در گورهای جمعی غزهتجمع در دانشگاه‌های آمریکا در حمایت از غزهروز200 طوفان‌الاقصی|بمباران غزه وحمله گسترده به کرانه باختریانتهای پیام/
محکومیت بدوی توماج صالحی به اعدام