بانک ملي ايران 24 ساعته با شماست!
تاریخ انتشار: ۱ آبان ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۱۱۹۹۶۲۲
خبرگزاري آريا - بانک ملي ايران با خدمت بانک آفيسر خود در هر مکان و هر زمان، در کنار مشتريان قرار دارد و تمام نيازهاي بانکي مشتري از مشاوره تا رسيدگي به امور بانکي، بدون مراجعه حضوري به شعبه انجام مي شود.
بانک ملي ايران با خدمت بانک آفيسر خود در هر مکان و هر زمان، در کنار مشتريان قرار دارد و تمام نيازهاي بانکي مشتري از مشاوره تا رسيدگي به امور بانکي، بدون مراجعه حضوري به شعبه انجام مي شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
به گزارش شارا به نقل از روابط عمومي بانک ملي ايران، بانک آفيسر خدمتي است که به منظور تعامل بيشتر با مشتريان تدوين شده و توانسته چهره بانک ملي ايران را در ميان مشتريان متحول کند و بر اساس اين خدمت بانک در هر مکان و هر زمان، در کنار مشتري قرار مي گيرد و درواقع رابطه مشتري و بانک تسهيل مي شود.
اين محصول که حاصل مطالعه کارشناسي و مشاهده حضوري بانک هاي بزرگ و معتبر جهان است، يکي از موفق ترين طرح هاي شروع شده توسط بانک ملي ايران در سال گذشته محسوب مي شود که در شعب مراکز استان ها و شعب ممتاز عملياتي شده و امسال نيز با وسعت و توان بيشتري ادامه خواهد يافت.
اين خدمت نقش بسزايي در ارايه خدمات به مشتريان ويژه بانک دارد و مي تواند موجب افزايش رضايت و سطح وفاداري مشتريان و ارتقاي سطح کيفي خدمات شود.
بانک ملي ايران به همين منظور با ارائه خدمت بانک آفيسر در شعب خود، به هر مشتري «اکانت آفيسر» ويژه اي را نيز اختصاص مي دهد که علاوه بر روش هاي معمول، از طريق پيام رسان «بله» با مشتريان در ارتباطند.
اکانت آفيسرها درواقع رابط ميان شعبه و مشتري هستند که از ميان نيروهاي نخبه و توانمند انتخاب شده و دوره هاي آموزشي فني را گذرانده اند.
در اين طرح، تمام نيازهاي بانکي مشتري از مشاوره گرفته تا رسيدگي به امور بانکي، بدون مراجعه حضوري به شعبه و از طريق پيام رسان «بله» انجام مي شود و در پايان هر بار ارتباط نيز مشتري مي تواند به نحوه خدمت رساني اکانت آفيسر امتياز بدهد.
هدف نهايي بانک آفيسر، تکريم حداکثري مشتريان است و وفادارسازي مشتريان بانک را به دنبال دارد.
اين طرح دقيقا در افزايش رضايت مشتريان، جلوگيري از مراجعه حضوري به شعب و صرفه جويي در زمان و هزينه و ايجاد بستري مناسب براي برقراري ارتباط مشتريان با بانک از طريق شبکه هاي اجتماعي داخلي اقدام مي کند و گامي تازه و جدي براي اعتلاي نام بانک ملي ايران در نظام بانکي کشور است.
متقاضيان بهره مندي از اين خدمت مي توانند به شعب بانکي ملي ايران در سراسر کشور مراجعه کنند.
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۱۱۹۹۶۲۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
سقف تراکنش بانکی برای سال جدید تغییر کرد
به گزارش پارس نیوز ، بر اساس ابلاغیه جدید بانک مرکزی مبلغ تراکنش روزانه برای خرید با ۱۰۰ میلیون تومان افزایش به ۲۰۰ میلیون تومان رسید. پیش از این محدودیت تراکنش خرید در هر روز ۱۰۰ میلیون تومان بود.
در متن ابلاغیهای که بانک مرکزی در خصوص سقف تراکنش‌های روزانه مجاز برای خرید صادر کرده، آمده است:
حداکثر تراکنش خرید از هر کارت متعلق به مشتری حقیقی از مبلغ یک میلیارد ریال به ۲ میلیارد ریال و مجموع تراکنش‌های انجام‌شده کارتی برای مشتری حقیقی در کل شبکه بانکی روزانه از مبلغ یک میلیارد ریال به ۲ میلیارد ریال افزایش یافت.
بر اساس این ابلاغیه‌ی بانک مرکزی، هر شخص حقیقی از طریق یک کارت بانکی در یک روز تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان مجاز به انجام تراکنش خرید است.
علاوه‌براین، سقف مجموع تراکنش‌های بانکی یک شخص حقیقی با همه کارت‌های بانکی متعلق به او نیز ۲۰۰ میلیون تومان است.
منبع : اقتصادآنلاین
فوری/ انفجار در مناطق مرکزی ایران / اسرائیل به ایران، عراق و سوریه حمله کرد