برگزاری اولین دوره هوش هیجانی در مدیریت شعب استان اصفهان بانک ایران زمین
تاریخ انتشار: ۹ آبان ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۱۳۲۶۴۸۹
در راستای بالا بردن توانایی کارکنان، اولین دوره هوش هیجانی به عنوان یکی از مهارت های انسانی در حوزه مهارت های مدیریتی در زمینه رابطه موثر، سازنده و تاثیرگذار در محیط داخلی و خارجی و یکی از اصول و فنون مذاکرات با حضور کارکنان منتخب شعب استان های اصفهان، قم، مرکزی و چهارمحال و بختیاری، به صورت حضوری و ویدئو کنفرانس برگزار شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
به گزارش صدای ایران هوش هیجانی یا EQ به شناخت و کنترل هیجان ها، همدلی کردن با دیگران و حفظ روابط رضایت بخش است. به شکل دیگر شخصی که هوش هیجانی بالایی دارد، به طور موفقیت آمیزی مولفه های شناختی فیزیولوژیکی و رفتاری هیجانها را با هم ترکیب می کند. بسیاری افراد با داشتن هوش یا IQ متوسط ولی با داشتن هوش هیجانی نسبتا بالا موفقیتهای بسیاری را کسب می کنند. به طوری که هم اکنون در بسیاری از کشورهای توسعه یافته افراد با EQ بالا را جهت مشاغل مدیریتی منسوب می کنند.
داشتن هوش هیجانی به افرادکمک می کند
• قدرت نفوذ ارتباطی افراد بالا رود.
• رضایت فرد از خود و زندگی‌اش هرلحظه بیشتر شود.
• فرد احساس عشق و محبت بیشتری کند.
• به‌راحتی عشق و محبت دیگران را به خود جذب کند.
• از قدرت بیشتری برای مدیریت هیجان در خود و همچنین رابطه با دیگران برخوردار باشد.
• هیجان‌های منفی و نامناسب دیگران را به‌راحتی بپذیرد و با هیجان شدید آن‌ها کنترل نشود.
• از توانایی بالاتری برای حل مشکلات برخوردار باشد.
• در آن‌ها سطوح پایین‌تری از هورمون های استرس و دیگر نشانه های برانگیختگی وجود داشته باشد.
• از قدرت بالاتری برای سازگاری با واقعیت ها برخوردار باشد.
ارائه تعاریف دقیق از انواع هوش هیجانی (EQ)، تعریف، تاریخچه کشف، ضرورت ارتقاء، تبیین مقیاس های خرد هوش هیجانی، نحوه ارتقاء هوش هیجانی در مدیران و کارکنان ،سنجش هوش هیجانی و تحلیل محلی آن از جمله مهم ترین رئوسی بود که در این دوره آموزشی مورد توجه قرار گرفت.
منبع: صدای ایران
کلیدواژه: بانک بانک ایران زمین
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت sedayiran.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «صدای ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۱۳۲۶۴۸۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کارکنان دولت حق دریافت هدیه را نخواهند داشت
به گزارش تابناک، دفتر تعالی فرهنگ سازمانی و سلامت اداری این سازمان، ۱۱ اردیبهشت‌ماه با ابلاغ بخشنامه‌ای به دستگاه‌های اجرایی، موضوع ماده ۹۱ قانون مدیریت خدمات کشوری را در خصوص ممنوعیت رشوه، سوءاستفاده از مقام اداری و دریافت هر گونه امتیاز، تسهیلات، حق مشاوره، هدیه و موارد مشابه متذکر شد.
در این بخشنامه به علت وجود تعارض منافع جدی، دریافت هر گونه هدیه به هر شکل و تحت هر عنوان توسط کارکنان دولت در همه سطوح و در شئون مختلف اداری از جمله حوزه‌های ارزیابی عملکرد، نظارت و بازرسی، صدور مجوز، مالی و پشتیبانی در خصوص مناقصه، مزایده، عقد قرارداد و نظایر آن از افراد، سازمان‌ها، شرکت‌ها، موسسات و نهادهای عمومی دولتی و غیردولتی ممنوع اعلام شده است.
براساس ماده ۹۱ قانون مدیریت خدمات کشوری، اخذ رشوه و سوءاستفاده از مقام اداری ممنوع است و استفاده از هرگونه امتیاز، تسهیلات، حق مشاوره، هدیه و موارد مشابه در مقابل انجام وظایف اداری و وظایف مرتبط با شغل توسط کارمندان دستگاه‌های اجرایی در تمام سطوح از افراد حقیقی و حقوقی به جز دستگاه ذی‌ربط خود تخلف محسوب می‌شود.
این بخشنامه همچنین یادآور می‌شود که براساس ماده ۹۰ قانون مدیریت خدمات کشوری، کارمندان دستگاه‌های اجرایی موظف هستند که وظایف خود را با دقت، سرعت، صداقت، امانت، گشاده‌رویی، انصاف و تبعیت از قوانین و مقررات عمومی و اختصاصی دستگاه مربوطه انجام دهند و در مقابل عموم مراجعان به‌طور یکسان و دستگاه ذی‌ربط پاسخگو باشند.
دفتر تعالی فرهنگ سازمانی و سلامت اداری سازمان اداری و استخدامی کشور با تاکید بر لزوم رعایت این بخشنامه و انجام مراقبت و رصد مستمر موضوع در تمامی سطوح ستادی و واحدهای تابعه، تصریح می‌کند که در صورت مشاهده موارد تخلف، افراد خاطی اعم از دهنده و گیرنده هدیه، باید جهت طی مراحل قانونی به بالاترین مقام دستگاه اجرایی یا مقامات و مدیران مجاز یا هیئت‌های رسیدگی به تخلفات اداری یا مراجع قضایی معرفی شوند.
بخشنامه صادره در پایان، مطابق ماده ۹۲ قانون مدیریت خدمات کشوری، مسئولیت نظارت و کنترل و حفظ روابط سالم کارمندان در انجام وظایف محوله را مدیران و سرپرستان بلافصل عنوان کرده و تاکید می‌کند که در مورد عملکرد آنان باید پاسخگو باشند و در صورتی که این موضوع در حیطه مدیریت مسئولان مزبور مشاهده و اثبات شود، علاوه بر برخورد با کارمندان خاطی، با مدیران و سرپرستان کارمندان نیز که در جلوگیری از این موضوع اهمال کرده باشند مطابق قوانین مربوط، رفتار خواهد شد.
گزارشگر قديمى راديو دار فانى را وداع گفت