تاکيد صالحي بر نقش مهم روابط‌عمومي‌ها در افزايش اعتماد اجتماعي
تاریخ انتشار: ۲۱ آبان ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۱۴۸۸۱۴۳
خبرگزاري آريا - وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي با بيان اينکه روابط عمومي‌ها در سازمان‌ها و نهادهاي مختلف قدرت جريان‌سازي در ميان افکار عمومي دارند، گفت: روابط عمومي‌ها کارکرد و مسئوليت سنگيني دارند و مهمترين مشکل آنها از لحاظ سختي کار ايجاد توازن و تعادل در حوزه‌هاي مختلف است.
وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي با بيان اينکه روابط عمومي‌ها در سازمان‌ها و نهادهاي مختلف قدرت جريان‌سازي در ميان افکار عمومي دارند، گفت: روابط عمومي‌ها کارکرد و مسئوليت سنگيني دارند و مهمترين مشکل آنها از لحاظ سختي کار ايجاد توازن و تعادل در حوزه‌هاي مختلف است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
به گزارش شارا، سيدعباس صالحي پيش از ظهر امروز در نشست شوراي هماهنگي روساي مراکز روابط عمومي و اطلاع رساني دستگاه‌هاي اجرايي که به ميزباني وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي در باغ زيبا برگزار شد، با بيان اين مطلب افزود: روابط عمومي‌ها يک جاده دو سويه بين انتقال افکار مسئولان به افکار عمومي و انتقال مطالبات افکار عمومي به مسئولان را دارند و مديريت اين توازن يکي از کارهاي سخت آنها به شمار مي آيد.
وي ادامه داد: يکي ديگر از کارهاي روابط عمومي توازن سه گانه دانش، هنر، فناوري و مهارت است. به عنوان مثال برخي حوزه ها فقط به دانش نياز دارند و برخي به هنر و برخي ديگر هم به فناوري و مهارت نياز دارند ولي روابط عمومي ها بايد اين سه حوزه را توامان با يکديگر داشته باشند و اينکه روابط عمومي ها اين مولفه هاي سه گانه را در سازمان اداري خود با هم پيش ببرد کار راحتي نيست.
صالحي گفت: توازن بين فضاي ارتباط مسئولان با ذينفعان و مسئولان با کارکنان يکي ديگر از کارهاي روابط عمومي ها است. گاهي مسئوليت دروني باعث مغفول ماندن مسئوليت بيروني مي شود و گاهي نيز موجب مغفول ماندن مسئوليت دروني. يک روابط عمومي موفق به گونه اي رفتار مي کند که کارکنانش خارج از مجموعه مدافع آن ها باشند. بنابراين کارکنان بايد انگيزه کافي براي انجام چنين کاري را داشته باشند.
وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي در ادامه تشريح وظايف سخت روابط عمومي ها افزود: روابط عمومي ها در عين اينکه بايد آينده نگري داشته باشند بايد ناظر به وضع موجود در حرکت باشند و توازن اين دو با يکديگر بايد مورد توجه روابط عمومي ها باشد.
وي با اشاره به تعريف اطلاع رساني و تبليغات ادامه داد: روابط عمومي فقط اطلاع رساني و يا فقط تبليغات نيست. هر يک از اين دو ويژگي هاي خود را دارند و توازن ميان آن ها از سوي روابط عمومي ها نيز يکي ديگر از مواردي است که بايد مورد توجه قرار گيرد.
صالحي وظيفه توصيف گري و تغيير آفريني را از ديگر وظايف روابط عمومي ها برشمرد و تصريح کرد: ترکيب اين دو که هم افکار عمومي را به خوبي تحليل و توصيف کند و هم به عنوان عنصر کنشگر بر آن تاثير بگذارد يکي ديگر از کارهاي سخت روابط عمومي ها است.
وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي در دولت دوازدهم با اشاره به اهميت اعتماد اجتماعي به حاکميت و دولت ادامه داد: روابط عمومي ها مي توانند نقش به سزايي در افزايش اعتماد اجتماعي در جامعه داشته باشند.
وي در بخش ديگري از سخنان خود بر عدم جزيره اي عمل کردن روابط عمومي ها و ميدان دادن به فعاليت ها با ساز و کار فعالانه و ايجابي و موثر تاکيد کرد.
صالحي با تاکيد بر تجميع ظرفيت ها و استفاده از آن ها گفت: وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي در حوزه هاي مختلف فرهنگي، هنري و ديني داراي فرصت هايي است که مي توان از اين ظرفيت ها بهره برد.
وي با بيان اينکه روابط عمومي ها خط انتقال بين دولت و افکار عمومي هستند ادامه داد: به طور کل ما در کارهاي ميان بخشي ضعيف هستيم و سازمان هايمان به صورت تک منظوره شکل گرفته اند بنابراين بايد ارتباطات ميان بخشي سازمان ها را به حداکثر برسانيم.
وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي در پايان با تاکيد بر لزوم ايجاد فضاي نشاط و اميد در جامعه گفت: وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي ستادي با عنوان جشن بهار مهرباني تشکيل داده است که همه سازمان ها مي توانند با هدف هم افزايي در اين ستاد مشارکت داشته باشند تا بتوانيم فضاي نشاط در کشور را به حداکثر برسانيم.
در اين نشست محمد سلطاني فر معاون امور مطبوعاتي، عليرضا معزي دبير شوراي اطلاع رساني دولت، همايون اميرزاده رئيس مرکز روابط عمومي و اطلاع رساني وزارت فرهنگ ارشاد اسلامي، سيدضيا هاشمي مديرعامل ايرنا، روغني ها مديرمسئول روزنامه ايران و افضلي مدير مسئول روزنامه ايران و روساي مراکز روابط عمومي دستگاه هاي اجرايي حضور داشتند.
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۱۴۸۸۱۴۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
روابط‌عمومی‌ها برند سازمان را حفظ می‌کنند
امتداد - رییس هیات مدیره بانک تجارت با اشاره به نقش حساس حوزه روابط‌عمومی در مدیریت فضای رسانه‌ای تاکید کرد: روابط‌عمومی به‌عنوان مدیریت‌کننده افکارعمومی و اذهان مخاطبان باید با نقش‌آفرینی فعالانه در اقدامات درون و برون‌سازمانی، حافظ حقوق ذینفعان سازمان باشند.
به گزارش پایگاه خبری امتداد ، مرتضی ترک تبریزی در دوازدهمین جلسه شورای اطلاع‌رسانی وزارت امور اقتصادی و دارایی که به میزبانی بانک تجارت، با حضور مشاور وزیر و رییس مرکز اطلاع‌رسانی و روابط‌عمومی وزارتخانه امور اقتصادی و دارایی و مدیران روابط‌عمومی بانکها و سازمان‌های زیرمجموعه‌ی این وزارتخانه برگزار شد، با تاکید بر اینکه وزارت امور اقتصادی و دارایی اهداف بزرگی را دنبال می‌کند، همگرایی ایجاد شده در نشست‌های شورای اطلاع‌رسانی را زمینه‌ساز به‌وجود آمدن راهکارها و تحقق اهداف عالی این وزارتخانه عنوان کرد و گفت: سیستم بانکی در شرایط خاص و بعضاً دشواری به سر می‌برد که بخشی از این شرایط به جهت تحریم‌هاست و بخشی دیگر به‌واسطه ظهور شبکه‌های اجتماعی در سال‌های اخیر؛ تحریم‌ها سیاست‌گذاری در حوزه عملکرد بانکها را مورد هجوم قرار داده‌اند و ظهور شبکه‌های اجتماعی هم باعث شده تا هیچ موردی از نگاه کسی دور نماند.
مرتضی ترک‌تبریزی تصریح کرد: به‌رغم این شرایط، همه کارکنان نظام بانکی در کنار هم تلاش کردند تا با همه محدویت‌ها، سیستم بانکی به‌عنوان یکی از تاثیرگذارترین بخش‌های حوزه اقتصاد به نقش‌آفرینی خود ادامه دهد.
وی خاطرنشان کرد: از اوایل دهه ۹۰، با ظهور شبکه‌های اجتماعی، تغییرات زیادی در کسب‌وکار بانکها ایجاد شد. شبکه اجتماعی همانند یک روابط‌عمومی و ابزار اطلاع‌رسانی عمل می‌کند و همین دلیل ضرورت داشته و دارد تا بانکها در این بخش ماهرانه‌تر عمل کرده تا در معرض آسیب قرار نگیرند.
ترک‌تبریزی به نقش حساس حوزه روابط‌عمومی و حراست سازمان‌ها برای مدیریت فضای رسانه‌ای اشاره کرد و افزود: روابط‌عمومی به‌عنوان مدیریت‌کننده افکارعمومی و اذهان مخاطب و حوزه حراست به‌عنوان پشتیبان در این بخش نقش‌آفرینی می‌کنند و هر دو باید در خدمت سازمان باشند.
رییس هیات‌مدیره بانک تجارت تاکید کرد: در حال حاضر بانکها بیشتر از آنکه از اختلال در سیستم یا سامانه خدمت‌رسانی دچار مشکل شوند، ممکن است از اظهارنظرهایی که افراد در شبکه‌های اجتماعی دارند، دچار ضربه شوند و در چنین شرایطی نیازمند یک روابط‌عمومی متخصص، فنی و با اطلاع کامل هستیم.
وی با ابراز تاسف از اینکه در سال‌های گذشته، بیشتر، اخبار منفی بانکها بازنشر شده و به اخبار مثبت کمتر پرداخته می‌شود افزود: ما در بانک تجارت با یک تیم، متشکل از روابط‌عمومی و حوزه IT، دائماً اخبار را رصد می‌کنیم و در مقابل آنها عکس‌العمل نشان می‌دهیم.
رییس هیات‌مدیره بانک تجارت تلاش برای دفاع غیرمستقیم از عملکرد بانکها را ضروری دانست و گفت: انتشار اخبار منفی، ریسک‌پذیری بانکها پایین را می‌آورد، این در حالی است که بانکها باید دائماً درصدد طراحی محصول جدید و سودسازی برای سهامداران وذینفعان خود باشند.
ترک تبریزی در پایان تصریح کرد: برند سازمان را روابط‌عمومی‌ها حفظ می‌کنند و کار در این حوزه به صورت شبانه‌روزی است؛ باید شرایطی را فراهم کنیم که بانکها با کمترین آسیب مواجه باشند و برای این منظور، روابط‌عمومی بانکها باید همسو با بانکداری دیجیتال به سمت دیجیتالی شدن حرکت کنند.
برچسب ها :این مطلب بدون برچسب می باشد.
منظور از «خانم بازیگر» در اعترافات تتلو که بود؟