حسين زاده خبر داد: روان سازي خدمات بانک ملي براي افزايش رضايت مشتريان
تاریخ انتشار: ۲۰ دی ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۳۲۱۴۲۱
خبرگزاري آريا - مديرعامل بانک ملي ايران از روان سازي بيشتر فعاليت هاي مورد انتظار مشتريان در اين بانک خبر داد و گفت: به زودي اختيارات بيشتري به ادارات امور داده مي شود تا خدماتي مانند خريد دين و صدور ضمانتنامه ها بيش از پيش تسهيل شود.
به گزارش خبرگزاري آريا، محمد رضا حسين زاده امروز در همايش بررسي عملکرد سه ماهه سوم واحدهاي اين بانک با بيان اين که بوروکراسي هاي اداري نبايد مانع از خدمت رساني مطلوب به مشتريان شود، اظهار کرد: بايد تا حد ممکن از اختيارات ارائه شده توسط بانک مرکزي و هيات مديره بانک در شعب استفاده شده و سرعت ارائه خدمات به مشتريان افزايش يابد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وي با اشاره به اين که سرعت فعاليت ها در دنياي رقابتي امروز اهميت وافري پيدا کرده است، ادامه داد: نمي توان مشتري را براي دريافت يک خدمت معطل کرد، در حالي که همه امکانات قانوني براي ارائه سريع آن خدمت وجود دارد.
حسين زاده با بيان اين که عملکرد همه واحدهاي بانک به صورت هفتگي در جلسه هيات مديره بررسي مي شود، گفت: هيات مديره بانک مصمم است جايگاه مطلوب بانک ملي ايران در نظام بانکي را حفظ کند و از همه ظرفيت هاي قانوني براي برطرف کردن موانع استفاده خواهد شد.
مديرعامل بانک ملي ايران تاکيد کرد: مديران اهل ريسک و آشنا به قوانين و مقررات، مورد تاييد هيات مديره هستند و به آنها اختياراتي براي فعاليت بيشتر در جهت بهبود امور و ايجاد رضايت در مشتريان داده خواهد شد.
حسين زاده با اشاره به اين که اولويت امروز کشور، کمک به ايجاد اشتغال و افزايش توليد است، اظهار کرد: شعب در پرداخت تسهيلات، سرمايه در گردش به واحدهاي توليدي را در اولويت قرار دهند، اما اين تسهيلات بايد به واحدهايي پرداخت شود که توليد مستمر دارند و با مشکل فروش توليد خود مواجه نيستند.
وي همچنين محصولات بانکداري الکتزونيک بانک ملي ايران را از پيشرفته ترين محصولات موجود در نظام بانکي خواند و گفت: سوپر محصولاتي مانند بام، بله و اپليکيشن ٦٠، همواره مورد تحسين فعالان نظام بانکي و بانک مرکزي قرار گرفته اند، بنابراين بايد از حداکثر توان موجود براي تبليغ و استفاده از آنها بهره برد.
مديرعامل بانک ملي ايران همچنين از افزايش سطوح اختيارات مديران براي فروش اموال مازاد بانک خبر داد و گفت: خوشبختانه بانک ملي ايران در اين زمينه سرآمد است و روند وصول مطالبات معوق بانک نيز سرعت گرفته، به طوري که وضعيت بانک در اين دو شاخص همواره رو به بهبود است.
وي از برگزاري دومين «ملي شو» در آينده نزديک نيز خبر داد و خاطرنشان کرد: تازه ترين محصولات بانک ملي ايران به زودي رونمايي خواهد شد تا نشان دهد اين بانک به يک نهاد مدرن، توانمند و پيشتاز تبديل شده است.
-->
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۳۲۱۴۲۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
هفت زندانی جرائم غیرعمد استان هرمزگان با مشارکت کارکنان و مشتریان خیر بانک مسکن آزاد شدند
امتداد - همزمان با برگزاری یازدهمین جشن گلریزان آزادی زندانیان در بانک مسکن استان هرمزگان، هفت نفر از زندانیان جرائم غیر عمد به همت مشتریان عزیز و همکاران خیر بانک مسکن استان آزاد شدند و به آغوش خانواده بازگشتند.
به گزارش پایگاه خبری امتداد ، موسی رحیمی مدیر شعب بانک مسکن استان هرمزگان با بیان این مطلب گفت: در این جشن با کمک مشتریان و همکاران خیر و مشارکت ستاد دیه توانستیم پنج میلیارد و ۳۰۰ میلیون ریال کمک نقدی جمع آوری کنیم و هفت زندانی را در روزهای نخستین سال جاری به آغوش گرم خانواده باز گردانیم.
| وی در ادامه با اشاره به این مطلب که جشن گلریزان هرساله در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی بانک مسکن و حمایت از ستاد دیه در مدیریت شعب استان هرمزگان برگزار می شود؛ گفت : بانک مسکن افتخار دارد به عنوان حامی ستاد دیه و با همت و همدلی مشتریان و کارکنان خیر در برگزاری این سنت حسنه مشارکت کند به طوری که ماحصل این مشارکت طی برگزاری ۱۰ دوره گذشته جشن گلریزان در بانک مسکن هرمزگان آزادی ۲۷ نفر از زندانیان جرائم غیر عمد بوده است دیر شعب بانک مسکن استان هرمزگان همچنین از ستاد مردمی دیه استان و مشتریان و کارکنان خیر بانک که در این امر خیر مشارکت کرده اند؛ قدردانی کرد. عبدالمجید مرادی نسب مدیر ستاد دیه استان هرمزگان نیز طی سخنانی با قدردانی از اقدامات خداپسندانه بانک مسکن در راستای آزادی زندانیان جرائم غیر عمد گفت: تا کنون کمک های بسیار خوبی از سوی مشتریان و کارکنان بانک مسکن در این خصوص صورت گرفته است که ارزشمند بوده و قابل تقدیر است. |
این مطلب بدون برچسب می باشد.
همسر شهید آیت الله سیدمصطفی خمینی دار فانی را وداع گفت