اعتماد مردم به شبکه بانکي بزرگترين دستاورد روابط عمومي بانکها است
تاریخ انتشار: ۲۶ اردیبهشت ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۳۷۸۷۸۷۶
خبرگزاري آريا - مدير روابط عمومي بانک ايران زمين، ضمن تبريک روز جهاني ارتباطات و روابط عمومي اعتماد مردم به شبکه بانکي را بزرگترين دستاورد روابط عمومي بانکها دانست و گفت: مهمترين سرمايه يک بانک اعتمادي است که مشتريان به بانک خود دارند، و حفظ و ارتقاي آن و ارائه تصويري مناسب از فعاليت بانکها بزرگترين هدف ما است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
به گزارش روابط عمومي بانک ايران زمين، سيد محمد حسين استاد مدير روابط عمومي اين بانک، در گفت‌وگويي کوتاه به مناسبت 27 ارديبهشت ماه، روز جهاني ارتباطات و روابط عمومي با اشاره به نقش اعتماد در صنعت بانکداري، حفظ و ارتقاي اين شاخصه را به عنوان اصلي‌ترين وظيفه روابط عمومي بانکها بر شمرد و اظهار داشت: ما در دنيايي زندگي مي‌کنيم که اين امکان براي تمامي افراد جامعه وجود دارد که بتوانند بي‌واسطه شما را نقد کنند، هرچند ممکن است اين نقدها غير منصفانه باشد. اما ما به‌عنوان روابط عمومي وظيفه داريم براي حفظ اعتماد مردم، اين نقدها را بشنويم و صادقانه به آنها پاسخ دهيم.
وي افزود: در سالهاي گذشته صنعت بانکداري دستخوش تغيير شده است، نگاه جامعه نسبت به اين صنعت از يک ارائه کننده خدمات اعتباري و محلي براي نگهداري پول، به صنعتي پويا و زير بنايي که اساس هر کسب و کاري را در دنياي آنلاين تشکيل مي‌دهد، تغيير يافته است.
استاد بيان کرد اين نکته که اکثر ما امروز بدون داشتن پول نقد و تنها با يک کارت يا يک گوشي تلفن همراه از منزل يا محل کار خود خارج مي‌شويم، در حقيقت اعتمادي است که ما به بانک خود به عنوان يک پشتيبان داريم. همين اعتماد است که باعث شده مردم در يک سو و کسب و کارها در سوي ديگر بدون دغدغه بتوانند به فعاليت بپردازند.
اين فعال رسانه‌اي با اشاره به اين نکته که در سالهاي گذشته گاها بانکها غير منصفانه نقد شده‌اند گفت: ما در شرايط سختي هستيم، اين سختي در تمامي ارکان کشور احساس مي‌شود. اما گاها مي‌بينيم که اظهارات غير کارشناسي و نقدهاي غير منصفانه فضاي موجود را ملتهب و اعتماد مردم به بانکها را خدشه دار مي‌کند. در حالي که اگر نگاهي به سالهاي اخير بي‌اندازيم خواهيم ديد که بيشترين تحولات در نظام بانکي در همين سالها اتفاق افتاده است.
مدير روابط عمومي بانک ايران زمين ادامه داد: در اين شرايط وظيفه اعتماد سازي بر عهده روابط عمومي‌ها گذاشته شده است. واقعيت اين است که نظام اقتصادي ما تا حدود زيادي وابسته به بانکها است. پس در شرايط فعلي اعتماد سازي بزرگترين وظيفه واحدهاي روابط عمومي بانکها است.
وي افزود: در هر صنعت، اعتماد نقش مهمي در تعيين آينده آن دارد، براي صنعت بانکداري اعتماد مهمترين اصل است، ما به عنوان کارکنان روابط عمومي صنعت بانکداري تمام تلاش خود را در راستاي ارتقاي اعتماد مردم به شبکه بانکي به کار مي گيريم.
استاد در پايان روز ارتباطات و روابط عمومي را به فعالين اين عرصه تبريک گفت و اظهار اميدواري کرد روابط عمومي ها و ارتباطات بتواند با پرورش افراد خلاق و آموزش آنها نقش و جايگاه اصلي خود را بازيابد.
-->
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۷۸۷۸۷۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
دو برابر شدن سقف تراکنش غیرحضوری در شبکه بانکی
به گزارش حوزه سایر رسانه ها خبرگزاری تقریب، آستانه مجموع مبالغ برداشت از طریق درگاه‌های پرداخت غیرحضوری، از کلیه حساب‌های سپرده غیرتجاری متعلق به مشتری حقیقی در هر مؤسسه اعتباری با افزایش ۲ برابری تا ۲ میلیارد ریال به صورت روزانه و ۱۰ میلیارد ریال به صورت ماهانه مجاز شد.
بانک مرکزی در بخشنامه شماره ۲۲۸۴۸/۰۳ مورخ ۴/۰۲/۱۴۰۳ موارد زیر را به شبکه بانکی ابلاغ کرد:
پیرو بخشنامه شماره ۴۸۶/۰۳ مورخ ۰۵/۰۱/۱۴۰۳ معاون محترم فن‌آوری‌های نوین بانک مرکزی درخصوص افزایش سقف تراکنش‌خرید اشخاص حقیقی، به استحضار می‌رساند هیأت عامل بانک مرکزی در جلسه مورخ ۲۷/۱۲/۱۴۰۲ با استناد به اختیارات مقرر در ماده (۱۷) دستورالعمل شفاف‌سازی تراکنش‌های بانکی اشخاص با اصلاحات و الحاقات بعدی آن، مصوب شورای پول و اعتبار ابلاغی طی بخشنامه شماره ۳۳۹۴۴/۰۲ مورخ ۱۸/۰۲/۱۴۰۲ که طی آن افزایش آستانه‌های مقرر در دستورالعمل مذکور در حدود شاخص بهای کالا و خدمات مصرفی به رئیس‌کل محترم بانک مرکزی تفویض شده است، با افزایش آستانه‌های مندرج در مواد (۸)، (۱۰) و (۱۲) دستورالعمل شفاف‌سازی تراکنش‌های بانکی اشخاص، به شرح زیر موافقت نمود:
آستانه مجاز مجموع مبالغ برداشت از طریق درگاه‌های پرداخت غیرحضوری، از کلیه حساب‌های سپرده غیرتجاری متعلق به مشتری حقیقی در هر مؤسسه اعتباری، تا دو میلیارد ریال به صورت روزانه و ده میلیارد ریال به صورت ماهانه افزایش می‌یابد.
الزام به تکمیل قسمت (فیلد) بابت در فرم‌های مربوط و ارایه اسناد مثبته دال بر انجام معامله، قرارداد و یا علت انتقال وجه در نقل و انتقالات الکترونیکی حضوری درون بانکی و بین بانکی روزانه اشخاص حقیقی از گروه حساب‌های غیرتجاری آنها که تا زمان ابلاغ این بخشنامه برای مبالغ بالاتر از دو میلیارد ریال اعمال می‌گردید، از این پس برای مبالغ بالاتر از چهارمیلیاردریال ضرورت می‌یابد. همچنین در نقل و انتقالات الکترونیکی حضوری درون بانکی و بین بانکی مربوط به حساب‌های غیرتجاری اشخاص حقیقی با مبالغ بیشتر از دو میلیارد ریال تا چهارمیلیاردریال، گرچه ارایه اسناد مثبته دال بر انجام معامله، قرارداد و یا علت انتقال وجه ضرورت ندارد، لیکن تکمیل قسمت (فیلد) بابت در فرم‌های مربوط، الزامی است.
حداکثر تراکنش خرید از هر کارت‌پرداخت و نیز کلیه کارت‌های پرداخت متعلق به مشتری حقیقی، به روزانه مبلغ دو میلیارد ریال افزایش می‌یابد. کنترل آستانه مذکور در خصوص هر کارت بر عهده مؤسسه اعتباری صادرکننده کارت پرداخت است.
بانکها موظفند، ضمن ایفاد نسخه اصلاحی دستورالعمل شفاف‌سازی تراکنش‌های بانکی اشخاص و نیز ارسال نسخه‌ای از «دستورالعمل نحوه اخذ مستندات موضوع تبصره ماده (۷)، تبصره (۲) ماده (۱۰) و تبصره ماده (۱۱) دستورالعمل شفاف‌سازی تراکنش‌های بانکی اشخاص» که ماده (۴) آن با توجه به تغییرات فوق‌الاشاره مورد اصلاح قرار گرفته است، مراتب را با لحاظ مفاد بخشنامه شماره ۱۴۹۱۵۳/۹۶ مورخ ۱۶/۵/۱۳۹۶ به تمامی واحدهای ذیربط آن مؤسسه اعتباری ابلاغ و بر حسن اجرای آن نظارت کنند.
انتهای پیام/
همسر شهید آیت الله سیدمصطفی خمینی دار فانی را وداع گفت