سفر با «اسنپ» امن و مطمئن است؟
تاریخ انتشار: ۷ خرداد ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۳۹۰۸۲۸۲
به گزارش جهان نيوز به نقل از فارس، به طور کلی مجرمان بالقوه فضاهای تاریک و غیرشفاف را برای ارتکاب جرم انتخاب می‌کنند، اما سفر با سامانه هوشمند حمل‌ونقل اسنپ دارای خاصیت بازدارندگی و پیشگیری از وقوع مشکل است، چراکه حتی اگر فردی تصمیم به سوء استفاده از این بستر را داشته باشد، آگاهی از اینکه مشخصات او در سامانه اسنپ به ثبت می‌رسد و کلیه سفرها و موقعیت مکانی‌اش ثبت و ضبط می‌شود احتمال این موضوع را به حداقل می‌رساند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
علاوه بر این واحد پشتیبانی اسنپ به صورت ۲۴ ساعته حامی شما در سفرهایتان است و کلیه سفرها تحت کنترل این واحد قرار دارد و شفاف بودن روی نقشه و مشخص بودن مبدا و مقصد این امکان را فراهم کرده که تیم پشتیبانی اسنپ بتواند تمامی سفرها را رصد کند. همچنین می‌توانید اطلاعات سفر خود را با نزدیکانتان به اشتراک بگذارید.
با این حال، همچنان یکی از دغدغه‌های تاکسی‌های اینترنتی تداوم سفرهایی از جنس امنیت و آرامش است، به طوری که در هر کجای شهرتان و در هر ساعت شبانه‌روز که قصد سفر داشتید اسنپ گزینه اول شما باشد. کاربران اسنپ، سهم مهمی در این مسیر دارند و می‌توانند با انجام چند راهکار ساده سفر بهتری را بسازند. با ما همراه باشید تا نکاتی را درباره افزایش امنیت در سفرها مرور کنیم.
به پیام‌های داخل اپلیکیشن توجه کنید
با توجه به فاصله مکانی کاربر راننده با شما، می‌توانید زمان تقریبی که راننده به شما می‌رسد را محاسبه کنید. با رسیدن کاربر راننده به مبدا در داخل اپلیکیشن پیام «اسنپ شما رسید» برای شما نمایش داده می‌شود که آن زمان فرصت خوبی است که به سمت خیابان حرکت کنید. ایستادن در گوشه خیابان درحالیکه تلفن همراه در دست دارید چندان توصیه نمی‌شود.
این همان خودروی درخواستی شماست؟
در هر سفر شما باید اطمینان حاصل کنید که سوار خودروی اسنپ شده‌اید. اولین قدم قبل از سوار شدن در اسنپ بررسی پلاک ماشین است که باید با پلاک ذکر شده در اپلیکیشن مقایسه شود. تطبیق رنگ و مدل ماشین هم مهم است و در نهایت تطبیق چهره راننده با عکس داخل اپلیکیشن به شما این اطمینان را می‌دهد که سوار خودروی درستی شده‌اید. اگر هر کدام از این اطلاعات با مشخصات داخل اپلیکیشن مغایرت داشت، باید از سوار شدن اجتناب کنید. دقت داشته باشید که سفرهای اسنپی تنها به وسیله اپلیکیشن صورت می‌گیرد، بنابراین بدون درخواست در اپلیکیشن از سوار شدن در خودروهای متفرقه پرهیز کنید.
نام خود را بپرسید
در ادامه گام‌هایی که برای افزایش امنیت خود برمی‌دارید می‌توانید از راننده بخواهید که نام کاربری شما را بگوید. کاربر راننده بعد از قبول درخواست سفر در اپلیکیشن نام کاربری شما را می‌بیند و شما هم نام و نام خانوادگی راننده را مشاهده می‌کنید. شما می‌توانید از کاربر راننده سئوال کنید که به دنبال چه کسی آمده است؟ این امر ممکن است از طرف راننده هم اتفاق بیفتد. تطبیق نام کاربری و نام راننده می‌تواند به شما این اطمینان را بدهد که سوار خودروی درخواستی خود شده‌اید.
صندلی عقب بنشینید
تا جاییکه ممکن است صندلی عقب بنشینید. این امر به پیاده شدن شما از هر دو طرف کمک می‌کند که در مواقع ترافیک و شلوغی خیابان‌ها می‌تواند اهمیت زیادی داشته باشد. علاوه بر این، عقب نشستن به شما و کاربر راننده کمک می‌کند که فضای خصوصی خودتان را داشته باشید.
کمربند ایمنی را بسته نگه دارید
همیشه کمربند خود را بسته نگه دارید؛ حتی اگر در صندلی عقب نشسته‌اید. بستن کمربند می‌تواند نقش مهمی در کاهش آسیب‌ها و خسارات جانی ناشی از تصادفات داشته باشد.
اشتراک‌گذاری سفر با خانواده و دوستان
زمانی که در سفر هستید می‌توانید اطلاعات سفرتان را با خانواده و یا دوستان صمیمی‌تان به اشتراک بگذارید. این اطلاعات شامل موقعیت مکانی به همراه نام کاربر راننده، عکس و شماره پلاک خودروست.
در موقعیت‌های اضطراری با ما یا پلیس تماس بگیرید
حس ششم خود را دست کم نگیرید در صورتیکه هر زمانی احساس کردید که ممکن است مشکلی در سفرتان پیش بیاید با پشتیبانی اسنپ یا پلیس تماس بگیرید؛ مطمئن باشید که مشکل شما با حساسیت ویژه پیگیری می‌شود.
سوار کردن کودکان بدون حضور والدین ممنوع!
دقت داشته باشید که طبق قوانین اسنپ استفاده از این سامانه برای اشخاص کمتر از ۱۸ سال به تنهایی مجاز نیست. بنابراین برای جابه‌جایی کودکان حضور والدین‌شان ضروری است.
احترام؛ شاه‌کلید ارتباطات
لطفا مهربان باشید و با احترام با طرف مقابل‌تان برخورد کنید. فراموش نکنید که در نهایت شما با انسانی با دغدغه‌ها و مسائل متفاوت روبه‌رو هستید و کلید داشتن یک ارتباط مناسب در این موقعیت‌ها احترام است. همچنین برای احترام به راننده در تمیز نگهداشتن وسیله نقلیه‌ای که با آن سفر می‌کنید بکوشید.
کارشناس کنترل کیفیت اسنپ باشید
بعد از پایان هر سفر شما می‌توانید بازخوردتان را به ما انتقال دهید. بازخورد شما کمک می‌کند که سفرهای اسنپ برای همه کاربران لذت‌بخش باشد؛ بنابراین لطفا به ما بازخورد دهید. فراموش نکنید که شما کارشناسان کنترل کیفیت ما هستید و به وسیله بازخوردهای شما می‌توانیم هر روز کیفیت ناوگان اسنپ را ارتقا دهیم. اگر در طول سفر با مشکلی مواجه شدید و یا اگر خواستید از کاربر راننده خود تعریف کنید می‌توانید در بخش بازخورد سفر تمام نظرات و پیشنهادهای خود را با ما در میان بگذارید. مطمئن باشید که تمامی بازخوردهای شما با دقت بالایی خوانده می‌شود و در مورد آنها اقدامات مقتضی صورت می‌گیرد. کپی متن خبر
منبع: جهان نيوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.jahannews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «جهان نيوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۹۰۸۲۸۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
◄ انتقاد رانندگان تاکسی از شرایط تبعیض آمیز با اسنپ و تپسی
تین نیوز
از ابتدای اردیبهشت ماه نرخ کرایه حمل ونقل عمومی افزایش پیدا کرد که همچنان پرحاشیه ترین افزایش مربوط به کرایه تاکسی هاست؛ این در حالی است که رانندگان تاکسی معتقدند افزایش 45 درصدی کرایه ها تناسبی با نرخ تورم ندارد و با وجود تحمیل هزینه هایی مخصوصا در حوزه خودرو و قطعات آن، این میزان افزایش را کم می دانند.
به گزارش خبرنگار تین نیوز، براساس قوانین سازمان تاکسیرانی، رانندگان تاکسی موظف به تبعیت از ضوابط و محدودیت ها و نیز پرداخت هزینه هایی هستند که برایشان مصوب شده این در حالی است که رانندگان تاکسی های اینترنتی تابع این قوانین و مقررات نیستند. در این شرایط رانندگان تاکسی معتقدند مسئولان حمل ونقل شهری به کلیه فعالان تاکسیرانی به یک چشم نمی نگرند و هزینه هایی که تاکسیرانان قانونی باید بپردازند قابل مقایسه با تاکسی های اینترنتی نیست.
به گفته دست اندرکاران این صنف، تاکسیرانان با هزینه هایی مواجه اند که رانندگان تاکسی های اینترنتی مجبور به پرداخت آن نیستند و تحمیل این هزینه ها، معیشت را برای تاکسیرانان سخت تر می کند و نوعی بی عدالتی و اجحاف در حق این صنف زحمتکش است.
مطلب مرتبط را بخوانید:
افزایش نرخ کرایه تاکسی به جیب اسنپ و تپسی می رود!شما قضاوت کنید آیا این عدالت است؟
براساس نموداری که انجمن صدای تاکسیرانان شهر تهران از شرایط و قوانین برای فعالیت تاکسیرانان قانونی کشور منتشر کرده رانندگان تاکسی خطی، تلفنی و گردشی در شهر تهران موظف به پرداخت هزینه هایی هستند که تاکسی های اینترنتی از پرداخت این هزینه ها معافند.
بنابر اعلام انجمن صدای تاکسیرانان شهر تهران مقایسه شرایط و قوانین مصوب به منظور فعالیت تاکسیرانان قانونی کشور و شرایط فعالیت استارت آپ های مسافربر، بیانگر رفتار تبعیض آمیز مسئولان حمل ونقل بین تاکسیرانان قانونی کشور از یکسو و استارت آپ های نوظهوری ا ست که با چشم پوشی متولیان امر به روی قوانین جاری کشور توانسته اند سالها به فعالیت های غیر قانونی خود ادامه دهند.
اینکه این شرکت ها کار حمل ونقلی انجام می دهند شکی نیست، اما ما هرگز خواستار از بین رفتن آنها نیستیم، بلکه تنها خواهان یکپارچه سازی قوانین حمل و نقل بین کلیه فعالان این حوزه هستیم. این مهم رقابت سالم را بوجود آورده و رقابت سالم باعث رشد و خلاقیت می شود که نوآوری در حوزه حمل و نقل را در پی خواهد داشت.
آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
تعطیلی مدارس شهرستان زرند در روز چهارشنبه