آفتاب‌‌نیوز :

«راننده اسنپ دختری را به دلیل بدحجابی از ماشین خود پیاده کرد.» این موضوع چند روزی هست که به سوژه داغ فضای مجازی تبدیل شده است. شنیده‌ها حاکی از این است که عصر پنجشنبه راننده اسنپ، مسافر خود را به دلیل حجاب او از ماشین پیاده کرده است. «راننده اسنپ تو باد و توفان وسط اتوبان به خاطر بدحجابی پیاده‌م کرد» این جمله توئیت مسافر در راه مانده بود، او همچنین تصویر و مشخصات راننده اسنپ را نیز در حساب کاربری توئیتری‌اش منتشر کرد و از کاربران خواست در صورت مشاهده این حساب از این راننده برای سفرهای خود استفاده نکنند و از سوی دیگر نیز با ارائه گزارشی به واحد شکایت اسنپ، خواستار برخورد با این راننده شد.

گویا او حتی در توئیت دیگری از برخورد شرکت اسنپ با راننده خبر داد و نوشته است که: «از اسنپ تماس گرفتند و با عذرخواهی از برخورد با راننده‌شون خبر دادند.»

بعد از انتشار این خبر کاربرانی که اقدام راننده را برحق می‌دانستند و انتشار مشخصات وی را عمل مجرمانه قلمداد می‌کردند، با #اسنپ_تحریم از راننده اسنپ دفاع کردند.

اما بعد از حضور راننده اسنپ در شبکه 3 صدا و سیما مشخص شد که با او برخوردی صورت نگرفته است، او در این برنامه اعلام کرد که با پشتیبانی صحبت کرده و اسنپ حق را به او داده و گفته است که کاملا قانون را رعایت کردید و امتیاز آن کاربر را لغو خواهیم کرد. به گفته راننده، اسنپ امتیاز او را لغو نکرده است.

راننده اسنپ مدعی شده است که مسافر از درب منزل روسری سرش نبوده، او گفته است که بعد از 200 متر از او خواستم که روسری‌ش را درست کنند دلیل را هم پلیس عنوان کردم جدا از اینکه برای خود من امر به معروف و نهی از منکر مطرح بود. من آتش به اختیار عمل کردم و از کاربر خواستم او را برسانم درب منزل که قبول نکرد و پیاده شد.

پس از مصاحبه تلویزیونی، اعضای بسیج دانشجویی دانشگاه شریف نیز روز دوشنبه با راننده اسنپ دیدار و از او تقدیر کردند.

همچنین در اطلاعیه‌ای که اسنپ در واکنش به این اتفاقات منتشر شده آمده است که: «طبق قوانین اسنپ، کاربران متعهد به رعایت قوانین اسلامی، اخلاقی و اجتماعی هستند. همچنین حفظ حریم خصوصی کاربران و عدم انتشار اطلاعات شخصی هر یک از طرفین از دغدغه‌های مهم اسنپ محسوب می‌شود. در صورت بروز اختلاف بین هر یک از کاربران مسافر و راننده، اسنپ با تمام امکانات خود (از جمله مرکز تماس ۲۴ ساعته، واحد رسیدگی به شکایات و فرآیند میانجی‌گری) نهایت تلاشش را در جهت حفظ رضایت هر دو طرف و رفع اختلافات ایجاد شده به کار می‌گیرد. بر همین اساس، در این مورد نیز صحبت‌های لازم با هر یک از طرفین انجام شده است. از کاربر راننده بابت انتشار اطلاعات شخصی‌شان دلجویی به عمل آورده‌ایم و ایشان با رضایت شخصی‌شان در ناوگان اسنپ به فعالیت خود ادامه می‌دهند. علاوه بر آن، رعایت اصل مشتری‌مداری اقتضا می‌کرد که پس از ذکر شرایط و قوانین اسنپ، از مسافر نیز به دلیل ناتمام ماندن سفرشان دلجویی شود.»

حالا با انتشار این بیانیه و تقدیر از این راننده، نوبت به اعتراض مخالفان اقدام راننده اسنپ رسیده بود. آنها نیز با #تحریم_اسنپ عنوان کردند که اپلیکیشن این تاکسی اینترنتی را از گوشی هوشمند خود حذف خواهند کرد چون بعد از این اتفاق اعتماد خود به اسنپ را از دست داده‌اند.

ماجرایی اتفاق افتاده است که در آن هر دو طرف ماجرا خود را محق می‌دانند. از یک سو راننده خود را موظف به رعایت قانون می‌داند و از طرف دیگر مسافر معتقد است که در حق او اجحاف شده و در کنار اتوبان رها شده است. اما در این میان برخلاف فرصت و تریبونی که در اختیار راننده قرار گرفت، کسی سراغی از مسافر اسنپ نگرفته و شاید همین امر بیشتر اعتماد عمومی نسبت به این تاکسی اینترنتی را خدشه دار کرد. حالا بسیاری بر این باور هستند که در صورت بروز مشکل برای مسافران اسنپ کسی از آنها جانبداری نخواهد کرد و بی‌احترامی به مسافر اپیدمی شود. کاربران اسنپ این روزها بیش از قبل گلایه دارند که قوانین این تاکسی اینترنتی کاملا یک‌طرفه و به سود این شرکت تنظیم شده است.

حالا که توئیت‌های اعتراضی مسافر اسنپ از صفحه او پاک شده و جای آن را توئیتی حاوی عذر خواهی از اسنپ و کاربر راننده گرفته است بیش از پیش باید منتظر واکنش کاربران به این اپلیکیشن تاکسی اینترنتی بود. شاید وقت آن رسیده که کاربران اسنپ بیش از قبل به قوانین این تاکسی اینترنتی دقت کنند که کاملا یک‌طرفه و به سود این شرکت تنظیم شده است...

منبع: روزنامه مردم سالاری

منبع: آفتاب

منبع این خبر، وبسایت aftabnews.ir است و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه این خبر را شایسته تذکر می‌دانید، خواهشمند است کد ۲۴۰۳۴۲۷۷ را به همراه موضوع به آدرس info@porsyar.com ارسال فرمایید.
با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع مطلب و کاربران است.

مدیریت آستان حضرت معصومه: نقره‌های ضریح، آنتی‌باکتریال است

روحانی: کار و فعالیت از روز شنبه باید به روال عادی برگردد| تعطیلی کشور، توطئه دشمنان است

ادعای جنجالی آیت‌الله تبریزیان: کرونا انتقام خدا از اذیت‌کنندگان من است!

هشدار درباره «لیست سیاه FATF»؛ چرا اعضای مجمع تشخیص مصلحت نظام سکوت کرده‌اند؟

جزییات افزایش حقوق کارگران درسال 99

خبر بعدی:

انجام تمهیدات ویژه بهداشتی در فروشگاه‌های منتخب هوآوی برای مقابله با ویروس کرونا

در سال جاری در ایران شاهد افزایش تعداد فروشگاه‌هایی بودیم که به طور انحصاری محصولات هوآوی را ارائه می‌کنند و روی ارائه تجربه خرید بهتر به مشتریان محصولات هوآوی تمرکز کرده‌اند. در حال حاضر ۱۵ فروشگاه منتخب هوآوی در سراسر کشور فعال هستند. در این فروشگاه‌ها امکان بررسی محصولات پیش از خرید برای علاقه‌مندان وجود دارد، تا کاربران خرید بهتر و مطمئن‌تری را تجربه کنند.

با شروع موج بیماری کرونا در ایران، در فروشگاه‌های هوآوی نیز تمهیدات ویژه‌ای جهت آسایش خاطر مراجعه‌کنندگان در نظر گرفته‌ شده‌است، که می‌توان به حداقل ۶ بار ضدعفونی شدن تمام فروشگاه و وسایل موجود در طول روز و کار کردن کارکنان با دستکش و ماسک اشاره کرد.

برگزاری اَبَر جشنواره نوروزی هوآوی از دیگر برنامه‌های این شرکت برای کاربران و علاقه‌مندان به برند هوآوی است. این اَبَر جشنواره نوروزی از هفدهم بهمن‌ آغاز شده و تا ۲۸ اسفند ادامه دارد. در این جشنواره، خریداران گوشی‌های هوشمند این شرکت، شانس دریافت هدیه‌های متفاوت و جذابی را خواهند داشت.

برای دریافت این جوایز، کافی است یکی از هشت محصول این جشنواره نوروزی یعنی Huawei P30 Pro، Huawei Nova 5T، Huawei Y9S، Huawei P30 Lite، Huawei Y9 Prime 2019، Huawei Y7 Prime 2019،  Huawei Y6 Prime 2019و Huawei Y5 2019 را خریداری و فرم شرکت در جشنواره توسط خریدار تکمیل شود، تا در قرعه‌کشی‌ها شرکت داشته باشد. همچنین امکان خرید تلفنی از فروشگاه‌های منتخب نیز وجود دارد.

قرار بر این بود تمام قرعه‌کشی‌ها در مراکز خرید موبایل انجام شود، اما قرعه‌کشی سوم در تاریخ ۸ اسفند ماه، به دلیل شیوع ویروس کرونا و برای حفظ سلامتی کاربران و شرکت‌کنندگان به طور آنلاین برگزار شد.

پیگیری نتایج قرعه‌کشی‌ها از طریق وب‌سایت جشنواره یا صفحه اینستاگرام هوآوی امکان‌پذیر است. تاکنون ۳ دوره از قرعه‌کشی‌ها انجام شده و ۷۸ نفر به عنوان برندگان جوایز نفیس هوآوی معرفی شدند.

جهت اطلاعات بیشتر درباره اَبَر جشنواره نوروزی هوآوی می‌توانید به وب‌سایت HuaweiPromotion.ir مراجعه کنید.

 

دیگر خبرها

  • ارتقاء استانداردهای بهداشتی از سوی اسنپ‌فود برای پیشگیری از کروناویروس
  • ضدعفونی تاکسی‌های درون‌شهری در کرمان
  • توقیف ۲۴ هزار لیتر گازوئیل قاچاق در جاده قدیم تهران-قم
  • لحظه وحشتناک حمله سیاهگوش به مربی سیرک
  • راننده کامیونی که شهید شد + عکس
  • تمهیدات ویژه بهداشتی در فروشگاه‌های هوآوی برای مقابله با کرونا
  • دستگیری راننده تریلر با 24 هزار لیتر گازوئیل قاچاق
  • لنگرانجام تمهیدات ویژه بهداشتی در فروشگاه‌های منتخب هوآوی برای مقابله با ویروس کرونا
  • دستگیری‌خواستگارسابق به دلیل انتشارتصاویرخصوصی
  • اسنپ‌فود‌استانداردبهداشتی پیک‌های‌اکسپرس را ارتقا داد
  • خواستگار سابق به خاطر انتشار تصاویر خصوصی دستگیر شد
  • سازگاری گوگل‌ارث با سایر مرورگرهای اینترنتی
  • الزام رانندگان به یک روز استراحت در هفته
  • الزام رانندگان به یک روز استراحت در هفته/ ثبت سرعت اتوبوس‌ها بین ساعات 22 تا 7 صبح در پاسگاه‌های پلیس
  • نجات راننده در حادثه واژگونی خودرو در ساری
  • واژگونی خودرو در بافق چهار مجروح بر جای گذشت
  • تصادف عجیب کامیون با تریلی هجده چرخ حین دور زدن + فیلم
  • واژگونی یک دستگاه خودروی پژو ۲۰۷ در کرمانشاه
  • واژگونی پژو ۲۰۷ در کرمانشاه یک کشته و ۲ مصدوم به جا گذاشت
?>