استخدام کارشناس امور مشتریان در گروه عمران و توسعه بهساخت
تاریخ انتشار: ۲۶ خرداد ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۴۰۸۳۰۴۱
کارشناس امور مشتریان
ترجیحا خانم
روابط عمومی قوی
ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها
همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت
دارا بودن روحیه کار تیمی
جوابگویی به تماس های ورودی و خروجی
پاسخ به سوالات متداول مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم
کار با نرم افزار داخلی شرکت
(ارتباط با مشتریان -باشگاه امور مشتریان )
مهارت های ICDL
گزارش نویسی
پیگیری کلیه امور مربوط به یک مشتری مانند سوالات متداول عمومی ، سوالات فنی در راستای رضایتمندی مشتریان
گذراندن دوره های تخصصی ارتباط با مشتریان و سابقه کار در این حوزه مزیت محسوب میگردد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
دفتر مرکزی سی متری نیروی هوایی(خارج از محدودده زوج و فرد)
محیط کار صمیمی و سالم ، قابل پیشرفت و کارآمد با حقوق و مزایای عالی
میزان تحصیلات : حداقل کارشناسی
سن : حداکثر 35
دارای روحیه کار تیمی بالا
سلامتی و آمادگی جسمانی
احساس مسئولیت و وجدان کار
تعامل با مشتری و مشتری مداری
جدیت و پشتکار
تمرکز و سرعت کار بالا
روابط عمومی قوی
علاقه مندی و قوه خلاقیت
خوش رو و خوش برخورد
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود با ذکر عنوان شغلی به آدرس ایمیل زیر ارسال نمایند.
به رزومه های بدون عنوان شغلی ترتیب اثر داده نخواهد شد
آدرس ایمیل: cv.omran95@gmail.com
منبع: اقتصاد آنلاین
کلیدواژه: استخدام استخدامی آگهی استخدام استخدام دولتی اخبار استخدامی استخدام کرج استخدام بانک استخدام اصفهان استخدام تهران استخدام حسابدار استخدام در تهران استخدام پاره وقت استخدام تمام وقت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.eghtesadonline.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «اقتصاد آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۴۰۸۳۰۴۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
سختی کار پزشکی قانونی فرسودگی شغلی ایجاد می‌کند
معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی سازمان پزشکی قانونی کشور گفت: تعداد قابل توجهی از همکاران شاغل در پزشکی قانونی به واسطه حجم و سختی کار این سازمان به سرعت دچار فرسودگی شغلی می‌شوند.
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، رضا حاج منوچهری صبح امروز چهارشنبه پنجم اردیبهشت ماه در همایش مسئولین روابط عمومی سازمان در مجتمع شهید بهشتی قوه قضاییه، گفت: یکی از راهکارها برای کاهش فرسودگی شغلی ایجاد جذابیت‌های بصری در محیط کار است که انجام بخشی از این کار به عهده روابط عمومی هاست.
وی با اشاره به جایگاه روابط عمومی در شناساندن سازمان و انتقال مطالبات مراجعین و همکاران به مسئولین افزود: روابط عمومی چشم، گوش و زبان سازمان است که وظیفه دارد اخبار و موضوعات مختلف را رصد کند و آنچه در مورد سازمان مطرح می‌شود را ببیند، بشنود و به ابهامات، سئوالات و یا شبهه‌ها پاسخ گوید.
حاج منوچهری تصریح کرد: روابط عمومی باید مطالبه گر و پرسشگر باشد و هر آنچه در ذهن همکاران ایجاد سئوال، شبهه و دغدغه کرده است را از مسئولین سازمان مطالبه و پاسخ آن را به همکاران منتقل کند.
وی با تأکید بر اینکه وجود هرگونه شبهه بدون جواب، به بدنه سازمان آسیب خواهد زد، اظهار داشت: آمادگی کامل برای پاسخگویی به سئوالات در رده مدیریتی وجود دارد بنابراین روابط عمومی به عنوان واسطه بین مراجعین، همکاران و مدیران می‌توانند با پرسش از مسئولین در رفع ابهامات و سئوالات مخاطبان نقشی اساسی ایفا کنند.
معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی سازمان وظیفه دیگر روابط عمومی را شناساندن سازمان عنوان کرد و گفت: یکی از نکات مهم، شناساندن سازمان و توانمندی‌ها و قابلیت‌های آن به جامعه و دیگر نهاد‌ها است چرا که با وجود پیشرفت‌های قابل توجه، افتخارات کسب شده و گستردگی خدمات سازمان، هنوز جمع کثیری از افراد جامعه، پزشکی قانونی را صرفا با معاینه جسد می‌شناسند در حالیکه این خدمت کمتر از پنج درصد خدمات سازمان را در بر می‌گیرد.
وی خاطرنشان کرد: این وظیفه روابط عمومی است که در ارتباط با رسانه و در دیدار‌ها و بازدید‌ها نسبت به معرفی سازمان و خدمات گسترده آن اقدام و زمینه شناخت دقیق و درست سازمان را فراهم کند.
حاج منوچهری همچنین با تأکید بر سختی کار پزشکی قانونی ادامه داد: با توجه به سختی کار پزشکی قانونی، بحث ارتقای معیشت همکاران به عنوان دغدغه‌ای جدی همیشه در دستور کار سطوح مدیریتی سازمان قرار داشته است.
همایش مسئولین روابط عمومی سازمان پزشکی قانونی کشور، پنجم و ششم اردیبهشت ماه در مجتمع شهید بهشتی قوه قضاییه در تهران برگزار می‌شود.
تعطیلی مدارس شهرستان زرند در روز چهارشنبه