هفت روایت معتبر از یک روز کسالت‌بار در بازار موبایل
تاریخ انتشار: ۲۸ خرداد ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۴۱۰۲۱۹۳
فرارو- خبرنگار ما به یکی از پاساژ‌های بزرگ موبایل رفته و تلاش کرده آنچه می‌بیند را روایت کند. او در گفتگو با فروشنده‌ها گپ زده و قیمت‌ها را مقایسه کرده است تا بلکه بفهمد در این بازار واقعا چه خبر است. چیزهایی که می‌خوانید ممکن است شما را ناامید و حتی عصبانی کند اگر چه هنوز می‌توان با درک قوانین جدید بازار، استراتژی‌هایی نو طراحی کرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
روایت شماره یک به گزارش فرارو، انگار گرد مرده در فضا پاشیده‌اند؛ خلوت و آرام. این حکایت یکی از بزرگترین و مدرن‌ترین پاساژ‌های موبایل فروشی است. از خود صبح تا شب مغازه‌ها طبق معمول باز می‌شوند. ویترین‌ها هنوز می‌درخشند و روی در و دیوار همچنان می‌توان تبلیغات سنگین و غلیظ شرکت‌ها را دید. ولی وضع فروش خیلی خوب نیست. موبایل‌های گرانقیمت مثل آیفون طوری در ویترین‌ها نشسته‌اند که انگار هیچ امیدی به بیرون آمدن از جعبه و خودنمایی ندارند. الکی که نیست. قیمت‌ها به شکلی بالا رفته‌اند که دیگر نمی‌توان مثل سابق وارد مغازه شد، یک موبایل انتخاب کرد و پس از پرداخت بهای آن با دلی خوش روانه خانه شد. حرف از ۱۰ میلیون و ۹ میلیون و هشت میلیون تومان است. با این رقم‌ها همین چند سال پیش می‌توانستید یک پراید بخرید و در آژانس محل مشغول به کار شوید. اگر خیلی در قید و بند ماشین نو نباشید، همین حالا هم می‌توان با چنین پول‌هایی صاحب یک ماشین شد. اما وقتی همین برچسب قیمت روی گوشی‌های موبایل می‌خورد، دست و دل همه می‌لرزد. با این تفاوت که حالا دیگر آیفون تنها موبایل گرانقیمت بازار نیست و محصولاتی مانند گلکسی هم قیمت‌شان تا بالا دست‌ها پرکشیده است. ۱۴ میلیون، ۱۵ میلیون! چطور می‌توان از این بازار نترسید؟
روایت شماره دو یک فروشنده بی‌حوصله را در مغازه خلوتش گیر می‌اندازیم. حوصله حرف زدن ندارد و ترجیح می‌دهد بقیه بازی‌اش را روی iPhone X دنبال کند. وقتی می‌گوییم بعضی مردم شما را مقصر اوضاع می‌دانند، به رگ غیرتش برمی‌خورد. می‌گوید مگر من رفته‌ام از دوبی گوشی وارد کرده‌ام که قیمت‌ها را تعیین کنم؟ به چیزی که می‌خواهیم رسیده‌ایم. زبانش باز شده و از شرکت‌های توزیع کننده می‌گوید. از آن‌هایی که هر روز حوالی ساعت ۱۰ و ۱۱ صبح لیستی را در کانال‌های تلگرام ارسال می‌کنند و در آن تعیین می‌کنند حداقل قیمت فروش در آن روز چقدر است. می‌گوید در بهترین حالت می‌توانیم ۱۰ تا ۱۵ درصد روی این قیمت‌ها بکشیم و سودمان را افزایش دهیم، اما در شرایطی که مشتری نیست و قیمت‌ها ترسناک شده، ترجیح این است که همان معدود مشتری‌های موجود را هم نگه داریم. ولی زیر قیمت شرکت می‌توان گوشی فروخت؟ می‌گوید سر ماه پول اجاره مغازه، پول آب و برق و گاز را از کجا بیاوریم؟ بیشتر بخوانید: خرید اقساطی موبایل؛ همه چیز درباره مد جدید در بازار موبایل
روایت شماره سه مغازه بعدی مخصوص فروش لوازم جانبی است. خیلی خودشان را با خود گوشی طرف نمی‌کنند. از قدیم می‌گویند این دسته فروشنده‌ها نان‌شان در روغن است، چون می‌توانند با دردسر کمتری به سود برسند. فروشنده به نسبت بقیه همکارانش پرانرژی‌تر به نظر می‌رسد. با خنده می‌گوید حالا که مردم نمی‌توانند گوشی جدید بخرند، با تعویض قاب و محافظ و عروسک آن را نونوار می‌کنند. خدا را شکر! کاسبی خوب است. او از تولیدکننده‌های ایرانی حرف می‌زند که حالا بخشی از بازار لوازم جانبی را به دست گرفته‌اند. قاب ایرانی با شکل‌ها و طرح‌های مختلف تولید می‌کنند و هر روز کارشان را گسترش می‌دهند.
روایت شماره چهار نمایندگی یکی از برند‌های موبایل را با داستانی شگفت‌انگیز به یاد می‌آورم. با جوانی که جلوی فروشگاه ایستاده بود و تلاش می‌کرد با زبان‌بازی مردم را بکشد داخل، چون نمایندگی‌شان یک طرح تعویض گوشی اجرا می‌کرد. به این ترتیب که مشتری گوشی موبایل قدیمی‌اش را تحویل می‌داد و یک مدل جدیدتر برمی‌داشت. اگر چه موبایل قدیمی را با قیمت خوبی برنمی‌داشتند، ولی در عوض با فروش اقساطی تلافی می‌کردند. حالا امروز انگار آن خاطره مال سال‌ها پیش است. دور و کم رنگ. کسی جلوی نمایندگی نیست. فروشنده‌ها روی صندلی‌ها نشسته‌اند و انگار خودشان می‌دانند کسی که پایش را داخل می‌گذارد حتما مشتری نیست. قیمت یکی از جدیدترین گوشی‌هایشان را می‌پرسم. یکی دو تایشان سرشان را بیشتر از قبل داخل صفحه موبایلشان فرو می‌کنند. یکی انگار که صدایش از ته چای بیرون بیاید، می‌گوید نداریم. می‌پرسم کی موجود می‌شود و صدایی از ته چاه جواب می‌دهد: معلوم نیست!
روایت شماره پنج ویترین مغازه‌ها هنوز شکوه و جلال خود را حفظ کرده‌اند. درست است که خیلی از موبایل‌های پرزرق و برق ماکت هستند، اما هنوز می‌توان جعبه‌های آکبند آیفون را با چشمان غیرمسلح تشخیص داد. آیفون‌های ۲۵۶ و ۶۴ گیگابایتی دسته دسته کنار هم نشسته‌اند. اگر قیمت‌ها را بدانید نگران می‌شوید. باید از خودتان بپرسید طرف چطور دلش آمده موبایل‌های ۱۷، ۱۸ میلیون تومانی را این طوری بی‌ترس و لرز پشت ویترین بگذارد. فروشنده می‌گوید لااقل دلمان خوش بود که موبایل دزدی به لطف رجیستری ور افتاده، اما در اصل قیمت‌ها آنقدر بالا رفته که گوشی دزدی را یک راست اوراق می‌کنند تا از قطعاتش به عنوان یدکی استفاده کنند. بعضی گوشی‌ها را هم به خارج کشور، به جا‌هایی مثل افغانستان قاچاق می‌کنند. بیشتر بخوانید: شیائومی؛ حمله مورچه‌های نارنجی به بازار دیجیتال ایران
روایت شماره شش حسین آقا را مدت‌هاست می‌شناسم. مغازه کوچکش را با چنگ و دندان اداره می‌کند و خیلی روی حلال و حرام معامله حساسیت به خرج می‌دهد. حرف‌هایش قابل اطمینان است. می‌گوید ترجیح می‌دهد خطر نکند. به این معنی که حاضر نیست از شرکت گوشی جدید تحویل بگیرد. اگر مشتری داشته باشد، همان روز گوشی را از انبار شرکت سفارش می‌دهد. پولش را می‌دهد، سودش را حساب می‌کند و خلاص! ویترین فروشگاهش به اشغال موبایل‌های کم خطر درآمده. قبلا باید آنها را موبایل‌های ارزانقیمت و اقتصادی صدا می‌زدیم، اما حالا باید برای همان‌ها حداقل یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان خرج کنید. از آن زیر یک A30 بیرون می‌آورد. می‌گوید قبل این داستان‌ها طرف می‌آمد با یک میلیون، یک میلیون و ۱۰۰ و حتی ۹۵۰ هزار تومان یکی از این گوشی‌ها می‌خرید. قیمت امروز بالای سه میلیون تومان و در خوشبینانه‌ترین حالت دو میلیون و ۹۰۰ هزار تومان است. از مشتری‌ها می‌پرسم؛ از اینکه چطور خودشان را با اوضاع جدید وفق می‌دهند. می‌گوید بعضی‌ها چاره‌ای ندارند. اگر موبایلشان خراب شود تعمیر می‌کنند، اما اگر نابود شده باشد، به ناچار باید یک جدیدش را بخرند. برای همین سراغ موبایل‌هایی می‌آیند که بین دو تا سه میلیون تومان فروخته می‌شود. از طرف دیگر بازار موبایل‌های دست دوم رونق گرفته. قبلا سخت با این بازار کنار می‌آمدیم. حالا دردسرش هم زیاد شده‌اند و باید علاوه بر نگرانی‌های سابق، با سامانه رجیستری و گزینه تغییر مالکیت درافتاد، اما چاره‌ای نیست. بازار آیفون دست دوم پررونق‌تر است. چون مردم ترجیح می‌دهند با پنج، شش میلیون تومان عوض موبایل میان‌رده جدید اندرویدی لااقل آیفون اپل دست‌شان باشد.
روایت شماره هفت پاساژ بزرگ و مدرن را در حالی ترک می‌کنم که حالا جمعیت بیشتری در آن به چشم می‌خورد. در فودکورت جمعیت زیادی سرگرم ور رفتن با سفارش‌شان هستند. یک طبقه پایین‌تر می‌توان مغازه‌های فروش لوازم جانبی را با چراغ‌های روشن دید. در فروشگاه‌های موبایل انگار گرد مرگ ریخته‌اند. بعضی فروشنده‌ها سنگر را حفظ کرده‌اند، ولی بیشترشان با موبایل سرگرم هستند و جواب آن‌هایی که وارد مغازه می‌شوند را سرسنگین می‌دهند. در فروشگاه‌های آنلاین اوضاع بهتر از این نیست. اگر آنها را بکاوید زیر بیشتر گوشی‌ها نوشته شده «موجود نیست»
منبع: فرارو
کلیدواژه: گوشی موبایل بازار چارسو تلفن همراه
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت fararu.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فرارو» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۴۱۰۲۱۹۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
وداع با نگرانی از مشکلات گوشی، اِلبان تضمین کیفیت عالی در تعمیرات موبایل
آفتاب‌‌نیوز :
احتمالا برای خود یا اطرافیانتان تاکنون پیش آمده که گوشی دچار مشکل شود و نیاز فوری به رفع مشکل موبایل خود داشته باشید. در این حالت سرعت رفع مشکل و اطمینان از کیفیت و نحوه تعمیرات یکی از دغدغه‌های اصلی شما است. مرکز تعمیرات موبایل البان با همین رویکرد بیش از ۶ سال است که با ارائه خدمات مشاوره تلفنی رایگان و گارانتی خدمات و قطعات مصرف شده این نگرانی را مرتفع کرده است.
البان (اِلبان) یک مرکز خدمات تعمیرات گوشی‌های هوشمند معتبر است که از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را در تهران آغاز کرده است. این مجموعه در طول سالیان گذشته، خدمات برجسته‌ای را به بیش از ۱۰۰ هزار مشتری ارائه داده و توانسته رضایت آنها را جلب کند. اکنون البان با دو شعبه در تهران به صورت تخصصی بهترین خدمات تعمیرات موبایل را ارائه می‌کند.
این مجموعه که به صورت یک استارت آپ و توسط تحصیل کرده‌های رشته برق و الکترونیک تاسیس شد از همان ابتدا، ارائه خدمات تعمیرات موبایل با کیفیت بالا و در سریع‌ترین زمان را هدف خود قرار داده بود. مجموعه البان تمام تعمیرات خود را با استفاده از قطعات اصل و تجهیزات به روز انجام می‌دهد تا بالاترین استاندارد‌ها را برآورده کند. علاوه بر این، البان گارانتی تا ۶ ماه را نیز برای تمامی تعمیرات انجام شده و یا قطعات مصرف شده شامل ال سی دی، باتری، یا سایر قطعات داخلی موبایل، ارائه می‌کند تا اطمینان شما از کیفیت کار تضمین شود.
یکی از نکات بارز البان، ارائه سرویس‌های ویژه و منحصربفرد است. از جمله این سرویس‌ها می‌توان به ارائه مشاوره تلفنی و یا حضوری رایگان اشاره کرد به این معنا که شما می‌توانید به راحتی از بهترین متخصصان تعمیرات موبایل مشاوره دریافت کنید و در صورت تایید و نیاز شما نسبت به انجام تعمیرات اقدام خواهد شد؛ ولی در صورتیکه به هر دلیلی تمایلی به رفع مشکل گوشی خود نداشته باشید، نیازی به پرداخت پول ندارید.
تیم متخصص و حرفه‌ای تعمیراتتیم متخصص و حرفه‌ای البان یکی دیگر از نقاط قوت این مجموعه است. تمامی تعمیرکاران این مرکز دوره‌های تخصصی را گذرانده و بیش از ۳ سال سابقه کاری در زمینه تعمیر گوشی‌های هوشمند دارند. آنها با جدیدترین تکنیک‌ها و دانش روز آشنا هستند و می‌توانند انواع مشکلات را با مهارت حل کنند.
متخصصان حرفه‌ای تعمیرات موبایل در مرکز البانشاید برایتان جالب باشد که تمامی تعمیرکاران فعلی البان در همین مرکز آموزش‌های خود را دریافت کرده اند؛ چراکه پس از تاسیس البان نیاز به متخصصان تعمیراتی بود که با فرهنگ مورد نظر سازمانی البان برای ارائه خدمات با کیفیت و سریع به مشتریان تطبیق داشته باشند. از همین روی با توجه به سرفصل‌های فنی و حرفه‌ای و تجربه تعمیرات موبایل بهترین متخصصان این صنعت، نسبت به تشکیل دوره‌های آموزشی حضوری و آنلاین در خصوص آموزش تعمیرات موبایل اقدام شد که هم این کلاس‌ها بتواند بخشی از نیاز داخلی مجموعه نسبت به نیرو‌های متخصص را برآورده کند و هم به درخواست متقاضیان این حوزه برای دریافت آموزش تعمیر موبایل پاسخ داده شود.
فرآیند رزرو نوبت، ثبت درخواست، و یا پیگیری آنلاین در البان بسیار ساده و کاربردی است. شما می‌توانید از طریق وبسایت یا اپلیکیشن تعمیرات موبایل البان، برند و مشکل گوشی خود را انتخاب کنید و منتظر تماس کارشناسان این شرکت برای ارائه مشاوره باشید. همچنین امکان پیگیری مراحل تعمیر از راه دور نیز وجود دارد؛ بنابراین دیگر نیازی به حضور فیزیکی در نمایندگی نیست و می‌توانید آسوده خاطر منتظر تعمیر گوشی خود باشید.
در البان قیمت‌های بسیار رقابتی و معقول برای انواع تعمیرات اعمال می‌شود. اما این پایان کار نیست، البان همواره تخفیفات و پیشنهادات ویژه‌ای را برای مشتریان خود در نظر می‌گیرد. به عنوان مثال در شرایط خاص مانند تعطیلات، تخفیف‌های ۳۰ تا ۵۰ درصدی بر روی انواع خدمات اعمال می‌شود. همچنین برای اعضای باشگاه مشتریان البان، بسته‌های خدماتی ارزانقیمت ارائه می‌گردد. در صورتیکه یکبار درخواستی را در البان ثبت کرده باشید از این پیشنهادات به صورت پیامکی مطلع خواهید شد.
یکی از ویژگی‌های متمایز مرکز تعمیر موبایل البان فضای بسیار تمیز، مرتب و دلپذیر آن است به صورتی که با یک نگاه کاملا متوجه تفاوت ظاهری مراکز البان با سایر تعمیرگاه‌های موبایل خواهید شد. این مجموعه با دکوراسیون مدرن، سعی در ایجاد یک تجربه کاملا متمایز و لذت‌بخش برای مشتریان دارد. البان جایی است که می‌توانید در آرامش کامل منتظر تعمیر گوشی خود بمانید.
علاوه بر اینکه البان دو شعبه، یکی در غرب تهران و دیگری در بازار موبایل ایران دارد، پیک دریافت گوشی در این مرکز رایگان است و در صورتیکه نیاز به انجام بررسی‌های بیشتر و ارزیابی فیزیکی گوشی شد به راحتی می‌توانید به یکی از مراکز البان به صورت حضوری مراجعه کنید و یا از کارشناسان البان درخواست کنید که برای دریافت گوشی برای شما پیک ارسال کنند.
همچنین لازم به ذکر است البان با ارائه خدمات با کیفیت، موفق به اخذ گواهینامه به عنوان گارانتی کننده رسمی گوشی‌های سامسونگ، اپل، شیائومی و هواووی در ایران شود. در نتیجه می‌توانید انتظار دریافت کیفیت خدمات در سطح استاندارد‌های جهانی را از این مجموعه داشته باشید.
با همه این اوصاف، اگر به دنبال مرکز حرفه‌ای، قابل اعتماد و با کیفیت برای تعمیر گوشی خود هستید، البان گزینه بی‌نظیری است. این مجموعه با سال‌ها تجربه در تعمیرات گوشی‌های هوشمند، می‌تواند نیاز‌های شما را به بهترین شکل ممکن برآورده کند. هر زمان که گوشی شما نیاز به تعمیر پیدا کرد و یا دچار مشکلی شد، به راحتی نام "مرکز تعمیرات موبایل البان" را در گوگل جستجو کنید و یا مستقیم به وب سایت این شرکت به آدرس elbaan.com مراجعه نموده، در کمتر از یک دقیقه درخواست خود را ثبت کرده و منتظر تماس کارشناسان این شرکت بمانید. در کمتر از یک ساعت کارشناسان البان با شما تماس خواهند گرفت و راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه خواهند کرد. البته اگر خیلی برای تعمیر گوشی خود عجله دارید می‌توانید به تلفنی که در وب سایت این شرکت نوشته شده است؛ تماس بگیرد و در همان لحظه مشاوره تلفنی دریافت کنید.
محکومیت بدوی توماج صالحی به اعدام