به نقل از «تابناک»

اگر چمدانمان در پرواز داخلی یا خارجی گم شد، چه کنیم؟!

تاریخ انتشار: ۳۰ تیر ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۴۴۷۸۰۷۹

 اشخاصی که به سفر می روند ممکن است اهداف متفاوتی داشته باشند، مثلا برخی افراد به منظور کار سفر می کنند برخی دیگر برای تفریح و ... . اما تنها خواسته ای که بین همه ی مسافران مشترک است و آنها برای سفر خود می خواهند، سفری بی دردسر است. این خواسته ی مسافران آنقدر قوی است که در همه ی مراحل سفر دغدغه هایی از جمله دغدغه ی انتخاب وسیله ی سفر ، انتخاب هتل و.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

.. در آنها به وجود می آید.

به گزارش «تابناک»، ساده ترین راه برای سفر کردن برای عموم مردم از طریق هواپیما است اما برخلاف نظر آنها سفر با هواپیما نیز ممکن است درسر هایی داشته باشد مثل گم شدن چمدانتان در پروازداخلی یا پرواز خارجی.

در صورتی که چمدان خود را بخاطر هر چیزی بعد از پرواز خارجی یا پرواز داخلی، گم کردید 3 کار بایستی انجام دهید ولی قبل از آن بهتر است تا حدودی از حق و حقوق مسافر اطلاعاتی داشته باشید.

با این حال که در عصر امروز بیشتر فرودگاههای پیشرفته شده اند وگم شدن چمدان کمتر اتفاق میوفتد یا اگر این اتفاق بیو فتد کمتر از 24 ساعت به صاحبش تحویل داده می شود  اما هنوز چمدانهایی هستند که هیچ وقت پیدا نشده اند.

در سال 1999 بلاخره پیمان مونترال جایزگیزن قوانین قدیمی ورشو شد. این قانون به این صورت است که به مسافرانی  که چمدانشان گم شده به ازای هر نفر مبلغی بر اساس SDR تعلق می گیرد که به وسیله ی صندوق بین‏‌المللی بر اساس پولهای رایج بین‌‏المللی و نوسانات آن محاسبه می شود و بعد از پرواز خارجی یا پرواز داخلی به آنها بایداطلاع داده شود.

نکته قابل توجه این است که شرکت های هواپیمایی بعد از گذشت 55 روز اگر چمدان پیدا نشد موظفند غرامت آن را پرداخت کنند این غرامت نیز بر اساس مدارکی است که ارزش محتویات چمدان را حساب می کند. بنابر این انتظار نداشته باشید بلافاصله بعد از پرواز خارجی یا پرواز داخلی به سرعت غرامت را پرداخت کنند.

به طور رایج در پرواز خارجی به منظور هر 20 کیلوگرم وزن چمدان ها، به ازای هر کیلوگرم در زیادترین حالت 20 دلار خسارت پرداخت می‌شود. غرامت در پرواز های اروپایی در بیشترین حالت 400 دلار و در آمریکا بستگی به مسافت طی شده دارد که معمولا، 640 دلار است. همچنین بستگی به نوع بلیط خارجی هواپیما اتان دارد.

لازم است بدانید که خسارت چمدان گم شده برای بلیط خارجی یا داخلی هواپیما فرست کلاس یا بیزینس کلاس  بیشتر است و نیز بیمه های سفر در این مورد کمک می کنند. بنابراین خسارت به بلیط خارجی یا داخلی هواپیما و پرواز داخلی و پرواز خارجی نیز بستگی دارد.

حال اقداماتی که باید طی کنید عبارتند از:

۱-  پیش از اینکه از فرودگاه خارج شوید، گم شدن چمدانتان را اطلاع دهید و تشریفات اداری آن را انجام دهید.

بعد از اینکه متوجه شدید چمدانتان گم شده اقدامات زیرا را انجام دهید:

ابتدا به سمت دفتر خدمات مشتری بروید و یا یکی از کارکنان شرکت هواپیمایی را مطلع سازید. سپس فرم PIR (گزارش بی‏‌نظمی در خصوص اموال) را پر کنید. در صورتی که به شما گفته شد چمدانتان با پرواز بعدی می رسد فرم شکایت را پر کنید. حواستان باشد که در فرم بایستی اطلاعات لوازم داخل چمدان را بنویسید و همچنین اطلاعات پرواز داخلی یا پرواز خارجی و اطلاعات اقامت و یکسری اطلاعات شخصی مثل کد ملی و ... را نیز باید بنویسید. همراه با این فرم بایستی تیکت یا همان برچسب چمدانتان که پیش از پرواز داخلی یا پرواز خارجی به بلیط خارجی یا داخلی یا پاسپورت چسبانده شده، داشته باشید.(این برچسب برای گرفتن غرامت ضروری است) بعد از 7 روز بایستی فرم خسارت را کتبا تکمیل کنید.

۲-  برای محتویات چمدان خود درخواست غرامت نمایید.

اگر چمدانتان در شهر مقصد گم شود و این مکان شهر خودتان نباشد بهتر است وسایل مورد نیازتان را بخرید و پولش را از شرکت هواپیمایی مربوطه دریافت کنید یا اینکه تقاضای مقداری پول از آنها  داشته باشید.

این شرکت ها اغلب درشهری که در آن زندگی می‌کنید، چندان پاسخگو نیستند، زیرا که تصور می کنند که هرآنچه که امکان دارد به آن احتیاج پیدا کنید، در خانه‌ خود دارید.

۳- برای دریافت چمدان مدارک لازم را همراه خود به فرودگاه ببرید.

در صورتی که  از طرف فرودگاه  تماسی داشتید که پیدا شدن چمدانتان را اطلاع داد، بایستی همه رسیدها و برچسب‌ها و اصل پاسپورت و بلیط خارجی هواپیما خود را همراه داشته باشید. در مطلوب ترین وضعیت ممکن، زمانی که چمدانتان پیدا شود شرکت هواپیمایی چمدان را به هزینه خودش برای شما ارسال خواهد کرد و در بدترین وضعیت ممکن، زمان اینکه شرکت هواپیمایی تایید کند که چمدان شماست حداقل 21 روز است که در این صورت شما می توانید شکایت کنید و بابت این مدت زمان خسارت بگیرید.

منبع: پرواز خارجی

منبع: تابناک

کلیدواژه: سفر با هواپیما پروازهای داخلی پروازهای داخلی بار مسافر صندوق توسعه ملی تنگه هرمز اسماعیل هنیه جان بولتون نفتکش سازمان بنادر و دریانوردی آیت الله جنتی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۴۴۷۸۰۷۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

مشخصات ردمی 13 5G و پوکو M7 پرو 5G لو رفت

به‌ تازگی جزئیات غیررسمی پیرامون مشخصات سخت‌افزاری دو محصول اقتصادی آتی شیائومی منتشر شده است که شامل ردمی ۱۳، ۵G و پوکو M7 پرو ۵G می شود.

مشخصات احتمالی ردمی 13 5G و پوکو M7 پرو 5G

ردمی 13 5G یکی از خوش قیمت‌ترین گوشی‌های هوشمند شیائومی خواهد بود که انتظار فروش میلیونی آن می‌رود. البته احتمالاً در ابتدا خبری از عرضه جهانی این محصول نخواهد بود و تنها در بازار چین ارائه خواهد شد. با وجود انتظارات بالا، به نظر می‌رسد که شیائومی تصمیم گرفته است تا تغییرات محسوسی در نسل جدید محصول مذکور ایجاد نکند و بسیاری از مشخصات را مشابه با ردمی ۱۲ ثابت نگاه دارد. طبق گزارش‌های غیررسمی، تراشه اسنپدراگون ۴ نسل ۲ (SM4450) وظیفه تأمین قدرت پردازشی دستگاه را بر عهده خواهد داشت که در نسل قبل هم شاهد استفاده از آن بوده‌ایم.

از دیگر جزئیات مرتبط با ردمی 13 5G می‌توان به شماره مدل داخلی N19 اشاره کرد؛ درحالی‌که شماره مدل داخلی نسل قبل نیز M19 بوده است. با درنظرگرفتن این نکته، می‌توان فهمید که خبری از عرضه جهانی این محصول نخواهد بود و تنها شاهد حضور آن در بازار چین و هند خواهیم بود. البته نسخه مخصوص به بازار هند تحت زیر برند دیگر شیائومی و با نام پوکو M۷ پرو 5G عرضه خواهد شد. از سایر مشخصات تأییدشده می‌توان به رابط کاربری پیش‌فرض هایپراواس مبتنی بر اندروید ۱۴ اشاره کرد.

گوشی ردمی 12 5G با صفحه‌نمایش ۶.۷۹ اینچی IPS و نرخ نوسازی تصویر ۹۰ هرتز عرضه شده است و در چندین پیکربندی مختلف قابل خرید است. ارزان‌ترین پیکربندی از ۴ گیگابایت رم و ۱۲۸ گیگابایت حافظه داخلی بهره می‌برد؛ درحالی‌که این مقادیر برای گران‌قیمت‌ترین مدل شامل ۲۵۶ گیگابایت حافظه داخلی و ۸ گیگابایت رم می‌شود. دوربین اصلی دوگانه با لنز اصلی ۵۰ مگاپیکسلی و لنز عمق‌سنج ۲ مگاپیکسلی، دوربین سلفی ۸ مگاپیکسلی و باتری ۵ هزار میلی‌آمپرساعتی با پشتیبانی از شارژ ۱۸ وات از دیگر مشخصات این محصول محسوب می‌شوند.

منبع: دیجیاتو

باشگاه خبرنگاران جوان علمی پزشکی فناوری