ایسپا: رضایتمندی بازنشستگان نفت از خدمات مستمری و درمان افزایش یافت
تاریخ انتشار: ۱۴ مهر ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۵۳۶۴۴۶۲
خبرگزاری آریا - نظرسنجی مرکز مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) نشان میدهد میزان رضایتمندی بازنشستگان صنعت نفت از واریز بهموقع مستمریها و خدمات درمانی افزایش یافته است.
به گزارش شانا به نقل از ایسپا، نتایج نظرسنجی ایسپا نشان داد میانگین رضایتمندی بازنشستگان صنعت نفت در دو استان تهران و خوزستان از نظم و واریز بهموقع مستمریها در طیف صفر تا 10 برابر 8.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
ایسپا در تیرماه 1398 میزان رضایت بازنشستگان صندوق صنعت نفت را در حوزههای مختلف رفاهی و درمانی موردسنجش قرار داده است و جامعه آماری این طرح، بازنشستگان صندوق مذکور در استانهای تهران و خوزستان را شامل میشود که نمونهای با حجم 3 هزار نفر (1600 نفر تهران و 1400 نفر خوزستان) از بین آنها انتخاب شده است.
همچنین یافتهها و نتایج این نظرسنجی نشان داد میانگین رضایت بازنشستگان صنعت نفت از انواع خدمات بیمهای و درمانی صندوق در طیف صفر تا 10 برابر 7.5 است که شاخصهای سنجش میزان رضایت از انواع خدمات بیمهای و درمانی شامل میزان رضایت از کل مراحل صدور دفترچه بیمه، مدتزمان بازپرداخت اسناد درمان، مبلغ بازپرداخت اسناد درمان، عقد قراردادهای جدید مراکز درمانی، تعداد و کیفیت بیمارستان و مراکز درمانی، نحوه برخورد و پاسخگویی کارکنان، مدتزمان صدور معرفینامههای بیمارستانی، نحوه ارائه خدمات در بیمارستان و مراکز، معاینه و معالجه پزشک در بیمارستان و مراکز درمانی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت بوده است.
بر پایه این نظرسنجی میانگین رضایت بازنشستگان در بخش مالی و اداری در طیف صفر تا 10 برابر 7.2 است که ابعاد سنجش در این بخش شامل رضایت از نظم و بهموقع واریزشدن مستمریها، نحوه درخواست وامهای مسکن، کارت رفاهی پاسارگاد، نحوه برخورد و پاسخگویی کارکنان نمایندگیهای صندوق، کیفیت ارائه خدمات و سرعت پاسخگویی، دسترسی راحت به مسئولان نمایندگیهای صندوق و رضایت از اطلاعرسانی خدمات صندوق بوده است.
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۵۳۶۴۴۶۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
هشدار بازرسی به زیرمیزی گرفتن پزشکان در کردستان
بازرس کل استان کردستان با تأکید بر لزوم رعایت تعرفههای پزشکی در انجام اعمال جراحی و بیمارستانی، گفت: در برخی موارد، شکواییههای مبنی بر أخذ زیرمیزی توسط تعدادی از پزشکان گزارش شده که به این افراد هشدار میدهیم. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج، عیسی هواسی ظهر امروز در جریان بازدید از بیمارستان کوثر سنندج خواستار استفاده بیشتر از مزیتهای این بیمارستان برای افزایش سطح کمی و کیفی خدماترسانی به مردم در بخش درمان شد.
وی ضمن حضور در بخشهای اورژانس، ارتوپدی، بخشهای بستری و ICU و استماع مطالبات و شکایات مردمی درباره نحوه انتقال مصدومان سوانح جادهای به بیمارستان، اخذ برخی هزینههای درمانی، تأخیر در انجام فعالیتهای درمانی بیماران اورژانس، کمبود تخت و ازدحام در اورژانس بیمارستان و... تذکرات لازم برای تکریم هرچه بیشتر بیماران و همراهان، تسریع در رسیدگی به بیماران اورژانسی را داد.
بازرس کل استان کردستان همچنین بر انجام تمام خدمات قابل ارائه به بیماران از جمله سونوگرافی و ام آر آی و …، افزایش دقت در عملیات تریاژ، رعایت دقیقتر بخشنامهها و دستورالعملهای ابلاغی وزارت بهداشت، لزوم پذیرش بیماران با وزن بالای 100 کیلوگرم در بخش ام آر آی و عدم اخذ هزینههای مازاد بر موارد قانونی از مصدومان حوادث و تصادفات تأکید کرد.
وی با تأکید ویژه بر لزوم رعایت تعرفههای پزشکی در انجام اعمال جراحی و بیمارستانی، گفت: اگرچه عمده پزشکان، جراحان و کادر درمان افرادی دلسوز و دغدغهمند جامعه هستند، اما در پارهای از موارد، شکواییههای مبنی بر اخذ وجوه مازاد و به اصطلاح زیرمیزی توسط تعداد محدودی از پزشکان و ایراد آسیب به وجه حوزه بهداشت درمان گزارش میشود که ضمن هشدار جدی به این اشخاص، از عموم مردم تقاضا داریم موراد تخلفات و سوء جریانات را جهت پیگیری از طریق سامانه اینترنتی 136 به سازمان بازرسی منعکس کنند.
هواسی ضمن قدردانی از زحمات پزشکان کادر درمان و پزشکی استان کردستان گفت: افزایش تعداد کادر درمانی و توجه ویژه به جبران زحمات و مطالبات به حق این قشر موجب بهبود خدمترسانی و افزایش تمرکز این عزیزان زحمتکش در انجام رسالت خطیرشان میشود، کما اینکه بازرسی نیز آمادگی همکاری در حل مشکلات این حوزه را دارد.
وی اظهار کرد: ارتقای درآمدهای حوزه توریسم درمانی جهت افزایش بهرهوری و منابع مالی برای ایجاد بخشهای جدید و به روزرسانی تجهیزات پزشکی و همچنین استفاده از ظرفیت بخش VIP این بیمارستان حائز اهمیت است.
بازرس کل استان کردستان سپس درخواست اجرای مانور کد 99( حضور کادر احیا) را داد که اعضای این تیم در مدت یک دقیقه در اتاق احیاء حاضر شدند و به خاطر این مسئولیتپذیری مورد تقدیر قرار گرفتند.
انتهای پیام/481/