تکلیف بستههای اینترنت خریداری شده چه میشود؟
تاریخ انتشار: ۳۰ آبان ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۵۸۵۰۷۲۹
چند روزی است که به دنبال اعتراضات مردمی نسبت به افزایش نرخ سوخت در کشور، عدهای آشوبگر از فرصت پیش آمده سوءاستفاده کرده و به خیابانها ریختند و با جا زدن خود در میان معترضین، اقدام به آتش زدن اموال عمومی بهویژه بانکها و پمپ بنزینها کردند. تجربه نشان داده است که بسیاری از این آشوبها ساماندهی شده و مرجع آن شبکههای اجتماعی و ماهوارهای است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
ناگفته نماند که حفظ امنیت در درجه اول اهمیت است اما قطعی اینترنت مشکلاتی را برای مردم عادی و بهویژه آن دسته از کسانی که عمده کارشان با اینترنت است، ایجاد کرده است. اما در این میان آنچه بیش از همه رخ نشان داده، وضعیت بستههای اینترنت تلفن همراه است که در این چند روز، مدت زمان استفاده آنها به پایان رسیده است بدون آنکه مشترکین بتوانند از آن بسته به طور کامل استفاده کنند. این امر در حال حاضر تبدیل به دغدغهای برای کاربران شده و این سوال را برای آنها ایجاد کرده است که تکلیف بستههای خریداری شده در ایام قطعی سراسری اینترنت بینالملل و بستههای پیش از آن چه میشود؟ آیا اپراتورهای تلفن همراه در این خصوص تمهیداتی اندیشیدهاند یا خیر؟
خبرنگار حوزه ارتباطات فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، این مساله را از کارشناسان و اپراتورهای مربوطه پیگیری کرده است. آن دسته از مشترکینی که بدون اطلاع از قطعی اینترنت، بسته جدیدی را خریداری کردهاند، یا بستههای فعالشان به دلیل اختلال فعلی اینترنت پایان یافته است و یا مسائلی از این دستره بهرو بودهاند، بر اساس پیگیریهای صورت گرفته از اپراتورهای همراه اول و ایرانسل، باید منتظر پایان اختلال و بازگشت به شرایط عادی باشند.
اپراتور ایرانسل مطابق با قوانین سابقش، بستههای خریداری شده را برای کاربران ذخیره میکند و از آنجا که الویت با بستهای است که تاریخ اعتبار آن قبلتر است، ابتدا بسته کوتاه مدت مصرف شده و سپس بسته دوم فعال میشود حتی اگر بسته قبلی زودتر خریداری شده باشد.
در مورد بستههای چند روزه هم که با قطعی فعلی مواجه شدهاند و مشترکین نتوانستند به طور کامل از آنها استفاده کنند و در این چند روز مدت زمان اعتبارشان به پایان رسیده ، قرار است که پس از پایان اختلال، مورد بررسی قرار گیرد. طبق گفتهها باید برآورد نهایی انجام شود و آمار به دست آمده از کل مشترکینی که در این مدت دچار این مسئله شدهاند، میتواند تاثیر مستقیمی در تصمیمات اتخاذی داشته باشد. این اصل شامل مشترکین همراه اول هم میشود؛ اگر تعداد مشترکینی که به این شیوه متضرر شدهاند، قابل توجه باشد، میتوان امیدوار بود که این مشکل حل شود و بستههای اینترنتی بار دیگر برای مشترکین لحاظ شود. ناگفته نماند که درخواست وزیر ارتباطات تاثیر زیادی بر تسریع این روند دارد.
راه حلهای موجود برای رفع این مشکل به افزایش حجم اینترنت کاربران یا افزایش تعداد روزهای قطعی اینترنت بینالملل به تاریخ اتمام بستههای اینترنت کاربران ختم میشود. البته هنوز هیچ تصمیمی در این مورد گرفته نشده اما شاید اضافه کردن تعداد روزهای اختلالات اینترنت به مدت زمان انقضای بسته اینترنت کاربران، بهترین و منطقیترین راه باشد. اما تصمیمگیری در این مورد برای کسانی که در همین مدت چند روزه قطعی اینترنت بینالملل، زمان بسته اینترنتشان تمام شده کمی دشوار است، در این حال شاید با تصمیمات وزارت ارتباطات و اپراتورها، یک بسته چند روزه کوتاه مدت به این دست از کاربران اهدا شود، شاید هم یک مقدار حجم بیشتر مانند یک گیگابایت، به بسته بعدی آنها اضافه شود تا جبران این چند روز عدم دسترسی به اینترنت بینالملل باشد. در هر صورت تصمیمگیری در مورد این اتفاق با رعایت عدالت کامل و حقوق مصرفکنندگان و اپراتورها کمی دشوار است، اما نظر شما چیست؟ به نظر شما بهترین و عادلانهترین راه برای جبران اختلالات چند روزه اینترنت کدام است؟
منبع: پارسینه
کلیدواژه: اختلال اینترنتی بسته اینترنتی اپراتورهای تلفن همراه
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.parsine.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «پارسینه» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۵۸۵۰۷۲۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
واگذاری ۱۰۸ واحد مسکونی به مددجویان کمیته امداد در استان تهران
به گزارش خبرگزاری مهر، سیدابوالفضل پرپنچی مدیرکل کمیته امداد استان تهران در شانزدهمین جلسه شواری عالی مسکن که آئین واگذاری بیش از ۳۳ هزار مسکن مددجویی به صورت برخط برگزار شد، اظهار کرد: سهم استان تهران از این تعداد ۱۰۸ واحد است که برای خانوادههای تحت حمایت خریداری شده است.
وی افزود: در همین راستا به صورت نمادین یک واحد مسکن مددجویی به خانواده تحت حمایت استان تهران در صباشهر تحویل داده شد.
پرپنچی ادامه داد: برای این تعداد واحد بالغ بر ۱۲ میلیارد و ۸۶۸ میلیون تومان به صورت بلاعوض و ۶ میلیارد و ۱۴۱ میلیون تومان به صورت معوض برای خریداری این تعداد مسکن به خانوادههای تحت حمایت پرداخت شده است.
مدیرکل کمیته امداد استان تهران با اشاره به زیربنای ۶۰ تا ۸۰ متری واحدهای مسکونی، ادامه داد: این واحدها با همکاری بنیاد مسکن، بنیاد مستضعفان، بسیج سازندگی، راه و شهرسازی، خیران و کمکهای بلاعوض و معوض کمیته امداد و همچنین آورده مددجویان خریداری و به خانوادههای تحت حمایت واگذار شده است.
وی، گفت: در صورت مساعدت بنیاد مسکن و سایر سازمانها و نهادهای مربوطه در صورت تأمین زمین مورد نیاز مددجویان متقاضی، با ارائه وامهای قرضالحسنه و صدور مجوزهای لازم، میتوانیم در خصوص احداث و خرید واحدهای مسکونی برای خانوادههای تحت حمایت اقدام کنیم.
گفتنی است؛ به صورت همزمان در سراسر کشور بیش از ۳۳ هزار مسکن مددجویی با حضور رئیس جمهور واگذار شد که از این تعداد، ۱۰۸ واحد با مشارکت خیران، خریداری و به مددجویان استان تهران واگذار شده است. همچنین در سال ۱۴۰۲ برای ۱۳۸۷ خانواده تحت حمایت واحد مسکونی نیز تعمیر و بازسازی انجام شده است.
کد خبر 6080182