Web Analytics Made Easy - Statcounter

در این میان علاوه بر کمک های مادی اقشار جامعه به یکدیگر، کمک های معنوی و روحی افراد نیز افزایش می یابد و همگی مثل انگشتان یک دست، کنار هم مشت می شوند تا بحران را پشت سر بگذارند. بحرانی مثل همین ویروس تازه وارد ؛ کرونا یا همان کووید-19

اما در شرکت ها و کسب و کارها نیز مانند سایر اقشار در جامعه، در چنین وضعیتی همدلی بیشتر شده و سعی بر فائق آمدن بر مشکلات جدید به اوج خود می رسد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

دقیقا مثل زمانی که بدن فرد دچار بیماری شده و حالا با نیروی مضاعف در صدد رفع این مشکل بر خواهد آمد و ناخودآگاه قوای رفته را با قدرتی دوچندان بازپس می گیرد. اما ابزار آن چیست؟

در واقع بهتر است بپرسیم؛   چطور می توان در زمانی که همه درگیر ویروس کرونا هستند و یا بطور کلی بحرانی بزرگ ما را تهدید می کند، آن را به فرصت تبدیل کنیم و سازمان خود را نجات دهیم؟ اکثر شرکت ها به پاسخ آن رسیده اند؛ دور کاری

ولی این دور کاری اگر مبتنی بر ابزار صحیح و شیوه ی درست آن هدایت نشود، مطمئنا نه تنها دردی را دوا نخواهد کرد بلکه نمکی است بر روی آن زخم. اما از طرف دیگر اگر این شیوه ی کاری به درستی انجام شود، دستاوردهای بی شمار و همیشگی را متوجه شرکت خواهد کرد که با هم آن ها را بررسی خواهیم کرد.

دورکاری اصولی چیست و چه مزایایی دارد؟

دورکاری در واقع، آرایشی کاری است که در آن کارمندان با انعطاف در زمان و در مکان، وظایف محوله خود را به انجام می‌رسانند. اگر مزایای این نوع فعالیت را برشمریم، آنها در 3 دسته ی فردی ( کم شدن فاصله بین منزل و محل کار – رسیدگی بیشتر به خانواده - ... ) اجتماعی ( کاهش آلودگی و ترافیک – بهره مندی از فرصت های شغلی بیشتر - ... ) و سازمانی ( افزایش بهره وری - ... ) قرار خواهند گرفت. علاوه بر این مسائل می توان به بهبود محیط زیست، استقلال شغلی، بهبود شرایط خانوادگی، صرفه جویی و انعطاف بیشتر و مسائلی از این قبیل اشاره کرد.

در طول دوران دورکاری افراد، دغدغه‌های جدیدی متوجه حال سرپرستان تیم ها، مدیران میانی و در نهایت مدیریت کل خواهد بود. دغدغه هایی که شکل تازه‌ای به خود گرفته اند. قصد داریم با معرفی نرم افزار کاربردی این دغدغه ها که شامل نظارت بر حسن انجام امور، دسترسی کامل به سیستم ها، عقب نیوفتادن کارها و از دست نرفتن تماس های شرکت می باشند را بر طرف کنیم.

  نرم افزار CRM چگونه در دورکاری به کمک شرکت ها خواهد آمد؟

تا کنون نرم افزارهای بسیاری برای مدیریت تیم ها از خارج سازمان در شرایط دورکاری مورد استفاده قرار گرفته اند، اما آنچه که قریب به اتفاق شرکت ها بر سر آن به توافق رسیده اند، نرم افزار CRM است. آنها دلایل متعددی برای این انتخاب ذکر کرده اند که از مهمترین آنها میتوان به جامعیت و همه گیری این برنامه و همچنین یکپارچگی آن اشاره کرد. درواقع سازمانی که از نرم افزار سی آر ام استفاده می کند، پارامتر فاصله از محل کار دیگر برایش معنایی ندارد. یکی از خصوصیات نرم افزار CRM تحت وب پیام گستر این است که در هر کجا که هستید و در هر زمان از شبانه روز تنها با یک مرورگر می توانید به تمام اطلاعات شرکت و وظایف تیم ها دسترسی داشته باشید و بر انها نظارت کنید. (payamgostar.com/blog/remote-work-with-crm )

اگر برایتان سوال است که نرم افزار سی آر ام چیست، اجازه دهید کمی در آن ریز تر شویم.

نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری چیست  ؟

سیستم های CRM که مخفف عبارت Customer Relationship Management و به معنی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری هستند، شامل قابلیت  های مختلفی می باشند که بصورت خلاصه در زیر اشاره شده است:

بهره مندی از سیستم الوویپ (alovoip.net)به منظور برقراری تماس با شماره ی شرکت و از خارج سازمان با امکان شنود و نجوا و ثبت اطلاعات تماس در پروفایل مخاطب بصورت خودکار ثبت تمام اطلاعات فردی و سازمانی مخاطبان در دسته بندی های مختلف شامل سرنخ، فرصت، مشتری جستجو در تمام پارامترهای سیستم با فیلترهای متعدد و دسترسی همیشگی به آنها ارسال پیام ها و برگزاری کمپین های تبلیغاتی حتی از خارج شرکت مدیریت کامل وظایف تیم ها، ایجاد ارتباط و هماهنگی میان آنها و نظارت آنلاین بر پیگیری ها مدیریت یادآوری ها، پیگیری ها، قرارهای ملاقات و وظایف افراد یا تیم ها از راه دور در بستر شبکه یکپارچه احاطه کامل بر اسناد و سوابق موجود در سیستم و افزودن به آنها یا مدیریت ساختار استفاده از موتور گردش کار پیشرفته به منظور نظارت بر روند اجرای امور و تمام فرآیند های سازمان با مدیریت دسترسی ها و رعایت سلسله مراتب ها مدیریت مشتریان و تعامل با آنها از راه دور تدوین استراتژی های مختلف بازاریابی و فروش از طریق گزارش های جامع سیستمی و همچنین نظارت بر عملکرد پرسنل

این تنها بخشی از مزایای استفاده از نرم افزارهای دورکاری CRM بود و به همین دلیل است که امروز انتخاب اول همه ی شرکت ها، این نرم افزار های سی آر ام می باشند. پیام گستر نیز افتخار دارد به عنوان بزرگترین ارائه کننده نرم افزارهای CRM در ایران، پرچمدار این صنعت در کشور باشد و با ارائه جامع ترین و کاملترین نرم افزار CRM به شرکت ها در عبور از این دوران حساس کمک کند.

 برای آشنایی بیشتر با فضای این نرم افزار می توانید از طریق لینک دریافت دمو ، به مدت 30 روز از پکیج کامل این نرم افزار بصورت رایگان استفاده نمایید.

https://www.payamgostar.com/fa/trial

ساده ترین روش دور کاری در دوران بحران ؛ تمام مدیریت را در دستان خود بگیرید

تقریبا همگی توافق داریم که در دوران بحران های جامعه، در کنار گرفتاری ها و معایب متعدد آنها، همدلی و یکرنگی مردم نیز بیشتر می شود. در این میان علاوه بر کمک های مادی اقشار جامعه به یکدیگر، کمک های معنوی و روحی افراد نیز افزایش می یابد و همگی مثل انگشتان یک دست، کنار هم مشت می شوند تا بحران را پشت سر بگذارند. بحرانی مثل همین ویروس تازه وارد ؛ کرونا یا همان کووید-19

اما در شرکت ها و کسب و کارها نیز مانند سایر اقشار در جامعه، در چنین وضعیتی همدلی بیشتر شده و سعی بر فائق آمدن بر مشکلات جدید به اوج خود می رسد. دقیقا مثل زمانی که بدن فرد دچار بیماری شده و حالا با نیروی مضاعف در صدد رفع این مشکل بر خواهد آمد و ناخودآگاه قوای رفته را با قدرتی دوچندان بازپس می گیرد. اما ابزار آن چیست؟

در واقع بهتر است بپرسیم؛   چطور می توان در زمانی که همه درگیر ویروس کرونا هستند و یا بطور کلی بحرانی بزرگ ما را تهدید می کند، آن را به فرصت تبدیل کنیم و سازمان خود را نجات دهیم؟ اکثر شرکت ها به پاسخ آن رسیده اند؛ دور کاری

ولی این دور کاری اگر مبتنی بر ابزار صحیح و شیوه ی درست آن هدایت نشود، مطمئنا نه تنها دردی را دوا نخواهد کرد بلکه نمکی است بر روی آن زخم. اما از طرف دیگر اگر این شیوه ی کاری به درستی انجام شود، دستاوردهای بی شمار و همیشگی را متوجه شرکت خواهد کرد که با هم آن ها را بررسی خواهیم کرد.

 

دورکاری اصولی چیست و چه مزایایی دارد؟

 

دورکاری در واقع، آرایشی کاری است که در آن کارمندان با انعطاف در زمان و در مکان، وظایف محوله خود را به انجام می‌رسانند. اگر مزایای این نوع فعالیت را برشمریم، آنها در 3 دسته ی فردی ( کم شدن فاصله بین منزل و محل کار – رسیدگی بیشتر به خانواده - ... ) اجتماعی ( کاهش آلودگی و ترافیک – بهره مندی از فرصت های شغلی بیشتر - ... ) و سازمانی ( افزایش بهره وری - ... ) قرار خواهند گرفت. علاوه بر این مسائل می توان به بهبود محیط زیست، استقلال شغلی، بهبود شرایط خانوادگی، صرفه جویی و انعطاف بیشتر و مسائلی از این قبیل اشاره کرد.

در طول دوران دورکاری افراد، دغدغه‌های جدیدی متوجه حال سرپرستان تیم ها، مدیران میانی و در نهایت مدیریت کل خواهد بود. دغدغه هایی که شکل تازه‌ای به خود گرفته اند. قصد داریم با معرفی نرم افزار کاربردی این دغدغه ها که شامل نظارت بر حسن انجام امور، دسترسی کامل به سیستم ها، عقب نیوفتادن کارها و از دست نرفتن تماس های شرکت می باشند را بر طرف کنیم.

 

نرم افزار CRM چگونه در دورکاری به کمک شرکت ها خواهد آمد؟

 

تا کنون نرم افزارهای بسیاری برای مدیریت تیم ها از خارج سازمان در شرایط دورکاری مورد استفاده قرار گرفته اند، اما آنچه که قریب به اتفاق شرکت ها بر سر آن به توافق رسیده اند، نرم افزار CRM است. آنها دلایل متعددی برای این انتخاب ذکر کرده اند که از مهمترین آنها میتوان به جامعیت و همه گیری این برنامه و همچنین یکپارچگی آن اشاره کرد. درواقع سازمانی که از نرم افزار سی آر ام استفاده می کند، پارامتر فاصله از محل کار دیگر برایش معنایی ندارد. یکی از خصوصیات نرم افزار CRM تحت وب پیام گستر این است که در هر کجا که هستید و در هر زمان از شبانه روز تنها با یک مرورگر می توانید به تمام اطلاعات شرکت و وظایف تیم ها دسترسی داشته باشید و بر انها نظارت کنید. (payamgostar.com/blog/remote-work-with-crm )

اگر برایتان سوال است که نرم افزار سی آر ام چیست، اجازه دهید کمی در آن ریز تر شویم.

نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری چیست  ؟

سیستم های CRM که مخفف عبارت Customer Relationship Management و به معنی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری هستند، شامل قابلیت  های مختلفی می باشند که بصورت خلاصه در زیر اشاره شده است:

بهره مندی از سیستم الوویپ (alovoip.net)به منظور برقراری تماس با شماره ی شرکت و از خارج سازمان با امکان شنود و نجوا و ثبت اطلاعات تماس در پروفایل مخاطب بصورت خودکار ثبت تمام اطلاعات فردی و سازمانی مخاطبان در دسته بندی های مختلف شامل سرنخ، فرصت، مشتری جستجو در تمام پارامترهای سیستم با فیلترهای متعدد و دسترسی همیشگی به آنها ارسال پیام ها و برگزاری کمپین های تبلیغاتی حتی از خارج شرکت مدیریت کامل وظایف تیم ها، ایجاد ارتباط و هماهنگی میان آنها و نظارت آنلاین بر پیگیری ها مدیریت یادآوری ها، پیگیری ها، قرارهای ملاقات و وظایف افراد یا تیم ها از راه دور در بستر شبکه یکپارچه احاطه کامل بر اسناد و سوابق موجود در سیستم و افزودن به آنها یا مدیریت ساختار استفاده از موتور گردش کار پیشرفته به منظور نظارت بر روند اجرای امور و تمام فرآیند های سازمان با مدیریت دسترسی ها و رعایت سلسله مراتب ها مدیریت مشتریان و تعامل با آنها از راه دور تدوین استراتژی های مختلف بازاریابی و فروش از طریق گزارش های جامع سیستمی و همچنین نظارت بر عملکرد پرسنل

این تنها بخشی از مزایای استفاده از نرم افزارهای دورکاری CRM بود و به همین دلیل است که امروز انتخاب اول همه ی شرکت ها، این نرم افزار های سی آر ام می باشند. پیام گستر نیز افتخار دارد به عنوان بزرگترین ارائه کننده نرم افزارهای CRM در ایران، پرچمدار این صنعت در کشور باشد و با ارائه جامع ترین و کاملترین نرم افزار CRM به شرکت ها در عبور از این دوران حساس کمک کند.

 برای آشنایی بیشتر با فضای این نرم افزار می توانید از طریق لینک دریافت دمو ، به مدت 30 روز از پکیج کامل این نرم افزار بصورت رایگان استفاده نمایید.

https://www.payamgostar.com/fa/trial

منبع: پارسینه

کلیدواژه: دورکاری پارسی خبر مدیریت بحران مدیریت ارتباط با مشتری خارج سازمان نرم افزار نرم افزارهای راه دور تمام اطلاعات نرم افزار بهره مندی وظایف تیم ها نرم افزار CRM خواهد آمد رسیده اند پیام گستر پیگیری ها تیم ها دور کاری سیستم ها دغدغه ها محل کار شرکت ها ی کاری ی شرکت شیوه ی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.parsine.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پارسینه» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۹۸۸۰۷۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

آخرین وضعیت مناطق سیل زده کشور

حسین مظفری، سخنگوی سازمان مدیریت بحران کشور با اشاره به آخرین وضعیت ناطق سیل زده کشور، بیان داشت:بر اساس آخرین وضعیت این مناطق تا صبح امروز ۳۰ فروردین ماهدر استان‌های کرمان، جنوب فارس و هرمزگان شرای به حالت عادی و پایدا رسیده است.

وی با بیان اینکه تمرکز مدیریت امدادی روی مناطق جنوب سیستان و بلوچستان است، ادامه داد:‌در حال حاضر میانگین بارش یکسال در سیستان و بلوچستان ۱۰۱ میلیمتر است در حالی که فقط در کمتر از ۲۴ ساعت در شهر زرآباد این استان ۲۷۰ میلیمتر، در کنارک ۲۳۰ میلیمتر و چابهار ۱۳۱ میلیمتر بارش داشته ایم.

سخنگوی مدیریت بحران کشور با بیان اینکه در استفندماه گذشته در دو هفته بارش‌ها به میزان ۲۳۰ میلیمتر رسید، گفت: این در حالی است که تنها در کمتر از ۲۴ ساعت در شهر زرآباد سیستان و بلوچستان ۲۷۰ میلیمتر بارش داشته ایم یعنی ۳ برابر میزان بارش در سیستان و بلوچستان تنها در کمتر از ۲۴ ساعت در زرآباد باریده است.

مظفری خاطر نشان با بیان اینکه ۱۲۰۰ روستا در جنوب سیستان و بلوچستان تحت تاثیر سیلاب‌ها قرار گرفته اند، یاداور شد: برق بخش‌هایی از ۴۰۰ روستا در این مناطق عامدا قطع شده بود که اکنون برق ۹۰ درصد این مناطق وصل شده است. 

وی تصریح کرد: آب آشامیدنی بیش از ۷۰ روستا به علت سیلابی بودن منطقه قطع شده بود که امداد رسانی با ۱۲۰ تیم امدادی از هلال احمر در کنارک در حال انجام است.

سخنگوی سازمان مدیریت بحران کشور با اشاره به اینکه ۳ محور اصلی و ۱۴ محور فرعی در سیستان و بلوچستان مسدو شده، ابراز کرد: امداد رسانی به این مناطق از طریق ۷ بالگرد توسط سپاه، ارتشو هلال احمر در حال انجام است.

مظفری با بیان اینکه فروکش کردن آب محور‌های یاد شده بازگشایی می‌شوند، افوزد: سد کهیر در بالادست کنارک ۱۷۰ میلیون متر مکعب ظرفیت خالی داشت که در کمتر از ۲۴ ساعت به ۳۲۵ میلیون متر مکعب آب رسید و برای اولین بار این سد جدید آبگیری شده است.

وی با اشاره به قطع شدن فیبر نوری در مناطق ایرانشهر، نیکشهر، خاش و قصر قند، گفت: تا پایان امروز این مشکل بررف می‌شود؛ ضمن اینکه در هرمز گان نیز حجم بارش زیاد بوده و در بخش‌هایی از معابر بندرعباس با آبگرفتگی روبرو شدیم که اکنون این مشکل برطرف شده است.

سخنگوی سازمان مدیریت بحران کشور خاطرنشان کرد:‌حدود ۱۲ روستا در جاسک و بشاگرد با قطع موقت ارتباط روبرو بودند که تا عصر امروز باز گشایی می‌شوند.
مظفری با اشاره به اینکه تمام رها‌های اصلی استان هرمزگان باز است، خاطرنشان کرد: فیبر نوری این مناطق وصل شده؛ ضمن اینکه این استان به علت مجاور بودن با سیستان و بلوچستان استان معین خدمات امدادی است.

وی با بیان اینکه ره‌های اصلی استان کرمان باز است، افزود: آب، گاز و فیبر نوری در این استان وصل است؛ ضمن اینکه با لایروبی رودخانه‌های فصلی این استان در ۶ ماه گذشته باعث شده تا خسارت چندانی وارد نشود.

سخنگوی سازمان مدیریت بحران کشور با اشاره به اینکه در بوشهر و جنوب استان فارس خسارتهاق چندانی به زیر ساخت‌ها وارد نشده، گفت:تا رسیدن به شرای عادی در این مناطق امداد رسانی ادامه خواهد داشت.

منبع: فارس

باشگاه خبرنگاران جوان اجتماعی رفاه و تعاون

دیگر خبرها

  • آخرین وضعیت ۵ استان جنوبی کشور
  • آخرین وضعیت مناطق سیل زده کشور
  • آخرین وضعیت برق و آب مناطق سیل زده هرمزگان
  • تدابیر پیشگیری از سیل از ۶ ماه قبل در استان کرمان انجام شد
  • کلید افزایش قیمت بلیت هواپیما در دستان ستاد تنظیم بازار
  • قطعی آب ۲۰ روستا و قطع برق ۱۶ روستا در هرمزگان
  • قطعی آب ۲۰ روستا و برق ۱۶ روستا در هرمزگان
  • انفجار در بزرگترین شرکت جنگ افزار سازی انگلیس
  • نرم‌افزار حسابداری بازرگانی چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟
  • مدارس این دو شهر تعطیل شد