به نقل از «شانا»

بهره‌گیری از روش‌های نوین در توانمندسازی کارکنان

تاریخ انتشار: ۲۴ تیر ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۶۲۶۶۴۸

به گزارش شانا به نقل از هفته‌نامه مشعل، شرکت انتقال گاز ایران از جمله شرکت‌های راهبردی و تأثیرگذار صنعت گاز به شمار می‌آید که با توجه به مأموریت‌های آن در انتقال پایدار، ایمن و بهره‌ور گاز، توجه به نیروی انسانی در این شرکت، موضوعی راهبردی و مهم به شمار می‌آید. با توجه به ماهیت عملیاتی این شرکت و جایگاه آن در تأمین انرژی کشور، آموزش و توجه به نیروی انسانی با حساسیتی خاص پیگیری می‌شود.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

حسن شیخ ایمانپور، مدیر منابع انسانی شرکت انتقال گاز ایران مدیریت منابع انسانی شرکت انتقال گاز ایران را مشتمل بر پنج بخش می‌داند و می‌گوید: تأمین و برنامه‌ریزی نیروی انسانی، آموزش نیروی انسانی، واحد خدمات اجتماعی و رفاهی، امور کارکنان و واحد رسیدگی به امور ایثارگران، مددکاری و روابط صنعتی، از واحدهای این مدیریت به شمار می‌آید که هرکدام وظایف و مأموریت‌هایی دارند. وی با اشاره به جایگاه منابع انسانی در میان مدیران شرکت انتقال گاز ایران تأکید می‌کند: نظر به اینکه در تعاریف روز مدیریتی امروزه، از مدیریت منابع انسانی به‌عنوان شریک راهبردی سازمان یاد می‌شود، بنده و همکاران مرتبط در این مدیریت سعی کرده‌ایم در این مسیر حرکت کنیم و مدیریت عالی سازمان هم که فردی بسیار هوشمند و با معلومات است همیشه از حمایت‌های همه‌جانبه خود نسبت به این مدیریت دریغ نکرده است و به نظرم جایگاه مدیریت منابع انسانی در شرکت، جایگاه بسیار مناسبی است، چراکه مدیرعامل محترم به این باور رسیده که گرانبهاترین سرمایه شرکت، همانا سرمایه انسانی آن است.

 مدیر منابع انسانی شرکت انتقال گاز ایران با اشاره به تفاوت نیروی انسانی این شرکت با دیگر شرکت‌ها یادآور می‌شود: با توجه به ماهیت عملیاتی شرکت، نیروهایی که در این شرکت مشغول‌اند، باید از آستانه تحمل و سلامت جسم و روان بالایی برخوردار باشند چراکه یکی از وظایف و مأموریت‌های اصلی شرکت، انتقال پایدار و ایمن گاز طبیعی است. بر این اساس گاز باید به‌صورت مستمر در شریان‌های اصلی خطوط لوله در کل کشور جریان داشته باشد تا بخش‌های مختلف از نعمت گاز بهره‌مند شوند و این خصوصیات سبب می‌شوند که نوعاً استرس و فشار کاری روی دوش همکاران باشد.

شیخ ایمانپور تأکید می‌کند: همکاران این شرکت نسبت به دیگر نیروهای شرکت‌های صنعت نفت، امتیاز خاص مادی ندارند، اما امتیاز غیرمادی آنها فرصتی است که برای خدمت رساندن به هموطنان و صنایع در اختیار آنها قرار داده شده و در خلق ارزش مشارکت دارند که این خود فرصت مغتنمی است.

برگزاری ۱۴۶۴ دوره آموزشی

شیخ ایمانپور با اشاره به برگزاری دوره‌های آموزشی در سطح شرکت می‌گوید: در ستاد و مناطق در مجموع یک هزار و ۴۶۴ دوره به میزان ۳۲۰ هزار و ۵۴۳ نفرساعت برگزار شده است.

وی ادامه می‌دهد: برای توانمندسازی منابع انسانی شرکت، تمام اقدام‌های  این مدیریت تا رتبه ۱۷ سازمانی است و برای شاغلان رتبه‌های A و بالاتر توسط ملی گاز ایران باید برنامه‌ریزی‌های لازم انجام شود. با این حال برای توانمندسازی همکاران، چند پروژه اجرا کرده‌ایم. پروژه تدوین شناسه روان‌شناختی توسط دانشگاه شهید بهشتی انجام و برای تمام مدیران میانی و بالایی سازمان شناسنامه روان‌شناختی تهیه شد. در این پروژه شایستگی‌های یک سرپرست از نظر روان‌شناسی بررسی و نیازهای آموزشی و توسعه آنها تهیه شد و در حال حاضر با برگزاری دوره‌های آموزشی نسبت به توانمندسازی آنها اقدام کرده‌ایم.

پروژه‌های دیگری که به‌زودی شروع به کار خواهد کرد، ایجاد کانون ارزیابی جانبی است که در آن استعدادهای مدیریتی، همچنین شایستگی‌های مدیریت عمومی شغل و شاغل بررسی شده و نسبت به توانمندی همکارانی که ماهیت شغلشان سرپرستی است اقدام‌های  مؤثر انجام خواهد شد.

 اقدام اخیر هم با توجه به فاصله‌گذاری اجتماعی برگزاری دوره‌های آموزشی غیرحضوری از طریق وبینار و بسترهای الکترونیکی است.

مدیر منابع انسانی شرکت انتقال گاز ایران درباره چالش‌های حوزه منابع انسانی می‌گوید: مهم‌ترین چالش حوزه منابع انسانی در صنعت نفت، قراردادهای استخدامی متفاوت و پرداخت‌های متفاوتی است که گریبان شرکت انتقال گاز ایران را نیز گرفته است. نظر به اینکه شاغلان با قراردادهای استخدامی متفاوت مشغول به کارند، پرداخت‌های متفاوتی انجام می‌شود که این خود در ایجاد تعارض و تنش بین کارکنان بسیار مؤثر است. همچنین با توجه به اینکه شرکت ماهیت توسعه‌ای دارد عدم جذب نیروی جدید سبب نگرانی مدیران مناطق شده که مستمراً در حال پیگیری توسط این مدیریت است.

مدیر منابع انسانی شرکت انتقال گاز ایران با اشاره به ارزیابی، توانمندسازی و شایستگی نیروی انسانی یادآور می‌شود: با استفاده از پروژه تدوین شناسه روان‌شناسی و ایجاد کانون ارزیابی و به‌زودی با تدوین مدل توانمندسازی براساس شایستگی امیدواریم مدلی خاص و بومی برای شرکت ایجاد کنیم. البته در فضای فعلی جامعه و مبارزه با ویروس کرونا از روش‌های الکترونیکی و غیرحضوری مانند وبینار هم برای توسعه و توانمندسازی استفاده می‌شود.

از جمله اقدام‌های انجام‌شده در زمینه تدوین شناسه روان‌شناسی، ایجاد کانون ارزیابی جانبی بوده که امیدواریم به‌زودی شروع به کار کند.با توجه به بررسی‌های اسنادی که توسط همکاران برنامه‌ریزی انجام می‌شود، در بازدیدهای حضوری که قبل از فاصله‌گذاری اجتماعی توسط اینجانب و همکاران مربوطه در مدیریت از مناطق انجام می‌شد، با شناخت‌های میدانی که به وجود می‌آمده، استعدادهای مدیریتی نیز شناسایی و برنامه‌های جانشین‌پروری درباره ایشان اجرا می‌شد.

جلوگیری از شیوع کرونا

شیخ ایمانپور درباره اقدام‌هایی که از سوی مدیریت منابع انسانی برای جلوگیری از شیوع کرونا و حفاظت از سلامت کارکنان انجام شده است، می‌گوید: به‌منظور حفظ و ارتقای سطح سلامت همکاران برای جلوگیری از شیوع کرونا از روزهای اول بلافاصله در جلسات کمیته سلامت حضور فعال داشتیم و مطابق پروتکل‌های ابلاغی نسبت به اجرایی کردن آنها اقدام‌های مؤثری از جمله سمپاشی و گندزدایی خودروهای شرکتی، عدم ثبت اثر انگشت برای حضور و غیاب، تحویل ماسک و ضدعفونی‌کننده دست، سطوح و دستمال شخصی برای تمیز کردن کامپیوتر انجام شد.

همچنین آموزش همکاران خدماتی و آبدارچی‌ها برای استفاده مناسب از مواد ضدعفونی با هماهنگی و همکاری واحد خدمات با مسئولان و کارشناسان اچ‌اس‌یی نیز انجام شد.

اجرای طرح طبقه‌بندی مشاغل

وی در پایان با اشاره به اجرای طرح طبقه‌بندی مشاغل در سطح شرکت اعلام می‌کند: شرکت انتقال گاز ایران جزو نخستین شرکت‌هایی بود که طرح طبقه‌بندی مشاغل را در سطح ستاد و کل ۱۰ منطقه به‌طور یکپارچه اجرا کرد. بر این اساس ابتدا جلسات متعدی در سطوح کارشناسی، رؤسای منابع انسانی به همراه مسئولان ستاد ملی گاز و مشاور پروژه که از افراد خبره وزارت کار بود، برگزار شد و پس از بررسی‌های متعدد به مشاغل متعددی در کل شرکت رسیدیم و پس از آن با هماهنگی در کل شرکت اجرا شد. ضمناً این طرح فقط شامل نیروهای پیمانکاری است و همکاران قرارداد مدت معین یا مستقیم را شامل نمی‌شود.

اجرای طرح انتصابات یکپارچه

در ادامه، ابراهیم فاقدی، رئیس برنامه‌ریزی و تأمین نیروی انسانی شرکت انتقال گاز ایران با اشاره به بخشی از فعالیت‌های این واحد می‌گوید: همه امورات و فرآیندهای مربوط به جذب، به‌کارگیری، انتصاب، ارتقا، جابه‌جایی، کاریابی کارکنان و مسائل مربوط به موضوعات مرتبط به ساختار سازمانی شرکت در حوزه وظایف این واحد است. همچنین همه مراحل جذب و به‌کارگیری و نگهداشت و خروج نیروهای غیررسمی به عهده این واحد است.

فاقدی تأکید می‌کند: در گذر زمان کارکرد و رویکرد مدیریت منابع انسانی دچار تغییرات فراوانی شده، یعنی از کارگزینی به امور اداری و سپس به مدیریت منابع انسانی تغییر کرده است. امروزه مدیریت منابع انسانی به‌عنوان یک تخصص و یکی از شاخه‌های علم مدیریت مطرح بوده که رشته‌های دانشگاهی نیز در این خصوص ایجاد و ارائه شده است.

رئیس برنامه‌ریزی و تأمین نیروی انسانی شرکت انتقال گاز با اشاره به فراگیری مهارت‌های خاص از سوی همکارانی که در مدیریت منابع انسانی فعالیت می‌کنند، اعلام می‌کند: در مدیریت منابع انسانی نیز مانند دیگر رشته‌ها، نیاز است تا دانش مربوط فرا گرفته شده و به‌روزرسانی شود تا هم بتوان با اصول آن آشنا شد و هم نظریه‌ها و رویه‌های نوین را فرا گرفت. با توجه به رویکرد جدید به شاغلان به‌عنوان منابع اصلی و ارزشمند سازمان، کسانی که مسئولیت مدیریت این منابع مهم را دارند، باید از دانش لازم و به‌روز آن برخوردار باشند، حال آنکه در شرکت انتقال گاز ایران که شرکتی عملیاتی با پیچیدگی‌های ساختاری فراوان و پراکندگی جغرافیایی زیاد است برای مدیریت منابع انسانی باید آشنایی کافی از عملیات و واحد عملیاتی داشت و در واقع شناخت کافی از مشاغل الزامی است. در کنار آن داشتن مهارت‌های لازم در خصوص روان‌شناسی صنعتی و موضوعات مرتبط با مسائل روان‌شناختی نیز ابزارهایی لازم در این حوزه هستند.

وی ادامه می‌دهد: با توجه به اینکه در این حوزه مخاطبان «نیروی انسانی» هستند، مهارت‌های ارتباطی و شناختی نیز از مهارت‌های الزام در این حوزه است. هرچند می‌توان موارد دیگری نیز به این مطالب اضافه کرد، اما مطالب گفته‌شده خود حکایت از تخصصی بودن کار در حوزه مدیریت منابع انسانی دارد.

فاقدی یادآور می‌شود: در طول خدمتم در مدیریت منابع انسانی ستاد شرکت، اقدام‌های زیادی در این حوزه و به تفکیک واحدهای زیرمجموعه صورت گرفته است که با توجه به تجربه قبلی‌ام در واحد آموزش در آن واحد اقدام‌های توسعه‌ای در قالب دوره‌های آموزشی مختلف برای توسعه کارکنان و مدیران اجرا شده و می‌توان به‌عنوان آخرین اقدام‌ها از پروژه طراحی شناسنامه روان‌شناختی کارکنان در جهت شناخت هرچه بیشتر منابع انسانی و همچنین راه‌اندازی کانون ارزیابی شرکت انتقال گاز نام برد.

در حال حاضر دو اقدام خوب در واحد برنامه‌ریزی و تأمین نیروی انسانی در دست اقدام است که می‌تواند در ارتقای رضایت کارکنان و همچنین توسعه آنان و به‌کارگیری مؤثر و مناسب کارکنان تأثیر بسزایی داشته باشد. راه‌اندازی مرکز ارزیابی جانبی شرکت انتقال گاز، یکی از این موارد و دیگری طرح انتصابات یکپارچه است که در تعیین ارشدیت افراد در انتصابات و انتخاب آنان برای سمت‌های موردنظر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ساماندهی زیرساخت سیستم‌های پرسنلی

در ادامه، غلامرضا ذوالفقاری، رئیس امور کارکنان شرکت انتقال گاز ایران می‌گوید: وجود ۱۰ منطقه عملیاتی انتقال گاز که در گستره ایران اسلامی و در مناطق گرمسیر، سردسیر، کوهستانی، بیابانی، جنگلی و نقاط بسیار محروم و دورافتاده فعالیت می‌کنند؛ همچنین با توجه به وجود کارکنان خدوم، زحمتکش و بی‌ادعا که امر خطیر گازرسانی به اقصی نقاط کشور را فعالانه و عاشقانه انجام می‌دهند، مسئولیت واحدهای ستادی بسیار سنگین است.

از آنجایی که ارزشمندترین و گرانبهاترین سرمایه هر سازمانی منابع انسانی آن است، مدیریت توسعه منابع انسانی به‌صورت عام و امور کارکنان به‌صورت خاص عهده‌دار وظایف و مسئولیت‌های هماهنگی و نظارت عالیه بر منابع انسانی مناطق عملیات انتقال گاز است. ذوالفقاری با بیان اینکه فعالیت در مدیریت منابع انسانی به فراگیری مهارت‌های خاص نیاز دارد، تأکید می‌کند: به دلیل اینکه در خدمت نیروی انسانی هستیم، پس باید به مهارت‌هایی از جمله آشنایی با اصول روان‌شناسی، تکنیک برقراری ارتباط مؤثر با همه همکاران، بهره‌مندی نسبی از اصول و فنون مذاکره، اصول و فنون نامه‌نگاری و تهیه گزارش‌های اداری و البته کسب تجربه، آشنایی داشته باشیم. وی تأکید می‌کند: نظر به اینکه ستاد شرکت به‌عنوان هماهنگ‌کننده و پیگیری‌کننده مسائل اداری ۱۰ منطقه عملیاتی است، در جهت احقاق حقوق آنها از طریق واحدهای ستادی شرکت ملی گاز و نفت موضوعات متعددی را پیگیری کرده‌ایم که در چندین مورد توفیقاتی حاصل شده است.

برقراری فوق‌العاده محرومیت از زندگی به‌منظور بهره‌مندی همه همکاران منطقه ۳ عملیات، برقراری پرداخت دو ماه حقوق تقسیطی به کارکنان قرارداد مدت موقت، برقراری فوق‌العاده بدی آب و هوا برای کارکنان ارکان ثالث شاغل در مناطق گرمسیری، برقراری فوق‌العاده بدی آب و هوا برای تأسیسات تقویت فشار گاز خاوران، برقراری فوق‌العاده منطقه پارس جنوبی برای کارکنان ایستگاه تقویت فشار گاز آب شیرین از جمله این توفیقات به شمار می‌آید.

به گفته او، عموماً خبرهایی که از این امور به کارکنان می‌رسد، خبرهایی خوش است. از جمله این خبرها می‌توان به همه پرداخت‌ها شامل پاداش، اضافه کاری و ترفیعات، اضافه حقوق و ... اشاره کرد که آخرین نمونه آن نیز تدوین دستورعمل اجرایی دورکاری و کاهش ساعات کار و حضور یک‌سوم و دوسوم کارکنان در ایام شروع کرونا است.

در پایان از همکاران روابط عمومی و سایر مسئولانی که هماهنگی این مصاحبه را فراهم کردند، قدردانی می‌کنم.

رفع نیازهای همکاران در مسیر افزایش رضایتمندی

در ادامه، غلامرضا علیمردانیان، رئیس خدمات اجتماعی و رفاهی شرکت انتقال گاز ایران درباره بخشی از فعالیت‌های واحد خدمات اجتماعی و رفاهی شرکت می‌گوید: رفع نیازهای همکاران به‌منظور ایجاد رضایتمندی به جهت تأمین امکانات مساوی و متناسب و ایجاد انگیزه برای همه افراد و رفع نیازهای ضروری در مسیر تحقق اهداف سازمان، از مهم‌ترین وظایف این واحد است.

علیمردانیان با بیان اینکه فعالیت در این واحد نیازمند فراگیری مهارت‌های خاص است، تصریح می‌کند: بی‌شک سرمایه اصلی هر شرکت، منابع انسانی بوده؛ از این رو ایجاد، حفظ و افزایش انگیزه و مرتفع کردن دغدغه‌های کارکنان از اصلی‌ترین وظایف این مدیریت است که تحقق و دستیابی این مورد نیازمند مهارت‌هایی نظیر دانش روابط عمومی قوی، توانایی حل اختلاف‌ها، تصمیم‌گیری، اخلاق‌گرایی و نظم و سازماندهی است.

وی تصریح می‌کند: تاکنون اقدام‌های متنوعی از جمله عقد تفاهم‌نامه با بیمه اعتباری ملت، مادیران، کویر موتور، صدور بیمه‌نامه خودرو به‌صورت تقسیطی، هماهنگی با امور دام و طیور جهت تأمین گوشت گرم، هماهنگی با وزارت صمت جهت توزیع لاستیک خودرو، پیگیری ایجاد سامانه هوشمند یکپارچه جهت تسهیلات اقامتی در سطح مناطق ده‌گانه، تسهیل در روند ایاب و ذهاب پرسنل و... از سوی این واحد انجام شده است.

منبع: شانا

کلیدواژه: شرکت انتقال گاز ایران انتقال گاز منابع انسانی مدیریت منابع انسانی برقراری فوق العاده دوره های آموزشی منابع انسانی شمار می آید کانون ارزیابی نیروی انسانی گاز ایران روان شناختی برنامه ریزی روان شناسی اقدام ها انجام شد شرکت ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.shana.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «شانا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۶۲۶۶۴۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

کنترل دسترسی کارکنان به شبکه و اهمیت آن برای سازمان‌ها

کنترل دسترسی به شبکه، از مهم‌ترین عوامل در امنیت داده‌های سازمانی است و نقش بسیار مهمی در پشتیبانی شبکه دارد. همچنین این قابلیت را فراهم می‌کند که کارکنان فقط به حداقل مقداری از داده‌های سازمانی که برای انجام وظایف خود لازم دارد، دسترسی داشته باشد. ---------------- رپرتاژ آگهی -----------------


کنترل دسترسی به شبکه، از مهم‌ترین عوامل در امنیت داده‌های سازمانی است و نقش بسیار مهمی در پشتیبانی شبکه دارد. همچنین این قابلیت را فراهم می‌کند که کارکنان فقط به حداقل مقداری از داده‌های سازمانی که برای انجام وظایف خود لازم دارد، دسترسی داشته باشد. در عصر حاضر، که کارمندان از دستگاه‌های شخصی برای کار استفاده می‌کنند، نیاز به کنترل دقیق‌تر شبکه اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. امروزه، کنترل دقیق مجازی، کار را ساده‌تر و سریع‌تر می‌کند. هدف این مقاله آشنایی بیشتر با کنترل دسترسی کارکنان به شبکه، پشتیبانی سخت افزار شبکه و خدمات مرکز تخصصی پشتیبانی شبکه است.
  شبکه چیست؟
شبکه یک سیستم ارتباطات است که اجازه می‌دهد تا دستگاه‌ها و منابع مختلف، مانند کامپیوترها، سرورها، دستگاه‌های اندازه‌گیری و دیگر وسایل ارتباطی، با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و اطلاعات را به اشتراک بگذارند. خدمات شبکه شامل تمامی ابزار و فرایندهایی هستند که در ارتباط و مدیریت شبکه استفاده می‌شوند. این خدمات شامل مواردی مانند اتصال اینترنت، ارسال و دریافت ایمیل، مشارکت در فایل‌ها و اطلاعات، اشتراک ‌گذاری چاپ‌گرها و سرویس‌های چاپ، مدیریت کنترل دسترسی به شبکه، ایجاد و مدیریت سیاست‌های امنیتی، اجرای سرویس‌های ابری، راه‌اندازی و مدیریت وب‌ سایت‌ها و برنامه‌های تحت وب و سایر خدمات مرتبط با شبکه می‌شود.
  کنترل دسترسی کارکنان به شبکه
کنترل دسترسی در شبکه یا NAC (Network Access Control) یک فناوری است که برای مدیریت و کنترل دسترسی دستگاه‌ها به شبکه استفاده می‌شود. این تکنیک به ادمین‌ها اجازه می‌دهد تا دسترسی دستگاه‌ها به شبکه را بر اساس چندین فاکتور مختلف مانند هویت کاربر، وضعیت، نوع دستگاه و دسترسی مورد نیاز، مدیریت کنند.
  قابلیت‌ها و خدمات دسترسی کارکنان به شبکه
خدمات دسترسی به شبکه، قابلیت‌هایی ارائه داده و به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که دسترسی به شبکه‌های خود را بهتر کنترل کنند. به هر قابلیت به طور دقیق‌تر نگاهی می‌اندازیم:
   1- مدیریت چرخه (Policy lifecycle management)
سیستم NAC قادر است سیاست‌های امنیتی را مدیریت کند و آن‌ها را بر اساس نیازهای سازمان تغییر دهد.
   2- پروفایل سازی و قابلیت مشاهده (Profiling and visibility)
NAC قادر است دستگاه‌هایی که به شبکه متصل می‌شوند را شناسایی کند. این قابلیت به ادمین‌ها امکان مشاهده دقیق‌تری از دستگاه‌های متصل به شبکه را می‌دهد که می‌تواند در شناسایی مشکلات امنیتی کمک کند.
   3- دسترسی به شبکه مهمان (Guest networking access)
سیستم NAC به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا دسترسی مهمانان به شبکه را کنترل کنند و مهمانان از طریق یک پورتال کنترل شده به شبکه دسترسی داشته باشند و میزبانی آن‌ها مدیریت شود.
   4- بررسی وضعیت امنیتی (Security posture check)
NAC قادر است وضعیت امنیتی دستگاه‌ها را بررسی کند و با شرایط امنیتی سازمان انطباق بخشد. همچنین این امکان را فراهم می‌کند که دستگاه‌هایی که به شبکه متصل می‌شوند را مورد بررسی قرار دهند تا مطمئن شویم که به امنیت مطلوبی دست یافته‌اند.
   5- ادغام دو طرفه (Bidirectional integration)
این قابلیت اجازه ادغام سیستم NAC با سایر روش‌های امنیتی و شبکه را فراهم می‌کند. همچنین این امکان را فراهم می‌کند که NAC با دیگر سیستم‌های امنیتی و شبکه متصل شود و اطلاعاتی را با آن‌ها به اشتراک بگذارد.
    اهمیت کنترل دسترسی کارکنان به شبکه برای سازمان‌ها
دسترسی کارکنان به شبکه، یکی از عوامل حیاتی در عملکرد و موفقیت سازمان‌ها است و اهمیت زیادی دارد زیرا از طریق آن، کارکنان قادر به دسترسی به اطلاعات مورد نیاز، ارتباط با همکاران، استفاده از برنامه‌ها و ابزارهای مورد نیاز برای انجام وظایف خود و ارسال و دریافت ایمیل هستند. از طرف دیگر، دسترسی به شبکه به کارمندان این امکان را می‌دهد تا از فناوری‌های به روز و روش‌های کاری به ‌روز استفاده کنند و با سرعت و کارایی بیشتری وظایف خود را انجام دهند. سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از کنترل دسترسی به شبکه، امنیت داده‌های خود را ارتقا دهند و از مزایای BYOD بهره‌مند شوند، عملکرد شبکه را بهبود بخشند و هزینه‌ها را کاهش دهند. این ابزار باعث می‌شود که دسترسی به داده‌ها تنها برای کسانی که نیاز دارند، فراهم شود و امنیت شبکه به حداکثر برسد.
    پشتیبانی سخت افزار شبکه پشتیبانی سخت ‌افزار شبکه شرکت آراد آرپانت شامل تمامی فعالیت‌های فنی و عملیاتی است که به منظور حفظ عملکرد و بهینه‌ سازی تجهیزات سخت ‌افزاری شبکه صورت می‌گیرد که شامل نصب، پیکربندی، تست و راه ‌اندازی تجهیزات شبکه مانند روترها، سوئیچ‌ها، فایروال‌ها، اکسس ‌پوینت‌ها و دیگر خدمات مربوط به شبکه است. همچنین پشتیبانی سخت ‌افزار شبکه شامل مانیتورینگ و نظارت بر عملکرد تجهیزات، انجام تغییرات و به‌ روز رسانی‌های لازم برای ارتقای عملکرد و امنیت شبکه، مدیریت مشکلات و رفع اشکالات، مدیریت اتصالات، تهیه و نگهداری از نسخه‌های پشتیبان از تنظیمات و اطلاعات مهم شبکه و تعمیرات تجهیزات می‌شود. در کل، پشتیبانی سخت ‌افزار شبکه از حیاتی‌ترین بخش‌های پشتیبانی شبکه است و اطمینان از عملکرد صحیح و پایدار شبکه را فراهم می‌کند.
  مرکز تخصصی پشتیبانی شبکه
مرکز تخصصی پشتیبانی شبکه، مسئول ارائه خدمات فنی و پشتیبانی برای تجهیزات و سیستم‌های شبکه یک سازمان می‌باشد. این مرکز تلاش می‌کند تا امنیت و عملکرد شبکه را حفظ کرده و مشکلات فنی را خیلی سریع رفع کند. برخی از وظایف و خدماتی که یک مرکز تخصصی پشتیبانی شبکه انجام می‌دهد عبارتند از:
   1- نصب و راه‌اندازی: نصب و پیکربندی تجهیزات شبکه از قبیل روترها، سوئیچ‌ها، فایروال‌ها، اکسس پوینت‌ها و سایر دستگاه‌های شبکه را انجام می‌دهد.
   2- پیکربندی و مدیریت: پیکربندی و مدیریت تنظیمات شبکه، اطمینان از ارتباطات درست بین دستگاه‌ها و ایجاد محیط شبکه پویا و امن.
   3- نظارت و مانیتورینگ: نظارت بر عملکرد شبکه، شناسایی مشکلات، رفع اختلالات و جلوگیری از بروز خطا.
   4- پشتیبانی فنی: ارائه پشتیبانی فنی برای کاربران شبکه در مورد مشکلات سخت‌ افزاری یا نرم ‌افزاری، راهنمایی و حل مشکلات فنی.
   5- امنیت شبکه: اعمال تکنیک و روش‌های امنیتی، مدیریت دسترسی و کنترل دسترسی به شبکه، شناسایی و پیشگیری از حملات سایبری.
   6- تعمیر و نگهداری: تعمیر و نگهداری دستگاه‌های شبکه، ارتقا و به ‌روز رسانی سخت ‌افزارها و نرم ‌افزارهای شبکه.
   7- مدیریت سیستم: مدیریت نرم ‌افزارهای مورد نیاز برای اجرای شبکه مانند سیستم‌ عامل، برنامه‌های پشتیبانی و سیستم‌های مدیریت مرکزی.
    جمع بندی
کنترل دسترسی به شبکه امکان می‌دهد تا کارکنان فقط به منابعی دسترسی داشته باشند که برای انجام وظایف خود لازم است که این امر موجب بهبود امنیت داده‌ها و حفظ حریم خصوصی شده ‌است. کنترل دسترسی شبکه به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا به راحتی از دستگاه‌های شخصی کارکنان استفاده کنند و در عین حال، امنیت شبکه را حفظ کنند. برای مثال، کنترل دسترسی به شبکه می‌تواند جلوی دسترسی به داده‌های حساس را برای کارکنانی که به آن‌ها نیاز ندارند، بگیرد و از حملات سایبری جلوگیری کند. در نهایت، این مقاله نشان می‌دهد که استفاده از کنترل دسترسی به شبکه، می‌تواند بهبود کارایی سازمان و کاهش ریسک‌های امنیتی را فراهم کند.