تین نیوز مهرنوش میرزایی مهر :

چند روز پیش ویدیویی در شبکه های اجتماعی دست به دست شد، که در آن دختر جوانی به ماجرای دزدیده شدن خود توسط یکی از راننده های تپسی اشاره می کرد.

در این ویدیو پریا رحمتی توضیح می دهد که در روز چهارشنبه، 15 مرداد توسط یکی از سفیران تپسی دزدیده شده است. او می گوید: من همیشه فکر می کردم تپسی یکی از مجموعه هایی است که در هر ساعت از شبانه روز از آن استفاده کنم، مطمئن ترین سفر را خواهم داشت چرا که اطلاعات راننده و خودرو را دارم.

اما زمانی که این اتفاق افتاد فهمیدم هیچ یک از این اطلاعات به درد نمی خورد.

او در توضیح این اتفاق بیان می کند که از هفت تیر به خیابان اسکندری جنوبی درخواست سفر میدهد. زمانی که سوار ماشین می شود متوجه درخواست های راننده مبنی بر جلو نشستن و حالات غیرعادی راننده او را مشکوک می کند. سپس راننده شروع به گفتن الفاظ رکیک و فحش دادن می کند و وقتی با برخورد مسافر مواجه می شود به او پیشنهاد بدی میدهد.

رحمتی می گوید: بعد از پیشنهاد راننده از او خواستم ماشین را متوقف کند که به صحبت من بی اعتنایی و بی توجهی کرد. این در حالی بود که من امنیت سفر را فعال کرده بودم و به برادرم اطلاعات لازم جهت پیگیری این ماجرا را داده بودم. شروع به جیغ و داد کردن کردم، ماشین با سرعت در حال حرکت بود و می خواستم از ماشین پیاده شودم که متوجه قفل بودن درها شدم.

این مسافر در ادامه می گوید که با پیگیری های برادرش، امنیت تپسی با او تماس می گیرد.

از این جا دو سناریو مطرح می شود؛ یکی صحبت های مسافر و دیگری فایل صوتی ای که از این تماس، مسئول امنیت تپسی منتشر می کند.

پریا رحمتی درباره این تماس می گوید: امنیت تپسی به من زنگ زد و گفت که می توانی صحبت کنی؟ گفتم این آقا من را پیاده نمی کند و من ترسیده ام و نمی دانم چه کار کنم. گفتند اسپیکر تلفن را فعال کن تا با راننده صحبت کنم. این کار را انجام دادم که به راننده گفتند راننده ماشین را متوقف کن که خانوم پیاده شوند. در برابر این حرف امنیت تپسی نیز راننده بی اعتنایی کردند و انگار اصلا نمی شنوند. بعد از پل ما در ترافیک گیر کردیم و من توانستم با جیغ و داد کردن و تهدید راننده به شکستن دستگیره از ماشین پیاده شوم.

استنباط او از این ماجرا این طور است که تماس های مکرر تپسی چاره ساز نیستند و دردی را از مسافر دوا نمی کنند، باید حساب راننده به سرعت بلوکه می شد که پس از گذشتن دو روز هیچ اتفاقی نیوفتاده بود. این مسافر از راننده و تپسی به دلیل این اتفاق شکایت کرده است و در پایان از دیگران تقاضا می کند که این برنامه و برنامه های مشابه را از گوشی خود پاک کنند.

روی دیگر سکه از نگاه تپسی

دو روز بعد از انتشار ویدیوی مسافر این خودرو، هومن دمیرچی، معاون عملیات تپسی در سخنانی که در شبکه های اجتماعی این سازمان منتشر شد ضمن اقدامات تپسی فایل صوتی مکالمه مسئولان امنیت تپسی و مسافر را پخش کرد. در این فایل صوتی به وضوح مشخص است که طی چند ثانیه پس از درخواست مسئول امنیت تپسی از راننده مبنی بر اینکه خودرو را متوقف کند، راننده بدون تعلل خودرو را متوقف کرده و مسافر از ماشین پیاده شده است.

معاون عملیات تپسی در پایان سخنان خود می گوید که بلافاصله بعد از پایان سفر، حساب کاربری این سفیر مسدود شده است تا نتواند سفر دیگری انجام دهد، به مسافر پیشنهاد شد که خودروی دیگری برای او اعزام شود که او مخالفت کرده است و تماس دیگری نیز با رحمتی برای گرفتن اطلاعات تکمیلی جهت تشکیل پرونده گرفته شده است. او تاکید می کند که در سوابق این سفیر در تپسی هیچ گزارش منفی ای وجود نداشته، از او شکایتی انجام نشده است و صلاحیت او نیز مانند دیگر سفیران تپسی توسط پلیس اماکن امنیت تایید شده بود.

تپسی در ماده 9 آیین نامه ی خود در بخش قانون حاکم و شیوه حل اختلاف اعلام کرده است «شرایط استفاده از تپسی از هر نظر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود و در صورت بروز اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد تا اختلاف خود را به‌صورت مسالمت‌آمیز و از راه گفت‌وگو حل‌وفصل نمایند. در صورت عدم موفقیت، اختلاف از طریق مراجعه به مراجع قضایی تهران حل‌وفصل خواهد شد.» بر این اساس مسافر حق شکایت از راننده را دارد، اما مسئله اینجاست که واقعا کدام طرف درست می گویند؟ شواهد نشان می دهد که صدای مکالمه منتشر شده متعلق به پریا رحمتی، مسافر این جریان یوده و راننده نیز بلافاصله پس از درخواست امنیت تپسی خودرو را متوقف کرده است. ممکن است پیش از توقف خودرو و تماس اضطراری تپسی، راننده در برابر پیاده کردن مسافر مقاومت کرده باشد یا مسافر با قصد و نیت متفاوتی در تلاش برای تخریب این سازمان باشد.

مشابه این جریان پیشتربرای اسنپ هم به وجود آمد. در آن اتفاق مسافر به دلیل بدحجابی در کنار بزرگراه پیاد شده بود و این به جریانی تبدیل شد که بسیاری از کاربران، این برنامه را تحریم کردند. اما در نهایت به دلیل انتشار اطلاعات راننده از مسافر شکایت شد و با عذرخواهی مسافر این جریان به شکلی ختم به خیر شد.

نتیجه ی نهایی تا پیش از برگزاری دادگاه مشخص نخواهد شد اما تاثیر روانی این ویدیو و بازدیدهای میلیونی آن را چه کسی می تواند از بین ببرد؟ چند درصد از کسانی که ویدیوی مسافر را دیدند، ویدیوی جوابیه ی تپسی را هم مشاهده کردند؟ میزان بازدیدهای این دو ویدیو نشان از کمتر دیده شدن توضیحات تپسی دارد. همه ی این عوامل موجب بد جلوه کردن تپسی در اذهان عمومی و عدم اطمینان به این سازمان خواهد شد.

باید تا اطلاعات بیشتری در مورد این اتفاق منتشر شود صبر کرد و پیش از ثابت شدن جنایت، قصاصی انجام نداد.

حالا که اینجا هستید...

تین‌نیوز از مخاطبانش درخواست کوچک اما مهمی دارد. ما در پایگاه خبری صنعت حمل‌و‌نقل همواره سعی داشتیم جامع‌ترین اخبار، تحلیل‌ها و گزارش‌ها را مطابق با واقعیات و توجه به اصل بی‌طرفی رسانه تهیه و اطلاع‌رسانی کنیم. اما حوزه‌ی حمل‌و‌نقل بسیار گسترده است و پوشش دقیق و متمرکز همه‌ی آن کاری بس دشوار. بنابراین تصمیم براین گرفتیم که روی بخش‌هایی از این حوزه بیشتر تمرکز کنیم که اولویت و دغدغه اصلی مخاطبانمان است و مشکلات این حوزه‌ها را با فوریت بیشتری از مسئولان پیگیری کنیم. بنابراین پرسشنامه‌ای تهیه کردیم که اولویت شما در حوزه بزرگ حمل و نقل را مشخص می‌کند حال تنها قدمی که مانده این است که با پر کردن این پرسشنامه ما را در این مسیر یاری کنید. «راه روشن است.»؛ اگر شما راهنمای ما باشید.

آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید

منبع: تین نیوز

کلیدواژه: تپسی امنیت تپسی حمل و نقل

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tinn.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تین نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه در مورد انتشار این خبر انتقاد یا پیشنهادی دارید لطفاٌ کد ۲۸۹۰۸۶۵۰ را به همراه موضوع به آدرس ایمیل [KHABARBAN] ارسال فرمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

برخی سرداران سپاه می‌خواهند برای انتخابات ریاست‌جمهوری ۱۴۰۰ نامزد شوند

پیشنهاد کناره‌گیری روحانی

روحانی: راهپیمایی اربعین نداریم/ برخورد با افراد بدون ماسک/ احتمال تعطیلی برخی استان‌ها

وام، خودرو، واکسن و ... برای نمایندگان؛ مردم، هیچ!/ چرا قالیباف در قبال رانت‌های مجلس انقلابی سکوت کرده؟

مجتمع بزرگ ایثار برای جانبازان استان سمنان تجهیز شد

خبر بعدی:

بازداشت سرپرست سازمان حمل و نقل شهرداری بوشهر

به گزارش خبرگزاری فارس از بوشهر، حسن شجاعی‌پور سرپرست سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری بندر بوشهر توسط سربازان گمنام امام زمان(ع) دستگیر شد.

علی حسن پور دادستان بوشهر در گفت‌وگو با خبرنگار فارس با تایید خبر دستگیری و بازداشت سرپرست سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری بوشهر اظهار داشت: در پی رسیدگی به پرونده تخلف‌های مالی در شهرداری بوشهر بررسی‌ها دلالت بر این دارد که اتهاماتی از این حیث متوجه برخی از افراد است که رسیدگی به اتهام این فرد و سایر افراد دستگیر شده قبلی در شعبه هفتم دادسرای عمومی و انقلاب بوشهر در حال رسیدگی است.

گفتنی است پیش از این با دستور دادستانی بوشهر 13 نفر از کارکنان شهرداری و چهار نفر از اعضای شورای شهر بوشهر به اتهام تخلفات مالی دستگیر شده بودند.

انتهای پیام/

دیگر خبرها

  • ابلاغ سهمیه کالای همراه مسافر در منطقه آزاد اروند
  • ارسال پیامک ارشادی در طرح ناظر یک/ لزوم تذکر رانندگان تاکسی اینترنتی به مسافر بی‌حجاب
  • کاهش ۷۹ درصدی جابجایی مسافر در ایلام
  • دستگیری مسافر اتوبوس با 10 کیلوگرم تریاک
  • «کرونا» اعزام و پذیرش مسافر فرودگاهی قشم را ۵۹ درصد کاهش داد
  • حکم تمام خواندن نماز مسافر
  • امسال حدود ۷۰ هزار مسافر از مرز بازرگان تردد کرده است
  • افزایش نرخ کرایه وسایل حمل و نقل عمومی در خرم‌آباد
  • ورود مسافر به کلاردشت ممنوع شد
  • دستگیری سرپرست سازمان مدیریت حمل و نقل شهرداری بوشهر
  • دستگیری سرپرست سازمان مدیریت حمل‌ و نقل شهرداری بوشهر
  • جابجایی بیش از ۷۲۹ هزار مسافر در فرودگاه بین المللی اهواز
  • جدیدترین ساخته منیژه حکمت مسافر آمریکا شد
  • سرپرست سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری بوشهر دستگیر شد
  • دستگیری سرپرست سازمان حمل‌ونقل شهرداری بوشهر
  • سرپرست سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری بوشهر دستگیر شد
  • کرونا حمل و نقل عمومی مشهد را از رونق انداخت
  • بازیگرانی که دزدیده می‌شوند!
  • بحرانی در سوریه/ بازیگرانی که دزدیده می‌شوند!