سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی افتتاح شد
تاریخ انتشار: ۱۰ آبان ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۹۸۱۶۶۱۵
سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با شماره تماس ۲۷۰۶، توسط رئیس کل بانک مرکزی به صورت رسمی افتتاح شد.
به گزارش ایمنا به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، رئیس کل بانک مرکزی در مراسم افتتاحیه سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی، با بیان اینکه از امروز سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده است، اظهار کرد: طی دو یا سه ماه گذشته و به منظور برطرف کردن برخی نواقص احتمالی، این سامانه به طور آزمایشی فعالیت خود را آغاز کرده بود اما طی روز جاری این سامانه به طور رسمی افتتاح شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی افزود: پیش از این پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها و انتقادات مردمی، از طریق ادارات مختلف در بانک مرکزی انجام می‌شد؛ اما در حال حاضر این موارد به صورت متمرکز و با هدف یکپارچه‌سازی امر پاسخگویی از طریق «سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی» پیگیری می‌شود.
رئیس شورای پول و اعتبار با بیان اینکه سامانه ارتباطات مردمی گامی مهم در گره‌گشایی از مشکلات مردم است، گفت: مردم عزیز می‌توانند با مراجعه به پایگاه اطلاع رسانی بانک مرکزی یا از طریق شماره تماس ۲۷۰۶ درخواست خود را در حوزه مسائل شبکه بانکی و پولی و ارزی کشور مطرح کنند. این سامانه می‌تواند در رسیدگی سریع‌تر نسبت به مشکلات مردم مؤثر باشد.
همتی درباره سازوکار این سامانه تصریح کرد: برخی از درخواست‌ها و سوالات مردمی توسط کارشناسان این سامانه پاسخ داده می‌شود و در صورت نیاز به پیگیری بیشتر، درخواست‌ها به واحد مربوطه ارجاع می‌شود و کد رهگیری به شخص ارائه و از طریق همان کد رهگیری پیگیری‌های لازم بر روی موضوع انجام می‌شود.
لازم به ذکر است، هم اکنون سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با شماره تماس ۲۷۰۶ به صورت رسمی کار خود را آغاز کرده است. این سامانه با ۴۰ اداره تخصصی بانک مرکزی در ارتباط است و از طریق آن درخواست‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی می‌شود.
بر این اساس، هموطنان می‌توانند هرگونه شکایت، انتقاد، درخواست و پیشنهاد خود درباره بانک مرکزی و شبکه بانکی را از طریق شماره تماس ۲۷۰۶ یا از طریق پرتال سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات بانک مرکزی به آدرس https://crm.cbi.ir طرح کنند.
کد خبر 452767منبع: ایمنا
کلیدواژه: سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی بانک مرکزي رئیس کل بانک مرکزی بانک مرکزی ایران رییس بانک مرکزی شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی درخواست ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۹۸۱۶۶۱۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ملاقات مردمی مدیر کل حفاظت محیط زیست آذربایجان غربی
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی، مدیر کل حفاظت محیط زیست آذربایجان غربی در دومین برنامه ملاقات مردمی در سال ۱۴۰۳ (هشتاد و سومین برنامه از ابتدای سال ۱۴۰۱) ضمن دیدار مستقیم و چهره به چهره با مراجعه کنندگان به مسائل و درخواست‌های آنان رسیدگی کرد.
ملاقات مردمی مدیرکل حفاظت محیط زیست آذربایجان غربی با هدف افزایش تعامل بین مردم و دولت و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات مردم، از ابتدای سال ۱۴۰۱ هر هفته بصورت مستمر برگزار می‌شود.
عموم مردم می‌توانند پس از هماهنگی با شماره ۰۴۴۳۳۸۲۶۸۰۰ بصورت حضوری به دفتر مدیر کل، واقع در ارومیه بلوار شهید باهنر، ابتدای خیابان وکیلی، اداره کل حفاظت محیط زیست آذربایجان غربی مراجعه نمایند.
واکنش دادستان رفسنجان در مورد فوت یک دانشجو