۲روش برای تشخیص تقلبی نبودن گارانتی لوازم خانگی
تاریخ انتشار: ۷ آذر ۱۳۹۹ | کد خبر: ۳۰۱۲۱۰۵۱
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از تسنیم، سید جواد احمدی خضربیگی معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان با بیان اینکه سازمان حمایت در طول سال‌های گذشته شکایت‌های زیادی راجع به کیفیت نامناسب خدمات پس از فروش و کارت‌های گارانتی تقلبی از سوی مصرف کنندگان دریافت کرده است، خاطرنشان کرد: این قضایا باعث شده است که گارانتی کالا‌های گوناگون به عنوان خدمتی بی‌فایده و تشریفاتی در اذهان عمومی مردم تجسم پیدا کند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی با اشاره به اینکه شیوع گارانتی‌های بی‌اعتبار گفت: این مسئله سازمان حمایت را ناچار به ساماندهی خدمات پس از فروش کرده است و در همین راستا سامانه‌ای به نام سامانه جامع گارانتی پیاده‌سازی شده که تولیدکنندگان و واردکنندگان اجناس سرمایه‌ای و مصرفی بادوام علی الخصوص لوازم خانگی و موبایل ملزم به اخذ شناسنامه گارانتی از سامانه جامع گارانتی هستند.
الزام واردکنندگان و تولیدکنندگان به ثبت نام در سامانه جامع گارانتیمعاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت با عنوان اینکه واردکنندگان بدون اخذ شناسنامه گارانتی اجازه ثبت سفارش واردات را پیدا نمی‌کنند، افزود: تولیدکنندگان داخلی به علت اجبار قانونی که برای نصب شناسه کالا و شناسه رهگیری برای روی اجناسشان وجود دارد، اخیرا همکاری مطلوبی در جهت اخذ شناسنامه گارانتی از خود نشان داده‌اند.
احمدی خاطرنشان کرد: با الزام به اخذ شناسنامه گارانتی از سوی تولیدکنندگان و واردکنندگان این امکان برای مشتریان فراهم خواهد شد تا به وسیله کد رهگیری مندرج در محصول، استعلام از اصالت و تقلبی نبودن گارانتی کالای مد نظر را به عمل بیاورند.
2 روش استعلام برای تقلبی نبودن گارانتی لوازم خانگی بزرگ و موبایلمعاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت با بیان اینکه استعلام گارانتی «لوازم خانگی بزرگ و موبایل» از طریق سایت irangs.ir و نیز کد دستوری #7777*4* میسر است، عنوان کرد: این سامانه اطلاعات تفصیلی درباره گارانتی 2 گروه کالایی مذکور نظیر: «مدل، برند، مرجع سازنده، شرکت گارانتی کننده، نحوه فعالسازی گارانتی، شرح کالا، تاریخ شروع گارانتی، تاریخ اعتبار گارانتی، مدت گارانتی و شناسه کالا» در اختیار مصرف کننده قرار می‌دهد.
وی افزود: در حال حاضر در سامانه گارانتی برای گروه‌های کالاهایی نظیر «لوازم خانگی کوچک، تایر وارداتی، باتری و محصولات IT» تنها این قابلیت فعال است که شرکتهای گارانتی‌کننده معتبر و مجاز مرتبط با آنها، به مصرف کنندگان معرفی شود، البته زمانی که اجرای طرح شناسه کالا در گروه‌های کالایی مذکور تکمیل شود، سامانه جامع گارانتی قادر خواهد بود اطلاعات تفصیلی بیشتری در مورد گارانتی آنها در اختیار مصرف کنندگان قرار دهد.
شرکتهای گارانتی کننده رتبه‌بندی و امتیازبندی میشونداحمدی با بیان اینکه زیرساخت‌های سامانه گارانتی کاملا عملیاتی شده و در حال حاضر فقط یک مرحله از پیاده سازی آن باقی مانده است، عنوان کرد: آخرین مرحله اتمام این سامانه، فرآیند رتبه‌بندی شرکتهای گارانتی کننده است که برای دستیابی به این هدف ضروری است مدت زمان قابل قبولی شرکتهای گارانتی‌کننده در این سامانه به فعالیت بپردازند تا در نهایت کیفیت ارائه خدمات آنان به مشتریان قابل رتبه‌بندی و سنجش شود.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت با بیان اینکه مصرف کنندگان در این سامانه قادر به مشاهده نقطه نظرات قبلی مشتریان راجع به میزان رضایت آنها از شرکتهای گارانتی کننده هستند، افزود: سازمان حمایت نیز با شاخص‌ها و استانداردهای به خصوص خود به شکل دوره‌ای به شرکتهای گارانتی کننده امتیاز عملکرد اعطا میکند و آن را به اطلاع عموم مصرف کنندگان می‌رساند.
پربیننده ترین کاهش ۲۵هزار تومانی قیمت گوشت قرمز ماسک‌های چینی ۶۰۰تومانی گوشت هم ارزان شد روغن نباتی گران می‌شود؟ کاهش ۵۰درصدی فروش خشکبار و آجیلمنبع: اقتصاد آنلاین
کلیدواژه: لوازم خانگی تلفن همراه سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان موبایل لوازم خانگی گارانتی سهام عدالت معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت شرکت های گارانتی کننده سامانه جامع گارانتی مصرف کنندگان لوازم خانگی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.eghtesadonline.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «اقتصاد آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۱۲۱۰۵۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کشف انبار لوازم خانگی ۱۲ میلیارد ریالی قاچاق در خرم آباد
فرمانده انتظامی لرستان گفت: در پی اطلاع واصله مبنی بر نگهداری کالای قاچاق در یک انبار در شهرستان خرم آباد، بررسی موضوع در دستور کار مأموران پلیس این شهرستان قرار گرفت.
سرداریحیی الهی افزود: مأموران کلانتری ۱۹ خرم آباد پس از تکمیل تحقیقات میدانی و با انجام اقدامات اطلاعاتی از صحت موضوع، یک انبار را در این خصوص شناسایی و در بازرسی آن تعداد ۲۰۰ قلم انواع لوازم خانگی و آشپزخانه غیرمجاز قاچاق به ارزش ریالی ۱۲ میلیارد ریال کشف کردند.
سردار الهی با بیان این که یک نفر در این رابطه دستگیر شد گفت: متهم دستگیر شده به همراه پرونده جهت سیرمراحل قانونی به مراجع ذیصلاح معرفی شد.
فرمانده انتظامی استان لرستان از شهروندان خواست: هرگونه اخبار و اطلاعات در خصوص توزیع و یا فروش قاچاق کالای خارجی را از طریق مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ گزارش کنند.
فوری/ انفجار در مناطق مرکزی ایران / اسرائیل به ایران، عراق و سوریه حمله کرد