Web Analytics Made Easy - Statcounter

معاون مدیرعامل بانک سپه در حوزه فناوری اطلاعات گفت: ارایه کلیه خدمات و سرویس های بانکی به مشتریان بانک‌های ادغام شده در بانک سپه، همچون گذشته و به نحو مطلوب ادامه دارد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، سیدمهدی حسینی اظهار داشت: اجرای موفق گام نخست طرح ملی ادغام به عنوان اقدامی بنیادین در راستای اصلاح نظام بانکی کشور، با راهبری و حمایت مسئولین ارشد نظام و با برنامه‌ریزی منسجم و تلاش شبانه‌روزی کلیه عوامل اجرایی آن، عملیاتی شد و مراتب از سوی مقامات اقتصادی و سیاسی کشور مورد تقدیر قرار گرفته است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!



وی افزود: ابرپروژه ادغام، به لحاظ اهمیت، وسعت و ابعاد اجرایی آن در سطح ملی بی‌نظیر بوده و همراهی و مشارکت نهادهای ذیربط از جمله ستادکل نیروهای مسلح، بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و وزارت امور اقتصادی و دارایی، نقش به سزایی را در تحقق آن ایفا کردندودر این میان، تمامی تلاش و همت مجموعه مدیران و کارکنان بانک سپه و بانک های ادغام شده، بر این اصل استوار بوده است که ارایه کلیه خدمات و سرویس های بانکی به مشتریان ، همچون گذشته استمرار یابد.


عضو هیئت مدیره خاطرنشان کرد: با توجه به پیچیدگی موجود در یکسان سازی سامانه‌های بانکی و انتقال داده ها طی یک بازه زمانی کوتاه در سال 1399 که البته از مهمترین الزامات آن، مراجعه مشتریان برای تغییر کارت ها و حساب های بانکی ایشان بود، لیکن بانک سپه در اقدامی نوآورانه با طراحی و استقرار یک سامانه واسط بین بانکی، مانع حضور مشتریان در شعب در شرایط شیوع بیماری کرونا گردید.


حسینی افزود: در این شیوه، بدون تغییر حتی یک حساب یا کارت مشتری، ارایه خدمات بانکی ادامه یافت. بر این اساس، به منظور جلوگیری از بروز کمترین تأثیر منفی در ارایه خدمات به مشتریان بانک‌ها و موسسه ادغام شده و همچنین مدیریت نحوه مراجعه مشتریان به شعب با توجه به وضعیت بیماری کرونا در کشور، نسبت به تقویت زیرساخت ها و اتصال کلیه شعب بانکهای ادغامی به یکدیگر در سطح کشور اقدام شد و سامانه جدیدی با نام سامانه سمتا (سامانه متمرکز تبادل اطلاعات بانکی) طراحی و استقرار یافت.


معاون مدیر عامل بانک سپه در حوزه فناوری اطلاعات در ادامه گفت: بدین ترتیب و با بهره‌گیری از تکنولوژی روز دنیا در حوزه فناوری اطلاعات، ارائه مطلوب تر 17 سرویس بانکی مشترک و پرتکرار در کلیه شعب بانک سپه (از جمله عملیات واریز و برداشت و انتقال وجه بین کلیه حسابهای مشتری، حفظ کارت های بانکی قبلی و امکان تمدید و تغییر رمز کارتها، پرداخت اقساط تسهیلات، وصول چک، انجام عملیات ساتنا و پایای بین بانکهای ادغامی بدون پرداخت هزینه کارمزد و...) بدون هیچگونه کم و کاستی نسبت به قبل از ادغام، با رعایت سقف مبلغی یکسان و ضوابط نقل و انتقال وجوه در کل شبکه بانکی، فراهم آمده است و حتی امکان طراحی محصولات بانکی مطابق با اصول و ضوابط استاندارد فنی، امنیتی و نظارتی در واحدهای ادغامی مهیا شده است. لذا مشتریان با حفظ و ارتقای امکانات قبلی و افزایش کیفیت، خدمات مطلوب‌تری را دریافت می کنند. به گونه ای که حتی خدماتی نظیر افتتاح حساب جاری، اخذ دسته چک، انجام عملیات ساتنا و پایا، اتصال به شبکه شتاب و بهره مندی از خدمات استاندارد کارت و ... در برخی از این بانک ها (همچون مهر اقتصاد و کوثر سابق) برای نخستین بار به مشتریان ارایه شد.


وی افزود :البته برخی از خدمات قبلی (همچون وصول قسط از طریق درگاه خرید در مهر اقتصاد سابق)، با ضوابط بانک مرکزی و استانداردهای امنیتی پلیس فتا و مرکز افتا، مغایرت داشت که به منظور حفظ حقوق و امنیت اطلاعات مشتریان، متوقف و در فرایند انطباق با ضوابط ابلاغی به نحو دیگری ارایه شده اند.


حسینی خاطرنشان کرد: با توجه به تغییر تابلوها، به منظور ارایه خدمات یکپارچه به کلیه مشتریان واحدهای ادغامی در تمامی شعب، سامانه واسط ادغام (سامانه سمتا) با امکان ارائه خدمات پایه پولی و مالی، توسط بانک سپه طراحی و در دسترس تمامی کاربران شعب در هر شش مجموعه بانکهای ادغامی قرار گرفت تا مشتریان بتوانند تبادلات مالی همچون انتقال وجه از طریق حساب سپرده و یا کارت، پرداخت اقساط، وصول چک، دریافت صورتحساب، عملیات ساتنا/پایا، خدمات کارتی منتخب و ... را به صورت لحظه ای انجام دهند.


عضو هیئت مدیره افزود: این سامانه از روز یک ادغام هر بانک یا مؤسسه ادغام شده، در شعب این بانکها به همراه شعب قبلی بانک سپه فعال گردیده و در این راستا روزانه دهها هزار تراکنش از طریق این سامانه و به صورت لحظه ای انجام می گیرد و تا زمان یکسان سازی سامانه های بانکی، توسعه خدمات از طریق این سامانه نیز در دستور کار این بانک قرار دارد.


معاون مدیرعامل بانک در پایان تاکید کرد: از نکات مهم در طراحی این سامانه، استفاده از ظرفیت ها و توانایی نیروهای داخلی کشور می باشد که انجام موفقیت آمیز یکی از پروژه های مهم نرم افزاری را فراهم آورده و امکان اتصال به سامانه های بانکداری متمرکز هر شش واحد ادغامی را فارغ از شعبه و سامانه بانکی واحد ادغامی ایجاد کرده است واین مهم، تا زمان اجرای برنامه جدید بانک سپه در گام دوم طرح ملی ادغام و انتقال سامانه ها و انتقال داده ها در سال 1400، استمرار خدمات قبلی و یکپارچگی در پاسخگویی به کلیه مشتریان را فراهم کرده است.

منبع: پول نیوز

کلیدواژه: بانک سپه ادغام بانک ها پرداخت اقساط وصول چک پول نیوز بانک سپه ادغام شده سامانه ها بانک ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.poolnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پول نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۱۶۱۷۸۲۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

خدمات قابل ارائه به مسافران نوروزی باید مورد تأیید بهداشت باشد/ فعالیت ۳۰۰ بازرس در شهر

مدیرگروه بهداشت محیط مرکز بهداشت استان اصفهان گفت: هرگونه سرویس‌دهی یا خدماتی که به مسافران ارائه می‌شود، باید مورد تأیید بهداشت باشد، البته از تمام مراکز و اماکن عمومی بازدید شده است.

به گزارش خبرگزاری ایمنا، سیدمهدی میرجهانیان امروز _ پنجشنبه نهم فروردین_ در جلسه هماهنگی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان اظهار کرد: هرگونه سرویس یا خدماتی که به مسافران ارائه می‌شود، باید مورد تأیید بهداشت باشد.

وی افزود: از تمام مراکز و اماکن عمومی بازدید شده است و تاکنون حدود ۴۰۰ مورد اقدام قضائی با همکاری و نظارت سایر دستگاه‌ها صورت گرفته است.

مدیرگروه بهداشت محیط مرکز بهداشت استان اصفهان تاکید کرد: موضوع بازدید از مناطق یا مدارس مورد اسکان مسافران نوروزی مورد بررسی بهداشت قرار گرفته است‌.

میرجهانیان با بیان اینکه اماکن اقامتی نیز مورد بازدید قرار گرفته است، گفت: بازدید از باغ فدک صورت گرفته و شرایط خوبی در این کمپ گردشگری مهیا است.

وی ادامه داد: روزانه ۳۰۰ نفر بازرس در سه نوبت کاری صبح، بعد از ظهر و شب در حال فعالیت هستند، همچنین سامانه ۱۹۰ در حال رسیدگی به شکایات تلفنی است.

مدیرگروه بهداشت محیط مرکز بهداشت استان اصفهان خاطرنشان کرد: تاکنون هیچ گونه مشکل حاد یا مسمومیت در سامانه ۱۹۰ ثبت نشده است.

کد خبر 739924

دیگر خبرها

  • ۵۷۰۰ پارکنیگ در قم به سامانه هوشمند پلاک‌خوان تجهیز شدند
  • صدور ۲۳۰ هزار فقره چک الکترونیکی در شبکه بانکی
  • خدمات قابل ارائه به مسافران نوروزی باید مورد تأیید بهداشت باشد/ فعالیت ۳۰۰ بازرس در شهر
  • دیدار نوروزی مدیران بانک ایران زمین از شعب پایتخت
  • آزادی زندانیان جرایم غیرعمد به همت مشتریان و کارکنان بانک مسکن
  • ارائه خدمات درمانی تمام وقت در بیمارستان‌های تامین اجتماعی مازندران در ایام نوروز
  • بازدید قائم مقام مدیر عامل بانک ملی ایران از شعبه فرودگاه امام(ره)
  • سال۱۴۰۳، سال ارتقاء شاخص های عملکردی بانک کارآفرین
  • یک عکس معروف با حضور ۳۰۰۰ نفر!
  • حساب بانکی این افراد مسدود می‌شود (+ جزئیات)