مردم براي تمديد کارتهايشان به شعب بروند؟
تاریخ انتشار: ۱۷ خرداد ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۱۷۴۷۹۹
خبرگزاری آریا- یک مدیر بانک مرکزی اعلام کرد: بانک مرکزی قصد ندارد مردم را برای تمدید کارتهایشان به شعب بکشاند و یا کارتهای آنها را مسدود کند. در واقع بانک مرکزی از بانکها خواسته از مردادماه در یک بازه زمانی یکساله، کارتها را بهنظام استاندارد باز گردانند.
به گزارش خبرگزاری آریا، تمدید اتوماتیک تاریخ انقضای کارتهای بانکی از جمله اقدامات بانک مرکزی در زمان شیوع کرونا بود تا از حجم مراجعات مشتریان به بانک ها کاسته شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
برهمین اساس نیز بانکهای دولتی و خصوصی بدون مراجعه مشتریان، نسبت به تمدید تاریخ انقضای کارتهای بانکی اقدام می کردند و به تازگی نیز البته یکی دو بانک خصوصی در اطلاعیه ای به مشتریان خود اعلام کردند برای یک سال دیگر کارتهای بانکی را تمدید کردند.
اما بخشنامهای که از سوی بانک مرکزی در روزهای گذشته به بانکهای دولتی و خصوصی ابلاغ شد، بیانگر آن است که تمدید اتوماتیک تاریخ انقضای کارتهای بانکی حداکثر تا پایان خردادماه 1401 دوام خواهد داشت و بعد از آن مشتریان باید حضوری به بانکها مراجعه و اقدام کنند.
در نامه بانک مرکزی به بانکها آمده است که: "نظر به اعلام ستاد ملی مبارزه با کروتا مبنی بر عبور کشور از شرایط بحرانی، اقدامات مقتضی به منظور درج سررسید کارتهای بانکی تا پایان مرداد ماه 1401 انجام پذیرد.
باتوجه به تمدید تاریخ انقضا کارتهای بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتری از زمستان 1398 تا پایان خرداد ماه سال 1401 ضروری است طرح و تدوین برنامه زمان بندی متناسب با تعداد مشتریان متاثر از این تغییر، به منظور اطلاع رسانی بههنگام، پیشگیری از تقارن مراجعه حضوری و تجمع مشتریان شبکه بانکی و به تبع آن حفظ آرامش و نظم شعب در پاسخگویی به مراجعین، در دستور کار آن بانک قرار گیرد."
* بانک مرکزی: قصد مسدود کردن کارتهای بانکی را نداریم/ نیازی به مراجعه حضوری نیست
با این حال اما محمدبیگی مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی، در توضیحاتی درباره این بخشنامه اعلام کرده که کوتاه بودن این بخشنامه موجب بروز برخی سوءتفاهم شده و بانک مرکزی بعداً توضیحات تکمیلی را به بانکها ارسال کرده است.
او با تأکید براینکه هدف اصلی بخشنامه بانک مرکزی، اطلاعرسانی به بانکها بود، گفت: خلاصه بودن بخشنامه باعث برداشتهای اشتباه درباره تصمیمهای بانک مرکزی شد. بانک مرکزی قصد ندارد مردم را برای تمدید کارتهایشان به شعب بکشاند و یا کارتهای آنها را مسدود کند. در واقع بانک مرکزی از بانکها خواسته از مردادماه در یک بازه زمانی یکساله، کارتها را بهنظام استاندارد باز گردانند.
او تأکید کرد: منظورمان در ابلاغیه الزام حضور مشتری در شعب نبوده اما باتوجهبه توضیحات فوق برداشت این بوده که مردم نیازمند مراجعه حضوری هستند. به همین منظور مجدداً توضیحات تکمیلی برای شبکه بانکی ارسال شد و در آن تاکید شد که بانکها میتوانند احراز هویت را بهصورت غیرحضوری انجام دهند و باتوجهبه الگوی رفتاری مشتری نسبت به تمهید راهکار مناسب او اقدام کنند.
طبق اعلام مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی، بانکها میتوانند کارتهای جدید را برای مشتریان صادر و برای آدرس پستی ارسال کنند و یا شرایطی را ایجاد کنند که اگر اتفاقی مسیر مشتری به شعبه و یا خودپرداز افتاد، نسبت به اصلاح تاریخ انقضا مندرج در کارت یا صدور کارت جدید برای او اقدام کنند. البته در این حالت تاریخ قطعاً سهساله خواهد بود. برای مشتریانی که اصولاً از خدمات با حضور کارت استفاده نمیکنند و نیازی هم به جسم کارت ندارند میتوانند از کارت مجازی بهرهمند شوند.
محمد بیگی تصریح کرد: این تغییرات بهتدریج در شبکه بانکی اعمال میشود و مشتریان در دریافت خدمات کارتی با هیچگونه مشکلی مواجه نخواهند شد.
منبع: خبرگزاری آریا
کلیدواژه: کارت هایشان کارت های بانکی مراجعه حضوری بانک مرکزی بانک ها کارت ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۱۷۴۷۹۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آغاز خرید با موبایل و بدون کارت در ۶ بانک
مصطفی قمریوفا از اجرای طرح کهربا توسط۶ بانک خبر داد و گفت: با این طرح تراکنش بانکی با برنامکهای هوشمند تلفن همراه بدون نیاز به کارتهای بانکی انجام میشود.
به گزارش تسنیم، وی با اعلام این خبر تأکید کرد: بانک مرکزی در راستای تنوع بخشی به ابزارهای پرداخت و بروزرسانی ظرفیتهای شبکه پرداخت کشور، طرح کهربا را در دستور کار دارد. بر این اساس، مشتریان شبکه بانکی امکان تعریف کارت بانکی فیزیکی خود در برنامکهای هوشمند مبتنی بر تلفن همراه را دارند.
او گفت: با طرح کهربای بانک مرکزی، امکان انجام تراکنشهای خرید با استفاده از نسخه الکترونیکی ایمن کارتهای بانکی و استفاده از آنها به جای کارتهای فیزیکی بانکی روی دستگاههای پایانه فروشگاهی مجهز شده، مطابق با آخرین فناوری و استانداردهای روز میسر گردیده است.
به گفته مدیر روابط عمومی بانک مرکزی، هماکنون ۶ بانک کشاورزی، تجارت، ملت، ملی، آینده و صادرات تحت پوشش بوده و تعداد بانکهای این طرح در حال افزایش است.
گفتنی است، پیش از این محرمیان معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی گفته بود: در طرح کهربا، این امکان فراهم شده تا اطلاعات کارتهای بانکی که الان به صورت فیزیکی در اختیار افراد است در گوشی تلفن همراه افراد در قالب یک اپلیکشن ثبت شود و فرد در هنگام خرید وقتی به فروشگاه مراجعه میکند گوشی تلفن همراه فرد تبدیل به هر یک از کارتهای بانکی وی میشود. کافی است یکی از کارتها به صورت پیش فرض انتخاب شود و پس از باز شدن قفل گوشی تلفن همراه بارکد خوان مقابل گوشی قرار گیرد و پول کالای خریداری شده جابه جا شود.