Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-03-29@14:19:55 GMT
۲۶۴۸ نتیجه - (۰.۰۰۴ ثانیه)

جدیدترین‌های «ارباب رجوع»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
    احمد اصانلو روز سه‌شنبه در بازدید سرزده از اداره کل تعزیرات حکومتی خراسان رضوی افزود: سرعت در رسیدگی به پرونده‌ها و انضباط در کار نیز مورد تاکید است.مدیرکل تعزیرات حکومتی خراسان رضوی نیز در حاشیه این بازدید گفت: در سه ماهه ابتدای امسال ۱۳ هزار و ۲۷۹ پرونده به این اداره کل وارد و ۱۲ هزار و ۴۰۲ پرونده مختومه شد.سید مرتضی مدنی افزود: میزان محکومیت این پرونده‌ها پنج هزار و ۴۴۸ میلیارد و ۷۱۷ میلیون و ۳۳ هزار و ۵۳۲ ریال بوده است.وی اضافه کرد: سال گذشته از چهار هزار و ۶۱۰ واحد صنفی در خراسان رضوی بازرسی انجام شد و ۱۶۱ واحد متخلف مهر و موم شد.رییس سازمان تعزیرات حکومتی در این بازدید از شعب مختلف این مجموعه...
    به گزارش ایرنا احمد اصانلو روز سه‌شنبه در بازدید سرزده از اداره کل تعزیرات حکومتی خراسان رضوی افزود: سرعت در رسیدگی به پرونده ها و انضباط در کار نیز مورد تاکید است. مدیرکل تعزیرات حکومتی خراسان رضوی نیز در حاشیه این بازدید گفت: در سه ماهه ابتدای امسال ۱۳ هزار و ۲۷۹ پرونده به این اداره کل وارد و ۱۲ هزار و ۴۰۲ پرونده مختومه شد. سید مرتضی مدنی افزود: میزان محکومیت این پرونده ها پنج هزار و ۴۴۸ میلیارد و ۷۱۷ میلیون و ۳۳ هزار و ۵۳۲ ریال بوده است. وی اضافه کرد: سال گذشته از چهار هزار و ۶۱۰ واحد صنفی در خراسان رضوی بازرسی انجام شد و ۱۶۱ واحد متخلف مهر و موم شد. رییس سازمان تعزیرات...
    صبح امروز ششمین جلسه مدیران واحدهای شهرداری فردوسیه به ریاست مهندس عموزاده سرپرست شهرداری فردوسیه برگزار شد. به گزارش خبرگزاری برنا استان تهران؛ در این جلسه، پیگیری مصوبات جلسه گذشته، مدیریت در کاهش هزینه های جاری و اداری، طرح تکریم ارباب رجوع، برگزاری کلاسهای تخصصی آموزشی مختلف (اداری، مالی، فنی و شهرسازی، کلاسهای اخلاق اداری) از اهم صحبت‌هایی بود که مطرح شد. در این جلسه عموزاده ، لزوم تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی مدیران شهرداری به مردم را یک اصل مهم دانست و بر پیگیری مطالبات شهروندی بر مبنای قانون تاکید نمود و افزود: خدمت به شهروندان و تکریم ارباب رجوع، همواره باید به عنوان یک اصل مهم سرلوحه کار مدیران و مسئولان شهرداری باشد. مدیریت شهرداری فردوسیه در...
    به گزارش «تانباک» به نقل از هم میهن، او افزود: «اگر تشکیلات قضایی کشور شفاف نباشد و زمزمه فساد که سال‌هاست می‌شنویم واقعیت داشته باشد آنچنان‌که گاهی در بعضی از ادارات و تشکیلات قوه قضائیه نیز شاهد آن هستیم، این سوال ایجاد می‌شود که چرا با وجود تذکر مداوم دراین خصوص طی این سال‌ها آنچنان که باید و شاید با این فسادها برخورد صورت نگرفته است. کماکان می‌بینیم که در پاره‌ای از محاکم باندهایی هستند که عملکردشان باعث می‌شود اعمال و اجرای عدالت تحت‌الشعاع قرار بگیرد. سال‌هاست اطلاعیه‌هایی در بعضی از مجتمع‌ها می‌زنند که از ورود کارچاق‌کن و دلال جلوگیری شود. اما می‌بینیم اینقدر تعداد این افراد که ارتباطات آنچنانی با محاکم دارند زیاد است که فکر می‌کنم اگر آماری...
    جام جم آنلاین اصفهان؛ احمد شریعتی، عضو شورای اسلامی شهر اصفهان با حضور در اتاق خبر *اصفهان شورا* از دغدغه‌های خود در مدیریت شهر سخن گفت. از حضورش در شورای ششم تا روزهایی که به صورت ناشناس برای بررسی دقیق مشکلات مردم به کوچه پس کوچه‌های شهر می‌رود. بخش دوم این گفت‌وگو را در ادامه می‌خوانید: اکثریت طیف دوره چهارم شورا، نزدیک به طیف دوره ششم هستند و زیربنای کارهایی که اکنون در حال انجام است در دوره چهارم شکل گرفته بود. من نیز بچه جبهه و جنگ هستم و انقلاب اسلامی و ولایت خط قرمز من است. در لیست‌بندی انتخابات، متأسفانه واقعیت‌های قضیه برای همه مشخص نشد. اینکه من خود اعلام کنم که می‌خواهم در این لیست قرار بگیرم...
    خبرگزاری فارس؛ فارس من: محسن مرادی سردبیر پویش «تکریم نادرست ارباب رجوع در دفاتر خدمات قضائی» صفحه فارس من می‌گوید: «دفاتر قضائی در کشور از کیفیت مطلوبی در ارائه خدمات برخوردار نیستند که بخشی از این مشکلات، برخورد نامناسب متصدیان با مراجعه کنندگان و مفقود شدن مدارک در شعب است.» او که مدعی است ۵ سال برای یک پرونده در حال رفت و آمد به این دفاتر بوده، می‌گوید در تمامی این سال‌ها آسانسور آن ساختمان‌ خراب بوده و افراد سالمند با سختی مجبور به تردد تا دفتر قضائی می‌شدند. مرادی به‌روز نبودن لیست دفاتر خدمات قضائی در سایت مربوطه را از دیگر مشکلات این مراکز می‌داند و می‌گوید: «بارها با شماره تلفن‌های شعب لیست قوه قضائیه تماس گرفته‌ام اما...
    به گزارش خبرنگار ایرنا، حجت الاسلام اله نور کریمی تبار روز شنبه در دیدار با رئیس دادگستری و سازمان های تابعه، اظهار کرد: قضاوت یکی از شغل های بسیار ظریف و حساس در جامعه است چرا که بحث جاری عدالت در جامعه مطرح است. وی با اشاره به اینکه آثار حکم قاضی در جامعه بسیار تاثیر گذار است، افزود: دستگاه قضایی یکی از پیوندهای اصلی مردم با نظام است لذا یک قاضی در صدور حکم باید شجاعت لازم را داشته باشد تا نتایج حکم برای مشخص باشد. امام جمعه ایلام با تقدیر از اقدامات صورت گرفته در دادگستری استان، گفت: روند کاهش پرونده های قضایی در دادگستری ایلام قابل تقدیر است هرچند باید به مسئله تکریم ارباب رجوع در دستگاه...
    رئیس کل دادگستری لرستان گفت : مهمترین هدف در قوه قضاییه رضایت مندی مردم از خدمات مطلوب قضایی وتکریم ارباع رجوع از مهمترین برنامه های ما در مدت حضور در استان خواهد بود.  به گزارش خبرگزاری برنا از لرستان ؛حجت الاسلام سعید شهواری امروز شنبه در نشست با خبرنگاران در پاسخ به سئوال خبرنگار خبرگزاری برنا لرستان در خصوص عدم تکریم ارباب رجوع در برخی از شعب دادگستری استان گفت: مهمترین هدف در قوه قضاییه رضایت مندی مردم از خدمات مطلوب قضایی وتکریم ارباع رجوع از مهمترین برنامه های ما در مدت حضور در استان خواهد بود.  تکریم ارباب رجوع به عنوان یک راهبرد مهم در قوه قضائیه مطرح است و در آداب القضاء نیز به نکات مهمی در دادرسی...
    دادستان کل کشور با تاکید ‌بر تکریم ارباب رجوع گفت: شایسته نیست تا شلوغی و تراکم کاری سبب شود که شأن و کرامت انسانی دیده نشده و یا حقی ضایع شود. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، حجت الاسلام محمدجعفر منتظری شامگاه امروز در دیدار با دادستان های حوزه های قضایی و قضات دادسراهای اردبیل با اشاره به سیاست‌های کلان قوه قضائیه در تکریم ارباب رجوع اظهار کرد: شایسته نیست تا شلوغی و تراکم کاری سبب شود که شأن و کرامت انسانی دیده نشده و یا حقی ضایع شود.وی با بیان اینکه آموزه های دینی و اسلامی سرشار از معرفت و اخلاق است، تصریح کرد: باید از ظرفیت های ائمه جمعه و جماعات و روحانیون در...
    به گزارش قدس آنلاین، ابوالفضل ابوترابی عضو کمیسیون شوراهای مجلس شورای اسلامی و طراح تثبیت ساعت رسمی کشور اظهار داشت: دولت در تغییر ساعت برای صرفه جویی در انرژی اشتباه عمل کرده است. وی افزود: اینکه ساعات ۶ الی ۸ ادارات بازگشایی می شوند عملا ارباب رجوعی وجود ندارد و همچنین مصرف انرژی در این ساعت نیز بیشتر هم خواهد شد. عضو کمیسیون شوراهای مجلس گفت: دولت باید ساعت آغاز کار کارمندان را همان ساعت ۸ صبح می گذاشت و یک ساعت پایانی کار را کاهش می داد و یک ساعتی که منجر به کاهش ساعت شده بود را به کارمندان دورکاری می داد. ابوترابی تصریح کرد: طبق مطالعات دانشگاه شیکاگو زودتر آمدن کارمندان به سرکار هیچ دردی از انرژی را...
    ایلنا نوشت:  خلیل بهروزی‌فر عضو کمیسیون اجتماعی مجلس در واکنش به مشکلاتی که در پی تغییر ساعات کاری ادارات برای کارمندان ایجاد شده است و برخی این مساله را به قانون عدم تغییر ساعت شش ماهه اول مرتبط دانسته‌اند، گفت: ما در کمیسیون اجتماعی در زمان بررسی لایحه دولت برای اصلاح ماده ۸۷ قانون مدیریت خدمات کشوری این انتقاد را به سمع و نظر آقایان در سازمان اداری و استخدامی کشور رساندیم که قطعا تعیین ساعت ۶ صبح برای آغاز به کار ادارات مناسب نیست؛ چراکه نمی‌توان از این زمان به بهترین نحو بهره‌وری کرد و این نوع تغییر ساعت تامین‌کننده رضایت کارمندان و ارباب رجوع هم نیست. وی ادامه داد: اینکه ما فقط یک ساعتی را تعیین کنیم که...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز ایلام؛ بازرس کل استان ایلام امروز و به منظور بررسی مسائل و مشکلات و خواسته‌های شهروندان و گلایه‌های آن‌ها از اداره کل امور مالیتی استان بازدید کرد.   عدم فعالیت سیستم نوبت دهی و کندی در سرعت سامانه ویژه امور مالیاتی از جمله مواردی بود که شهروندان از آن گله‌مند بودند.   روشنی در این بازدید با توجه به اهمیت راه اندازی مجدد سیستم نوبت دهی در این اداره گفت: سیستم نوبت دهی به منظور تسریع در روند کار ارباب رجوع است و مسئولان باید نسبت به راه اندازی مجدد آن اقدام کنند.   وی با توجه به اینکه تکریم شهروندان باید در اولویت کار ادارات باشد ادامه داد: خدماتی که به ارباب رجوع ارائه...
    به گزارش خبرنگار مهر، مریم قهرمانی صارم بعد از ظهر دوشنبه در نطق پیش از دستور یکصد و یازدهمین جلسه رسمی شورای اسلامی شهر کرج طی تذکری به شهردار به انجام وظایف و تکالیف ماده ۲۲ قانون اشاره کرد و اظهار داشت: تمامی دستگاه‌های مذکور در ماده ۲۹ قانون برنامه ششم توسعه موظفند ظرف مدت شش ماه پس از ابلاغ این قانون به منظور تکریم و حفظ حقوق مادر و کودک، با طراحی، احداث و تجهیز تمامی ساختمان‌ها و اماکن عمومی، خدماتی و آموزشی و رفاهی تحت اختیار یا نظارت خود، اقدام به تأمین فضای مناسب جهت رفع نیازهای نوزادان، کودکان و مادران باردار جهت استراحت، شیردهی و نگهداری کودکان کنند. وی بیان کرد: شهردار و مجموعه مدیریت شهری در...
    گروه زندگی- نفیسه خانلری- قطعا تا به‌حال کارتان به اداره‌ها مختلف افتاده و می‌دانید که در بعضی جاها، راه افتادن یک کار اداری درست مثل گذر از هفت خان رستم است و گاهی چنان گره‌های کوری به یک کار ساده می‌خورد که اصلا نمی‌فهمید سر و کله گره‌ها از کجا پیدا شده‌اند. متاسفانه این معضل گاهی آنقدر ارباب رجوع را به چه کنم می‌اندازد که خیلی‌ها حاضرند قید مهمترین امور اداری زندگی و حتی اسناد و مدارک‌شان را بزنند اما راه به اداره‌ها نبرند و در پیچ و خم این وادی نیفتند، اما با تمام این احوال، کم نیستند کارمندان متعهد و وظیفه‌شناسی که نه تنها در حد و اندازه وظایف خود، بلکه بیشتر از آن هم مایه می‌گذارند تا...
    حجت الاسلام سعید شهواری روز شنبه در بازدید از حوزه قضایی شهرستان دلفان و بخش خاوه افزود: در همین راستا دادستان حوزه های قضایی بایستی زمینه های وقوع جرم را شناسایی و از بین ببرند چرا که این مسئله منجر به کاهش ورودی پرونده به دستگاه قضایی خواهد شد. وی با بیان این که پیشرفت یک مجموعه نیاز به برنامه و اجرای دقیق آن دارد اظهار کرد: در دادگستری از ستاد تا صف باید برنامه‌های دقیقی تدوین شده و مدیران قضایی استان باید بر روند اجرای آن و نیز میزان پیشرفت این برنامه نظارت و دقت لازم و کافی را داشته باشند.حجت الاسلام شهواری استفاده از ظرفیت شورای حل اختلاف برای کاهش ورودی و افزایش صلح و سازش را ضروری...
    مدیرکل امور مالیاتی فارس با بیان اینکه تسریع در استرداد مالیات یکی از شاخص‌های تکریم ارباب‌رجوع است، گفت: سال گذشته بیش از ۷۷۰۰ میلیارد ریال مالیات به فعالان اقتصادی و صادرکنندگان استرداد شد. به گزارش خبرگزاری برنا از فارس، حمیدرضا محمدابراهیمی اظهارداشت: یکی از گلایه‌های فعالان اقتصادی، دیرکرد در استرداد مالیات بر ارزش‌افزوده بود که با رویکرد جدید نظام مالیاتی و پس از اصلاحاتی که در قانون مالیات بر ارزش‌افزوده صورت گرفت، استرداد مالیات بر ارزش‌افزوده به‌شدت سرعت گرفت. مدیرکل امور مالیاتی فارس اضافه کرد: این اداره کل با تاکید بر اینکه استرداد باید در زمان‌بندی خودش و با جلوگیری از اطاله رسیدگی پرونده ها انجام شود و با عنایت به اهمیت موضوع استرداد مالیات صادرکنندگان، این ۵ هزار...
    به گزارش قدس آنلاین، محسن منصوری معاون اجرایی رییس جمهور با حجت‌الاسلام سید مهدی قریشی نماینده ولی فقیه در استان آذربایجان غربی دیدار و گفتگو کرد. حجت الاسلام والمسلمین سید مهدی قریشی روز این در دیدار اظهار کرد: واگذاری اختیارات به مدیران محلی علاوه بر سرعت بخشی، موجب تصمیم گیری بهتر در بخش‌های مختلف خواهد شد. نماینده ولی فقیه در استان آذربایجان غربی با اشاره به لزوم تقویت مدیریت منطقه‌ای و بومی گفت: در موضوع دریاچه ارومیه قبلا مسائل از پایتخت مدیریت و پیگیری می‌شد و ما نتیجه خاصی هم نمی‌دیدیم اما در دولت سیزدهم مدیریت این دریاچه بومی و به استان واگذار شد. وی ادامه داد: این موضوع موجی از امید به مردم استان ایجاد کرده است. وی با...
    ایسنا/ایلام معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منطقه‌ای وزارت کشور گفت: قرار شده ستاد تسهیل و رفع موانع در سطح ملی یک جلسه خاص هر استان داشته باشد. دکتر «محسن کوشش‌تبار» در نشست گفت‌وگوی دولت و بخش خصوصی با بیان اینکه بزرگترین سرمایه ای که در استان وجود دارد افزایی و روحیه جهادی و تاب آوری خوبی است که در مدیران استان وجود دارد، اظهار کرد: دولت سیزدهم اول گوش است تا کلام، حتی اگر جایی نتواند آن طور که شایسته است  مشکل مردم را حل کند، حداقل سخنانشان را بشنود وی گفت: اعتقاد راسخ ما این است که اگر امروز در استان مشکلی از فعال اقتصادی حل می‌شود و اگر دل یک تولید کننده را با یک مجوز...
    نشستی با حضور هاشم داداش پور معاون وزیر علوم، تحقیقات و فناوری و رئیس سازمان امور دانشجویان با روسای ادارات این سازمان برگزار شد.  در این نشست داداش‌پور ضمن تبریک هفته معلم و گرامیداشت یاد و خاطره استاد شهید مرتضی مطهری گفت: روز معلم یادآور جایگاه والای علم و معرفت و مقام والای استاد و معلم در تفکر دینی اسلام و نظام مقدس جمهوری اسلامی است.   وی در ادامه تلاش‌های همکاران را ستود و از زحمات تمامی کارکنان در سازمان امور دانشجویان تقدیر کرد و افزود: این جلسه فرصت خوبی است تا از نزدیک ضمن آشنا شدن با دغدغه‌ها و مشکلات همکاران، از تلاش‌ها، زحمات و خدماتشان تشکر نماییم.   معاون وزیر علوم تصریح کرد: انتظار می‌رود در سال جدید...
    جابر کریمی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: کوتاه کردن فرآیندهای اداری، افزایش سرعت صدور مجوزهای کسب و کار در کوتاه‌ترین زمان ممکن، ایجاد اشتغال خانگی و کمک به راه اندازی واحدهای تولیدی کوچک، نظارت بر عملکرد کارکنان و سالم سازی ادارات در سال جدید به همه مدیران ادارات در ملارد تاکید شده است. وی گفت: یکی از هدف‌های اصلی در کشور، خدمت رسانی و رضایت مردم و ارباب رجوع از طریق ارائه خدمات با کیفیت مطلوب است و این امر در نظام اداری و اجرایی اسلامی جایگاه مهمی دارد. فرماندار ملارد گفت: رضایت مردم از خدمات دستگاه‌های دولتی یکی از شاخص‌های اصلی سنجش کار آمدی و رشد و توسعه است و مؤلفه‌هایی از قبیل سرعت، صحت و دقت...
    به گزارش حوزه استان ها خبرگزاری تقریب، مولوی نذیراحمد سلامی روز شنبه در مراسم گرامیداشت شهید آیت‌الله عباسعلی سلیمانی که در حسینیه عاشقان ثارالله زاهدان برگزار شد اظهار کرد: آیت‌الله سلیمانی یک شخصیت تقریبی داشت و در مدت زمانی که در استان بود در هر مناسبتی که سخنرانی داشتند سعی می‌کرد موضوعاتی را که مورد اتفاق همگان هست را بیان کند تا موجب رنجش برادران اهل سنت نشود. وی بیان کرد: خبر شهادت حضرت آیت‌الله سلیمانی باعث غم و اندوه و تاثر ما شد، این شخصیت ارزشمند علمی ۱۷ سال در سیستان و بلوچستان برای مردم خدمت کردند و عالم توانمند و دارای ویژگی‌های منحصربه‌فردی بودند. نماینده مردم اهل سنت سیستان و بلوچستان در مجلس خبرگان رهبری گفت: آیت...
    به گزارش خبرگزاری فارس از زاهدان، مراسم گرامی‌داشت یاد و خاطره شهید آیت الله عباسعلی سلیمانی نماینده مردم سیستان و بلوچستان در مجلس خبرگان رهبری ظهر امروز با حضور مردم شیعه و سنی و جمعی مسئولان استان در حسینیه عاشقان ثارالله زاهدان برگزار شد. نماینده مردم اهل سنت سیستان و بلوچستان در مجلس خبرگان رهبری گفت: آیت‌الله سلیمانی یک شخصیت تقریبی داشت و در مدت زمانی که در استان بود در هر مناسبتی که سخنرانی داشتند سعی می‌کرد موضوعاتی را که مورد اتفاق همگان هست را بیان کند تا موجب رنجش برادران اهل سنت نشود. مولوی نذیراحمد سلامی بیان کرد: خبر شهادت حضرت آیت‌الله سلیمانی باعث غم و اندوه و تاثر ما شد، این شخصیت ارزشمند علمی ۱۷ سال در...
    ایسنا/ایلام استاندار ایلام گفت: مطلع شدن از فرآیند رسیدگی به درخواست‌های مردمی و بررسی وضعیت تکریم ارباب رجوع مهم‌ترین هدف بازدید سرزده از ادارات است. دکتر «حسن بهرام‌نیا» امروز چهارشنبه، ۶ اردیبهشت ماه سال ۱۴۰۲ به منظور بررسی وضعیت تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به مراجعات مردمی به صورت سرزده از شعبه یک تامین اجتماعی ایلام بازدید و در جریان خدمات‌دهی به مردم قرار گرفت. وی در این برنامه از واحدهای مختلف این سازمان بازدید و ضمن گفتگو با مردم در جریان مشکلات و درخواست‌های آنان قرار گرفت و دستورات لازم را برای تسریع در کار مردم را صادر کرد. بهرام‌نیا مطلع شدن از فرآیند رسیدگی به مراجعات مردمی و بررسی وضعیت تکریم ارباب رجوع را از مهم‌ترین اهداف...
    به گزارش خبرنگار مهر، حسن بهرام‌نیا استاندار ایلام صبح روز چهارشنبه به منظور بررسی وضعیت تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به مراجعات مردمی به صورت سرزده از شعبه یک تامین اجتماعی ایلام بازدید و در جریان خدمات دهی به مردم قرار گرفت. وی در این برنامه از واحدهای مختلف این سازمان بازدید و ضمن گفتگو با مردم در جریان مشکلات و درخواست‌های آنان قرار گرفت و دستورات لازم را برای تسریع در امورات مردم صادر کرد. وی مطلع شدن از فرآیند رسیدگی به مراجعات مردمی و بررسی وضعیت تکریم ارباب رجوع را از مهم‌ترین اهداف بازدیدهای سرزده از ادارات مطرح کرد و گفت: نقاط ضعف و قوت و نتیجه عملکرد دستگاه‌های اجرایی مورد بازدید از طریق بازرسی استانداری به صورت...
    مجتبی قهرمانی رئیس کل دادگستری هرمزگان در مراسم تحلیف و شروع به کار ۷۰ نفر از کارکنان جدید دادگستری استان با بیان اینکه تحول دستگاه قضایی نیازمند عزمی همگانی است، گفت: رفتار حرفه‌ای و نظم و انضباط کارکنان باعث افزایش بهره وری، تسریع در روند دادرسی و در نتیجه بهبود عملکرد دستگاه قضایی می‌شود. قهرمانی با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع وظیفه قانونی و شرعی همه قضات و کارمندان است، گفت: هیچ کس حق بی توجهی و بی احترامی به ارباب رجوع را ندارد و دادگستری استان باید در اخلاق مداری و پاسخگویی به ارباب رجوع پیشرو باشد. باشگاه خبرنگاران جوان هرمزگان بندرعباس
    مدیرعامل بیمه البرز در نشستی با انجمن‌های صنفی نمایندگان بیمه البرز با اشاره به لزوم جلب رضایت مشتریان از طریق خدمات مطلوب و با کیفیت، گفت: سرعت، صداقت و دقت در انجام امور مشتریان از شاخص‌هایی است که مدیران و نمایندگان بیمه البرز باید مد نظر داشته باشند چرا که این بهترین تبلیغ برای بیمه البرز است. به نقل از روابط عمومی بیمه البرز، موسی رضایی در این نشست ضمن استماع سخنان اعضای انجمن‌های صنفی نمایندگان این شرکت درباره تقویت هر چه بیشتر شبکه فروش، گفت: بیمه البرز در رشته‌های مختلف بیمه‌ای از جمله آتش سوزی و باربری رتبه اول را در صنعت بیمه دارد که باید با چابک سازی شرکت و کوتاه کردن فرآیند ارتباط نمایندگان با مدیران...
    به گزارش خبرنگار ایرنا، «حبیب الله شعبانی موثقی» روز شنبه در خطبه های نماز عید فطر همدان در محل مصلی شهر افزود: کمبود امکانات ورزشی در همدان از جمله مسایلی است که بارها در مورد آن در شورای فرهنگ عمومی تذکر داده شده است. وی با بیان اینکه توسعه ورزش موجب کاهش آسیب های اجتماعی می شود از مسئولان مرتبط خواست زیر ساخت های لازم برای گسترش ورزش را برای نسل جوان فراهم کنند. امام جمعه همدان در بخش دیگری از سخنانش با اشاره به بالا بودن قیمت مسکن در همدان و افزایش اجاره بها تا سه برابر گفت: مسئولان برای وضع اجاره بها ساز و کار قانونی پیدا کنند و به فکر جوانان و بازنشستگان باشند. آیت الله شعبانی...
    شهردار زرین‌شهر گفت: چنانچه رابطه منطقی میان مدیریت شهری و شهروندان برقرار باشد و آنها زمان مراجعه به شهرداری با رضایتمندی از این مجموعه خارج شوند، حس مشارکت و سهیم بودن در هزینه‌های شهری در وجود شهروندان به عنوان یک ضرورت نهادینه خواهد شد. به گزارش خبرنگار ایمنا، حسین اسماعیلی‌احمدی در جمع کارکنان شهرداری زرین‌شهر، تکریم ارباب رجوع را یکی از وظایف مهم مدیریت شهری دانست و اظهار کرد: تکریم ارباب رجوع و جلب رضایت شهروندان از طرح‌های تحول اداری به‌شمار می‌آید که با هدف افزایش سطح رضایت ارباب رجوع و ارتقای سطح کارآمدی نظام اداری اجرایی می‌شود. وی افزود: شهرداری از نهادهایی به‌شمار می‌آید که به دلیل وظایف ذاتی که بر عهده دارد با شهروندان در زمینه‌های مختلف در...
    به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، تورج فرهادی با اعلام  این خبر گفت: پروژه‌های اجتماعی، فرهنگی، ورزشی و مذهبی منطقه ۱۹ همزمان با پنجاه ودومین پویش امید و افتخار با حضور رییس شورای اسلامی شهر تهران و شهردار پایتخت افتتاح و به بهره برداری رسید.وی افزود: با توجه به جایگاه درگاهی منطقه ۱۹ و جمعیت شناور به واسطه وجود شبکه‌های بزرگراهی و قرار گیری اماکن خاص و ویژه در این محدوده تلاش خواهیم کرد اتفاقات شایسته شهروندان رقم زده شود.شهردار منطقه نوزده همچنین اطلاعات فنی شش پروژه مسجد حضرت ابوالفضل العباس (ع)، سرای محله اسماعیل آباد، احداث زمین چمن و رختکن بوستان نسترن، بازسازی و راه اندازی مرکز پویا شهر۲ (پرتو)، بهسازی و بازسازی مجموعه فرهنگی، ورزشی امام علی (ع) و...
    مدیرعامل موسسه اعتباری ملل در جلسه قدردانی از روسای برتر شعب تهران خدمت رسانی به ارباب رجوع باعث رضایت خداوند و مردم میشود را مطرح کرد. مدیر عامل موسسه اعتباری ملل در جلسه‌ای که با حضور اعضای هیئت مدیره، معاونین، مدیران و روسای مناطق، حوزه‌ها و شعب تهران به منظور قدردانی از شعب برتر در سال ۱۴۰۱ برگزار شد، ضمن قدردانی از تلاش همه جانبه همکاران در راستای تحقق اهداف و سیاست‌های اتخاذشده موسسه بیان داشت در سال گذشته تعدادی از شعب فراتر از برنامه‌های مدون تلاش کردند که از عملکرد ایشان تقدیر می‌گردد و در ادامه اظهار امیدواری نمودند که تلاش همکاران در سال آینده چنین جلسه‌ای برای کلیه شعب برگزار نماییمایشان ضمن تبیین نقاط قوت و ضعف...
    معاون توسعه مدیریت و منابع شهرداری بیرجند شهروندسپاری را زمینه تکریم ارباب رجوع و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان دانست و گفت: رویکرد اصلی مجموعه مدیریت شهری در این دوره افزایش کیفیت زندگی شهروندان است. به گزارش ایمنا و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری بیرجند، غلامرضا یونسی اظهار کرد: با توجه به دستور کار شهردار، اجرای پروژه شهروندسپاری و ارتقای سیستم شهرسازی از سرا ۸ به سرا ۱۰ در سال جدید در دستور کار این معاونت قرار گرفته است. وی افزود: با این اقدام گام اساسی و عملی جهت ارتقای کیفیت زندگی شهروندان، تکریم ارباب رجوع، تسریع در انجام امور مراجعان به شهرداری و افزایش رضایتمندی آنها انجام خواهد شد. رئیس کمیته شهر هوشمند شهرداری خاطرنشان کرد: با اجرای این...
    استاندار اصفهان گفت: برای ما اصل تکریم ارباب رجوع است و بخش عظیمی از این تکریم به خدمت رسانی مطلوب در دستگاه های اجرایی باز می گردد. به گزارش برنا از اصفهان، دکتر سیدرضا مرتضوی استاندار اصفهان در نشست صمیمانه با مدیران رسانه های استان در پاسخ به این سوال که نحوه برخورد مدیریت استان با دستگاه هایی که تعامل خوبی با ارباب رجوع ندارند چگونه است، بیان کرد: حوزه ای در استانداری به نام «مدیریت بازرسی، نظارت و رسیدگی به شکایات مردمی» فعال است. وی ادامه داد: یکی از وظایف روزمره همکاران ما در این مجموعه اعزام مشهود و غیر مشهود به دستگاه های مختلف حسب گزارش های دریافتی از سوی مردم است. استاندار اصفهان خاطرنشان کرد: گزارش هایی...
    رئیس قوه قضاییه گفت:تاکید ما آن است که از ظرفیت‌های مردمی، نه تنها برای صلح و سازش بلکه برای کم کردن ورودی‌‌ پرونده‌های قضایی بهره گرفته شود. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرج، ‌حجت‌الاسلام والمسلمین محسنی اژه‌ای در دیدار با قضات و کارکنان دستگاه قضایی استان البرز طی سخنانی از ابتکارات و ایده‌های دادگستری البرز در رفع مشکلات استان با اتخاذ رویکرد مسئله‌محور و در تعامل با دستگاه‌های اجرایی مستقر در استان، تقدیر به عمل آورد و بر استمرار و تقویت این اقدامات و ابتکارات تاکید کرد.رئیس عدلیه در همین راستا ضمن تشریح برخی مسائل و مشکلات استان البرز از جمله حاشیه‌نشینی و تراکم جمعیت، مشخصا به کاهش آمار سرقت در این استان در نتیجه تدابیر...
    دیدار نوروزی حجت‌الاسلام والمسلمین منتظری صبح امروز با حضور معاونین، مدیران کل، قضات و کارکنان دادستانی کل کشور برگزار شد. در این دیدار، دادستان کل کشور ضمن تبریک فرا رسیدن سال نو، مقارن شدن آغاز سال جدید با ماه مبارک رمضان را به فال نیک گرفته و گفت: انشالله در سال جدید که مزین به عطر بهار طبیعت و بهار قرآن شده است همه بتوانیم به درجات معنوی نائل آمده و بهترین احوال را برای خود رقم بزنیم. وی با اشاره به مضامین بلند دعای مشهور تحویل سال نو گفت: همه ما از دیر باز رسم داشته ایم سال خود را با این دعای زیبا آغاز کنیم و چه دعایی بهتر از یا مقلب القلوب و الابصار، یا مدبر اللیل...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، حجت الاسلام و المسلمین محمدجعفرمنتظری در دیدار نوروزی با کارکنان دادستانی کل کشور بر تکریم ارباب رجوع و خدمت رسانی بهتر بر مردم تاکید کرد.دادستان کل کشور افزود: ضمن اینکه قدردان زحمات همه عزیزان در سراسر کشور هستیم، اما انتظار داریم این تلاش‌ها و خدمات در سال جدید بهتر و بیشتر شده و جلب رضایت خداوند و مردم سرلوحه وظایف ما باشد. باید از همین ابتدا تلاش کنیم که نقاط قوت خود را شناسایی کرده و آن‌ها را تقویت کنیم. همچنین لازم است نقاط ضعف و عیوب خود را شناخته و در جهت رفع نواقص و ضعف‌ها بیش از گذشته تلاش کنیم.حجت الاسلام و المسلمین منتظری خاطرنشان کرد: مسئله دیگری که در همین ابتدای...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز اردبیل آیت الله سید حسن عاملی در دیدار نوروزی با اعضای شورای اداری استان اردبیل با تاکید بر لزوم تهذیب نفس و پرهیز از روزمرگی گفت: همه ما در ادارات اجیر هستیم. کسی که اجیر است زمان برای خودش نیست چرا که زمان و عمر خود را فروخته است بنابراین انسان باید حساس باشد تا مشمول الذمه نشود.عضو مجلس خبرگان رهبری خطاب به اعضای شورای اداری استان اردبیل گفت: در سال جدید صرفاً به صورت وظیفه‌ای کار نکنید چرا که الان وقت کار کردن به صورت وظیفه‌ای نیست، بلکه باید تبرعی کار کنید.امام جمعه اردبیل خاطرنشان کرد: بهترین عبادت خدمت به مردم است و در ادارات، راه برای خدمت به مردم و نظام اسلامی باز...
    سیدرضا مرتضوی استاندار اصفهان با تأکید بر تکریم ارباب رجوع در ادارات و دستگاه‌های اجرایی استان، بیان کرد: طبق برنامه‌ای مشخص از دهه فجر سال گذشته، تلاش کردیم تا ارتباط میان مدیران و فرمانداران استان با مردم به سهل‌ترین شیوه ممکن اتفاق بیفتد. او ادامه داد: حضور مدیران کل دستگاه‌های اجرایی و فرمانداران در سامانه ارتباط مردمی (سامد) فعال شد تا مردم با یک تماس تلفنی، بدون واسطه با مدیر و یا فرماندار مورد نظر ارتباط برقرار و صحبت کنند.استاندار اصفهان اظهار کرد: میز خدمت در ادارات نیز نیازمند برنامه مشخص و بازنگری فعالیت است تا منجر به رضایتمندی عمومی بیشتری شود. مرتضوی عملکرد میز خدمت در برخی دستگاه‌های اداری را مطلوب و در برخی ادارات نامطلوب ارزیابی کرد و...
    به گزارش خبرگزاری مهر از روابط عمومی و امور بین الملل استانداری اصفهان، سیدرضا مرتضوی با تأکید بر تکریم ارباب رجوع در ادارات و دستگاه‌های اجرایی استان، اظهار داشت: طبق برنامه‌ای مشخص از دهه فجر سال گذشته، تلاش کردیم تا ارتباط میان مدیران و فرمانداران استان با مردم به سهل‌ترین شیوه ممکن اتفاق افتد. وی ادامه داد: در این راستا حضور مدیران کل دستگاه‌های اجرایی و فرمانداران در سامانه ارتباط مردمی (سامد) فعال شد تا مردم با یک تماس تلفنی، بدون واسطه با مدیر و یا فرماندار مورد نظر ارتباط گرفته و صحبت کنند. استاندار اصفهان افزود: میز خدمت در ادارات نیز نیازمند برنامه مشخص و بازنگری فعالیت است تا منجر به رضایتمندی عمومی بیشتری شود. وی عملکرد میز خدمت...
    غلامعلی حیدری نظارت میدانی بر طرح‌های عمرانی چهارمحال و بختیاری را از مهمترین برنامه‌های امسال اعلام کرد و اظهار داشت: با اهتمام جدی، در سال جدید تعدادی از طرح عمرانی در استان تا پایان اردیبهشت آماده افتتاح می‌شود. به گفته وی، افتتاح طرح‌ها، موجب امیدآفرینی در سطح جامعه می‌شود از همین رو نه تنها باید در جذب اعتبارات تخصیص یافته به استان اهتمام ویژه‌ای به کار گرفت، بلکه در اطلاع‌رسانی این اقدامات و جهاد تبیین باید مدیران جدیت بیشتری به کار گیرند. حیدری افزود: با توکل بر خدا و همت و اراده جهادی، سال ۱۴۰۲ را به سال خدمت به مردم تبدیل می‌کنیم و بی‌شک در این مسیر با اجرای صحیح و کامل رهنمود‌های رهبر معظم انقلاب می‌توان به توفیقات...
    رئیس جمهور گفت: اگر نقدینگی کنترل نشود و نقدینگی ایجاد شده به سمت تولید و کار مولد هدایت نشود، کاری خطرناک است که به هر جا بخورد مانند سیل بنیان‌کن خواهد بود. به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری دانشجو، حجت الاسلام سید ابراهیم رئیسی رئیس‌جمهور صبح امروز (هفتم فروردین) در همایش مدیران سراسر کشور که در سالن اجلاس سران در تهران برگزار شد گفت: در این کره خاکی همه مدعی خدمت هستند و در دنیای امروز قدرت‌های بزرگ هم می‌خواهند خدمت کنند، اما نگاهشان نگاه مادی و انسان مدارانه است و قدرت‌های بزرگ رسماً اعلام می‌کنند هر جا نفعمان باشد برای خدمت حضور پیدا می‌کنیم.وی با تاکید بر اینکه باید سال نو روحیه جدید و نگاه تحولی داشته باشیم افزود:...
    به گزارش خبرنگار مهر، مهرداد خزایی صبح یکشنبه در شورای معاونان با خواستار فراهم کردن زمینه برای مشارکت بیشتر بهره برداران در مدیریت، حفظ و احیا منابع طبیعی، سرلوحه قراردادن شعار امسال مقام معظم رهبری در کارهای خود استفاده بهینه از ظرفیت‌ها و پتانسیل‌های موجود، حفظ روحیه نشاط و همکاری در محیط کار و نیز تلاش جمعی همه همکاران برای رفع موانع و مشکلات شد. وی گفت: اجرای طرح مردمی کاشت یک میلیارد درخت با دقت نظر، مکان یابی و طراحی لازم و خلاقانه با مشارکت همه جانبه مردم از برنامه‌های این اداره کل در سال جاری است. خزایی مصداق واقعی تکریم ارباب رجوع و احترام به موازین نظام مقدس جمهوری اسلامی را مهم دانست و گفت: در این نظام...
    ایسنا/اصفهان امام جمعه اردستان گفت: یکی از موضوعاتی که در ادارات شهرستان به‌عنوان یک فرهنگ باید نهادینه شود موضوع تکریم ارباب رجوع توسط مدیر و کارکنان هر اداره است. حجت.الاسلام حسن دهشیری، ظهر امروز(پنجشنبه، ۲۵ اسفند) در شورای فرهنگ عمومی شهرستان در اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی اردستان اظهار کرد: شورای فرهنگ عمومی از جمله کارگروه‌های هر شهرستان است که باید مسائل و موضوعات به شکل کلان نگر در آن مطرح شود. وی با بیان اینکه سعی کردیم در هر جلسه از شورای فرهنگ عمومی یک موضوع شهرستان مورد بررسی و برای اجرا به دستگاه های عضو ابلاغ شود، افزود: دستگاه‌های مسئول نسبت به وظایفی که به آنها محول می‌شود باید پیگیر و پاسخگو باشند. به گزارش ایسنا، امام...
    رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران از یکسان‌سازی و نصب فرآیند ۷ خدمت اصلی شهرداری تهران در مناطق ۲۲ گانه برای اولین بار خبر داد و گفت: در تکریم ارباب‌رجوع به دنبال افزایش اعتماد مراجعین به شهرداری تهران هستیم. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، محمدعلی الفت‌پور اظهار کرد: در شهرداری تهران خدماتی ارائه می‌شود که مردم فرآیند انجام آن را نمی‌دانند. باتوجه ‌به اینکه در شهرداری 70 خدمت به شهروندان ارائه می‌شود، برای اولین‌بار فرآیند انجام 7 خدمت اصلی جهت تکریم ارباب‌رجوع و تسهیل انجام امور مردم، توسط تابلو در ورودی ساختمان‌های مناطق نصب می‌شود.وی با اشاره به اینکه نصب فرآیند این خدمات در مناطق 22 گانه انجام می‌شود، افزود: برخی از خدمات...
    به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج؛  استان کهگیلویه و بویراحمد یکی از استان‌های با بافت عشایری و عشیره‌ای در کشور به شمار می رود که مردم آن از دیرباز مردمی مومن و خداجو و 100 درصد شیعه و دوستدار اهل بیت عصمت و طهارت هستند. مردم عشایرنشین استان کهگیلویه و بویراحمد در طول تاریخ در تقید به آداب و سنن اسلامی زبانزد عام و خاص بوده و در بسیاری از مسائل همچون حجاب و عفاف و پوشش اسلامی و رعایت دستورات و نکات دینی پیشرو بوده‌اند. مردم استان کهگیلویه و بویراحمد همچنین در همه صحنه‌های دفاع از انقلاب به خصوص در مناسبتهای ملی و مذهبی پیشگام بوده و به خصوص در اغتشاشات اخیر یکی از استان‌های امن و آرام کشور...
    به گزارش خبرنگار مهر، در مراسمی که روز یکشنبه با حضور غلامعلی دهشیری، رئیس کل دادگستری استان یزد و جمعی از مسئولان شهرستان بهاباد برگزار شد، کلنگ احداث ساختمان دادگستری بهاباد به زمین زده شد. رئیس کل دادگستری استان یزد در مراسم کلنگ زنی این ساختمان اظهار داشت: عملیات اجرایی احداث ساختمان جدید دادگستری بهاباد در سه طبقه و با زیربنای یک‌هزار و ۴۰۰ مترمربع در زمینی به مساحت ۵ هزار و ۱۰۰ مترمربع احداث خواهد شد که این ساختمان برای فعالیت پنج شعبه دادگاه پیش‌بینی شده است. غلامعلی دهشیری در مورد اعتبار تخصیص یافته به احداث این ساختمان افزود: تخصیص ۱۷ میلیارد تومان از منابع اعتبارات قوه قضائیه و سفر رئیس قوه قضائیه به یزد انجام شده است. وی...
    رئیس کل دادگستری چهارمحال و بختیاری گفت: نهاد قضائی کشور، یک دستگاه حاکمیتی است که ارتباط مستمر و مستقیمی با ارباب رجوع دارد؛ از همین رو، اصول رعایت اخلاق حرفه‌ای، تکریم ارباب رجوع و خدمت‌رسانی شایسته به مردم، به عنوان اهداف این دستگاه تلقی می‌شود. به گزارش خبرنگار ایمنا، احمدرضا بهرامی امروز _سه‌شنبه شانزدهم اسفندماه_ در کمیته پیشگیری از سرقت استان چهارمحال‌وبختیاری، اظهار کرد: بر لزوم تعیین ضمانت اجرایی مناسب از سوی شهرداری جهت احداث پارکینگ توسط مالکان و سازندگان مجتمع‌های مسکونی و تجاری در شهر شهرکرد، تأکید می‌شود. وی افزود: طبق مقررات و اصول شهرسازی، تأمین پارکینگ از ضروریات احداث ساختمان است و چنانچه شخص یا اشخاصی از این اصل تخطی کنند، شهرداری باید عوارض تأمین پارکینگ را از...
    تین نیوز جلسه کمیته تسهیلات با موضوع حقوق مسافر و تکریم ارباب رجوع در فرودگاه بین المللی شهدای زاهدان برگزار شد. به گزارش تین نیوز به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی ، مهدی خسروی بنجار مدیرکل فرودگاه های استان سیستان و بلوچستان در این جلسه به تشریح ابعاد حقوق مسافر و اهمیت تکریم ارباب رجوع پرداخت. مدیرکل فرودگاه های استان افزود: تمامی کارکنان و دست اندرکاران امور مسافر موظف هستند ضمن پاسخگویی به نیازهای ارباب رجوع، رعایت حقوق و تکریم مسافرین جهت ارائه خدمات مطلوب را سرلوحه کار خود قرار دهند. وی در ادامه بیان کرد: شرکت های هواپیمایی موظف هستند ضمن بکارگیری تمهیدات لازم در راستای اهداف اداره کل،اعلام بموقع برنامه پروازی، هرگونه تأخیر ، ابطال...
    به گزارش حوزه استان ها خبرگزاری تقریب، حجت الاسلام والمسلمین عبدالرضا پورذهبی در مراسم گرامیداشت نیمه شعبان که در سالن اجتماعات سازمان جهاد کشاورزی استان و با حضور کارکنان این سازمان برگزار شد؛ اظهارداشت: جامعه اداری استان متشکل از ۵۰ هزار نفر است و اگر مردم از عملکرد فعالیت های اداری نارضایتی دارند تنها به مدیر بر نمی گردد و کارکنان بیشتر در این امر دخیل هستند. نماینده ولی فقیه درکردستان ادامه داد: بازاری های تهران اصطلاحی دارند که اگر طلبکاری بدهکارش را ببیند نصف طلبش را گرفته است بنابراین اگر کارکنان ادارات هم پاسخ پیام ها و تماس های تلفنی ارباب رجوع را بدهند نصف راه کسب رضایت مردمی را رفته‌اند. حجت‌الاسلام والمسلمین پورذهبی یادآور شدند: براساس رصد...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، حجت‌الاسلام و المسلمین محمدجعفر منتظری در دیدار با قضات و کارکنان دادگستری و دادسرای شهرستان نجف آباد گفت: قضاوت یک شغل نیست و یک مسئولیت و تکلیف است و باید با این نگاه وارد این جایگاه شد. دادستان کل کشور تصریح کرد: همه ما ملزم به رعایت قانون و اجرای عدالت می‌باشیم و قاضی عادل کسی است که بر اساس حق، موازین اسلام و قانون عمل می‌کند. وی با اشاره به اینکه عادل بودن قوه قضائیه در مرحله اول به عدالت قضات و بعد سایر کارکنان برمی‌گردد، افزود: در شرع مقدس اسلام یکی از شرایط اساسی قاضی، عدالت است که اگر عدالت نباشد اصلا نمی‌تواند قضاوت کند، در حالی که شرط تصدی بسیاری از...
    دادستان کل کشور با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع یکی از مؤلفه‌های مهم اجرای عدالت است، گفت: همگی وظیفه داریم مردمدار بوده و در خدمت آنان باشیم. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، حجت‌الاسلام محمدجعفر منتظری دادستان کل کشور در دیدار با قضات و کارکنان دادگستری و دادسرای شهرستان نجف‌آباد اظهار داشت: قضاوت یک شغل نیست و یک مسؤولیت و تکلیف است و باید با این نگاه وارد این جایگاه شد. وی تصریح کرد: همه ما ملزم به رعایت قانون و اجرای عدالت هستیم و قاضی عادل کسی است که بر اساس حق، موازین اسلام و قانون عمل می‌کند. منتظری با اشاره به اینکه عادل بودن قوه قضاییه در مرحله اول به عدالت قضات و بعد سایر کارکنان برمی‌گردد، افزود:...
     حجت الاسلام والمسلمین عبدالرضا پورذهبی در مراسم گرامیداشت نیمه شعبان که در سالن اجتماعات سازمان جهاد کشاورزی استان برگزار شد اظهار داشت: عدالت و معنویت ویژگی بارز حکومت امام زمان است و این ۲ ویژگی با تشکیل حکومت امام زمان (عج) در همه دنیا برقرار خواهد شد. وی در مراسم گرامیداشت نیمه شعبان که در سالن اجتماعات سازمان جهاد کشاورزی استان برگزار شد، افزود: جامعه اداری استان متشکل از ۵۰ هزار نفر است و اگر مردم از عملکرد فعالیت‌های اداری نارضایتی دارند تنها به مدیر بر نمی‌گردد و کارکنان بیشتر در این امر دخیل هستند.حجت الاسلام والمسلمین پورذهبی ادامه داد: بازاری‌های تهران اصطلاحی دارند که اگر طلبکاری بدهکارش را ببیند نصف طلبش را گرفته است بنابراین اگر کارکنان ادارات هم...
    حسینی، ارتقاءسلامت اداری در دستگاه‌ها را عامل افزایش بهره‌وری و به دنبال آن تکریم ارباب و رجوع عنوان کرد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از استان کردستان، سیدمحمد حسینی  معاون امور مجلس رئیس جمهور در اولین همایش ملی «تکریم مردم، افزایش بهره‌وری و ارتقا سلامت اداری» در سنندج اظهار کرد: نظام اسلامی مبتنی بر مردم سالاری و جمهوریت یکی از ارکان نظام است و مدیران باید  از فرصت مسوولیت برای خدمت به مردم استفاده کنند.   وی یادآور شد: تکریم ارباب و رجوع یک اصل و کسی که مسئول است باید خدمت به مردم را عبادت بداند، خدمتی که با اخلاص و بدون منت انجام شود.    معاون امور مجلس رئیس جمهور، شرط افزایش بهره‌وری را سعه صدر و صبر...
    سامانه پیشخوان خدمات الکترونیکی ارباب رجوع دانشگاه علوم پزشکی تبریز به آدرس : http://pishkhan.tbzmed.ac.ir راه اندازی شد. به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، از این پس کلیه درخواست های مراجعین محترم برون سازمانی و درون سازمانی از طریق این سامانه ثبت و قابل پیگیری بوده و نیازی به مراجعه حضوری نیست. به گزارش فوق در جهت تکریم ارباب رجوع و کاهش تردد های غیر ضرور، دانشگاه علوم پزشکی تبریز اقدام به راه اندازی سامانه پیشخوان خدمات الکترونیکی ارباب رجوع این دانشگاه کرده است. این سامانه از ابتدای مردادماه سالجاری جهت رفاه حال کارکنان و ارباب رجوع های محترم برای ثبت درخواستها ، بصورت آزمایشی برای مسئولین  ستادی راه اندازی شده است. گفتنی است در راستای برقرای دولت الکترونیک...
    به گزارش خبرگزاری فارس از اسلامشهر، حجت الاسلام محمد باقربرقراری امام جمعه اسلامشهر در جلسه ستاد امر به معروف و نهی از منکر که با حضور فرماندار و مسؤولان ادارات شهرستان اسلامشهر در سالن اجتماعات فرمانداری برگزار شد، اظهار کرد: فلسفه وجودی تشکیل نظام اسلامی، امر به معروف و نهی از منکر بوده و تفاوت مسؤولان در نظام اسلامی با نظام‌های لیبرال و دموکراسی و سکولار در همین حاکمیت ارزش‌ها است. وی افزود: اگر معروف‌ها سرلوحه کار قرار نگیرند و در مقابل منکرات بی‌تفاوت باشیم، با توجه به تلنگری که در آیات و روایات آمده، جای منکر و معروف عوض می‌شود. امام جمعه اسلامشهر با اشاره به اینکه همه واجبات نسبت به امر به معروف و نهی از منکر مانند...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما‏، حجت الاسلام و المسلمین محمدصادق اکبری و معاونان وی امروز پاسخگوی مطالبات قضایی ۹۷ نفر بودند.رئیس کل دادگستری استان مازندران گفت: یکی از دغدغه‌های دستگاه قضایی حل مشکلات قضایی مردم است و همه تلاش و توان ما این است اعتماد مراجعان به درستی و سلامت عملکرد دستگاه قضایی استان ارتقا یابد و براین اساس همکاران قضایی و اداری در صددند تا با تلاش و کوشش رضایت مردم در ارائه خدمات قضایی و پاسخگویی به آن‌ها را فراهم کنند.حجت الاسلام والمسلمین اکبری در خصوص تکریم و احترام ارباب رجوع و برگزاری دیدار مردمی گفت: رئیس قوه قضائیه و سایر مسئولان عالی قضایی با حساسیت ویژه‌ای موضوع تکریم و احترام ارباب رجوع را پیگیری می‌نمایند و...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مازندران، حجت الاسلام اکبری در حاشیه دیدار مردمی و بررسی مطالبات و مسائل حقوقی و قضایی ۹۷ نفر گفت: یکی از دغدغه‌های دستگاه قضایی حل مشکلات قضایی مردم است. رئیس کل دادگستری استان مازندران افزود: همه تلاش و توان ما این است اعتماد مراجعان به درستی وسلامت عملکرد دستگاه قضایی استان ارتقا یابد و براین اساس همکاران قضایی و اداری در صددند تا با تلاش و کوشش رضایت مردم در ارائه خدمات قضایی و پاسخگویی به آن‌ها را فراهم نمایند. حجت الاسلام اکبری در خصوص تکریم و احترام ارباب رجوع و برگزاری دیدار مردمی گفت: رئیس قوه قضائیه و سایر مسئولان عالی قضایی با حساسیت ویژه‌ای موضوع تکریم و احترام ارباب رجوع را پیگیری می...
    نشست شورای معاونان فرمانداری شهرستان دماوند به ریاست رضا طاهرخانی فرماندار شهرستان دماوند و با حضور معاونین فرماندار و بخشدار رودهن در سالن جلسات فرمانداری شهرستان دماوند برگزار شد. به گزارش خبرگزاری برنا از تهران ؛ فرماندار شهرستان دماوند در این جلسه با اشاره به اینکه هدف دولت مردمی سیزدهم خدمت هر چه بهتر به مردم است بیان داشت:تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی مناسب، خدمت رسانی و پیگیری  مشکلات و درخواست های به حق مردم باید مهمترین دغدغه مدیران باشد تا از این طریق سطح رضایت مندی  مردم افزایش پیدا کند. در این نشست در خصوص تامین کالاهای اساسی مورد نیاز مردم ،تنظیم بازار شب عید،خدمات سفر، ساماندهی خدمات نانوایی ها  و نظارت بر نحوه تکریم ارباب رجوع در ادارات...
    به گزارش خبرگزاری مهر، علی جعفری آذر در جلسه شورای اداری شهرستان تبریز با اشاره به وضعیت جذب اعتبار برخی پروژه‌های مهم، افزود: یک سوم مدارس تبریز نیاز به بازسازی دارند و قطعه ۶ اتوبان شهید کسایی و راه آهن میانه – تبریز از جمله پروژه‌هایی هستند که نیازمند حمایت بیشتر از سوی دولت است. وی همچنین با اشاره به بررسی مصوبات شورای شهر خاطرنشان کرد: بیش از ۲۰۰ مصوبه شورای اسلامی شهر تبریز در هیأت تطبیق مورد بررسی قرار گرفته که از این میزان ۹۰ درصد مصوبات تأیید و تمام موارد رد شده نیز در هیأت حل اختلاف استان رد شده است. فرماندار تبریز با تقدیر از حضور پرشور و گسترده مردم در راهپیمایی ۲۲ بهمن، اظهار کرد: با...
    خبرگزاری آریا-با حضور رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور از کیوسک اطلاع‌رسانی در اداره کل امور مالیاتی استان قزوین بهره‌برداری شد.به گزارش خبرگزاری آریا،  همزمان با ایام دهه مبارک فجر، کیوسک اطلاع‌رسانی مالیاتی با حضور رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور در اداره کل امور مالیاتی استان قزوین افتتاح شد. در این مراسم منظور با اشاره به اقدامات سازمان امور مالیاتی در جهت ارتقاء کیفی خدمات رسانی به ارباب رجوع گفت: استفاده از فناوری روز به ویژه در بحث فرهنگ‏سازی و اطلاع‌رسانی به مودیان محترم مالیاتی یکی از مهمترین اهدافی است که مورد توجه ویژه نظام مالیاتی در دوره تحول آفرینی بوده است. منظور با اشاره به ابتکارات جدید حوزه آگاهی بخشی و فرهنگ سازی افزود: ایجاد کیوسک اطلاع‌رسانی در...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خراسان رضوی، دادستان بردسکن گفت: بحث تغییر کاربری ها نظر شخصی نیست بلکه مصوبه مجلس شورای اسلامی است و اجرای آن از استان ابلاغ می شود. عباس درودی نیا که سخنران پیش از خطبه های نماز جمعه این شهرستان بود، افزود: دستگاه های خدمات‌ رسان نباید به اراضی باغ هایی که به صورت غیرقانونی تغییر کاربری می یابند خدمات دهند. وی با تاکید بر تکریم ارباب رجوع گفت: از شنبه تا چهارشنبه هر روز از ساعت ۸ تا ۱۲ در کنار رسیدگی به پرونده ها، پاسخگوی مسایل و مشکلات مردم هستم. درودی نیا با تاکید بر برخورد عادلانه و قاطعانه در اجرای احکام تصریح کرد: فارغ از هر منصب و جایگاهی با متخلفان بصورت یکسان و عادلانه برخورد...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز قم؛ معاون سیاسی امنیتی استانداری قم در جریان بازدید از اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی با بیان اینکه از سوی شورای معاونان استانداری، بازرسی و سرکشی از ادارات بر عهده این معاونت قرار داده شده است افزود: رضایت ارباب رجوع، دسترسی مردم به مدیران ادارات و دیدار چهره به چهره مردمی از مهمترین موضوعاتی است که مدیران استانی باید در ادارات خود پیگیری و انجام دهند. احمد حاجی زاده با بیان اینکه رضایت ارباب رجوع، تکریم و احترام مردم و بررسی نحوه برخورد و رفتار اداری کارکنان و بررسی رضایت و نارضایتی مردمی در این بازدید‌ها مورد رصد قرار می‌گیرد افزود: این بازدید‌ها و سرکشی‌ها در همه ادارات و به خصوص سازمان‌هایی...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز ایلام؛  محمود کشاورز از دیدار چهره به چهره خود با ۱۷۲ نفر از ارباب رجوع در ۹ ماهه نخست سال‌جاری خبر داد و اظهار داشت: در راستای ارتباط نزدیک و موثر مردم با مسئولان و شناسایی درخواست‌ها و انتظارات مردمی، از ابتدای سال‌جاری تاکنون، هر هفته یکبار برنامه دیدار ملاقات مردمی بصورت حضوری داشته است.   وی افزود: علاوه بر دیدار‌های چهره به چهره، مطابق برنامه زمانبندی ابلاغی طی چندین نوبت با حضور در میز خدمت در مصلی نماز‌جمعه پاسخگوی موارد مرتبط با حوزه گازرسانی، خدمات مشترکین و متقاضیان نیز بوده است.   کشاورز با اشاره به اینکه دیدار چهره به چهره مردم و مسئولان علاوه بر اطلاع‌یابی از دیدگاه مردم، زمینه حفظ ارزش‌های نظام...
    به گزارش خبرگزاری مهر، آیت الله حبیب الله شعبانی در آئین اعطای احکام رؤسای شوراهای امر به معروف و نهی از منکر دستگاه‌های اجرایی استان همدان، با بیان اینکه حضور اعضا در این جلسه نشان دهنده توجه آنها به مسئله امر به معروف و نهی از منکر است، اظهار کرد: ستاد امر به معروف و نهی از منکر در دو سال اخیر رویکرد جدیدی نسبت به مسائل مختلف پیدا کرده و برنامه‌اش نیز بر این اساس بوده که جایگاه اساسی خودش را در مساله امر به معروف و نهی از منکر با توجه به ضوابط و قوانین موجود پیدا کند. وی با اشاره به اینکه نظارت ستاد به معنای دخالت در کار نهادهای نظارتی نیست، گفت: طبق قانون ضوابطی برای...
    مدیرکل آموزش وپرورش استان کهگیلویه وبویراحمد بر تکریم ارباب رجوع و گسترش اخلاق اسلامی در آموزش وپرورش تاکید کرد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛حسنعلی عزت‌خواه در جمع کارکنان اداری آموزش وپرورش شهرستان بویراحمد با تبریک ماه رجب و فرا رسیدن دهه پرفروغ فجر گفت: بر اساس آموزه های دینی انسان در سایه اخلاق و عمل به  کمال و رستگاری می رسد . وی با بیان اینکه رفتار انسان تاثیرات زیادی در جامعه دارد گفت: ما در آموزش وپرورش رسالتی جز خدمت گذاری نداریم  و برخورد با ارباب رجوع بابد در شان جامعه فرهنگی باشد. عزت خواه  بر خوشروئی و برخورد توام با احترام و ادب با ارباب رجوع  در آموزش وپرورش تاکید کرد  و گفت: ...
    حجت الاسلام سید مهدی قریشی ۷ بهمن ماه در خطبه های نماز جمعه ارومیه که در مصلی امام خمینی برگزار شد، افزود: صبح امروز فردی مسلح به دلیل مسئله شخصی به سفارت آذربایجان در تهران حمله کرد و موجب کشته و زخمی شدن تعدادی شد این مسئله از نظر ملت و دولت ایران محکوم است و عامل این حمله باید مجازات شود. وی با اشاره به هتک حرمت فرد سوئدی به قران کریم نیز تصریح کرد: سوزاندن کتاب و قرآن، نشانه جهالت و عقب ماندگی فکری غرب است. حجت الاسلام قریشی با اشاره به اینکه قرآن، لطیف ترین و صلح آمیز ترین کتاب است، اظهار کرد: غرب که ادعا می کند از فرهنگ اصیلی برخوردار است با اجازه دادن...
    ایسنا/آذربایجان غربی امام جمعه ارومیه حمله به سفارت آذربایجان در تهران را محکوم کرد و خواستار مجازات عامل یا عاملین این حرکت شد. حجت الاسلام سید مهدی قریشی ۷ بهمن ماه در خطبه های نماز جمعه ارومیه که در مصلی امام خمینی برگزار شد، افزود: صبح امروز فردی مسلح به دلیل مسئله شخصی به سفارت آذربایجان در تهران حمله کرد و موجب کشته و زخمی شدن تعدادی شد این مسئله از نظر ملت و دولت ایران محکوم است و عامل این حمله باید مجازات شود.  وی با اشاره به هتک حرمت فرد سوئدی به قران کریم نیز تصریح کرد: سوزاندن کتاب و قرآن، نشانه جهالت و عقب ماندگی فکری غرب است.  حجت الاسلام قریشی با اشاره به اینکه قرآن،...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ بنابر اعلام واحد تکریم ارباب رجوع معاونت برنامه ریزی و سرمایه انسانی منطقه ۲۱ یکی از شاخص‌های کارآمدی مدیریت شهری، جذب رضایت شهروندان و ارباب رجوع از طریق ارائه خدمات باکیفیت و مطلوب است. بر این اساس  بازدید از دفاتر خدمات الکترونیک  با حضور رئیس اداره خدمات آموزشی و بهسازی، مسئول واحد تکریم ارباب رجوع، رئیس اداره بازدید معاونت شهرسازی و مسئول عوارض درآمد و نوسازی منطقه ۲۱ صورت گرفت و مولفه‌هایی از قبیل سرعت، صحت و دقت کارکنان دفاتر خدمات الکترونیک در انجام کار مراجعان، چگونگی برخورد و تکریم ارباب رجوع و اطلاع رسانی مناسب و موثر دفاتر  ارزیابی شد. در پایان بازدید که با هم اندیشی مسئولان دفاتر همراه بود، بر ایجاد سازوکار‌های لازم برای...
    به گزارش جام جم آنلاین تهران،جلسه شورای معاونین اداره کل امور مالیاتی شرق استان تهران با حضور سرپرست اداره کل امور مالیاتی شرق استان،معاونان حسابرسی،معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی،رئیس مرکز دادرسی،روئسای امور حسابرسی ،مسئول حراست و دادیار مسئول دادستانی و با هدف بررسی وضعیت وصولی و پیگیری اهداف ساز مانی برگزار شد احمدرضا کرکه آبادی مدیر کل شرق استان تهران در این جلسه با بیان اینکه تامین حقوق حقه مردم و دولت در شرایط فعلی اهمیت بسزایی دارد بیان کرد: نخستین هدف ما حفظ جایگاه فعلی در راستای سیاست های سازمان است و دومین هدف تجدید نظر در سیاست های تسلیم اظهار نامه مالیات بر ارزش افزوده شرق استان است وی تاکید کرد:باید با توجه به محدودیت منابع به...
    سردار " محمد طراقیه " با اشاره به اینکه بهترین سرمایه برای پلیس، اعتماد مردم است،گفت: یکی از مؤلفه های کسب اعتماد مردم، نگه داشتن حرمت آنها است. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛ فرمانده انتظامی استان در بازدید از کلانتری 15 شهرستان زنجان با تقدیر از عملکرد کارکنان در کشف سرقت ها و پیشگیری از جرائم بیان داشت : تکریم ارباب رجوع و رضایت خداوند متعال از اولویت های کاری پلیس است . وی با بیان اینکه کار سخت و مسئولیت سنگین کارکنان پلیس، گفت: اعتقاد، انگیزه، امید و عشق به کار مهم ترین شاخصه های کار پلیس خدمتگزار است . فرمانده انتظامی استان زنجان ضمن تقدیر از کشف سرقت تجهیزات شهرداری و دستگیری سارقان و با اشاره به...
    استاندار مازندران، تکریم و رسیدگی به امور مردم را از سیاست های قطعی دولت سیزدهم در راستای اهداف نظام جمهوری اسلامی دانست و گفت: خدمات بسیاری در طول یکسال اخیر از سوی نظام به مردم ارائه شد که باید از سوی مدیران بدرستی تبیین و اطلاع رسانی شود. ‎ به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری برنا از مازندران ،  استاندار مازندران با بیان این که سیاست قطعی دولت سیزدهم تکریم اقشار مردم است گفت: پنجره واحد مدیریتی در راستای خدمات‌رسانی مطلوب تر به ارباب رجوع در استان طراحی شد. سیدمحمود حسینی‌پور عصر پنجشنبه در نشست شورای اداری مازندران، افزود: در مدیریت مصرف انرژی به دلیل سردی هوا، کشور با مشکلاتی مواجه شد و برای مدیریت برق و گاز چالش هایی داشتیم...
    حسینی پور ضمن قدردانی از مردم شریف استان برای اصلاح الگوی مصرف در بحث مصرف گاز،‌گفت: تلاش داریم تحت هیچ شرایطی گاز مشترکین خانگی قطع نشود. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از استان مازندران،‌سید محمود حسینی پور امشب(۲۹دی) در نشست خبری با محوریت شورای اداری استان با بیان اینکه بحث کاهش مصرف انرژی در استان از جمله مباحث مطروحه در شورای اداری امروز بوده است،‌اظهار کرد: بیش از ۴۰میلیون مترمکعب مصرف سوخت را در اختیار داریم که بعد از تهران مقام دوم به این خطه از شمال کشور اختصاص دارد.   استاندار مازندران به جمعیت سه میلیون و ۵۰۰هزار نفر استان اشاره و بیان کرد: در روزهای پایانی هفته این جمعیت به ۵میلیون نفر نیز می رسد که مصرف سوخت با توجه به...
    خبرگزاری آریا- رییس اداره فناوری اطلاعات و تحول اداری اداره کل منابع طبیعی و ابخیزداری مازندران-ساری گفت: میز خدمت حضوری اداره کل منابع طبیعی استان مازندران – ساری توسعه یافته است. به گزارش خبرنگارآریادرساری، رییس اداره فناوری اطلاعات و تحول اداری  اداره کل گفت:  در پی بخشنامه ابلاغی مقام محترم ریاست جمهوری در خصوص جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از سرگردانی مردم در ساختمان های اداری دستگاه های اجرایی، پیشگیری از امکان برقراری ارتباط غیراصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد، میز خدمت حضوری اداره کل منابع طبیعی استان مازندران – ساری توسعه یافته است. مهدی ایمانی افزود: در حال حاضر 29 خدمت شناسه دار و 10 خدمت...
    به گزارش همشهری آنلاین، محمد کرامتلو رئیس شورای شهر مینودشت بیان کرد: اعضای شورای شهر مینودشت از ۹ ماه پیش بارها ضرورت تغییر در این رویه را به شهردار تذکر داده بودند اما وی توجهی به تذکرات نکرد. او بیان کرد: سه ماه قبل هم موضوع طرح سوال از شهردار انجام شد اما به استیضاح وی منجر نشد. در نهایت اعضای شورای شهر مینودشت در جلسه‌ شب گذشته به سبب استمرار کم توجهی شهردار به تذکرات اعضا، وی را با پنج رای موافق برکنار کردند. عابدین یزدی معاون عمرانی شهردار تا انتخاب شهردار جدید به عنوان سرپرست شهرداری فعالیت خواهد کرد. کد خبر 735498 منبع: ایرنا برچسب‌ها استان گلستان شهرداری شهردار شورای شهر
    برچسب‌ها شرکت ملی گاز ایران گاز رسانی گاز
    به گزارش خبرنگار اعزامی سیاست خارجی ایرنا به آنکارا، حسین امیرعبداللهیان وزیر امورخارجه پیش از ترک تهران در جمع خبرنگاران گفت: امروز طبق برنامه هماهنگ کرده بودیم که من هم در مسکو باشم و هم در آنکارا، علت آن هم برخی تحولات منطقه‌ای در مورد سفر به مسکو آنکارا بود. سفر مسکو با کمی تاخیر انجام میشود وزیر امور خارجه افزود: در عین حال در سفر به آنکارا که در نهایت قرار شد سفر مسکو را با قدری تاخیر انجام دهیم. امیرعبداللهیان بیان کرد: اولا آخرین وضعیت مناسبات دوجانبه مورد بررسی قرار بگیرد. آقای اردوغان رئیس جمهور ترکیه دعوت رسمی از آیت‌الله رئیسی برای سفر به ترکیه به عمل آوردند که هماهنگی‌های اولیه این سفر در سطح عالی در آنکارا...
    محمد کرامتلو روز سه شنبه به خبرنگار ایرنا بیان کرد: اعضای شورای شهر مینودشت از ۹ ماه پیش بارها ضرورت تغییر در این رویه را به شهردار تذکر داده بودند اما وی توجهی به تذکرات نکرد. وی بیان کرد: سه ماه هم موضوع طرح سوال از شهردار انجام شد اما به استیضاح وی منجر نشد. کرامتلو ادامه داد: در نهایت اعضای شورای شهر مینودشت در جلسه‌ شب گذشته به سبب استمرار کم توجهی شهردار به تذکرات اعضا، وی را با پنج رای موافق برکنار کردند. عابدین یزدی معاون عمرانی شهردار تا انتخاب شهردار جدید به عنوان سرپرست شهرداری فعالیت خواهد کرد. شورای شهر مینودشت در شرق گلستان با افزون بر ۳۰ هزار نفر جمعیت، پنج نفره است. برچسب‌ها گنبدکاووس...
    پیشکسوت باشگاه استقلال درباره عملکرد وزیر ورزش و جوانان صحبت کرد. فرامرز ظلی، پیشکسوت باشگاه استقلال تهران در گفت‌وگو با خبرنگار گروه ورزشی خبرگزاری برنا درباره حضور مدیری از جنس ورزش روی صندلی مدیریت وزارت ورزش و جوانان اظهار داشت: آقای سجادی را بسیار دوست دارم زیرا انسانی محترم و غنی است. این شخصیت باعث شده تا همواره به او توجهی ویژه داشته باشم. حمید سجادی خودش ورزشکار و قهرمان ملی بوده است. او جنس ورزش را می‌شناسد و از حضورش روی صندلی ریاست از ابتدا استقبال کرده‌ام. متاسفانه در کار او سنگ‌اندازی‌هایی انجام شد که این مساله گذشت. از شما خواهش می‌کنم بگذارید کارش را کند. وی درباره مشکلات سجادی در مدیریت یک سال اخیر گفت: بگذارید برای‌تان...
    به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام رضا براتی زاده پیش از ظهر پنج شنبه در بازدید از حوزه قضائی جاجرم اظهار داشت: مردم از دستگاه قضائی انتظار دارند که عدالت در تصمیم گیری ها و صدور آرا مستحکم را محور توجه خود قرار دهند. رئیس کل دادگستری خراسان شمالی گفت: باید به گونه‌ای عمل شود که از صدور آرا متزلزل و فاقد مبانی مستحکم قانونی اجتناب شود. وی با تأکید مضاعف بر ضرورت رعایت حسن خلق و حفظ کرامت مراجعین و همچنین کارکنان در مناسبات اداری، تصریح کرد: انتظار می‌رود هم قضات و هم کارکنان اداری در عین رعایت قوانین و مقررات نسبت یکدیگر و نیز ارباب رجوع با سعه صدر، صبر و حوصله کافی و خوش رویی و حسن...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما آقای عربی- معاون امور توسعه دولت هوشمند سازمان امور اداری استخدامی کشور درباره موضوع تکریم ارباب رجوع مهمان رادیو فرهنگ بود سوال: آیا برخورد کارمندان دستگاه‌های دولتی با مردم یک شیوه نامه و یک دستورالعمل دارد یا نه؟ هر کس هر کاری دلش خواست می‌تواند بکند و هیچ ارباب رجوعی اعتراضی نمی‌تواند بکند نسبت به این برخورد؟ عربی: نه در واقع از حدود دو دهه پیش موضوعات تکریم ارباب رجوع در دستور کار سیستم‌های مختلف نظام اداری به ویژه سازمان مدیریت است و سازمان اداری و استخدامی برای این‌ها دستورالعمل‌های خاصی وجود داشته است، ولی اتفاقی که امسال افتاده و اتفاق خیلی مبارکی هم بود در جلسه فروردین ماه شورای عالی اداری رئیس جمهور...
    محمدرضا دشتی زاده در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: تکریم به ارباب رجوع یکی از بارزترین مصداق‌های رعایت حقوق شهروندی است، که مدیران دستگاه‌های مختلف اجرایی این جزیره باید بیش از گذشته به این موضوع توجه داشته باشند. وی افزود: پاسخگویی مسئولانه با حفظ جایگاه ارباب رجوع از سوی مدیران دستگاه‌های ذیربط ضروری است و این مسئله باید در رأس امور اجرایی جزیره قرار گیرد. بخشدار ویژه خارگ تصریح کرد: مدیران اجرایی در خارگ باید قدرت رهبری، سازماندهی، برنامه‌ریزی، کنترل و نظارت داشته باشد تا بتوانند اهداف سازمانی که همانا خدمت رسانی به اهالی شریف جزیره است را محقق کنند. دشتی زاده خاطر نشان کرد: در حکمرانی اسلامی نباید فاصله بین مردم و مسئولان باشد، با دیدارهای چهره به...
    به گزارش خبرنگار مهر، شیخ حسین افروز صبح دوشنبه در نشست شورای اداری بخش سیراف با تاکید بر الگو قرار دادن حضرت زهرا (س) به عنوان یک زن نمونه در اسلام برای زنان افزود: این بانوی بزرگوار باید از نظر اخلاق اجتماعی الگوی زنان ایران باشد تا تمام زنان ایرانی راه سعادت را بپیمایند. امام جمعه اهل سنت سیراف ادامه داد: سیره و رفتار حضرت فاطمه زهرا (س) با فرزندان خود، سرمشقی مناسب برای تربیت صحیح فرزندان است. وی گفت: اخلاص، شجاعت و بزرگ منشی شهید سلیمانی همیشه در یاد و خاطر ملت ما ماندگار خواهد ماند. وی تصریح کرد: مردم داری مهمترین ویژگی سردار سلیمانی بود و راه او ادامه خواهد داشت. شیخ حسین افروز بر تکریم ارباب رجوع...
    به گزارش خبرنگار مهر، باقر باقرزاده صبح دوشنبه در جلسه شورای اداری شهرستان سرعین اظهار کرد: تعمیق روابط و تعامل بین ادارات خدمت‌رسانی سریع‌تر و بهتر به مردم را فراهم می‌آورد. وی با تاکید بر وحدت و یکپارچگی ادارات شهرستان سرعین خاطرنشان کرد: مسئولان و کارکنان ادارات باید در خصوص تکریم و جلب رضایت مردم نهایت تلاش و همت خود را به کار ببندند و در تعامل و همکاری با یکدیگر خدمت رسانی به مردم را در اولویت قرار دهند. فرماندار سرعین با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع به معنای واقعی در ادارات عمل شود، تصریح کرد: تعلل در رسیدگی به امور مردم اسباب نارضایتی از نظام را فراهم می‌کند که امیدواریم مسئولان با قرار گرفتن در کنار مردم آنها...
    به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام والمسلمین عبدالرضا پورذهبی عصر امروز در جلسه شواری اداری استان کردستان اظهار کرد: امروز حرف زدن باید از روی احساس مسئولیت باشد و سخن نگفتن نیز هم باید از روی احساس مسئولیت باشد. نماینده ولی فقیه در کردستان ادامه داد: عافیت طلبی یک کار منطقی و انسانی نیست، جلساتی بود که مدعوین به دلیل بهانه‌هایی شرکت نمی‌کردند. وی گفت: پایبندی به کشور احساس مسئولیت است زیرا امروز دشمن با ناامنی فکری، انسانیت همه ما را نشانه گرفته است. حجت الاسلام والمسلمین عبدالرضا پورذهبی در ادامه سخنان خود خاطرنشان کرد: امروزه بسیجی همانند شهید عجمیان به طرز فجیعی به شهادت می‌رسد و این برگرفته از ناامنی فکری ایجاد شده توسط دشمن می‌باشد. وی افزود: برخی...
    نماینده ولی‌فقیه در استان کردستان با بیان اینکه برخی از نارضایتی‌های مردم به‌دلیل عدم‌ تکریم و ارباب رجوع و عدم پاسخ‌گویی و همراهی نکردن مسئولان با مردم است، تاکید کرد: با روی خوش و احترام پاسخ‌گوی مراجعان باشیم. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج ، حجت‌الاسلام و المسلمین عبدالرضا پورذهبی ظهر امروز در جلسه شورای اداری استان کردستان که در سالن پیامبر اعظم(ص) استانداری برگزار شد، با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای انقلاب اسلامی و با تاکید بر اینکه مسئولان خود را پاسخگوی مردم بدانند، اظهار داشت: رهبر معظم انقلاب اسلامی چندماه قبل واژه "احساس مسئولیت" را مطرح فرمودند، لذا باید همه با هم در برابر مردم و جامعه احساس مسئولیت کنیم.وی با اشاره به اینکه دوران مسئولیت فراز...
    به گزارش خبرگزاری فارس از اصفهان، حسین غفرانی، مدیر کل ثبت احوال استان اصفهان در خطبه‌های پیش از نماز جمعه این هفته اظهار داشت: روز سوم دی ماه هرسال فرصتی حاصل شده برای ما در مجموعه بزرگ ثبت احوال استان تا از ابعاد خدمات گسترده سازمان گزارشی هرچند مختصر از طریق این جایگاه به استحضار شما برسانیم. وی بیان داشت: اصلاح اساسی سیستم ثبت احوال در فهرست برنامه‌ریزی‌های اساسی کشور بعد از انقلاب در دستور کار بوده، این دغدغه وجود دارد که کهن‌ترین سازمان اداری کشور از رفتارهای دستی و کاغذی که تاروپود این سازمان را احاطه کرده فاصله بگیرد و از طریق شیوه‌های نو به کمک  نظام برنامه‌ریزی و ترمیم جبران عقب‌ماندگی‌های کشور در قبل از انقلاب پرداخته شود....
    ‌به گزارش خبرنگار مهر، سید محمد رضا هاشمی بعد از ظهر یکشنبه در جلسه راهبردی توسعه مدیریت استان به میزبانی سالن جلسات یادگار امام استانداری سمنان ضمن بیان اینکه مردم ولی نعمتان هستند و هیچ خدمتی بالاتر از انجام کار مؤمن برای رضای خدا نیست، ابراز داشت: در این راستا ارتقا کیفیت خدمات ارائه شده توسط دولت به ارباب رجوع و آحاد اقشار مردم در استان سمنان مورد رصد قرار می‌گیرد. وی ضمن بیان اینکه از وظایف و سیاست‌های اصلی شورای راهبری توسعه مدیریت رعایت حق و حقوق مردم است، افزود: برای تحقق این مهم توانمند سازی و آموزش کارکنان دولت و ارتقا فرهنگ ارتباط و برخورد با مردم از طریق تبادل تجارب موفق و اقدامات مطلوب در دستور کار...
    به گزارش خبرنگار مهر، مصطفی نباتی نژاد در نطق میان دستور شصت و هشتمین جلسه علنی شورا اظهار کرد: در دوازدهمین نطق رسمی خود و به‌مناسبت نکوداشت ایام به مقام شامخ سرور بانوان عالم و مظهر واقعی زن، زندگی و آزادی حضرت فاطمه الزهرا (س) درود می‌فرستم و آرزوی توفیق و بهروزی برای خوانندگان و شنوندگان شریف دارم. وی افزود: روزهای خدمت به سرعت حرکت ابرهای آسمان در حرکت‌اند و هر کدام از ما باید روزانه ارزیابی کنیم که چقدر در راستای مأموریت و اهدافی که به‌واسطه لطف خدا و آبرویی که از رأی مردم گرفتیم و ب‌واسطه آن امانتدار مسئولیت شدیم حرکت کرده‌ایم‌. امید که رستگار باشیم. رئیس مرکز پژوهش‌های شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: توجه دلسوزان و دغدغه...
    به گزارش خبرگزاری مهر، حجت الاسلام والمسلمین سید محمدعلی آل هاشم عصر امروز پنج شنبه در دیدار هیأت مدیره و هیأت رئیسه شرکت گاز استان با بیان اینکه نعمت گاز و برخورداری آحاد ملت از آن از دستاوردهای انقلاب است، گفت: برای مدیریت انرژی در بخش گاز خانگی راهی جز درست مصرف کردن نداریم. امام جمعه تبریز با اشاره به شروع فصل زمستان و افزایش مصرف گاز خانگی تاکید کرد: شرکت گاز با استفاده ظرفیت رسانه‌ها و صداوسیما نسبت به ارتقا آگاهی مردم در جهت مصرف درست گاز اهتمام جدی داشته باشد و با تبلیغات گسترده الگوی مصرف مردم را اصلاح کند. وی از مردم خواست در راستای اصلاح الگوی مصرف راه‌های مقابله با هدر رفت انرژی را بیش از...
    خشایار صنعتی معاون توسعه و برنامه‌ریزی فرمانداری مهاباد گفت: در جلسه شورای پدافند غیرعامل گفت: طی هفته‌های گذشته مبالغی وجه نقد به بانک‌های سطح شهرستان تزریق شد که باتوجه به نیاز و جوی روانی حاکم بر منطقه در ساعات اولیه تخلیه و نیاز است تزریق وجه نقد به صورت مستمر صورت گیرد. وی اضافه کرد: کمبود نقدینگی در بانک‌های شهرستان موقتی بوده و در ماه‌های آتی با حمایت و تزریق پول به بانک شرایط عادی خواهد شد. معاون فرماندار مهاباد با تاکید بر تکریم ارباب رجوع توسط کارکنان دستگاه‌های اجرایی گفت: لزوم تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به مشکلات مردمی در مدیریت شهری از اولویت‌های کارکنان باشد. صنعتی ادامه داد: ادارت دولتی، دستگاه‌های اجرایی ونهاد‌ها موظف هستند تهدید‌ها و موانع...
    به گزارش خبرنگار مهر، رضا طاهرخانی عصر چهارشنبه در جلسه شورای معاونین و بخشداران دماوند که با حضور معاونین فرماندار و بخشدار مرکزی در سالن جلسات این فرمانداری برگزار شد با اشاره به اینکه هدف دولت مردمی سیزدهم خدمت هر چه بهتر به مردم است بیان داشت: تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی مناسب، خدمت رسانی و پیگیری مشکلات و درخواست‌های به حق مردم باید مهمترین دغدغه ما باشد تا از این طریق سطح رضایت مندی مردم افزایش پیدا کند. طاهرخانی گفت: صحبت با مردم و حفظ ارتباط دائمی با آنها هم یکی از جلوه‌های مردمی بودن است وی افزود: گزارش عملکرد خودمان را صادقانه، بدون مبالغه، بدون بزرگ‌نمایی به مردم ارائه بدهیم تا مردم ضمن مشاهده آنها طعم خدمت رسانی را...
    خشایار صنعتی روز چهارشنبه در جلسه شورای پدافند غیرعامل افزود: طی هفته‌های گذشته مبالغی وجه نقد به بانک‌های سطح شهرستان تزریق شد که با توجه به نیاز و جوی روانی حاکم بر منطقه در ساعات اولیه تمام شد لذا نیاز است تزریق وجه نقد به صورت مستمر صورت گیرد. وی اضافه کرد: کمبود نقدینگی در بانک‌های شهرستان موقتی بوده و در ایام آینده با حمایت و تزریق پول به شرایط عادی باز خواهد گشت. معاون فرماندار همچنین با تاکید بر تکریم ارباب رجوع توسط کارکنان دستگاه‌های اجرایی گفت: لزوم تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به مشکلات مردمی در مدیریت شهری از اولویت‌های کارکنان باشد. کمبود نقدینگی شبکه بانکی مهاباد نیاز به تزریق مستمر پول دارد صنعتی اظهار کرد: ادارت دولتی،...
    هجدهمین دوره سمپوزیوم بین المللی و نوزدهمین دوره جشنواره برترین‌های روابط عمومی ایران، شهرداری اصفهان سازمان برتر در حوزه «ارتباطات مردمی و تکریم ارباب رجوع» شد. به گزارش ایمنا، هجدهمین دوره سمپوزیوم بین المللی و نوزدهمین دوره جشنواره برترین‌های روابط عمومی ایران در نوبت دوم خود, روز _سه‌شنبه بیست‌ودوم آذرماه_ در مرکز همایش‌های بین المللی صدا و سیما با حضور علی سلاجقه، معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان حفاظت محیط زیست برگزار شد. رئیس اداره ارتباطات مردمی اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری اصفهان در خصوص این موفقیت اظهار کرد: بدون شک توجه به مشتریان امری ضروری است که باید در هر سازمان و دستگاهی مورد توجه قرار گیرد. قاسمی تصریح کرد: کانال ارتباطی شهروند و شهرداری اصفهان مرکز...
    مدیرکل روابط‌عمومی استانداری کرمان، برگزاری دوره‌های آموزشی را در راستای اثربخشی دقیق‌تر ساختار روابط‌عمومی دانست‌. به گزارش خبرگزاری برنا؛ مجتبی اسدی‌زاده در دوره آموزشی شناخت افکار عمومی ویژه روابط‌عمومی‌ها به میزبانی جهاد دانشگاهی استان کرمان اظهار کرد: برگزاری این دوره‌های آموزشی در راستای اثربخشی دقیق‌تر ساختار روابط عمومی است و تلاشمان بر کار در سطوح بین‌الملل، پژوهش، فضای مجازی و عضوگیری است. وی افزود: در راستای رضایتمندی ارباب رجوع از دستگاه‌های دولتی، میثاق‌نامه خدمت با فرمانداران امضا شده تا در جهت رضایت ارباب رجوع، شایسته سالاری، برقراری عدالت و ... تلاش کنند تا در نهایت منجر به اصلاح فرآیند اداری شود. اسدی‌زاده بیان کرد: بخشی از این پروژه بر بستر افکار عمومی اتفاق می‌افتد و قصد داریم ادبیات غالب...
    شعبانی گفت: مسئولان، مدیران و کارکنان تمام ادارات شهرستان جهرم باید خدمت به مردم و تکریم ارباب و رجوع را در تمامی مراحل و اقدامات خود مدنظر داشته باشند.  به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان در استان فارس، محمدحسن شعبانی امروز دوشنبه (۲۱ آذر) در نشست با کارکنان فرمانداری ویژه شهرستان جهرم با بیان اینکه مردم به امید حل مشکلاتشان به فرمانداری مراجعه می کنند، اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع و راهنمایی صحیح به شهروندان باید از مهمترین رویکردهای کارکنان فرمانداری باشد.   فرماندار ویژه جهرم با اشاره به اینکه خدمتگذاری به مردم، مهم ترین وظیفه کارکنان دولت است که تنها با احساس تعهد و مسئولیت پذیری ممکن می شود، افزود: ارتقاء رضایت‌مندی مردم، یکی از اصلی‌ترین اولویت‌ها است.   وی گفت: توجه به قانون، همدلی و...