2024-04-25@01:36:35 GMT
۳۳۵۷ نتیجه - (۰.۰۴۴ ثانیه)
جدیدترین‌های «مرکز تماس»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، محمدمهدی اسماعیلی وزیر فرهنگ برای چهارمین بار در جریان پاسخگویی برخط هیات دولت به تماس‌های تلفنی شهروندان در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری حضور یافت و پاسخگوی طرح، نظرات، ایده‌ها، شکایت‌ها و درخواست‌های مردم در حوزه مأموریتی خود در این وزارتخانه شد. وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی پیش از این در سه برنامه این مرکز حضور یافته که در مجموع به ٣٢ تماس مردمی پاسخ داده و همه مطالبات شهروندان هم تا حصول نتیجه پیگیری و بررسی شده است. این هفتادمین برنامه مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری در سامانه پاسخگویی برخط مسئولان در کوچه خدمت است.
ایسنا/قم مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان قم از پاسخگویی به بیش از ۲۷۸ هزار تماس مردمی با مرکز تلفنی ۱۲۲ آبفای قم خبر داد و گفت: این مرکز آماده پاسخگویی به تمام سوالات، پیشنهادات و انتقادات مردم در حوزه آب و فاضلاب است. به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قم، مهندس حسن بختیاری به ارائه گزارشی از عملکرد مرکز تلفنی ۱۲۲ قم طی ۹ ماهه امسال پرداخت و گفت: از ابتدای سال تا پایان آذر ماه، بالغ بر ۲۷۸ هزار تماس مردمی در حوزه‌های مختلف با این مرکز برقرار شده است. وی با بیان اینکه ۶۶ درصد تماس‌ها توسط کارشناسان پاسخگویی شده است، یادآور شد: مابقی تماس‌ها نیز توسط سامانه‌های خودکار مانند اعلام رقم...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز اصفهان؛ سرپرست اورژانس پیش بیمارستانی استان گفت: تماس با شماره ۱۱۵ از تمامی شهرستان‌های تابعه دانشگاه علوم پزشکی اصفهان به اتاق فرمان مرکز استان متصل می‌شود.محسن زمانی افزود: امسال کارشناسان اورژانس پیش‌بیمارستانی استان اصفهان به ۲۶۰ هزار و ۵۳۴ ماموریت امدادرسانی اعزام شدند که از مجموع این ماموریت‌ها ۱۸۶ هزار و ۱۸۴ مورد مربوط به حوادث غیرتصادفی و ۷۴ هزار و ۳۵۰ مورد مربوط به حوادث رانندگی بوده است. محسن زمانی افزود: در این مدت از مجموع ماموریت‌های اورژانس در حوادث رانندگی منجر به جرح در استان ۴۹ هزار و ۷۷۳ مورد در مناطق شهری و ۲۴ هزار و ۵۷۷ مورد در نقاط جاده‌ای استان رخ داده است. وی گفت: از ابتدای...
روح الله خدابنده لو مدیرکل بهزیستی استان زنجان با بیان اینکه از ابتدای امسال بیش از ۱۵ هزار زنجانی با خط ۱۴۸۰ بهزیستی زنجان تماس برقرار کردند گفت: زنجانی ها در مدت یاد شده در تماس با این خط مسائل مختلف از جمله مشکلات کودکان و نوجوانان، مسائل تحصیلی، تربیتی، خانوادگی، ازدواج، اضطراب، وسواس و دیگر موارد را مطرح و از مشاوران کمک و راهنمایی درخواست کردند. وی اظهار داشت: مشاوران و روانشناسان این بخش نیز با هدف ارتقای سطح سلامت روان جامعه به ارائه خدمات مشاوره ای و راهنمایی پرداخته و در صورت نیاز تماس گیرندگان را به مراکز درون سازمانی و برون سازمانی ارجاع دادند. این مسوول یادآور شد: هم اکنون ۳۰ مرکز و دفتر مشاوره و خدمات...
ایسنا/یزد فرمانده انتظامی استان یزد گفت: در ماه گذشته مردم یزد ۱۸ هزار و ۳۳۰ تماس با ۱۱۰ شهرستان داشته‌اند که بلافاصله پلیس در محل حاضر شده است. سردار «عباسعلی بهدانی فرد» درباره این خبر اظهار کرد: مرکز فوریت های پلیسی ۱۱۰؛ در زمینه تعامل تنگاتنگ پلیس و مردم در راستای خدمت رسانی به شهروندان است. وی تصریح کرد: امروزه این سامانه به منظور خدمت رسانی به آحاد مردم پایه گذاری شده و در اختیار اپراتورها و ماموران پلیس ۱۱۰ قرار گرفته است که باید به نحو مطلوب در راستای خدمت به شهروندان از آن استفاده شود. فرمانده انتظامی استان ادامه داد: اپراتورهای مرکز فوریت های پلیسی اخبار و درخواست های مردمی را از جامعه و اقشار مختلف مردم...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمامرکز یزد، سردار "عباسعلی بهدانی فرد" درباره این خبر اظهار کرد: مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰؛ در زمینه تعامل تنگاتنگ پلیس و مردم در راستای خدمت رسانی به شهروندان است. وی تصریح کرد: امروزه این سامانه به منظور خدمت رسانی به آحاد مردم پایه گذاری شده و در اختیار اپراتورها و ماموران پلیس ۱۱۰ قرار گرفته است که باید به نحو مطلوب در راستای خدمت به شهروندان از آن استفاده شود. فرمانده انتظامی استان یزد ادامه داد: اپراتورهای مرکز فوریت‌های پلیسی اخبار و درخواست‌های مردمی را از جامعه و اقشار مختلف مردم جمع آوری کرده و به ماموران گشت‌های انتظامی ۱۱۰ ارجاع می‌دهند و این ماموران با حضور به موقع خود در محل حادثه یا رویداد، به فردی...
محسن زمانی در گفتوگو با خبرنگار مهر با اشاره به گزارش عملکرد اورژانس استان اصفهان طی ۱۰ ماه امسال اظهار کرد: در این بازه زمانی کارشناسان اورژانس ستان اصفهان به ۲۶۰ هزار و ۵۳۴ مأموریت امدادرسانی اعزام شدند که از مجموع آنها ۱۸۶ هزار و ۱۸۴ مورد مربوط به حوادث غیرتصادفی و ۷۴ هزار و ۳۵۰ مورد مربوط به حوادث رانندگی بوده است. وی افزود: در این مدت از مجموع مأموریت‌های اورژانس در حوادث رانندگی منجر به جرح در سطح استان ۴۹ هزار و ۷۷۳ مورد در مناطق شهری و ۲۴ هزار و ۵۷۷ مورد در نقاط جاده‌ای استان رخ داده است. رئیس مرکز اورژانس استان اصفهان ضمن اشاره به ارائه خدمات اورژانس هوایی در سطح استان، خاطرنشان کرد: از...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در هفته نخست بهمن سال جاری حدود هشت هزار تماس شهروندان، توسط کارشناسان این مرکز در سامانه ۱۳۷ ثبت شد که بیش از ۲۵۰۰ مورد آنها مشاوره و اطلاع‌رسانی بود. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه در هفته نخست بهمن ۱۴۰۲ کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پاسخگوی حدود هشت هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بودند، اظهار کرد: از این تعداد تماس ۵۳۶۲ مورد درخواست‌های اجرایی شهروندان بود که به مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان ارجاع شد و امیدواریم پیگیری لازم انجام و نتیجه آن به شهروندان اطلاع‌رسانی شود. وی افزود: در این مدت ارائه بیش از ۲۵۰۰ مورد مشاوره و اطلاع‌رسانی به شهروندان توسط کارشناسان ۱۳۷ انجام...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در هفته نخست بهمن سال جاری حدود هشت هزار تماس شهروندان، توسط کارشناسان این مرکز در سامانه ۱۳۷ ثبت شد که بیش از ۲۵۰۰ مورد آنها مشاوره و اطلاع‌رسانی بود. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه در هفته نخست بهمن ۱۴۰۲ کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پاسخگوی حدود هشت هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بودند، اظهار کرد: از این تعداد تماس ۵۳۶۲ مورد درخواست‌های اجرایی شهروندان بود که به مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان ارجاع شد و امیدواریم پیگیری لازم انجام و نتیجه آن به شهروندان اطلاع‌رسانی شود. وی افزود: در این مدت ارائه بیش از ۲۵۰۰ مورد مشاوره و اطلاع‌رسانی به شهروندان توسط کارشناسان ۱۳۷ انجام...
رئیس مرکز اورژانس استان تهران از افزایش ۱۲۲ درصدی حوادث گازگرفتگی خبر داد و گفت: طی یک هفته گذشته ۷۲ هزار و ۵۸۶ تماس با مرکز اورژانس تهران برقرار شد که ۶ درصد افزایش نسبت به هفته ماقبل آن داشته است. به گزارش خبرگزاری ایمنا، محمد اسماعیل توکلی اظهار کرد: طی هفته گذشته، بیست‌ونهم دی تا ششم بهمن، ۱۹۳ نفر در حوادث گاز گرفتگی دچار مسمومیت شدند. وی با بیان اینکه آتش سوزی بیمارستان گاندی از حوادث مهم هفته گذشته است، افزود: طی هفته گذشته ۲۵ هزار و ۶۱۱ مأموریت در مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس استان تهران ثبت شد. رئیس مرکز اورژانس استان تهران ادامه داد: در این مأموریت‌ها هفت هزار و ۵۲۴ نفر به مراکز درمانی انتقال یافتند که...
رئیس مرکز اورژانس استان تهران از ثبت ۲۵ هزار و ۶۱۱ ماموریت در هفته گذشته خبرداد. محمداسماعیل توکلی در گفتوگو با ایسنا در این‌باره گفت: در هفته گذشته یعنی از ۲۹ دی تا ۶ اسفندماه، در مجموع ۲۵ هزار و ۶۱۱ مأموریت در مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس استان تهران ثبت شد که در مقایسه با مدت مشابه هفته قبل کاهشی یک درصدی داشته است. همچنین پی این مأموریت‌ها ۷۵۲۴ نفر به مراکز درمانی انتقال یافتند که ۲۳ درصد افزایش را نسبت به هفته گذشته نشان می‌دهد. وی با بیان اینکه ۱۸ هزار و ۸۷ نفر نیز در محل از خدمات اورژانس استفاده کردند، گفت: کل تماس‌های برقرار شده با اورژانس در این مدت نیز ۷۲ هزار و ۵۸۶ تماس...
سید قاسم گلشن، رئیس جمعیت هلال احمر شهرستان تفت گفت: ساعت ۱۳:۳۷ امروز یک دستگاه خودروی سواری هیوندا با سه سرنشین در محور همت آباد - نصر آباد واژگون شد که پس از اطلاع مردمی و اعلام به مرکز کنترل و هماهنگی هلال احمر استان بلافاصله یک تیم از نجاتگران پایگاه امداد و نجات جاده‌ای جاویدالاثرمتوسلیان تفت به محل حادثه اعزام شد. سید قاسم گلشن افزود: این تصادف ۲ نفر مصدوم و یک نفر فوتی در پی داشت که پس از اقدامات اولیه درمانی و پیش بیمارستانی، دو مصدوم توسط آمبولانس اورژانس به نزدیکترین مرکز درمانی انتقال یافتند و همچنین جسد فرد فوت شده نیز تحویل عوامل نیروی شد. او تصریح کرد: شماره تماس ۱۱۲ هلال احمر آماده دریافت گزارش‌های...
بهزاد شهبازی مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه گفت : طی امسال ۱۵ هزار و ۲۷ مورد تماس با مرکز اورژانس اجتماعی کرمانشاه ۱۲۳ بر قرار شده است. وی افزود: در قالب این تماس‌ها بیش از ۹ هزار اعزام تیم سیار اجتماعی به محل‌های اعلام شده داشته‌ایم. مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه تصریح کرد: مرکز اورژانس اجتماعی در زمینه مشکلات اجتماعی به ویژه خانواده فعالیت دارد. وی ادامه داد: شهروندان کرمانشاهی در صورت بروز هرگونه مشکل اجتماعی می‌توانند با سامانه ۱۲۳ تماس حاصل نمایند . باشگاه خبرنگاران جوان کرمانشاه کرمانشاه
بهزاد شهبازی در گفتوگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: در سال جاری ۱۵ هزار و ۲۷ مورد تماس با مرکز اورژانس اجتماعی کرمانشاه ۱۲۳ بر قرار شده است. وی افزود: در قالب این تماس‌ها بیش از ۹ هزار اعزام تیم سیار اجتماعی به محل‌های اعلام شده داشته‌ایم. مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه تصریح کرد: مرکز اورژانس اجتماعی در زمینه مشکلات اجتماعی به ویژه خانواده فعالیت دارد. وی ادامه داد: شهروندان کرمانشاهی در صورت بروز هرگونه مشکل اجتماعی می‌توانند با سامانه ۱۲۳ تماس حاصل نمایند. کد خبر 6003014
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز مهاباد، فرزین رضازاده افزود: در یک ماه اخیر حدود ۴۱ هزار و ۱۹۵ تماس با اورژانس برقرار شده است که از این تعداد ۷۰۲۹ تماس منجر به اعزام آمبولانس شده‌است. او افزود: حدود ۳ هزار تماس مربوط به مزاحمت‌های تلفنی بوده است و تعدادی هم توسط پزشک اورژانس مشاوره تلفنی صورت گرفته است. رئیس اورژانس آذربایجان غربی تصریح کرد: تیم‌های عملیاتی اورژانس در سطح استان بالغ بر۸ هزار و ۲۸۳ مورد ماموریت انجام دادند که منجر به انتقال ۴هزار و ۶۹۴ مددجو به بیمارستان شده و تعداد ۹۲۸ مددجو در محل درمان شدند. رضازاده گفت: دی ماه امسال تعداد ماموریت‌های حوادث ترافیکی شهری و جاده ای هزار و ۴۲۶ مورد بوده که...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ مرکز سمنان،️ سرهنگ سید علی میر احمدی جانشین فرمانده انتظامی استان سمنان گفت : خانمی از شهروندان مشهد در تماس با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ اطلاع داده بود که همسر ۲۷ ساله اش که به عنوان پیمانکار راهداری شهرستان مهدیشهر به همراه ۲ جوان ۲۶ و ۳۰ ساله دیگر به شهر شهمیرزاد رفتند و از ۳ روز قبل تاکنون پاسخگوی تلفن نیستند. وی افزود : با توجه به حساسیت موضوع مشخصات و آدرس محل کار آنها از خانم تماس گیرنده دریافت و تلاش‌ها برای یافتن آنان آغاز شد.این مقام ارشد انتظامی تصریح کرد با توجه به تغییر محل سکونت این افراد با پیگیری مستمر پلیس از اهالی و همسایگان محل سکونت جدید آنها که چند روزی بود...
بهزاد شهبازی در گفتگو با خبرنگار خبرآنلاین کرمانشاه، اظهار کرد: مرکز اورژانس اجتماعی ارائه دهنده خدمات عمده در زمینه مشکلات خانوارها است که در استان کرمانشاه فعالیت می‌کند. وی افزود: از ابتدای سال جاری تا ٣٠ دی ماه تعداد تماس های مرکز اورژانس اجتماعی ١٢٣، در استان کرمانشاه ١۵ هزار و ٢٧ مورد بوده است. مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه تصریح کرد: تعداد موارد ارجاعی به تیم های خدمات سیار اورژانس اجتماعی (اعزام تیم به محل گزارش شده) شامل ٩ هزار و ٩۶۶ مورد است. وی اذعان کرد: تعداد موارد ارجاعی به مرکز مداخله در بحران های فردی و اجتماعی به منظور پیگیری، مداخلات تخصصی، خدمات نگهداری هشت هزار و ٢۴۴ مورد بوده است. این مقام مسئول...
آقای چنگیزی گفت: از ابتدای امسال تاکنون ۲۶ هزار تماس تلفنی با مرکز اورژانس مراغه ثبت شده است که ۷ هزار مورد به ماموریت منجر شده است. آقای چنگیزی افزود: در این امدادرسانی‌ها ۵۳۷۴نفر جهت تکمیل مراحل درمان به بیمارستان‌های شهرستان منتقل شدند. وی ادامه داد: از این آمار ۱۶۶۹ نفر توسط اورژانس شهرستان که مربوط به حوادث ترافیکی بوده امداد رسانی شده اند. وی گفت:همچنین در مدت مشابه ۳۹۱ نفر به علت سقوط از ارتفاع،۳۴۳ نفر به علت مشکلات قلبی، ۲۱۵ نفر به علت مشکلات تنفسی، ۲۱۷ نفر به علت مسمومیت و ۳۹۶۶ نفر نیز به علت سایر مشکلات از خدمات اورژانس شهرستان استفاده کرده اند. وی افزود: در همین مدت ۲۸۴ نفر نیز به صورت سرپایی تحت...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز آذربایجان شرقی چنگیزی افزود: در این امدادرسانی‌ها پنج هزار و ۳۶۴ نفر برای تکمیل مراحل درمان به بیمارستان‌های شهرستان منتقل شدند.وی ادامه داد: از این تعداد یک هزار و ۶۶۹ نفر توسط اورژانس شهرستان که مربوط به حوادث ترافیکی بوده امداد رسانی شده است. چنگیزی گفت: همچنین در مدت مشابه به ۳۹۱ نفر به علت سقوط از ارتفاع،۳۴۳ نفر به علت مشکلات قلبی، ۲۱۵ نفر به علت مشکلات تنفسی، ۲۱۷ نفر به علت مسمومیت و ۳۹۶۶ نفر نیز به علت سایر مشکلات از خدمات اورژانس شهرستان استفاده کرده اند. رئیس اورژانس پیش بیمارستانی دانشکده علوم پزشکی مراغه خاطرنشان کرد: در همین مدت ۲۸۴ نفر نیز تحت مداوای سرپایی کارشناسان اورژانس قرار گرفته و یک هزار...
به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی وزارت علوم، محمدعلی زلفی‌گل وزیر علوم برای پنجمین بار در جریان پاسخگویی برخط هیأت دولت به تماس‌های تلفنی شهروندان در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری حضور پیدا کرد و پاسخگوی طرح‌ها، نظرات، ایده‌ها، شکایت‌ها و درخواست‌های مردم در حوزه مأموریتی خود در این وزارتخانه شد. وزیر علوم پیش از این، در ۱۴ آذرماه سال جاری و در آستانه روز دانشجو در این مرکز حاضر شده بود و این پنجمین حضور وی در کوچه خدمت است. پیش از این وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای پنجمین بار با حضور در محل مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری عنوان پرچم‌دار پاسخگویی به تماس‌های مردمی را به خود اختصاص داده بود که امروز...
سرهنگ احمد ساکی در این‌باره گفت: مأموران پلیس امنیت عمومی شهرستان در پی اطلاع از اینکه فردی با معرفی خود به عنوان کارمند یکی از مراکز دولتی با شهروندان تماس گرفته و اظهار داشته با پرداخت مبلغ یک میلیون ریال برای آنها کارت تخفیف بیمه در زمان مراجعه به مراکز درمانی صادر خواهد کرد، بررسی موضوع را دستور کار خود قرار دادند. او گفت: مأموران پس از انجام بررسی‌های لازم و استعلام از مرکز مورد نظر و مشخص شدن عدم ارتباط تماس‌گیرنده با شهروندان با آن مرکز، پس از هماهنگی با مرجع قضایی و با به‌کارگیری شیوه و شگرد‌های خاص پلیسی، متهم را در یک عملیات غافلگیرانه به همراه تعدادی پاکت حاوی کارت تخفیف صوری به نام شهروندان دستگیر کردند....
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در هفته پایانی دی سال جاری حدود هشت هزار تماس شهروندان، توسط کارشناسان این مرکز در سامانه ۱۳۷ ثبت شد که بیش از ۲۵۰۰ مورد آنها مشاوره و اطلاع‌رسانی بود. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه در هفته پایانی دی ۱۴۰۲ کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پاسخگوی حدود ۸ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بودند، اظهار کرد: از این تعداد تماس ۵۳۰۹ مورد درخواست‌های اجرایی شهروندان و بیش از ۲۵۰۰ مورد نیز مشاوره و اطلاع‌رسانی بود. وی افزود: هفته گذشته گلایه‌هایی از سوی کسبه مناطق یک، ۵، ۳ و ۴ مبنی بر اینکه شست‌وشوی جداول موجب پاشیدن گل و لای به سمت مغازه‌ها می‌شود و نازیبایی...
به گزارش خبرگزاری مهر، محمداسماعیل توکلی گفت: در هفته گذشته (۲۲ الی ۲۹ دی) مجموع ۲۵۹۳۰ مأموریت (۱ درصد کاهش نسبت به هفته گذشته) در مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس استان تهران (دیسپچ) ثبت شد که در پی این مأموریت‌ها ۶۱۳۹ به مراکز درمانی انتقال یافتند (۴ درصد کاهش نسبت به هفته گذشته) و ۱۹۷۹۱ مورد نیز در محل از خدمات اورژانس استفاده کردند. وی افزود: در این مدت ۷۲۱۴۷ تماس با مرکز دیسپچ اورژانس تهران برقرار شد (۲۰ درصد افزایش نسبت به هفته گذشته) که از این تعداد متأسفانه ۴۲۶۷ مزاحم (۱۳ درصد کاهش نسبت به هفته گذشته) با این مرکز بوده است. توکلی ادامه داد: از مجموع مأموریت‌های ثبت شده طی هفته گذشته، ۳۵۲۰ مورد حوادث ترافیکی (۱ درصد...
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما مرکز چهارمحال وبختیاری؛رئیس مرکز اورژانس استان گفت: با تماس با مرکز اورژانس از ارمند برای نوجوان ۱۴ ساله که دچار انسداد راه هوایی شده بود درخواست خدمات اورژانسی شد.شمسی پور افزود: با اجرای راهنمایی‌های تلفنی کارشناس تریاژ تلفنی، انسداد کامل راه هوایی نوجوان ۱۴ ساله برطرف شد‌وی از مردم درخواست کرد هنگام تماس با ۱۱۵ با حفظ آرامش، توصیه‌های کارشناسان را با دقت اجرا کنند و با این کار در حفظ جان بیمار خود کمک کنند.
مدیرعامل یک شرکت دانش‌بنیان با اشاره به تفاوت‌های "کانتکت‌سنتر و کال سنتر" گفت: مرکز تماس فقط بر بستر تلفن ارتباط را برقرار می‌کند اما مرکز ارتباط به غیر از تلفن بر بستر شبکه‌های اجتماعی، فکس و ایمیل با مشتری امکان ارتباط را برقرار می‌کند. - اخبار اجتماعی - حمید فروزنده؛ مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان "نواتل" در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم اظهار کرد: من از سال 1376 وارد حوزه فناوری اطلاعات شدم و از همان سال‌های ابتدایی با فناوری voip آشنا شدم و محور تمام بیزینس‌ها و کسب‌و‌کارهایی که راه‌اندازی کردم و محصولاتی که به بازار ارائه شد همین فناوری voip بود.وی گفت: در سال‌های 1377 تا 1380 تمرکزی بر روی سرویس‌های dial up داشتم که در زمان خود در...
به گزارش روابط‌عمومی مرکز اورژانس چهارمحال و بختیاری؛ در پی تماس با دیسپچ مرکز اورژانس از ارمند جهت نوجوان ۱۴ ساله که دچار انسداد راه هوایی شده بود درخواست خدمات اورژانسی شد. بیشتر بخوانید بازگشت به زندگی آقای ۶۸ ساله در بروجن کارشناس تریاژ تلفنی مرکز اورژانس، به همراهان، روش باز کردن راه هوایی و رفع خفگی را آموزش داد که خوشبختانه با اجرای راهنمایی‌های تلفنی کارشناس تریاژ تلفنی، انسداد کامل راه هوایی نوجوان ۱۴ ساله برطرف شد. از مردم خواهشمندیم هنگام تماس با ۱۱۵ ضمن حفظ آرامش، توصیه‌های کارشناسان تریاژ تلفنی را با دقت اجرا کنند و با این کار در حفظ جان بیمار خود کمک کنند. باشگاه خبرنگاران جوان چهارمحال و بختیاری شهرکرد
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان همدان؛ مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان همدان با اشاره به شکایات ثبت شده در سامانه ۱۴۱ مرکز مدیریت راه‌ها تا ۲۵ دی ۱۴۰۲ گفت: همه شکایات ثبت شده در سامانه ۳ هزار و ۸۴۲ شکایت بود که در حوزه راه، مواردی از قبیل آشکارسازی موقعیت غیرمنتظره و مخاطره آمیز، خرابی روسازی، رفع نقص حفاظ‌های آسیب دیده، رفع مخاطرات منجر به محدودیت تردد جاده‌ای (صف خودرو)، پاکسازی سطح راه (سنگریزه)، پاکسازی سطح راه (گازوئیل و مواد روغنی)، نصب تابلو در پیچ‌های تند بدون علائم کافی، رفع عیب تابلو‌ها و علائم، رفع چاله‌های مخاطره آمیز در جاده‌ها، پاکسازی سطح راه (لاشه حیوان) و پاکسازی سطح راه (جسم خارجی) بوده است.مهرداد آهکی...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان همدان، مهرداد آهکی با بیان اینکه کل شکایات ثبت شده در سامانه سه هزار و ۸۴۲ مورد بود افزود: در حوزه راه، بیشتر شکایات با موضوع آشکارسازی موقعیت غیرمنتظره و مخاطره آمیز، خرابی روسازی، رفع نقص حفاظ‌های آسیب دیده، رفع مخاطرات منجر به محدودیت تردد جاده ای، پاکسازی سطح راه، نصب تابلو در پیچ‌های تند فاقد علائم کافی، رفع عیب تابلو‌ها و علائم، رفع چاله‌های مخاطره آمیز در جاده‌ها است. او تصریح کرد: در بحث مشکلات حوزه حمل و نقل کالا نیز ۷۷۰ مورد تماس داشته ایم که بیشتر در خصوص عدم پرداخت کرایه بار شرکت‌های باربری بوده که در این مورد روزانه بیش از ۱۰ مورد تماس با کارشناسان انجام می‌شود....
رئیس مرکز پژوهش‌های شورای اسلامی شهر اصفهان با بیان اینکه شهروند «شهربان» به شهروندانی خطاب می‌شود که مسائل و مشکلات را منتقل می‌کنند، گفت: تاکنون ۵۰۰ هزار شماره تماس از شهروندان در سامانه ۱۳۷ ثبت شده است. به گزارش خبرگزاری ایمنا، مصطفی نباتی‌نژاد در نشست «یاریگران اجتماعی شهر» منطقه ۱۰ شهرداری اصفهان با بیان اینکه بهترین جلسات هم‌اندیشی در سطح محلات است، اظهار کرد: فلسفه وجودی هر کدام از شما خدمت است و این رضایتمندی شهروندی برای ما در اولویت قرار دارد. وی افزود: شهروندان از مدیریت شهری انتظار یک خدمت صادقانه، با کیفیت، سریع و ارزان دارند و برای رسیدن به این مطلوب محل زندگی خود را با سایر نقاط مشابه در داشتن مزایا مقایسه می‌کنند. رئیس مرکز پژوهش‌های...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در هفته سوم دی سال جاری حدود هشت هزار تماس شهروندان، توسط کارشناسان این مرکز در سامانه ۱۳۷ ثبت شد که درخواست هرس درختان شهر بیشترین آمار تماس‌ها را به خود اختصاص داد. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه در هفته سوم دی ۱۴۰۲ کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پاسخگوی ۸۷۳۵ تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بودند، اظهار کرد: از این تعداد ۵۴۲۷ مورد درخواست‌های اجرایی شهروندان و ۲۵۶۰ مورد نیز مشاوره و اطلاع‌رسانی بود. وی افزود: با توجه اینکه شهروندان در فصل زمستان درخواست هرس درختان را از طریق تماس با ۱۳۷ مطرح می‌کنند، هفته گذشته موضوع هرس درختان با ۱۹۴ مرتبه تماس، بیشترین آمار تماس‌ها...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز یزد، علی جم ۲۵ دی ماه از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت و شماره تماس ۱۱۱ به مدت دو ساعت، درخواست، پیشنهاد، گزارش و مشکلات مردمی را به صورت مستقیم پاسخگو رسیدگی کرد. توسعه و احداث شبکه‌های برق، بهینه سازی خطوط و روشنایی معابر، خدمات الکترونیک و راه‌های ارتباطی غیرمستقیم فروش و خدمات مشترکین و مطالب از این قبیل توسط وی پاسخ داده شد. شایان ذکر است سامانه ارتباطی سامد "سامانه ارتباطی مردم و دولت " از طریق شماره تماس ۱۱۱ آماده دریافت مشکلات مردمی است و سامانه شبانه روزی ۱۲۱ مرکز فوریت‌های برق نیز آماده پاسخگویی است.
صالح نساج گفت: این خدمت برای نخستین بار به منظور امدادرسانی به افراد ناشنوا و کم‌شنوا که در زمان بروز مشکل قادر به برقراری تماس با اورژانس ۱۱۵ نبودند، ارائه می‌شود. وی با اشاره به اینکه این سامانه به همت کارشناسان مرکز فوریت‌های پزشکی ایجاد شد، ابراز کرد: ناشنوایان تحت پوشش بهزیستی شهرستان می‌توانند در صورت نیاز به آمبولانس با ارسال پیامک به سامانه شماره ۳۰۰۰۸۵۸۱۰۵۲۰ درخواست خود را به اورژانس اعلام کنند. رییس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی شاهرود به ثبت مشخصات و نشانی افراد ناشنوا در سامانه اورژانس ۱۱۵ اشاره کرد و افزود: کارشناسان این مرکز پس از برقراری تماس، بی‌درنگ جهت اعزام آمبولانس به محلِ ثبت شده در کمترین زمان ممکن اقدام خواهند کرد. باشگاه خبرنگاران...
معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان اصفهان از برقراری بیش از سه میلیون تماس تلفنی با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ این فرماندهی طی مدت ۹ ماهه سال جاری خبر داد. به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی پلیس، سرهنگ مهرداد فراشی اظهار کرد: در ۹ ماه سال جاری سه میلیون و ۱۸۲ هزار و ۸۱۸ مورد تماس تلفنی با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ برقرار شد که این رقم در مقایسه با مدت مشابه سال قبل از رشد قابل توجهی برخوردار بود و نشان می‌دهد که اعتماد مردم به این سامانه در حال افزایش است. وی افزود: در همین مدت یک میلیون و ۲۶۸ هزار و ۴۸۹ مورد عملیات پلیسی بر اساس تماس‌های برقرار شده شهروندان اجرا و به...
به گزارش خبرگزاری مهر، سرهنگ ابوالفضل قلی پور با اشاره به اهمیت عملکرد مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ در رسیدگی به امور انتظامی، اجتماعی و ترافیکی شهروندان، اظهار کرد: سامانه پلیسی ۱۱۰، به عنوان پل ارتباطی مردم با پلیس در هر لحظه از شبانه روز آماده ارائه خدمات پلیسی در ابعاد مختلف به شهروندان می باشد. وی افزود: از آنجا که در بروز حوادث یا جرایم در مواقع حساس و ضروری راحت‌ترین راه دسترسی شهروندان به پلیس، شماره تلفن ۱۱۰ است، سامانه ۱۱۰ استان با ۱۰ خط فعال، به صورت شبانه روزی در اختیار شهروندان قرار گرفته و مردم استان قزوین می‌توانند، در هر ساعت از شبانه روز با این سامانه ارتباط برقرار کنند. معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان قزوین،...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در هفته دوم دی سال جاری تعداد ۸۷۳۵ تماس شهروندان، توسط کارشناسان این مرکز در سامانه ۱۳۷ ثبت شد که ۴۴۰ مورد از تماس‌ها مبنی بر سد معبر خودروهای دست‌فروش یا دست‌فروشان بود. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه در هفته دوم دی ۱۴۰۲ کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پاسخگوی ۸۷۳۵ تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بودند، اظهار کرد: از این تعداد ۶۰۷۲ مورد درخواست‌های اجرایی شهروندان و ۲۶۶۳ مورد نیز مشاوره و اطلاع‌رسانی بود. وی با اشاره به اینکه در هفته دوم دی سال جاری ۴۴۰ مورد از تماس‌های شهروندان با ۱۳۷ مبنی بر سد معبر خودروهای دست‌فروش یا دست‌فروشان بود، افزود: حدود ۳۰ درصد از...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، مرکز اصفهان؛ رییس اورژانس پیش بیمارستانی استان گفت: مکان جدید اتاق فرمان در فضایی به مساحت ۷۰۰ متر مربع به بهره برداری رسیده و با هزینه‌ای حدود ۱۰ میلیارد تومان مجهز شده است.فرهاد حیدری به پاسخگویی روزانه ۱۱۵، به حدود سه هزار و ۵۰۰ تماس و شرکت در حدود ۹۰۰ ماموریت امدادی اشاره کرد و گفت: هم اکنون، با توجه به طرح کشوری تجمیعِ اتاق فرمان‌های اورژانس، کارشناسان پرستاری در اداره ارتباطات و هدایت عملیات اورژانس استان، به تماس‌های امدادخواهان از شهرستان‌های تابعه دانشگاه علوم پزشکی اصفهان پاسخ می‌دهند.رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی استان به افزایش تعداد کابین‌های کارشناسان اتاق فرمان در مکان جدید اشاره کرد و گفت: امکانات لازم برای استقرار مرکز پایش مراقبت‌های پزشکی (MCMC)...
جام جم آنلاین اصفهان؛ ابوالقاسم عسکری مدیرعامل این شرکت از پاسخگویی به بیش از 70 هزار و 300 مورد تماس تلفنی توسط واحد امداد این شرکت در نه ماهه سال جاری خبر داد و گفت: از مجموع 70 هزار و 300 تماس گرفته شده با مرکز ۱۹۴ شرکت گاز استان اصفهان در نه ماهه سال جاری 27 هزار و 68 مورد تماس عملیاتی و43 هزار و 307 مورد تماس غیر عملیاتی بوده است. عسکری درباره اولویت تماس ها گفت: این تماس ها در سه سطح عادی، فوری و خیلی فوری تقسیم می شوند که از این تعداد بیش از 20 هزار تماس عادی، 5 هزار تماس فوری و 414 تماس، جزء تماس های خیلی فوری بوده است. وی اظهار داشت:...
به گزارش خبرنگار مهر، وجیهه محمدی فلاح پیش از ظهر پنج شنبه در جمع خبرنگاران از برقراری ۳۵ هزار و ۱۶۹ تماس تلفنی با مرکز اورژانس اجتماعی استان البرز در ۹ ماهه سال جاری خبر داد و گفت: ۲۲ درصد تماس‌ها مرتبط با خدمات اورژانس اجتماعی بوده و حدود ۷۸ درصد جهت پیگیری مسائل غیرمرتبط از جمله درخواست راهنمایی و ارجاع به مراکز درمانی، مسائل بهداشتی و خدمات مشاوره‌ای بوده است. وی با اشاره به اینکه این افراد نیازمند دریافت خدمات از سایر دستگاه‌های خدمت رسان بودند که توسط کارشناسان پاسخگوی این مرکز مورد هدایت و راهنمایی قرار گرفتند، افزود: بیشترین فراوانی در تماس‌های برقرار شده، به ترتیب مربوط به اختلافات حاد خانوادگی، کودک آزاری، همسرآزاری، افکار خودکشی، سالمند آزاری،...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اراک؛ معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان مرکزی گفت: در ۹ ماهه ابتدای سال جاری، هم استانی‌ها ۷۸۶ هزار و ۷۸۰ تماس تلفنی با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ داشته اند که این نشان از اعتماد مردم به پلیس است.سرهنگ عیسی آبادی افزود: از این تعداد تماس ۳۶۶ هزار و ۷۲۲ مورد آن منجر به عملیات پلیسی در سطح استان شده است و ۲۹۱ هزار و ۹۳۴ مورد از آنها نیز اخذ مشاوره و راهنمایی بوده که توسط کارشناسان مربوطه ترتیب اثر داده شده است.او گفت: از این تعداد بیش از ۱۲۸ هزار مورد تماس تلفنی مربوط به سایر موارد و خدمات بوده که توسط کارکنان سخت کوش انتظامی مشکل مخاطبان برطرف شده است. معاون عملیات فرماندهی انتظامی...
به گزارش جام جم آنلاین همدان، فرهاد بختیاری‌فر با اشاره به گزارش عملکرد مركز ارتباط با مشتريان شرکت آب و فاضلاب استان همدان، اظهار کرد: 172 هزار و 106 تماس در پاییز سال جاری توسط این مرکز به ثبت رسیده که از این تعداد، 67 هزار و 587 تماس توسط سیستم و 92 هزار و 255 تماس توسط كارشناسان پاسخگويي شده است. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان تصریح کرد: 27 هزار و 339 تماس برای برنامه اطلاع‌يابي قطعي، امور مشتركين، حوادث اتفاقات آب شهري، روستايي و حوادث فاضلاب گزارش شده است كه از موارد يادشده 46 درصد مربوط به اطلاع يابي، 29 درصد مربوط به امور مشتركين، 13 درصد مربوط به حوادث شهري، 9 درصد مربوط به حوادث...
محبوبه شهریاری رییس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان بوشهر در گفتوگو با خبرنگار فارس، با بیان اینکه از ابتدای سال جاری ۶ هزار و ۳۱۸ تماس با سامانه ۱۴۱ بوشهر برقرار شده، اظهار داشت: این تماس‌ها نسبت به بازه مشابه سال قبل ۱۰ درصد بیشتر بوده است. وی افزود: طی سال جاری پنج هزار و ۹۸۷ تماس به‌طور مستقیم توسط کارشناسان مرکز مدیریت راه‌ها پاسخ داده شده و ۳۰۰ تماس نیز در قالب بخش گویا پاسخگویی شد. شهریاری در خصوص ثبت شکایات در سامانه ۱۴۱، خاطرنشان کرد: شکایات مربوط به بار ۷۰۹ مورد، امور مسافری ۵۵۰ و ایمنی راه ۴۷۱ مورد بوده است. وی یادآور شد: سامانه تلفنی ۱۴۱ و اینترنتی WWW.۱۴۱.ir با هدف ارائه...
محبوبه شهریاری رییس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان بوشهر در گفتوگو با خبرنگار فارس، با بیان اینکه از ابتدای سال جاری ۶ هزار و ۳۱۸ تماس با سامانه ۱۴۱ بوشهر برقرار شده، اظهار داشت: این تماس‌ها نسبت به بازه مشابه سال قبل ۱۰ درصد بیشتر بوده است. وی افزود: طی سال جاری پنج هزار و ۹۸۷ تماس به‌طور مستقیم توسط کارشناسان مرکز مدیریت راه‌ها پاسخ داده شده و ۳۰۰ تماس نیز در قالب بخش گویا پاسخگویی شد. شهریاری در خصوص ثبت شکایات در سامانه ۱۴۱، خاطرنشان کرد: شکایات مربوط به بار ۷۰۹ مورد، امور مسافری ۵۵۰ و ایمنی راه ۴۷۱ مورد بوده است. وی یادآور شد: سامانه تلفنی ۱۴۱ و اینترنتی WWW.۱۴۱.ir با هدف ارائه...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز اصفهان؛ رئیس اداره برنامه‌ریزی و توسعه سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با بیان اینکه در این مدت ۴۶ هزار و ۶۶۱ تماس با مرکز فرماندهی عملیات آتش نشانی اصفهان برقرار شده است، گفت: در ماه گذشته ۳۹۴ مورد آتش سوزی در اصفهان گزارش شد.سرآتشیار امید باقری افزود: از این تعداد تماس ۹۹۵ مورد به انجام عملیات و اعزام نیرو‌های امدادی منتهی شده است.وی گفت: برای افزایش سرعت امدادرسانی و جلوگیری از خسارات جانی و مالی شهروندان ۳۱۸ مورد استقرار اطفائیه در نقاط حساس و پرتردد شهر و ۵۳۶ مورد گشت ایمنی برای شناسایی نقاط مخاطره آمیز اجرا شده است.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز ایلام؛ حسین نورعلیوند با اشاره به اینکه مراکز مشاوره بهزیستی به ۱۳ هزار و ۸۰۰ نفر از مردم استان خدمات مشاوره‌ای ارائه کرده است اظهار داشت: این افراد با مراجعه به مراکز مشاوره حضوری و مرکز صدای مشاور بهزیستی خدمات مورد نیاز را دریافت کرده‌اند. وی با بیان اینکه عمده این افراد به مراکز مشاوره حضوری اعم از دولتی و غیر دولتی به تعداد هشت هزار نفر مراجعه داشته اند، ادامه داد: مابقی مراجعان به تعداد حدود پنج هزار و ۸۰۰ نفر با تماس از طریق خط ۱۴۸۰مشاوره تلفنی دریافت کرده اند. مدیرکل بهزیستی استان ایلام عمده‌ترین و...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در هفته نخست دی سال جاری تعداد ۹۱۸۳ تماس شهروندان، توسط کارشناسان این مرکز در سامانه ۱۳۷ ثبت شد و شاهد کاهش ۶۰ درصدی تماس‌های مردمی درباره آتش‌زدن ضایعات در حاشیه زاینده رود بودیم. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه در هفته نخست دی ۱۴۰۲ کارشناسان این مرکز پاسخگوی ۹۱۸۳ تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بودند، اظهار کرد: از این تعداد ۶۲۲۲ مورد درخواست‌های اجرایی شهروندان بود و ۲۹۶۱ مورد نیز مشاوره و اطلاع‌رسانی بود. وی با اشاره به اینکه در هفته پایانی آذر سال جاری بیش از ۲۴۰ مورد از تماس‌های شهروندان با ۱۳۷ مبنی بر ابراز گلایه از آتش‌زدن برگ‌ها و ضایعات در حاشیه رودخانه زاینده‌رود...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در هفته نخست دی سال جاری تعداد ۹۱۸۳ تماس شهروندان، توسط کارشناسان این مرکز در سامانه ۱۳۷ ثبت شد و شاهد کاهش ۶۰ درصدی تماس‌های مردمی درباره آتش‌زدن ضایعات در حاشیه زاینده رود بودیم. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه در هفته نخست دی ۱۴۰۲ کارشناسان این مرکز پاسخگوی ۹۱۸۳ تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بودند، اظهار کرد: از این تعداد ۶۲۲۲ مورد درخواست‌های اجرایی شهروندان بود و ۲۹۶۱ مورد نیز مشاوره و اطلاع‌رسانی بود. وی با اشاره به اینکه در هفته پایانی آذر سال جاری بیش از ۲۴۰ مورد از تماس‌های شهروندان با ۱۳۷ مبنی بر ابراز گلایه از آتش‌زدن برگ‌ها و ضایعات در حاشیه رودخانه زاینده‌رود...
تین نیوز قزوین_سارا غلامی| اسماعیل عرشیان با اعلام این خبر افزود: مرکز کنترل ترافیک شهرداری قروین با سبز کردن چراغ های هوشمند سطح شهر در مواقع اضطراری و بحرانی زمان رسیدن خودرو های امدادی به مقصد را کاهش می دهد. این مسئول اذعان کرد: در این طرح، خودروهای امدادی اورژانس، آتش نشانی و سایر خودروهای امدادی که در مسیر حرکت با چراغ قرمز مواجهه می شوند طی تماس با مرکز کنترل ترافیک تا انتهای مسیر با هیچ چراغ قرمزی روبرو نخواهند شد. عرشیان افزود: طی تماس اپراتور سازمان آتش نشانی حوالی ساعت ۱۱ صبح روز گذشته با مرکز کنترل ترافیک، مبنی بر گزارش آتش سوزی کوچه شاهد ۲۰۰ متری تقاطع خیابان، چراغ های راهنمایی نزدیکترین تقاطع ها به محل حادثه...
سرهنگ علی قاسم پور با اشاره به ماجرای تماس عجیب یکی از شهروندان با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ گفت: چندی پیش زنی سالخورده با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ تماس گرفته و اعلام کرد که نیازمند حضور پلیس در محل است. در همین راستا نیز عوامل گشت کلانتری ۱۵۶ افسریه به محل اعزام شدند، اما با حضور ماموران در محل با درخواستی عجیب از سمت وی مواجه شدند. به گزارش ایسنا، وی درباره درخواست این زن نیز گفت: با حضور ماموران در محل این بانوی سالخورده که به آنان اعلام کرد که دچار بیماری است و فردی را برای خرید داروهایش از داروخانه ندارد. چون امکان اعتماد به دیگران را نداشته و از سوی دیگر توانایی خروج از منزل را هم...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، مرکز اصفهان ؛ رئیس پلیس فتا فرماندهی انتظامی استان گفت: در پی شکایت تعدادی از شهروندان اصفهانی مبنی بر اینکه فردی ناشناس در یکی از سایت‌های واسطه گر به بهانه ثبت نام در تور زیارتی از آنها کلاهبرداری کرده، بررسی موضوع در دستور کار این پلیس قرار گرفت. سرهنگ سید مصطفی مرتضوی افزود: در بررسی کارشناسان پلیس مشخص شد شاکیان در این سایت با آگهی ثبت نام در تور زیارتی مواجه شده و جهت ثبت نام با فردی که آگهی را منتشر کرده بود تماس گرفته که متهم به بهانه ظرفیت محدود با ارائه شماره کارت از آنها درخواست بیعانه بابت ثبت نام هر نفر در این تور را کرده است. وی...
آفتاب‌‌نیوز : سرهنگ علی قاسم پور با اشاره به ماجرای تماس عجیب یکی از شهروندان با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ گفت: چندی پیش زنی سالخورده با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ تماس گرفته و اعلام کرد که نیازمند حضور پلیس در محل است. در همین راستا نیز عوامل گشت کلانتری ۱۵۶ افسریه به محل اعزام شدند اما با حضور ماموران در محل با درخواستی عجیب از سمت وی مواجه شدند. وی درباره درخواست این زن نیز گفت: با حضور ماموران در محل این بانوی سالخورده که به آنان اعلام کرد که دچار بیماری است و فردی را برای خرید داروهایش از داروخانه ندارد. چون امکان اعتماد به دیگران را نداشته و از سوی دیگر توانایی خروج از منزل را هم نداشته...
به گزارش همشهری آنلاین، سرهنگ علی قاسم‌پور رئیس پلیس پیشگیری تهران بزرگ با اشاره به ماجرای تماس عجیب یکی از شهروندان با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ گفت: چندی پیش زنی سالخورده با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ تماس گرفته و اعلام کرد که نیازمند حضور پلیس در محل است. در همین راستا نیز عوامل گشت کلانتری ۱۵۶ افسریه به محل اعزام شدند اما با حضور ماموران در محل با درخواستی عجیب از سمت وی مواجه شدند. زامبی وارد ایران شد؟ ؛ علت نامگذاری این ماده مخدر عجیب وی درباره درخواست این زن نیز گفت: با حضور ماموران در محل این بانوی سالخورده که به آنان اعلام کرد که دچار بیماری است و فردی را برای خرید داروهایش از داروخانه ندارد....
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز قزوین، اسماعیل عرشیان افزود: مرکز کنترل ترافیک شهرداری قروین با سبز کردن چراغ‌های هوشمند سطح شهر در مواقع اضطراری و بحرانی زمان رسیدن خودروهای امدادی به مقصد را کاهش می‌دهد. وی اضافه کرد: در این طرح، خودروهای امدادی اورژانس، آتش نشانی و سایر خودروهای امدادی که در مسیر حرکت با چراغ قرمز مواجهه می‌شوند طی تماس با مرکز کنترل ترافیک تا انتهای مسیر با هیچ چراغ قرمزی روبرو نخواهند شد. عرشیان افزود: طی تماس اپراتور سازمان آتش نشانی حوالی ساعت ۱۱ صبح روز گذشته با مرکز کنترل ترافیک، مبنی بر گزارش آتش سوزی کوچه شاهد ۲۰۰ متری تقاطع خیابان، چراغ‌های راهنمایی نزدیکترین تقاطع‌ها به محل حادثه سبز شد. سیستم‌های چراغ‌های راهنمایی...
داوود زارعیان در گفتوگو با خبرنگار مهر در خصوص اختلال ساعتی پیش در دیتاسنتر مخابرات گفت: از ساعاتی پیش نوسان برقی در یکی از دیتاسنترها ایجاد شد که باعث شد سیستم های ارتباطی با مشتریان شامل مرکز تماس و پرتالی که به مشتریان خدمت دهی می کند قطع شود. وی افزود: اینترنت مشترکین قطع نمی شود ولی اگر مشترکین بخواهد اینترنت را تمدید شارژ و خریداری کنند یک تا دو ساعتی دچار مشکل هستیم البته اختلال در حال حل شدن است. زارعیان در ادامه گفت: بنابراین اختلال در شبکه اینترنت نیست بلکه در تعامل مخابرات با مشتریان است. وی افزود: همکاران سیسستم های مرکز تماس ۲۰۲۰ و ۲۰۱۰ و سایت و پرتال مشتریان را بررسی می کنند که در حال...
به گزارش خبرنگار ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرگزاری علم و فناوی آنا، شرکت‌های دانش‌بنیان با تحول در عرصه علم و دانش در رشد و توسعه کشورمان تأثیر زیادی دارند به‌طوری‌که رهبر انقلاب اسلامی همواره بر اهمیت نقش آنها در رونق اقتصادی تأکید داشته و این شرکت‌ها را مؤثرترین مؤلفه‌های تحقق پایدار اقتصاد می‌دانند. با کمک شرکت‌های دانش‌بنیان می‌توان در بازار جهانی جایگاه مناسبی پیدا کرد. با حمایت از تولیدات بومی، استفاده از محصولات داخلی نیز افزایش یافته و به رشد و توسعه شرکت‌ها و اقتصاد کشور کمک بزرگی خواهد شد. در همین راستا در نمایشگاه تلکام ۱۴۰۲ به سراغ یکی از شرکت‌های دانش‌بنیان فعال در حوزه «فاوا» رفتیم تا با کاربرد‌های محصول فناورانه این محققان بیشتر آشنا شویم. مستانه رحمتی،...
احمد وحیدی وزیر کشور امروز با حضور در مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری به مطالبات برخط شهروندان پاسخ داد. به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری دانشجو، ظهر امروز سوم دی ماه وزیر کشور احمد وحیدی با حضور در مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری به مطالبات برخط شهروندان پاسخ داد.در اولین تماس تلفنی این نشست، دهیار یکی از روستا‌های بانه از استان کردستان مشکلات خود را مطرح کرد و درخواست‌هایی از وزیر کشور برای آبادانی بیشتر این منطقه داشت که وزیر کشور دستور پیگیری برای موضوعات آن منطقه را صادر کرد.در تماس تلفنی بعدی یکی از شهروندان گراش درخواست تعیین محدوده جغرافیایی بین گراش و لار و ایجاد یک کمیته حقیقت یابی برای پیگیری این موضوع را داشت که وزیر کشور...
ایرج حسن پور مدیرکل صنعت، معدن و تجارت سیستان و بلوچستان گفت: ۱۴ هزار تماس تلفنی از طریق مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی و پایش خدمت اداره کل صمت استان پاسخ داده شد که بیشترین گزارشات اخذ شده مردمی مربوط به گرانی کالا بویژه مواد غذایی، گاز مایع و خدمات خودرو بوده است. وی بیان کرد: در بازه زمانی یکم فروردین ماه تا۳۰ آبانماه سالجاری، از طریق مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی و پایش خدمت اداره کل صمت سیستان و بلوچستان به تعداد ۱۴ هزار تماس تلفنی مردمی، پاسخ داده شده است که از این میزان؛ تعداد سه هزار و ۷۲۸ تماس صوتی ضبط شده از طریق صندوق صوتی مرکز بوده که توسط کارشناسان مرکز پیگیری شده است. وی افزود:...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: هفته پایانی آذر سال جاری کارشناسان این مرکز بیش از هشت هزار تماس شهروندان را در سامانه ۱۳۷ ثبت کردند که ۲۴۵ مورد از تماس‌های شهروندان با این مرکز مبنی بر آتش زدن ضایعات و روشن کردن آتش بوده است محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه طی هفته پایانی آذر ۱۴۰۲ کارشناسان این مرکز پاسخگوی ۸۲۴۴ تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند که در مقایسه با هفته گذشته با توجه به تعطیلی مدارس آمار کاهش قابل توجهی داشته است، اظهار کرد: هفته گذشته ۵۲۸۳ پیام درخواست اجرایی شهروندان ثبت شده و ۲۹۶۱ پیام راهنمایی و مشاوره بوده است. وی افزود: در هفته گذشته شاهد آمار بالای آتش زدن...
به گزارش خبرنگار مهر، جواد اشرفی امروز سه شنبه در حاشیه کمیسیون هماهنگی امور تعزیرات حکومتی و کمیته اقدام مشترک تنظیم بازار استان در جمع خبرنگاران گفت: با هدف ایجاد هماهنگی بین دستگاه های سازمان صمت و جهاد کشاورزی، اتاق اصناف، تعزیرات حکومتی و بسیج اصناف که وظیفه بازرسی از بازار را بر عهده دارند، ضرورت دارد که مرکز رصد و پایش بازرسی های بازار تشکیل شود. وی با اشاره به سامانه ۱۲۴ که برای شکایات مردمی در نظر گرفته شده است، افزود: گزارش این تماس ها برای رسیدگی، به هر یک از دستگاه های مربوط ارسال می شود. به گفته وی باید تحلیلی هدفمند و تخصصی از تماس های مردمی با سامانه ۱۲۴ در کارگروه تنظیم بازار استان ارائه...
به گزارش گروه سلامت خبرگزاری فارس، محمد اسماعیل توکلی رییس مرکز اورژانس استان تهران روز شنبه در خصوص میزان ماموریت و حوادث ۱۷ تا ۲۴ آذرماه گفت: طی این مدت در مجموع ۲۲ هزار و ۸۶۶ مأموریت در مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس استان تهران (دیسپچ) ثبت شد. به گفته وی، در پی این مأموریت‌ها چهار هزار و ۸۴۵ نفر به مراکز درمانی انتقال یافتند و ۱۸ هزار و ۲۱ نفر نیز در محل از خدمات اورژانس استفاده کردند. وی افزود: در این مدت ۴۷ هزار و ۱۱۷ تماس با مرکز دیسپچ اورژانس تهران برقرار شد که از این تعداد متأسفانه یک هزار و ۶۷ تماس‌های مزاحم ۵۵ درصد کاهش نسبت به هفته گذشته با این مرکز بوده است. توکلی ادامه داد:...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی شهرداری این کلان‌شهر ۳۳۷ هزار و ۲۸۶ پیام شهروندان را در سامانه ۱۳۷ ثبت کردند. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا، با بیان اینکه از ابتدای سال جاری تاکنون کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان ۳۳۷ هزار و ۲۸۶ پیام شهروندان را در سامانه ۱۳۷ ثبت کردند، اظهار کرد: از ابتدای آذر تا پایان هفته سوم این ماه ۲۵ هزار و ۷۱۶ پیام در مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری به ثبت رسیده است. وی افزود: بر اساس این آمار، به‌طور متوسط شهروندان روزانه ۱۳۰۰ تا ۱۸۰۰ تماس بستگی به شرایط روز با ۱۳۷ ارتباط برقرار کرده‌اند. رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با...
مرکز تماس یکی از ابزارهای اصلی ارتباطی بین کسب وکارها و مشتریان است. این مراکز با مدیرت تماس ها و ارائه خدمات به مشتریان، نقش اساسی در ارتقای رضایتمندی مشتریان، افزایش فروش و درآمد کسب و کارها دارند. مرکز تماس دفتر شما با برون سپاری مرکز تماس خود به شرکت دفترشما، بدون نیاز به صرف هزینه‌های هنگفت می‌توانید مرکز تماس کسب و کارتان را راه اندازی کنید. با این روش شما به هیچ گونه خرید تجهیزات و استخدام نیرو احتیاج نخواهید داشت. دفترشما به آدرس DAFTARESHOMA.COM از کارشناسان حرفه ای و باتجربه ارتباط با مشتری خود جهت پاسخگویی به تماس‌های مشتریان استفاده می کند. در واقع بیش از هزاران کسب و کار کوچک و بزرگ از این روش استفاده...
میثم سیفوری با اشاره به بارش برف در بعضی محورهای استان و تماس‌های مردم برای اطلاع از وضعیت راه‌ها گفت: در ۲۴ ساعت گذشته ۹۵۰ تماس تلفنی مردمی با سامانه ۱۴۱ مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی برقرار شد. او افزود: از این تعداد تماس، ۱۰۴ مورد ارتباط با کارشناسان مرکز مدیریت راه‌ها، ۸۴۶ تماس به صورت ارتباط با تلفن گویا بوده است. رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی عنوان کرد: بر اثر بارش برف در محورهای برفگیر و گردنه‌های کوهستانی از عصر روز گذشته تا صبح امروز عملیات برفروبی در هزار و ۱۰۰ کیلومتر از راه‌های استان صورت گرفت و ۲۶۰ تن مخلوط شن...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اراک؛ میثم سیفوری با اشاره به بارش برف در بعضی محورهای استان و تماس‌های مردم برای اطلاع از وضعیت راه‌ها گفت: در ۲۴ ساعت گذشته ۹۵۰ تماس تلفنی مردمی با سامانه ۱۴۱ مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی برقرار شد. او افزود: از این تعداد تماس، ۱۰۴ مورد ارتباط با کارشناسان مرکز مدیریت راه‌ها، ۸۴۶ تماس به صورت ارتباط با تلفن گویا بوده است. رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی عنوان کرد: بر اثر بارش برف در محورهای برفگیر و گردنه‌های کوهستانی از عصر روز گذشته تا صبح امروز عملیات برفروبی در هزار و ۱۰۰ کیلومتر از راه‌های استان صورت...
رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی از برفروبی یک‌هزار و ۱۰۰ کیلومتر از راه‌های استان خبر داد. به گزارش خبرنگار ایمنا از مرکزی و به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از استان مرکزی، میثم سیفوری با اشاره به بارش برف در برخی محورهای استان و تماس‌های هموطنان برای اطلاع از وضعیت راه‌ها اظهار کرد: در ۲۴ ساعت گذشته ۹۵۰ تماس تلفنی مردمی با سامانه ۱۴۱ مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی برقرار شده است. وی افزود: از این تعداد تماس، ۱۰۴ مورد ارتباط با کارشناسان مرکز مدیریت راه‌ها و ۸۴۶ تماس به‌صورت ارتباط با تلفن گویا و استفاده از سایر خدمات هوشمند...
به گزارش خبرنگار مهر، مهران زینلیان با حضور در مرکز سامد با اشاره به اینکه عمده مسائل مردم در خصوص بحث زمین و مسکن است، اظهار کرد: بخشی از این مشکلات مربوط به مسائل واگذاری زمین برای مشاغل و بخشی هم مرتبط با مسائل زیرساختی و زیربنایی است. وی ادامه داد: در جریان گفت‌وگوهای تلفنی با شهرداران و مدیران مرتبط نیز تماس داشتیم و تلاش شد در راستای رفع چالش‌ها اقدام شود. معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری اصفهان بیان کرد: با ۲۳ نفر از شهروندان استان به صورت ارتباط تلفنی صحبت شد که از سراسر استان از جمله شهرهای سمیرم، فریدونشهر، خور و بیابانک و همچنین از شهر اصفهان تماس داشتند. وی عنوان کرد: با توجه به رویکرد دولت سیزدهم...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: شهروندان در صورت مشاهده تردد اتوبوس‌های دودزا در سطح شهر، موضوع را از طریق تماس با ۱۳۷ شهرداری گزارش دهند و اطمینان داشته باشند که همکاران ما در مناطق پانزده‌گانه با جدیت این موارد را پیگیری می‌کنند. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به برقراری ۱۰ هزار و ۲۹ تماس از سوی شهروند با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان در هفته سوم آذر ۱۴۰۲ اظهار کرد: موضوعات مطرح شده برای پیگیری و انجام اقدامات لازم به مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان ارجاع شد. وی افزود: از مجموع این تماس‌ها، ۶۰۸۸ پیام درخواست‌های اجرایی شهروندان و ۳۹۴۱ درخواست راهنمایی و مشاوره بود که بیشتر مربوط به اطلاع طرح زوج و فرد، تردد در...
خبرگزاری آریا - رئیس مرکز مدیریت راه های خراسان جنوبی از تردد بیش از 53 میلیون وسیله نقلیه در محورهای استان طی هشت ماه گذشته خبر داد.به گزارش خبرگزاری آریا (خراسان جنوبی)، هادی بهمنی، رئیس مرکز مدیریت راه های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان اعلام کرد: طی هشت ماه گذشته 53میلیون و 159 هزار و 616 وسیله نقلیه در محورهای استان تردد داشتند. وی در ادامه افزود: آمار 40میلیون و 932هزار و 904 مربوط به وسایل نقلیه سبک و تعداد 12 میلیون و 226 هزار و 712 نیز شامل وسایل نقلیه سنگین بوده که 23 درصد را به خود اختصاص داده است. بهمنی همچنین تعداد خودروی ورودی به استان را 4 میلیون و 770...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، کیوان خاصی رییس گروه بیماری‌های واگیر مرکز بهداشت استان کرمانشاه با اشاره به شیوع بیماری‌های واگیر تنفسی در فصول سرد سال گفت : از جمله این بیماری‌ها، بیماری آنفلوآنزای پرندگان است.وی افزود: این بیماری، یک بیماری تب دار، حاد ویروسی و واگیر دار است که ابتلا به آن با علائمی مانند تب، سردرد، درد عضلانی، تعریق، آبریزش بینی، گلودرد و سرفه همراه است.خاصی خاطرنشان کرد: ویروس آنفلوانزای پرندگان از طریق ترشحات تنفسی و مدفوع دفع شده پرندگان، باد، تخم پرندگان آلوده، کود حیوانی و وسایلی مانند لباس، کفش و ... که به ترشحات تنفسی و مدفوع پرندگان آلوده آغشته باشد، در محیط پخش می‌شود.وی رعایت نکات بهداشتی را از مهمترین اقدامات برای پیشگیری...
محمود شمسی‌پور امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در شهرکرد با اشاره به اینکه طی یک هفته گذشته ۳ هزار و ۲۰۷ تماس با مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس چهارمحال و بختیاری برقرار شده است، گفت: در هفته اخیر کارشناسان فوریت‌های پزشکی اورژانس به ۱۵۶ فقره تصادف و حادثه رانندگی در استان امدادرسانی کرده‌اند. رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد ادامه داد: طی امدادرسانی به مصدومان حادثه ۵۹۰ نفر جهت تکمیل مراحل درمان به بیمارستان‌های استان منتقل شدند. شمسی‌پور با بیان اینکه در طی یک هفته گذشته ۱۵۶ مورد تصادف به ثبت رسیده است، افزود: در این بازه ۷۰ نفر با کمک تکنسین‌های فوریت پزشکی به صورت سرپایی درمان شده و در محل حادثه از خدمات...
معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان فارس گفت: در هشت ماهه سال جاری، ۲ میلیون و ۴۵۱ هزار و ۲۸۵ تماس تلفنی با مرکز فوریت های پلیسی ۱۱۰ برقرار شده است. به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از پایگاه خبری پلیس فارس، محمد عبادی نژاد با اعلام این خبر اظهار کرد: سامانه تلفنی ۱۱۰ با هدف خدمات رسانی سریع‌تر و بهتر، ارتقا امنیت و کسب رضایت مردم راه اندازی شده و می‌طلبد شهروندان با گزارش به موقع اخبار و اطلاعات، خود را در تأمین امنیت شریک سازند. وی افزود: باتوجه به افزایش روزمره تماس‌های مردمی با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ و تنوع و فراوانی مأموریت‌های فراجا، مأموریت‌های پلیس در این حوزه به بخش‌های فوریتی و غیر فوریتی تقسیم می‌شود. معاون...
ایسنا/گیلان مدیرعامل توزیع برق گیلان با اشاره به مبحث مهم کاهش تلفات در شبکه‌های توزیع برق استان، گفت: از ابتدای سال ۱۴۰۱ تا پایان مهرماه سالجاری از هدر رفت انرژی به میزان ۱۰۷.۷۳ میلیون کیلووات ساعت جلوگیری شده است. محمدتقی مهدیزاده در تشریح اقدامات انجام شده طی دو سال اخیر در حوزه زیرساخت شبکه در بخش مرتبط به امور دیسپاچینگ و فوریت‌های برق اظهار کرد: در راستای توسعه زیرساخت‌های شبکه توزیع برق استان گیلان از ابتدای سال ۱۴۰۱ تا پایان آبان سال جاری تعداد ۲۶ فیدر فشار متوسط جدید با احداث ۱۴.۲ کیلومتر شبکه شامل ۸.۵ کیلومتر شبکه هوایی و ۵.۷ کیلومتر شبکه زمینی، با اعتباری بالغ بر ۲۳۰ میلیارد ریال مورد بهره‌برداری قرار گرفته است. رئیس هیئت مدیره...
محمد تقی مهدی زاده در گفت و گو با خبرنگار مهر اظهار کرد: اقدامات صورت گرفته در ۲ سال اخیر در حوزه زیر ساخت شبکه در بخش مرتبط به امور دیسپاچینگ و فوریت‌های برق بسیار ارزشمند و اثربخش بوده است. وی ادامه داد: در راستای توسعه زیرساخت‌های شبکه توزیع برق گیلان از ابتدای سال گذشته تاکنون تعداد ۲۶ فیدر فشار متوسط جدید با احداث ۱۴.۲ کیلومتر شبکه شامل ۸.۵ کیلومتر شبکه هوایی و ۵.۷ کیلومتر شبکه زمینی و صرف اعتباری بالغ بر ۲۳۰ میلیارد ریال مورد بهره برداری قرار گرفته‌اند. مدیرعامل توزیع برق گیلان از احداث ۳۳ کیلومتر شبکه فشار متوسط در این استان خبر داد و بیان کرد: این اقدام با هدف افزایش قدرت مانور و برقراری رینگ در...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته کارشناسان این مرکز پاسخگوی بیش از ۹ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند، گفت: روشن کردن آتش در حاشیه رودخانه زاینده‌رود از جمله نگرانی‌های شهروندان بود که از طریق تماس با این سامانه مطرح شد. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به برقراری بیش از ۹ هزار تماس از سوی شهروند با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی هفته گذشته اظهار کرد: موضوعات مطرح شده برای پیگیری و انجام اقدامات لازم به مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان ارجاع شد. وی با بیان اینکه در هفته گذشته ۷۳ تماس شهروندان مبنی بر گلایه از روشن کردن آتش در حاشیه زاینده‌رود بود، افزود: با توجه به جاری...
به گزارش قدس آنلاین به نقل از ایرنا، «صولت مرتضوی» وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی صبح امروز (دوشنبه) در بازدید از مرکز تماس اشتغال کشور گفت: امروز در بازدید از مرکز رصد و پایش اشتغال کشور جوانان فعالی را دیدم که کارهای خوبی را آغاز کرده‌اند اما کافی نیست. وی افزود: اشتغال حق آحاد مردم است. یکی از حقوق اساسی و تضمین شده آحاد مختلف جامعه بسترسازی برای اشتغال است. اشتغال آرامبخش زندگی خانوادگی و تشخص‌آور است. یکی از برنامه‌های دولت سیزدهم بحث کاهش نرخ بیکاری و ایجاد اشتغال است. رئیس جمهور در بدو آغاز به کار خود، ایجاد سالانه یک میلیون فرصت شغلی را تبیین کرد که بالغ بر یک میلیون شغل به صورت سنواتی ایجاد شده است....
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته کارشناسان این مرکز پاسخگوی ۱۰ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند، گفت: رسیدگی به خرابی آسفالت در خطوط بی‌آرتی مناطق سه و ۱۵ از جمله درخواست‌های شهروندان بود که از طریق تماس با این سامانه مطرح شد. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به برقراری ۱۰ هزار تماس از سوی شهروندان با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی هفته گذشته اظهار کرد: از این تعداد بیش از چهار هزار تماس مربوط به انجام راهنمایی و مشاوره و مابقی پیام‌ها برای ثبت و ارجاع به مناطق پانزده‌گانه شهرداری این کلان‌شهر بوده است. وی افزود: طی هفته گذشته تا حدودی شاهد افزایش درخواست شهروندان نسبت به...
محمود شمسی‌پور رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد با اشاره به اینکه طی یک هفته گذشته سه هزار و ۳۸۸ تماس با مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس استان برقرار شده است، گفت: از این تعداد ۱۸۶ مورد مزاحمت تلفنی بوده است. وی افزود: در هفته اخیر کارشناسان فوریت‌های پزشکی اعلورژانس به ۱۹۵ فقره تصادف و حادثه رانندگی در استان امدادرسانی کرده‌اند. شمسی‌پور ادامه داد: طی امدادرسانی به مصدومان حادثه ۸۵۰ نفر جهت تکمیل مراحل درمان به بیمارستان‌های استان منتقل شدند. بیشتر بخوانید تصادف دو خودرو سواری ۶ مصدوم برجای گذاشت وی اضافه کرد: در حوادث هفته گذشته ۹۱ نفر با کمک تکنسین‌های فوریت پزشکی به صورت سرپایی درمان شده و در محل حادثه از خدمات اورژانس...
محمود شمسی‌پور امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در شهرکرد با اشاره به اینکه طی یک هفته گذشته ۳ هزار و ۳۸۸ تماس با مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس چهارمحال و بختیاری برقرار شداه است، گفت: در هفته اخیر کارشناسان فوریت‌های پزشکی اورژانس به ۱۹۵ فقره تصادف و حادثه رانندگی در استان امدادرسانی کرده‌اند. رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد ادامه داد: طی امدادرسانی به مصدومان حادثه ۸۵۰ نفر جهت تکمیل مراحل درمان به بیمارستان‌های استان منتقل شدند. شمسی‌پور افزود: در حوادث هفته گذشته ۹۱ نفر با کمک تکنسین‌های فوریت پزشکی به صورت سرپایی درمان شده و در محل حادثه از خدمات اورژانس بهره‌مند شدند. وی با اشاره به اینکه طی این مدت به ۱۸۲ حادثه...
رییس مرکز اورژانس استان تهران، به تشریح ماموریت های اورژانس در هفته گذشته پرداخت. به گزارش مشرق، محمداسماعیل توکلی اظهار داشت: در هفته گذشته ۲۳۰۰۲ مورد مأموریت در مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس استان تهران ثبت شد که در پی این مأموریت‌ها ۴۹۹۳ نفر به مراکز درمانی انتقال یافتند و ۱۸۰۰۹ مورد نیز در محل از خدمات اورژانس استفاده کردند. وی گفت: در این مدت ۴۹۲۷۱ تماس با مرکز اورژانس تهران برقرار شد که از این تعداد متأسفانه ۱۹۲۵ تماس‌های مزاحم (۲۷ درصد افزایش نسبت به هفته گذشته) با این مرکز بوده است. توکلی ادامه داد: از مجموع مأموریت‌های ثبت شده طی هفته گذشته، ۳۴۷۶ مورد حوادث ترافیکی (۷ درصد افزایش نسبت به هفته گذشته) و ۱۹۵۲۶ مورد حوادث غیرترافیکی...
به گزارش خبرگزاری مهر، محمداسماعیل توکلی اظهار داشت: در هفته گذشته ۲۳۰۰۲ مورد مأموریت در مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس استان تهران ثبت شد که در پی این مأموریت‌ها ۴۹۹۳ نفر به مراکز درمانی انتقال یافتند و ۱۸۰۰۹ مورد نیز در محل از خدمات اورژانس استفاده کردند. وی گفت: در این مدت ۴۹۲۷۱ تماس با مرکز اورژانس تهران برقرار شد که از این تعداد متأسفانه ۱۹۲۵ تماس‌های مزاحم (۲۷ درصد افزایش نسبت به هفته گذشته) با این مرکز بوده است. توکلی ادامه داد: از مجموع مأموریت‌های ثبت شده طی هفته گذشته، ۳۴۷۶ مورد حوادث ترافیکی (۷ درصد افزایش نسبت به هفته گذشته) و ۱۹۵۲۶ مورد حوادث غیرترافیکی (۲ درصد کاهش نسبت به هفته گذشته) بوده است. رئیس مرکز اورژانس استان تهران...
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان کردستان اظهار کرد: شرکت آب و فاضلاب استان کردستان به منظور رضایت حداکثری شهروندان سطح استان و ارائه خدمات بهتر و شایسته‌تر، اقدام به ایجاد و توسعه مرکز ارتباطات مردمی ۱۲۲ نموده است. محمد فرهاد با بیان اینکه بیشترین تماس‌ها با مرکز ۱۲۲ در حوزه آب و عمده آنها مربوط به شکستگی یا قطعی آب است، گفت: در خصوص سایر بخش‌ها و همچنین وظایف مختلف شرکت آبفا، پاسخگویی و راهنمایی لازم به شهروندان داده می‌شود. وی خاطرنشان کرد: این مرکز با بهره‌گیری از نیرو‌های آموزش دیده و متخصص، نرم افزار هوشمند تحت وب و افزایش اکیپ‌های عملیاتی، برای ارائه خدمات هرچه بهتر در بخش پاسخگویی، اطلاع‌رسانی و ثبت درخواست‌های فوریتی و غیرفوریتی خدمات...
علیرضا قاسمی فرزاد گفت: رویکرد دولت مردمی سیزدهم ارتباط حداکثری با مردم است و در این راستا توصیه و تاکید رییس جمهور هم به استانداران این است که با اقشار مختلف با شیوه‌های گوناگون در ارتباط باشند. او گفت: بنابراین علاوه بر ملاقات‌های مردمی، حضور در صحنه‌ها و اماکن مختلف، مراکز تجمعی، ادارات، بازدید سرزده از دستگاه‌های اجرایی و دولتی و حوزه‌های عمومی، یکی از راه‌های ارتباطی توصیه شده سامانه سامد است. استاندار همدان گفت: مردم از منزل، محل کار و دیگر محل‌ها با این مرکز ارتباط برقرار کرده و مشکلات، درخواست و مطالبات خود را با مسئول مربوطه در میان می‌گذارند و این تماس‌ها در دفتر بازرسی و نهاد ریاست جمهوری ثبت و ضبط شده و قابل رصد و...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته کارشناسان این مرکز پاسخگوی بیش از ۱۰ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند، گفت: ۳۳۰۰ مورد از این تماس‌ها درخواست مشاوره بود که همکاران ما در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان، شهروندان را راهنمایی کردند. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا، با اشاره به برقراری بیش از ۱۰ هزار و ۵۰۰ تماس از سوی شهروند با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی هفته گذشته اظهار کرد: از این تعداد، بیش از هفت هزار تماس مربوط به موضوعاتی بود که شهروندان درخواست اجرایی داشتند، از این‌رو موضوعات مطرح شده جهت پیگیری و انجام اقدامات لازم به مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان ارجاع شد. وی افزود: ۳۳۰۰ تماس‌ها درخواست...
سردار جمال سلمانی فرمانده انتظامی ایلام، ظهر جمعه در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاری فارس در ایلام گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون شهروندان ۲۱۷ هزار تماس با مرکز فوریت‌های پلیسی داشته اند که نسبت به مدت مشابه سال قبل افزایش ۷ درصدی داشته است. وی با اشاره به اهمیت عملکرد مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ در رسیدگی به امور انتظامی، اجتماعی و ترافیکی شهروندان، افزود: سامانه پلیسی ۱۱۰، هر لحظه از شبانه روز آماده ارائه خدمات در ابعاد مختلف به شهروندان است. فرمانده انتظامی استان ایلام همچنین به ظرفیت مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ نیز اشاره و اضافه کرد: مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ باید به عنوان پل ارتباطی مهم پلیس با مردم مد نظر قرار گیرد و با تفکر، اندیشه، خلاقیت و...
به گزارش خبرگزاری فارس از شهرکرد، محمود شمسی‌پور با اشاره به اینکه طی یک هفته گذشته در مجموع بیش از ۳ هزار و ۱۵۶ مورد تماس با مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس چهارمحال و بختیاری برقرار شده است، گفت: در هفته اخیر کارشناسان فوریت‌های پزشکی اورژانس به ۱۵۲ فقره تصادف و حادثه رانندگی در استان امدادرسانی کردند. رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد ادامه داد: در این امدادرسانی‌ها ۵۹۴ نفر جهت تکمیل مراحل درمان به بیمارستان‌های استان منتقل شدند. شمسی‌پور افزود: در حوادث هفته گذشته ۱۰۸ نفر با کمک تکنسین‌های فوریت پزشکی به صورت سرپایی درمان شده و در محل حادثه از خدمات اورژانس بهره‌مند شدند. وی با اشاره به اینکه طی این مدت به ۱۶۷...
دکتر محمود شمسی پور دهکردی اظهار کرد: در هفته اخیر کارشناسان فوریت‌های پزشکی اورژانس به ۱۵۲ مورد تصادف و حادثه رانندگی در استان امدادرسانی کردند. وی افزود: در این امدادرسانی‌ها ۵۹۴ نفر برای تکمیل مراحل درمان به بیمارستان‌های استان منتقل شدند. دکتر شمسی پور اضافه کرد: در حوادث هفته گذشته ۱۰۸ نفر هم با کمک تکنسین‌های فوریت پزشکی به صورت سرپایی درمان و در محل حادثه از خدمات اورژانس بهره‌مند شده اند. وی خاطرنشان کرد: همچنین در این مدت به ۱۶۷ حادثه غیر تصادفی امدادرسانی شد. دکتر شمسی پور با اشاره به اینکه در ۷ روز گذشته ۴۳۰ نفر مشاوره تلفنی دریافت کردند گفت: ۱۰ نفر هم که بر اثر استنشاق گاز سمی منوکسید کربن دچار مسمومیت شده بودند...
خبرگزاری آریا - رییس مرکز مدیریت راه های خراسان جنوبی از ثبت37 هزار و 842 تماس با سامانه 141 این مرکز طی هفت ماه گذشته خبر داد.به گزارش خبرگزاری آریا(خراسان جنوبی) هادی بهمنی، رییس مرکز مدیریت راه های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان با بیان این که تعداد 37 هزار و 842 تماس در سامانه 141 این مرکز در مدت 7 ماه گذشته به ثبت رسیده اظهار کرد: در بخش گویای این سامانه نیز 31 هزار و 527 تماس ثبت شده است. وی در ادامه افزود: کارشناسان این مرکز نیز بطور مستقیم پاسخگوی 6315 مورد در زمان یاد شده بودند. بهمنی از ثبت شکایات در سامانه 141 نیز چنین گفت: شکایات مربوط به راه...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته کارشناسان این مرکز پاسخگوی حدود ۹ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند، گفت: حدود ۱۰۰ مورد از این تماس‌ها درباره اطلاع از وضعیت پروژه‌های شهر بوده است، محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا، با اشاره به برقراری تماس حدود ۹ هزار شهروند با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی هفته گذشته اظهار کرد: از این تعداد، حدود شش هزار تماس مربوط به موضوعاتی بود که شهروندان درخواست اجرایی داشتند، از این‌رو موضوعات مطرح شده جهت پیگیری و انجام اقدامات لازم به مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان ارجاع شد. وی افزود: سه هزار مورد از تماس‌ها درخواست مشاوره بود که همکاران ما در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان،...
به گزارش تابناک، احمد وحیدی در تماس تلفنی با استاندار گیلان خواستار کمک فوری به مجروحان حادثه آتش سوزی در یک کمپ ترک اعتیاد شد. احمد وحیدی که به همراه هیات دولت در سفر استانی کردستان بسر می‌برد، پس از اطلاع از حادثه آتش سوزی در یک کمپ ترک اعتیاد، در تماس تلفنی با استاندار گیلان در جریان جزئیات این حادثه قرار گرفت و ضمن دستور فوری برای کمک به مصدومان، بررسی دقیق علت آن و برخورد قاطع و قانونی با مسبب یا مسببان این حادثه را خواستار شد. وحیدی همچنین در تماس تلفنی با اسدالله عباسی استاندار گیلان با خانواده فوت شدگان آتش‌سوزی کمپ ترک اعتیاد ابراز همدردی کرد و از استاندار گیلان خواست همه تمهیدات و امکانات لازم را...
به گزارش خبرنگار مهر، هادی بهمنی عصر پنج شنبه در جمع رسانه‌ها اظهار کرد: در هفت ماهه امسال ۳۷ هزار و ۸۴۲ تماس در سامانه ۱۴۱ ثبت شده است. وی تصریح کرد: در بخش گویای این سامانه نیز در طی این مدت ۳۱ هزار و ۵۲۷ تماس ثبت شده است. رییس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان جنوبی با اشاره به پاسخگویی کارشناسان این مرکز به صورت شبانه روز گفت: کارشناسان این مرکز به طور مستقیم پاسخگوی ۶۳۱۵ مورد در زمان یاد شده بودند. بهمنی از ثبت شکایات در سامانه ۱۴۱ نیز چنین گفت: شکایات مربوط به راه ۱۶۰۳ مورد, شکایات امور مسافری ۱۶۳ و شکایات مسایل باری ۸۱۸ مورد بوده است. کد خبر...
حجت الاسلام احمد صالحی اظهار کرد: تمامی همت مرکز است که در سفر دور دوم رییس جمهور و هیات دولت به کردستان، با همه قوا، امکانات و فناوری‌های نوین ارتباط مردم و مسئولان را برقرار کنیم. رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری با بیان اینکه برقراری ارتباط بدون هیچ مشکلی در این سامانه ادامه دارد، افزود: برای تمامی تماس‌های ثبت شده، کد رهگیری ارسال می‌شود. رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری گفت: ۳۰ میز خدمت هم در دستگاه‌های اجرایی با حضور مقامات عالی، نمایندگان وزرا و نمایندگان معاونان رییس جمهور دایر شده است تا مراجعان با رعایت کرامت انسانی و به‌صورت چهره به چهره درخواست‌های خودر ا مطرح کنند که تا این ساعت چهار هزار نفر از این میز‌های ارتباطات...
به گزارش سایپانیوز، سید محمدرضا موسویان، مدیر بازرسی گروه خودروسازی سایپا در دیداری سرزده بر افزایش کیفیت خدمات به مشتریان و رعایت کامل حقوق مشتریان تاکید کرد. در این بازدید که با حضور مدیر عامل امدادخودروسایپا برگزار شد موسویان در جمع کارکنان مرکز تماس سایپا گفت: با توجه به تغییراتی که در بازار کسب و کار جهانی اتفاق افتاده، باید تعریف تازه ای از مشتری مداری و بخش امور مشتریان که متولی ارتباط با مشتری است، داشته باشیم. او افرود: امروزه ساز و کارهای ارتباط با مشتری تغییر کرده است و امداد خودروسایپا باید با بهره گیری از روش های نوین ارتباط با مشتری علاوه بر فراهم آوردن امکانات پیشرفته و به روز، بر روی رفتارشناسی مخاطب تمرکز کند. موسویان با اشاره...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته این مرکز پاسخگوی نزدیک به ۹۵۰۰ تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بود، گفت: در این مدت «اصپاک» در اولویت تماس‌های شهروندان بود. محمد قاسمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا، با اشاره به برقراری تماس حدود ۹۵۰۰ شهروند با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی هفته گذشته اظهار کرد: از این تعداد، بیش از شش هزار تماس موضوعاتی بود که شهروندان درخواست اجرایی داشتند که موضوعات مطرح شده جهت پیگیری و انجام اقدامات لازم به مناطق پانزده گانه شهرداری اصفهان ارجاع داده شد. وی افزود: بیش از سه هزار تماس درخواست مشاوره بود که همکاران ما در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان، شهروندان را راهنمایی کردند. رئیس مرکز ارتباطات...
منظور از «خانم بازیگر» در اعترافات تتلو که بود؟