Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-06-25@08:50:43 GMT
۵۸۶ نتیجه - (۰.۰۵۳ ثانیه)

جدیدترین‌های «حقوق مصرف کننده»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
    به گزارش ایکنا از استان مرکزی، زهرا امینی در جمع خبرنگاران اظهار کرد: سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان به عنوان مرجع رسیدگی به حقوق مصرف‌کنندگان در استان مرکزی با برگزاری دومین همایش به شناسایی و تقدیر از واحدهای برتر اقتصادی در زمینه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان با اعطای گواهی‌نامه و تندیس‌های مربوطه پرداخت.وی تصریح کرد: در سال‌های اخیر مهدهای کودک تحت نظارت سازمان بهزیستی استان داوطلب دریافت گواهی‌نامه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان شدند که از میان آنها سه مهدکودک برای اولین‌بار گواهی‌نامه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کردند.مدیرکل بهزیستی استان مرکزی بیان داشت: از جمله مواردی که در اعطای این گواهی‌نامه تأثیرگذار بوده شامل داشتن پروانه بهداشتی، نحوه رسیدگی به شکایات، گواهی‌نامه‌‌های دریافتی مهدکودک، فهرست قیمت خدمات اصلی...
    به گزارش خبرنگار مهر، محمد اسلامی عصر سه شنبه در یادواره سرداران و ۵۶۲ شهید شهرستان تنکابن در مصلی شهید بهشتی این شهرستان ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدا با تاکید بر تشکیل سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده در شهرستان ها، خاطرنشان کرد: سازمان تعزیزات حکومتی مراقب باشد تا اقلام با ارز دولتی، گران فروشی نشود. وی با اشاره به آغاز  تحریم ها گفت: آمریکایی ها با ناامیدی از جنگ نظامی در سیاستی جدید اقدام به جنگ اقتصادی کرده و بر این باور هستند که با شروع این جنگ، ارزش پول ملی ایران به صفر رسیده و سبب نارضایتی مردم می شود و معتقدند که با افزایش نارضایتی مردم در پی جنگ اقتصادی، تکلیف نظام اسلامی یکسره می شود....
      کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
    رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خوزستان با بیان این‌که مردم در این جنگ اقتصادی هر کدام یک بازرس باشند، گفت: انتظار داریم همه مردم پای کار بیایند تا کسانی که با جوسازی باعث افزایش قیمت محصولات می‌شوند، نتوانند کاری از پیش ببرند و شاهد کنترل قیمت محصولات در بازار باشیم. علی‌محمد رحمانی‌زاده در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: افزایش قیمت بسیاری از محصولات در بازار به صورت غیر قانونی صحیح نیست و مردم در این زمینه می‌توانند با ارائه شکایات نسبت به پیگیری این مسایل اقدام کنند. وی افزود: در حال حاضر سه مرجع رسیدگی به شکایات مردم در استان وجود دارد که می‌توانند در این زمینه به مردم کمک کنند. رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خوزستان تصریح...
    معاون اقتصادی استاندار کردستان ضمن تاکید بر کنترل تکانه های بازار گفت: برای رسیدن به قیمت معمول مرغ در استان تلاش می کنیم. به گزارش خبرنگار ایلنا، حسین فیروزی شامگاه یکشنبه در کارگروه تنظیم بازار با اعلام اینکه حقوق مصرف کنندگان خط قرمز ماست، افزود: بر مبنای گزارش های مطروحه قیمت تعیین شده برای برخی از اقلام همچون مرغ در استان به نسبت میانگین کشوری دارای فاصله است که بایستی مورد بازبینی واقع شود. وی اظهار داشت: تولید مازاد بر نیاز مرغ در کردستان طبعا قیمت پایین را می طلبد، بر همین منطق بازار نیز بایستی نسبت به کاهش قیمت گردن نهیم. فیروزی با بیان اینکه تقویت زنجیره های تولید رویکرد دولت است، افزود: در این...
    معاون هماهنگى امور اقتصادى و توسعه منابع استاندار كردستان تاكيد كرد: حقوق مصرف كننده خط قرمز ماست و حقوق توليد كننده نيز هم عرض آن بوده و بايد رعايت شود. به گزاش خبرگزاری شبستان به نقل از پايگاه اطلاع رسانى استاندارى كردستان؛ حسين فيروزى در يازدهمين جلسه تنظيم بازار استان در خصوص تعيين قيمت مرغ در بازار، اظهار داشت: ما استان توليد كننده مرغ هستيم به همين دليل قيمت تمام شده آن در كردستان نبايد از استان هاى همجوار بيشتر باشد. وى ضمن تاكيد بر اهميت پايدارى توليد، خاطرنشان كرد: در نظر گرفتن سود توليدكنندگان زمينه پايدارى توليد را فراهم مى كند اما از سوى ديگر بايد حقوق مصرف كنندگان نيز رعايت شود.  فيروزى تاكيد كرد:...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران؛ در پی درج اخباری مربوط به دریافت رضایت نامه اجباری از بیماران تالاسمی ایران برای تزریق خون، روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران مراتب ذیل را برای تنویر افکار عمومی و آرامش خاطر عزیزان تالاسمی اعلام می‌کند. فرم رضایت نامه آگاهانه در همه جای دنیا و برای انجام همه امور درمانی در اختیار بیماران قرار می‌گیرد و اطلاع از مضرات و فوائد اقدام درمانی از حقوق بیماران است. از این رو سازمان انتقال خون ایران هیچگونه هدفی جز رعایت حقوق مصرف کننده در برنامه کاری مراقبت از خون ندارد. کلماتی همچون برائت نامه، رضایت نامه به هیچ وجه مد نظر سازمان انتقال خون ایران نبوده...
    عضو هیات رئیسه اتاق اصناف ایران، گفت: متولی انتخابات داخلی اتاق اصناف وزارت صنعت، معدن و تجارت است و امیدواریم سریع‌تر تعیین تکیلف شود. خبرگزاری فارس: قاسم نوده فراهانی عضو هیات رئیسه اتاق اصناف ایران با اشاره به اینکه انتخابات اصناف در کل کشور و تهران برگزار شد، تصریح کرد: خیلی از استان‌ها انتخاباتشان برگزار و افراد انتخاب شده مشغول فعالیت شدند. در تهران انتخابات داخلی برگزار نشده و از چند روز پیش توسط کمیسیون نظارت سرپرست از هیات رئیسه قبلی تعیین شده است. با این حال امیدواریم هرچه سریع‌تر منتخبان مردم مشغول فعالیت خود در اتاق اصناف تهران شوند. عضو هیات رئیسه اتاق اصناف ایران با بیان اینکه کمیسیون نظارت صحت انتخابات اصناف تهران را تایید کرده است، گفت:...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیما ، يک واحد توليدي پارچه هاي پرده اي در يزد موفق شد امسال جزء بيست توليد کننده برتر استان در حوزه حمايت از حقوق مصرف کننده قرار گيرد . رئيس هيئت مديره کارخانه و رئيس انجمن صنعت نساجي استان گفت:اين واحد توليدي ماهانه با توليد يکصد هزار متر مربع انواع پارچه هاي پرده اي توانسته با توليدات خارجي رقابت کند به نحوي که وارد کنندگان کالا محصولات اين کارخانه را خريداري و به عنوان پارچه هاي ترک در کشور توزيع مي کنند. دستمالچیان افزود:توجه به کيفيت ، اجراي آزمايش هاي کيفيت ثبات رنگ و طرح ، کاهش هزينه توليد براي پايين نگه داشتن قيمت تمام شده کالا و توليد بر اساس سليقه مشتري از جمله مواردي...
    بانک کشاورزی در ارزیابی استانداری مرکزی که با موضوع حمایت از حقوق مصرف کننده صورت گرفت، موفق به کسب رتبه «سطح یک» شد. به گزارش صدای ایران بر اساس ارزیابی عملکرد دستگاه های اجرایی،سازمان ها و نهادهای عمومی موضوع ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در سال 1396، بانک  کشاورزی بر اساس مستندات جدول شاخص‌های ارزیابی استانداری مرکزی، موفق به کسب 100 درصد امتیازات و رتبه «سطح یک» حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در این استان شد. براساس این گزارش، سید علی آقازاده استاندار مرکزی نیز با ارسال لوح از مدیر و کارکنان شعب بانک کشاورزی در این استان تشکر وقدردانی کرد.
    خبرگزاری شبستان: استاندار کهگیلویه و بویراحمد گفت: در نرخ گذاری تولیدات و محصولات مختلف به ویژه کالاهای اساسی، باید حقوق تولید کننده، عرضه کننده و مصرف کنندگان رعایت شود. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از یاسوج، علی محمد احمدی، استاندار کهگیلویه و بویراحمد ظهر امروز (۶ خرداد) در نشست ستاد تنظیم بازار استان با اشاره به اینکه هم تولید کنندگان ما و هم مصرف کنندگان ما همین مردم هستند، اظهار داشت: باید شرایط همدیگر را درک و هرجا افزایش نهاده ای یا مواد اولیه صورت گرفته، به نسبت، قیمت ها نیز تنظیم شود.   وی با اشاره به این مطلب، هر چند بازار نوساناتی هم داشته باشد اما اینکه بازار را رها و هر کسی بخواهد قیمتی برای...
    به گزارش خبرگزاری مهر، مصطفی سالاری در جلسه کمیسیون برنامه ریزی، هماهنگی و نظارت بر مبارزه با قاچاق کالا و ارز گیلان با اشاره به نرخ ارز و وضعیت یکسان سازی آن در حوزه اقتصادی اظهارکرد: امروز یکی از مهمترین مسایل کشور نرخ ارز است که در جهت کنترل و نظارت در این حوزه باید مشکلات را شناسایی و مورد بررسی قرار داد. وی با بیان اینکه افزایش قیمت نهاده ها قابل قبول نیست، افزود: دولت با تزریق ارز به قیمت سه هزار و ۶۰۰ تومان به صنایع و واحدهای بزرگ تولیدی سعی در کنترل بازار دارد. استاندار گیلان بر ضرورت شناسایی نارسایی های حوزه ارز تاکید کرد و گفت: مباحث ارزی و مشکلات این بخش استانی نبوده و در...
    به گزارش ایسکانیوز، اولین جلسه کمیسیون برنامه ریزی،هماهنگی و نظارت بر مبارزه با قاچاق کالا و ارز استان به ریاست دکتر مصطفی سالاری برگزار شد. سالاری در این نشست با اشاره به نرخ ارز و وضعیت یکسان سازی آن در حوزه اقتصادی اظهار داشت: امروز یکی از مهمترین مسایل کشور نرخ ارز است که در جهت کنترل و نظارت در این حوزه باید مشکلات را شناسایی و مورد بررسی قرار داد. وی با بیان اینکه افزایش قیمت نهاده ها قابل قبول نیست تصریح نمود:دولت با تزریق ارز به قیمت3600تومان به صنایع و واحدهای بزرگ تولیدی سعی در کنترل بازار دارد. سالاری بر ضرورت شناسایی نارسایی های حوزه ارز تاکید نمود و افزود:مباحث ارزی و مشکلات این بخش استانی نبوده و...
    در زنجيره توليد توليدكنندگان به نوعي مصرف‌كننده هستند، حمايت از مصرف‌كننده به منزله حمايت از توليدكننده نيز هست/در دهه‌هاي گذشته كوشش گسترده‌اي مختلف براي تبيين حقوق مصرف‌كننده و همچنين حمايت از آن صورت گرفته است/ضرورت تبيين درست و شفاف حقوق مصرف‌كنندگان به وضوح در كشور احساس مي‌شود آفتاب‌‌نیوز : «هميشه حق با مشتري است»! اين عبارتي است كه به دفعات در مراكز خريد و مجموعه‌هايي كه با امر تجارت و خريد و فروش سر و كار دارند، شنيده‌ايم؛ عبارتي كه به صورت شعاري مهم در امر خريد و فروش در كشور ما درآمده است. اما آيا هميشه حق مشتري در خريد و فروش‌ها رعايت مي‌شود؟ در نظام توليد، خريد و فروش علاوه بر توجه به بحث كارايي و بهبود بهره‌...
    معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، گفت: عبارت «کالای فروخته‌شده، پس‌گرفته نمی‌شود» که در فروشگاه‌ها دیده می‌شود، توهین به مصرف‌کننده است. به گزارش ایسنا، سیدمحمود نوابی امروز در دومین همایش معرفی و تجلیل از حامیان حقوق مصرف‌کنندگان، اظهار کرد: در دنیای کنونی بنگاه‌هایی که از حقوق مصرف‌کننده حمایت نکنند محکوم به فنا هستند و ۵۱ بنگاهی که در فراخوان این سازمان از استان زنجان خود را در معرض ارزیابی قرار دادند، قابل تقدیر هستند. این مسئول ادامه داد: با توجه به کثرت واحدهای تولیدی در استان، انتظار می‌رود که این تعداد متقاضیان در سال‌های آتی افزایش یابد. همچنین امیدواریم روزی بتوان همه بنگاه‌ها و تولیدات و خدمات را ارزیابی کرد تا مردم...
    رکنا: مدیر کل بازرگانی محصولات کشاورزی سازمان مرکزی تعاونی روستایی ایران با بیان اینکه فروشنده زعفران می‌تواند با مراجعه به بورس از قیمت‌های واقعی روی تابلوی معاملات آگاهی یابد خاطرنشان کرد: خریدار نیز می‌تواند قیمت‌های پیشنهادی روی تابلوی بورس را مشاهده و پس از پرداخت هزینه‌های زنجیره بعدی محصول موردنظر خود را با قیمتی منصفانه خریداری کند. زعفران که تاکنون در بورس کالا هم به صورت گواهی سپرده کالایی و هم در بازار Store فیزیکی به سه صورت نقد، سلف و نسیه مورد معامله قرار گرفته است، بزودی راه اندازی قرارداد‌های اتی خود را نیز شاهد خواهد بود. اتفاقی که طی روز‌های اخیر حامد سلطانی نژاد مدیرعامل بورس از برنامه برای ورود زعفران به عرضه معاملات آتی خبر داد...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، قیمت و کیفیت کالا و خدمات ،  خدمات پس از فروش و رضایتمندی مشتری شاخص های مهم انتخاب واعطای این گواهینامه بود . سید محمود نوابی معاون وزیر صنعت معدن تجارت در سومین همایش اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان استان سمنان توجه بیشتر به افزایش کیفی و خدمات پس از فروش / تولیدات صادرات محور و جلوگیری از عرضه کالاهای قاچاق را راهبردهای مهم سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان اعلام کرد .رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان همچنین بر لزوم تولید کالاها و خدمات صادرات محور تاکید کرد و افزود : افزایش کیفیت و مقابله کارآمدبا قاچاق کالا رویکردهای اصلی حمایت از حقوق مصرف کنندگان و...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز سیستان و بلوچستان ، معاون نظارت بر کالای مصرفی و شبکه های توزیعی و اقتصادی سازمان صنعت ، معدن و تجارت کشور در مراسم تجلیل از حامیان حقوق مصرف کننده سیستان و بلوچستان گفت یکی از عمده مشکلات تولید کنندگان و صاحبان صنایع ، بی ثباتی نرخ ارز در بازار است که  برای حمایت از تولیدکنندگان و کیفیت بخشی به کالاهای داخلی ، نرخ ارز برای تولیدکنندگان  قیمت همان 3 هزار و 800 تومان  است. موسوی همچنین گفت: برای تامین کالاهای اساسی مردم در ماه مبارک رمضان برنامه ریزی های لازم انجام شده است. کالوندی، سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری سیستان و بلوچستان هم رونق اقتصادی را در گرو جذب سرمایه گذاران ...
    معاون نظارت بر کالا‌های مصرفی و شبکه‌های توزیعی و اقتصادی سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان کشور در این همایش در گفتگو با خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زاهدان، با اشاره به تاریخچه صدورگواهینامه حقوق مصرف کنندگان گفت: سال ۸۰ همزمان با راه اندازی این سازمان تنها ۳۲ تقاضا در این زمینه وجود داشت، اما سال ۹۶ به ۷۹۲ تقاضا رسید. سید داود موسوی با اشاره به اهمیت مصرف کالا‌های داخلی گفت: این سازمان در راستای فرمایشات رهبر معظم انقلاب ویژه برنامه‌های مختلف نظیر برپایی همایش‌ها را مدنظر قرار داده است. وی تصریح کرد: برای افزایش گرایش مردم به مصرف کالا‌های داخلی ضروریست تولیدکنندگان در زمینه کیفیت و خدمات پس از فروش محصولات خود اقدامات موثری انجام دهند. وی گفت: همچنین بخش...
    با تحولات‌حقوقی و بازنگری در حقوق قراردادها از دهه۵۰ میلادی به بعد، تفکر حمایت از مصرف کننده گسترش یافت‌و کشورهای دنیا به اصلاحاتی در قوانین قراردادهای بانکی با هدف حمایت از مصرف‌کنندگان پرداختند. بر خلاف گذشته که قراردادها با رویارویی و مذاکره مستقیم بین طرفینی شکل می گرفت که از لحاظ اقتصادی در موقعیت نسبتا برابری قرار داشتند، در عصر کنونی شیوه انعقاد قراردادها دچار تحول شگرفی شده است. امروزه  با توجه به وقوع تحولات اقتصادی، در اکثر قراردادها امکان مذاکره پیرامون شروط قرارداد و تغییر و تعدیل آنها وجود نداشته و یک طرف قرارداد به دلیل برخورداری از تجربه بالا و فرصت کافی در تنظیم قرارداد، برخورداری از متخصصان و حقوقدانان، اطلاعات بیش تر، توان اقتصادی بالاتر یا در اختیار داشتن برخی...
    به گزارش ایکنا از کهگیلویه و بویراحمد، علی محمد احمدی، استاندار کهگیلویه و بویراحمد امروز، چهارم اردیبهشت‌ماه در نشست گفت‌وگوی دولت و بخش خصوصی، اظهار داشت: برای حمایت از کالای داخلی ایجاد رقابت پذیری و افزایش کیفیت محصول ضرورت دارد.وی با اشاره به موضوع خرید کالای داخلی، افزود: خرید کالای ایرانی از حوزه‌های مورد توجه و نگاه دولت و فضای کسب و کار بوده و تولید کالای رقابت پذیر با قیمت مناسب مورد تاکید است.از تولید کننده و کالای ایرانی رقابت پذیر، حمایت خواهد شد.استاندار کهگیلویه و بویراحمد اضافه کرد: تمام دستگاه‌های اجرایی با عنایت به تاکیدات مقام معظم رهبری و شعار سال، حمایت از کالای داخلی را رقم بزنند.احمدی بر شناسایی و آسیب شناسی موانع پیش روی حمایت از...
    حسین ابراهیمی روز پنجشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: در چارچوب تحقق شعار سال مبنی بر 'حمایت از کالای ایرانی' انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با ارائه نشانه 'حامی نماد' به واحدهای عرضه کننده کالا و خدمات منتخب مردم، به کمک تولید ملی می آید.وی ادامه داد: یکی از محوری ترین اقدامات برای توسعه اقتصادی، شعار امسال مبنی بر 'حمایت از کالای ایرانی' است زیرا تولید زمانی به شکل واقعی به توسعه می رسد که دارای کیفیت مطلوب و قیمت منصفانه برای مصرف کننده باشد.رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: امسال مراسم تقدیر از واحدهای نمونه در رعایت حقوق مصرف کننده در قالب جشنواره برگزار می شود تا مردم در طول سال...
    رئیس سازمان صنعت،معدن و تجارت قم گفت: ‌۱۵ واحد تولیدکننده کالای ایرانی در قم تندیس حمایت از حقوق مصرف‌کننده می‌گیرند. ۳۰ فروردين ۱۳۹۷ - ۱۹:۵۲ استانها قم نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، محمود سیجانی امروز در همایش حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان قم که در سالن همایش‌های امام علی (ع) اتاق بازرگانی قم برگزار شد، با تبریک اعیاد شعبانیه اظهار داشت: برای اصنافی که مصرف داخلی را ترویج می‌کنند در زمینه‌های  تخصصی موردنیازشان  70 درصد تخفیف در بخش‌های مختلف در نظر گرفته‌ایم تا کمک هرچند کوچکی به حمایت از تولید کالای ایرانی باشد. وی افزود: سال جاری دو همایش در تقدیر از تولیدکننده کالای باکیفیت برگزار می‌شود که امروز نخستین آن است و دومین آن با یاری...
    آبفای استان تهران رتبه سطح یک حمایت از حقوق مصرف‌کننده را دریافت کرد.به گزارش عصرایران، شرکت آب و فاضلاب استان تهران در ارزیابی استانداری تهران با موضوع «حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان» در سال ۹۶ به دریافت رتبه «سطح یک» موفق شد. ارائه خدمات ۲۴ساعته از درگاه‌های ارائه خدمت مانند پورتال، سامانه ارتباطات ۱۲۲، سامانه همراه (اپلیکیشن تلفن همراه) و استانداردسازی آن‌ها، نظرسنجی‌های تلفنی و برخط، اطلاع‌رسانی به ارباب‌رجوع از طریق رسانه‌ها، راه‌اندازی سامانه تحت وب رسیدگی به شکایات و برگزاری دوره‌‎های مستمر آموزشی نحوه تکریم ارباب‌رجوع از جمله اقدامات این شرکت در این زمینه در چند سال اخیر بوده است. پیش از این آبفای استان تهران رتبه برتر در اجلاس سراسری مدیریت مشتری‌مداری و رتبه اول و نشان زرین هفتمین...
    نماینده مردم بناب در مجلس دهم با انتقاد از کیفیت پایین اکثر خودروهای داخلی علی‌رفم افزایش قیمت محصولات، از دولت و کمیسیون صنایع مجلس خواهد به این معضل پایان دهند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ ضیاءا.. اعزازی در گفت‌‌وگو با آناج با اشاره به انتخاب «حمایت از کالای ایرانی» به‌عنوان شعار سال جدید، ابراز داشت: رهبر فرزانه انقلاب از عملکرد برخی مسئولان نظام به خاطر عدم حمایت قاطع از اقتصاد و کالای داخلی واقعا دلسرد شد‌ه‌اند و به همین سبب از مردم خواستند نسبت به کالای ایرانی توجه و تعصب ویژه‌ای داشته باشند. وی تاکید کرد: قوای سه گانه باید با اتخاذ تصمیمات حمایتی موانع پیش روی تولید داخلی را بردارند تا شعار حمایت از کالای ایرانی...
    نوشهر - ایرنا - استاد دانشگاه آزاد اسلامی چالوس نقش مصرف کنندگان در حمایت از کالای ایرانی را عامل مهم دانست و بر ضرورت رعایت حقوق مصرف کنندگان از سوی تولید کنندگان در تحقق حمایت از کالای ایرانی تاکید کرد. قربانعلی آقا احمدی روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: حقوقی همچون کیفیت کالا، رعایت سلامت، ارتباط توان خرید با قیمت کالا، عدم نوسانات قیمت ها، خدمات پس از فروش، آگاهی کامل از محصول و شرایط ارایه شده بنگاه های اقتصادی و تنوع کالا و خدمات را از جمله حقوق مصرف کنندگان عنوان کرد.مقام معظم رهبری در پیام نوروزی سال 97 ، در ادامه شعار اقتصادی مقاومتی ، امسال را به سال حمایت از...
    به گزارش امتداد نیوز، بنابر اعلام بانک شهر، در راستای اجرای ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، وزارت کشور با ارزیابی واحدهای خدماتی از طریق شاخص‌های اصلی، نسبت به ارائه امتیاز به واحدها اقدام کرد که در مجموع، نظر به ارزیابی واحدهای این بانک در سال ۱۳۹۶ و با بررسی مجموعا ۳۵ زیرشاخص از طریق ارزیابی‌های میدانی و جلسات شورای ارزیابی استانداری، بانک شهر موفق به کسب امتیاز مجموع ۹۶ و قرار گرفتن در سطح یک رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شد. ارایه خدمات، رسیدگی به شکایات مراجعه‌کنندگان یا مشتریان و همچنین آموزش، فرهنگ‌سازی و برنامه‌ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع، از شاخص‌های مورد نظر در این نظرسنجی بود که این بانک امتیاز کامل آن را کسب کرد. همچنین...
    به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی بانک سینا، در ارزیابی میدانی و جلساتی که سال گذشته از سوی شورای ارزیابی استانداری صورت گرفت، بانک سینا بر اساس مستندات جدول شاخص های ارزیابی استانداری، موفق به کسب رتبه «سطح یک» حمایت از حقوق مصرف کنندگان شد.بانک سینا با کسب امتیازات شاخص های مندرج در جدول ارزیابی شامل «اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان»، «ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان»، «نظرسنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان»، «رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان» و «آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع سازمان» موفق به کسب این موفقیت شد. گفتنی است این بانک پیشتر نیز نشان رضایتمندی مشتری را از اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری...
    پول‌نیوز - بانک سینا در ارزیابی استانداری تهران که با موضوع حمایت از حقوق مصرف کننده صورت گرفت، موفق به کسب رتبه «سطح یک» شد.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، در ارزیابی میدانی و جلساتی که سال گذشته از سوی شورای ارزیابی استانداری صورت گرفت، بانک سینا بر اساس مستندات جدول شاخص های ارزیابی استانداری، موفق به کسب رتبه «سطح یک» حمایت از حقوق مصرف کنندگان شد.بانک سینا با کسب امتیازات شاخص های مندرج در جدول ارزیابی شامل «اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان»، «ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان»، «نظرسنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان»، «رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان» و «آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع سازمان» موفق...
    خرداد: مدیرعامل انجمن حمایت از مصرف‌کنندگان گفت: عدم اعلام شکایت از سوی مصرف کننده دلیل بر رضایت از محصول و قیمت آن نیست. گاهی مصرف کننده به خاطر 200 تا 300 تومان افزایش قیمت برایش صرف نمی کند که دردسر شکایت را به جان بخرد و یا راه آن را نمی‌داند.به گزارش خرداد به نقل از ایلنا؛ مسیح انصاری مدیرعامل انجمن حمایت از مصرف‌کنندگان در خصوص حمایت از حقوق مصرف کننده اظهار کرد: ما برای حمایت از حقوق مصرف کننده به سه مولفه نیاز داریم که اولین مولفه ما قانون است.وی افزود: مولفه دوم اجرای قانون است. در کل دنیا اجرای این قانون توسط سازمان های مردم نهاد انجام می شود اما در کشور ما تنها یک سازمان مردم نهاد...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کهگیلویه و بویراحمد، امام جمعه کبگیان بخش چیتاب درخطبه‌های نماز جمعه این هفته گفت: توجه به حقوق مصرف کننده، صرفا باتوجه مردم نیست لذا وجدان کاری واخلاق کاری تولید کنندگان، به افزایش کیفیت کمک می‌کند.حجت الاسلام والمسلمین علی وحدانی فر افزود: وقتی کیفیت تولید پائین باشد مردم بعنوان مصرف کنند هزاران دلیل می‌تراشندتابخرند، اما اگر باکیفیت باشداعتراضی نیستخطیب جمعه کبکیان ادامه داد:تبلیغات کیفیت واقعی به رشد بازار کمک می‌کند و کمر رکود را خواهدشکست.وی بااشاره به شعارسال گفت:ماباید علاوه برخرید کالای ایرانی به برندکالاتوجه کنیم، چون ممکن است کالای بی کیفیت با برند مورد نظر به ما داده شود.حجت الاسلام والمسلمین وحدانی فر اضافه کرد: ۱۲ فروردین روز نخست حکومت الله درزمین بود که باانتخاب آزادانه...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه،عباس سجادی‌راد گفت: طی روزهای۲۳ اسفند۹۶ تا ۴ فروردین ماه ۹۷،  از ۳۲۰ واحد صنفی میوه فروشی در سطوح میادین بار و میوه فروشان خرد  بازار استان  بازرسی  صورت گرفت. وی افزود: این اقدام با هدف رعایت حقوق خریداران و مصرف کنندگان از مرحله تامین تا محل مصرف ازنظر عرضه، فروش و قیمت و با مشارکت ادارات جهاد کشاورزی و مدیریت تعاون روستایی استان و هم چنین انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان صورت گرفت.     انتهای پیام/د     بازدید از مراکز فروش میوه
        به گزارش خبرگزاری بسیج، در سال 2014 گمرک چین اعلام کرد، ایران بزرگ‌ترین خریدار و وارد کننده خودرو از این کشور محسوب می‌شود و در آن مقطع اعلام شد، ضریب واردات اتومبیل‌های چینی به ایران با رشد 115 درصدی همراه شده است.با یک بررسی میدانی در سطح معابر و نمایشگاه‌های خودرو، به روشنی این واقعیت به اثبات می‌رسد که همچنان میزان خرید خودروهای چینی در کشور از ضریب بالایی برخوردار است، عوامل و دلایل بسیاری در افزایش اقبال به اتومبیل‌های چینی تأثیرگذار است که تحریم‌های اِعمال شده از سوی غرب با محوریت ایالات متحده در سال‌های گذشته و کاهش قدرت خرید مردم از نمونه‌های آن به شمار می‌رود.در شرایطی که خودروهای صاحب نام اروپایی،کره‌ای، ژاپنی با قیمت نسبتا بالایی...
    ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست؛ وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تاکید کرد: بنابر مصوبه اخیر، هزینه این خدمات بایستی به تصویب کمیسیون تنظیم مقررات برسد. پیش از این نیز اپراتورهای همراه اول و ایرانسل در پی تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر پرهیز از هرگونه تعرض به حقوق و حریم شهروندی کاربران وبه دلیل بی توجهی در حفظ اطلاعات مشترکان 40 میلیارد ریال جریمه شده بودند. براساس گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش های واصله از مشترکان اپراتورهای همراه اول و ایرانسل حاکی از آن بود که در هنگام استفاده کاربران از اینترنت همراه و ورود به برخی سایت ها، شماره مشترکان در اختیار سایت پذیرنده قرار گرفته است. پس از احراز تخلف، ضمن...
    در بازار پررونق نوروز شرکت‌های خدماتی و فروشندگانی که در دیگر ایام سال رونقی نداشتند به جای جلب رضایت مشتری بیشتر به فکر فروش خدمات و محصولات خود هستند تا از این طریق سودی عایدشان شود.به گزارش بلاغ، در هیاهوی خرید عید نوروز و بازار داغ ارائه خدمات مرتبط با این ایام یکی از دغدغه‌های مردم خرید جنس مرغوب و دریافت خدمات مناسب است چیزی که شاید بیشتر فروشندگان و ارائه‌دهندگان خدمات به آن توجه نمی‌کنند. آنطور که مشخص است در بازار پررونق نوروز شرکت‌های خدماتی و فروشندگانی که در دیگر ایام سال رونقی نداشتند به جای جلب رضایت و وفاداری مشتری بیشتر به فکر فروش خدمات و محصولات خود هستند تا از این طریق سودی عایدشان شود. جمله...
      به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی بانک پاسارگاد، علیرضا قاسمی فرزاد، مدیر کل دفتر هماهنگی امور اقتصادی معاونت هماهنگی امور اقتصادی و توسعه صنایع استانداری تهران در نامه‌ای خطاب به مجید قاسمی مدیرعامل بانک پاسارگاد از کسب رتبه 100 این بانک در جدول شاخص شورای ارزیابی استان خبر داد. در نامه ارسالی دفتر هماهنگی امور اقتصادی خطاب به مجید قاسمی مدیر عامل بانک پاسارگاد آمده است: پیرو دعوتنامه شماره 96/6/57190 مورخ 1396/12/13 در خصوص برگزاری جلسه شورای ارزیابی استان موضوع ماده دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از مصرف کنندگان، مجموع امتیاز آن دستگاه بر اساس مستندات جدول شاخص‌های ارزیابی، ارزیابی‌های میدانی و جلسات شورا به شرح ذیل،"100" و سطح یک اعلام می‌گردد:  ...
    در بازار پررونق نوروز شرکت‌های خدماتی و فروشندگانی که در دیگر ایام سال رونقی نداشتند به جای جلب رضایت مشتری بیشتر به فکر فروش خدمات و محصولات خود هستند تا از این طریق سودی عایدشان شود. ۲۲ اسفند ۱۳۹۶ - ۰۲:۱۱ استانها فارس نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز، در هیاهوی خرید عید نوروز و بازار داغ ارائه خدمات مرتبط با این ایام یکی از دغدغه‌های مردم خرید جنس مرغوب و دریافت خدمات مناسب است چیزی که شاید بیشتر فروشندگان و ارائه‌دهندگان خدمات به آن توجه نمی‌کنند. آنطور که مشخص است در بازار پررونق نوروز شرکت‌های خدماتی و فروشندگانی که در دیگر ایام سال رونقی نداشتند به جای جلب رضایت و وفاداری مشتری بیشتر به فکر فروش خدمات...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز؛ابراهیم غلام‌زاده مدیرعامل شرکت سیمان لامرد در همایش حامیان حقوق مصرف‌کننده تندیس طلایی بیان کرد: هدف از اجرای این جشنواره تثبیت و تحکیم ساختار رقابتی سالم و ترغیب فعالیت واحد‌های تولیدی و صنعتی بر اساس اصل رضایت‌مندی مشتری است. وی با اشاره به اینکه در شرکت سیمان لامرد هدف تولید در بالاترین سطح کیفی نگاه خاص به مصرف‌کننده و رعایت حقوق آنان است، افزود: امروز صنعت و کارخانه‌ای در چرخه تولید باقی می‌ماند که محصولات آن بوسیله مصرف‌کننده مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و مهر تایید دریافت می‌کند.انتهای پیام/ ت دریافت تندیس طلایی جشنواره حقوق مصرف‌کننده به سیمان لامرد
    فیلم کد ویدیو دانلود فیلم اصلی دانلود
    به گزارش خبرگزاری برنا تهران، صادقی رئیس سازمان صنعت، معدن وتجارت استان تهران در حاشیه برگزاری پنجمین همایش اعطای گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان استان تهران گفت: این مراسم پنجمین همایش استان می باشد و امسال از 56 واحد منتخب و نمونه در بخشهای مختلف بعنوان حامیان حقوق مصرف کننده تقدیر می گردد. وی افزود: هدف این همایش، گسترش و نهادینه کردن فرهنگ رعایت حقوق مصرف کنندگان ، افزایش انگیزه در تولید کنندگان و مصرف کنندگان و ترغیب بنگاههای اقتصادی در جهت ارائه کالاو خدمات و گسترش فضای رقابتی سالم می باشد. صادقی تصریح کرد: اطلاع رسانی از آبان ماه سالجاری شروع و ثبت نام بنگاهها بنابه درخواست خود آنها در محل دبیرخانه درسازمان صنعت، معدن وتجارت انجام...
    رویداد۲۴-معاون اقتصادی استانداری استان تهران با تاکید بر اینکه حقوق مصرف‌کنندگان در همه ابعاد مورد توجه قرار گیرد، گفت: به خاطر عدم توجه کافی به حقوق مصرف‌کنندگان، مشاهده می‌کنیم هم مردم و هم تولیدکنندگان از خودروهای داخلی ناراضی هستند.محمد امانی امین در پنجمین همایش اعطای گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف‌کنندگان استان تهران که بعدازظهر امروز (دوشنبه) برگزار شد، با اشاره به اهمیت رعایت حقوق مصرف‌کنندگان اظهار کرد: مصرف‌کنندگان رکن اصلی تولید و رونق اقتصادی هستند که باید مورد توجه تولیدکنندگان قرار بگیرند و حقوق آنان همواره مدنظر باشد، چرا که در مواردی مشاهده کرده‌ایم که عدم رعایت حقوق مصرف‌کننده منجر به نتایج نامطلوبی شده است و این فرهنگی است که باید در تولیدات و خدمات بخش خصوصی و بخش...
    تبریز- رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان، تبلیغات صدا و سیما را در معرفی کالا ها و محصولات گمراه کننده و اغواگرایانه اعلام کرد. به گزارش خبرنگار مهر، سید محمود نوابی معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت ظهر یک شنبه در سومین همایش حامیان حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان گفت: واحدهای تولیدی که با اعتماد به نفس و داوطلبانه خود را در معرض ارزیابی کمیته فنی و کارشناسان کیفی قرار داده اند همه آنها به نوعی برترین هستند. وی تبلیغات اغوا کننده را مغایر با قانون حمایت از مصرف کنندگان  دانست و افزود: ماده ۷ قانون حمایت از مصرف کنندگان بر نحوه تبلیغات گمراه کننده و اغواگرایانه نظارت دارد  و متاسفانه باید گفت تبلیغات...
    به گزارش پارسینه ، پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط کمیته های تخصصی و فنی سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، شرکت بیمه نوین موفق به دریافت تندیس طلایی هفدهمین دوره از جایزه ملی رعایت حقوق مصرف کننده شد و وزیر صنعت، معدن و تجارت این جایزه را به آرام رشیدی؛ معاون پشتیبانی و امور اقتصادی بیمه نوین اعطا کرد. شرکت بیمه نوین از سال ۱۳۸۷ به طور مداوم در شاخص های مورد نظر سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در حوزه قیمت، کیفیت، خدمات پس از فروش و رضایت مشتریان مورد ارزیابی و سنجش قرار گرفته است و به عنوان نخستین شرکت بیمه ای دارنده جایزه ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان، امسال نیز تندیس طلایی را...
    به گزارش امتداد نیوز، بنابر اعلام شرکت شوفاژکار،‌ در این مراسم «علیمردان علایی» مدیرعامل شرکت «شوفاژکار» لوح تقدیر و تندیس نقره‌ای واحد برتر حامی حقوق مصرف‌کنندگان را از رییس سازمان حمایت دریافت و از سوی وزیرصنعت و رییس سازمان استاندارد مورد تقدیر قرار گرفت. مدیرعامل شوفاژکار درباره دریافت این جایزه بیان کرد: شرکت شوفاژکار امسال برای سومین سال موفق شد جزو واحدهای تولیدی برتر حامی حقوق مصرف‌کنندگان قرار گیرد که این موفقیت مرهون تلاش‌های بی‌شائبه و شبانه‌روزی تمام پرسنل شرکت است. وی تصریح کرد: من وظیفه خود می دانم ضمن تقدیر از تلاش‌های پرسنل خدوم شرکت شوفاژکار توفیق دریافت این تندیس را که حاصل زحمات شبانه‌روزی تک تک عزیزان و دست‌اندرکاران شرکت است به آنها تبریک بگویم. مدیرعامل...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ؛ غلامعلی رموی، کارشناس اقتصادی و معاون مدیرکل دفتر امور استان ها و نظارت بر تشکل های سازمان حمایت از مصرف کننده، در برنامه گفت و گوی اقتصادی رادیو گفت وگو در خصوص حقوق اقتصادی مصرف کننده و عدالت اجتماعی، اظهار کرد: مصرف کننده طبق ماده یک قانون حمایت از حقوق مصرف کننده هر شخص حقیقی یا حقوقی است که کالا یا خدمتی را خریداری می کند.وی افزود: حقوق مصرف کننده یعنی قوانین و مقرراتی که در چارچوب آن یک خریدار می تواند کالا یا خدمتی را برمبنای آن انجام دهد که بر اساس قانون هم فروشنده و هم خریدار می توانند فرآیند بیع را انجام دهند.رموی ادامه داد: در طول ۵۰ سال گذشته...
    به گزارش  گروه اقتصادی خبرگزاری برنا و به نقل از شاتا؛ «سیدمحمود نوابی»، رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان، در هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان افزود : اینکه جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود نه قانونی و نه شرعی است و این توهین به مصرف کننده بود که اکنون در حال اصلاح است و باید دوره ضمانت بنگاهها بالا برود. وی تصریح کرد: در نظر داریم معیارهای سخت گیرانه‌تری را برای برترین‌های حامی حقوق مصرف کننده اعمال کنیم. نوابی از افزایش 25 برابری متقاضیان شرکت کننده در ارزیابی برترین‌های حامی حقوق مصرف کننده نسبت به سال 80 وافزایش 13 برابری نسبت به سال قبل خبر داد و گفت: در حوزه منتخبین...
    خبرگزاري آريا - تهران- ايرنا- وزير صنعت، معدن و تجارت تصريح کرد: هزينه هاي اجحاف بايد به اجحاف شونده بازگردانده شود اما اکنون اين وجوه به خزانه واريز مي شود که بايد به مصرف کننده بازگردد. به گزارش تارنماي وزير صنعت، معدن و تجارت، «محمد شريعتمداري» در هفدهمين همايش روز ملي حمايت از حقوق مصرف کنندگان افزود: در شکايت اخير از شرکت هاي هواپيمايي مازاد دريافتي ها به مصرف کنندگان برگشت و اين آغاز خوبي است.شريعتمداري اضافه کرد: هنوز مردم از همه حقوق خود در حوزه کيفيت کالا و خدمات مطلوب آگاه نيستند و انجمن هاي ملي و محلي و سازمان حمايت بايد در زمينه اطلاع رساني و آگاهي بخشي قوي تر گام بردارند.وي ادامه داد: هر واحد توليدي که...
    به گزارش خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اردبیل،سید حامد عاملی، رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان اردبیل در خصوص نهم اسفند ماه بعنوان روز حمایت از حقوق مصرف کنندگان افزود: اگر بنگاه های اقتصادی و تولید کنندگان بخواهند عملکرد موفقی داشته باشند، یقیناً توجه به حقوق مصرف کننده کالا و خدمات رمز اصلی موفقیت تولید کنندگان است و علت موفقیت همه بنگاه های اقتصادی و واحدهای تولیدی موفق دنیا که محصولات آنها تبدیل به برند جهانی شده است این است که به موضوع مشتری بعنوان مهمترین رمز موفقیت توجه کرده اند و مشتری مداری برای آنها تبدیل به اصلی ترین موضوع شده است. وی اضافه کرد: یک بنگاه اقتصادی و یک واحد تولیدی بدون توجه به موضوع مشتری...
    خبرگزاری میزان- رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان گفت: ماده 7  قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان به شدت تبلیغات اغوا کننده را ممنوع کرده است، ولی امروز رسانه‌ها مملو از تبلیغات اغوا کننده است که باید اصلاح شود. به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، سید محمود نوابی امروز در هفدمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اظهار کرد: درج قیمت با حک قیمت متفاوت است و قیمت در همه دنیا برای مصرف کننده مشخص است و باید قیمت کالا در معرض دید مصرف کننده باشد و فروشندگان برای خرید به مشتری فاکتور ارائه کنند. رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان افزود: ماده 7  قانون حمایت از حقوق مصرف...
    به گزارش     گروه  استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه ؛  عبدالرضا یاری رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان کرمانشاه  گفت: قانون حمایت از حقوق مصرف کننده پس از 16 سال مسکوت ماندن در مجلس بالاخره در سال 88 به تصویب رسید در این قوانین هم به حقوق مصرف کنندگان و هم به مجازات متخلفین حقوق مصرف کننده در بخش دولتی و غیردولتی پرداخته شده است. یاری از تشکیل انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده کرمانشاه در سال 89 یاد کرد و افزود: این انجمن سال 90 به صورت رسمی کار اجرایی خود را آغاز کرد و اکنون در تمامی 14 شهرستان نیز انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف کننده را داریم که در کنگاور، صحنه، سنقر، گیلانغرب  بیشترین فعالیت را دارند. رئیس...
    رئیس سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان گفت: ماده ۷ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تبلیغات اغوا کننده را به شدت ممنوع کرده است، ولی امروز سیمای جمهوری اسلامی مملو از تبلیغات اغوا کننده است. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، سید محمود نوابی امروز در هفدمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان خطاب به پزشکیان نایب رئیس اول مجلس شورای اسلامی، افزود: در کشور قانون و مقررات کم نداریم و با افزایش مقررات مشکلات بیشتر می‌شود. رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان افزود: ماده ۷ حمایت از حقوق مصرف کنندگان به شدت تبلیغات اغوا کننده را ممنوع کرده است، ولی امروز کشور رسانه‌ها، سیمای جمهوری اسلامی مملو از...
    به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، محمد شریعتمداری در هفدهمین همایش ملی روز حمایت از مصرف کنندگان افزود: موضوع رعایت حقوق مصرف کنندگان هم ریشه در دین ما دارد و هم یک موضوع عقلی است که در همه جای دنیا به آن توجه می شود و امروز روز تجلیل از بنگاه های برتر است در حالیکه همه بنگاهها به این مهم توجه دارند.وی گفت: ​حمایت عملی از بنگاههای نمونه از توصیه های سازمان ملل متحد در رعایت حقوق مصرف کنندگان است.شریعتمداری افزود: اصلاح شبکه های توزیع از سیاستهای نظام است و ارتقاء کیفی توزیع کالا در سطح شبکه مورد توجه است.وی گفت: در دنیا اگر به کسی اجحاف شود، اصل اجحاف و جریمه هم به شخص اجحاف شده داده...
    خبرگزاری میزان- حمایت از مصرف کنندگان حقی است که در دنیا به رسمیت شناخته شده و مورد توجه تولیدکنندگان و شرکت های خدماتی و فروشندگان قرار گرفته اما، این موضوع آنچنان که باید در کشور مراعات نمی شود. به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، 9 اسفند روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان نام گذاری شده است حقی که در سراسر دنیا به رسمیت شناخته شده و بسیاری از شرکت ها برای حفظ مشتریان خود و همچنین افزودن بیشتر بر خریداران خود آن را جزو ملزومات کار خود قرار داده اند. اما، در کشور ما این امر هنوز به یک اصل تبدیل نشده و شرکت‌های خدماتی و تولیدکنندگان آنچنان که باید خود را ملزم به رعایت حقوق مصرف...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ؛ رعایت حقوق مصرف کننده رمز موفقیت در بازارهای داخلی و پایداری فعالیت بنگاه تولیدی است و امروزه همه دستگاه‌های تولید کالا و خدمات مکلف به ارائه گزارش اجرای حقوق شهروندی هستند و مهمترین حق شهروندی هم در بخش کالا و خدمات یا حقوق مصرف کننده است.شفافیت اقتصادی یکی از مقوله‌هایی است که دغدغه بیشتری روی آن وجود دارد و در بحث حقوق شهروندی به این مسئله توجه شده است.مسئله شفافیت اقتصادی یکی از مقولات پر اهمیّت است و برای آن باید کاری جدّی و اساسی انجام می‌دادیم.حقوق شهروندی شامل موارد زیادی می شود که بخشی از آن را حقوق مصرف کنندگان در زمینه استفاده از کالاها و خدمات تشکیل می دهد که در...
    چکیده گزارش پژوهشی: از سال 1380 روز نهم اسفند به عنوان روز « ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان» در تقويم رسمي کشور به ثبت رسيده است. در قانون حمايت از حقوق مصرف کنندگان مصوب اردبيهشت 1388 مجلس شوراي اسلامي مصرف کننده هر شخص حقيقي يا حقوقي است که کالا يا خدمتي را خريداري مي­کند. کيفيت، قيمت کالا و خدمات و رضايت مصرف کنندگان از مهمترين عوامل رعايت حقوق مصرف کننده است. یکی از راهکارهای عملی ایجاد انگیزه در تولید­کنندگان درجهت رعایت حقوق مصرف کننده، تشویق ­های مستقیم و غیرمستقیم دولت از تولیدکنندگان می­باشد. سه نهاد اصلی و مرتبط با حقوق مصرف­ کنندگان در کشور ما: سازمان تعزیرات حکومتی؛ سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و سازمان...
    نائب رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گرگان گفت: همایش "مصرف کننده و بازار"، ۱۲ اسفند ماه امسال در گرگان برگزار می‌شود. ۰۶ اسفند ۱۳۹۶ - ۱۶:۰۵ استانها گلستان نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از گرگان، موسی‌الرضا رضایی ظهر امروز در نشست خبری با اشاره به فرارسیدن 9 اسفند، روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اظهارداشت: این همایش در ساعت 16 روز 12 اسفند و با حضور مسئولان در موسسه میرداماد گرگان برگزار می‌شود. به گفته وی، پیگیری برای دیدار با نماینده ولی فقیه در استان و برخی دیگر از مسئولان از جمله برنامه‌های این روز است. رضایی ضمن گلایه از دستگاه‌های اجرایی افزود: تاکنون هیچ دستگاه اجرایی حتی سازمان صنعت، معدن و تجارت به مکاتبات انجمن حمایت...
    معاون نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان فارس از تمدید مهلت ارسال آثار به چهارمین جشنواره مطبوعات و رسانه‌های برخط این استان در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کننده تا ۲۶ بهمن‌ماه خبر داد. ۲۱ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۱:۵۹ استانها فارس نظرات  به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز، به نقل از دبیرخانه جشنواره مطبوعات تقدیر از حامیان حقوق مصرف‌کنندگان فارس، محمد ابراهیم صداقت از تمدید مهلت ارسال آثار به چهارمین جشنواره مطبوعات و رسانه‌های برخط استان فارس در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کننده خبر داد و اظهار داشت: مهلت ارسال آثار تا 26 بهمن‌ماه تمدید شده است. وی با بیان اینکه این جشنواره با همکاری و مشارکت خانه مطبوعات استان فارس برگزار می‌شود، گفت: علاقه‌مندان به حضور...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز ؛  محمدابراهیم صداقت معاون سازمان صنعت و معدن فارس با بیان اینکه این جشنواره با همکاری و مشارکت خانه مطبوعات استان فارس برگزار می‌شود، گفت: علاقمندان به حضور در جشنواره می‌توانند آثار خود را در دو بخش نگاه حرفه‌ای و بخش نگاه ویژه به دبیرخانه جشنواره ارسال کنند. وی بابیان اینکه بخش حرفه‌ای در سه موضوع عکس، خبر و گزارش پذیرای تولیدات خبرنگاران خواهد بود، افزود: در بخش نگاه ویژه، موضوع درج قیمت، فرهنگ‌سازی، الزامات و جرائم قانونی مدنظر دبیرخانه برای تولید آثار است. صداقت با اشاره به اینکه تنها رسانه‌های دارای پروانه فعالیت از هیئت نظارت بر مطبوعات اجازه شرکت در جشنواره را دارند، ادامه داد: از تمامی اهالی...
    علی همتی اظهار داشت: امسال چهارمین جشنواره استانی مطبوعات و رسانه‌های برخط در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان با همکاری اداره کل ارشاد و فرهنگ اسلامی استان، انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان شیراز و خانه مطبوعات فارس برگزار می‌شود. وی افزود: خبرنگاران و روزنامه‌نگارانی که در بازه زمانی اول اسفندماه 1395 تا 20 بهمن ماه 1396 به تولید و انتشار مطالبی در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان پرداخته‌اند، می‌توانند آثار خود را به پست الکترونیک دبیرخانه جشنواره به آدرس Matbouat@jhmfars.com ارسال کنند. رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت فارس گفت: این جشنواره همچون سال گذشته در رسته‌های خبر، گزارش و عکس خبری در دو بخش نگاه حرفه‌ای با موضوعات حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و نگاه ویژه با موضوع «درج قیمت؛...
    هر چند قانوندانی، کار اهلش است، اما با آگاهی از برخی نکات حقوقی می‌توانیم پیش از نیاز به وکیل و قاضی از پایمال شدن حقوقمان جلوگیری کنیم. بنابراین شاید این نکات مختصر و مفید در این خصوص موثر افتد. خودرو و حقوق مصرف‌کننده مطابق قانون، شرکت خودروسازی، مکلف به ایجاد شبکه خدمات پس از فروش یا نمایندگی‌های مجاز تعمیر و توزیع قطعات یدکی و تأمین آموزش‌های لازم متناسب با تعداد خودروهای عرضه شده در سطح کشور می‌باشد. شرکت‌های خودروسازی حق ندارند، مصرف‌کننده را به مراجعه به نمایندگی معینی، اجبار نماید. همچنین شرکت‌های خودروسازی موظفند، حداقل دو روزکاری قبل از اجرای فرآیند فروش خودرو، در سامانه اطلاع‌رسانی خود، نسبت به درج مشخصات خودرو و شرایط فروش، از قبیل نشان تجاری، نوع،...
    معاون امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران اعلام کرد: تیم مشترکی از استانداری و فرمانداری تهران به منظور ارزیابی اقدامات دستگاهها در اجرای ماده (۶) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تشکیل شود. ۰۴ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۹:۲۰ اجتماعی خانواده و جوانان نظرات به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا؛ جلسه شورای ارزیابی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در استان تهران به ریاست محمد امامی امین معاون امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران و با حضور قاسمی فرزاد مدیر کل دفتر جذب و حمایت ازسرمایه گذاری  و سر پرست دفتر هماهنگی امور اقتصادی ، فرهادی فرماندار تهران و اعضای شورا برگزار شد. در این جلسه موضوع اجرای ماده (٦) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و ابلاغ...
    به گزارش خبرگزاری برنا در تهران، معاون امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران  در جلسه شورای ارزیابی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: تیم مشترکی از استانداری و فرمانداری تهران به منظور ارزیابی اقدامات دستگاه ها در اجرای ماده (۶) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تشکیل شود. در این جلسه موضوع اجرای ماده (٦) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و ابلاغ دستورالعمل این قانون به دستگاه ها و فرمانداری های استان به عنوان دستور جلسه مطرح شد. امامی امین معاون امور اقتصادی استانداری تهران با اشاره به ضرورت ارزیابی دستگاه های استان در اجرای ماده (٦) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: در جلسه شورای اداری استان وظایف دستگاه ها در اجرای این قانون بررسی خواهد...
    رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت فارس از برگزاری چهارمین جشنواره استانی مطبوعات و رسانه‌های برخط در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خبر داد. ۰۳ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۳:۴۸ استانها فارس نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز، به‌نقل از روابط‌عمومی سازمان صنعت، معدن و تجارت فارس، علی همتی اظهار داشت: امسال چهارمین جشنواره استانی مطبوعات و رسانه‌های برخط در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان با همکاری اداره کل ارشاد و فرهنگ اسلامی استان، انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان شیراز و خانه مطبوعات فارس برگزار می‌شود. وی افزود: خبرنگاران و روزنامه‌نگارانی که در بازه زمانی اول اسفندماه 1395 تا 20 بهمن ماه 1396 به تولید و انتشار مطالبی در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان پرداخته‌اند، می‌توانند آثار خود را...