2024-04-23@06:19:51 GMT
۶۵۸۹ نتیجه - (۰.۰۳۸ ثانیه)
جدیدترینهای «خدمات مشتریان»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
تقویت هوشمندسازی در فرایندهای بانکی از جمله اهداف بنیادین بانک پارسیان به شمار می آید. رشد و گسترش روز افزون فناوری اطلاعات و ارتباطات در عملکرد سازمانها و نهادهای مالی تحولات گستردهای ایجاد نموده است که ظهور پدیده بانکداری الکترونیکی از نتایج آن به شمار میرود. صنعت بانکداری کشور در سالهای اخیر، در راستای همسویی با جریان توسعه بانکداری الکترونیک در بازارهای پولی و بانکی جهان، در به کارگیری این نوآوری به تکاپو وادار شده است. در کنار فراهم نمودن بسترهای قانونی در کشور، بانکها و بنگاههای اقتصادی تلاشهای زیادی برای گسترش این حوزه از تجارت الکترونیک انجام داده اند، لیکن فقدان برخی زیر ساختهای فنی، تکنولوژی، قانونی و فرهنگی و وجود تحریمهای بین المللی، کندی این فعالیتها را...
به گزارش «تابناک» به نقل از روابط عمومی بانک شهر، حسام حبیب اله با بیان این مطلب گفت: وابستگی صرف یک بانک به منابع شرکت ها و سازمان ها موجب ناپایداری منابع می شود؛ در همین راستا بانک هایی موفق هستند که بتوانند منابع مشتریان خرد را در سبد منابعی خود افزایش دهند.وی با تشریح ابعاد استراتژی بانک شهر برای توسعه مشتریان خرد، بیان کرد: دسته اول اقدامات بانک شهر ناظر به توسعه ابزارها و کانال های بانکداری دیجیتال است. دسته دوم این اقدامات مربوط به توسعه زیر ساخت های مدیریت مبتنی بر داده و کلان داده است که برای این موضوع پروژه های مهمی در دست اجراست.حبیب اله همچنین از توسعه خدمات بانکداری بانک شهر بر بستر همراه شهر...
با وجود اعتراض مشتریان بانکها به افزایش کارمزد خدمات پیامکی اما بانکها میگویند که کارمزد ها به جای سود برای آن ها زیان دارد. موضوع کارمزدهای بانکی یکی از مواردی است که در سالهای اخیر همواره محل بحث بین بانک مرکزی، بانکها و مشتریان شبکه بانکی بوده است. حال با ارسال پیامک توسط برخی بانکها به مشتریان به منظور برداشت مبلغ کارمزد خدمات پیامکی، این بحث بار دیگر بالا گرفته است. این موضوع به ویژه در مورد یکی از بانکهای قرضالحسنه، حاشیهساز شده و اعتراض مشتریان این بانک را در پی داشته است. با این وجود بانک مرکزی و کانون بانکهای خصوصی نیز به موضوع کارمزد خدمات پیامکی واکنش نشان داده و توضیحاتی را پیرامون آن ارائه کردهاند. ماجرای کارمزد...
نشست هماهنگی کانون نمایندگان سراسری گروه خودروسازی سایپا در شرکت زامیاد با حضور سعید علی زاده مدیرعامل و مدیران ارشد شرکت زامیاد با اعضاء هیات مدیره کانون سراسری نمایندگان گروه خودروسازی سایپا برگزار شد. در این نشست، سعید علیزاده مدیرعامل شرکت زامیاد با اشاره به اهمیت خدمات در حوزه خودروهای تجاری و کار بیان داشت: باتوجه به بازار رقابتی در تولید خودروهای تجاری و جایگاه خاص این نوع خودروها در حمل و نقل جادهای کشور، بخش خدمات پس از فروش از اهمیت ویژهای برخوردار است.او افزود: گسترش کمی و کیفی خدمات پس از فروش به مشتریان، از شاخصهای مهم در این حوزه از صنعت خودروسازی محسوب میشود و بهبود این شاخص موجب ارتقاء هر بنگاه تولیدی است؛ لذا ضرورت...
به گزارش «تابناک» به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران،بهرام واقفی رئیس اداره کل بانکداری تجاری در این مراسم با تاکید بر اهمیت مشتریان کودک و نوجوان و منابع مشتریان در این بخش،گفت:همانگونه که مدیریت عالی بانک بارها بر اهمیت بانکداری خرد و جذب منابع مشتریان در این بخش تاکید کرده اند،باید مطابق با نیازهای مشتریان کودک و نوجوان نیز محصولات و خدمات مناسب ارائه کنیم. وی افزود: برگزاری موفق این جشنواره نشان داد که با کار خوب و مبتنی بر شناخت دقیق مشتریان،نتایج خوبی به دست می آید و امیدوارم این جشنواره ها با برنامه و امکانات قوی تری تداوم یابد. حسن ترکتاز رئیس اداره کل بانکداری خرد و کسب و کارهای کوچک نیز در این مراسم گفت: این...
پرده از دیرباز تا کنون همواره عنصری جدایی ناپذیر از امکانات و اسباب راحتی یک خانه بوده است. بنابراین انتخاب یک پرده ی اصیل، مناسب و باکیفیت، موضوعی است که همواره دغدغه ی افراد بسیاری به حساب می آید. افراد تلاش می کنند تا بهترین انتخاب را برای پرده های زندگیشان داشته باشند و پرده ای انتخاب کنند که علاوه بر زیبایی و چشم نوازی، کاربردی و سودمندی نیز داشته باشد. پس برای رسیدن به این هدف باید به بهترین فروشگاه پارچه پرده ای سر زد و کارهای مربوط به سفارش و خرید پرده را در آن جا به انتها رساند. اگر شما شخصی هستید که قصد خرید پارچه برای پرده را دارید و به دنبال بهترین فروشگاه پارچه...
تقویت هوشمندسازی در فرایندهای بانکی از جمله اهداف بنیادین بانک پارسیان به شمار می آید. بانک پارسیان در حوزه بانکداری دیجیتال اقدام به عرضه محصولاتی با هدف دسترسی آسان مشتریان و کاهش مراجعات حضوری به شعب خود کرده است که دارای ویژگیهای جذابی همچون؛ استفاده از احراز هویت، خرید شارژ و افتتاح حساب غیرحضوری به همراه فرایندهای غیرحضوری تشکیل پرونده برای اعطای تسهیلات و دریافت کارت اعتباری چند بخشی میباشد که در این مطلب به آن پرداختهشده است. این بانک با هدف ارتقا و تقویت نقش هوشمند سازی در فرایندهای بانکی و در راستای دسترسی آسان و سریع متقاضیان درخواست تسهیلات و خدمات بانکی اقدام به راهاندازی محصولات مدرن در حوزه بانکداری دیجیتال کرده است و دستاوردهای چشمگیری را...
در دهههای اخیر، مهاجرت به یکی از پدیدههای مهم جوامع جهان تبدیل شده است و نقش هر آژانس مهاجرت در این فرآیند بیش از پیش مورد توجه هستند. این آژانسها نقشی اساسی در فراهمکردن خدمات متنوعی از جمله مشاوره، اخذ ویزا، و راهنمایی در فرآیند مهاجرت دارند. این مقاله به بررسی نقش و اهمیت آژانسهای مهاجرتی در کمک به افراد برای یافتن مسیرهای بهتر و موفق در فرآیند مهاجرت میپردازد. لیست خدمات آژانس مهاجرت آژانسهای مهاجرتی، با بهرهگیری از وکلای متخصص در کشورهای مقصد، وظیفه انجام مراحل مرتبط با مهاجرت را به نیابت از افراد متقاضی، بدون ایجاد نیاز به حضور و هزینههای مرتبط، بر عهده میگیرند. به عنوان مثال، برای مهاجرت تحصیلی، ایجاد پرونده در ادارات مختلف از...
باربری در تهران یکی از خدمات ضروری برای افرادی است که نیاز به جابجایی و انتقال اثاثیه خود دارند. تهران به عنوان پایتخت ایران و یکی از شهرهای پرجمعیت و پرترافیک است. در نتیجه، نیازمندیهای مربوط به حمل و نقل بار و اثاثیه نیز بسیار زیاد است. خدمات باربری در تهران با شامل بستهبندی، بارگیری، تخلیه و حمل بارها به مقصد می باشد. به گزارش ایسنا به نقل از سایت رفاه بار، مؤسسات باربری، خدمات باربری در تهران را با تجهیزات حمل و نقل مناسب و کادری مجرب و حرفهای، خدماتی اطمینان بخش و با کیفیت به مشتریان خود ارائه میدهند. آنها با توجه به نیازمندیها و نوع بار، از انواع وسایل نقلیه مانند کامیون ها و وانت...
آزاد حکمت اظهار کرد: از این آمار، ۱۱ نقطه آن روستایی و مابقی نیز در نقاط شهری و اختصاصی قرار گرفته است، ضمن اینکه برای این کار ۱۰ میلیارد و ۵۳۶ میلیون ریال اعتبار هزینه شده است. مدیر مخابرات منطقه کردستان با بیان اینکه امسال سه هزار و ۹۶۵ خط جدید تلفن ثابت در استان ظرفیت سازی شده است، گفت: همچنین پروژه برگردان کافوهای مسی به نوری و نصب تجهیزات کافوی نوری پیشرفته اجرایی شده است که با اجرای این طرحها امکان دسترسی مشتریان به اینترنت خانگی با سرعتهای بالا درنقاط مختلف استان فراهم شده است. وی اضافه کرد: در هفت نقطه روستایی استان نیز مرکز جدید مخابراتی ایجاد شده است که دسترسی مشتریان ساکن در روستاهای "برویشکانی، قلعهگاه، اسلام...
آزاد حکمت در گفتوگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: با نصب تجهیزات فنی و پیشرفته مخابراتی و به منظور توسعه ارتباطات و بهرهمندی مردم استان از خدمات نوین ارتباطی تلفن ثابت و ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت به مشتریان با صرف اعتبار بیش از ۱۰ میلیارد و ۵۳۶ میلیون ریال شبکه تلفن ثابت توسعه و ارتقا یافت. وی با بیان اینکه عملیات توسعه و ارتقا شبکه تلفن ثابت در ۱۶ نقطه استان اجرا شده است، خاطرنشان کرد: از این آمار تعداد ۱۱ نقطه آن روستایی و مابقی نیز در نقاط شهری و اختصاصی قرار گرفته است. مدیر مخابرات منطقه کردستان یادآور شد: در چند ماه اخیر سه هزار و ۹۶۵ خط جدید تلفن ثابت در استان ظرفیت سازی شده...
کسبوکارهای آنلاین زندگیمان را راحتتر کردهاند و سرعت برنامهریزی برای امور مختلف را بالا بردهاند. خدمات مختلف و فروش کالاهای گوناگون در فضای مجازی باعث شدهاند که خیالمان هم راحتتر از گذشته باشد. برای پیداکردن محصولات و خدمات، برنامهریزی خرید و تهیهشان و دریافت آنها مسیرهای سادهتر و سریعتری در اختیارمان است. این روزها، حتی دریافت خدمات باربری وانت هم از مسیر فضای مجازی با تجربه بهتری پیش میرود. فضای آنلاین دنیای کسبوکارها و مشتریان را زیر و رو کرده است. در ادامه درباره این موضوع و خدمات آنلاین باربری تحت تأثیر آن بیشتر میخوانید. سرویسهای آنلاین و تغییرات فضای کسبوکارها رشد اینترنت و فضای مجازی اثرات بسیار مثبتی روی کسبوکارهای مختلف داشته است. حالا دیگر تصور زندگی بدون...
امتداد - ایران زمین بانکداری نوین را با توسعه نئوبانک و افزایش خدمات بانکداری الکترونیک محقق کرده و حالا جلب رضایت مشتریان را در باشگاه مشتریان ایران زمین دنبال می کند تا رابطه ای پایدار از طریق مشتریان وفادار ایجاد کند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، رقابت در ارائه خدمات سریعتر و بیشتر بیم بانک ها باعث شده که آنها به سمت ابزارهای نوین بروند، به همین دلیل بانک ایران زمین سعی کرده با توسعه بانکداری دیجیتال در حوزه مشتری مداری با خدمات بهتر و متنوعتر به مشتریان متمرکز شود، از این رو توانسته با استفاده از فناوری سرویسهای خود را تقویت کند، زیرا شعار بانکداری کنونی این است که دیگر ارائه سرویس به مشتریان حد...
بله! درست خواندید… تیپاکس در سال 1401، برای جابهجایی بستههای مشتریان، مسافتی برابر با 11,143,787,884 کیلومتر، معادل 5200 برابر فاصلهای که تلسکوپ جیمز وب از زمین طی کرد تا در مدار خود قرار بگیرد، پیمود. این مسافت طی شده، برای خدمترسانی به بیش از 10 میلیون مشتری تیپاکس که جمعیتی معادل با جمعیت کل کشور سوئد است، بود. ثبت رکورد 160,923 بسته و پاکت در روز توسط تیپاکس اما این تنها دستاورد تیپاکس در سال 1401 نبود. تیپاکس در سال گذشته موفق شد تا رکورد 160,923 بسته و پاکت در روز را بشکند که این تعداد شامل 128,501بسته و 32,422 پاکت در روز بود. تیپاکس مشتریمداری را یکی از اصول اولیه هر کسبوکاری میداند و بههمین منظور با...
مدیر مخابرات منطقه کردستان از توسعه و ارتقای شبکه تلفن ثابت در ۱۶ نقطه شهری و روستایی استان خبر داد و گفت: با این اقدام شرایط ارائه خدمات مطلوبتر و به روز بر بستر شبکه تلفن ثابت فراهم شده است. به گزارش خبرگزاری ایمنا از کردستان و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، آزاد حکمت اظهار کرد: با نصب تجهیزات فنی و پیشرفته مخابراتی و به منظور توسعه ارتباطات و بهرهمندی مردم استان از خدمات نوین ارتباطی تلفن ثابت و ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت به مشتریان با صرف اعتبار بیش از ۱۰ میلیارد و ۵۳۶ میلیون ریال شبکه تلفن ثابت توسعه و ارتقا یافت. وی با بیان اینکه عملیات توسعه و ارتقا شبکه تلفن ثابت در...
رییس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: حرکت به سمت بانکداری هوشمند در راستای شخصی سازی خدمات بانکی برای مشتریان از اهداف اصلی بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت است. به گزارش ایسنا، پیمان قربانی در نشست خبری دهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت اظهار کرد: تحولات تکنولوژی در دهههای اخیر شدت و سرعت بالایی داشته که حوزه بانکی هم پیشتاز بوده و بانکداری الکترونیک از دهه ۸۰ به این عرصه ورود پیدا کرده است. وی افزود: نظامهای پرداخت به ویژه نظامهای پرداخت الکترونیک گسترش پیدا کرد و افق های جدیدی به روی نظام بانکی باز شده است که یکی از آنها بانکداری هوشمند است. به عنوان مثال پرداخت یارانهها و سیاستهای حمایتی دولت بدون بانکداری الکترونیک امکان پذیر...
اسنپ کارفیکس، یک سرویس جامع خدماترسانی به رانندگان خودرویی و موتور سیکلت اسنپ است. درواقع شرکت اسنپ با راهاندازی این سرویس جدید سعی در کمک و تسهیل روند کاری رانندگان خود و ارائه خدمات مربوط به خودرو با شرایط ویژه داشته است. اما تاخیر در ارسال کالاهای سفارش شده از طریق سایت اسنپ کارفیکس این روزها برای متقاضیان تبدیل به معضل شده است و با ارسال پیام از مسئولان درخواست رسیدگی دارند. متن پیام شهروند خبرنگار باسلام، سایت اسنپ کارفیکس واسه خرید روغن اقدام کردم و ۶۵۰ تومان بابت خرید روغن واریز کردم کردم بعد از آن ساعت نوبت دهی بهم داد بعد سر ساعتش رفتم مرکز تعویض روغن، اما به بنده گفتند روغن نداریم و اسنپ برای ما...
. اما چگونه بهترین شرکت طراحی سایت در اصفهان را انتخاب کنیم؟ در این مقاله، به شما راهنمایی خواهیم داد تا بتوانید با اطمینان شرکت مناسبی برای طراحی و توسعه وبسایت خود در اصفهان انتخاب کنید. چرا طراحی وب سایت ضرورت دارد؟ در دنیای مدرن امروز، وبسایتها به عنوان یکی از ابزارهای اصلی و حیاتی برای افراد و شرکت ها شناخته میشوند. طراحی وب سایت نه تنها یک امکان، بلکه یک ضرورت برای تبلیغ و ارتقاء هر نوع فعالیت و تجارت در دنیای دیجیتال به حساب میآید. در این مقاله، به بررسی این موضوع که چرا طراحی وب سایت ضرورت دارد و چگونه میتواند در توسعه شغلی و کسب و کار اثرگذار باشد، خواهیم پرداخت. ۱- دسترسی به جامعه بزرگی...
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، در این رویداد که از ۱۵ تا ۱۸ آبان در محل نمایشگاههای بینالمللی کیش برگزار میشود، شرکت دیجی شهر مجموعهای از خدمات خود را در زمینه ارائه تسهیلات خرید اقساطی کالا به ارگانها، سازمانها و عموم مردم ارائه میدهد. کیش اینوکس یکی از رویدادهای تأثیرگذار اقتصادی کشور محسوب میشود که همه ساله بسیاری از سازمان، ارگانها و شرکتهای بخش خصوصی آخرین ظرفیتها و امکانات خود را معرفی و عرضه میکنند. ارائه جدیدترین فناوریها در حوزههای مالی و لندتک و آخرین دستاوردها و ابزارهای نوین تأمین مالی و آخرین ظرفیتهای سرمایهگذاری در کشور از مزایای این نمایشگاه است. برپایی دهها نشست تخصصی و همایشهای جانبی با حضور مؤثر مقامات، مسئولین، صاحبنظران و کارشناسان بازار پول و...
معاون اجرایی شرکت بیمه آسماری تاکید کرد که این شرکت به طور پیوسته، ارتباط خود را با مشتریان حفظ کرده و میزان رضایت آنها از خدمات ارائه شده را به صورت مستمر ارزیابی میکند. به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه آسماری، مصطفی نیکوگفتار با بیان این که یک سازمان بدون مشتری مفهومی ندارد، اظهار کرد: افزایش رضایت مشتریان با ارزیابی عوامل ایجادکننده نارضایتی امکان پذیر میشود و از این رو، شرکت بیمه آسماری در قالب نظرسنجیهای دوره ای، رضایت سنجی مشتریان خود را پیگیری میکند. وی با اشاره به این که این نظرسنجی حتی درباره بیمه گزارانی که بیمه نامه خود را با شرکت تمدید نکرده اند نیز اعمال میشود، ادامه داد: نتایج نظرسنجیها پس از جمع...
معاون کیفیت ایران خودرو با اشاره به دستاوردهای حاصل از اجرای مرحله دوم طرح جهش کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو در سال ۱۴۰۲، گفت: بهبود ۴۷ درصدی سلامت خودرو در زمان تحویل به مشتری نسبت به ابتدای سال ۱۴۰۱، برتری ۲۴ امتیازی نسبت به متوسط صنعت در شاخص رضایت مشتریان از خدمات فروش و تثبیت جایگاه و رتبه اول در بین خودروسازان ارائهکننده خدمات پس از فروش با کسب امتیاز ۸۰۲ در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، از جمله اهم دستاوردها به شمار میرود. به گزارش ایسنا به نقل از ایکوپرس، سهراب برفروشان، ضمن تبریک روز ملی کیفیت، با بیان این که تحقق انتظارات مشتریان، حاصل نهادینه سازی فرهنگ کیفی و مشارکت همگانی در طول زنجیره...
امتداد - معاون فناوری اطلاعات بانک شهر با اشاره به پیشرفت های مهم بانک های کشور در ارائه خدمات متمایز به مشتریان، گفت: وفادارسازی مشتریان با محصولات نوین در حوزه بانکداری دیجیتال ممکن می شود. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، حسام حبیب اله با حضور در غرفه بانک شهر در دهمین دوره نمایشگاه بین المللی بورس، بانک، بیمه و خصوصی سازی که در جزیره کیش برگزار میشود، با اشاره به اینکه امروز بانکها و موسسات مالی در راستای توسعه فراگیری مالی در کشور حرکت میکنند، افزود:تمامی این اقدامات فناورانه برای این است که شهروندان بتوانند به سهولت از خدمات بانکی و مالی استفاده کنند. حبیب اله تصریح کرد: بانکها باید محصولات و ابزارهای دیجیتال...
در حالی که جامعه ایرانی در کانادا با رشد قابل توجهی روبرو بوده است، با افزایش مهاجرت بیش از 11,100 ایرانی در سال 2022 به عنوان مقیمین دائم، نقش موسسات مهاجرتی در این پیشرفت نمیتوان نادیده گرفته شود. این موسسات با فراهم آوردن مشاورههای تخصصی و راهنماییهای دقیق، به ایرانیان کمک کردهاند تا با موفقیت چالشهای پیچیده فرآیند مهاجرت را پشت سر بگذارند و در کانادا زندگی جدیدی را آغاز کنند. این موفقیتها، که توسط سرشماری سال 2016 با ثبت بیش از 150,000 ایرانی مقیم در کانادا تایید میشود، شاهدی بر اهمیت و تاثیرگذاری این موسسات در جامعه مهاجر ایرانی است. نکات مهم در انتخاب بهترین موسسه مهاجرتی انتخاب بهترین موسسه مهاجرتی برای کمک به شما در فرایند...
قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در جمع نمایندگیهای استان آذربایجان شرقی گفت: خودروهای اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار خواهند شد و سبد محصولات سایپا متنوعتر میشود. به گزارش همشهری آنلاین، محمود سهیلنژاد در نشستی که با حضور مدیرعامل و معاونان سایپایدک و مدیران نمایندگیهای سایپا در استان آذربایجان شرقی برگزار شد، با اعلام این خبر افزود: به منظور توسعه سبد محصولات و همچنین رونق کسب و کار شبکه نمایندگیها، در خودروهای جدید گروه سایپا، از ظرفیت شبکه نمایندگیها برای معرفی محصول استفاده خواهیم کرد. او با اشاره به رشد رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش سایپا، گفت: برای رسیدن به نقطه مطلوب، باید با ارائه خدمات با کیفیت، انتظارات به حق مشتریان را...
آفتابنیوز : قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در جمع نمایندگیهای استان آذربایجان شرقی گفت: خودروهای اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار خواهند شد و سبد محصولات سایپا متنوعتر میشود. محمود سهیلنژاد در نشستی که با حضور مدیرعامل و معاونین سایپایدک و مدیران نمایندگیهای سایپا در استان آذربایجان شرقی برگزار شد، با اعلام این خبر افزود: به منظور توسعه سبد محصولات و همچنین رونق کسب و کار شبکه نمایندگیها، در خودروهای جدید گروه سایپا، از ظرفیت شبکه نمایندگیها برای معرفی محصول استفاده خواهیم کرد. او با اشاره به رشد رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش سایپا، گفت: برای رسیدن به نقطه مطلوب، باید با ارائه خدمات با کیفیت، انتظارات به حق مشتریان را برآورده کنیم....
ضرورت استفاده از خدمات آژانسهای تبلیغاتی برای کسبوکارها تبلیغات و بازاریابی به عنوان دو عنصر اصلی برای موفقیت کسبوکارهای مختلف شناخته میشوند. تفاوتی ندارد که کیفیت خدمات و محصولات ارائهشده شما تا چه اندازه بالا باشد. در صورتی که از اهمیت تبلیغات و بازاریابی غافل شوید، هرگز نمیتوانید با سایر کسبوکارهای فعال در حوزه کاری خود به رقابت بپردازید. امروزه بازاریابی و تبلیغات به علومی تخصصی تبدیل شدهاند و شما برای طراحی و اجرای اصولی استراتژیهای خود باید از خدمات یک آژانس تبلیغاتی معتبر استفاده کنید. آژانسهای تبلیغاتی معمولا از اعضایی تشکیل شدهاند که هر یک آنها در یکی از حوزههای مرتبط با بازاریابی و تبلیغات متخصص هستند. در این مطلب، قصد داریم تا شما را با خدمات ارائهشده توسط آژآنسهای تبلیغاتی...
بررسی فاکتورهای فروش به شما کمک میکند تا از بهترین و تأثیرگذارترین روش تبلیغاتی برای رشد مجموعهی خود استفاده کرده و مخاطبان هدف بیشتری جذب کنید. تا انتهای مطلب همراه ما باشید تا دربارهی این معیارها بیشتر بدانید. اهمیت تبلیغات در جذب مشتری در دنیای رقابتی امروز، اهمیت و نقش تبلیغات برای رشد و توسعهی کسبوکار بر کسی پوشیده نیست. درواقع بیشتر مردم فکر میکنند که مزیت انجام این کار، چیزی جز عرضه و معرفی محصول به مخاطبان نیست؛ اما این تنها یک جنبه از ابعاد تبلیغات را تشکیل میدهد. جالب است بدانید که تبلیغات خوب از جهات مختلفی حائز اهمیت است، مانند: بازاریابی گسترده هدف قرار دادن مشتریان خاص حفظ مشتریان قبلی معرفی برند که در ادامه، هر یک...
این موضوع زمانی که به تعویض یا تعمیر قطعه نیاز باشد، اهمیت چندین برابری پیدا میکند. در نتیجه در انتخاب مرکز تعمیر گوشی باید دقت فراوانی به خرج داد. اما آیا بهترین مرکز تعمیر گوشی سامسونگ را میشناسید؟ مراجعه به بهترین مرکزی که در زمینه تعمیر گوشیهای سامسونگ بهصورت تخصصی فعالیت میکند، انتخابی عاقلانه محسوب میشود و به همین دلیل تصمیم داریم تا در این مطلب به معرفی این بهترین مرکز تعمیر گوشی سامسونگ بپردازیم. برای آشنایی بیشتر با ما همراه باشید. مجموعه ماناتل پارس به طور کلی مجموعه ماناتل پارس با برخورداری از ویژگیها و مزایای گوناگون بهعنوان بهترین مرکز تعمیر گوشی سامسونگ شناخته میشود. این مجموعه باتجربه و تخصصی شرایطی مناسب را برای سهولت بیشتر مشتریان در امر...
به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل بیمه رازی، شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران از سال گذشته به عنوان یکی از مشتریان بزرگ شرکت بیمه رازی به جمع این خانواده اضافه شد و بالاترین خدمات بیمهای را در سراسر کشور از شرکت بیمه رازی دریافت کرد. حال با گذشت بیش از یک سال از همکاری راه آهن و بیمه رازی، همکاران و مدیران ارشد شرکت بیمه رازی که به صورت مستقیم با این قرارداد سراسری در ارتباط بودند، در گردهمایی مدیران و نمایندگان بیمه راه آهن و مدیران ستادی و شعب شرکت بیمه رازی به میزبانی شهر مشهد مقدس حضور پیدا کردند. در این جلسه وهاب جوادی- معاون اجرایی مدیرعامل بیمه رازی با تشریح خدمات ارائه شده توسط شرکت بیمه رازی طی قرارداد با...
محمدرضا فرزین اظهار داشت: نظام بانکی به دلیل بر عهده داشتن بار اصلی تامین مالی کشور، با فشارهای زیادی روبرو است. او همچنین به مسئولیت شبکه بانکی در حوزههای تامین مالی خرد و قرضالحسنه اشاره کرده و تاکید کرده است که اولویت ما پرداخت این تسهیلات به مردم در کمترین زمان و با بیشترین رضایت است. به گزارش اقتصاد آنلاین، رئیس کل بانک مرکزی افزود: که یکی از مشکلات مردم در دریافت تسهیلات، مراجعات مستمر به شعب بانکی است. او با استفاده از ابزارهای نوین فناورانه مثل خدمت جدید بانک ملت که امکان دریافت خدمات بانکی به صورت غیرحضوری را فراهم میکند، میگوید که این خدمات میتواند گام مهمی در ارائه خدمات سریع و آسان به جامعه باشد و باید...
در سی و هفتمین سالروز تاسیس موسسه اعتباری ملل، همایشی با عنوان “بانکداری و تحول” و با حضور مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره، معاونان، مدیران، روسای ادارات، مناطق، حوزهها و شعب سراسر کشور، در مشهد مقدس برگزار شد. به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ملل، این گردهمایی که طی روزهای چهارم و پنجم آذر ماه، و با حضور تنی چند از اساتید حوزه و دانشگاه و نیز کارشناسان حوزههای “بازاریابی”، “مشتری مداری” و “ارتباطات” همراه بود، آقای جوادی مدیرعامل موسسه اعتباری ملل به ایراد سخنرانی پرداخت.حجت الاسلام والمسلمین جوادی، ضمن تاکید نسبت به افزایش و گسترش خدمات بانکی، با هدف ارائه خدمت بهتر به مشتریان این موسسه گفت: با مروری بر عملکرد ۳۶ سال گذشته این موسسه، میتوان به...
از ابتدای برگزاری این رویداد یعنی سوم آبان تا ششم آبان و اختتامیه نمایشگاه، رونیکس با نمایش کیفیت، قدرت و تنوع محصولات خود میزبان بزرگان و فعالان صنعت ابزار، صاحبان مشاغل مختلف، مردم مهماننواز خوزستان و بازدیدکنندگان محترم از اقصی نقاط ایران بود. در حاشیه اختتامیه نمایشگاه ابزار اهواز، با محسن رامخو، قائم مقام شرکت رونیکس پیرامون نمایشگاه و برنامههای آتی این برند صحبتی صورت گرفت. محسن رامخو برگزاری نمایشگاه ابزارآلات اهواز را چنین توصیف کرد: «استقبال گسترده صنایع بزرگ و کوچک استان خوزستان و نیز فعالان صنعت ابزار از برگزاری این نمایشگاه، برای من و همکارانم تحسینبرانگیز است. برگزاری چنین رویدادهایی موجب ارتباط هرچه بیشتر دستاندکاران صنایع مختلف با همدیگر میشود و نهایتا به رشد و پیشرفت صنعت کمک...
نسخه جدید اینترنتبانک سپهر بانک صادرات ایران با قابلیت ارائه خدمات «چکنو» منتشر و در دسترس مشتریان قرار گرفت. به نقل از روابطعمومی بانک صادرات ایران، با انتشار نسخه جدید اینترنتبانک سپهر بانک صادرات ایران، دسترسی مشتریان حقوقی به خدمات چکنو (چک امن دیجیتال) فراهم شد.در این نسخه مشاهده کارتابل و نقد کردن «چکنو» برای مشتریان حقوقی در سامانه BIB فراهم شده و مشتریان بانک میتوانند علاوه بر نرمافزار همراهبانک، برای استفاده از خدمات متنوع و قابلیتهای فراوان چکنو در نقل و انتقال آنی و بدون محدودیت چک امن دیجیتال، از درگاه اینترنتبانک سپهر بانک صادرات ایران نیز استفاده کنند.در نسخه جدید اینترنتبانک صادرات ایران همچنین ثبت، تأیید، انتقال و عودت چک صیادی نیز برای مشتریان حقیقی و حقوقی...
معاون اجرایی شرکت بیمه سامان با تاکید بر این که شبکه فروش از اهمیتی ویژه برای شرکت برخوردار است، گفت: همه توان شرکت بر تقویت شبکه فروش اعم از نمایندگان و کارگزاران متمرکز شده است تا سهم بازارمان حفظ شود. به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه سامان، عبدالرسول عطایی در دیدار روسای شعب شرکت با اشاره به این که برنامه راهبردی بیمه سامان به منظور توسعه تعاملات شعب با نمایندگان تدوین و ابلاغ شده است، اظهار کرد: استراتژی شرکت بیمه سامان، فروش بیمههای خرد و است و نقش شبکه فروش در عملیاتی کردن این استراتژی بسیار چشمگیر است.وی با بیان این که ارائه خدمات بیمهای به سازمانها و نهادها نیز همچنان در دستور کار بیمه سامان است، اظهار...
تین نیوز مدیر مرکز امور مشتریان گروه خودروسازی سایپا گفت: با رویکرد توسعه ای که طی ۲۲ ماه گذشته گروه سایپا داشته، میزان گلایه مشتریان از محصولات سایپا طی ۶ماه سال جاری، ۴۶ درصد کاهش یافته است. به گزارش تین نیوز به نقل از سایپا، احمد کریم پور با بیان اینکه از نیمه دوم سال ۱۴۰۰ با حمایت های مدیرعامل گروه و بر اساس برنامه ریزی جامع و پیگیری های مستمر، شبکه زنجیره تامین موفق شده در خصوص ارتقاء میزان کیفیت و تامین کمی قطعات روند بسیار مطلوبی را طی کند، افزود: با اقدامات صورت گرفته، میزان شکایت مشتریان در شش ماهه نخست سال ۱۴۰۲ نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش ۴۶ درصدی داشته است لذا طی دو سال...
مدیر مرکز امور مشتریان گروه خودروسازی سایپا گفت: با رویکرد توسعهای که طی ۲۲ ماه گذشته گروه سایپا داشته، میزان گلایه مشتریان از محصولات سایپا طی ۶ ماه سال جاری، ۴۶ درصد کاهش یافته است. احمد کریمپور با بیان اینکه از نیمه دوم سال ۱۴۰۰ با حمایتهای مدیرعامل گروه و بر اساس برنامهریزی جامع و پیگیریهای مستمر، شبکه زنجیرهتامین موفق شده در خصوص ارتقاء میزان کیفیت و تامین کمی قطعات روند بسیار مطلوبی را طی کند، افزود: با اقدامات صورت گرفته، میزان شکایت مشتریان در شش ماهه نخست سال ۱۴۰۲ نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش ۴۶ درصدی داشته است لذا طی دو سال اخیر شاهد افزایش قابل توجه رضایت مشتریان از محصولات سایپا بودهایم. همچنین در نیمه...
به گزارش سایپانیوز، سید محمدرضا موسویان، مدیر بازرسی گروه خودروسازی سایپا در دیداری سرزده بر افزایش کیفیت خدمات به مشتریان و رعایت کامل حقوق مشتریان تاکید کرد. در این بازدید که با حضور مدیر عامل امدادخودروسایپا برگزار شد موسویان در جمع کارکنان مرکز تماس سایپا گفت: با توجه به تغییراتی که در بازار کسب و کار جهانی اتفاق افتاده، باید تعریف تازه ای از مشتری مداری و بخش امور مشتریان که متولی ارتباط با مشتری است، داشته باشیم. او افرود: امروزه ساز و کارهای ارتباط با مشتری تغییر کرده است و امداد خودروسایپا باید با بهره گیری از روش های نوین ارتباط با مشتری علاوه بر فراهم آوردن امکانات پیشرفته و به روز، بر روی رفتارشناسی مخاطب تمرکز کند. موسویان با اشاره...
بازارگاه سیمارت، سامانه سیپات، شعب سیار و شعب پرتابل بانک سینا در هماندیشی سراسری مدیران بانک سینا در مشهد مقدس رونمایی شد. - اخبار بازار - به گزارش روابطعمومی بانک سینا، این سامانهها و شعب، با حضور پرویز فتاح، رئیس بنیاد مستضعفان، وحید خاوئی، مدیرعامل بنیاد علوی، غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل بانک سینا و محمدجواد دانش، معاون سرمایهگذاری داخلی و خارجی صندوق توسعه ملی به بهرهبرداری رسیدند.سیپات، سامانه حامی هوشمند سینا، سامانهای ویژه ارائه خدمات بانکداری اجتماعی به گروههای مشتریان معرفیشده از سوی سازمانهای حمایتی است که فاز نخست آن با همکاری بنیاد علوی به بهرهبرداری رسیده است. پیش از این، اعطای وامهای حمایتی و اشتغالزایی در مناطق کمبرخوردار بنیاد علوی که از سوی بانک سینا پرداخت میشد، با دشواریهای زیادی...
به پرداخت در قالب برگزاری جشنواره تابستانه "کورش - به پرداخت" قدرشناسی خود از وفاداران را به رخ می کشد. برای جلب مشتری ابزارهای گوناگونی وجود دارد تا بتوان هرچه بیشتر رونق و شکوفایی را برای مجموعه رقم زد. یک بنگاه اقتصادی بدنبال راهکارهای بسیاری است تا هم عملکرد خود را به رخ رقبا بکشاند، هم خدمات بهتر و بیشتری به مشتریان ارایه دهد و هم بتواند مشتریان بیشتری را جذب کند. یکی از کارآمدترین راهکارها، تعریف جشنواره است. مزایای جشنوارهبرای آنکه عملکرد یک مجموعه اطلاع رسانی شود، هزینههای بسیاری دارد، اما برگزاری جشنواره بهترین فرصت و ظرفیت برای اطلاع رسانی است. در قالب جشنواره ارتباط مستقیم با مشتریان برقرار میشود، به وسیله سخنرانی مدیران ارشد، آمارهای دقیق ارایه...
به گزارش صدای ایران، همچنین مهم است که فرش ها به یک قالیشویی معتبر سپرده شوند. قالیشویی فرآیندی است که در آن قالی و فرش های دستبافت و ماشینی تمیز و شسته می شوند. این فرآیند با استفاده از تجهیزات خاص و مواد شوینده مناسب انجام می شود به منظور حذف کثیفی ها، لکه ها، عرق، گرد و غبار و سایر آلودگی ها که در طول زمان بر روی قالی ایجاد می شود. قالیشویی شامل چه خدماتی می شود؟ قالیشویی شامل چندین خدمت است که به طور کامل برای تمیز کردن و نگهداری قالی ها استفاده می شود. این خدمات عبارت اند از: 1. شستشو: این خدمت اصلی قالیشویی است. در این مرحله، قالی با استفاده از مواد شوینده مناسب...
تعمیرات خودرو و تهیه لوازم یدکی خودرو فارغ از اینکه خارجی یا داخلی باشد، همواره یکی از دغدغههای مالکان خودرو بوده است اما صاحبان خودروی داخلی این مزیت را دارند که از خدمات پس از فروش بهرهمند شوند. با اینحال چند سالی است که افزایش تقاضا برای استفاده از خدمات پس از فروش، باعث شده تا حتی حضور در مراکز مجاز تعمیر خودرو با وقت قبلی انجام بگیرد. گرچه افزایش تولید خودروهای داخلی یکی از دلایل عمده شلوغی صفهای تعمیرگاههای مجاز است اما علت اصلی را میتوان در کاهش کیفیت خودروهای تولیدی و خرابی زودهنگام آنها دانست اما برخی از خودروسازان کیفیت را فدای کمیت کردهاند. با سر زدن به صف نمایندگیهای خدمات پس از فروش و نشستن پای صحبت...
باربری بین شهری با نیسان بار جزو موارد بسیار پرکاربرد در میان متقاضیان حمل بار است. برهمین اساس باربری ماموت بار با داشتن بیش از 20 سال سابقه در زمینه حمل بار بین شهری با نیسان بار و 34 نماینده رسمی در مراکز استان ها موجب ایجاد بزرگ ترین ناوگان سبک بار در کشور شده است. مجموعه باربری ماموت بار با مدیریت محمد درویشی نیا به عنوان بهترین و معتبرترین باربری در میان مشتریان شناخته می شود، به این صورت که در هر جایی از ایران قرار داشته باشند، به راحتی می توانند از خدمات این باربری بهره مند شوند. برقراری ارتباط با این باربری از طریق تماس با شماره پنج رقمی 02152901 امکان پذیر است. پشتیبانی ماموت بار به صورت شبانه...
در این محتوای آموزشی، ما به بررسی اینکه مرکز تلفن ابری برای چه نوع کسبوکارهایی مناسب است میپردازیم. همچنین در انتهای این محتوا یکی از بهترین شرکتهای ارائهدهنده خدمات تلفن ابری را معرفی خواهیم کرد. به گزارش ایسنا به نقل از سایت هایفون، مرکز تلفن ابری به عنوان یک فناوری نوین در دنیای تجارت و کسبوکارها نمایانگر تحولاتی چشمگیر است. این فناوری جدید، کارکردهای مختلف مرتبط با مدیریت تماسهای تلفنی را به شکل متمرکز و ابری ارائه میدهد. از این رو، مزایای مختلفی برای استفاده از سرویس تلفن ابری در کسبوکارها وجود دارد. در این محتوای آموزشی، ما به بررسی اینکه سیستم تلفن ابری برای چه نوع کسبوکارهایی مناسب است میپردازیم. همچنین در انتهای این محتوا یکی از بهترین...
برای انتخاب برترین تولیدکننده باسکول جاده ای، شاخص های زیادی همچون کیفیت تولید بالا، دقت و صحت محصولات، درجه اعتبار واحد تولیدی، پایداری، استفاده از تکنولوژی پیشرفته، خدمات پس از فروش و .... وجود دارد. این ملاک های فراوان بعضا باعث سردرگمی مشتری در انتخاب از بین تولیدکنندگان مختلف می شود. در این مقاله قصد داریم تا با استفاده از تجربه ی خریداران باسکول های جاده ای، به معرفی مهم ترین معیارها برای تصمیم گیری در خصوص انتخاب تولیدکننده شایسته بپردازیم. تولیدکنندگان موفق باسکول جاده ای در جهان چه ویژگیهای دارند؟ کیفیت بالای محصولات برترین تولیدکنندگان باسکول جاده ای تلاش میکنند تا محصولات با کیفیت بالا و استانداردهای بینالمللی را ارائه دهند. آنها از مواد با کیفیت و...
بانک آینده با رویکرد اصلاح ساختار، چابکسازی بانک، تأمین زیرساختهای لازم، کیفیسازی خدمات، تسهیل و سرعتبخشی در فرآیند خدماترسانی، تکمیل چرخه خدماترسانی، تنوعسازی سبد محصول و خدمات، امکان نظارت و کنترل کیفی، شفافیت و پاسخگویی، مدیریت بر هزینهها، درآمدزایی بیشتر، انطباق با ضوابط و مقررات، کمک به بهبود و اصلاح ترازنامه و وضعیت دارایی و بدهیها به نتایج قابلقبولی دست یافت. همسوسازی عملیات خدمات اعتباری بانک با سیاستها و رویکرد دولت سیزدهم و بانک مرکزی ج. ا. ا در جهت پرداخت تسهیلات ازدواج، فرزندآوری، ودیعه مسکن و … با هدف حرکت در مسیرتحقق مسئولیت اجتماعی توأم با تغییر سیاستها و استراتژیهای بانک از رویکرد صرف جذب منابع به مدیریت برمنابع و مصارف با امکان کیفیسازی منابع و بهکارگیری صحیح...
گزارش سالانه تحلیلگران شرکت مشاوره جهانی اکسنچر حاکی از آن است که سودطلبی کسبوکارهای اروپایی با کاهش حجم یا ارائه خدمات و کیفیت آنها همراه بوده است. به گزارش سرویس ترجمه ایمنا، بحران هزینههای زندگی ساکنان بعضی از کشورهای اروپایی را بهشدت تحت تأثیر قرار داده و سطوح بیسابقه تورم در این قاره باعث افزایش قیمتها و وارد آمدن فشار بر بودجه خانوارها شده است. کسبوکارها نیز مجبور شدهاند خود را با این شرایط تطبیق دهند. بر اساس گزارش تحلیلگران شرکت مشاوره بینالمللی اکسنچر، کسبوکارها برای محافظت از سود خود «وسواس مشتری» را قربانی میکنند. وسواس مشتری بهمعنای قرار گرفتن نیازهای مشتریان در مرکز تصمیمات و فعالیتهای مدیران کسبوکارها است. راهکار کسبوکارها برای حفظ سود در دوران تورم راهکار کسبوکارهای...
همسوسازی عملیات خدمات اعتباری بانک با سیاستها و رویکرد دولت سیزدهم و بانک مرکزی ج.ا.ا در جهت پرداخت تسهیلات ازدواج، فرزندآوری، ودیعه مسکن و ... با هدف حرکت در مسیرتحقق مسئولیت اجتماعی توأم با تغییر سیاستها و استراتژیهای بانک از رویکرد صرف جذب منابع به مدیریت برمنابع و مصارف با امکان کیفیسازی منابع و بهکارگیری صحیح در جهت افزایش درآمدهای مشاع، تلاش در جهت کاهش قیمت تمام شده پول در قالب اصلاح ترکیب منابع، کیفیسازی منابع، افزایش منابع ارزانقیمت و پایدار، مدیریت بر منابع و مصارف، کاهش هزینههای مستقیم و غیرمستقیم از جمله اقدامات مهم این بانک در عرصه مدیریت بر خدمات و عملیات بانکی و همچنین بهبود شاخصهای بانکی بوده است. همچنین اتخاذ رویکرد مناسب در قالب تدوین برنامه سود...
. پیامک تشکر میتواند وسیلهای موثر برای اعلام اراده شما به مشتریان باشد و به آنها احساس ارزشمندی دهد. در این متن ما به بررسی راهنمایی ها و نمونه هایی برای نوشتن پیام تشکر در پیامک میپردازیم. از زبان مناسب و دقیق تا انتقال ارزشهای سازمانی و تجاری، همه این عوامل نقش مهمی در ایجاد یک پیام تشکر موثر ایفا میکنند. نمونه متن تشکر از مشتری بهترین نمونههای پیام تشکر از مشتری ممکن است بسته به موقعیت و نیازهای کسب و کار شما متفاوت باشند. اما در ادامه یک نمونه عمومی از پیام تشکر برای یک مشتری آورده شده است: 1. نمونه متن پیامک تشکر از خرید اول در اینجا چند نمونه دیگر از متن پیامک تشکر از خرید اول...
اخبار شرکتها؛ به گزارش روابطعمومی بانک سینا، چنگیز مروج ضمن ابراز خرسندی از افتتاح شعبه جدید این بانک در بلوار فردوس تهران، گفت: یکی از مهمترین رسالتهای نظام بانکی کشور، سهولت دسترسی مشتریان به خدمات بانکی است و بانک سینا نیز بر اساس طرح راهبردی کسبوکار، به دنبال تقویت و توسعه زیرساختها در کنار توسعه بانکداری دیجیتال و پلتفرمی به منظور رفاه حال مشتریان است. وی با اشاره به فضای رقابتی حاکم بر صنعت بانکداری، افزود: تمرکز شعب بانک سینا در شهر تهران در مقایسه با دیگر بانکها، محدود است و بر اساس رویکرد توسعهای این بانک، به دنبال افزایش شعب در محدودههای مورد نیاز مشتریان، هستیم. این موضوع در کنار توجه به توسعه بانکداری مجازی و پلتفرمی، به دسترسپذیری...
آژانسهای تبلیغاتی به شرکتهایی گفته میشوند که به منظور برنامهریزی، طراحی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی برای مشتریان خود فعالیت میکنند. این شرکتها به مشتریان خود در زمینه تبلیغات در مدیاهای گوناگون، از جمله تبلیغات در تلویزیون، تبلیغات در رادیو، تبلیغات اینترنتی، تبلیغ در مجلات و روزنامهها، کمک میکنند. یک آژانس تبلیغاتی خوب باید با مشتریان خود در تعامل بوده و با نگاهی تحلیلی و خلاقانه، به بهترین شکل ممکن به نیازها و خواستههای آنان پاسخ دهد. تبلیغات تلویزیونی و رادیویی با توجه به اینکه در ایران ضریب نفوذ تلویزیون به خصوص در شهرستانها بسیار بالا هست، بنابراین تبلیغات تلویزیونی با ارائه محتوای تصویری و صوتی در مقیاسهای بسیار بزرگ به کار میروند و با گستردگی این شبکه میتوانند روی مخاطبان...
مدیرعامل بانک مسکن در حاشیه همایش مدیران ارشد این بانک از سه شعبه برتر شهر مشهد مقدس بازدید کرد. به نقل از بانک مسکن – هیبنا؛ دکتر سیدعباس حسینی در این بازدید با کارکنان شعبههای مرکزی، سعدآباد و امامت دیدار و گفتگو و از تلاش همکاران در ارائه خدمات گسترده به مشتریان تشکر کرد.مدیرعامل بانک مسکن در این بازدید از نزدیک در جریان مسائل و مشکلات شعبههای مشهد قرار گرفت و ضمن شنیدن سخنان کارکنان در بخشهای مختلف رهنمودهای لازم را برای رفع مسائل مطرح شده ارائه کرد.دکتر حسینی در بخشی از بازدیدها با مشتریان و سرمایهگذاران قدیمی بانک مسکن هم به گفتگو پرداخت و به دغدغهها و مشکلات مطرح شده پاسخ داد.مدیرعامل بانک مسکن در این بازدیدها بر...
به گزارش قدس آنلاین، سعید عطایی پور افزود: در سالهای اخیر خوشبختانه اقدامات خوبی در جهت ارتقای سطح کیفیت و پاسخگویی به بیمه شدگان انجام شده که منجر به انجام خدمت با کیفیت بهتر، زمان کمتر و سهل تر شده است. وی ادامه داد: با تأکیدات مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران مبنی بر ارتقا روزافزون کیفیت و استفاده از زیرساختهای الکترونیک، این مرکز سعی نموده تا از روشهای نوین مشتری مداری استفاده نماید. عطایی پور تصریح کرد: مشتریان در مواجهه با دریافت خدمت، عمدتاً رفتاری سنتی دارند و به زعم ایشان شاید این بهترین روش باشد. در صورتی که اینگونه نیست و خدمات امور مشتریان، امکان ارائه با کیفیت بالاتر، سهلتر و در زمان کوتاهتر را به پشتوانه فرهنگ سازی...
رونیکس به عنوان رهبر بازار ابزار ایران، دارای بزرگترین بانک قطعات ابزار ایران و گستردهترین سطح پوشش خدمات پس از فروش مجاز بازار ابزار در سراسر کشور است. رونیکس علاوه بر تامین قطعات برای تعمیر و سرویس ابزارآلات خود، قطعات خود را در اختیار ابزارفروشان، تعمیرکاران و دیگر مصرفکنندگان ابزار نیز میگذارد. رضایت مشتریان؛ دلیل اصلی پایهگذاری واحد فروش قطعات رونیکس رویکرد اصلی برند رونیکس، بالا بردن رضایت مشتریان با ایجاد تنوع مناسب، حفظ و ارتقای کیفیت محصولات، موجود بودن کالاهای مصرفی و مورد درخواست مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش متمایز است. رونیکس به نیازها و نظرات مشتریان خود اهمیت میدهد و همواره به دنبال تطبیق نیاز مشتریان با محصولات و خدمات خود است. کیفیت امروز محصولات رونیکس،...
لوازم برقی یکی از اجزای جدایی ناپذیر در خانه های مدرن امروزی است. شلوغی های زندگی باعث شده است که استفاده از لوازم برقی آشپزخانه رواج زیادی پیدا کند و وظایف بساری بر دوش لوازم خانگی است. لوازم برقی به دلیل مصرفی بودن و استفاده روزمره از آنها، ممکن است دچار مشکلاتی شوند. خراب شدن لوازم برقی می تواند برای خیلی ها مشکل ساز شود و در روند زندگی روزمره افراد اختلالاتی به وجود آورد. از طرفی هزینه های زندگی به خودی خود بالاست و تعویض لوازم خانگی خراب را غیر ممکن ساخته است. در چنین شرایطی بهترین راه برای استفاده مجدد از دستگاه های معیوب تعمیرات آنها است. شما در هر شهر و منطقه ای که زندگی کنید، احتمالا...
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب قم، علی اصغر سلطانی معاون دادستان قم در نامه ای به رئیس دانشگاه علوم پزشکی و خدمات درمانی استان قم ضمن ابلاغ ممنوعیت استفاده از شیوه های غیر قانونی وصول هزینه خدمات پزشکی و درمانی به مشتریان با هدف فرار مالیانی اظهار داشت: دانشگاه علوم پزشکی مکلف است در راستای حفظ و صیانت از حقوق عامه تدابیر لازم را به منظور پیشگیری و توقف این اقدام غیر قانونی برخی مراکز درمانی اتخاذ و تخلفات را برای برخورد به دادستانی اعلام نماید. وی در این نامه با بیان وصول گزارش های متعدد از برخی مراکز درمانی اعم از مطب پزشکان، مراکز پاراکلینیکی، داروخانه ها و فروشندگان تجهیزات پزشکی...
مدیر امور بازرسی و نظارت بانک شهر از پاسخگویی شبانه روزی کارشناسان سامانه نظارت و ارتباطات مردمی این بانک (۸۶۵۵) به بیش از ۲۵۷ هزار تماس تلفنی طی نیم سال اول ۱۴۰۲ خبر داد. به نقل از روابط عمومی بانک شهر، علی اصغر غلامی با اشاره به افزایش محبوبیت بانک شهر در میان شهروندان و رضایتمندی مشتریان شبکه بانکی از خدمات ارائه شده توسط واحدهای صف و ستاد، گفت: در این میان کارشناسان سامانه نظارت و ارتباطات مردمی (۸۶۵۵) با توجه به آموزشهای تخصصی و پیروی از اصول مشتری مداری نقش مهمی را در این خصوص ایفا کرده و خواهند کرد. غلامی در ادامه با اشاره به ثبت ۲۵۷ هزار و ۷۵۶ پیام در سامانه ۸۶۵۵ طی شش ماه...
رونیکس به عنوان یک برند پیشرو، کیفیت خدمات پس از فروش را به عنوان رکنی اساسی در عملکرد خود در نظر گرفته است. بزرگترین بانک قطعات کشور، گستردگی پوشش تعمیرگاههای مجاز خدمات در ۳۱ استان کشور، نمایندگان مجرب و سختکوش، ارسال رایگان قطعات به نمایندگان خدمات سراسر کشور در کمترین زمان ممکن و ... تنها بخشی از ویژگیهای خدمات پس از فروش برند رونیکس است. در این نوشتار به ویژگیهای منحصر به فرد خدمات پس از فروش رونیکس میپردازیم. بانک قطعاتی با ۳۴۰۰۰ نوع قطعه مهمترین مزیت خدمات پس از فروش رونیکس نسبت به دیگر برندهای بازار ابزار ایران، بانک قطعات است. رونیکس با وجود مشکلات تحریمی موجود، توانسته در سالهای فعالیت خود بیش از ۳۴۰۰۰ نوع قطعه انبار کند...
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران گفت: زمانی به نتیجه مطلوب و دلخواه میرسیم که مشتری همه خدمات خود را در قالب بانکداری دیجیتال و همراهبانک دریافت کند. به نقل از روابط عمومی و امور مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران، جلسه صف و ستاد بانک در استان اصفهان با حضور دکتر «سید سعید شمسینژاد» مدیرعامل، دکتر «احمدرضا کریمی» معاون امور استانها، دکتر «روحالله قاسمیان» مشاور مدیرعامل و رئیس اداره کل روابط عمومی و امور مشتریان، «احسان غلامی» رئیس اداره کل بازاریابی و توسعه کسبوکار، «رضا اسفندیاری» مدیر شعب بانک در استان اصفهان و جمعی از مدیران برگزار شد. در این جلسه دکتر «سید سعید شمسینژاد» مدیرعامل بانک، اظهار داشت: بانکداری قرضالحسنه و به خصوص بانک قرضالحسنه مهر ایران نشان داده...
غرفه پست بانک ایران در نمایشگاه روز روستا و عشایر (روستا آباد) به همراه ۱۰۰ شرکت از مشتریان بانک که با دریافت تسهیلات از بانک راه اندازی و یا به توسعه کسب و کار خود پرداختهاند، امروز ۱۲ مهر ماه ۱۴۰۲ آغاز به کار کرد. به نقل از اداره کل روابط عمومی پست بانک ایران، در این نمایشگاه که طی روزهای ۱۲ لغایت ۱۸ مهرماه در مصلای امام خمینی (ره) برگزار میشود، اهم خدمات و دستاورهای پست بانک ایران در ایفای دو مأموریت بانک در زمینه تحقق اقتصاد دیجیتال و توسعه دسترسی به خدمات بانکی در نقاط روستایی و کمتر توسعه یافته به علاقمندان عرضه میشود.بنابراین گزارش: دایرکردن باجه بانکی روستایی با حضور ۸ مسئول باجه بانکی با لباس...
افشین حاتمی مدیر صنعت آبفا اهواز گفت: در شش ماههی ابتدایی سال جاری، مرکز ارتباط با مشتریان ۱۲۲ به بیش از ۱۴۰ هزار تماس شهروندان پاسخگو بود. او میگوید: بیشترین حوادث ثبت شدهی در بخش فاضلاب، انسداد و گرفتگی و در بخش آب، شکستگی انشعاب بالاترین تماسهای ثبت شده در سیستم حوادث و اتفاقات بوده است. حاتمی گفت: ارسال اطلاعات مورد نیاز مشتریان در مواقع مختلف به منظور حفظ رضایت آنان موضوع مهمی است که سازمانهای باید همیشه مد نظر قرار دهند، بهمین منظور یک پنل تخصصی پیامکی به مرکز ارتباط با مشتریان اختصاص داده شد. این مقام مسئول ادامه داد: شرکتهای آب و فاضلاب به عنوان ارایه کننده یکی از خدمات حیاتی برای زیست انسانی با توجه به...
آیا شما هم در تلاش هستید تا مشتریان خود را نگه دارید و ارتباط روبهرشدی با آنها داشته باشید؟ حفظ مشتریان قدیمی یکی از مهمترین چالشهایی است که برای هر کسبوکاری وجود دارد. باتوجهبه رقابت فراوان در بازار، بسیاری از کسبوکارها به دنبال راهکارهایی هستند که در حفظ مشتریان قدیمی به آنها کمک کنند. وفاداری مشتری شاید یکی از اولین مفاهیمی باشد که در رابطه با این موضوع به ذهن میرسد. مطلبی که در ادامه میخوانید، به شما کمک میکند تا با راهکارهای حفظ مشتریان آشنا شوید و بتوانید با استفاده از آنها، نرخ نگهداشت مشتری را افزایش دهید و بازدهی کسبوکار خود را بالا ببرید. چرا حفظ مشتری بهتر از جذب مشتری جدید است؟ حفظ مشتریان به خصوص در...
شادی بهرامعلیان- بازارهای امروز از هر نوع که باشند، حالا دیگر به سبب تغییر نیازهای مشتریان بالقوه و بالفعل و همچنین تحول ابزارهای کسب و کار، دستخوش تغییرات گوناگونی شدهاند. به فراخور این موضوع، موفقیت در چنین بازارهایی نسبت به کسب و کارهای سنتّی، چالشهای بیشتری داشته و دانش و مهارت بالاتری را میطلبد؛ خواه این دانش و مهارت در حوزه تخصّصی فعالیّت باشد و خواه از نظر شناخت اصول کسب و کار. بر اساس مطالعات متنوع کاربردی حالا دیگر میتوان گفت عوامل اصلی پیچیدگی بازارهای مدرن در گسترش حوزه عملکردِ کسب و کار، ورود ابزارها و فناوریهای جدید و نیز شدت گرفتن رقابت در بازار است. همچنین مشخص شده که این تغییرات، هم در فروش کالا و هم...
امتداد - خدمات الکترونیکی بانک اقتصادنوین بهروزرسانی می شود. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، بهآگاهی مشتریان گرامی میرساند، با توجه به بهروزرسانی سیستمهای عملیاتی بانک اقتصاد نوین، خدمات الکترونیکی این بانک از بامداد روز دوشنبه ۱۰ مهر ماه ۱۴۰۲ حداکثر به مدت ۳۰ دقیقه با اختلال همراه خواهد بود. از همراهی و شکیبایی شما مشتریان ارجمند سپاسگزاریم. برچسب ها : این مطلب بدون برچسب می باشد.
آمازون اعلام کرد که منبع محاسبات ابری آن، موسوم به خدمات وب آمازون (AWS)، به میدان تمرین اصلی برای آنتروپیک، رقیب ChatGPT، تبدیل خواهد شد. باز هم یک شرکت بزرگ فناوری دیگر وارد حوزه تحقیقات هوش مصنوعی مولد شد. آمازون، در یک جدید پست وبلاگ خود، اعلام کرد که منبع محاسبات ابری آن، موسوم به خدمات وب آمازون (AWS)، به میدان تمرین اصلی برای آنتروپیک، رقیب ChatGPT، تبدیل خواهد شد. به گزارش ایتنا و به نقل از اسلشگیر، AWS مدتی است که در دسترس عموم بوده و قدرت محاسباتی، ذخیرهسازی دیتابیس و بسیاری از کارکردهای دیگر را فراهم میکند. همچنین این سرویس، خدمات هوش مصنوعی از پیشآموزشدیدهای را ارائه میکند که میتوانند با استفاده از شتابدهندههای پیشرفته یادگیری ماشینی...
ارایه خدمات درمانی ویژه به مشتریان فرین، زرین و سیمین نشان می دهد که بانک پاسارگاد نگاه ویژه ای به مشتریان وفادار خود دارد. یکی از مهترین چالشهایی که گریبانگیر مردم شده، دارو و درمان است و، چون هزینههای درمانی عدد بسیار بالایی میشود، بسیاری از مردم از عهده پرداخت هزینههای آن بر نمیآیند. به همین دلیل بسیاری از خدمات درمانی از سبد خانوارها پر کشیده و استفاده نکردن از دارو و درمان، سلامتی مردم را تحت تاثیر قرار داده است. بی توجهی بیمهها به درماندر شرایطی که بیمهها انواع خدمات بیمهای در زمینه خودرو، حوادث و... را متعهد میشوند و قراردادهای گستردهای در این زمینهها میبندند، شاهد هستیم از زیر بار قراردادهای بیمهای شانه خالی میکنند و بستن...
در این محتوا می خواهیم به تمام سوالاتی که در این زمینه مطرح می شود، پاسخ دهیم. از شرایط خرید یا دریافت درگاه پرداخت گرفته تا تمام مدارکی که نیاز است در ابتدا در اختیار یک شرکت پرداخت یار قرار گیرد. با ما همراه باشید. خدمات درگاه پرداخت مشتریان انواع خدماتی که شرکت های پرداخت یار به عنوان درگاه پرداخت واسط ارائه می کنند، صاحبان انواع وبسایت ها، اپلیکیشن ها و فروشگاه های مجازی و آنلاین را شامل میشوند که همگی نیازمند درگاه پرداخت ایمن هستند. خوشبختانه روند ایجاد درگاه پرداخت، به شکل درخواست غیر حضوری است و دریافت آن زمان زیادی نمی برد. مدارک ضروری برای ثبت نام درگاه پرداخت یکسری از مدارک و اطلاعات، هنگام ایجاد یک درگاه...
به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، دکتر اسماعیل للـهگانی طی سخنانی در این دیدار گفت: بانک رفاه مزین به نام "کارگران" است و به عنوان یک بانک اجتماعی و یکی از بزرگترین بانکهای تجاری کشور خود را متعهد به ارائه بهترین خدمات به مشتریان میداند. وی افزود: بخش قابل توجهی از مشتریان این بانک صاحبان واحدهای تولیدی، کارآفرینان و مدیران استارتآپها هستند که در سالهای اخیر سعی شده است در راستای حمایت از تولید ملی و اشتغالزایی، سطح ارائه خدمات و تولید محصولات اختصاصی برای آنان را افزایش دهیم. دکتر للـهگانی رویکرد "مشتریمداری" را به عنوان رویکرد بنیادین بانک رفاه کارگران در سالهای اخیر برشمرد و گفت: در این راستا تلاش شده است روابط سازنده با مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت به آنان...
تین نیوز جمشیدجی نوشروانجی تاتا زاده ۳ مارس ۱۸۳۹ و در گذشته ۱۹ مه ۱۹۰۴ از پیشگامان صنعت مدرن هند بوده است. او در یک خانواده پارسی در شهر نوساری ایالت گجرات زاده شد. از او که بنیانگذار گروه صنعتی تاتا می باشد با لقب «پدر صنعت هند» یاد می کنند. به گزارش تین نیوز، این گروه امروزه بزرگترین گروه صنعتی هند محسوب می شود، که دارای بیش از ۱۰۰ شرکت تابعه، زیر مجموعه و فرعی است. این شرکت ها عموما در حوزه های تولید و توزیع برق، فولاد سازی و خودروسازی، مخابرات، خدمات گردشگری و هتل داری، تولید سخت افزار و نرم افزار، ارائه خدمات فناوری اطلاعات و مشاوره اطلاعاتی فعال می باشند. از شرکت هایی که خانواده تاتا...
کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
بانک آینده در راستای ارزشآفرینی هر چه بیشتر و تسهیل ارائه خدمات باکیفیت و صرفهجویی در وقت مشتریان عزیز، طرح «میز خدمت» را در شعب منتخب خود عملیاتی کرد. در نخستین مرحله، شعب بلوار ارتش (۰۳۲۷) از حوزه شمالشرق، سعادتآباد (۰۲۲۹) از حوزه شمالغرب، حکیمیه (۰۲۹۲) از حوزه جنوبشرق و آیتالله کاشانی (۰۲۲۲) از حوزه جنوبغرب تهران بزرگ این طرح را ارائه میکنند.ارائه خدمات بانکداری الکترونیکی در طرح «میز خدمت» بانک آینده به عموم مشتریان عزیز ارائه میشود.نصب و فعالسازی سامانههای «کیلید»، «پیشخوان مجازی»، «آبانک»، تقاضای پایانههای فروش (POS) و (ATM) و عضویت باشگاه طلایی مشتریان در این طرح ارائه میشود.گفتنی است، راهنمایی مشتریان در خصوص نحوه افتتاح حساب و تکمیل نمودن فرمها از دیگر خدمات قابل ارائه در...
بانک پاسارگاد با هدف افزایش سطح رضایتمندی اعضای محترم باشگاه مشتریان وفادار بانک، امکان استفاده از خدمات مرکز طب پیشگیری و ارتقاء سلامت نسیم را برای اعضا فراهم نموده است. به اطلاع اعضای محترم باشگاه مشتریان بانک پاسارگاد میرساند، امکان بهرهمندی از خدمات مرکز طب پیشگیری و ارتقا سلامت نسیم با شرایط ویژه برای سه گروه از مشتریان (فرین، زرین، سیمین) بهترتیب با تخفیفات (۲۵%،۲۰%، ۱۵%) تا تاریخ ۳۱اردیبهشتماه۱۴۰۳ فراهم شده است. شرایط در نظر گرفته شده در این طرح استفاده از خدمات طب پیشگیری و ارتقاء سلامت، خدمات تشخیصی، گزارش نتایج خدمات مذکور در بستر سامانه الکترونیکی پایش سلامت و مشاوره سلامت از طریق مرکز تماس نسیم سلامت است. خدمات قابل ارائه به اعضای محترم باشگاه مشتریان وفادار...
یک شرکت دانشبنیان با همسرمایهگذاری مشترک با صندوق نوآوری و شکوفایی و خانه نوآوری تهران، موفق به تولید چتبات هوشمند شده است که با بارگذاری روی وبگاههای سازمانها، بنگاههای اقتصادی و شرکتها و با استفاده از کمک هوش مصنوعی و دیگر فناوریها، خدمات پشتیبانی ۲۴ ساعتهای را به مشتریان این شرکتها ارائه میکند. به گزارش ایران اکونومیست، میلاد زندی زند، مدیرعامل این شرکت دانشبنیان گفت: در آغاز کار بر حوزه اعتبارسنجی مدل کسب و کار متمرکز شدیم. در همین حوزه، محصولی با نام چتبات پشتیبانی هوشمند «نورا» تولید و وارد بازار کردهایم. وی افزود: این محصول روی سایتها و وبگاههای سازمانها، بنگاههای اقتصادی، شرکتهای بزرگ و دیگر بخشها بارگذاری میشود و با کمک هوش مصنوعی و دیگر فناوریها میتواند به...
به گزارش قدس آنلاین به نقل از مهر، سید صدرالدین نجاتی گیلانی، کارشناس حوزه کسب و کار در برنامهای تلویزیونی درباره نحوه اجرای ایدههای کسبوکار گفت: پس از ایدهپردازی و ارزیابی ایده افراد به مرحله اجرا میرسند که برای آن باید به ۴ فرمول توجه داشته باشند؛ فرمول اول دارای ۴ بخش است که در رأس آن مشتری است. متقاضی مشخص میکند یک کسبوکار چه ارزشی برای مشتریان خود ایجاد میکند. در مرحله دوم، به این میپردازیم که کالا یا خدمات کسب و کار چه قیمتی دارد. قسمت سوم به نحوه دسترسی مشتری به خدمات و کالا توجه دارد. در آخر باید به این پرداخت که آیا کالا و خدمات ارائه شده مشکلات مشتریان را حل میکند یا اینکه تأثیری...
آفتابنیوز : برخی از خدمات اصلی شرکتهای طراحی سایت عبارتند از: طراحی وبسایت: طراحی و ایجاد صفحات وبسایت با توجه به نیازها و مشخصات کسب و کار مشتری. این شامل طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) است. خدمات شرکت طراحی سایت چیست؟ شرکتهای طراحی سایت معمولا انواع خدمات مختلفی را ارائه میدهند که به کمک کسب و کارها و افراد میآید تا یک حضور آنلاین قوی و موثر داشته باشند. برخی از خدمات اصلی شرکتهای طراحی سایت عبارتند از: طراحی وبسایت: طراحی و ایجاد صفحات وبسایت با توجه به نیازها و مشخصات کسب و کار مشتری. این شامل طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) است. توسعه وبسایت: ایجاد سایتهای پویا و قابل تعامل با استفاده از...
اگر به دنبال راهی هستید تا کسب و کار خود را به مرحلهی بعد برده و در بازار رقابتی امروزی برجسته شوید، طراحی یک وب سایت حرفهای امری ضروری است. این روزها، بیشتر افراد به جستجوی محصولات و خدمات از طریق اینترنت میپردازند. بنابراین، داشتن یک وب سایت کارآمد و کاملاً بهینه شده، شما را قادر میسازد تا به راحتی در دسترس مشتریان خود قرار گیرید بهترین شرکت طراحی سایت: مزایای طراحی وب سایت چیست؟ اگر به دنبال راهی هستید تا کسب و کار خود را به مرحلهی بعد برده و در بازار رقابتی امروزی برجسته شوید، طراحی یک وب سایت حرفهای امری ضروری است. این روزها، بیشتر افراد به جستجوی محصولات و خدمات از طریق اینترنت میپردازند. بنابراین، داشتن...
مدیر امور روابط عمومی و مشتریان بانک سینا با حضور در نشستی صمیمی با مشاور مدیرعامل بیمه سینا در امور روابط عمومی و بینالملل در راستای تقویت تعاملات دوجانبه گفت وگو کرد. به نقل از روابط عمومی بیمه سینا، امیر لعلی در این نشست با بیان اینکه در حال حاضر بستر مناسبی برای اجرایی شدن تفاهم نامه مشترک در دو مجموعه فراهم شده است، افزود: باید از فرصت به وجود آمده کمال بهرهبرداری را برای رسیدن به اهداف داشته باشیم.همچنین در این نشست، در خصوص لزوم شناخت مشتریان از خدمات متنوع بیمهای و همین طور راهکارهای ترغیب آنها به استفاده از این خدمات تبادل نظر شد.
امتداد - در زمینه کارت بانکی، بانک ایران زمین یک گام جلوتر بوده و توانسته با ارایه کارت مجازی مزایای بیشتری را برای مشتریان خود و همچنین رفع مشکلات مربوط به کارتهای فیزیکی را فراهم کند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، امروزه تقریبا تمامی نقل و انتقالهای پول با کارت بانکی انجام میشود و بانکهای کشور با ارایه کارتهای بانکی به مشتریان خود و همچنین در راستای توسعه بانکداری الکترونیکی تلاش کردهاند که فرایند انتقال وجه را با سرعت بیشتری انجام دهند. در میان بانکهای کشور، در زمینه کارت بانکی، بانک ایران زمین یک گام جلوتر بوده و توانسته با ارایه کارت مجازی مزایای بیشتری را برای مشتریان خود و همچنین رفع مشکلات مربوط به...
نقدیه - اختلال ایجاد شده در سامانه های بانکی رفع شده و مشتریان گرامی می توانند بدون هیچ محدودیتی از خدمات اين بانک استفاده کنند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، ضمن عذرخواهی از مشتریان عزیز به خاطر اختلال رخ داده در برخي از سامانه های بانکی، اعلام کرد اختلالی که از روز گذشته رخ داده بود با تلاش همکاران بخش فنی مرتفع شده و در حال حاضر هیچ مشکلی بابت ارائه خدمات بانکی به خصوص خدمات غيرحضوری وجود ندارد. شایان ذکر است این اختلال که بخشی از آن مربوط به تأمين كنندگان خدمات پايه بانک بود، مرتفع گردیده و هم اکنون تمامی سامانه ها در وضعيت پايدار می باشد. برچسب ها : این مطلب بدون...
به گزارش «تابناک» به نقل از مدیریت روابطعمومی و ارتقاء سرمایه اجتماعی بانک تجارت، حسن کیایی با تبریک به اعضای جدید هیاتمدیره شرکت بیمه تجارت نو، برای آنها در این مسئولیت آرزوی توفیق کرد و گفت: حرکت رو به جلو و تاثیرگذار بیمه تجارت نو باید در دوره جدید مدیریت این شرکت به صورت مشهود، مشخص باشد؛ به گونهای که هم مشتریان قدیمی این شرکت متوجه تغییرات بشوند و هم مخاطبان جدید از آنها بهره ببرند. وی خاطرنشان کرد: برای فائقشدن بر مشکلات موجود تجارت نو، باید در اولین گام، با طراحی یک برنامه کوتاه و میانمدت، راهکارهای مدنظر خود برای بهبود شرایط فعلی را ارائه کرده و به اطلاع سهامداران رسانده شود. کیایی ادامه داد: در این مسیر رعایت...