2024-04-25@13:54:30 GMT
۲۶۵۴ نتیجه - (۰.۰۰۱ ثانیه)
جدیدترین‌های «ارباب رجوع»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
خبرگزاری آریا-سرپرست معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تبریز بر تسریع در رسیدگی به پرونده‌های اربابان رجوع همره با نظارت و تقویت واحدهای نظارتی تأکید کرد.به گزارش خبرنگار ما در تبریز، محمد عزتی پیش از ظهر امروز در نشست شورای معاونان شهرسازی و معماری شهرداری‌های مناطق دهگانه تبریز اظهار کرد: افزایش هماهنگی میان مدیران معاونت شهرسازی و معماری منجر به تسریع امور و در نتیجه افزایش رضایتمندی شهروندان و تکریم ارباب رجوع می شود.وی افزود: علاوه بر تسریع پرونده های ارباب رجوع نباید از مقوله نظارت و به ویژه تقویت واحدهای نظارتی پروانه های ساختمانی غافل بود و مدیران مناطق بایستی همواره نظارت مستمر را در دستور کار خود داشته باشند.عزتی ضمن تشریح حوزه‌بندی معاونت های شهرسازی و معماری مناطق...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از دانشگاه فنی و حرفه‌ای، ارائه اطلاعات و راهنمایی‌های لازم به ارباب رجوع در ارتباط با فرایند دریافت خدمت با حضور دکتر عباس نیا معاون اداری، مالی و مدیریت منابع، دکتر رجبی معاون فرهنگی و دانشجویی و آقای حاجی نژاد مدیرکل حوزه ریاست، روابط عمومی و هماهنگی امور استانها انجام شد. گفتنی است این میز خدمت که با هدف رسیدگی به مشکلات، درخواست‌ها و پیشنهادات کارکنان و تکریم ارباب رجوع و تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها برپا شد، تعدادی از کارکنان ستادی، آموزشکده‌ها و دانشکده‌های تهران بصورت حضوری با معاونین به طرح مشکلات، درخواست‌ها و پیشنهادات خود پرداختند. اعمال مدرک، انتقال و جابجایی محل خدمت و تبدیل وضعیت استخدامی از جمله مواردی بود که...
نایب رییس اتحادیه پیچ ومهره فروشان تهران با انتقاد شدید از برخورد نامناسب با اصناف از سوی ادارات مالیاتی گفت: پرداخت مالیات در صورتی که عادلانه، با رضایت و به حق باشد، شرعا و اخلاقا وظیفه همه فعالان حوزه کسب وکار و دیگر بخش های اقتصادی است، به شرط آنکه رعایت جایگاه و احترام اصناف از سوی اداره مالیاتی به رسمیت شناخته شود. داودحبیبی فرد در گفتگو با خبرنگار پول نیوز با اشاره به اوضاع نامساعد اقتصادی در چند سال گذشته گفت: در شرایط بحرانی اقتصاد، خرید و فروش و کسب وکار بسیاری از صنوف و کسبه در سالهای اخیر کاهش چشمگیری داشته و باعث نارضایتی شده است. وی بر رعایت حال کسبه از سوی دولت تاکید کرد و...
رئیس کمیسیون فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شورای اسلامی شهر اصفهان مباحث مطرح شده این هفته کمیته نظارتی شورای ششم در چهار منطقه شهرداری را تشریح کرد. به گزارش خبرگزاری برنا از اصفهان، حجت‌الاسلام منوچهر مهروی‌پور با اشاره به تشکیل کمیته نظارتی در چهار منطقه شهرداری اصفهان در هفته جاری، اظهار کرد: بر اساس برنامه‌ریزی قبلی جلسات کمیته نظارتی این هفته شورای ششم در مناطق ۱۰، سه، هشت و ۹ برگزار شد که منطقه هشت با ۳۶ نفر ارباب‌رجوع، منطقه ۱۰ با ۲۸ نفر ارباب‌رجوع، منطقه سه با ۱۰ نفر ارباب‌رجوع و بعد از آن منطقه ۹ کمترین ارباب رجوع را داشت.وی ادامه داد: در جلسه این هفته کمیته نظارتی شورای ششم شهر اصفهان بیشترین مباحث مطرح شده در منطقه...
رئیس کمیسیون فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شورای اسلامی شهر اصفهان مباحث مطرح شده این هفته کمیته نظارتی شورای ششم در چهار منطقه شهرداری را تشریح کرد. حجت‌الاسلام منوچهر مهروی‌پور در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا، با اشاره به تشکیل کمیته نظارتی این هفته در چهار منطقه شهرداری اصفهان، اظهار کرد: بر اساس برنامه‌ریزی قبلی جلسات کمیته نظارتی این هفته شورای ششم در مناطق ۱۰، سه، هشت و ۹ برگزار شد که منطقه هشت با ۳۶ نفر ارباب رجوع، منطقه ۱۰ با ۲۸ نفر ارباب رجوع و منطقه سه با ۱۰ نفر ارباب رجوع و بعد از آن منطقه ۹ کمترین ارباب رجوع را داشتند. وی ادامه داد: در جلسه این هفته کمیته نظارتی شورای ششم شهر اصفهان بیشترین مباحث مطرح شده...
به گزارش خبرنگار ایرنا «حسن خانجانی موقر» روز چهارشنبه در جمع خبرنگاران اظهار داشت: حرکت محاکم قضایی به سمت دادرسی های الکترونیکی موجب سرعت پاسخگویی به ارباب رجوع و تکریم مردم می شود. وی افزایش سرعت در دادرسی، کاهش حضور مراجعه کنندگان به دادسرا و سرعت گرفتن خدمت رسانی دستگاه قضایی به ارباب رجوع ها را از دیگر اهداف برگزاری دادرسی الکترونیک دانست. دادستان همدان با بیان اینکه ۹۰ درصد ابلاغ های صادر شده در سال گذشته به صورت الکترونیکی بوده است افزود: این ابلاغ ها به صورت محرمانه برای سامانه ثنای اشخاص ارسال شده و مانع اطاله دادرسی می شود. برچسب‌ها استان همدان دادگستری کل استان همدان خدمات الکترونیک قضایی
به گزارش خبرگزاری فارس از همدان، حسن خانجانی صبح امروز در جمع خبرنگاران اظهار کرد: تسریع و دقت در رسیدگی و خدمت رسانی قضایی مناسبتر به ارباب رجوع از اهداف برگزاری دادرسی الکترونیک در دادسرا است. وی گفت: هرچه محاکم قضایی به سمت دادرسی‌های الکترونیکی پیش رود، سرعت پاسخگویی به ارباب رجوع و تکریم آنان بهتر محقق می شود. دادستان همدان با بیان اینکه سال گذشته ۲ هزار و ۴۹۱ فقره دادرسی الکترونیکی در دادسرا برگزار شد، افزود: افزایش سرعت در دادرسی، کاهش حضور مراجعه‌کنندگان به دادسرا و سرعت در خدمت‌رسانی دستگاه قضا به ارباب رجوع از اهداف دادرسی الکترونیک است. وی با بیان اینکه عمده ابلاغ‌های صادره و بیش از ۹۰ درصد آن در استان به صورت الکترونیکی انجام...
به گزارش خبرگزاری فارس از سی سخت، دومین جلسه بررسی طرح استیضاح شهردار سی سخت با حواشی زیادی روبه رو بود. تقی زاده رئیس شورای شهر گفت: ما امروز بر حسب وظیفه در قبال شهرمان مسئولیت سنگینی داریم وباید بدون رو درواسی، رفیق بازی و جناح بازی سیاسی تصمیم گیری کنیم، پس باید با تصمیمی عاقلانه برای شهرمان قدم برداریم. وی گفت: شورای این دوره شهر سی سخت، به قوانین شورا کاملا مسلط هستند و پر توان ترین، پرتلاش ترین، متخصص ترین و کارامد ترین شورای شهری است که سی سخت تا کنون به خود دیده است چرا که این مهم را خود مردم به کرات اعلام کرده اند پس ما هم بیاییم از اعتماد مردم سو استفاده نکنیم و...
مصطفی نخعی گفت: احتمال بنده از ایجاد چنین سمتی در دولت، جهت نظارت بیشتر بر روی دستگاه‌ها مختلف است. تا آن روند مردمی بودن دولت را رصد کرده و نیز در صورت تخلف برخورد کند. در مجموع دولت برخواسته از رای مردم است و باید پاسخگو باشد. «مصطفی نخعی»، نماینده مردم سربیشه و نهبندان و سخنگوی کمیسیون انرژی مجلس در گفت‌وگو با خبرنگار سیاسی خبرگزاری برنا، در رابطه با انتصاب دستیار جدید توسط رئیس‌جمهور با عنوان دستیار مردمی سازی دولت اظهار داشت: آقای رئیسی با شعار دولت مردمی سرکار آمدند. احساس می‌کنم در این مدت آقای رئیسی متوجه شده‌اند که با سازوکارهای فعلی آن شعاری که مد نظر داشت، تحقق پیدا نمی‌کند. لذا احتمال بنده از ایجاد چنین سمتی در دولت، جهت نظارت...
سرپرست فرمانداری مهاباد به همراه مسئول حراست فرمانداری، ظهر امروز در راستای چگونگی طرح تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندی در ادارات و بررسی نحوه برخورد مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی با مراجعه کنندگان به صورت سرزده از اداره امور آب بازدید به عمل آورد. امیر قادری در این بازدید از نزدیک وضعیت خدمات رسانی اداره امور آب را مورد بررسی قرار داده و رعایت حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع را به کارمندان این اداره متذکر شد. مقام عالی شهرستان همچنین از مشکلات و کم و کاستی‌های اداره، برخورد با مراجعان و میزان رضایتمندی ارباب رجوع اطلاع پیدا کرده و تکریم حقوق ارباب رجوع را اولویت اول همه ادارات جهت رضایت شهروندان عنوان کرد. در ادامه این بازدید...
به گزارش خبرگزاری فارس از چاروسا، به مناسبت ایام آزادسازی خرمشهر و در اولین روز کاری مدیر جدید آموزش و پرورش چاروسا با حضور در گلزار شهدای شهر قلعه رئیسی با شهدا تجدید بیعت کردند. این مراسم از ساعت 7:30 صبح با حضور کارکنان اداره آموزش و پرورش چاروسا برگزار شد. علی الهامی رئیس آموزش و پرورش چاروسا به نقش شهدا در انقلاب اسلامی اشاره و بیان کرد: شهدا نقش ارزنده ای در عزت و اقتدار جمهوری اسلامی داشتند. وی تاکید کرد: امروز فرهنگ ایثار و شهادت را در جامعه می‌بینیم و باید همه تا آخرین نفس پای انقلاب و ارزش ها و آرمان های ملت بایستیم. الهامی خاطرنشان کرد: اگر دفاع مقدس ما به نتیجه رسید به خاطر ایستادگی...
خبرگزاری آریا-سرپرست معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تبریز از حوزه‌بندی شهرسازی در مناطق دهگانه شهرداری تبریز و آغاز این طرح در شهرداری منطقه 3 به صورت پایلوت مناطق خبر داد.به گزارش خبرنگار ما در تبریز؛ محمد عزتی در جلسه ناحیه‌بندی حوزه شهرسازی شهرداری منطقه 3 تبریز اظهار کرد: در هر منطقه چند حوزه داریم که تشکیل پرونده شهرسازی آنها متمرکز است و این امر باعث بروکراسی اداری و سردرگمی ارباب رجوع و معطل ماندن آنها می شود.وی افزود: حوزه‌های منطقه ارباب رجوع خود را دارند که به تشکیل پرونده و نوبت‌یابی برای مامور فنی می‌پردازند و در همین راستا می‌خواهیم این حوزه‌ها را جدا کرده و طرح حوزه بندی را در مناطق اجرا کنیم تا شهروندان به هنگام مراجعه...
به گزارش ایرنا، مجید درویشی روز پنجشنبه در جلسه شورای هماهنگی بانکها شهرستان ورامین که به ریاست فرماندار و با حضور فیروزی معاونت برنامه‌ریزی و توسعه فرمانداری و روسای بانک‌های شهرستان برگزار شد، اظهار داشت: در آموزه‌های دینی ما و مبانی انقلاب اسلامی و برنامه دولت سیزدهم بر تکریم ارباب رجوع و تسهیل در کارهای آنها تاکید زبادی شده است و این موضوع در بانکها با توجه به شرایط کاری و مراجعه عموم مردم از درجه بالایی برخوردار است. وی ادامه داد: با توجه به قوانین موجود می‌توان با نگاه مثبت در بانکها در حل مشکلات معیشتی به ویژه پرداخت تسهیلات خورد گام‌های بزرگی را در شهرستان ورامین برداشت. درویشی با اشاره به ضرورت اجرای دستور عمل اعطای تسهیلات بدون ضامن...
مدیر کل تامین اجتماعی شهرستان های استان تهران گفت:هیچ امری در سازمان تامین اجتماعی بالاتر از تکریم ارباب رجوع نیست و کلیه اقدامات سازمان فقط برای تکریم مردم و کارفرمایان است. به گزارش خبرگزاری برنا از استان تهران، مدیر کل تامین اجتماعی شهرستان های استان تهران در مراسم نامگذاری شعبه تامین اجتماعی ورامین گفت:کلیه ساختمان های تامین اجتماعی شهرستان های استان تهران به نام شهدا نامگذاری خواهد شد.حبیبه طاهری گفت: بخش از شهدای سازمان تامین اجتماعی در دفاع مقدس به شهادت رسیدند و بخشی دیگر از جانبازان بودند که مراحل نامگذاری اماکن متعلق به تامین اجتماعی در حال انجام است.وی بیان دلشت: سیاست‌های رهبری در خصوص نامگذاری سال 1401 باید در تامین اجتماعی در راس امور باشد.وی با اشاره...
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج، استاندار کهگیلویه و بویراحمد در یکی از دیدارهای مردمی، ارباب رجوع را در طول یک نیم روز به حضور پذیرفت در این دیدار که در اتاق کار استاندار صورت گرفت هر یک از افراد مراجعه کننده در زمینه های مختلف مشکلات خود را بیان کردند. مراجعه کنندگان از ورزشکاران و باشگاه‌داران ورزشی گرفته تا پزشکان و همچنین کشاورزان و دامداران و پیمانکارانی بودند که در زمینه‌های مختلف مشکلاتی داشتند و از استاندار خواستند تا همکاری های لازم برای رفع مشکلات آنها از سوی دستگاه‌ها شود. استاندار کهگیلویه و بویراحمد در دیدار با جوانی که باشگاه ورزشی داشت و همچنین احکام قهرمانی زیادی را با خود به این دیدار آورده بود گفت: حاضریم تسهیلات...
گروه استانها- امام جمعه با اشاره به اینکه وقتی یک امام جماعت به عنوان فعال فرهنگی وارد اداره‌ای می‌شود وظیفه او تنها اقامه نماز و بیان احکام نیست عنوان کرد: باید دید این فرد چقدر توانسته در ترویج و تعمیق فرهنگ عمومی تکریم ارباب رجوع موثر باشد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، آیت‌الله حبیب‌الله شعبانی ظهر امروز در نشست فصلی ائمه جماعات دستگاه‌های اجرایی همدان درباره اهمیت برگزاری نماز جماعت در ادارات اظهار کرد: این کار علاوه بر ایجاد بسترهای مناسب در حوزه تبلیغ، در بخش ارتباطی که بین مدیران، کارمندان و مردم ایجاد می‌شود نیز اهمیت دارد.وی کاغذبازی در ادارات و نوع تعامل برخی مدیران با مردم را از جمله مشکلات اساسی جامعه برشمرد...
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج استاندار کهگیلویه و بویراحمد در ملاقات مردمی به درخواست های ۳۰ نفر از مردم استان که مشکلات جمعی، گروهی و فردی خود را مطرح کرد و دستور رسیدگی داد. این دیدار بیش از ۴ ساعت به طول انجامید و مراجعین در محیطی صمیمانه به مطالبه خواسته‌های خود با استاندار و معاونین پرداختند و مشکلاتی در زمینه های اشتغال، طرح های تولیدی، تسهیلات و مشکلات اولیه روستایی، کمک های بلاعوض و طرح های گردشگری مطرح کردند. احمدزاده در سومین برنامه دوره ای ملاقات مردمی سال جاری با حضور معاونین که در محل استانداری برگزار شد به بررسی مشکلات شهروندان پرداخت. استاندار، تسهیل فرآیند کار و تکریم ارباب رجوع را وظیفه همگانی دانست و تاکید...
به گزارش خبرگزاری فارس از همدان آیت‌الله حبیب‌الله شعبانی ظهر امروز در شورای اداری شهرستان همدان با بیان اینکه آمارهای اقتصادی باید واقعی شود افزود: توجه به این مهم برای استان یک ضرورت است تا بر مبنای آن برنامه‌ریزی‌ها درستی انجام شود. وی با بیان اینکه بخشی از مدیریت ذاتی است و یخش زیاد آن اکتسابی عنوان کرد: تجربه مدیریتی می‌تواند در اثربخشی عملکردها موثر باشد که این مهم نیز در پیشبرد امور بسیار مهم است. نماینده ولی فقیه در استان همدان با تاکید بر اینکه امیرالمؤمنین یک مدیر سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، اداری و فرهنگی تمام‌عیار بودند یادآور شد: ایشان در همه ابعاد فردی توانمند بودند که در تاریخ نمونه ندارد. وی با بیان اینکه در بحث مدیریت به ویژه...
به گزارش خبرنگار مهر، محمد تقی صفری یکشنبه شب در نشست شورای اداری شهرستان گناوه اظهار داشت: رعایت نظم و انضباط در ادارات و دستگاه‌های اجرایی شهرستان گناوه به دقت رعایت شود و همه مسئولان موظفند که نظم و انضباط را در دستور کار خود قرار دهند. فرماندار گناوه افزود: هیچیک از مسئولان ادارات شهرستان بدون اجازه فرماندار شهر را ترک نکنند و حتماً باید هماهنگی لازم انجام شود و در صورت عدم حضور مسئول ادارات در شهرستان، در جلسات نیز از فرستادن جانشین بدون هماهنگی با فرماندار خودداری شود. وی گفت: محیط ادارات و اتاق‌ها باید نظافت و مرتب و ساماندهی شود و تمثال مبارک امام (ره) رهبری و رئیس جمهور در محیط داخل ادارات نصب شود. فرماندار گناوه...
به گزارش ایرنا، دکتر «قباد محمدی» روز سه‌شنبه در آیین تکریم و معارفه معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه افزود: حوزه درمان یکی از پرچالش‌ترین معاونت‌های دانشگاه است، یک حوزه پیچیده و نیازمند تدبیر، تجربه و تلاش شبانه روزی که دکتر روشنی (معاون قبلی) و همکارانش به خوبی از عهده این کار بر آمدند. وی گفت: دکتر روشنی شخصیتی است که در بین اعضای هیات علمی مقبول است و با دید بلند و همت والا در معاونت درمان از بحران‌های بزرگ، سربلند عبور کرد که جا دارد از زحمات ایشان تقدیر و تشکر کنم. وی اضافه کرد: دکتر صوفیوند (معاون جدید) نیز از مدیران ارزشمند و باتجربه هستند که برای وی هم آرزوی موفقیت می‌کنم و امیدوارم که با روحیه کمک...
نخستین جلسه هم‌اندیشی نیروهای جریان انقلاب با فرماندار شهرستان سرخس برگزار شد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از صبح توس، نخستین جلسه هم‌اندیشی نیروهای جریان انقلاب با فرماندار شهرستان سرخس، دیشب در محل سالن اجتماعات فرمانداری این شهرستان برگزار شد. در این جلسه حجت‌الاسلام محمد بختیاری، امام جمعه سرخس اظهار کرد: نتیجه مطالبات مردم شهرستان، انتصاب فرمانداری بومی شد. امام جمعه سرخس افزود: ما می‌توانیم با ظرفیت همه گروه‌ها و سلایق مسائل شهرستان را مطالبه‌گری کنیم و به نتیجه برسانیم. وی بیان کرد: مسائل شهرستان باید به صورت تخصصی و کارگروهی پیگیری شود و در این میان نقش مطالبات مردم، نقش مهم و کلیدی است. حجت‌الاسلام بختیاری تصریح کرد: وضعیت موجود شهرستان را...
به گزارش خبرنگار مهر حجت الاسلام حسن علیدادی سلیمانی ظهر امروز در خطبه‌های نمازجمعه کرمان ضمن توصیه خود و نمازگزاران به رعایت تقوای الهی گفت: همه ما باید در همه لحظات خداوند را ناظر بر اعمال خود بدانیم و اگر اینچنین شود تقوای الهی محقق می‌شود. وی با بیان این مطلب که نوع عمل و رفتار، سرنوشت ما را در عالم پس از مرگ رقم می‌زند، بیان داشت: یکی از اعمالی که در سرنوشت انسان بسیار تأثیرگذار است، خدمت به خلق است لذا مسئولین باید ارباب رجوع و مردم را تکریم کنند و طبق روایت، مردم خانواده خداوند هستند درنتیجه باید به بهترین شکل مشکلات آنها را مرتفع کرد. نماینده ولی فقیه در استان کرمان اضافه کرد: نوع خدمت به...
ایسنا/قم رییس اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان قم گفت: براساس نتایج آخرین نظر سنجی انجام شده، میزان رضایتمندی از کارکنان و مجموعه این اداره کل نسبت به دوره مشابه قبل، افزایش چشمگیری داشته‌است. به گزارش ایسنا، مهدی رحیمی راد بیان کرد: در راستای اجرای طرح تکریم ارباب‌رجوع، صیانت از حقوق شهروندی، اصل پاسخگویی، مسئولیت اجتماعی و اجرای منشور سازمانی، میزان رضایتمندی ارباب‌رجوع هر سه ماه یک بار سنجش و بررسی می‌شود. وی افزود: فرآیند بررسی و سنجش رضایتمندی و ارائه بازخورد به ذینفعان، افزایش اعتماد و سرمایه اجتماعی و اثر بخشی سازمان را با خود به همراه دارد. رحیمی راد خاطرنشان کرد: سنجش افکار و نظرات دیگران از بااهمیت‌ترین و کم‌هزینه‌ترین روش‌ها برای...
گروه استانها- فرماندار قزوین گفت: مدیران ادارات حق برخورد تند با مردم را ندارند و نباید ارباب‌رجوع را از رسیدن به حقشان ناامید کرد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از قزوین، عباس کاظمی در نخستین شورای اداری شهرستان قزوین در سال 1401 که در سالن جلسات فرمانداری قزوین برگزار شد، اظهار داشت: نظارت مداوم بر رفتار مجموعه‌های اداری و همچنین احترام به ارباب رجوع طی سالهای اخیر تا حدودی فراموش شده و به همین خاطر اولویت کاری فرمانداری قزوین در سال جدید نظارت بر حسن رفتار کارکنان و مدیران دولت با مردم است.وی با اشاره به ضرورت تقویت روحیه مطالبه‌گری و حق‌طلبی در افراد اضافه کرد: مدیران ادارات حق ندارند با مردم برخورد تند و غیرقانونی کنند...
امتداد - پست بانک ایران بخشنامه بانک مرکزی در خصوص دستورالعمل حدود و چگونگی ارائه غیرحضوری خدمات پایه به ارباب رجوع در بانکها و موسسات اعتباری غیر بانکی را به واحدهای ستادی و شعب خود ابلاغ کرد. به گزارش پایگاه خبری امتداد به نقل از اداره کل روابط عمومی پست بانک ایران، بر طبق بخشنامه اداره کل مقررات، مجوزهای بانکی و مبارزه با پولشویی، شناسایی غیرحضوری ارباب رجوع و ارائه غیرحضوری خدمات پایه به وی، منوط به احراز هویت الکترونیکی ارباب رجوع است. بر اساس این بخشنامه، بانکها و موسسات اعتباری غیر بانکی باید برای احراز هویت الکترونیکی ارباب رجوع، از ابزارهای زیست سنجی (بیومتریک) بررسی ویژگی‌های هویتی استفاده کنند. در این بخشنامه که توسط اداره...
به گزارش خبرنگار مهر، آیت الله سید حسن عاملی شامگاه یکشنبه در دیدار با جمعی از مسئولان استانی به مناسبت آغاز سال جدید ضمن گرامی داشت ورود به ماه مبارک رمضان اظهار کرد: خداوند را شاکریم که ما را به ضیافت خود پذیرفت و مهمان خود قرار داد نه تنها به ضیافت الهی دعوت شده ایم بلکه اهل کرامت هم قرار گرفته ایم ذره کجا و ذات لا یتناهی کجا؟ عقل انسان از این همه اهتمام و تکریم خداوند متعال به انسان حیران است. وی ادامه داد: امیدوارم ماه پر برکتی داشته باشیم و توشه خوبی برای به روز رسانی خود در این ضیافت فراهم کنیم خداوند می‌فرمایید هیچ کسی را از دنیا خارج نمی‌کنم مگر اینکه می‌خواهم به او...
به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج، حجت‌الاسلام سیدحسین حسینی صبح امروز در اولین جلسه شورای اداری استان کردستان در سال جاری که در سالن پیامبر اعظم استانداری برگزار شد، اظهار کرد: دستگاه قضایی استان متاسفانه بیشترین آمار رسوب پرونده در دو سال گذشته داشت که با مدیریت و برنامه‌ریزی مناسب بخش زیادی بررسی شد. وی خاطرنشان کرد: طی دو سال گذشته بیش از ۳۱ هزار پرونده قضایی در شعبات دادگستری کردستان بررسی شد که بیش از ۲۱ هزار پرونده آن مربوط به سال گذشته است. رئیس‌کل دادگستری استان کردستان اضافه کرد: در کنار توفیقات حاصله در زمینه رسیدگی به پرونده‌های رسوبی، در سازمان‌های تابعه دستگاه قضایی استان، هم در حقوق عامه و هم در رفع تصرف و تعرض به اراضی...
گروه استانها- امام جمعه موقت همدان گفت: مسئولان پشت میز نشینی که در انجام کار مردم تاخیر ایجاد می‌کنند حق‌الناس است. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، حجت‌الاسلام والمسلمین حسن طاهری ظهر امروز در نماز عبادی سیاسی جمعه همدان، با بیان اینکه فردا به عنوان روز طبیعت اعلام شده است اظهار داشت: متاسفانه انسان‌ها به جای کمک به طبیعت اقدام به تخریب آن می‌کنند.وی تصریح کرد: هر گونه آسیبی که به طبیعت وارد می‌شود سلامت نسل بعدی را به خطر می‌اندازیم.امام جمعه موقت همدان به روز کتاب کودک اشاره کرد و گفت: باید کودکان را با کتاب آشتی دهیم و آنها را از استفاده افراطی از موبایل و وسایل الکترونیکی که سبب افت تحصیلی آنها می‌شود دور...
محمد هادی ایمانیه در دیدار با مدیران ستادی استانداری ضمن تبریک سال نو و عید نوروز، گفت: به جز برنامه‌های ابلاغی از سوی استانداری، مدیران کل نیز در حوزه‌های تخصصی برنامه ریزی لازم را داشته باشند و در پایان زمانبندی، عملکرد را مورد سنجش قرار دهند. نماینده عالی دولت در استان فارس گفت: معاونین مکرراً با مدیران کل و مشاورین حوزه مربوطه ارتباطات و جلسات منظم داشته باشند و باید صبورانه به مشکلات ارباب رجوع رسیدگی کرد چرا که استانداری پناهگاه آخر مردم است؛ پس احترام گذاری به ارباب رجوع بیش از پیش در دستور کار قرار گیرد. ایمانیه به کاربرد‌های فراوان «میز خدمت» اشاره و بر ساماندهی آن در استانداری فارس توسط مدیران تاکید کرد. استاندار فارس ارتقاء سطح...
به گزارش خبرنگار مهر، احمد غریبی پنج شنبه شب در جلسه شورای اداری شهرستان کنگان اظهار داشت: افرادی به عنوان ارباب رجوع داریم‌که به ما مراجعه کرده و از عدم پاسخگویی به کارهای آنها در یک اداره انتقاد کردند. فرماندار شهرستان کنگان افزود: در سال جدید تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی در ادارات باید در اولویت تمامی مدیران شهرستان کنگان باشد. نماینده عالی دولت در کنگان به کلنگ زنی ۵۰۰ واحدی طرح ملی مسکن اشاره و بیان کرد: این یک اتفاق بسیار بزرگ و مبارکی است که دیروز با حضور استاندار بوشهر در شهرستان رقم‌خورد و امیدواریم‌که این پروژه با پیگیری جدی بنیاد مسکن طبق موعد مقرر تحویل داده شود. غریبی بیان کرد: در طرح ملی مسکن و همچنین سایر...
به گزارش خبرنگار مهر، خلیل فعله گری چهارشنبه شب در جلسه شورای اداری شهرستان قروه اظهار داشت: باید رعایت اخلاق در امور اداری و تکریم ارباب رجوع سرلوحه کار همه مدیران قرار گیرد. وی افزود: اشرافیت مدیران و پرسنل ادارات بر قوانین و دستورالعمل‌ها و بخشنامه‌ها ضروری است و اگر مجموعه مدیران نسبت به قوانین و دستورالعمل‌ها اطلاعات نداشته باشند به سیستم اداری و مردم آسیب خواهند زد لذا توجه به این نکته بسیار مهم است. فرماندار قروه خاطرنشان کرد: مکاتبات اداری باید با امضای مدیران باشد و پاسخ استعلامات که یکی از موارد اعتراضی مردم هست، تسهیل و تسریع شود. فعله گری افزود: مراجعه زیاد ارباب رجوع از ادارات به فرمانداری نشانه ناکارآمدی آن اداره می‌باشد و اینکه اگر...
به گزارش ایرنا، خلیل فعله گری شامگاه چهارشنبه در نشست شورای اداری شهرستان قروه، اظهار داشت: مراجعه ارباب رجوع به فرمانداری نشان از ضعف و ناکارآمدی مدیران و آن سیستم اداری است که مشکلات و پاسخ به استعلام مجوزات در اداره مربوطه مرتفع نشده است. وی افزود: اشراف مدیران بر قوانین و دستورالعمل های مرتبط با حوزه خود، پیگیری مکاتبات اداری، پاسخ به استعلامات و مجوزات و مبارزه با فساد باید جز اولویت های آنها باشد. فرماندار قروه با بیان اینکه در سیستم اداری خود مدیران باید با فساد مبارزه کنند، یادآور شد: فساد فقط بحث اخلاقی نیست بلکه بزرگترین فساد، اذیت شدن مردم و رفت و آمد ارباب رجوع است. وی خاطرنشان کرد: مدیران باید صداقت و شفافیت، تهیه...
صبح امروز دوشنبه ۲۳ اسفندماه ۱۴۰۰ مراسم تکریم و معارفه سرپرست شهرداری شهرکرد در محل سالن جلسات شهرداری برگزار شد. آقای نجفی گفت: عمران و آبادانی شهر دغدغه مشترک برای مجموعه شهرداری و شورای اسلامی شهرکرد است که تلاش می‌کنیم در راستای قانون مشکلات شهر را رفع کنیم. باید با کمک و همراهی مردم شهر از حالت فعلی آن خارج شود. بیشتر بخوانید سرپرست شهرداری شهرکرد معرفی شد همچنین منابع و درآمد پایدار باید به شهرداری وارد شود در این راستا از همه فرهیختگان، نخبگان و هنرمندان و بخش خصوصی به عنوان سرمایه‌گذار دعوت می‌شود که برای آبادی شهر به مدیریت شهری کمک کنند. تکریم ارباب رجوع و احترام به مردم یکی از اولویت‌های کارکنان شهرداری بیان شده است....
به گزارش ایرنا، احمد اسفندیاری روز یکشنبه در آیین تودیع و معارفه مدیران بیمه و درمان تامین اجتماعی خراسان جنوبی افزود: باید بیمه‌شدگان تامین اجتماعی در جریان حق و حقوق خود قرار بگیرند. وی ادامه داد: برخی مواقع در این زمینه کوتاهی شده است اما تیم جدید مستقر در تأمین اجتماعی با افتخار اعلام می‌کند که حقوق بیمه شدگان را بیان خواهیم کرد. معاون فرهنگی، اجتماعی و امور استان‌های سازمان تأمین اجتماعی کشور با اشاره به برخی واکنش‌ها نسبت به افزایش حقوق کارگران تصریح کرد: برخی چهره‌های سیاسی در خصوص حقوق‌های بالای ۵۰ میلیونی سکوت کرده اما با افزایش حقوق کارگران که خیلی حداقلی است، اعلام می‌کنند که این اقدام به تولید آسیب می‌زند. وی تاکید کرد: ما معتقدیم تولید...
به گزارش ایرنا مسعود فلاحی روز یکشنبه در نشست شورای اداری شهرستان اهواز در محل تالار مهتاب اهواز بیان کرد: اطلاعاتی رسیده که چند مدیر در اهواز به ارباب رجوع و خبرنگاران بی‌احترامی کردند که دیگر نباید شاهد این موارد باشیم. وی در ادامه با تاکید بر آماده سازی شهرستان اهواز برای استقبال از میهمانان نوروزی افزود: باید شهرستان اهواز را به گونه‌ای برای پذیرایی از میهمانان نوروزی آماده کنیم که در شان این شهرستان و مردم باشد. وی همچنین گفت: زیبنده نیست روستاهایی در شهرستان اهواز وجود داشته باشد که اطراف آنها دکل‌های حفاری باشد اما آب شرب نداشته باشند. فلاحی با اشاره به موضوع تنظیم بازار ادامه داد: در بحث تنظیم بازار عملکرد تقریبا خوب است اما متاسفانه افزایش...
به گزارش خبرگزاری فارس از بناب، رضا لعلی در آخرین جلسه شورای اداری شهرستان بناب جهاد تبیین را وظیفه و رسالتی خطیر دانست و اظهار کرد: عزت واقتدار کنونی کشور مرهون خون پاک شهدا و ایثارگری های مردم است و دستاوردهای انقلاب باید برای مردم تبیین شود. وی بر تبعیت از فرامین مقام معظم رهبری در همه عرصه ها بخصوص عرصه اقتصادی تأکید و گفت: اجرای کامل اقتصاد مقاومتی در این حوزه از برنامه های دولت مردم است. نماینده عالی دولت در شهرستان بناب سپس با تأکید بر ضرورت تکریم ارباب رجوع در ادارات و ضرورت پرهیز از تبعیض بین مردم تصریح کرد: در دولت مردمی آیت الله رئیسی هیچ نهادی حق ندارد به ارباب رجوع توهین کرده و در...
رئیس کل دادگستری مازندران و معاونان وی در دیدارهای مردمی خود به درخواست‌های ۱۳۰ نفر ازمراجعان رسیدگی و به استماع مشکلات و بررسی پرونده‌های قضایی آنان پرداختند. خبرگزاری میزان - حجت الاسلام والمسلمین اکبری در ملاقات چهره به چهره با مردم اظهار کرد: پرونده قضایی و مشکلات حقوقی ۱۳۰ نفر از مراجعان بررسی و در چارچوب مقررات و در راستای تکریم ارباب رجوع و پیگیری حقوق مراجعان تصمیماتی اتخاذ شد. رئیس کل دادگستری استان مازندران در خصوص تکریم و احترام ارباب رجوع و برگزاری دیدار مردمی گفت: رئیس قوه قضاییه با حساسیت ویژه‌ای پیگیر موضوع تکریم و احترام ارباب رجوع است و خواستار توجه هر چه بیشتر به این موضوع از سوی رؤسای دادگستری ها، سرپرستان مجتمع‌های قضایی، قضات و کارکنان مجموعه‌های...
ایسنا/خراسان جنوبی معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار خراسان جنوبی گفت: نظم و انضباط در کار، برخورد محترمانه با ارباب رجوع و تنظیم برنامه‌های کاری مطابق با اعتقادات دینی برای خدمت به نظام و مردم باید در دستور کار مدیران و کارکنان ادارات باشد. سید محمدرضا طالبی در نشستی با مدیرکل و کارکنان دفتر امور سیاسی، انتخابات و تقسیمات کشوری استانداری افزود: فضای کاری باید مبتنی بر تعامل، گفت و گو و منطق باشد. به گزارش ایسنا، به نقل از روابط عمومی استانداری خراسان جنوبی،وی بیان کرد: تحکم در هیچ محیط کاری جواب نداده و بازدهی کار را پایین می‌آورد. معاون استاندار خراسان جنوبی گفت: هدف همه ما خدمت شایسته به مردم است و در این مسیر باید ضمن تقویت همدلی...
به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام سیدعلی حسینی صبح شنبه در نشست شورای اداری شهرستان دیر با تبریک اعیاد شعبانیه و روز پاسدار و جانباز، گفت: قدردانی از خدمات افراد اخلاق الهی و سیره و روش پیامبر و ائمه اطهار است و از این باب از تلاشهای معاونین سابق فرماندار و بخشدار سابق آبدان تشکر می‌کنیم. وی با بیان اینکه مسئولیت‌ها امانت است، افزود: باید از این پست‌ها امانتداری و به مردم خدمت کرد. وی عنوان کرد: ما مسئولان باور داشته باشیم که مردم ولی نعمت ما هستند؛ بخشنامه‌های تکریم ارباب رجوع به تنهایی کارساز نیست و باید این تفکر در بین افراد نهادینه شود. امام جمعه دیر با بیان اینکه خدمت به مردم عبادت است، ادامه داد: مراجعه مردم...
به گزارش خبرنگار مهر، سید عبدالعزیز موسوی ظهر شنبه در نشست کمیته امور بانکی شهرستان کهگیلویه افزود: با توجه به نزدیک شدن به پایان سال، مقرر شد بانکها شیفت نوروزی داشته باشند. وی با بیان اینکه بانکها، برای تأمین پول نقد مورد نیاز دستگاه‌های خودپرداز اقدام کنند تا مردم و مسافران در این زمینه مشکلی نداشته باشند، گفت: ارباب رجوع نگران نوع برخورد کارکنان بانکها است و در این جلسه مصوب شد کرامت انسانی در بانکها حفظ و طرح تکریم ارباب رجوع اجرا شود. موسوی تصریح کرد: ما در هر جایگاهی که باشیم، خادمان مردم هستیم و باید صادقانه و در نهایت احترام به مردم خدمت کنیم. وی افزود: چنانچه در جایی بی احترامی به مردم مشاهده شود، مدیران مجموعه...
سید عبدالعزیز موسوی در نشست کمیته امور بانکی با اشاره به نارضایتی مردم از نحوه برخورد در بانکها گفت: مردم کرامت دارند و انتظار می‌رود تکریم ارباب رجوع در بانکها مورد توجه جدی باشد. فرماندار کهگیلویه می گوید: بانکها مدام در حال خدمت رسانی هستند و فشار کاری بر روی کارکنان بالاست ولی دلیل نمی‌شود با ارباب رجوع بد رفتاری شود. او با بیان اینکه برخی از بانکها در تشکیل پرونده مردم را اذیت می‌کنند، گفت: شرایط معیشت مردم مناسب نیست با سخت‌گیری مشکل آن ها را بیشتر نکنید. به گفته موسوی، تسهیلات ۱۰۰ میلیون تومانی قرار شد بدون ضامن باشد ولی اجرا نمی شود که باید در بحث پرداخت این تسهیلات همکاری کنند. باشگاه خبرنگاران جوان کهگیلویه و بویراحمد...
به گزارش خبرگزاری فارس از کهگیلویه، سید عبدالعزیز موسوی در نشست کمیته امور بانکی با اشاره به نارضایتی مردم از نحوه برخورد در بانکها اظهار داشت: مردم کرامت دارند و انتظار می‌رود تکریم ارباب رجوع در بانکها مورد توجه جدی باشد. فرماندار کهگیلویه گفت: بانکها مدام در حال خدمت رسانی هستند و فشار کاری بر روی کارکنان بالاست ولی دلیل نمی‌شود با ارباب رجوع بد رفتاری شود. وی با بیان اینکه برخی از بانکها در تشکیل پرونده مردم را اذیت می‌کنند، اضافه کرد: شرایط معیشت مردم مناسب نیست با سخت‌گیری مشکل آنها را بیشتر نکنید. موسوی خطاب به مسؤولان بانکی تصریح کرد: تسهیلات 100 میلیون قرار شد بدون ضامن باشد ولی اجرا نمی کنید در بحث پرداخت این تسهیلات همکاری...
به گزارش خبرنگار ایرنا، «بهمن امیری‌مقدم» روز یکشنبه در ملاقات عمومی با جمعی از مردم کرمانشاه که با حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان در سرسرای شهید قاسم سلیمانی استاندار برگزار شد، همچین خواستار ارزیابی و دسته‌بندی درخواست‌ها و مطالبات متقاضیان و ارباب رجوع در ملاقات های عمومی شد و افزود: باید تحلیل شود که بیشترین درخواست و ملاقات ها در حوزه کاری چه دستگاه هایی است، و چرا مشکلات آنها در میز خدمت آن اداره حل و فصل نمی شود. وی بیان داشت: چرا نباید در همان ادارات چرخه کار به گونه‌ای باشد که کارهای مردم انجام شود و آنها اذیت نشوند، چرا مردم باید بیایند در ملاقات ها عمومی تا مشکلاتشان حل شود. امیری‌مقدم گفت: این ملاقات کنندگان نیاز...
به گزارش خبرنگار مهر، محمود مسگریان در شصت و نهمین جلسه صحن شورای شهر همدان با اشاره به حضور شهروندان در برخی کمیسیون‌ها به منظور بررسی موضوعات مورد مطالبه آنها، خواستار رعایت حقوق شهروندی، تکریم ارباب رجوع و توجه کارکنان شهرداری به این مهم هستیم. وی اضافه کرد: پاسخدهی به مراجعات مردمی و پیگیری کار آنها وظیفه اعضای شورای شهر است که با بررسی که ما داشتیم به لطف خداوند متعال اعضای شورا با روی باز با مراجعین برخورد دارند که این باعث می‌شود مردم حرف خودشان را بیان کنند و احساس کنند که افرادی پیگیر کار آنها هستند؛ هرچند اگر موانع قانونی برای خواسته آنها باشد ولی با رضایتمندی از شورا می‌روند. رئیس شورای اسلامی شهر همدان با تأکید...
خبرگزاری آریا- جلسه هماهنگی با محوریت نوروز 1401 با حضور معاونین و مسئولین دوایرداخلی و شرکت های هواپیمایی مستقردر فرودگاه آبادان تشکیل شد .به گزارش خبرگزاری آریا از آبادان ،مسعود خواست خدایی مدیر فرودگاه آبادان دراین جلسه گفت : امروزه فرودگاه ها یکی از مهمترین زیرساخت های سفرمحسوب می شوند و ما به عنوان متولیان و مجریان پروازی در فرودگاه آبادان ، مسئولیت مضاعفی برعهده داریمخواست خدایی افزود :باتوجه به نزدیک شدن تعطیلات نوروزی و افزایش جابجائی مسافر ،تکریم ارباب رجوع در چارچوب رعایت شیوه نامه های بهداشتی ، اصلی ترین محور طرح نوروزی می باشد .مدیر فرودگاه آبادان گفت : خدمات رسانی یک زنجیره است وبا تلاش و هماهنگی و انسجام بیشتر همه ی حلقه های زنجیره خدمات رسانی...
باشگاه خبرنگاران جوان یزد - محمد مهدی نیکونژاد، گفت: یکی از مصادیق رعایت حقوق شهروندی تکریم ارباب رجوع است، که انتظار می‌رود کلیه پرسنل شهرداری به هنگام مراجعه شهروندان علاوه بر تکریم و احترام به مراجعه کنندگان در مقابل درخواست‌ها و مطالبات مردم پاسخگو باشند. او گفت: نهادینه شدن اصل احترام و تکریم ارباب رجوع، اخلاق گرایی، مسئولیت پذیری و رعایت اخلاق اداری در برابر شهروندان از شاخص‌های با اهمیت و مد نظر در شهرداری است که اگر این امر مهم به درستی انجام شود درمقابل ما شاهد حمایت‌های مردمی از شهرداری در زمینه‌های مختلف از جمله پرداخت عوارض و سرانه‌های خود می‌باشیم. عضو شواری اسلامی با اشاره به اینکه پرسنل واحد اجرائیات شهرداری در این زمینه می‌توانند الگو باشند گفت: واحد اجرائیات،...
باشگاه خبرنگاران جوان همدان-محمدرضا عدالتخواه گفت: تکریم ارباب رجوع از ضروریات است و این مهم است که کارکنان اداری و قضایی به بهترین شکل در روند رسیدگی به پرونده‌ها عمل کنند و در این زمینه دقت و سرعت لازم را داشته باشند.رئیس کل دادگستری استان همدان از مجتمع‌های قضایی شهر همدان به طور سرزده بازدید کرددر این بازدید دادستان همدان و تعدادی از معاونان رئیس کل را همراهی کردند و عدالتخواه از نزدیک پای درد و دل ارباب رجوع‌ها نشست.او در ادامه گفت: هرچه این مهم بهتر و مناسبتر محقق شود، میزان جلب رضایتمندی عمومی هم بالاتر می‌رود.انتهای پیام/ج
به گزارش دوشنبه ایرنا به نقل از روابط عمومی فرمانداری بندرلنگه، فواد مرادزاده رزمنجانی در بازرسی سرزده از برخی اداره‌های این شهرستان افزود: اولویت اول دولت قوی و مردمی آیت الله رئیسی رسیدگی به کارهای مردم است و به هیچ عنوان پذیرفته نیست که مدیری دیر در محل کار خود حاضر شود و یا غیبت کند و این هدر رفت وقت مردم و بیت المال تلقی می شود. سرپرست فرمانداری بندرلنگه ادامه داد: لازم است مدیران در شهر محل کار خود زندگی کنند و مدیری که در شهر محل کار خود ساکن نباشد نمی‌تواند آن طور که باید مردم را درک و خدمات رسانی کند. مرادزاده رزمنجانی اضافه کرد: نظارت و بازدید از دستگاه‌های دولتی همه وقت ادامه خواهد...
به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج، حجت‌الاسلام والمسلمین عبدالرضا پورذهبی ظهر امروز در جلسه استانی ستاد امر به معروف و نهی از منکر کردستان اظهار کرد: اشراف مدیران بر نیروهای تحت مدیریت در ادارات الزامی است. نماینده ولی فقیه در استان کردستان تاکید کرد: نظارت را باید از خود و مجموعه‌های خودی شروع کنیم چرا که جامعه هم متشکل از این نیروهاست که اگر نظارت وجود دارد باید تقویت شود. وی همچنین خواستار توجه به ارباب رجوع و تکریم آن در ادارات و نهادها شد و گفت: جای دیدارهای عمومی در دستگاه‌های اداری خالی است چون این کار موجب می‌شود حداقل اگر کار افراد درست نشود حداقل حرفشان شنیده می‌شود. حجت‌الاسلام پورذهبی اذعان داشت: اگر مسوولی در جواب دادن یک...
به گزارش تابناک به نقل از مرکز رسانه قوه قضائیه، در سلسله برنامه‌های ملاقات مردمی حجت‌الاسلام‌والمسلمین محسنی اژه‌ای، صبح امروز چهارشنبه (۲۰ بهمن) رئیس قوه قضائیه قریب به ۲ ساعت با ۱۷ نفر از مراجعه‌کنندگان شامل برخی محکومان امنیتی و خانواده آنها، جمعی از مالباختگان در پرونده‌های کثیرالشاکی، اصحاب دعوا در پرونده‌های بیمه‌ای و همچنین سایر متقاضیان دیدار کرد. این افراد طی روزهای گذشته با مراجعه به دفتر ارتباطات مردمی قوه قضائیه، درخواست‌های خود را مطرح کرده بودند و با عنایت به اینکه تصمیم‌گیری و صدور دستور در باب درخواست‌های این مراجعه کنندگان، عمدتاً در حیطه اختیارات و مسئولیت‌های قانونی رئیس دستگاه قضا بود، لذا شرایط دیدار مستقیم و بدون واسطه آنها با رئیس عدلیه فراهم شد. رئیس قوه...
رئیس قوه قضائیه گفت: اینکه در بخشی از دستگاه قضائی از سوی متولی و متصدی‌ای اشتباه رخ دهد و تاوانش را ارباب رجوع بپردازد، قابل پذیرش و توجیه نیست. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم به نقل از مرکز رسانه قوه قضائیه، در سلسله برنامه‌های ملاقات مردمی حجت‌الاسلام محسنی‌اژه‌ای، صبح امروز (چهارشنبه 20 بهمن) رئیس قوه قضائیه با 17 نفر از مراجعه‌کنندگان شامل برخی محکومان امنیتی و خانواده آنها، جمعی از مالباختگان در پرونده‌های کثیرالشاکی، اصحاب دعوا در پرونده‌های بیمه‌ای و همچنین سایر متقاضیان دیدار کرد.این افراد طی روزهای گذشته با مراجعه به دفتر ارتباطات مردمی قوه قضائیه، درخواست‌های خود را مطرح کرده بودند و با عنایت به اینکه تصمیم‌گیری و صدور دستور در باب درخواست‌های...
دادستان تهران در بازدید سرزده از دادسرای امنیت، ضمن بررسی وضعیت شعب این دادسرا با تعدادی از مراجعین به دیدار و گفت‌وگو پرداخت. خبرگزاری میزان - علی صالحی دادستان عمومی و انقلاب تهران به صورت سرزده از دادسرای امنیت «شهید مقدس» بازدید کرد و ضمن حضور در شعب مختلف بازپرسی، دادیاری و اجرای احکام، در جریان رسیدگی‌های قضایی قرار گرفت. وی همچنین پس از استماع گزارش مسئولان دادسرای امنیت تهران، بر لزوم تسریع در روند رسیدگی ها، پاسخگویی مناسب به مردم و تکریم ارباب رجوع تأکید کرد. دادستان عمومی و انقلاب تهران همچنین در بازرسی از واحدهای مختلف دادسرای امنیت، پس از بررسی دقیق پرونده‌ها و اطلاع از آمار عملکرد و اقدامات انجام شده بر مدیریت در ارجاع پرونده ها، تسریع در...
به گزارش خبرنگار مهر، علی محمد قادری ظهر یکشنبه در آیین افتتاح طرح‌های بهزیستی کشور به مناسب دهه فجر که در ایلام برگزار شد افزود: آنچه باید اولویت مسئولان قرار گیرد خدمت رسانی به مردم بوده و این خدمت بویژه برای مردمی که به بهزیستی مراجعه می‌کنند باید پررنگ باشد. وی یکی از اولویت‌های این سازمان را حمایت از مددجویان تحت پوشش استان‌های کم برخوردار و مناطق مرزی عنوان کرد و گفت: امروز به برکت نظام جمهوری اسلامی پروژه‌های متعددی در حوزه مختلف نظیر توانبخشی و آسیب‌های اجتماعی جهت خدمت به مردم عزیز به بهره برداری رسید. وی افزود: امیدواریم این پروژه‌ها بخشی از مشکلات مددجویان تحت پوشش و جمعیت هدف بهزیستی را برطرف کند. رئیس سازمان بهزیستی کشور گفت:...
امتداد- امام جمعه بخش رودبار قصران شهرستان شمیرانات با بیان اینکه قانون باید برای همه یکسان باشد، تبعیض هایی که در حق مردم صورت می گیرد را مورد نقد قرار داد . به گزارش امتداد، حجت السلام والمسلمین سید مجتبی حسنی در خطبه‌های نمازجمعه 15 بهمن ماه با تاکید بر اینکه خادم مردم بودن نباید […] امتداد- امام جمعه بخش رودبار قصران شهرستان شمیرانات با بیان اینکه قانون باید برای همه یکسان باشد، تبعیض هایی که در حق مردم صورت می گیرد را مورد نقد قرار داد . به گزارش امتداد، حجت السلام والمسلمین سید مجتبی حسنی در خطبه‌های نمازجمعه 15 بهمن ماه با تاکید بر اینکه خادم مردم بودن نباید شعاری و کلیشه ای باشد، گفت: به عنوان خادمین...
به گزارش ایرنا،حجت‌الاسلام سیدمحسن موسوی روز چهارشنبه در مراسم تکریم و معارفه دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان هرمزگان که به صورت تصویری برگزار شد، اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع که بسیار مورد تاکید در دستگاه قضایی است، از دستورهای اسلام، قرآن و ائمه نیز هست و دادستان ها وظیفه ای سنگین در این مسیر دارند و باید برای جلب رضایت مردم و حفظ حق و حقوق آنها تلاش کنند. وی تصریح کرد: خدمتگزاری وظیفه ای بسیار سنگین است و امروز همه ما به گونه ای باید رفتار کنیم که مردم از نظام و انقلاب دلسرد نباشند و منویات مقام معظم رهبری به منصه ظهور برسد. حجت الاسلام موسوی ادامه داد: این نظام و انقلاب به آسانی به دست نیامده...
ششمین جلسه رسیدگی به پرونده شرکت کروز امروز در شعبه چهارم دادگاه ویژه رسیدگی به مفاسد اقتصادی به ریاست قاضی صلواتی برگزار شد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ ششمین جلسه رسیدگی به پرونده شرکت کروز امروز (یکشنبه، ۱۰بهمن ماه) در شعبه چهارم دادگاه ویژه رسیدگی به مفاسد اقتصادی به ریاست قاضی صلواتی برگزار شد. در ابتدای جلسه قاضی صلواتی از نماینده دادستان خواست تا در جایگاه قرار بگیرد و ادامه کیفرخواست را قرائت کند. فولادی نماینده دادستان درباره ادله انتسابی به متهم شاپور کرمخانی گفت: متهم سید نوید طاهری در خصوص پرداخت رشوه به صورت خودرو به مقامات گمرک گفته است که یک دستگاه خودروی سمند در اختیار مسئول درب خروج گمرک شهید رجایی و...
ایسنا/ایلام استاندار ایلام گفت: در بازدید های سرزده در همه ادارات و حوزه ها وضعیت تکریم ارباب رجوع و حذف بروکراسی دست و پاگیر اداری به طور مستقیم و مستمر رصد و پایش می شود و با مدیران متخلف نیز برخورد خواهد شد. دکتر «حسن بهرام‌نیا» در دیدار با دکتر «محمدعلی زهره‌ای» معاون اجرایی و پشتیبانی دیوان محاسبات کشور با اشاره به تأثیر نظارت و پایش در کاهش انحرافات و افزایش توفیقات گفت: در این راستا دیوان محاسبات چشمان تیزبین نظام در حفظ منافع مردم و اجرای قانون است. وی افزود: هدف و وظیفه اصلی دیوان محاسبات با دولت در خدمت به مردم و حفظ منافع مردم مشترک است و این نقطه اشتراک می تواند موجب هم افزایی و...
ایسنا/زنجان فرماندار ابهر گفت: تکریم ارباب‌رجوع یکی از خطوط قرمز ما در دستگاه‌های اجرایی این شهرستان است. احمد ذوالقدر ظهر امروز (۶ بهمن‌ماه) در نشست خبری با تاکید بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت اصحاب رسانه در این شهرستان، اظهار کرد: عملکرد مسئولان هرچقدر هم مطلوب باشد، بدون همکاری و همیاری خبرنگاران مغفول خواهد ماند. وی با اشاره به اینکه ابهر از ظرفیت‌های عظیمی برای سرمایه‌گذاری برخوردار است و از سرمایه‌گذاران در بخش‌های مختلف استقبال می‌شود، اضافه کرد: در همین راستا کمیته‌ای در شهرستان تشکیل شده است که صفر تا صد کارهای مربوط به سرمایه‌گذاری در ابهر را تا حصول نتیجه پیگیری می‌کند. این مسئول با اشاره به انتقادهای موجود از استقرار صنایع آب‌بر در ابهر به ویژه صنایع فولادی، یادآور شد: سرمایه‌گذاری‌هایی...
باشگاه خبرنگاران جوان ایلام - حاتمی در این بازدید ضمن دیدار با کارکنان واحدهای مختلف، مجموعه فعالیت و اقدامات واحدهای مختلف را مورد بررسی قرار داد. فرماندار آبدانان در این بازدید گفت: بازدیدهای سرزده از ادارات به منظور رسیدگی بهتر به مسائل مراجعه کنندگان است و این بازدیدها ادامه دارد. او تکریم ارباب رجوع، رسیدگی به مشکلات و وظیفه شناسی را نخستین اولویت مدیران ادارات دانست و گفت: ادارات بایستی با نظم و انضباط کاری و ورود و خروج‌های منظم در جهت تسریع کار ارباب رجوع وقت شناسی لازم را داشته باشند. او در پایان در خصوص توزیع مناسب نهاده‌های دامی در بین دامداران شهرستان دستورات لازم را صادر نمود. انتهای پیام/ ن
به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام علی اکبر منصوری ظهر دوشنبه در جلسه شورای فرهنگ عمومی این شهرستان با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع و مسئله خوش رفتاری با مراجعه کنندگان در ادارات شهرستان رزن را بسیار حائز اهمیت دانست و گفت: در دین مبین اسلام توجه به اخلاق و خوش رفتاری تاکید فراوانی شده است. وی افزود: یکی از مهمترین وظایف مدیران و پرسنل ادارات خدمت بی منت به مردم در و حل مشکلات آنها است چرا که مهمترین رکن در انقلاب اسلامی ایران مردم هستند. فرماندار رزن هم یکی از مشکلات ریشه‌ای این شهرستان را وجود خانه‌های خارج از محدوده در روستاها دانست و گفت: صاحبان این واحدهای مسکونی اغلب افراد کم درآمد هستند که به علت عدم...
نماینده مردم قزوین، البرز و آبیک در مجلس شورای اسلامی گفت: رفتار با مردم در شهرداری ها و ادارات تکریمانه و توام با احترام نیست و این رویکرد باید اصلاح شود. به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ لطف الله سیاهکلی، روز یکشنبه در نشست هم اندیشی شهرداران استان اظهارداشت: در شهرداری‌ها و بسیاری از ادارات تکریم ارباب رجوع وجود ندارد و بیشترین بی احترامی‌ها به مردم در شهرداری‌ها رخ می دهد. وی افزود: متاسفانه مردم برای دریافت پروانه ساخت و ساز در شهرداری ها با مشکلات زیادی روبرو شده و اذیت می شوند در حالی که اگر خدمات الکترونیکی و به روز شود می توانیم از مراجعه حضوری مردم کم کنیم. نماینده مردم قزوین، البرز و آبیک در مجلس...
مشاور وزیر نیرو گفت: به منظور تکریم ارباب رجوع و رفع موانع حضور مردم به ساختمان وزارت نیرو، فضای فیزیکی مناسبی جهت استقرار میز ارتباطات مردمی حضوری و همچنین ارایه خدمات الکترونیکی در ستاد این وزارتخانه برای مراجعه کنندگان در نظر گرفته شده است. خبرگزاری میزان - به نقل از پاون، مریم کارگرنجفی افزود: نمایندگانی از شرکت‌های مادرتخصصی، معاونت منابع انسانی و امور ایثارگران در این محل برای پاسخگویی به درخواست‌ها و شکایات مراجعه کنندگان حضور دارند و ضمن دریافت نامه‌ها، راهنمایی‌های لازم را به آنها ارایه می‌دهند. وی تصریح کرد: به استناد بند ۲ ماده (۱۸) و در اجرای ماده (۱۷) تصویب‌نامه شورای عالی اداری با عنوان حقوق شهروندی در نظام اداری و به منظورارائه خدمات به موقع، سریع...
به گزارش ایرنا، سعدی مصطفی زاده روز شنبه در نشست شورای اداری شهرستان روانسر، افزود: همه ادارات و سازمانها موظف به پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع هستند و باید در مسیر خدمت به مردم و رفع مشکلات تمام توان خود را بکار گیرند . وی تصریح کرد: تاکنون بیشتر ادارات و بانک های شهرستان مورد بازدید قرار گرفته و عملکرد مدیران ارزیابی و سایر ادارات هم در برنامه بازدید قرار دارند. فرماندار روانسر نزدیکی به مرکز استان ، وجود منابع و استعداد های خدادادی و شهرک صنعتی فعال را از مزیت های این شهرستان دانست و اظهار داشت: روانسر از ظرفیت بسیار بالایی برای ایجاد اشتغال و کارآفرینی برخوردار است و همه وظیفه داریم تا در این حوزه جدی تر وارد عمل...
به گزارش خبرنگار مهر، آیت الله حبیب الله شعبانی موثق درخطبه های نمازجمعه این هفته در همدان بیان کرد: هدف دشمن از ترور شخصیت‌های هسته‌ای کشور ما متوقف کردن حرکت‌های علمی و فناوری هسته‌ای است ولی نمی‌داند این مکتب وابسته به اشخاص نیست، جریانات سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و علمی یک اندیشه اجتماعی هستند. وی افزود: دشمن، شهید مطهری‌ها، شخصیت‌های بزرگ و دانشمندان فناوری ما را ترور کرد تا شاید بتواند این کشور را متوقف کنند اما جوانهای کشور ما همیشه پرچم جمهوری اسلامی را برافراشته نگه داشته‌اند و تداوم راه شهدای هسته‌ای کشور ادامه دارد. شعبانی موثق خاطرنشان کرد: سردار حاجی زاده روز پنجشنبه در اجلاسیه علمای بلاد و جامعه مدرسین اعلام کردند که آزمایشی بر روی موتورهای ماهواره بر...
گروه استانها- نماینده ولی فقیه در خراسان شمالی گفت: باید احترام و رعایت عدالت برای ارباب رجوع در سرلوحه وظایف کارگزاران باشد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از بجنورد، حجت‌الاسلام والمسلیم رضا نوری خطیب در خطبه های نماز عبادی سیاسی این هفته با اشاره به اهمیت فضای مجازی در شکل دهی افکار عمومی، اظهار داشت: این فضا می‌تواند هم‌چکن گردابی جوانان ما را منحرف کند و باید بسیار مراقب بلشیم.حجت الاسلام و المسلمین نوری در بخشی دیگر، با تبیین ویژگی‌های حضرت ام البنین سلام الله علیها، الگو گرفتن زنان جامعه از سبک زندگی این بانو را سبب رشد و پیشبرد اهداف متعالی نظام اسلامی و پشتوانه قوی برای مردمی دانست و گفت: این شیوه برای آنان که دغدغه دفاع...
به گزارش خبرنگار ایرنا، «پرویز توسلی‌زاده» روز پنجشنبه در بازدید از شعب دادگاه تجدید نظر کرمانشاه اظهار داشت: ارتباط خوب و منصفانه با مردم بسیار ارزشمند و مهم است، طوری که یک رأی منصفانه و درست باعث ایجاد آرامش در جامعه می شود، لذا ما از رأی قضات دفاع می کنیم. وی ادامه داد: همه ما در دستگاه قضایی وظیفه داریم در خدمت به مردم رعایت عدل و انصاف داشته باشیم و با برخورد ملایم و تکریم، آنها را از تنش های روحی و روانی دور کنیم. توسلی زاده یادآوری کرد: دادگستری استان کرمانشاه در کشور عملکرد بسیار خوبی دارد و این حاصل زحمات و تلاشهای قضات و کارکنان زحمتکش است. رئیس کل دادگستری استان کرمانشاه همچنین بر صدور آراء متقن...
رئیس کل دادگستری مازندران و معاونان وی در دیدار مردمی امروز خود به درخواست‌های بیش از ۸۰ نفراز مراجعان رسیدگی و به استماع مشکلات و بررسی پرونده‌های قضایی آنان پرداختند. خبرگزاری میزان - در ملاقات چهره به چهره رئیس کل دادگستری استان مازندران که با حضور معاونان رئیس کل دادگستری استان برگزار شد؛ پرونده قضایی و مشکلات حقوقی بیش از ۸۰ نفر از مراجعان بررسی و در چارچوب مقررات و در راستای تکریم ارباب رجوع و پیگیری حقوق مراجعان تصمیماتی اتخاذ شد. حجت الاسلام والمسلمین اکبری گفت: تاکید مسئولان عالی قضایی توجه هر چه بیشتر به این موضوع از سوی رؤسای دادگستری‌ها وقضات و کارکنان مجموعه‌های قضایی است ودرهمین راستا جلسات دیدارمردمی در جهت اجرای سیاست‌های کلان قوه‌قضاییه ، تکریم و احترام...
خبرگزاری آریا- رئیس کل دادگستری مازندران و معاونان وی دردیدار مردمی امروز خود به درخواست های بیش از80 نفراز مراجعان رسیدگی و به استماع مشکلات و بررسی پرونده های قضایی آنان پرداختند. به گزارش خبرنگارآریادفترمازندران روابط عمومی دادگستری مازندران در ملاقات چهره به چهره رئیس کل دادگستری استان مازندران که با حضور معاونین رئیس کل دادگستری استان برگزار شد؛ پرونده قضایی و مشکلات حقوقی بیش از80 نفر از مراجعان بررسی و در چارچوب مقررات و در راستای تکریم ارباب رجوع و پیگیری حقوق مراجعان تصمیماتی اتخاذ گردید. نماینده عالی قوه قضائیه در استان مازندران در خصوص تکریم ارباب رجوع و برگزاری دیدار مردمی گفت: تاکید مسئولان عالی قضایی توجه هر چه بیشتر به این موضوع از سوی...
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان از واکسیناسیون ۱۰۰ درصدی کارکنان این سازمان در مقابل بیماری کووید -۱۹ خبر داد. غلامرضا ساکتی در گفت و گو با خبرنگار ایمنا، اظهار کرد: با توجه به الزامات ستاد کرونا و همچنین تأکید مستمر بر ارتقای سلامت فردی و عمومی در سازمان مدیریت پسماند، با آغاز واکسیناسیون گسترده، پرسنل این سازمان با حضور حداکثری نسبت به تزریق واکسن اقدام کرده اند و در حال حاضر همه آنها در برابر این ویروس واکسینه شده اند. وی با اشاره به جمعیت واکسینه شده در این سازمان، افزود: سازمان مدیریت پسماند شهرداری ۹۴ نیرو دارد که این افراد واکسن‌های خود را دریافت کرده اند و پیگیری‌ها برای دریافت دز سوم نیز ادامه دارد. مدیرعامل سازمان مدیریت...
ایسنا/سیستان و بلوچستان سرپرست فرمانداری میرجاوه با حضور سرزده در ادارات این شهرستان از نزدیک وضعیت خدمات رسانی این مراکز را مورد بررسی قرار داد. به گزارش ایسنا- جمشیدزهی، همچنین از پمپ بنزین داخل شهرضمن پیگیری از وضعیت سهمیه سوخت روستائیان و همچنین کنترل و بررسی سوخت در شهرستان میرجاوه سپس از نحوه عملکرد مدیران و پرسنل اداره در زمینه نظم اداری،مشکلات و کم و کاستی های ادارات، برخورد با مراجعین و میزان رضایتمندی ارباب رجوع اطلاع پیدا کرده و تکریم حقوق ارباب رجوع را اولویت اول همه ادارات جهت بهبود خدمات رسانی به مردم شهرستان عنوان کرد. سرپرست فرمانداری میرجاوه تاکید کرد: ادارات این شهرستان در ارائه خدمات به مردم باید الگو باشند، زیرا در راستای بهبود خدمات...
ملک حسینی با بیان اینکه مطالبات کارکنان نباید سبب عقب افتادن و بر زمین ماندن کار ارباب رجوع شود، گفت: فعالیت کار محاکم در استان ادامه دارد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از صبح زاگرس صبح امروز کارکنان و قضات دادگستری استان مقابل مجتمع های قضایی مطالبه گری کردند و این افراد معتقد بودند که با وجود حجم کارها و فعالیت های گسترده در دستگاه قضایی، نسبت به سایر کارکنان دستگاه های اجرایی از حقوق و مزایای مناسبی برخوردار نیستند. همچنین یکی از علت های مطالبه گری کارکنان اداری و قضایی دادگستری کهگیلویه و بویراحمد، در اعتراض به عدم تصویب طرح تسری و بهبود وضع معیشت مجموعه قضایی و اداری بود. در همین رابطه دادستان مرکز استان...
به گزارش گروه سلامت خبرگزاری فارس، سعید کریمی معاون درمان وزارت بهداشت در نشست خبری با اشاره به گذشت دو سال از پاندمی کرونا در کشور، گفت: هدف گذاری ما تعالی خدماتی است که ارائه می‌دهیم و اولویت ما، دسترسی همگان به خدمات سلامت است. کریمی با تاکید بر اولویت بندی نیازها، تصریح کرد: منابع محدودی در اختیار داریم و باید بهره وری بهینه از منابع داشته باشیم. لذا، فرایندها باید حتماً اصلاح شود و داشتن اطلاعات خیلی مهم است. یعنی، دیتاها باید به روز به دست ما برسد تا تصمیم بگیریم. ما از عدالت در سلامت دور هستیم. لذا، باید محرومیت زدایی کنیم و سند درمان نوشته شده و بررسی کردیم که آیا به اهداف سند رسیده ایم یا خیر. از همین رو، سندهای مجزا برای استان‌های محروم...
به گزارش ایرنا آقا رضا فتوحی روز یکشنبه در جمع خبرنگاران بیان کرد: در این دبیرخانه عملکرد دستگاه‌های دولتی مشمول این قانون و نحوه ارایه خدمات، سنجش و ارزیابی می‌شود. وی افزود: قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان پنج شاخص دارد که شامل اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان، ارایه خدمات به مراجعه‌کنندگان و مشتریان، نظرسنجی و رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان و مشتریان، آموزش، فرهنگ‌سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمانها است. وی افزود: مشتری مداری و ارایه اطلاعات فرآیند انجام کار و خدمت به مراجعه‌کنندگان از وظایف مهم دستگاه‌های دولتی و عمومی است. معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار خوزستان ادامه داد: لازم است که هرچه بیشتر و بهتر در این زمینه فرهنگ سازی شود تا دستگاه ها به...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری فارس از ابرکوه، حجت‌الاسلام سید ابراهیم حسینی صبح امروز در جمع مدیران دستگاه‌های اجرایی شهرستان اظهار کرد: در بخش مدیریت حسن تدبیر لازمه توفیق و سوء تدبیر موجب تخریب اعتماد مردم به نظام و تضعیف اعتقادات آنان می‌گردد. لذا مدیریت کلان کشوری باید حسن تدبیر را در بخش‌های اقتصادی، فرهنگی، سیاسی و اجتماعی تدوین کند. وی افزود: نشانه حسن تدبیر این است که کار به کاردان متعهد سپرده شود و سیاست‌گذاری و اجرا در راستای مصالح و منافع عمومی و ایجاد رضایتمندی مردم باشد. چنانچه افراد بی‌کفایت یا غیر متعهد در رأس کار قرار گیرند قطعاً بی‌تدبیری خواهند کرد. امام جمعه ابرکوه تأکید کرد: تدبیر باید هم در امر معاش باشد تا زندگی خوب پا بگیرد...
حجت‌الاسلام محسنی‌اژه‌ای در جریان بازدید سرزده از دادسرای کارکنان دولت شخصاً ادعای یک ارباب رجوع در باب پرونده‌اش را در شعبه مربوطه پیگیری کرد. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم به نقل از مرکز رسانه قوه قضائیه، حجت‌الاسلام محسنی‌اژه‌ای، رئیس قوه قضائیه صبح امروز (چهارشنبه 8 دی) در ادامه بازدیدهای میدانی خود از مراجع و مراکز قضائی، از دادسرای کارکنان دولت (ناحیه 28 تهران) بازدید به عمل آورد و از نزدیک در جریان کم و کیف خدمت‌رسانی قضائی به مردم و مراجعان در این دادسرا قرار گرفت.رئیس عدلیه در جریان این بازدید در بخش‌های مختلف دادسرای کارکنان دولت اعم از شعب اجرای احکام، شعب بازپرسی، واحد اظهار نظر و سالن ملاقات مردمی مسئولان دادسرای مربوطه حضور...
به گزارش خبرگزاری مهر، حسین افشاری در شورای فصلی ستاد اقامه نماز مطرح کرد: با توجه به اینکه بسیاری از ادارات تعداد پرسنل آنها به حد نصاب تشکیل نماز جماعت نمی‌رسد باید دستورالعملی که برای تشکیل نماز جماعت در ادارات است، مورد بررسی و حل و فصل قرار گیرد چراکه حدنصاب‌ها برای نماز حداقل ۱۰ نفر عنوان شده، در حالی که باید این تعداد برای اداراتی که نیروهای کمتری دارند کاهش یابد. وی ادامه داد: این موضوع‌ها در سامانه سجاد مستندسازی می‌شوند، اما شاهدیم که این روزها پیام خوبی به جامعه نسبت به توجه کارگزاران دولت اسلامی به نماز منتقل نمی‌شود. افشاری افزود: به عنوان نمایندگان حاکمیت در شهرستان در خصوص تکمیل سامانه سجاد سعی کنید تا پیام منفی منتقل...
گروه استانها ـ نماینده ولی فقیه در استان مازندران ضمن قدردانی از زحمات کارکنان پلیس راه، در خصوص رعایت اخلاق اسلامی و تکریم ارباب رجوع و توجه به بعد حرفه‌ای و بعد فرهنگی کار در پلیس راه و ایمان به خدا و برپا داشتن نماز اول وقت نیز تاکید کرد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از ساری، آیت‌الله محمدباقر محمدی‌لائینی در دیدار با فرماندهان و پرسنل پلیس راه استان مازندران با تسلیت ایام فاطمیه و در پیش بودن دومین سالگرد شهادت سردار سلیمانی، از زحمات کارکنان پلیس راه استان تشکر کرد و اظهار داشت: پرسنل پلیس راه در ایام گرم تابستان و سرمای زمستان با جانفشانی و حضور شبانه‌روزی در محورهای استان، موجبات آسایش و امنیت مسافران...
رئیس کل دادگستری استان اصفهان، گفت: بررسی نحوه عملکرد و رعایت تکریم ارباب رجوع مهمترین هدف بازدید از حوزه‌های قضایی است. خبرگزاری میزان- رئیس کل دادگستری استان اصفهان به صورت سرزده از دادگستری شهرستان فلاورجان بازدید کرد.حجت الاسلام والمسلمین اسدالله جعفری در ادامه سفر‌های هفتگی به حوزه‌های قضایی استان اصفهان به دادگستری شهرستان فلاورجان رفت و از نحوه رسیدگی‌ها و پاسخگویی به مراجعان مطلع شد و با تقدیر از زحمات قضات و کارکنان، بر حفظ و رعایت تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی مطلوب به مردم تأکید کرد.وی عملکرد این حوزه قضایی از حیث میزان ورودی، موجودی و مختومه پرونده را در مجموع مناسب ارزیابی کرد و گفت: مردم نجیب،مؤمن و شهید پرور فلاورجان شایسته بهترین شکل خدمات هستند و خوشبختانه...
به گزارش خبرگزاری مهر، سعید کریمی در جلسه تودیع و معارفه معاون درمان وزارت بهداشت که با حضور مشاور وزیر و مدیرکل حوزه وزارتی برگزار شد، افزود: خوشحالم در جمع صمیمی شما هستم و افتخار پیدا کرده ام در این مسیر خدمتگزار مردم باشم. وی اظهار داشت: دکتر جان بابایی در دو سال اخیر با وجود امواج سهمگین کرونا معاونت درمان را هدایت کرده اند و کاملاً واضح است که سختی های زیادی را متحمل شده اند. کریمی افزود: بنده هم همچون دکتر جان بابایی سال ها در بخش دولتی خدمت کرده ام و با تاسی از جمله مقام معظم رهبری که "بیمار جز درد بیماری رنج دیگری نداشته باشد"، اعتقاد دارم تمام اقدامات، پشتیبانی ها و مدیریت در این...
به گزارش خبرنگار قضایی خبرگزاری فارس، حجت الاسلام والمسلمین محمدجعفر منتظری دادستان کل کشور صبح امروز از مرکز ارتباطات مردمی قوه قضائیه بازدید کرد. دادستان کل کشور در این بازدید در جریان رسیدگی به درخواست‌های مردم در این مرکز قرار گرفت و با تعدادی از ارباب رجوع و نمایندگان برخی پرونده‌های کثیرالشاکی مانند «آذویکو» و «صرافی کریپتولند» به گفت‌وگو پرداخت. وی با تأکید بر ضرورت توجیه ارباب رجوع از حیث حقوقی بر حسن برخورد با مراجعان تأکید کرد. انتهای پیام/
دادستان عمومی و انقلاب تهران بر لزوم تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به مردم تاکید کرد. خبرگزاری میزان - علی صالحی در حاشیه بازدید از واحد کشیک دادسرای‌های نواحی ٥ و ۳۱ تهران با تاکید بر تکریم ارباب رجوع گفت: مردم تصمیم ما را مبتنی بر اخلاق ما می‌دانند و بر عکس اگر با مردم تند رفتار شود می‌گویند تصمیمشان هم مانند اخلاقشان است. وی با اشاره به اینکه مردم سرمایه‌های این نظام هستند؛ ادامه داد: مردم ولی نعمتان ما هستند از این رو باید همواره با خوشرویی و اخلاق خوب پاسخگوی آنها بود. دادستان عمومی و انقلاب تهران هدف از این بازدید و دیدار سرزده را آشنایی با مسائل و مشکلات همکاران و مردم در ساعات کشیک اعلام کرد...
به گزارش خبرنگار مهر، محمدتقی صفری صبح پنج شنبه در نشست با امام جمعه گناوه با ارائه گزارشی از اقدامات انجام شده و روند پیشرفت کارها اظهار داشت: حضور میدانی در سطح شهرستان و بازدید سرزده از ادارات و دستگاه‌های مختلف در دستور کار این فرمانداری و یکی از برنامه‌های اولویت دار است که از بدو تصدی این مسئولیت در دستور کار قرار گرفته است. وی افزود: تاکنون از چندین اداره به صورت سرزده و از نزدیک بازدید شده است که این برنامه مستمر و شامل همه ادارات و نهادهای شهرستان خواهد شد. فرماندار گناوه افزود: تکریم و احترام ارباب رجوع و تسهیل در انجام امور مردم باید اولویت همه مسئولان و دستگاه‌های شهرستان باشد و در بازدیدها و...
به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج، حجت‌الاسلام والمسلمین عبدالرضا پورذهبی صبح امروز در شورای اداری استان کردستان که با حضور اعضای شورا در سالن پیامبر اعظم(ص) استانداری برگزار شد، حدیثی از رسوم مکرم اسلام(ص) نقل کرد که، سخاوت، سخن خوش گفتن و صبر کردن بر اذیت دیگران سه عملی است که درب‌های نیکویی را باز می‌کند. وی با بیان اینکه سخاوت در مال، سخاوت در جان و سخاوت در ایده و فکر را انواع سخاوت‌ها نام برد و گفت: پاسخگو بودن و در دسترس بودن خیلی خوب است و باب نیکی است چرا که خراج کردن تلفن از دسترس و عدم پاسخگویی، کلاس محسوب نمی‌شود. نماینده ولی فقیه در استان کردستان گفت: در حالی که ما در کشور با این...
بر اثر تیراندازی در یک مجتمع اداری در مسکو، دو نفر کشته و چهار تن دیگر مجروح شدند. به گزارش برنا به نقل از خبرگزاری تاس، این حادثه بعد ازظهر امروز (سه شنبه) در یک مجتمع اداری در جنوب شرقی مسکو در ناحیه ریزانسکی رخ داد. تیراندازی پس از آن که یک مامور امنیتی از یک تن از ارباب رجوع مجتمع اداری درخواست زدن ماسک بر صورت خود کرد، رخ داد و فرد مهاجم با اسلحه کمری به سوی افراد واقع در مرکز اداری تیراندازی کرد. در این حادثه یک کارمند مجتمع اداری و یک تن از ارباب رجوع کشته شده و چهار نفر دیگر ازجمله دختر بچه 10 ساله مصدوم شده و در بیمارستان بستری شدند. فرد...
رئیس کل دادگستری بوشهر در جریان ملاقات مردمی با ۴۰ نفر از مراجعین دیدار و درخواست‌های آنان را بررسی کرد. خبرگزاری میزان – علی جمادی، رئیس کل دادگستری استان بوشهر در ملاقات این هفته با بیش از ۴۰ نفر از مراجعان که به صورت چهره به چهره و با رعایت پروتکل‌های بهداشتی صورت گرفت دیدار نمود و درخواست‌های حقوقی و قضایی آنان را مورد بررسی قرار داده و در مورد هر یک، دستورات لازم را صادر نمود. جمادی، رئیس کل دادگستری استان درخصوص تکریم ارباب رجوع گفت: فرآیند کار و نحوه برخورد با ارباب رجوع باید به گونه‌ای باشد که در نهایت رضایتمندی ارباب رجوع به دنبال داشته باشد. وی افزود: بیشترین خواسته‌های مردم در این دیدار، اعمال ماده ۴۷۷،...
به گزارش خبرگزاری فارس، رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور به همراه حسین شمسیانی مشاور عالی سازمان، به صورت سرزده از پزشکی قانونی استان البرز بازدید کردند. مسجدی در این بازدید ضمن دیدار با مراجعین مرکز از نحوه خدمت رسانی و پاسخ به استعلامات قضایی آنان در قالب نرم افزار تخصصی مطلع شد. وی همچنین در گفتگو با همکاران بخش معاینات اداره کل پزشکی قانونی استان البرز، نواقص و مشکلات استفاده از نرم افزار تخصصی را در این مرکز بررسی و برای رفع این نواقص و تسریع پاسخدهی به درخواست‌های ارباب رجوع دستورات لازم را صادر کرد. گفتنی است دیدار با ارباب رجوع، نشست با کارکنان استان البرز، بیان مشکلات و کاستی‌های مرکز و نیز ارائه راهکار‌های رفع این مشکلات از...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب تهران، علی صالحی، ابتدا در دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۱۲ و سپس در نواحی ۱۱ و ۶ حضور یافت و با قضات و همکاران اداری مستقر در واحد کشیک دیدار و گفت‌وگو کرد. وی در این دیدارها تکریم مردم و ارائه خدمات برتر به ارباب رجوع را وظیفه همکاران برشمرد و افزود: باید تلاش شود در تصمیمات قضائی ضمن رعایت قوانین و مقررات مربوطه، همکاری لازم با متهمان از ناحیه همکاران کشیک و ضابطین در جهت سپردن تأمین اعم از معرفی کفیل و یا تودیع وثیقه به عمل آید. صالحی، برخورد با مخلان نظم و امنیت و تهدیدکنندگان آرامش مردم و سارقان خرد و کلان را...
به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان از شهرکرد، غلامعلی حیدری استاندار چهارمحال و بختیاری، در نخستین بازدید سرزده خود از نزدیک در جریان نحوه فعالیت اداری کارکنان، میزان الکترونیکی بودن پرونده‌ها و رضایتمندی ارباب رجوع شهرداری شهرکرد قرار گرفت. او گفت: عهدنامه دولتی مبارزه با فساد اداری، روان سازی خدمات و تکریم ارباب رجوع است. بیشتر بخوانید فساد اداری عامل سلب اعتماد مردم از مسئولان است حیدری افزود: در این بازدیدها برنامه‌های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت دستگاه‌های اجرایی، برنامه‌های اساسی در سال ۱۴۰۱ و مهمترین مشکلات دستگاه‌های اجرایی بررسی و مانع زدایی می‌شود. انتهای پیام/ع
به گزارش خبرگزاری مهر، میز خدمت دیوان عالی کشور در مسجد ارگ برپا شد و مسئولان قضائی از نزدیک و رو در رو با مردم و مراجعین گفت و گو کردند. در این ملاقات موضوعات مختلف حقوقی و کیفری از سوی مراجعین مطرح شد که ضمن رسیدگی، دستورات قضائی لازم صادر شد. گفتنی است، ارائه خدمت آسان به شهروندان، تکریم ارباب رجوع و تسریع در رسیدگی به مشکلات مردم، از مهمترین اهداف برگزاری میز خدمت است. شایان ذکر است، برگزاری این برنامه‌ها با همکاری بسیج ادارات زیرمجموعه قوه قضائیه به منظور رعایت حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع به صورت مستمر انجام خواهد گرفت. کد خبر 5365557 مهسا شمس
مدیریت بازرسی و پیگیری ویژه شرکت بیمه تجارت‌نو، با بیان اینکه " اصل تکریم ارباب رجوع و رضایتمندی مشتری مورد تاکید مدیرعامل محترم شرکت بیمه تجارت‌نو است. "، اظهارداشت:درحال حاضر پاسخگویی به شکایات به‌طور متوسط ظرف مدت ۴۸ ساعت انجام می‌شود، اما در مورادی این زمان به ۲۴ ساعت هم می‌رسد. مهدی پیروزرام گفت ساختار سازمانی و تشکیلاتی مدیریت بازرسی و پیگیری‌های ویژه سه اداره‌ی، پیگیری پاسخگویی به شکایات و بازرسی، انتظامات و استعلام و گزینش در چارت سازمانی شرکت گنجانده شد و به تصویب هیات مدیره رسیده است.وی، پیگیری شکایات، طرح دعوی و انتقاد و پیشنهاد را جزو لاینفک صنعت بیمه خواند و توضیح داد:در گذشته این گونه عمل می‌شد که بیمه مرکزی شکایات را عنوان و ارسال می‌کرد...
شهردار بندرعباس گفت : تکریم ارباب رجوع و احترام به مردم از اولویت های شهرداری است و موظفیم به نحو احسن کار مردم را در چارچوب قانون انجام دهیم. به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، مهدی نوبانی در نشست با جمعی از خبرنگاران، ضمن تبریک هفته بسیج اظهارداشت: نظم و انضباط، ساختار اداری و مالی هر مجموعه مهم ترین چیزی است که وقتی مدیری می آید باید رسیدگی کند و ما در این یک و نیم ماه که وارد شهرداری شده ایم از مناطق بازدید می کنیم و با دیدگاه ها آشنا می شویم. نوبانی افزود: شهرداری بندرعباس نیاز به استفاده از خرد جمعی و ظرفیت نخبگان دارد و امروز متاسفانه هم دانشگاهیان در شهرداری نقش ندارند و هم...
تاکید بر ضرورت تعیین تکلیف اموال توقیفی، پاسخگویی مناسب به ارباب رجوع، برخورد قاطع و بدون اغماض با مخلان نظم و امنیت و … از مهمترین موضوعات مطرح شده از سوی معاون اول دادستان تهران در جلسه ویدئو کنفرانسی با رؤسا و قضات هشت ناحیه دادسرای عمومی و انقلاب تهران بود. به گزارش ایمنا به نقل از روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب تهران، احمد رحمانیان در این جلسه که با رؤسا و قضات دادسرای نواحی ۸، ۲۳، ۲۵، ۳۰، ۳۲، ۳۵، ۳۷ و ۳۸ برگزار شد، ضمن تبریک هفته بسیج بر افزایش اهتمام قضات و کارکنان در رفع اطاله دادرسی تاکید کرد و گفت: موضوع رفع اطاله دادرسی یک از اولویت‌های اساسی دادستانی تهران است که در جلسات مختلف...
تاکید بر ضرورت تعیین تکلیف اموال توقیفی، پاسخگویی مناسب به ارباب رجوع، برخورد قاطع و بدون اغماض با مخلان نظم و امنیت و … از مهمترین موضوعات مطرح شده از سوی معاون اول دادستان تهران در جلسه ویدئو کنفرانسی با روسا و قضات هشت ناحیه دادسرای عمومی و انقلاب تهران بود. به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب تهران، احمد رحمانیان در این جلسه که با روسا و قضات دادسرای نواحی ۸، ۲۳،۲۵، ۳۰،۳۲، ۳۵، ۳۷ و ۳۸ برگزار شد، ضمن تبریک هفته بسیج بر افزایش اهتمام قضات و کارکنان در رفع اطاله دادرسی تاکید کرد و گفت: موضوع رفع اطاله دادرسی یک از اولویت‌های اساسی دادستانی تهران است که در جلسات مختلف موضوعات...
به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان از البرز، آقابراری، معاون فرماندار شهرستان طالقان که به همراه بخشدار بالاظالقان و جمعی از مسئولان ادارات این شهرستان این هفته در قالب میز خدمت میهمان مردم روستا گوران بود، گفت: میز خدمت در فضایی مناسب در هر اداره‌ای برای مراجعه ارباب رجوع با رعایت موارد مندرج در مصوبه حقوق شهروندی در نظام اداری به نحوی که ارباب رجوع بتواند بدون نیاز به مراجعه و پیگیری از واحدهای مختلف دستگاه اجرایی و تنها از طریق میز یادشده، خدمت یا پاسخ مورد نیاز خود را دریافت کنند راه اندازی شده است. معاون فرماندار شهرستان طالقان افزود: به منظور ارائه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع و همچنین ارتقای رضایت مندی آنان میز خدمت...
به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، حجت الاسلام سید ابراهیم رئیسی گفت:اگر در نهاد ریاست جمهوری کارکنان مسئولیت‌پذیر بوده و به مردم و ارباب رجوع پاسخگویی شایسته و مناسب داشته باشند، بدون تردید بقیه سازمانها نیز از این نهاد الگو خواهند گرفت. رئیس جمهور امروز دوشنبه، در دیدار بسیجیان نهاد ریاست جمهوری و سازمان‌های تابعه با گرامیداشت هفته بسیج، با بیان اینکه مسئولیت‌پذیر بودن و خطرپذیری از ویژگی‌ها و شاخصه های اصلی بسیجیان است، اظهار داشت: کارآمدی در سیستم اداری به این است که کارکنان نسبت به وظیفه خود شناخت کامل داشته و با احساس مسئولیت و محبت نسبت به رفع مشکلات مردم و ارباب رجوع عمل کنند. رئیسی با تأکید بر اینکه تحریم هرگز کشور را متوقف نخواهد کرد، گفت:...
به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، حسن نبوتی فرماندار ایذه گفت: در هفته بسیج برنامه‌های خوبی را تقدیم مردم ولایت مدار شهرستان ایذه می‌کنیم و در بحث کرونا در شرایط بهتری قرار داریم و مصوبات ستاد کرونا باید اجرایی شوند. او با تاکید بر شرکت مردم در امر واکسیناسیون، افزود: آمار بالایی از دانش آموزان واکسینه شدند و حضور ارباب رجوع در ادارات با کارت واکسیناسیون صورت خواهد گرفت و با توجه به اینکه در فصل بارندگی هستیم حتما شهرداری، بخشداری‌ها و دهیاری‌ها حتما به پاکسازی آبراه‌ها اقدام کنند که مشکلی برای مردم پیش نیاید. نبوتی تصریح کرد: روسای ادارات با همکاری بانکها جذب صد در صدی تسهیلات داشته باشند و برای ایجاد اشتغال و ساخت مسکن به نحوه احسن اجرایی...
همسر شهید آیت الله سیدمصطفی خمینی دار فانی را وداع گفت