Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-06-25@05:38:46 GMT
۱۸۵۶ نتیجه - (۰.۰۵۳ ثانیه)

جدیدترین‌های «حقوق مصرف کنندگان»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
    به گزارش اکوفارس، حسین ابراهیمی گفت: سال های گذشته در فصل برداشت برنج از سوی وزارت جهاد کشاورزی به منظور حمایت از تولید و تولیدکنندگان داخلی به مدت دو تا سه ماه واردات برنج ممنوع می شد. وی اظهارداشت: امسال این شرایط به نفع مصرف کنندگان حذف شد ضمن اینکه به تولیدکنندگان هم ضربه ای وارد نخواهد کرد. عضو ستاد تنظیم بازار و رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: هم اکنون به اندازه کافی برنج در کشور وجود دارد و مشکلی در این زمینه احساس نمی شود. وی همچنین در خصوص مصوبه ستاد تنظیم بازار مبنی بر اختلاف ارزش 15 درصدی کالاهای اساسی وارداتی تا زمان رفع تحریم ها از سوی گمرک پذیرش خواهد...
    رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان یزد گفت: نوسانات زیاد مواد اولیه باعث شده تا نرخ گذاری در یک تاریخی انجام و بعد از آن قیمت مواد اولیه حتی تا دو برابر هم افزایش داشته باشد به همین دلیل اصناف نیز مجبور به افزایش قیمت می شوند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان یزد در گفتگو با خبرنگار یزدرسا، در رابطه با علت تفاوت قیمت اجناس یکسان در بازار گفت: ما در نرخگذاری کالا و خدمات 4دسته نرخ گذاری داریم اول واحد تولیدی که نرخ آن ها توسط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان تعیین می شود. محمد حسین اللهی، افزود: در بحث کالا و خدمات...
    در نظر گرفتن حقوق مصرف‌کنندگان که صاحبان واقعی صنایع هستند در دنیای امروز تجارت مناقشات زیادی دارد و کنش‌ها درباره‌ی آن متفاوت است. به گزارش ایسنا، بنا بر اعلام نشریه نبض بازار، نقش اعتماد مردم در توسعه روابط اقتصادی و کمک به بهبودی شرایط بازار سرمایه انکار نشدنی است؛ اما به دست آوردن این اعتماد کار بزرگی است که باید تجارب زیادی را به خدمت گرفت تا به آن رسید. فرقی نمی‌کند در کدام بخش مشغول فعالیت باشیم بدون جلب مشارکت مردم ادامه‌ی هر راهی سخت و دشوار خواهد بود و در نهایت به بن‌بست ختم می‌شود. یکی از ارکان مهم صنایع به دست آوردن چنین سرمایه ایست که در قالب مسئولیت‌های اجتماعی می‌توانند آن را اجرایی کنند. تحقق اقتصاد...
    انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان در قالب اطلاعیه‌ای قیمت مصوب شکر را ۳۴۰۰ تومان اعلام و به مردم توصیه کرد به هیچ عنوان شکر گران نخرید.به گزارش صدای ایران از تسنیم، انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در جلسه روز دوشنبه بیست وسوم اردیبهشت ماه 98 مباحث روز بازار کالا و شکر در کشور را مورد بررسی قرار داده و اعلام کرده است" با توجه به شرایط ویژه ماه مبارک رمضان و بالا رفتن میزان مصرف شکر در کشور برابر اعلام رسمی مقامات مسئول هیچگونه کمبودی در زمینه شکر در کشور وجود ندارد و میزان موجودی و توزیع بیش از اندازه نیاز روزانه است.همچنین قیمت در ستاد تنظیم بازار برای مصرف کنندگان از قرار کیلویی 3400 تومان اعلام...
    در پی نوسانات اقتصادی که از سال گذشته در کشور به وجود آمد بسیاری از شرکت‌ها در خصوص عرضه محصولات خود به مصرف کنندگان دست به گرانفروشی یا کم فروشی زدند که با پیگیری‌های وزارت سازمان صنعت، معدن و تجارت و سازمان‌های مختلف دخیل از جمله سازمان حمایت از مصرف کنندگان، تعزیرات و… تخلف این شرکت‌های لبنی محرز شده و برای آن‌ها پرونده قضائی تشکیل شد.به گزارش ایسنا، یاسر رایگانی سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی روز شنبه ۲۱ اردیبهشت‌ماه، از قطعیت محکومیت ۴ شرکت لبنی به پرداخت جریمه گرانفروشی خبر داد و گفت که ۴ شرکت می‌ماس، پاژن، چوپان و میهن به پرداخت جریمه صادره در حق صندوق دولت محکوم شدند.این خبر بازتاب‌هایی در فضای مجازی داشت و این سوال مطرح...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بوشهر، معاون نظارت بازرسی و حمایت ازحقوق مصرف کنندگان سازمان صنعت، معدن وتجارت استان بوشهر گفت: این سازمان در نظر دارد به منظور اجرای اصل صدوبیست و سوم قانون اساسی و مصوبه مورخ ۱۵/۷/۱۳۸۸ مجلس شورای اسلامی به استناد ماده ۲۱ آیین نامه اجرایی، سومین دوره انتخابات انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان را برگزار کند. رضا جمالی افزود: ثبت نام از متقاضیان از دیروز آغاز شده و همه علاقه‌مندان اعم از دانشگاهیان، طلاب و حوزه علمیه، روحانیان، بسیجیان، کارکنان و کارمندان دولت، اعضاء شورا‌های اسلامی شهر و روستا و سایر اقشار جامعه می‌توانند برای ثبت نام تا سوم خرداد به نشانی http://crpsmember.ir/default.aspx مراجعه کنند. معاون سازمان صنعت، معدن وتجارت استان بوشهر بیان...
    به گزارش ایلنا به نقل از شاتا، عباس تابش در جمع خبرنگاران درشهر برازجان استان بوشهر با بیان این مطلب، افزود: برای امسال نیز از لحاظ تجهیز نیرو و برنامه ریزی ها به مراتب از سال گذشته تدارک بیشتری اندیشیده شده که امیدواریم با این شرایط بازار آرامی در سال ۹۸ داشته باشیم. وی ادامه داد: تامین کالاهای اساسی به تفکیک نیاز استان ها مشخص شده و شرکت غله و خدمات بازرگانی و جهاد کشاورزی استان ها مکلف شده اند نسبت به پیگیری برای تعیین سهمیه خود در انبارهای استان ها اقدام کنند. رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان کشور افزود: پس از تامین کالا توسط وزارت جهاد کشاورزی و پیگیری سازمان های یاد شده شبکه...
    خبرگزاري آريا - بوشهر-ايرنا- معاون وزير صنعت، معدن و تجارت گفت: ارزش پرونده هاي تشکيلي در حوزه بازرسي سازمان حمايت از حقوق مصرف کنندگان و توليد کنندگان براي متخلفان اقتصادي درسال گذشته در مقايسه با سال96، 13 برابر شده است. به گزارش ايرنا، عباس تابش روزچهارشنبه در جمع خبرنگاران درشهر برازجان استان بوشهر افزود: از لحاظ عملکردي نيز اين سازمان در سال 97 در بخش مبارزه با قاچاق و تعداد بازرسي ها به ترتيب افزايش 32 و 10 درصدي داشته که اين نشان از اهتمام براي برخورد با سودجويان قليلي است که دربازار وجود دارند. وي بيان کرد: براي سال جاري نيز از لحاظ تجهيز نيرو و برنامه ريزي ها به مراتب از سال گذشته تدارک بيشتري انديشيده شده که...
    تین‌نیوز |  مدیر کل راه آهن اراک از انتخاب راه آهن اراک به عنوان دستگاه برتر حمایت از حقوق مصرف کننده خبر داد. به گزارش تین‌نیوز به نقل از راه آهن اراک، مدیر کل راه آهن اراک گفت:اداره کل راه آهن اراک به عنوان دستگاه برتر در حوزه حمایت از حقوق مصرف کنندگان انتخاب و مورد تقدیر قرار گرفت. محمد رضا قربانی با بیان این خبر گفت:طی مراسمی در استانداری مرکزی از راه آهن اراک به عنوان سازمان برتر در خصوص ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در سال ۹۷ تقدیربه عمل آمد. 
    پول‌نیوز - شرکت آب وفاضلاب استان مرکزی در ارزیابی ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان عملکرد دستگاه هایی اجرایی استان در سال 1397 به عنوان دستگاه برتر معرفی و مورد تقدیر قرار گرفت.به گزارش گروه انرژی پول‌نیوز، مهندس این ارزیابی با نظارت معاونت هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری به اجرا در آمد و طی آن عملکرد دستگاه های اجرایی استان در پنج محور اطلاع رسانی ،ارایه خدمات ،نظر سنجی،رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان و آموزش،فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان مورد ارزیابی قرار گرفت.در قسمتی از لوح تقدیر اهدایی از سوی مهندس آقازاده استاندار مرکزی به مهندس عرفانی نسب سرپرست شرکت آب وفاضلاب استان مرکزی آمده است :...
    به گزارش  حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، براساس ارزیابی صورت گرفته در خصوص عملکرد سال ۹۷ دستگاه‌های اجرایی، سازمان‌ها و نهاد‌های عمومی استان مرکزی، اداره کل پست استان با کسب امتیاز ۹۴ به عنوان دستگاه برتر در رعایت موارد قانونی حمایت از حقوق مصرف کنندگان شد. به همین مناسبت، در جلسه‌ای که با حضور حجت الاسلام و المسلمین قربانعلی دری نجف آبادی نماینده، ولی فقیه در استان مرکزی و امام جمعه اراک، سیدعلی آقا زاده استاندار مرکزی و مدیران عضو شورای اداری استان برگزار شد، با اعطای لوح تقدیر از عملکرد محمدعلی چراغی مدیر کل و کارکنان پست استان مرکزی قدردانی شد. انتهای پیام/
    ششمین مراسم سالانه اعطای تندیس رعایت حقوق مصرف‌کنندگان به همت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران و با حضور مقامات بلندپایه کشوری و استانی برگزار شد. به گزارش ایسنا، بنابر اعلام مرکز خرید دات کام، در این مراسمی که در روز شنبه ۱۴ اردیبهشت ماه ۱۳۹۸ در هتل اسپیناس تهران برپا شد، عباس تابش، معاون وزیر صمت و مدیرعامل سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، یداله صادقی، رئیس سازمان صمت استان تهران، قاسمی فرزاد، مدیرکل امور اقتصادی استانداری تهران، نوده فراهانی، رئیس اتاق اصناف تهران و ابراهیم درستی، نایب‌رئیس اتاق اصناف تهران و رئیس اتحادیه صوتی و تصویری تهران حضور داشتند و شرکت گاندو تجارت برای چهارمین سال پیاپی، موفق به دریافت تندیس حمایت حقوق مصرف‌کنندگان شد. شرکت گاندو تجارت...
    به گزارش ایلنا، آیین گرامیداشت روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با حضور وزیر صنعت ، معدن و تجارت ، مسئولین حوزه صنعت کشور و مدیران صنایع و سازمان های مختلف 15 اردیبهشت ماه در سالن کنفرانس نمایشگاه بین المللی تهران برگزار شد .   ذوب آهن اصفهان امسال برای ششمین  سال پیاپی، برترین شرکت فولادی در رعایت حقوق مصرف کننده شناخته شد و برای دومین بار تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کننده را از آن خود نمود . شایان ذکر است در بررسی های دقیق و کارشناسی سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان در سال گذشته و براساس معیارهایی همچون رضایت مشتریان، وجود رویکردهای نظام‌مند برای بررسی شکایات مشتریان، دارا بودن استانداردهای کیفیت، شفافیت در قیمت‌گذاری محصولات، دارا بودن استانداردهای...
    به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی ایرانسل، شب چهارشنبه 28 فروردین‌ماه، طی مراسمی که در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد لوح تقدیر «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» از طرف انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به ایرانسل اهدا شد. این لوح و تقدیرنامه براساس بررسی شاخص‌های ۱۷گانه کیفیت نظیر رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، اعلام به‌روز قیمت محصولات تولیدی از طریق وب‌سایت و رسانه‌ها، توسعه‌ شبکه خدمات نمایندگی در کل کشور و ایجاد شبکه ارتباطی مناسب برای مشترکان و دارا بودن...
    به گزارش خبرنگار مهر، سعید فرخی، پیش از ظهر یکشنبه در جلسه شورای اداری استان مرکزی در اراک اظهار داشت: بررسی و ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی استان مرکزی در خصوص اجرای ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و ارائه خدمات مناسب به مشتریان، نشان می‌دهد که عملکردها از رشد و ارتقای مطلوبی برخوردار بوده است. معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استاندار مرکزی افزود: بر اساس این قانون، تمام دستگاه‌های اجرایی ملزم هستند اطلاعات مربوط به نحوه انجام کار و ارائه خدمات خود را به مشتریان و مراجعه کنندگان اطلاع دهند. وی ادامه داد: در این راستا اواخر سال گذشته، شورای ارزیابی استان مرکزی یک دستور العمل اجرایی در رابطه با موضوع مذکور به سازمان‌ها و نهادها...
    معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی با انتقاد از سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان برای عدم اعلام افزایش نرخ شهریه مهدهای کودک در سال جدید، نسبت به احجاف به حق مردم و تعطیلی این مراکز هشدار داد. به گزارش ایسنا، حبیب الله مسعودی فرید با بیان اینکه سیاست ما این است که افزایش شهریه مهدهای کودک را از ابتدای سال تقویمی اعلام کنیم، افزود: وقتی حقوق و دستمزدهای جدید از سوی وزارت تعاون و شورای عالی حقوق و دستمزد اعلام می‌شود، قاعدتاً باید این افزایش برای مهدهای کودک نیز پرداخت شود این درحالیست که در صورت پرداخت نشدن این افزایش، بین مهدهای کودک و سازمان تأمین اجتماعی درگیری پیش می‌آید. وی با اشاره به اینکه از چندین ماه قبل نامه...
    معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی با انتقاد از سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان برای عدم اعلام افزایش نرخ شهریه مهدهای کودک در سال جدید، نسبت به احجاف به حق مردم و تعطیلی این مراکز هشدار داد. ناطقان: حبیب الله مسعودی فرید، با بیان اینکه سیاست ما این است که افزایش شهریه مهدهای کودک را از ابتدای سال تقویمی اعلام کنیم، افزود: وقتی حقوق و دستمزدهای جدید از سوی وزارت تعاون و شورای عالی حقوق و دستمزد اعلام می‌شود، قاعدتاً باید این افزایش برای مهدهای کودک نیز پرداخت شود این درحالیست که در صورت پرداخت نشدن این افزایش، بین مهدهای کودک و سازمان تأمین اجتماعی درگیری پیش می‌آید.وی با اشاره به اینکه از چندین ماه قبل نامه نگاری‌ها را با...
    معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی با انتقاد از سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان برای عدم اعلام افزایش نرخ شهریه مهدهای کودک در سال جدید، نسبت به احجاف به حق مردم و تعطیلی این مراکز هشدار داد.به گزارش صدای ایران از ایسنا، حبیب الله مسعودی فرید با بیان اینکه سیاست ما این است که افزایش شهریه مهدهای کودک را از ابتدای سال تقویمی اعلام کنیم، افزود: وقتی حقوق و دستمزدهای جدید از سوی وزارت تعاون و شورای عالی حقوق و دستمزد اعلام می‌شود، قاعدتاً باید این افزایش برای مهدهای کودک نیز پرداخت شود این درحالیست که در صورت پرداخت نشدن این افزایش، بین مهدهای کودک و سازمان تأمین اجتماعی درگیری پیش می‌آید.وی با اشاره به اینکه از چندین ماه قبل...
    گروه بنگاه‌ها : بیمه نوین برای دومین سال پیاپی عالی‌ترین نشان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کرد.به گزارش روابط عمومی بیمه نوین، این شرکت در هجدهمین همایش ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان موفق به اخذ تندیس طلایی برای دومین سال پیاپی شد.این تندیس توسط وزیر صنعت، معدن و تجارت به حسین کریم خان‌زند، مدیرعامل این شرکت اهدا شد که مهدی شمسایی ظفرقندی، مدیر روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه نوین به نمایندگی از وی، آن را دریافت کرد.بیمه نوین با رعایت اصول مشتری‌مداری، پیاده‌سازی استراتژی مبتنی‌بر خلق زنجیره ارزش برای بیمه‌گذاران و ارائه محصولات جدید و متنوع از جمله اتوپلاس (خدمات رایگان بیمه بدنه خودرو)، شایگان (پوشش درمان تکمیلی بیمه‌شدگان بیمه‌های عمر و سرمایه‌گذاری)، ستایش نوین (ارائه خدمات ویژه بیمه‌های ثالث...
    به گزارش پایگاه خبری امتداد، این شرکت برای دومین سال پیاپی موفق به اخذ تندیس طلایی ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در سال ۹۷شد و این تندیس توسط وزیر صنعت، معدن و تجارت به حسین کریم خان زند؛ مدیر عامل این شرکت اهدا شد که مهدی شمسایی ظفرقندی، مدیر روابط عمومی و امور بین الملل بیمه نوین به نمایندگی از ایشان، آن را دریافت کرد. بیمه نوین با رعایت اصول مشتری مداری، پیاده‌سازی استراتژی مبتنی بر خلق زنجیره ارزش برای بیمه‌گذاران و ارائه محصولات جدید و متنوع از جمله اتوپلاس (خدمات رایگان بیمه بدنه خودرو)، شایگان(پوشش درمان تکمیلی بیمه‌شدگان بیمه­های عمر و سرمایه‌گذاری)، ستایش نوین (ارائه خدمات ویژه بیمه‌های ثالث و بدنه به دارندگان بیمه‌های...
    به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی ایرانسل، صبح یکشنبه ۱۵ اردیبهشت‌ماه مراسم هجدهمین دوره اعطای گواهینامه و تندیس ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان در سالن کنفرانس شماره ۱ نمایشگاه بین المللی تهران برگزار شد و بر اساس ارزیابی‌های سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان، ایرانسل برای ششمین سال متوالی رضایت‌مندی بیش از ۹۰ درصد مشترکان را به دست آورد و تندیس و گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد. از شرایط دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان می‌توان به مواردی چون کسب امتیازهای شاخص‌های ارزیابی و سنجش واحدهای تولیدی، رضایت‌مندی مشتریان، شاخص‌های مربوط به کیفیت کالا و خدمات، رعایت قیمت‌ها، توزیع و خدمات پس از فروش اشاره کرد. همچنین از شرایط دریافت تندیس ملی...
    گاندو سرویس تنها واحدی است که مجوز رسمی خدمات پس از فروش کنسول‌های بازی سونی Sony را از سازمان صنعت و معدن دریافت نموده است.  به گزارش گروه بازرگانی خبرگزاری دانشجو، ششمین مراسم سالانه اعطای تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان به همت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران و با حضور مقامات بلند پایه کشوری و استانی برگزار گردید. در این مراسم که در روز شنبه ۱۴ اردیبهشت ماه ۱۳۹۸ در هتل اسپیناس تهران برپا شد جناب آقای عباس تابش معاون وزیر صمت و مدیر عامل سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، مهندس یداله صادقی رییس سازمان صمت استان تهران، جناب آقای قاسمی فرزاد مدیرکل امور اقتصادی استانداری تهران، جناب آقای نوده فراهانی رییس اتاق اصناف تهران...
    گاندو سرویس برای چهارمین بار نشان حمایت از حقوق مصرف کنندگان را دریافت نمود ششمین مراسم سالانه اعطای تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان به همت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران و با حضور مقامات بلند پایه کشوری و استانی برگزار گردید. در این مراسم که در روز شنبه ۱۴ اردیبهشت ماه ۱۳۹۸ در هتل اسپیناس تهران برپا شد جناب آقای عباس تابش معاون وزیر صمت و مدیر عامل سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، مهندس یداله صادقی رییس سازمان صمت استان تهران، جناب آقای قاسمی فرزاد مدیرکل امور اقتصادی استانداری تهران، جناب آقای نوده فراهانی رییس اتاق اصناف تهران و جناب آقای ابراهیم درستی نایب رییس اتاق اصناف تهران و رییس اتحادیه صوتی و تصویری تهران حضور داشتند...
    شرکت بیمه البرز موفق به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان شد.به گزارش بلاغ، اخبار شرکتها؛ به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی و بین‌الملل بیمه البرز، در هجدهمین همایش ملی حمایت از مصرف‌کنندگان، سید رسول تاجدار،‌  مدیرعامل بیمه البرز گواهینامه و تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را از وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت کرد. بر اساس این گزارش، بیمه البرز در دو سال گذشته نیز موفق به دریافت تندیس نقره ای شد و سال‌های ۸۸، ۹۱ و ۹۳ هم گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان دریافت کرد. این گزارش حاکی است، طی ممیزی انجام شده از سوی سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، 545 شرکت و بنگاه برای حضور در این همایش ثبت‌نام کردند و...
    گروه بنگاه‌ها : گروه تولیدى صادراتى بین‌المللى نوین زعفران در هجدهمین مراسم گرامیداشت روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، برای بار چهاردهم موفق به دریافت تندیس طلایى و گواهینامه حقوق مصرف‌کنندگان شد. مشترى مدارى، کیفیت بالاتر، قیمت‌هاى رقابتى، خدمات مناسب به مشتریان و نوآورى در این زمینه‌ها از عواملى است که در این انتخاب موثر بوده است. گروه تولیدى صادراتى بین‌المللى نوین زعفران که مدیریت عالى آن به عهده «على شریعتی‌مقدم» است، بزرگ‌ترین و مجهزترین واحد فرآورى و بسته‌بندى بهداشتى زعفران در جهان را ایجاد کرده است. نوین زعفران علاوه بر کسب چند دوره گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف‌کنندگان دارنده برخی عناوین دیگر نظیر عنوان صادرکننده نمونه کشوری (۸ دوره)، واحد نمونه ملی کیفیت و استاندارد، واحد نمونه صنایع غذایی...
    به گزارش خبرگزاری مهر و به نقل از روابط عمومی ایرانسل، صبح امروز، یکشنبه ۱۵ اردیبهشت‌ماه مراسم هجدهمین دوره اعطای گواهینامه و تندیس ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان در سالن کنفرانس شماره ۱ نمایشگاه بین المللی تهران برگزار شد و بر اساس ارزیابی‌های سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان برای ششمین سال متوالی ایرانسل رضایت‌مندی بیش از ۹۰ درصد مشترکان را به دست آورد و تندیس و گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد. از شرایط دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان می‌توان به مواردی چون کسب امتیازهای شاخص‌های ارزیابی و سنجش واحدهای تولیدی، رضایت‌مندی مشتریان، شاخص‌های مربوط به کیفیت کالا و خدمات، رعایت قیمت‌ها، توزیع و خدمات پس از فروش اشاره کرد. همچنین از شرایط دریافت...
    به گزارش خبرگزاری مهر، ششمین مراسم سالانه اعطای تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان به همت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران و با حضور مقامات بلند پایه کشوری و استانی برگزار گردید. در این مراسم که در روز شنبه ۱۴ اردیبهشت ماه ۱۳۹۸ در هتل اسپیناس تهران برپا شد، عباس تابش معاون وزیر صمت و مدیر عامل سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، یداله صادقی رئیس سازمان صمت استان تهران، قاسمی فرزاد مدیرکل امور اقتصادی استانداری تهران، نوده فراهانی رئیس اتاق اصناف تهران و ابراهیم درستی نایب رئیس اتاق اصناف تهران و رئیس اتحادیه صوتی و تصویری تهران حضور داشتند و شرکت «گاندو تجارت» برای چهارمین سال پیاپی، موفق به دریافت تندیس حمایت حقوق مصرف کنندگان شد. شرکت گاندو...
    انتخاب ذوب‌آهن برای دومین بار همچنین به گزارش روابط عمومی شرکت ذوب‌آهن اصفهان، این شرکت برای ششمین سال پیاپی به‌عنوان برترین شرکت فولادی در رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شناخته شد و برای دومین بار تندیس طلایی و لوح سپاس مربوطه را در هجدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان کسب کرد.وزیر صنعت، معدن و تجارت تندیس طلایی و لوح سپاس حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان را به نعمت‌اله محسنی، معاون بازرگانی ذوب‌آهن اصفهان اهدا کرد. مراسم گرامیداشت روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت، مسوولان حوزه صنعت کشور و مدیران صنایع و سازمان‌های مختلف روز گذشته در سالن کنفرانس نمایشگاه بین‌المللی تهران برگزار شد.       
    به گزارش پایگاه خبری امتداد، این شرکت برای دومین سال پیاپی موفق به اخذ تندیس طلایی ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در سال ۹۷شد و این تندیس توسط وزیر صنعت، معدن و تجارت به حسین کریم خان زند؛ مدیر عامل این شرکت اهدا شد که مهدی شمسایی ظفرقندی، مدیر روابط عمومی و امور بین الملل بیمه نوین به نمایندگی از ایشان، آن را دریافت کرد. بیمه نوین با رعایت اصول مشتری مداری، پیاده‌سازی استراتژی مبتنی بر خلق زنجیره ارزش برای بیمه‌گذاران و ارائه محصولات جدید و متنوع از جمله اتوپلاس (خدمات رایگان بیمه بدنه خودرو)، شایگان(پوشش درمان تکمیلی بیمه‌شدگان بیمه های عمر و سرمایه‌گذاری)، ستایش نوین (ارائه خدمات ویژه بیمه‌های ثالث و بدنه به دارندگان بیمه‌های...
    فرزاد سردارزاده در گفتگو با خبرنگار   گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از سنندج ، گفت:طرح نظارتی ویژه ماه مبارک رمضان از دوازدهم اردیبهشت‌ماه با مشارکت دستگاه‌ها و نهاد‌های مربوطه در سطح این استان آغاز و تا پایان ماه مبارک رمضان ادامه دارد. وی تصریح کرد: طرح تشدید نظارت و پایش بازار ویژه ایام ماه مبارک رمضان بر اساس وظایف قانونی و در راستای تنظیم مطلوب بازار و صیانت از حقوق مصرف کنندگان با رویکرد پیشگیرانه، ضمن مراقبت و رصد مستمر بازار در نظر گرفته شده است. رئیس اداره نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت کردستان گفت: توجه به موضوع تامین و توزیع به‌هنگام کالا‌های پرتقاضای ماه مبارک رمضان با هدف تسهیل و تسریع در دسترسی مردم به کالا‌های مورد...
    باشگاه خبرنگاران: به نقل از رادیو جوان رئیس سازمان حمایت تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان با بیان اینکه روزانه هم ۹۲ قلم کالا را رصد می‌کنیم، گفت: شش ماه قبل گرانی گوشت را هشدار داده بودیم. عباس تابش، معاون وزارت صنعت معدن و تجارت با اشاره به حمایت توأمان این سازمان از حقوق مصرف کننده و تولید کنند اظهار داشت: برای کسب سهم بیشتر از بازار، افزایش تولید و راهکارهای قدیمی جوابگو نیست امروزه برای کسب سهم بیشتر از بازار، تولید بر اساس سلایق و خواست مشتری حرف اول را می‌زند و سازمان حمایت در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان از طریق ارتباطی که با بازار مصرف دارد سلایق و خواسته‌های مشتریان را از راه‌های مختلف به تولیدکنندگان منتقل می‌کند و...
    باشگاه خبرنگاران: به نقل از رادیو جوان رئیس سازمان حمایت تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان با بیان اینکه روزانه هم ۹۲ قلم کالا را رصد می‌کنیم، گفت: شش ماه قبل گرانی گوشت را هشدار داده بودیم. عباس تابش، معاون وزارت صنعت معدن و تجارت با اشاره به حمایت توأمان این سازمان از حقوق مصرف کننده و تولید کنند اظهار داشت: برای کسب سهم بیشتر از بازار، افزایش تولید و راهکارهای قدیمی جوابگو نیست امروزه برای کسب سهم بیشتر از بازار، تولید بر اساس سلایق و خواست مشتری حرف اول را می‌زند و سازمان حمایت در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان از طریق ارتباطی که با بازار مصرف دارد سلایق و خواسته‌های مشتریان را از راه‌های مختلف به تولیدکنندگان منتقل می‌کند و...
    عباس تابش، معاون وزارت صنعت معدن و تجارت با اشاره به حمایت توأمان این سازمان از حقوق مصرف کننده و تولید کنند اظهار داشت: برای کسب سهم بیشتر از بازار، افزایش تولید و راهکار‌های قدیمی جوابگو نیست امروزه برای کسب سهم بیشتر از بازار، تولید بر اساس سلایق و خواست مشتری حرف اول را می‌زند و سازمان حمایت در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان از طریق ارتباطی که با بازار مصرف دارد سلایق و خواسته‌های مشتریان را از راه‌های مختلف به تولیدکنندگان منتقل می‌کند و تولید کنندگان با تولیدی که در جهت سلایق مشتریان انجام می‌دهند، موجبات رضایت مشتری را فراهم می‌آورند این باعث حمایت از تولید همزمان با حمایت از مصرف کننده می‌شود.وی در ادامه خاطرنشان کرد: در...
    به گزارش  گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، به نقل از رادیو جوان، عباس تابش معاون وزیر صنعت معدن و تجارت با اشاره به حمایت توأمان این سازمان از حقوق مصرف کننده و تولید کننده اظهار کرد: برای کسب سهم بیشتر از بازار، افزایش تولید و راهکار‌های قدیمی جوابگو نیست امروزه برای کسب سهم بیشتر از بازار، تولید بر اساس سلایق و خواست مشتری حرف اول را می‌زند و سازمان حمایت در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان از طریق ارتباطی که با بازار مصرف دارد سلایق و خواسته‌های مشتریان را از راه‌های مختلف به تولیدکنندگان منتقل می‌کند و تولید کنندگان با تولیدی که در جهت سلایق مشتریان انجام می‌دهند، موجبات رضایت مشتری را فراهم می‌آورند این باعث حمایت از تولید همزمان...
    پول‌نیوز - عباس تابش، معاون وزارت صنعت معدن و تجارت با اشاره به حمایت توأمان این سازمان از حقوق مصرف کننده و تولید کنند اظهار داشت: برای کسب سهم بیشتر از بازار، افزایش تولید و راهکارهای قدیمی جوابگو نیست امروزه برای کسب سهم بیشتر از بازار، تولید بر اساس سلایق و خواست مشتری حرف اول را می‌زند و سازمان حمایت در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان از طریق ارتباطی که با بازار مصرف دارد سلایق و خواسته‌های مشتریان را از راه‌های مختلف به تولیدکنندگان منتقل می‌کند و تولید کنندگان با تولیدی که در جهت سلایق مشتریان انجام می‌دهند، موجبات رضایت مشتری را فراهم می‌آورند این باعث حمایت از تولید همزمان با حمایت از مصرف کننده می‌شود.وی در ادامه خاطرنشان...
    رئیس سازمان حمایت تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان با بیان اینکه روزانه هم ۹۲ قلم کالا را رصد می‌کنیم، گفت: شش ماه قبل گرانی گوشت را هشدار داده بودیم. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از رادیو جوان، عباس تابش، معاون وزارت صنعت معدن و تجارت با اشاره به حمایت توأمان این سازمان از حقوق مصرف کننده و تولید کنند اظهار داشت: برای کسب سهم بیشتر از بازار، افزایش تولید و راهکارهای قدیمی جوابگو نیست امروزه برای کسب سهم بیشتر از بازار، تولید بر اساس سلایق و خواست مشتری حرف اول را می‌زند و سازمان حمایت در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان از طریق ارتباطی که با بازار مصرف دارد سلایق و خواسته‌های مشتریان را از...
    به گزارش ایلنا به نقل از رادیو جوان، عباس تابش، معاون وزارت صنعت معدن و تجارت با اشاره به حمایت توأمان این سازمان از حقوق مصرف کننده و تولید کنند اظهار داشت: برای کسب سهم بیشتر از بازار، افزایش تولید و راهکارهای قدیمی جوابگو نیست امروزه برای کسب سهم بیشتر از بازار، تولید بر اساس سلایق و خواست مشتری حرف اول را می‌زند و سازمان حمایت در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان از طریق ارتباطی که با بازار مصرف دارد سلایق و خواسته‌های مشتریان را از راه‌های مختلف به تولیدکنندگان منتقل می‌کند و تولید کنندگان با تولیدی که در جهت سلایق مشتریان انجام می‌دهند، موجبات رضایت مشتری را فراهم می‌آورند این باعث حمایت از تولید همزمان با حمایت از...
    به گزارش ایلنا، اعضای کابینه در جلسه ۴ اردیبهشت ۱۳۹۸، به پیشنهاد وزارت صنعت، معدن و تجارت با عضویت رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در کارگروه تنظیم بازار موافقت کردند. افزایش مشارکت تشکل‌های مردم نهاد به ویژه انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان به عنوان تنها مرجع مردمی پیگیری مطالبات حقوق مردم در امر کنترل و نظارت بر بازار، از مهمترین اهداف این تصمیم دولت به شمار می‌رود.
    چهارمین جشنواره تقدیر از حامیان حقوق مصرف کنندگان آذربایجان شرقی برگزار شد و 49 واحد تولیدی و خدماتی در سال جاری موفق به دریافت گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان شدند.       به گزارش ایسنا، منطقه آذربایجان شرقی، معاون نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان در این جشنواره، اظهار کرد: چهارمین جشنواره حمایت از حقوق مصرف کنندگان که با همت دبیرخانه سیاست گذاری و اجرایی اعطای گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان مستقر در اداره نظارت بر کالا و خدمات معاونت نظارت و بازرسی هماهنگ با سایر استان‌های فعال در این زمینه و سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان و باهمکاری انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان و دستگاه‌های دولتی استان برگزار شده...
    تبریز- ایرنا- معاون هماهنگی امور استان ها و نظارت بر تشکل های سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: با تصویب هیات دولت انجمن های حمایت از حقوق مصرف کننده در ستاد تنظیم بازار دارای حق رای شدند. به گزارش ایرنا، مجید ارغنده‌ پور روز دوشنبه در چهارمین جشنواره حامیان حقوق مصرف کنندگان آذربایجان شرقی در تالار پتروشیمی تبریز، افزود: با وجود اینکه هنوز این مصوبه ابلاغ نشده ولی با تصویب آن انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان عضو رسمی این ستاد می شوند.وی اظهار داشت: با این مصوبه این انجمن ها به عنوان نماینده مردم در ستاد تنظیم بازار در تصمیم سازی مربوط به نظارت و تنظیم بازار شرکت می کنند.معاون هماهنگی امور استان...
    معاون هماهنگی امور استان‌های سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: دولت در ستاد تنظیم بازار حق رای برای انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف‌کننده قائل شد. ۰۹ ارديبهشت ۱۳۹۸ - ۱۲:۴۱ استانها آذربایجان شرقی نظرات - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، مجید ارغنده‌پور صبح امروز در چهارمین جشنواره حامیان حقوق مصرف کنندگان آذربایجان شرقی که در تالار پتروشیمی تبریز برگزار شد، با اشاره به موفقیت 49 واحد تولیدی و خدماتی استان آذربایجان شرقی در انتخاب به عنوان واحدهای رعایت کننده حقوق مصرف کننده، اظهار داشت: این واحدها نه تنها تولید دارند، بلکه تولید با کیفیت دارند و مدعی حمایت از حقوق مصرف کننده هستند و این تلاش ارزشمند قابل تقدیر است. وی با بیان اینکه واحدهایی که در سطح کشور در...
    به گزارش خبرگزاری بسیج از آذربایجان شرقی به نقل از روابط عمومی پالایشگاه تبریز، ابولفضل غالب  در حاشیه همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان در گفتگو با خبرنگاران اظهار داشت: از بین بیش از 150 واحد متقاضی، 49 واحد به عنوان واحد نمونه از سوی کمیته فنی انتخاب شدند که پالایشگاه تبریز موفق به کسب تندیس این همایش شد. وی افزود: داشتن پروانه ساخت و پروانه کاربرد علامت استاندارد محصولات، قیمت مناسب، کیفیت بالای محصول، فعالیت های نظام مند عرضه و فروش، برآورده سازی الزامات و قوانین ملی و بین المللی، اطلاع ‌رسانی مناسب درباره مشخصه های کیفی و قیمت محصولات، داشتن نظام افزایش میزان رضایت و رسیدگی  به شکایات و نظرات مصرف‌کنندگان و نداشتن تخلف اقتصادی اثبات شده...
    یک وکیل دادگستری با تاکید بر اهمیت الزام تولیدکنندگان به تحویل کالای با کیفیت به مصرف‌کنندگان، گفت: اگر کالایی تولید شود که با مقررات استاندارد مطابقت داشته باشد و نیازهای اولیه مصرف کننده را رفع کنند مردم ترجیح می‌دهند کالای ایرانی مصرف کنند که در نهایت تولید ملی رونق پیدا می‌کند. عبدالصمد خرمشاهی در گفت‌وگو با ایسنا، درباره تحقق شعار امسال به نام رونق تولید و حمایت از مصرف کنندگان اظهار کرد: با توجه به اینکه ما قانون حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان را داریم مشخص می‌شود که در این قانون هم تولید کننده و هم مصرف کننده مورد توجه بوده است. این قانون ۲۲ ماده دارد که این مواد به هر دو گروه تولید کننده و مصرف...
    خبرگزاري آريا - تبريز- ايرنا- رئيس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان آذربايجان شرقي گفت: چهارمين همايش اعطاي گواهينامه استاني رعايت حقوق مصرف کنندگان با حضور مسوولان ارشد سازمان حمايت از حقوق مصرف کنندگان کشور در اين استان برگزار مي شود. به گزارش ايرنا حسين نجاتي روز شنبه در جمع خبرنگاران اعلام کرد: اين همايش روز دوشنبه 9 ارديبهشت جاري در محل مجتمع فرهنگي پتروشيمي تبريز برگزار مي شود.وي افزود: هدف از برگزاري اين همايش، گسترش و نهادينه کردن فرهنگ رعايت حقوق مصرف کنندگان، ايجاد و تثبيت و نهادينه کردن ساختار رقابتي سالم و تشويق فعاليت هاي بنگاه هاي اقتصادي براي حمايت موثر از حقوق مصرف کنندگان و تجليل از توليدکنندگان منتخب است.وي در خصوص فرآيند اجراي اين همايش اظهار...
    رئیس سازمان صنعت معدن وتجارت استان گفت: از ۴۹ حامی مصرف کنندگان در چهارمین همایش اعطای گواهینامه استانی رعایت حقوق مصرف کنندگان آذربایجان شرقی تجلیل می شود. به گزارش خبرگزاری شبستان از تبریز، «حسین نجاتی» گفت: چهارمین همایش اعطای گواهینامه استانی رعایت حقوق مصرف کنندگان آذربایجان شرقی با حضور مسولان ارشد سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و همچنین مسولان استانی روز دوشنبه 9 اردیبهشت ماه سالجاری در محل مجتمع فرهنگی پتروشیمی تبریز برگزار می شود. رئیس سازمان صنعت معدن وتجارت استان ادامه داد: هدف از برگزاری این همایش، گسترش و نهادینه کردن فرهنگ رعایت حقوق مصرف کنندگان، ایجاد و تثبیت و نهادینه کردن ساختار رقابتی سالم و تشویق فعالیت های بنگاه های اقتصادی در جهت حمایت موثر از...
    سرپرست دفتر امور کودکان و نوجوانان سازمان بهزیستی کشور از عدم همکاری سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان با سازمان بهزیستی برای تعیین نرخ جدید شهریه مهدهای کودک در سال جدید انتقاد کرد. سید منتظر شبر در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان اینکه بر اساس دستورالعمل‌ها، سازمان بهزیستی و سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان باید با یکدیگر قیمت شهریه مهدهای کودک را برای استان‌های مختلف کشور تعیین کنند، افزود: این قیمت برای سراسر کشور قیمت واحدی نیست. قبلاً سازمان بهزیستی و سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان در این مورد تصمیم می‌گرفتند، اما الان باید نرخ شهریه مذکور به ستاد تنظیم بازار کشور برود. وی با اشاره به اینکه به دستور رئیس جمهور هر قیمتی که برای خدمات...
    یک وکیل دادگستری گفت: در الگوی حکمرانی مطلوب به عنوان مدلی کارا در اقتصاد، دولت باید ضمن تشکیل نهادهای تنظیم‌گر از همه اهرم‌های موجود و ممکن برای حفظ حقوق مصرف کننده بهره گیرد. محمدصالح نقره کار در گفت‌وگو با ایسنا در رابطه با ضرورت تضمین تولید با کیفیت و حمایت از مصرف کننده در راستای تحقق شعار رونق تولید، اظهار کرد: عملکرد نظام حقوقی تأثیر بسزایی در کارکرد بخش‌های اقتصادی کشور همچون تولید، بازار کسب و کار، اشتغال و سرمایه گذاری دارد، بنابراین هر قدر دولت و نظام حکمروایی از ظرفیت‌های قانونی به نفع خیر عمومی و توسعه اقتصادی با توجه به کرامت انسانی و حقوق شهروندی بیشتر بهره گیرد، وضعیت قابل قبول تر خواهد بود. وی با بیان اینکه...
    به نظر می‌رسد که خودروسازها در سایه انفعال وزارت صمت و نبود نظارت نه تنها با گذشت چندین ماه چنین جریمه‌ای را پرداخت نمی‌کند بلکه اصل تحویل خودرو را هم به طاق نسیان کوبیده‌اند. به گزارش مشرق، روزنامه «کیهان» در ویژه‌های خود نوشت: شرکت‌های خودروساز تعهداتی را در قالب قراردادهای فروش در برابر مصرف‌کننده خودرو برعهده دارند که به آن عمل نمی‌کنند. تکلیف مشتریان چیست؟ تکلیف مراجع نظارتی و قضایی چیست؟ چرا به قانون عمل نمی‌شود؟ آیا باید حتماً مشتری با خودروساز درگیر و یقه فروشنده خودرو توسط خریدار گرفته شود و کار به زد و خورد بکشد تا مسئولین ورود کنند؟ روزنامه رسالت ضمن یادداشتی نوشت: مگر ما قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده خودرو نداریم مگر ما آیین‌نامه اجرایی...
    به گزارش گروه فیلم و صوت باشگاه خبرنگاران جوان، برنامه پیک بامدادی رادیو ایران به موضوع حذف ارز ترجیحی برای واردات گوشت پرداخته است. از امروز با حذف ارز ترجیحی ۴۲۰۰ تومانی، گوشت وارداتی به قیمت ارز نیمایی وارد کشور می‌شود.   بیشتر بخوانید: شمارش معکوس برای راه اندازی بازار متشکل ارزی + صوت  کد ویدیو دانلود فیلم اصلی انتهای پیام/ ارز نیمایی جایگزین ارز ترجیحی شد
    مهندس شکری زاده مدیر فروش و بازاریابی شرکت فولاد هرمزگان با بیان این مطلب گفت : این لوح و تقدیرنامه براساس بررسی شاخص‌های ۱۷گانه کیفیت نظیر رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، اعلام به‌روز قیمت محصولات تولیدی از طریق وب‌سایت و رسانه‌ها، توسعه‌ شبکه خدمات نمایندگی در کل کشور و ایجاد شبکه ارتباطی مناسب برای مشترکان و دارا بودن نظام مدون، کارآمد و اجرایی واحد رسیدگی به شکایات و نظارت مصرف کنندگان (CRM) به فولاد هرمزگان تعلق گرفته است. وی خاطرنشان کرد شرکت فولاد هرمزگان پیش از این و در 2 سال...
    علی بابا به عنوان مطرح‌ترین استارت‌آپ حوزه گردشگری، لوح تقدیرطلایی «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» را با بالاترین امتیاز از انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان دریافت کرد. این لوح طلایی، طی مراسمی که شب چهارشنبه 28 فروردین‌ماه در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد از طرف انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به علی بابا ارائه شد. این لوح و تقدیرنامه براساس بررسی شاخص‌های ۱۷ گانه کیفیت، مانند رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، ایجاد شبکه ارتباطی مناسب برای مشتریان و دارا بودن...
    محمدباقر نوبخت رییس سازمان برنامه و بودجه اعلام کرد که باید برای ماه جاری همه کارکنان دولت اعم از شاغل و بازنشسته حتما ۴۰۰ هزار تومان افزایش برای شان محسوب شود. ناطقان: رئیس جمهور با بیان اینکه سیل اخیر در کشور مشکلات گسترده ای برای مردم ایجاد کرد و خسارت‌های زیادی به زیربناها، اراضی کشاورزی و منازل مسکونی وارد نمود، تاکید کرد: مردم مناطق سیل زده ، به هیچ وجه نباید نسبت به جبران خسارات نگرانی داشته باشند چرا که دولت با افتخار در این مسیر تلاش خواهد کرد و با کمک هم و دست به دست یکدیگر، خرابی‌ها را بهتر از گذشته خواهیم ساخت.حجت‌الاسلام والمسلمین حسن روحانی در این جلسه همچنین از موافقت رهبر معظم انقلاب برای استفاده از...
    اعضای کابینه دوازدهم در حاشیه جلسه امروز (چهارشنبه، بیست و هشتم فروردین) هیات دولت در حیاط دولت با حضور در جمع خبرنگاران به سوالاتشان پاسخ دادند. به گزارش ایسنا، رئیس جمهور با بیان اینکه سیل اخیر در کشور مشکلات گسترده ای برای مردم ایجاد کرد و خسارت‌های زیادی به زیربناها، اراضی کشاورزی و منازل مسکونی وارد نمود، تاکید کرد: مردم مناطق سیل زده ، به هیچ وجه نباید نسبت به جبران خسارات نگرانی داشته باشند چرا که دولت با افتخار در این مسیر تلاش خواهد کرد و با کمک هم و دست به دست یکدیگر، خرابی‌ها را بهتر از گذشته خواهیم ساخت. همچنین مشروح گفت‌وگوهای محمود حجتی وزیر جهاد کشاورزی، سعید نمکی وزیر بهداشت، محمد اسلامی وزیر راه و شهرسازی، رضا...
    خبرگزاري آريا - تهران- ايرنا- رئيس سازمان حمايت مصرف کنندگان و توليدکنندگان از موافقت وزير صنعت، معدن و تجارت با عضويت انجمن حمايت از حقوق مصرف کنندگان در کارگروه تنظيم بازار خبر داد. به گزارش روز سه شنبه ايرنا از وزارت صنعت، معدن و تجارت، «عباس تابش» افزود: در مکاتبه‌اي با معاون اول رئيس جمهوري، ضمن موافقت با پيشنهاد مربوطه، اين موضوع براي طي مراحل تدوين به هيات دولت ارسال شد.وي خاطرنشان کرد: قرار شد از انجمن حمايت از حقوق مصرف کنندگان نيز در کنار سازمان حمايت از مصرف کنندگان و توليدکنندگان (به عنوان تنها ارگان دولتي که از حقوق مردم دفاع مي کند) در جلسات کارگروه تنظيم بازار دعوت شود تا بتواند کمک حال سازمان متبوع در حمايت از...
    خبرگزاری میزان- فرمانداری تهران رتبه برتر در حمایت از حقوق مصرف کنندگان بین سایر فرمانداری‌های استان تهران را از آن خود کرد. به گزارش گروه جامعه خبرگزاری میزان، ایمان قربانی سرپرست روابط عمومی فرمانداری تهران در پاسخ به نحوه ارزیابی گفت: این ارزیابی بر اساس راستی آزمایی و فرم‌های خوداظهاری توسط بازرسین استانداری تهران در اجرای رعایت مفاده ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مصوب ۱۳۸۸ مجلس شورای اسلامی نسبت به رضایت مندی دستگاه‌های اجرایی صورت گرفته است. انتهای پیام/
    درحالی که مردم در یک سال گذشته به شدت درگیر گرانی و مشکلات معیشتی هستند، برگزاری همایش «رضایتمندی مشتری» آن هم در سالن همایش‌های صدا و سیما، در جهت حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است یا ریشخندی است که مصرف‌کنندگان گرفتار در مشکلات را نشانه گرفته؟ ۲۴ فروردين ۱۳۹۸ - ۱۱:۲۵ اقتصادی اقتصاد ایران صنعت و تجارت نظرات - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، مردم ایران سال گذشته را در حالی پشت سر گذاشتند که بی‌سابقه‌ترین گرانی‌های چند سال اخیر را تجربه کردند و اتفاقاتی که در نوسان قیمت ارز در اوایل سال 97 رخ داد، برای برخی از تولیدکنندگان دستمایه‌ای شد تا به بهانه‌های مختلف، مصرف‌کنندگان را تحت فشار قرار دهند و در این میان...
    عضو منتقد انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان که بارها انتقادات تندی را به سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و انجمن مردم نهاد حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان مطرح کرده بود، با حکم عباس تابش معاون وزیر صمت برکنار شد. ۱۸ فروردين ۱۳۹۸ - ۱۰:۴۲ اقتصادی صنعت و تجارت نظرات - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، با حکم رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، عضو منتقد انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان  برکنار شد. محمد محمدی  مدیرکل سابق  تعزیرات استان تهران که از سوی رئیس سابق سازمان حمایت، به عنوان عضو انتصابی در انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان برگزیده شده بود از زمان انتصاب خود بارها در باره عملکرد مسولان...
    خبرگزاری تسنیم: معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: ورود مرغ زنده به کشتارگاه‌ها بدون فاکتور ممنوع شد. عباس تابش اظهار داشت: با توجه به ممنوعیت صادرات سیب‌زمینی و پیاز قیمت این دو محصول در کشور کاهش یافته و مردم در این زمینه نگرانی و دغدغه نداشته باشند. وی با اشاره به این که قیمت پیاز در روز‌های اخیر به دلیل افزایش صادرات و اختلال در حمل و نقل این محصول به صورت چشم‌گیر افزایش یافته بود افزود: برای کاهش قیمت این محصول ممنوعیت صادرات مبنای کار قرار گرفت و هم‌اکنون شاهد کاهش قیمت پیاز در کشور هستیم. معاون وزیر صمت با اشاره به این که در روز‌های آینده شاهد قیمت مناسب محصول پیاز و سیب‌زمینی در کشور خواهیم بود...
          به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی بانک قرض الحسنه رسالت،  این ارزیابی توسط انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان استان تهران (در عمل به ماده ۷ دستورالعمل اجرایی ماده ۶ قانون حمایت از مصرف کنندگان) و تحت نظارت استانداری انجام شده و بازرسی های این انجمن به صورت محسوس و غیرمحسوس صورت گرفته است. بر پایه این گزارش، ارزیابی بر اساس شاخص هایی چون اطلاع رسانی به مشتریان، ارائه خدمات به مشتریان، نظرسنجی از مشتریان، رسیدگی به شکایات مشتریان و آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم مشتریان در سازمان ها انجام گرفته که بانک قرض الحسنه رسالت در تمامی شاخص ها حائز بالاترین رتبه شده است.
    انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان رسماً به عضویت کارگروه تنظیم بازار درآمد . ۰۳ فروردين ۱۳۹۸ - ۱۳:۰۷ اقتصادی صنعت و تجارت نظرات - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، براساس درخواست‌های مستمر هیأت مدیره انجمن ملی برای حضور در جلسات تصمیم گیری و تصمیم سازی در حوزه حقوق مصرف کننده ، با دستور جهانگیری معاون اول رئیس جمهور انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان رسماً به عضویت کارگروه تنظیم بازار درآمد و مقرر گردید در اولین جلسه کارگروه از انجمن دعوت به عمل آید. متن این نامه به شرح زیر است: انتهای پیام/ R1012125/P/S7,78/CT1
    با هدف ارتقای تعاملات سازنده در ارائه با کیفیت ترین خدمات به مردم، شرکت گاز استان آذربایجان شرقی و انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان، طی جلسه‌ای تفاهم نامه همکاری امضا کردند. سیدرضا رهنمای توحیدی، مدیرعامل شرکت گاز استان آذربایجان شرقی در این جلسه به مزایای این همکاری مشترک اشاره کرد و گفت: انجمن حمایت از مصرف کنندگان به عنوان حلقه ارتباطی ارائه دهندگان خدمات و کالاها و مصرف کنندگان بیشترین نقش را در شناسایی نیازهای مردمی و حفظ و بهبود حقوق شهروندی خواهد داشت. وی در ادامه سخنان خود تعداد مشترکین تحت پوشش گاز استان را یک میلیون و ۵۶۰ هزار مشترک اعلام کرد و گفت: هم اکنون ۱۰۰ درصد شهرهای استان و بیش از ۹۴.۵ درصد خانوار...
    رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان زنجان گفت: برخی از رفتارها از جانب مصرف‌کنندگان در هنگام افزایش‌ بی‌دلیل قیمت کالاها باعث زیان دیدن بیش از پیش مصرف‌کننده می‌شود. آفتاب‌‌نیوز : رضا استجلو در گفت‌وگو با ایسنا با اشاره به برگزاری نمایشگاه بهاره در استان اظهار کرد: 250 غرفه در این نمایشگاه فعال است و همه کالاهایی که در این نمایشگاه عرضه می‌شود توسط کارشناسان سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده، روسای اتحادیه‌ها و کارشناسان بهداشت، تایید و قیمت‌گذاری شده است.این مسئول ادامه داد: کالاهای موجود در نمایشگاه حداقل 10 تا 15 درصد پایین‌تر از قیمت بازار است ولی از آنجایی که بهای تمام‌شده برای غرفه‌دار بالاست، برای همین متقاضیان احساس تفاوت چندانی با سایر قیمت‌های بازار ندارند و باید توجه...
    هشتمین‌جشنواره تقدیر از حامیان حقوق مصرف کنندگان فارس با معرفی برگزیدگان خود به کار خود پایان دادتا سیمان لامرد برای چهارمین سال متوالی تندیس طلایی این جشنواره را به خود اختصاص دهد. به گزارش ایلنا در این همایش که با حضور معاون اقتصادی و برنامه ریزی استاندارفارس، سرپرست سازمان صنعت معدن و تجارت ، مسئولان دولتی و فعالان اقتصادی برگزار شد ، تندیس طلایی  و لوح هشتمین جشنواره حامیان حقوق مصرف کننده به ابراهیم غلام زاده مدیر عامل شرکت سیمان لامرد اعطا شد. مدیرعامل سیمان لامرد پس از دریافت تندیس طلایی حامی برتر حقوق مصرف کنندگان اظهار داشت:سیمان لامرد همواره با سرلوحه قراردادن اصل رعایت کیفیت، تولید بهترین و با کیفیت‌ترین محصولات را در پیش‌گرفته است و با عرضه...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان ازقم، محمد جلال گلدوست  رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان قم با انتقاد از عدم پایبندی بسیاری از قنادی‌های قم به نرخ‌های جدید، گفت: هرگونه فروش شیرینی بالاتر از نرخ‌های تعیین‌شده، مصداق گران‌فروشی است. وی افزود: نرخ‌گذاری جدید با حضور نمایندگان اتحادیه این صنف، اتاق اصناف، سازمان صنعت و معدن و انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان انجام‌شده و آنالیز قیمتی انواع شیرینی بعد از بررسی دقیق و کارشناسی برای اجرا تصویب و ابلاغ‌شده است. رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان قم گفت: این نرخ‌گذاری بعد از تصویب در کمیته فرعی نرخ‌گذاری در سیزدهمین جلسه کمیسیون نظارت نیز به تصویب رسیده است، نرخ‌گذاری جدید به اتاق اصناف قم ابلاغ‌شده، اما متأسفانه بعد از یک...