جدیدترین‌های «حمایت حقوق مصرف کنندگان»:

مصرف کنندگان حقوق خود را مطالبه کنند

به گزارش ایکنا، ایرنا نوشت: ​­­سیدمحمود نوابی روز یکشنبه در سومین جشنواره یک روزه حمایت از حقوق مصرف کنندگان در تالار پتروشیمی تبریز با بیان اینکه تولید کننده و مصرف کننده لازم و ملزوم یکدیگرند، افزود: قرار نیست مصرف کننده چشم بسته هر چیزی را که در بازار ارایه می شود، بخرد.وی اظهار کرد: یکی از آفت های رعایت نشدن حقوق مصرف کننده در کشور ما مشارکت نکردن مردم در نظرخواهی ها در خصوص کالاهای تولیدی و همکاری نکردن با سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده است.نوابی با تاکید بر قانونی شدن درج قیمت کالا، ادامه داد: مردم در صورت مواجهه با گران فروشی، ‌کم فروشی، تقلب،‌ احتکار و عرضه کالای قاچاق،‌ درج­ نشدن­ قیمت،‌ صادر نشدن­ ­ضوابط قیمت گذاری...


معاون وزیر صنعت: مصرف کنندگان حقوق خود را مطالبه کنند

به گزارش ایرنا، ​­­سیدمحمود نوابی روز یکشنبه در سومین جشنواره یکروزه حمایت از حقوق مصرف کنندگان در تالار پتروشیمی تبریز با بیان اینکه تولید کننده و مصرف کننده لازم و ملزوم یکدیگرند، افزود: قرار نیست مصرف کننده چشم بسته هر چیزی را که در بازار ارایه می شود، بخرد.وی اظهار کرد: یکی از آفت های رعایت نشدن حقوق مصرف کننده در کشور ما مشارکت نکردن مردم در نظرخواهی ها در خصوص کالاهای تولیدی و همکاری نکردن با سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده است.نوابی با تاکید بر قانونی شدن درج قیمت کالا، ادامه داد: مردم در صورت مواجهه با گران فروشی، ‌کم فروشی، تقلب،‌ احتکار و عرضه کالای قاچاق،‌ درج­ نشدن­ قیمت،‌ صادر نشدن­ ­ضوابط قیمت گذاری و توزیع باید...


اعطاي تنديس طلايي جايزه ملي رعايت حقوق مصرف کننده به بيمه نوين

شرکت بيمه نوين در هفدهمين همايش ملي حمايت از حقوق مصرف ‌کنندگان موفق به دريافت تنديس طلايي حقوق مصرف ‌کنندگان شد. به گزارش صدای ایران پس از ارزيابي‌هاي صورت گرفته توسط کميته هاي تخصصي و فني سازمان حمايت از مصرف‌ کنندگان و توليد کنندگان، شرکت بيمه نوين شرايط دريافت تنديس طلايي جايزه ملي رعايت حقوق مصرف کننده را احراز کرد که اين جايزه طي مراسمي توسط وزير صنعت، معدن و تجارت به آرام رشيدي؛ معاون پشتيباني و امور اقتصادي اين شرکت اعطا شد. شرکت بيمه نوين از سال 1387 به طور مداوم در شاخص‌هاي مورد نظر سازمان حمايت از حقوق مصرف‌ کنندگان و توليد کنندگان در حوزه قيمت، کيفيت، خدمات پس از فروش و رضايت مشتريان مورد ارزيابي و سنجش...


شرکت فولاد خوزستان تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد

به گزارش خبرنگار برنا از اهواز، قائم مقام فولاد خوزستان در هفدهمین آئین روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در تهران، تندیس طلایی یاد شده را به نمایندگی از تمامی کارکنان پرتلاش شرکت دریافت کرد. با اهدای این تندیس که علی مسیبی از محمد شریعتمداری وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت کرد، کارنامه افتخارات دوازده ساله شرکت فولاد خوزستان دارای 10 گواهینامه و 8 تندیس شد که تعداد شش تندیس طلایی مشتری مداری، جایگاه درخشانی برای این شرکت فولادساز بزرگ رقم زده است. این درحالی است که امسال در حوزه کالاهای فلزی و معدنی 52 شرکت پیشرو با هم رقابت کرده‌اند. وزیر صنعت، معدن و تجارت طی سخنانی در این همایش گفت: امروز روز تجلیل از پیشگامان رعایت حقوق...


لوح حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان برای «سامان ماهواره»

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست؛ حسین علیزاده مدیرعامل گروه ارتباطات ماهواره‌ای سامان در گفت‌وگو با «سامان رسانه» با اعلام این خبر گفت: در هفدهمین همایش سالانه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان که با حضور شریعتمداری وزیر صنعت، معدن و تجارت، پزشکیان نایب‌رییس مجلس، نیره پیروزبخت رئیس سازمان استاندارد و جمعی از صاحبان صنایع و فعالان اقتصادی در مرکز همایش‌های صداوسیما برگزار شد، شرکت «سامان ماهواره» موفق شد ارزیابی‌های فنی را با موفقیت به پایان برساند و تندیس ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را به‌دست آورد.  مدیرعامل گروه ارتباطات ماهواره‌ای سامان تصریح کرد: این اپراتور ماهواره‌ای به‌عنوان بزرگترین اپراتورSAP  ایران، براساس ارزیابی‌های سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان موفق به دریافت تندیس نقره ای و چهارمین گواهینامه متوالی ملی رعایت حقوق...


«شوفاژکار» تندیس نقره‌ای واحد برگزیده حامی حقوق مصرف‌کننده را دریافت کرد

به گزارش امتداد نیوز، بنابر اعلام شرکت شوفاژکار،‌ در این مراسم «علیمردان علایی» مدیرعامل شرکت «شوفاژکار» لوح تقدیر و تندیس نقره‌ای واحد برتر حامی حقوق مصرف‌کنندگان را از رییس سازمان حمایت دریافت و از سوی وزیرصنعت و رییس سازمان استاندارد مورد تقدیر قرار گرفت. مدیرعامل شوفاژکار درباره دریافت این جایزه بیان کرد: شرکت شوفاژکار امسال برای سومین سال موفق شد جزو واحدهای تولیدی برتر حامی حقوق مصرف‌کنندگان قرار گیرد که این موفقیت مرهون تلاش‌های بی‌شائبه و شبانه‌روزی تمام پرسنل شرکت است. وی تصریح کرد: من وظیفه خود می دانم ضمن تقدیر از تلاش‌های پرسنل خدوم شرکت شوفاژکار توفیق دریافت این تندیس را که حاصل زحمات شبانه‌روزی تک تک عزیزان و دست‌اندرکاران شرکت است به آنها تبریک بگویم. مدیرعامل...


تندیس ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان به ایرانسل رسید

فناوری اطلاعات > فناوری اطلاعات و ارتباطات - ایرانسل برای پنجمین سال متوالی تندیس و گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد. به گزارش روابط عمومي ايرانسل، بر اساس ارزيابي‌هاي سازمان حمايت از مصرف کنندگان و توليد کنندگان براي پنجمين سال متوالي ايرانسل رضايت‌مندي بيش از 90 درصد مشترکان را به دست آورده و تنديس و گواهينامه ملي رعايت حقوق مصرف کنندگان را دريافت کرده است. از شرايط دريافت گواهينامه رعايت حقوق مصرف‌کنندگان مي‌توان به مواردي چون کسب امتيازهاي شاخص‌هاي ارزيابي و سنجش واحدهاي توليدي، رضايت‌مندي مشتريان، شاخص‌هاي مربوط به کيفيت کالا و خدمات، رعايت قيمت‌ها، توزيع و خدمات پس از فروش اشاره کرد. همچنين از شرايط دريافت تنديس ملي رعايت حقوق مصرف کنندگان نيز مي‌توان به...


تحقق شعار سال با تغییر الگو از مصرف برون گرای وارداتی بر مصرف کالاهای داخلی / انجمن از کمبود امکانات رنج می برد

رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان شهرستان، اصلاح الگوی مصرف، مدیریت هزینه ها و تغییر از مصرف "برون گرای وارداتی" بر مصرف "کالاهای داخلی" را درجهت تحقق شعار سال مبنی بر سیاست های اقتصاد مقاومتی، تولید و اشتغال مهم دانست. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از پایگاه خبری آشخانه رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان شهرستان مانه و سملقان در گفتگو با خبرنگار ما، با اشاره به اهداف تشکیل این انجمن در بازار اقتصادی گفت: شناسایی و جلوگیری از ایجاد هر گونه تبانی، انحصار و تحمیل شرایط از سوی عرضه کنندگان کالا و خدمات که سبب کاهش عرضه، پایین آمدن کیفیت یا افزایش قیمت گردد، از اهم اهداف انجمن است. وی...


دیجی‌کالا استارت‌آپ برگزیده حمایت از مصرف‌کنندگان

دیجی‌کالا به عنوان تنها استارت‌آپ حاضر در بین برگزیدگان هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کننده، موفق شد لوح گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کند. هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کننده روز چهارشنبه ۹ اسفند ۱۳۹۶ با حضور وزیر صنعت و معدن، رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و معاون اول مجلس شورای اسلامی در مرکز همایش‌های بین‌المللی صدا و سیما برگزار شد. در این مراسم، بابک فتاحی، مدیر ارشد بخش امور مشتریان دیجی‌کالا، لوح گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را از دست محمد شریعتمداری، وزیر صنعت و معدن، دریافت کرد. در هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کننده در مجموع از ۱۳۲ شرکت تقدیر شد که اغلب آن‌ها را شرکت‌های بسیار قدیمی...


دیجی‌کالا تنها استارت‌آپ برگزیده حمایت از مصرف‌کنندگان

دیجی‌کالا به عنوان تنها استارت‌آپ حاضر در بین برگزیدگان هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کننده، موفق شد لوح گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کند. هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کننده روز چهارشنبه ۹ اسفند ۱۳۹۶ با حضور وزیر صنعت و معدن، رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و معاون اول مجلس شورای اسلامی در مرکز همایش‌های بین‌المللی صدا و سیما برگزار شد. در این مراسم، بابک فتاحی، مدیر ارشد بخش امور مشتریان دیجی‌کالا، لوح گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را از دست محمد شریعتمداری، وزیر صنعت و معدن، دریافت کرد. در هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کننده در مجموع از ۱۳۲ شرکت تقدیر شد که اغلب آن‌ها را شرکت‌های بسیار قدیمی...


بیمه رازی موفق به دریافت تندیس طلایی حقوق مصرف کنندگان شد

پول‌نیوز - بیمه رازی در هفدهمین همایش ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان که نهم اسفندماه سال جاری مصادف با روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزار شد، تندیس طلایی حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، این مراسم با حضور رئیس سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، آقای شریعتمداری، وزیر صنعت، معدن و تجارت، آقای پزشکیان نایب رئیس مجلس شورای اسلامی و جمع کثیری از مدیران و صاحب نظران بخش های تولیدی، خدماتی و اقتصادی کشور در مرکز همایش های بین المللی صدا وسیما جمهوری اسلامی ایران برگزار شد.هر سال، در روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، بر اساس آیین نامه ارزیابی عملکرد واحد های...


جنس فروخته شده پس گرفته نمی‌شود، نه قانونی و نه شرعی است/ دوره ضمانت بنگاه‌ها در حمایت از حقوق مصرف کننده باید بالاتر برود/ مصرف کنندگان حقوق خود را مطالبه کنند

به گزارش  گروه اقتصادی خبرگزاری برنا و به نقل از شاتا؛ «سیدمحمود نوابی»، رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان، در هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان افزود : اینکه جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود نه قانونی و نه شرعی است و این توهین به مصرف کننده بود که اکنون در حال اصلاح است و باید دوره ضمانت بنگاهها بالا برود. وی تصریح کرد: در نظر داریم معیارهای سخت گیرانه‌تری را برای برترین‌های حامی حقوق مصرف کننده اعمال کنیم. نوابی از افزایش 25 برابری متقاضیان شرکت کننده در ارزیابی برترین‌های حامی حقوق مصرف کننده نسبت به سال 80 وافزایش 13 برابری نسبت به سال قبل خبر داد و گفت: در حوزه منتخبین...


ضرورت ورود جدی انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به اوضاع نابسامان بازار

برای حمایت از حقوق مصرف کنندگان باید از تولید کالاهای بی‌کیفیت و نامرغوب، ایجاد الگوی مصرف غلط، افزایش آلودگی، ایجاد بی‌اعتمادی به بازار داخلی و رها کردن مصرف کننده در شرایط ناگوار جلوگیری شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از آوای‌شمال، برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان باید از تولید کالاهای بی‌کیفیت و نامرغوب، ایجاد الگوی مصرف غلط، افزایش آلودگی، ایجاد بی‌اعتمادی به بازار داخلی و رها کردن مصرف کننده در شرایط ناگوار جلوگیری شود. از آنجایی که در زنجیره تولید، تمامی تولید کنندگان نیز مصرف کننده هستند بنابراین حمایتی که از مصرف‌کننده می‌شود در واقع حمایت از خود تولیدکننده نیز به حساب می‌آید. همه افراد به عنوان مصرف‌کننده، دارای حقوقی هستند که...


وزير صنعت: هزينه اجحاف بايد به مصرف کننده بازگردد نه خزانه

خبرگزاري آريا - تهران- ايرنا- وزير صنعت، معدن و تجارت تصريح کرد: هزينه هاي اجحاف بايد به اجحاف شونده بازگردانده شود اما اکنون اين وجوه به خزانه واريز مي شود که بايد به مصرف کننده بازگردد. به گزارش تارنماي وزير صنعت، معدن و تجارت، «محمد شريعتمداري» در هفدهمين همايش روز ملي حمايت از حقوق مصرف کنندگان افزود: در شکايت اخير از شرکت هاي هواپيمايي مازاد دريافتي ها به مصرف کنندگان برگشت و اين آغاز خوبي است.شريعتمداري اضافه کرد: هنوز مردم از همه حقوق خود در حوزه کيفيت کالا و خدمات مطلوب آگاه نيستند و انجمن هاي ملي و محلي و سازمان حمايت بايد در زمينه اطلاع رساني و آگاهي بخشي قوي تر گام بردارند.وي ادامه داد: هر واحد توليدي که...


جنس فروخته‌شده باید پس گرفته شود

گروه تحلیلی خبری "پارس"_فرهنگ حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در اکثر کشورهای دنیا به یک مساله بدیهی مبدل گشته است اما این امر در ایران تا رسیدن به نقطه مطلوب راه بسیار زیادی دارد که همه مردم باید در امر مشارکت داشته باشند تا بتوانیم به نقاط مثبتی در این زمینه برسیم. اگرچه درگذشته بالای همه مغازه‌ها تابلوی جنس فروخته شده پس گرفته نمی‌شود، نصب شده بود و همه مردم این مساله را تا حدی بدیهی می‌دانستند اما نوابی، رئیس سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان اخیرا گفته است که جنس فروخته‌شده از سوی فروشندگان باید پس گرفته شود. فرهنگ حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در اکثر کشورهای دنیا به یک مساله بدیهی مبدل گشته است اما این امر...


مردم از همه حقوق خود در کیفیت کالا آگاه نیستند

وزیر صنعت، معدن و تجارت تصریح کرد: هزینه های اجحاف باید به اجحاف شونده بازگردانده شود اما اکنون این وجوه به خزانه واریز می شود که باید به مصرف کننده بازگردد. ایران آنلاین / «محمد شریعتمداری» در هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان افزود: در شکایت اخیر از شرکت های هواپیمایی مازاد دریافتی ها به مصرف کنندگان برگشت و این آغاز خوبی است. شریعتمداری اضافه کرد: هنوز مردم از همه حقوق خود در حوزه کیفیت کالا و خدمات مطلوب آگاه نیستند و انجمن های ملی و محلی و سازمان حمایت باید در زمینه اطلاع رسانی و آگاهی بخشی قوی تر گام بردارند. وی ادامه داد: هر واحد تولیدی که به حقوق مصرف کننده توجه نداشته...


بیمه آرمان بار دیگر گواهینامۀ رعایت حقوق مصرف کنندگان دریافت کرد

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بیمه آرمان؛ سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان بر اساس ارزیابی شاخص های مختلف، بیمه آرمان را در سالجاری شایسته دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان دانست و علیرضا بیانیان مدیرعامل این شرکت امروز این جایزه را دریافت کرد. رعایت حقوق مشتری، تکریم ارباب رجوع، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش سطح ایمنی و اطمینان مصرف کنندگان از فاکتورهای اعطای گواهینامه و تندیس ملی است که پس از ارزیابی های انجام شده، بیمه آرمان در بخش خدمات بیمه در سالجاری شایسته دریافت گواهینامه اعلام شد. سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در روز نهم اسفند هرسال که به عنوان روز ملی حمایت ازحقوق مصرف کنندگان نام گرفته است؛ بنگاه...


عالی‌ترین نشان ملی "حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان" به بیمه‌ملت رسید

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بیمه‌ملت؛ هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، در نهم اسفند، با حضور محمد شریعتمداری وزیر صنعت، معدن و تجارت، مسعود پزشکیان نایب‌رییس اول مجلس شورای اسلامی، سیدمحمود نوابی رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و جمعی از برترین صاحبان صنایع و فعالان اقتصادی در مرکز همایش‌های صدا و سیما برگزار شد. در این همایش که با هدف افزایش انگیزه در تولیدکنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرف‌کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف‌کنندگان به استفاده از کالاها و خدمات واحدهای دارای گواهینامه و تندیس و افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات مرغوب و با کیفیت در روز ملی حمایت از...


روز و مناسبتی که به ریش‌مان می‌خندد

روزی را در جهان بویژه سرمایه‌داری در نظر گرفته بودند تا از مصرف‌کنندگان در قبال زیادت‌خواهی سرمایه‌داری حمایت شود، اما در کشورمان مثل سایر بخش‌ها، نعل‌ها وارونه زده می‌شوند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از بلاغ، در تقویم رسمی کشورمان، روز نهم اسفند با عنوان «روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان» نام گذاری شده است. اختصاص یک روز از سال به حقوق مصرف‌کننده و پیش‌بینی مرجعی برای جبران خسارت‌های مصرف‌کنندگان و مبارزه با متخلفان، نشان دهنده رویکرد مسئولان به اهمیت موضوع و تبدیل آن از عرصه شعار به عمل است. مصرف کننده، حقوقی دارد که به طور خلاصه عبارتند از: حق برخورداری از اطلاعات کامل، حق انتخاب، حق برخورداری از ایمنی و حق...


همه دردسرهای مصرف کنندگان در روز حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان

  به گزارش اتاق خبر، به نقل از ایسنا، روز چهارشنبه نهم اسفندماه مرکز همایش‌های صداوسیما میزبان هفتمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان بود و از واحدهای خدماتی و تولیدی برتر در حوزه حمایت از حقوق مصرف کننده با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت، رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، رئیس سازمان استاندارد، نایب رئیس مجلس شورای اسلامی و دیگر مسئولین مربوطه تقدیر شد. پول مردم نباید به حساب خزانه برود در این برنامه محمد شریعتمداری – وزیر صنعت، معدن و تجارت – با تایید صحبت‌های معاون خود محمود نوابی – رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان – مبنی بر این‌که واحدهایی که به حقوق مصرف کنندگان احترام نمی‌گذارند محکوم به فنا...


تبلیغات اغوا کننده در رسانه ها باید اصلاح شود

خبرگزاری میزان- رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان گفت: ماده 7  قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان به شدت تبلیغات اغوا کننده را ممنوع کرده است، ولی امروز رسانه‌ها مملو از تبلیغات اغوا کننده است که باید اصلاح شود. به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، سید محمود نوابی امروز در هفدمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اظهار کرد: درج قیمت با حک قیمت متفاوت است و قیمت در همه دنیا برای مصرف کننده مشخص است و باید قیمت کالا در معرض دید مصرف کننده باشد و فروشندگان برای خرید به مشتری فاکتور ارائه کنند. رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان افزود: ماده 7  قانون حمایت از حقوق مصرف...


صدا و سیما پر از تبلیغات اغوا کننده است

رئیس سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان گفت: ماده ۷ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تبلیغات اغوا کننده را به شدت ممنوع کرده است، ولی امروز سیمای جمهوری اسلامی مملو از تبلیغات اغوا کننده است. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، سید محمود نوابی امروز در هفدمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان خطاب به پزشکیان نایب رئیس اول مجلس شورای اسلامی، افزود: در کشور قانون و مقررات کم نداریم و با افزایش مقررات مشکلات بیشتر می‌شود. رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان افزود: ماده ۷ حمایت از حقوق مصرف کنندگان به شدت تبلیغات اغوا کننده را ممنوع کرده است، ولی امروز کشور رسانه‌ها، سیمای جمهوری اسلامی مملو از...


نهم اسفند روزی برای مصرف کنندگان

  به گزارش خبرگزاری صداوسیما،مرکز اصفهان؛مصرف کننده ای  و هنگام خرید باید همه حواست باشد خریدار جنس نامرغوب و با کیفیت  پایین  یا گرانتر از قیمت واقعی دستت ندهد  و به قول معروف سرت کلاه نگذارد ؛مصرف کننده  هستی و  آخرین عنصر چرخه تولید و توزیع که البته  حقوقی داری که اگر درست و کامل تأمین شود خیالت برای خرید و مصرف کالا  آسوده می شود. حمایت از حقوق مصرف کنندگان؛حقی به وسعت تاریخ  حمایت از حقوق مصرف‌کننده سابقه‌ای  دارد طولانی به درازای تاریخ . مورخان معتقدند نخستین قانون در این زمینه به سال 50 پیش از میلاد مسیح‌ برمی گردد؛ قانونی در روم به تصویب رسید که بر اساس آن چارچوبی برای معاملات تجاری فراهم می‌شد و در...


حمايت مصرف کنندگان محور اقتصاد مقاومتي

خبر گزاري آريا - در هر کشوري به تناسب برنامه اقتصادي و نوع توليد و شيوه توزيع دولت ها نقش نظارتي ويژه اي براي صيانت از حقوق مصرف کنندگان و توليدکنندگان اعمال مي کنند.آنچه که روشن و بديهي است در هيچ سيستمي شاخص هاي اقتصاد خرد و کلان را نمي توان با اعمال زور بهبود بخشيد اما آموزش فعالان اقتصادي براي رعايت اصول صحيح و سازنده و اعمال اقدامات موثر و مفيد در اقتصاد بصورت داوطلبانه مي تواند نتيجه بخش و پر بازده باشد.سازمان حمايت از توليد کننده و مصرف کننده ضمن اينکه از توليد کنندگان و فروشندگان کالا و خدمات توقع دارد که حقوق مصرف کننده را تضييع ننموده و به اصول پذيرفته شده حرفه اي پاي بند باشند...


گرایش به خرید کالای ایرانی با حمایت از حقوق مصرف کنندگان

تهران- ایرنا- توجه به حقوق مصرف کنندگان مقوله ای مهم در حقوق شهروندی است که رقابتی سالم میان واحدهای تولیدی و خدماتی کشور را به وجود می آورد و اگر این مهم به عنوان یکی از رسالت های اصلی تولیدکنندگان قرار گیرد، به عامل بسیار مهمی در گرایش مردم به خرید کالای ایرانی و اعتمادسازی نسبت به آن تبدیل می شود. کالاهای مصرفی و خدمات از جمله مقوله های مهم و اثرگذار در جامعه به شمار می روند که اختلال در روند هر کدام از این عوامل روند طبیعی نظام بازار را مختل خواهد کرد و به ایجاد چالش های متعدد منجر می شود و صدمه های جبران ناپذیری را بر حوزه اقتصاد وارد می ‌سازد. برخورداری از...


حقوقی که رعایت نمی‌شود/ حمایت از مصرف کننده حقی که باید نهادینه شود

خبرگزاری میزان- حمایت از مصرف کنندگان حقی است که در دنیا به رسمیت شناخته شده و مورد توجه تولیدکنندگان و شرکت های خدماتی و فروشندگان قرار گرفته اما، این موضوع آنچنان که باید در کشور مراعات نمی شود. به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، 9 اسفند روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان نام گذاری شده است حقی که در سراسر دنیا به رسمیت شناخته شده و بسیاری از شرکت ها برای حفظ مشتریان خود و همچنین افزودن بیشتر بر خریداران خود آن را جزو ملزومات کار خود قرار داده اند. اما، در کشور ما این امر هنوز به یک اصل تبدیل نشده و شرکت‌های خدماتی و تولیدکنندگان آنچنان که باید خود را ملزم به رعایت حقوق مصرف...


نهم اسفند،روز ملي حمايت از حقوق مصرف کننده

چکیده گزارش پژوهشی: از سال 1380 روز نهم اسفند به عنوان روز « ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان» در تقويم رسمي کشور به ثبت رسيده است. در قانون حمايت از حقوق مصرف کنندگان مصوب اردبيهشت 1388 مجلس شوراي اسلامي مصرف کننده هر شخص حقيقي يا حقوقي است که کالا يا خدمتي را خريداري مي­کند. کيفيت، قيمت کالا و خدمات و رضايت مصرف کنندگان از مهمترين عوامل رعايت حقوق مصرف کننده است. یکی از راهکارهای عملی ایجاد انگیزه در تولید­کنندگان درجهت رعایت حقوق مصرف کننده، تشویق ­های مستقیم و غیرمستقیم دولت از تولیدکنندگان می­باشد. سه نهاد اصلی و مرتبط با حقوق مصرف­ کنندگان در کشور ما: سازمان تعزیرات حکومتی؛ سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و سازمان...


دانستنی‌های حقوق مصرف‌کنندگان

روز نهم اسفند «روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان» نامگذاری شده است تا ما به اهمیت موضوع رعایت حقوق مصرف‌کنندگان کالا و خدمات پی‌ببریم. حقوق مصرف‌کننده یعنی مجموعه اختیارات و امتیازاتی که مصرف‌کننده در قبال عمل خرید یک کالا یا خدمات از فروشنده دریافت می‌کند تا در صورت بروز اشکال، معلوم شدن عیب و نقص، احراز ضرر و زیان، عدم کارآیی و ثمربخشی و یا ایراد خسارت، برای جبران ضرر خود از آن استفاده کند. به گزارش ایسنا، در تقویم رسمی کشورمان، روز نهم اسفند با عنوان «روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان» نامگذاری شده است. اختصاص یک روز از سال به حقوق مصرف‌کننده و پیش‌بینی مرجعی برای جبران خسارت‌های مصرف‌کنندگان و مبارزه با متخلفان، نشان‌دهنده رویکرد مسئولان به اهمیت...


هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان ، چهارشنبه

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ؛ این همایش با هدف افزایش انگیزه و حساسیت در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاها و خدمات واحدهای دارای گواهینامه و تندیس، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش و تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالای دارای نشان ملی استاندارد در روز نهم اسفند ماه هرسال که به عنوان روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در تقویم رسمی کشور نامگذاری شده است، برگزار می شود. در این همایش که فراخوان آن را سازمان حمایت...


هیچ ارگانی به نامه های انجمن پاسخ نمی دهد

عضو هیات مدیره انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان گلستان ضمن اعلام این مطلب که در بحث قیمت گذاری ها، دستگاه های اجرایی استان، انجمن را از ارگانهای خود حذف کردند، گفت: دستگاه های اجرایی استان جایگاه انجمن را پایین آورده اند و حتی حاضر به پاسخ دادن مکاتبات این انجمن نیستند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از کاسب امین؛ "موسی الرضا رضایی" از اعضای هیات مدیره انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان گلستان از برگزاری همایش مصرف کننده و بازار در گرگان به مناسبت روز حمایت از حقوق مصرف کنندگان خبر داد. وی افزود: این همایش در ساعت 16 روز 12 اسفند ماه با حضور مسئولین استانی و شهرستانی در...


برای اولین بار از دستگاه و شرکت‌های دولتی و شهرداریها بازرسی انجام می شود

رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان گلستان با بیان این مطلب که در سال آینده، یک طرح جدید پیاده سازی خواهیم کرد، گفت: برای اولین بار از دستگاه و شرکت‌های دولتی و شهرداریهای استان بازرسی انجام خواهیم داد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از کاسب امین؛ "عرب محبی" رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان گلستان با بیان این مطلب که در سال 1397، یک طرح جدید در استان اجرایی می شود، گفت: برای اولین بار از دستگاه و شرکت‌های دولتی و شهرداریهای استان بازرسی انجام خواهیم داد. وی با بیان این مطلب که این طرح در تمامی شهر های استان انجام می شود، افزود: این بازدید ها با رعایت...


گرگان| همایش مصرف‌کننده و بازار در گلستان برگزار می شود

نائب رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گرگان گفت: همایش "مصرف کننده و بازار"، ۱۲ اسفند ماه امسال در گرگان برگزار می‌شود. ۰۶ اسفند ۱۳۹۶ - ۱۶:۰۵ استانها گلستان نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از گرگان، موسی‌الرضا رضایی ظهر امروز در نشست خبری با اشاره به فرارسیدن 9 اسفند، روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اظهارداشت: این همایش در ساعت 16 روز 12 اسفند و با حضور مسئولان در موسسه میرداماد گرگان برگزار می‌شود. به گفته وی، پیگیری برای دیدار با نماینده ولی فقیه در استان و برخی دیگر از مسئولان از جمله برنامه‌های این روز است. رضایی ضمن گلایه از دستگاه‌های اجرایی افزود: تاکنون هیچ دستگاه اجرایی حتی سازمان صنعت، معدن و تجارت به مکاتبات انجمن حمایت...


لزوم حمایت دولت از حقوق مصرف کنندگان

گلپایگان- امام جمعه گلپایگان گفت: دولت با در اختیار گذاشتن کالای مرغوب و با کیفیت از حقوق مصرف کنندگان در کشور حمایت کند. به گزارش خبرنگار ایمنا از شهرستان گلپایگان، آیت اله سید علی طباطبایی در خطبه‌های نماز جمعه این هفته اظهار کرد: به همت شهیدان رجایی و باهنر اسفندماه سال ۵۸ ستاد امور تربیتی در مدارس کشور تشکیل شد. وی گفت: انتقال ارزش‌های دینی و فرهنگی انقلاب، تربیت دانش آموزان در فضای انقلابی و زمینه سازی نگرش‌های دینی و ارزشی انقلاب و جلوگیری از آفت‌های فرهنگی و سیاسی و شناخت و پرورش استعدادهای دانش آموزان در جهت رشد دینی و عقلی از اهداف تشکیل ستاد امور تربیتی بود. امام جمعه گلپایگان افزود: تربیت دانش‌آموزانی سالم  از وظیفه آموزش و پرورش در...


قبوض آب و برق خوزستان با تعرفه دوازده ماه گرمسیری محاسبه شود

رئیس انجمن از حمایت حقوق مصرف‌کنندگان خوزستان با بیان اینکه مصرف آب مردم خوزستان به دلیل معضل ریزگردها دو تا سه برابر بیشتر است، خواستار محاسبه قبوض آب و برق خوزستان با تعرفه دوازده ماه گرمسیری شد. به گزارش ایسنا، علی‌محمد رحمانی‌زاده در اولین همایش حقوق شهروندی استان خوزستان که امروز (پنجشنبه 26 بهمن‌ماه) در تالار شهید هاشمی استانداری خوزستان برگزار شد، اظهار کرد: با تصویب قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در مجلس شورای اسلامی در سال 88 و سپس تأیید آن توسط هیات دولت، وزارتخانه‌های صنعت، معدن و تجارت و دادگستری، مأمور اجرای این قانون شدند. وی ادامه داد: انجمن حقوق مصرف‌کنندگان در سه سطح کشوری، استانی و شهرستانی وجود دارد و در حال حاضر حدود 300 انجمن...


تمدید مهلت ارسال آثار به جشنواره مطبوعات فارس

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، دبیرخانه جشنواره تقدیر از حامیان حقوق مصرف کنندگان فارس اعلام کرد: خبرنگاران و فعالان رسانه‌های استان می‌توانند آثارشان را  که در قالب عکس، خبر و گزارش تا ۲۶ بهمن در حوزه حمایت از حقوق مصرف کنندگان تولید و منتشر کرده اند ، در این جشنواره مشارکت دهند. علاقمندان می‌توانند برای دسترسی به فرم فراخوان و دیگر جزییات جشنواره به نشانی اینترنتی www.jhmfars.ir و www.fpressh.ir و fars.farhang.gov یا دبیرخانه این جشنواره در شیراز - خیابان ۲۰ متری سینما سعدی نبش خیابان اردیبهشت سازمان صنعت، معدن و تجارت طبقه همکف اتاق ۱۸ مراجعه کنند. این جشنواره با هدف ارتقا سطح آگاهی‌های جامعه در حوزه حقوق مصرف کنندگان، حضور پررنگ رسانه در فرهنگ سازی رعایت حقوق مصرف کنندگان،...


تمدید مهلت ارسال آثار به جشنواره مطبوعات در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کننده

به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز ؛  محمدابراهیم صداقت معاون سازمان صنعت و معدن فارس با بیان اینکه این جشنواره با همکاری و مشارکت خانه مطبوعات استان فارس برگزار می‌شود، گفت: علاقمندان به حضور در جشنواره می‌توانند آثار خود را در دو بخش نگاه حرفه‌ای و بخش نگاه ویژه به دبیرخانه جشنواره ارسال کنند. وی بابیان اینکه بخش حرفه‌ای در سه موضوع عکس، خبر و گزارش پذیرای تولیدات خبرنگاران خواهد بود، افزود: در بخش نگاه ویژه، موضوع درج قیمت، فرهنگ‌سازی، الزامات و جرائم قانونی مدنظر دبیرخانه برای تولید آثار است. صداقت با اشاره به اینکه تنها رسانه‌های دارای پروانه فعالیت از هیئت نظارت بر مطبوعات اجازه شرکت در جشنواره را دارند، ادامه داد: از تمامی اهالی...


چهارمین جشنواره مطبوعات و حمایت از حقوق مصرف‌کننده برگزار می‌شود

علی همتی اظهار داشت: امسال چهارمین جشنواره استانی مطبوعات و رسانه‌های برخط در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان با همکاری اداره کل ارشاد و فرهنگ اسلامی استان، انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان شیراز و خانه مطبوعات فارس برگزار می‌شود. وی افزود: خبرنگاران و روزنامه‌نگارانی که در بازه زمانی اول اسفندماه 1395 تا 20 بهمن ماه 1396 به تولید و انتشار مطالبی در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان پرداخته‌اند، می‌توانند آثار خود را به پست الکترونیک دبیرخانه جشنواره به آدرس Matbouat@jhmfars.com ارسال کنند. رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت فارس گفت: این جشنواره همچون سال گذشته در رسته‌های خبر، گزارش و عکس خبری در دو بخش نگاه حرفه‌ای با موضوعات حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و نگاه ویژه با موضوع «درج قیمت؛...


همایش حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در استان سمنان برگزار می‌شود

رئیس اداره نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سمنان از برگزاری همایش حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در استان سمنان خبر داد و گفت: در این همایش از ۴۰ واحد تولیدی و خدماتی تجلیل می‌شود. ۰۵ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۴:۰۴ استانها سمنان نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از سمنان، مهدی یحیایی پیش از ظهر امروز در جلسه کارگروه حمایت از تولید و نظارت برگردش کالا در سطح عرضه اظهار داشت: ارتقا سطح کیفی محصولات یکی از مهم‌ترین رویکردهای سازمان صنعت، معدن و تجارت در استان سمنان است و تحقق این موضوع سبب رونق بازار فروش و توسعه صادرات محصولات می‌شود. وی با بیان اینکه مردم برای خرید محصولات ایرانی متوقع هستند سطح کیفی محصولات ارتقا یابد اعلام...


برنامه استانداری برای ارزیابی دستگاهها در اجرای قانون حمایت از مصرف کننده

معاون امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران اعلام کرد: تیم مشترکی از استانداری و فرمانداری تهران به منظور ارزیابی اقدامات دستگاهها در اجرای ماده (۶) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تشکیل شود. ۰۴ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۹:۲۰ اجتماعی خانواده و جوانان نظرات به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا؛ جلسه شورای ارزیابی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در استان تهران به ریاست محمد امامی امین معاون امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران و با حضور قاسمی فرزاد مدیر کل دفتر جذب و حمایت ازسرمایه گذاری  و سر پرست دفتر هماهنگی امور اقتصادی ، فرهادی فرماندار تهران و اعضای شورا برگزار شد. در این جلسه موضوع اجرای ماده (٦) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و ابلاغ...


تشکیل تیم مشترکی از استانداری و فرمانداری تهران برای ارزیابی دستگاه ها در اجرای قانون حمایت از مصرف کننده

به گزارش خبرگزاری برنا در تهران، معاون امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران  در جلسه شورای ارزیابی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: تیم مشترکی از استانداری و فرمانداری تهران به منظور ارزیابی اقدامات دستگاه ها در اجرای ماده (۶) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تشکیل شود. در این جلسه موضوع اجرای ماده (٦) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و ابلاغ دستورالعمل این قانون به دستگاه ها و فرمانداری های استان به عنوان دستور جلسه مطرح شد. امامی امین معاون امور اقتصادی استانداری تهران با اشاره به ضرورت ارزیابی دستگاه های استان در اجرای ماده (٦) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: در جلسه شورای اداری استان وظایف دستگاه ها در اجرای این قانون بررسی خواهد...


فراخوان جشنواره مطبوعات در حوزه حقوق مصرف کنندگان فارس

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، دبیرخانه جشنواره تقدیر از حامیان حقوق مصرف کنندگان فارس اعلام کرد: خبرنگاران و فعالان رسانه‌های استان می‌توانند آثارشان را در قالب عکس، خبر و گزارش که از اول اسفند  ۱۳۹۵ تا ۲۰ بهمن ۱۳۹۶ درحوزه حمایت از حقوق مصرف کنندگان تولید و منتشر کرده اند در این جشنواره مشارکت دهند.بر اساس این گزارش، علاقمندان می‌توانند برای دسترسی به فرم فراخوان و دیگر جزییات جشنواره به نشانی اینترنتی www.jhmfars.ir و www.fpressh.ir و fars.farhang.gov یا دبیرخانه این جشنواره در شیراز - خیابان ۲۰ متری سینما سعدی نبش خیابان اردیبهشت سازمان صنعت، معدن و تجارت طبقه همکف اتاق ۱۸ مراجعه کنند.در این گزارش آمده است: این جشنواره با هدف ارتقای سطح آگاهی‌های جامعه در حوزه...


چهارمین جشنواره مطبوعات و حمایت از حقوق مصرف‌کننده در شیراز برگزار می‌شود

رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت فارس از برگزاری چهارمین جشنواره استانی مطبوعات و رسانه‌های برخط در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خبر داد. ۰۳ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۳:۴۸ استانها فارس نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز، به‌نقل از روابط‌عمومی سازمان صنعت، معدن و تجارت فارس، علی همتی اظهار داشت: امسال چهارمین جشنواره استانی مطبوعات و رسانه‌های برخط در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان با همکاری اداره کل ارشاد و فرهنگ اسلامی استان، انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان شیراز و خانه مطبوعات فارس برگزار می‌شود. وی افزود: خبرنگاران و روزنامه‌نگارانی که در بازه زمانی اول اسفندماه 1395 تا 20 بهمن ماه 1396 به تولید و انتشار مطالبی در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان پرداخته‌اند، می‌توانند آثار خود را...


برگزاری همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان در قزوین

خبرگزاری شبستان: همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان در قزوین برگزار می شود. به گزارش خبرگزاری شبستان از قزوین، با توجه به نامگذاری سال جاری با عنوان اقتصاد مقاومتی، تولید و اشتغال، همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان چهارشنبه چهارم بهمن ماه در قزوین برگزار می شود.   این همایش با همکاری سازمان صنعت، معدن و تجارت استان قزوین، سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان با حضور مسئولان استانی و تولیدکنندگان در سالن اجتماعات سازمان صنعت، معدن و تجارت استان قزوین برگزار می شود. پایان پیام/293


فراخوان چهارمين جشنواره مطبوعات درحوزه حقوق مصرف کنندگان فارس

خبرگزاري آريا - شيراز- ايرنا- چهارمين جشنواره مطبوعات در حوزه حقوق مصرف کنندگان فارس، فراخوان داد و از اصحاب رسانه خواست آثار خود را در اين موضوع در قالب عکس، خبر و گزارش تا 20 بهمن 96 ارسال کنند. به گزارش ايرنا به نقل از دبيرخانه جشنواره تقدير از حاميان حقوق مصرف کنندگان فارس،خبرنگاران و فعالان رسانه هاي استان فارس مي توانند آثاري که در بازه زماني اول اسفند ماه 1395 تا 20 بهمن ماه 1396 درحوزه حمايت از حقوق مصرف کنندگان توليد و منتشر کرده اند در اين جشنواره مشارکت دهند.اين جشنواره با هدف ارتقاي سطح آگاهي هاي جامعه در حوزه حقوق مصرف کنندگان، حضور پررنگ رسانه در فرهنگ سازي رعايت حقوق مصرف کنندگان، توسعه ظرفيت هاي موجود در...


عملکرد دستگاه های دولتی در خدمت رسانی به مردم ارزیابی می شود

زنجان – ایرنا – مدیرکل دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری زنجان گفت: عملکرد دستگاه های دولتی در نحوه خدمت رسانی به مراجعان ارزیابی می شود. محمد رضا آبی پور روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: بر اساس ماده 6 قانون حمایت از مصرف کنندگان، انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تکلیف ابلاغی وزارت کشور، موظف هستیم نحوه ارائه خدمات به مراجعان را ارزیابی کنیم.وی یادآورشد: این اقدام برای حمایت از حقوق مراجعان و ارباب رجوع در دریافت خدمات دولتی محسوب می شود.آبی پور اظهار کرد: این برنامه از 25 دی آغاز شده است و نمایندگان دفتر هماهنگی امور اقتصادی و به همراه کارشناسان انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان به دستگاه ها مراجعه...


اولین جلسه شورای ارزيابی حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان استان مرکزی برگزار شد

به‌گزارش خبرگزاری بسیج استان مرکزی؛ محمود نعمتی مديركل هماهنگی امور اقتصادی و بين‌الملل استانداری مركزی پیش از در اولین جلسه شورای ارزيابی حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان گفت: بر اساس اجرای ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در خصوص ارائه اطلاعات شفاف و دقیق دستگاه‌های اجرایی به مراجعه‌کنندگان اولین جلسه شورای ارزيابی حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان استان مركزی برگزار  شد. وی افزود: براساس این ماده قانونی تمامی دستگاه‌های دولتی، عمومی، سازمان‌ها، نهادها و شهرداری‌ها باید اطلاعات لازم در خصوص انجام کار و نحوه خدمت‌رسانی را در اختیار مراجعه کنندگان قرار دهند. مديركل هماهنگی امور اقتصادی و بين‌الملل استانداری مرکزی تصریح کرد: قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، راهبرد مناسبی برای استیفای حقوق مصرف کنندگان محسوب می‌شود که از سال 1388...


اجرای ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان موجب افزایش رضایتمندی مردم

مدیرکل هماهنگی امور اقتصادی و بین الملل استانداری مرکزی گفت: اجرای ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در خصوص ارائه اطلاعات شفاف ودقیق دستگاه‌های اجرایی به مراجعه کنندگان می‌تواند موجب افزایش رضایتمندی مردم شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از اراک امروز؛ محمود نعمتی مدیرکل هماهنگی امور اقتصادی و بین‌الملل استانداری مرکزی پیش از ظهر امروز در اولین جلسه شورای ارزیابی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: بر اساس اجرای ماده ۶ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در خصوص ارائه اطلاعات شفاف و دقیق دستگاه‌های اجرایی به مراجعه‌کنندگان اولین جلسه شورای ارزیابی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان مرکزی تشکیل شد. نعمتی اظهار کرد: برای بررسی اجرای این ماده قانونی، شورای ارزیابی حمایت...


اجرای طرح ارزیابی تکریم ارباب رجوع در استان مرکزی

به گزارش ایرنا، محمود نعمتی روز دوشنبه در نشست شورای ارزیابی حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان مرکزی افزود: براساس ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تمامی دستگاه‌های دولتی، عمومی، سازمان‌ها، نهادها و شهرداری‌ها باید اطلاعات لازم در خصوص انجام کار و نحوه خدمت‌رسانی را در اختیار مراجعه کنندگان قرار دهند. وی اظهار کرد: اجرای ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در خصوص ارائه اطلاعات شفاف و دقیق دستگاه های اجرایی به مراجعه کنندگان، می تواند موجب افزایش رضایتمندی شهروندان شود.مدیرکل دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری مرکزی گفت: قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، راهبرد مناسبی برای استیفای حقوق مصرف کنندگان محسوب می شود که از سال 1388 به دولت وقت ابلاغ شده است. نعمتی افزود:...


اسامی ۱۳ بنگاه مجاز به واردات و پیش فروش خودرو منتشر شد

ساعت24-سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان، اسامی ۱۳ بنگاه مجاز واردات و پیش فروش خودرو را اعلام کرد. سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، اسامی ۱۳ بنگاه مجاز واردات و پیش فروش خودرو را اعلام کرد. ایران خودرو ، سایپا ( پارس خودرو )، جهان نوین آریا ، ایرتویا ، آرین موتور پویا ، کرمان موتور ، آسان موتور ، رامک خودرو ، آرین موتور تابان ، نگین خودرو ، خودرو سازان راین ، مدیران خودرو و صنعت خودروی آذربایجان،­ شرکتهای مجاز اعلام شده ­­سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان­ و نیز اداره کل صنایع خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت،‌ معدن و تجارت در زمینه پیش فروش و واردات خودرو...


گلایه عضو هیئت مدیره انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان

طبق قانون، درصد سود همه کالاها باید مشخص باشد. این در حالی است که در حال حاضر هیچ نظارتی روی سود وارد کنندگان خودرو انجام نمی‌شود. چرا باید یک خودرویی که نهایتا 16 میلیون تومان تمام شده، 45 میلیون تومان قیمت‌گذاری شود؟ آفتاب‌‌نیوز : قیمت‌های مصرف‌کننده در ایران، غیر واقعی است. این موضوع بارها و بارها توسط  سازمان‌ها و انجمن‌ها و ... مطرح شد اما در نهایت در مرحله طرح موضوع، باقی ماند و اقدامی عملی برای آن صورت نگرفت. محمد محمدی عضو هیئت مدیره انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به پول نیوز گفت: قیمت‌ها در ایران غیر واقعی است. تصور کنید، یک دستمال کاغذی 800 تومانی را 3 هزار تومان می‌فروشند. این مساله را طرح کردیم و به جای...


سازمان صنعت و معدن و تجارت قم در تدارک برپایی همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان

قم – ایرنا – رئیس اداره نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان قم، گفت: همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان به منظور ارتقا فرهنگ مشتری مداری و افزایش سطح کیفیت کالاهای تولید شده در استان، بهمن ماه سال جاری در قم برگزار می شود. احمد رضا سمیعی نسب روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا، افزود: این همایش به صورت فراگیر در میان واحدهای تولیدی و خدمات رسان استان با همکاری سازمان صنعت، معدن و تجارت، انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان و سایر دستگاه های اجرایی ترتیب خواهد یافت.وی ابراز داشت: از مسئولان عالی رتبه استان برای شرکت و سخنرانی در این همایش دعوت به عمل می آید تا سطح تاثیر گذاری...


رعایت حقوق شهروندی با درج قیمت کالاها و خدمات/ مهم‌ترین بند قانون حمایت از مصرف کننده درج قیمت محصولات است

مسیح انصاری رئیس انجمن حمایت از مصرف کننده در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی ایلنا، در خصوص ثبت قیمت محصولات و خدمات ارائه شده به شهروندان اظهار کرد: مهم‌ترین اصل در قانون حمایت از حقوق مصرف کننده درج قیمت است. در قانون حمایت از حقوق مصرف کننده که مصوب 1388 است بعد از مواد یک تا چهار که در خصوص تعاریف و دیدگاه بوده، اولین اصل که در ماده 5 آمده درج قیمت است. وی افزود: در این صورت اگر صحبت از درج قیمت می شود باید هم کالا و هم خدمات ارائه شده درج قیمت شود که نشان می دهد ما اولین و مهمترین اصل حقوق مصرف کننده را رعایت کرده‌ایم. برخی مواقع برداشت اشتباهی بین درج قیمت و قیمت...


مصرف کننده بدون پشتوانه

حقوق مصرف‌کننده در ایران چندین متولی دارد؛ حقوقی که درنهایت استیفا نمی‌شود که نمی‌شود. دیروز شریعتمداری، وزیر صنعت، معدن و تجارت خبر از تشکیل یک شورایعالی برای تحقق حقوق شهروندی در این وزارتخانه داد. به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از شهروند، شورایی که برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان تشکیل شد و به گفته وزیر قرار است روند استیفای حقوق آنان را تسریع کرده و بهبود بخشد. سازمان حقوق مصرف کنندگان که متولی این شورا و اجرا‌کننده این طرح است به‌عنوان یک سازمان دولتی مسئولیت استانداردسازی فعالیت‌ها را برعهده دارد. به گفته وزیر این شورا تعیین‌کننده آرم استاندارد برای تولیدکنندگان است. البته بقیه کالاها نیز از طریق صاحبان تولیدکننده می‌توانند آرم استاندارد دریافت کنند ولی آرم استاندارد برای کالاهایی...


انتخاب شرکت‌های برتر حامی حقوق مصرف کننده، زمینه‌ساز اعتماد بیشتر مردم به بنگاه‌های اقتصادی است

عضو هیأت مدیره و رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان شهرستان تبریز  معتقد است انتخاب شرکت‌های برتر حامی حقوق مصرف کننده زمینه‌ساز اعتماد بیشتر مردم به بنگاه‌های اقتصادی است.حجت الاسلام محمد شیخ‌زاده در گفت‌وگو با ایسنا، منطقه آذربایجان شرقی، با اشاره به برگزاری همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، اظهار کرد: بنگاه‌های اقتصادی که ضوابط و شرایط مندرج در آیین‌نامه مربوطه را رعایت کرده باشند، موفق به اخذ گواهینامه و یا تندیس رعایت حقوق مصرف کننده می‌شوند. وی افزود: در این راستا مباحثی از جمله بهبود فضای کسب و کار، کیفیت و کمیت در تولید و رضایتمندی مشتری، در تنظیم شاخص‌های مورد ارزیابی در آیین‌نامه اجرایی، مد نظر قرار گرفته است؛ از این رو این همایش، با...


اجازه گرانفروشی کالاهای اساسی داده نمی‌شود

ساعت24-نوابی با بیان اینکه اجازه گرانفروشی کالاهای اساسی داده نمی‌شود، گفت: بازار این کالاها به صورت مرتب، رصد خواهد شد.  محمود نوابی، رییس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان ،اظهار کرد: عرضه و فروش کالای قاچاق، نظارت بر عملکرد و فعالیت شرکتهای پخش و فروشگاههای زنجیره‌ای به منظور جلوگیری از بروز تخلفات اقتصادی احتمالی از قبیل گرانفروشی، کم فروشی، عرضه خارج از شبکه، فروش اجباری و احتکار به صورت جدی مورد پیگیری واقع می‌شود. معاون وزیر صنعت، افزود: رصد روند تغییرات قیمت و توزیع محصولات غذایی و کشاورزی، فلزی و غیرفلزی به ویژه کالاهای مشمول اولویت اول مصوبه ستاد هدفمندسازی یارانه ها از جمله گندم، آرد، نان، قند و شکر، مرغ، تخم مرغ، برنج، روغن نباتی، گوشت قرمز، کره، شیرخام، کودهای...


صدور شناسنامه برای اقلام حساس/ کالا‌های اساسی رصد می‌شوند

معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت از تنظیم شناسنامه وضعیت کالا‌های اساسی خبرداد و گفت:اجازه گرانفروشی کالا‌های اساسی داده نمی‌شود و بازار این کالا‌ها به صورت مرتب، رصد خواهد شد. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو؛ محمود نوابی، پیش‌بینی و مدیریت بازار در حوزه کالا، خدمات و نظارت پیشگیرانه بر تامین، توزیع، قیمت کالا و خدمات اولویت‌دار را از جمله مواردی دانست که از سوی سازمان حمایت مورد پیگیری قرار می‌گیرد و گفت: عرضه و فروش کالای قاچاق، نظارت بر عملکرد و فعالیت شرکتهای پخش و فروشگاههای زنجیره‌ای به منظور جلوگیری از بروز تخلفات اقتصادی احتمالی از قبیل: گرانفروشی، کم فروشی، عرضه خارج از شبکه، فروش اجباری و احتکار به صورت جدی مورد پیگیری واقع می‌شود.معاون وزیر صنعت افزود: رصد...


تنظیم شناسنامه وضعیت اقلام حساس

  به گزارش اتاق خبر، به نقل از خبرگزاری مهر، محمود نوابی، پیش‌بینی و مدیریت بازار در حوزه کالا، خدمات و نظارت پیشگیرانه بر تامین، توزیع، قیمت کالا و خدمات اولویت‌دار را از جمله مواردی دانست که از سوی سازمان حمایت مورد پیگیری قرار می‌گیرد و گفت: عرضه و فروش کالای قاچاق، نظارت بر عملکرد و فعالیت شرکتهای پخش و فروشگاههای زنجیره‌ای به منظور جلوگیری از بروز تخلفات اقتصادی احتمالی از قبیل گرانفروشی، کم فروشی، عرضه خارج از شبکه، فروش اجباری و احتکار به صورت جدی مورد پیگیری واقع می‌شود. معاون وزیر صنعت افزود: رصد روند تغییرات قیمت و توزیع محصولات غذایی و کشاورزی، فلزی و غیرفلزی به ویژه کالاهای مشمول اولویت اول مصوبه ستاد هدفمندسازی یارانه ها  از جمله...


تنظیم شناسنامه وضعیت اقلام حساس/رصد بازار کالاهای اساسی

به گزارش گروه اقتصادی ایسکانیوز؛ محمود نوابی پیش‌بینی و مدیریت بازار در حوزه کالا، خدمات و نظارت پیشگیرانه بر تامین، توزیع، قیمت کالا و خدمات اولویت‌دار را از جمله مواردی دانست که از سوی سازمان حمایت مورد پیگیری قرار می‌گیرد و گفت: عرضه و فروش کالای قاچاق، نظارت بر عملکرد و فعالیت شرکت های پخش و فروشگاه های زنجیره‌ای به منظور جلوگیری از بروز تخلفات اقتصادی احتمالی از قبیل گرانفروشی، کم فروشی، عرضه خارج از شبکه، فروش اجباری و احتکار به صورت جدی مورد پیگیری واقع می‌شود. معاون وزیر صنعت افزود: رصد روند تغییرات قیمت و توزیع محصولات غذایی و کشاورزی، فلزی و غیرفلزی به ویژه کالاهای مشمول اولویت اول مصوبه ستاد هدفمندسازی یارانه ها از جمله گندم، آرد، نان،...


تنظیم شناسنامه وضعیت اقلام حساس/ بازار کالاهای اساسی رصد می‌شود

معاون وزیر صنعت از تنظیم شناسنامه وضعیت کالاهای اساسی خبرداد و گفت: اجازه گران فروشی کالاهای اساسی داده نمی‌شود و بازار این کالاها به صورت مرتب، رصد خواهد شد. محمود نوابی پیش‌بینی و مدیریت بازار در حوزه کالا، خدمات و نظارت پیشگیرانه بر تامین، توزیع، قیمت کالا و خدمات اولویت‌دار را از جمله مواردی دانست که از سوی سازمان حمایت مورد پیگیری قرار می‌گیرد و گفت: عرضه و فروش کالای قاچاق، نظارت بر عملکرد و فعالیت شرکتهای پخش و فروشگاههای زنجیره‌ای به منظور جلوگیری از بروز تخلفات اقتصادی احتمالی از قبیل گرانفروشی، کم فروشی، عرضه خارج از شبکه، فروش اجباری و احتکار به صورت جدی مورد پیگیری واقع می‌شود.به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از مهر، معاون وزیر...


مشروح کنفرانس خبری سخنگوی کاخ سفید

به گزارش گروه بین‌الملل باشگاه خبرنگاران جوان، به نقل از خبرگزاری صدا و سیما؛ سارا هاکبی سندرز Sarah Huckabee Sanders سخنگوی کاخ سفید در کنفرانس خبری خود گفت:رئیس جمهور ترامپ به مجلس سنا توجه دارد و قصد دارد تا یک هدیه بزرگ کریسمس رابه مردم آمریکا در رابطه با کاهش قابل توجه مالیات‌ها بدهد. در این رابطه رئیس جمهور روز چهارشنبه راهی میسوری خواهد شد. سخنرانی وی درباره ضرورت کاهش مالیات‌ها خواهد بود. نرخ بیکاری به پایین‌ترین حد خود در هفده سال اخیر رسیده است. ما شاهد افزایش دستمزد‌ها هستیم. شاخص بازار سهام در بالاترین حد خود قرار دارد و خوش بینی در بالاترین حد خود قرار دارد. تصور کنید که اگر این طرح (طرح کاهش مالیات ها) تصویب شود چه می‌تواند...


نظارت بر بازار در راستای حفظ حقوق مصرف‎کنندگان در گلستان افزایش می‌یابد

رئیس انجمن حمایت از حقوق تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان استان گلستان گفت: نظارت و کنترل بازار مانع اجحاف حقوق مصرف‌کنندگان می‎شود و در این راستا نظارت بر بازار در گلستان افزایش می‌یابد. به گزارش خبرگزاری تسنیم از گرگان، محسن رضایی پیش از ظهر امروز در نشست خبری با اصحاب رسانه استان گلستان اظهار داشت: حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گام مهمی برای عدالت اجتماعی محسوب می‎شود و نظارت و کنترل بازار مانع اجحاف حقوق مصرف‌کنندگان می‎شود.وی تصریح کرد: یکی از موضوعاتی که در راستای حمایت از حقوق مصرف کنندگان باید مورد توجه قرار گیرد نصب قیمت بر روی کالا است.رئیس انجمن حمایت از حقوق تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان استان گلستان به قیمت نان در نانوانی‎ها اشاره کرد و افزود: در راستای حقوق مصرف...


پیام تسلیت انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان مازندران در پی زلزله غرب کشور

انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان مازندران ضمن ابراز تأسف از این حادثه ناگوار، به نمایندگی از هیئت مدیره و اعضای انجمن‌های حمایتی در سراسر مازندران، این ضایعه دردناک را به همه هم‌وطنان عزیز و خانواده‌های محترم جان‌باختگان تسلیت عرض می‌کند.به گزارش بلاغ به نقل از مازند اصناف، انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان مازندران طی پیامی در پی ضایعه تأسف‌بار زلزله در غرب کشور و درگذشت هم‌وطنانمان را تسلیت گفت.بر اساس این گزارش، در این پیام آمده است:‍ ‍ ‍ ⚫️ انا لله و انا الیه راجعون ⚫️ (ایران بازهم عزادار شد)در پی حادثه زلزله شمال غرب کشور، شهرهای زیادی از کشور در شعاع این زمین‌لرزه لرزیدند و باعث جان باختن بسیاری از هم‌وطنان ما در شهرهای مختلف کشور شد.انجمن...


ذوب آهن اصفهان ، شركت برگزيده دريافت تنديس ملي رعايت حقوق مصرف كننده شد

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی سازمان بسیج کارگری کشور؛ در حاشيه اين آيين كه با حضور دكتر نوابي معاون وزیر صنعت ،معدن وتجارت و رئيس سازمان حمايت از مصرف كنندگان و توليد كنندگان کشور يك شنبه 14 آبان ماه در محل سالن همایش های اتاق بازرگاني اصفهان برگزار شد ،‌دكتر احسان دشتيانه معاون بازاريابي و فروش شركت با بيان اين كه ذوب آهن اصفهان سال گذشته موفق به كسب تنديس نقره اي حمايت از حقوق مصرف كننده شد و امسال كانديد دريافت تنديس طلايي مربوطه است ، گفت : از سازمان حمايت از مصرف كنندگان و توليد كنندگان كه به واحدهاي  تولیدی وكيفي همچون ذوب آهن اصفهان توجه ويژه دارد قدرداني مي كنم .وي افزود : ذوب آهن اصفهان از...


اهرم‌های قانونی در حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به‌کار گرفته شود

رئیس خانه صنعت و معدن ایران با بیان اینکه قانون بازرسی از اتحادیه‌ها باید با جدیت بیشتری اجرا و پیاده سازی شود، گفت: لازم است اهرم‌های قانونی در حمایت از مصرف کننده به‌کار گرفته شود. به گزارش خبرگزاری تسنیم از اصفهان، عبدالوهاب سهل‌آبادی ظهر امروز در همایش تقدیر از حامیان حقوق مصرف‌کنندگان استان اصفهان، با بیان اینکه تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان در کشور ما مظلوم واقع شده‌اند، اظهار داشت: امروز تولید و مصرف در دست واسطه‌هاست و سبب ایجاد مشکلات بسیاری در این بخش شده‌اند.وی افزود: به عنوان نمونه باید به خرید صدها کیلوگرم گوشت فاسد در شهری اشاره کرد که بریانی آن در جهان شهرت دارد، این در حالی است که حمایت از مصرف کننده موضوعی جدی است و این...


انجمن حمایت از مصرف‌کنندگان استان مرکزی با تمام توان حامی مصرف‌کنندگان است

معاون نظارت و بازرسی صنعت، معدن و تجارت استان مرکزی گفت: شرکت‌های تولیدکننده می‌توانند به منظور افزایش اعتماد مشتریان نسبت به دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان اقدام کنند. به‌گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، محمدجواد قربانیان ظهر امروز در جمع خبرنگاران اظهار داشت: قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان سال 88 در مجلس شورای اسلامی تصویب شد و در سال 90 هم انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان فعال شد.وی افزود: دومین دوره انتخابات این انجمن در اراک آذرماه امسال برگزار می‌شود و افراد واجد شرایط برای شرکت در این انتخابات باید بالای 18 سال سن داشته و تابع نظام جمهوری اسلامی بوده و به آن متعهد باشند، این افراد می‌توانند با مراجعه به سازمان صنعت، معدن و تجارت استان مرکزی نسبت به...


به انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان کمک شود

به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،سید محمود نوابی  امروز در اولین مراسم تجلیل از حامیان حقوق مصرف‌کنندگان در استان اصفهان اظهار کرد: داستان همایش‌های حمایت از مصرف‌کننده به 16 همایش در سطح ملی انجامید چرا که 6 سال است این همایش‌ها برگزار می‌شود و خوشحالیم که در استان اصفهان نیز این همایش برگزار شد. وی افزود: امروز در استان اصفهان 22 واحد برای ارزیابی شرکت کردند و از این تعداد 14 واحد موفق به دریافت لوح حمایت از مصرف‌کننده شدند، قائده این است که همه رعایت حقوق همدیگر را انجام دهیم چرا که حق‌الناس بر حق‌الله ترجیح دارد و این باید سر لوحه کار تولیدکنندگان شود چرا که خود نیز مصرف‌کننده هستند. معاون وزیر صنعت، معدن...