2024-04-24@01:29:57 GMT
۱۸۶۳ نتیجه - (۰.۰۳۲ ثانیه)
جدیدترین‌های «سامانه پاسخگویی»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
سیاوش طاهرخانی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود:با توجه به افزایش شیوع بیماری کرونا در قزوین به شهروندان توصیه می شود که از روش‌های غیرحضوری برای برطرف کردن مشکلات خود اقدام کنند. وی با بیان اینکه این سامانه در راستای ایجاد ارتباط آسان شهروندان با مدیریت شهری و سرعت بخشیدن به رفع مشکلات و خدمات‌رسانی فعال است، اظهار داشت : کارکنان این اداره به صورت ۲۴ ساعته در سه شیفت آماده پاسخگویی هستند. طاهرخانی ادامه داد: از ابتدایی امسال بیش از چهار و ۵۰۰ تماس از طریق این سامانه ثبت شده است. وی با بیان اینکه متاسفانه براثر شیوع بیماری کرونا در ماههای اخیر تعدادی ار پرسنل شهرداری جان خود را از دست دادند، افزود: برای حفظ سلامت پرسنل و...
مدیرکل بیمه سلامت استان گلستان، نهم آذر از ساعت ۹ تا ۱۱ از طریق سامانه تلفنی سامد، پاسخگوی شهروندان است. به گزارش خبرگزاری برنا از گرگان؛ بمنظوراجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد، تبیین اهداف دولت، تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تاکید مقام عالی سازمان و استان مبنی بر استمرار تعامل مردم و دولت، پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات هموطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه های اجرایی، مهرداد کمانگری مدیرکل بیمه سلامت استان گلستان نهم آذرماه از ساعت ۹ تا ۱۱ از طریق این سامانه با شماره تلفن ۱۱۱ پاسخگوی مردم شریف استان گلستان است. شهروندان می‌توانند در این زمان برای بیان مسائل...
خبرگزاری آریا- مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران، فردا از ساعت 9 تا 11 از طریق سامانه تلفنی سامد، پاسخگوی شهروندان استان تهران خواهد بود.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی حفاظت محیط زیست استان تهران، شهروندان می‌توانند در این زمان برای بیان مسائل و مشکلات زیست محیطی و هرگونه پرسش در خصوص وضعیت محیط زیست تهران با مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران به طور مستقیم گفتگو کنند.
الهه فدایی در گفت و گو با خبرنگار خبرگزاری فارس در گنبدکاووس با اشاره به اینکه بخش زیادی از دانش‌آموزان شهرستان گنبدکاووس در مناطق مرزی و محروم مشغول به تحصیل هستند، افزود: در شرایط ویژه و حساس کرونایی اخیر همه ما وظیفه داریم در راستای کمک به این عزیزان گام‌های موثر و نتیجه‌بخشی را برداریم. وی با بیان اینکه راه‌اندازی مرکز پاسخگویی تلفنی برای دانش‌آموزان یکی از اقداماتی است که از جانب ما می‌تواند محقق شود، افزود: به همین منظور سامانه پاسخگویی تلفنی «صدای آموزش» در شهرستان گنبدکاووس با محوریت اداره آموزش و پرورش راه‌اندازی می‌شود. معاون آموزش ابتدایی آموزش و پرورش شهرستان گنبدکاووس در تشریح فعالیت این سامانه، خاطرنشان کرد: در این سامانه دانش‌آموزان و اولیای آنان می‌توانند سئوالات...
گروه استانها-شهروندان استان فارس از نحوه خدمات‌دهی سامانه ۱۱۸ چندان رضایتی ندارند و شاید یکی از دلایل آنها صف انتظار طولانی تماس گیرندگان با این مرکز باشد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز ، مرکز تماس 118 یا همان اطلاعات تلفن یکی از خدمات شرکت مخابرات است که با هدف خدمات‌رسانی به مردم ایجاد شد و شماره‌های تلفن مورد نیاز مردم را در اختیار تماس گیرنده‌ها قرار می‌دهد. این شبکه در سال 1337 با نام اطلاعات تلفنی 08 راه‌اندازی شد و در سال 1354 به شماره فعلی 118 تغییر نام داد. در حالی که این سامانه برای مدت‌ها برای تماس گیرندگان رایگان بود، در اردیبهشت سال 94 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، در مصوبه‌ای ابلاغ کرد که...
مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران، فردا (۴ آذرماه) از طریق سامانه تلفنی «سامد» پاسخگوی مردم استان تهران است. به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی حفاظت محیط زیست استان تهران به منظوراجرای نظامنامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر«سامد»، تبیین اهداف دولت، تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تاکید مقام عالی سازمان و استان مبنی بر استمرار تعامل مردم و دولت، پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هموطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولان و مدیران دستگاه‌های اجرایی، سعید محمودی - مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران - صبح فردا از ساعت ۹ تا ۱۱ از طریق این سامانه با شماره تلفن ۱۱۱ پاسخگوی مردم شریف استان تهران است. شهروندان می‌توانند در...
گروه استانها-رئیس ستاد شهر هوشمند شهرداری قم با اشاره به آخرین وضعیت سامانه دسترسی آزاد به اطلاعات شهرداری گفت: به‌زودی این سامانه به‌طور کامل به‌روزرسانی می‌شود و به‌طور کامل‌تر در اختیار شهروندان قرار می‌گیرد. - اخبار استانها - همایون یزدان پناه در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در قم، با اشاره به ظرفیت‌سازی در جهت شفافیت بیشتر در عرصه فعالیت‌های شهرداری اظهار داشت: شهرداری قم از سال 96 طراحی سامانه‌ای را جهت شفاف شدن اطلاعات شهرداری برای شهروندان آغاز کرده است. رئیس ستاد شهر هوشمند شهرداری قم افزود: در سال 97 توانستیم در پرتال جدید شهرداری این سامانه را درج کنیم و اطلاعات موجود به مرور تکمیل‌شده و باز در حال توسعه است و بر اساس نیازها و مطالبات شهروندان...
معاون اول رئیس جمهور از نمایشگاه دستاوردهای اجتماعی ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) بازدید کرد و از نزدیک در جریان عملکرد سامانه پاسخگویی ۴۰۳۰ قرار گرفت. به گزارش ایمنا به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی معاون اول رئیس جمهور، اسحاق جهانگیری امروز سه‌شنبه از نمایشگاه دستاوردهای اجتماعی ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) بازدید کرد و از نزدیک در جریان عملکرد سامانه پاسخگویی ۴۰۳۰ قرار گرفت. در این بازدید سورنا ستاری، معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری و محمد مخبر رئیس ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) نیز حضور داشتند. در این مراسم طرح‌های اجتماع محور در حوزه اشتغالزایی، توانمندسازی اقتصادی، استارت آپ‌ها با هدف کمک به مشاغل آسیب دیده در دوران کرونا رونمایی شد. راه‌اندازی بازار اجتماعی آنلاین به...
معاون اول رئیس جمهور صبح امروز (سه شنبه) از نمایشگاه دستاوردهای اجتماعی ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) بازدید کرد و از نزدیک در جریان عملکرد سامانه پاسخگویی ۴۰۳۰ قرار گرفت. خبرگزاری میزان - طبق اعلام پایگاه اطلاع رسانی ریاست جمهوری، اسحاق جهانگیری صبح امروز (سه شنبه) از نمایشگاه دستاوردهای اجتماعی ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) بازدید کرد و از نزدیک در جریان عملکرد سامانه پاسخگویی ۴۰۳۰ قرار گرفت. در این بازدید که ستاری معاون علمی و فناوری رئیس جمهور و مخبر رئیس ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) نیز حضور داشتند، طرح‌های اجتماع محور در حوزه اشتغالزایی، توانمندسازی اقتصادی، استارت آپ‌ها با هدف کمک به مشاغل آسیب دیده در دوران کرونا رونمایی شد. راه اندازی بازار اجتماعی آنلاین...
«یاسر قربانی» روز سه‌شنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: این سامانه در ماههای نخست شیوع کرونا در کشور خدمات‌رسانی داشت و ۳۷ هزار و ۳۳ تماس در اسفند ماه پارسال و فروردین امسال با آن برقرار شد که کمک موثری به بیماران مبتلا به کرونا بود. وی توضیح داد: با راه‌اندازی سامانه ۴۰۳۰ وزارت بهداشت زنگ خور سامانه ۳۸۳۹ در استان مرکزی کاهش یافت و اکنون با توجه به شرایط ویژه استان در شیوع بیماری و نیاز مردم به مرجع علمی در پاسخگویی به سئوالاتشان، تصمیم به فعال‌سازی مجدد آن شده است. مسئول روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی اراک گفت: افرادی که با بیماری کرونا دست و پنجه نرم می‌کنند و علایم بالینی دارند می‌توانند در تماس با...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند، آذری نصرآباد مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی در جمع کارکنان سامانه ۲۰۲۰ گفت: با شیوع ویروس کرونا و جهت تحقق شعار در خانه ماندن برای پیشگیری از شیوع ویروس کرونا ظرفیت شبکه به ۵/۲ برابر افزایش یافت که این افزایش ظرفیت، کار سامانه های پاسخگویی را مضاعف کرده است. او افزود: کاهش زمان پاسخگویی، تعامل صحیح با مشتریان و افزایش کیفیت سامانه ۲۰۲۰ از مهم ترین اهداف مخابرات در مراکز پاسخگویی است. آذری نصرآباد بیان کرد: ثمره این تلاش ها دسترسی سریع و آسان مشترکین به خدمات در هر ساعت از شبانه روز خواهد بود. بیشتر بخوانید مشتریان از خدمات غیر حضوری سامانه #۲۰۲۰* استفاده کنند مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی با اشاره...
به گزارش ایرنا، ساعت به وقت ۵:۴۵ دقیقه عصر روز جمعه است و بیمار کرونایی به سفارش دوستان و آشنایان و حتی پزشکان در خانه تحت درمان است اما نوسان حال موجب می شود که درمان در منزل کافی نباشد از سویی توصیه های در خانه ماندن و بستری در بیمارستان، دوراهی را برای تصمیم گیری در این که آیا ادامه درمان باید در بیمارستان باشد یا خانه را دوچندان می کند. چاره ای نمی ماند جز مشورت آن هم با شماره های اعلام شده از سوی دانشگاه علوم پزشکی و شاید نخستین گزینه ای که بیش از همه گزینه های پیشنهادی ابتدا به ذهن خطور می کند، اورژانس ۱۱۵ است، تماس می گیرند و اپراتور ابتدا سئوال می کند که آیا مساله...
به گزارش حوزه دانشگاهی گروه علمی پزشکی باشگاه خبرنگاران جوان، اطلاعیه مرکز سنجش، پذیرش و فارغ التحصیلی دانشگاه آزاد در خصوص نحوه پاسخگویی و رسیدگی به درخواست داوطلبان منتشر شد. متن این اطلاعیه به شرح زیر است: در راستای حفظ سلامتی داوطلبان محترم و رعایت شیوه نامه های بهداشتی به اطلاع می‌رساند پاسخگویی به سوالات داوطلبان در مرکزسنجش، پذیرش و فارغ التحصیلی تنها به صورت تلفنی و مجازی امکان پذیراست. داوطلبان محترم می‌توانند سوالات خود در خصوص اعلام نتایج مقاطع مختلف را از طریق شماره تلفن ۴۷۴۳ ۰۲۱ با کارشناسان این مرکز مطرح و یا از طریق سامانه پرسش و پاسخ مجازی به آدرس Faq.azmoon.iau.ac.ir سوال خود را ارسال و پاسخ لازم را دریافت کنند. همچنین داوطلبان می‌توانند جهت ثبت الکترونیکی...
خبرگزاری فارس: نشست نقد و بررسی تحقق قانون «انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات(۱)» با حضور حسن نیک‌پی، مدیر سامانه(۲) اجرایی این قانون و جمعی از کارشناسان در دفتر سعید جلیلی، عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام برگزار شد. جلیلی با اشاره به ضرورت اجرای قانون انتشار و دسترسی آزاد اطلاعات، خاطرنشان کرد: فرایند اجرایی این سامانه به تازگی به ثبات رسیده و برخی نواقص آن طبیعی است اما می‌بایست با کمک کارشناسان و ارائه پیشنهاد، به بهبود عملکرد اجرایی برای تحقق این قانون کمک نمود. عضو شورایعالی امنیت ملی، قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات را گامی مهم در راستای تحقق شفافیت و مبارزه با فساد برشمرد که موجب تقویت پیوند مردم با نظام خواهد بود. جلیلی در این...
عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام، قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات را گامی مهم در راستای تحقق شفافیت و مبارزه با فساد برشمرد که موجب تقویت پیوند مردم با نظام خواهد بود. به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری دانشجو، نشست نقد و بررسی تحقق قانون «انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات (۱)» با حضور حسن نیک‌پی، مدیر سامانه (۲) اجرایی این قانون و جمعی از کارشناسان در دفتر سعید جلیلی، عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام برگزار شد.جلیلی با اشاره به ضرورت اجرای قانون انتشار و دسترسی آزاد اطلاعات، خاطرنشان کرد: فرایند اجرایی این سامانه به تازگی به ثبات رسیده و برخی نواقص آن طبیعی است، اما می‌بایست با کمک کارشناسان و ارائه پیشنهاد، به بهبود عملکرد اجرایی برای تحقق این...
به گزارش افکارنیوز، نشست نقد و بررسی تحقق قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات ۱ با حضور حسن نیک‌پی، مدیر سامانه ۲ اجرایی این قانون و جمعی از کارشناسان در دفتر عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام برگزار شد. نماینده رهبرانقلاب در شورایعالی امنیت ملی با اشاره به ضرورت اجرای قانون انتشار و دسترسی آزاد اطلاعات، خاطرنشان کرد: فرایند اجرایی این سامانه به تازگی به ثبات رسیده و برخی نواقص آن طبیعی است، اما می‌بایست با کمک کارشناسان و ارائه پیشنهاد، به بهبود عملکرد اجرایی برای تحقق این قانون کمک نمود. جلیلی ، قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات را گامی مهم در راستای تحقق شفافیت و مبارزه با فساد برشمرد که موجب تقویت پیوند مردم با نظام خواهد...
نشست نقد و بررسی تحقق قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات در دفتر عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام برگزار شد. به گزارش خبرگزاری شبستان، نشست نقد و بررسی تحقق قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات ۱ با حضور حسن نیک‌پی، مدیر سامانه ۲ اجرایی این قانون و جمعی از کارشناسان در دفتر عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام برگزار شد. نماینده رهبرانقلاب در شورایعالی امنیت ملی با اشاره به ضرورت اجرای قانون انتشار و دسترسی آزاد اطلاعات، خاطرنشان کرد: فرایند اجرایی این سامانه به تازگی به ثبات رسیده و برخی نواقص آن طبیعی است، اما می‌بایست با کمک کارشناسان و ارائه پیشنهاد، به بهبود عملکرد اجرایی برای تحقق این قانون کمک نمود. جلیلی، قانون انتشار و دسترسی...
محمود محمودی در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در اراک با اشاره به راه‌اندازی سامانه پاسخگویی آنلاین توزیع برق استان مرکزی گفت: هدف از راه‌اندازی سامانه آنلاین، تسریع در پاسخگویی به مشترکین و راهنمایی برای دریافت بهتر خدمات به‌صورت آنلاین است که همه روزه با حضور کارشناسان مجرب و متخصص، پاسخگویی صورت می‌پذیرد و علاوه بر پاسخگویی آنلاین در ساعات ذکر شده، کاربران می‌توانند در تمام ساعات شبانه روز اقدام به ارسال پرسش از طریق این سامانه کرده و پاسخ خود را از طریق ایمیل یا سایت پاسخگو دریافت کنند. وی با اشاره به راه اندازی اپلیکیشن «برق من» گفت: خدمات این شرکت از طریق این اپلیکیشن قابل دریافت است، مشترکان می‌توانند با دریافت اپلیکیشن «برق من» از سایت شرکت و...
محمود محمودی در گفت وگو با خبرنگار فارس در اراک گفت: هدف از راه‌اندازی سامانه آنلاین ، تسریع در پاسخگویی به مشترکین و راهنمایی برای دریافت بهتر خدمات به‌صورت آنلاین است که همه روزه از ساعت 7:30 الی 19 با حضور کارشناسان مجرب و متخصص، پاسخگویی صورت می پذیرد،علاوه بر پاسخگویی آنلاین در ساعات ذکر شده، کاربران می‌توانند در تمام ساعات شبانه روز اقدام به ارسال پرسش از طریق این سامانه کرده و پاسخ خود را از طریق ایمیل یا سایت پاسخگو دریافت کنند. وی با اشاره به راه اندازی اپلیکیشن «برق من» گفت: خدمات این شرکت از طریق این اپلیکیشن قابل دریافت است،مشترکان می‌توانند با دریافت اپلیکیشن «برق من» از نرم‌افزار کافه بازار و سایت شرکت به نشانی ...
مدیرکل آموزش و تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی بوشهر با تأکید بر اینکه ارائه خدمات غیرحضوری نیازمند پاسخگویی سریع، ساده و شبانه‌روزی است، روند پذیرش دانشجویان جدید را در سامانه آموزشیار تشریح کرد. سیدمرتضی محمودی در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری آنا در بوشهر با بیان اینکه ارائه خدمات غیرحضوری نیازمند پاسخگویی سریع، ساده و شبانه‌روزی است، اظهار کرد: برای آشنایی دانشجویان با محیط‌های آموزشی برنامه‌های گوناگونی به‌صورت وبینار و فیلم‌های کوتاه پیش‌بینی شده و در گروه‌های دانشجویی نشر داده‌ایم. وی درباره نحوه پذیرش غیرحضوری قبول‌شدگان دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوشهر عنوان کرد: با بهره‌گیری از زیرساخت‌های فناوری اطلاعات در دانشگاه آزاد اسلامی، سامانه‌هایی جامع جایگزین مراجعات حضوری شده است. مدیرکل آموزش و تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوشهر...
به گزارش خبرگزاری مهر، در ابتدای جلسه ارتباط مستقیم ۱۸۸۸ با حضور سرپرست معاونت توسعه منابع انسانی، مسعود حمزه‌ای رییس سازمان بازرسی بر دستور مستقیم شهردار محترم تهران مبنی بر لزوم رسیدگی دقیق و سریع به پیام های واصله در سامانه های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ تاکید کرد. حامد مظاهریان معاون برنامه ریزی و سرپرست معاونت منابع انسانی شهرداری تهران نیز در این جلسه با اشاره به موضوعات طرح شده گفت: برخی از چالش های موجود در حوزه منابع انسانی به دلیل عدم اطلاع از بخشنامه ها و آیین نامه های موجود است، در خصوص تخصیص وام نیز در حال راه اندازی سامانه‌ای هستیم که انتظار می رود مشکلات در این حوزه را مرتفع نماید. وی با اشاره به حضور نمایندگان...
ایران اکونومیست-سامانه تلفن گویای راهنمای سلامت ستاد مقابله با کرونای کلانشهر تهران آماده پاسخگویی به سوالات شهروندان است. شهروندان تهرانی می‌توانند از طریق تلفن گویای ۸۹۵۱۱ اخبار و اطلاعات مربوط به بیماری کرونا را دریافت کنند. این سامانه به صورت ۲۴ساعته آماده پاسخگویی به پرسش‌های شهروندان درباره آموزش‌های مراقبتی، راهنمایی‌های لازم در صورت داشتن علائم مربوط به کرونا، ارائه آدرس نزدیک‌ترین مراکز بهداشت و جدیدترین اخبار و اطلاعات مربوط به ستاد مقابله با کرونا در کلان شهر تهران است. ایسنا
دهقانی گفت: متاسفانه در 24 ساعت گذشته 16 مورد مرگ مشکوک به کرونا در استان یزد ثبت شد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛محمدرضا دهقانی معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی یزد در گفتگو با خبرنگار یزدرسا در خصوص اخرین وضعیت شیوع کرونا در استان یزد اظهار کرد: بنا بر آمار روز گذشته 786 نفر به دلیل ابتلا به ویروس کرونا در بخش های مختلف بیمارستان های استان یزد بستری هستند. دهقانی افزود: 151 یک نفر با حال وخیم در بخش مراقبت های ویژه بستری هستند و متاسفانه در 24 ساعت گذشته 16 مورد مرگ مشکوک به کرونا در استان یزد ثبت شد. وی این امار را برای استان یزد بسیار بالا عنوان کرد و ادامه...
معاون نظارت دیوان عدالت اداری گفت: ارائه اطلاعات قضایی پرونده اشخاص به صورت تلفنی امکان پذیر نیست. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه خبر، مولا بیگی در گفتگو با برنامه پیگیری شبکه خبر افزود: اهراز هویت افراد در پرونده‌های قضایی به صورت تلفنی امکان پذیر نیست.معاون نظارت دیوان عدالت اداری گفت: با راه اندازی سامانه الکترونیکی که رمز و پسورد آن در هنگام ثبت دادخواست به اشخاص داده می‌شود، اصحاب پرونده می‌توانند وارد سایت شده و پرونده خود را رصد کنند.وی افزود: برای رویت اقدامات انجام شده در پرونده، به سامانه www.adliran.ir خدمات الکترونیکی قضایی وارد شده و اطلاعات به اشخاص پرونده داده می‌شود.مولا بیگی گفت: برای ابلاغ‌ها نیز مردم می‌توانند به سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی به آدرس eblagh۱.adliran.ir مراجعه...
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان زنجان در راستای تحقق حقوق شهروندی از طریق سامانه سامد پاسخگوی سوالات مردمی شد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛ محمد رضا یوسفی با حضور در استانداری، مرکز ارتباطات مردمی ، از طریق سامد به مشکلات و سوالات شهروندان در حوزه های اشتغال، امور اجتماعی، روابط کار و تعاون پاسخ داد و مراتب رسیدگی به موارد مطرح شده را به مدیران هر حوزه ارجاع نمود. یوسفی عنوان کرد: سامد یکی از مطلوب ترین راه های رسیدگی به حقوق شهروندان در نظام جمهوری اسلامی ایران است. به نقل از روابط عمومی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان زنجان، شایان ذکر است؛ سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) سیستم ارتباطی موثری میان...
علی حاجوی، مدیر سامانه سایه در گفت‌وگو با خبرنگار حوزه مسجد و هیأت خبرگزاری فارس با اشاره به اینکه فعالیت‌هایی که منجر به شکل‌گیری این سامانه شده از سال ۹۳ آغاز گردیده است، اظهار داشت: ابتدا برنامه ما به این صورت بود که توزیع اقلام غذایی را در بستر شهر تهران انجام می‌دادیم و برای این کار از خیریه‌ها، گروه‌های جهادی، مساجد و هیأت‌ها کمک می‌گرفتیم. به این صورت که اقلام غذایی را به این گروه‌ها می‌دادیم تا آنها به جامعه هدف خود ارائه کنند و در عوض از آنها می‌خواستیم فرم‌های ما را تکمیل کنند. سامانه سایه چگوه شکل گرفت؟ وی با اشاره به اینکه بعد از مدتی ۱۰۰ هزار بسته غذایی توزیع کردیم، تصریح کرد: در این مدت،...
علی حاجوی، مدیر سامانه سایه در گفت‌وگو با خبرنگار حوزه مسجد و هیأت خبرگزاری فارس با اشاره به اینکه فعالیت‌هایی که منجر به شکل‌گیری این سامانه شده از سال ۹۳ آغاز گردیده است، اظهار داشت: ابتدا برنامه ما به این صورت بود که توزیع اقلام غذایی را در بستر شهر تهران انجام می‌دادیم و برای این کار از خیریه‌ها، گروه‌های جهادی، مساجد و هیأت‌ها کمک می‌گرفتیم. به این صورت که اقلام غذایی را به این گروه‌ها می‌دادیم تا آنها به جامعه هدف خود ارائه کنند و در عوض از آنها می‌خواستیم فرم‌های ما را تکمیل کنند. سامانه سایه چگوه شکل گرفت؟ وی با اشاره به اینکه بعد از مدتی ۱۰۰ هزار بسته غذایی توزیع کردیم، تصریح کرد: در این مدت،...
عضو شورای اسلامی شهر تهران گفت: سامانه 137 شهرداری تهران نیاز به بازنگری و اصلاح به ویژه از لحاظ شیوه های کار دارد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری برنا؛ احمد مسجدجامعی در دویست و چهل و چهارمین جلسه شورا با بیان این مطلب گفت: زمانی که این سامانه پایه گذاری شد مرسوم ترین شیوه پاسخگویی تلفنی بود اما امروز روش های بسیار نوین تر و متفاوت تری مثل تلفن همراه ، اپلیکیشن ها و مانند آن آمده است که لازم است در نوع اطلاع رسانی و ارتباطات بازنگری صورت گیرد. عضو شورای شهر تهران با بیان این که در پاسخگویی جنبه سخت افزاری و جنبه نرم افزاری وجود دارد تاکید کرد: پاسخگویی به شکلی که امروز شاهد آن هستیم...
به گزارشگروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند، عابدی در نشست ستاد تسهیل و رفع موانع تولید استان با اعلام این خبر گفت: با راه اندازی مرکز فوریت‌های بررسی مشکلات واحدهای تولیدی و طرح‌های سرمایه گذاری، پاسخگویی به مشکلات سرمایه گذاران ۲۴ ساعته می‌شود.او با بیان اینکه هدف از راه اندازی این سامانه، پاسخگویی در لحظه به سرمایه گذاران است افزود: متقاضیان سرمایه گذاری که در روند اجرای طرح تولیدی خود با مانعی مواجه شده اند یا سرمایه گذارانی که از گذشته مشغول فعالیت می‌باشند و در ادامه راه به مشکلی برخورده اند، می‌توانند از ظرفیت این سامانه برای رفع مشکل بهره گیرند. بیشتر بخوانید مشکلات واحدهای تولیدی خراسان جنوبی برطرف می‌شود/ رسیدگی به مشکلات ۴۰ واحد تولیدی
به گزارش روز دوشنبه روابط عمومی استانداری خراسان جنوبی، مشیرالحق عابدی در نشست ستاد تسهیل و رفع موانع تولید استان از ایجاد زیرساخت‌های لازم برای پاسخگویی شبانه‌روزی و ۲۴ ساعته به مطالبات سرمایه‌گذاران خبر داد. وی تصریح کرد: با توجه به شرایط حساس کنونی و تاکید دولت بر تحقق شعار سال «جهش تولید»، سازمان صنعت، معدن و تجارت استان برای راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور بررسی مشکلات واحدهای تولیدی و صنعتی اقدام کرده است. معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری خراسان جنوبی گفت: تمامی متقاضیان سرمایه‌گذاری که در روند اجرای طرح تولیدی خود با مانعی مواجه شده‌اند یا سرمایه‌گذارانی که از گذشته مشغول فعالیت هستند و در ادامه راه به مشکل برخورده‌اند، می‌توانند از ظرفیت این سامانه برای رفع آن اقدام کنند. وی ادامه داد: همه فعالان حوزه‌های صنعتی،...
ایسنا/خراسان جنوبی معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار خراسان جنوبی از ایجاد زیرساخت‌های لازم برای پاسخگویی شبانه روزی و ۲۴ ساعته به مطالبات سرمایه گذاران خبر داد. مشیرالحق عابدی، امروز دوشنبه ۲۸ مهرماه در جلسه ستاد تسهیل و رفع موانع تولید استان اظهار کرد: با راه‌اندازی مرکز فوریت‌های بررسی مشکلات واحدهای تولیدی و طرح‌های سرمایه گذاری در استان، پاسخگویی به مشکلات سرمایه گذاران ۲۴ ساعته می‌شود. به گزارش ایسنا، وی تصریح کرد: با توجه به شرایط حساس کنونی و تأکید دولت بر تحقق شعار سال، جهش تولید، وزارت صنعت، معدن و تجارت استان، برای راه‌اندازی سامانه ای جهت بررسی مشکلات واحدهای تولیدی و صنعتی اقدام کرده است. معاون استاندار خراسان جنوبی اظهار کرد: تمامی متقاضیان سرمایه گذاری که...
گروه استانها- معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار خراسان جنوبی از ایجاد زیرساخت‌های لازم برای پاسخگویی شبانه روزی و ۲۴ ساعته به مطالبات سرمایه گذاران خبر داد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، مشیرالحق عابدی ظهر امروز در جلسته ستاد تسهیل و رفع موانع تولید استان اظهار داشت: با راه‌اندازی مرکز فوریت‌های بررسی مشکلات واحدهای تولیدی و طرح‌های سرمایه گذاری در استان پاسخگویی به مشکلات سرمایه گذاران 24 ساعته می‌شود. وی گفت: با توجه به شرایط حساس کنونی و تأکید دولت بر تحقق شعار سال، جهش تولید، وزارت صنعت، معدن و تجارت استان برای راه‌اندازی سامانه‌ای جهت بررسی مشکلات واحدهای تولیدی و صنعتی اقدام کرده است. معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار خراسان جنوبی اظهار داشت: تمام متقاضیان سرمایه گذاری...
خبرگزاری آریا - شهردار و مدیران شهری منطقه 8 با حضور در سامانه سامد (تلفن 111)به صورت تلفنی پاسخگوی در خواست ها و مشکلات شهروندان بودند.به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 8،مهناز استقامتی شهردار منطقه 8با حضور در اداره کل بازرسی استانداری تهران به مدت دو ساعت از طریق سامانه سامد(111)به سوالات ،مشکلات و در خواست های شهروندان پاسخ داد. مهناز استقامتی گفت: در این ارتباط تلفنی شهروندان به بیان مشکلات خود در حوزه های مختلف به خصوص حوزه خدمات شهری و معماری و شهرسازی پرداختند که دستورات لازم برای رفع مشکلات شهروندان به معاونت های مربوطه انجام شد. سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت که به منظور رفع مشکلات شهروندان راه اندازی شده است وتسریع...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از یزد،محمد مهدی اقبالی، مدیر روابط عمومی جمعیت هلال احمر استان یزد، گفت: با عنایت به اهمیت پاسخگویی به شکایات و ایجاد رضایتمندی ارباب رجوع و صـیانت از حقوق شـهروندی با توجه به اسـتقرار سامانه ارتباط مردمی سامد، محسن حرازی زاده یزدی، مدیر عامل جمعیت هلال احمر استان از طریق سامانه تلفنی و الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) شنونده صدای مردم و پاسخگوی سوالات و مشکلات مردمی در حوزه خدمات و فعالیت این مجموعه است. او افزود: پاسخگویی از ساعت نه الی ۱۱ صبح روز دوشنبه ۲۸ مهر ۹۹ با حضور در محل دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد استانداری یزد، صورت می پذیرد. اقبالی ادامه داد: مردم استان یزد می‌توانند سوالات، مشکلات، انتقادات...
دکتر پورحسینی، مدیر سامانه ۴۰۳۰: از ۵ اسفند ۹۸ تا کنون بیش از ۲۳ میلیون نفر با سامانه ۴۰۳۰ تماس گرفته اند. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه خبر، دکتر پورحسینی مدیر سامانه ۴۰۳۰ در ارتباط با برنامه پیگیری شبکه خبر گفت: سامانه ۴۰۳۰ از پنجم اسفند با همت ستاد اجرایی فرمان امام راه اندازی شد. در شروع راه اندازی تماس‌ها بسیار زیاد بود تا حدی که در یک روز ۷۰۰ هزار تماس گرفته شد و اکنون نیز روزانه ۸۰ هزار تماس با سامانه ۴۰۳۰ گرفته می‌شود. دکتر پورحسینی گفت: در روزهای گذشته تمام امکانات درسامانه ۴۰۳۰ بسیج شده است و شیفت‌های همکاران ما نیز در این سامانه افزایش یافته است. یک گروه از مشاوران که مقیم در مرکز هستند...
خبرگزاری آریا - شهردار تهران صبح امروز -15 مهر- از طریق سامانه های 137 و 1888 به سوالات و مسائل مطرح شده از شهروندان پاسخ گفت.دریافت 49 MB
به گزارش روابط عمومی سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای علی‌اکبر آشوری مدیر مرکز مدیریت اطلاعات راه‌ها و حمل‌ونقل جاده‌ای ضمن اعلام این خبر افزود: بیشترین سهم از مجموع تماسهای برقرارشده با سامانه تلفنی 141 در شهریورماه مربوط به استان تهران با 32 درصد، مازندران با 28 درصد و استان البرز با 13 درصد بوده است. وی با بیان این که کل تماسهای تلفنی بخش پاسخگویی 141 در ستاد و استانها طی شهریورماه با 46.6 درصد افزایش به 87 هزار و 965 تماس رسید، گفت: سهم پاسخگویی ستاد سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای از تماسهای 141 برابر با 49.2 درصد و سهم پاسخگویی استانی برابر با 50.8 درصد با متوسط 120 ثانیه در شهریورماه بوده است. مدیر مرکز مدیریت...
ریس اداره اعتبارات بانک مرکزی گفت: متقاضی می تواند با مراجعه به سامانه بانک مرکزی در قسمت رسیدگی به شکایات درخواست خود را ثبت کند. خبرگزاری میزان - شهرزاد دانشمندی در گفت وگوی زنده تلویزیونی در خصوص شکایات متقاضیان در خصوص مشکلات پرداخت ودیعه مسکن اظهار کرد: متقاضی می تواند با مراجعه به سامانه بانک مرکزی با ذکر شعبه و نام بانک در قسمت رسیدگی به شکایات درخواست خود را ثبت کند تا مورد رسیدگی قرار گیرد. وی افزود: مصوبات ستاد ملی کرونا از اول اسفند ماه ۹۸ اجرا شده اشت و شامل متقاضی که قبل از اسفندماه چک برگشتی داشته اند نمی‌شود. ریس اداره اعتبارات بانک مرکزی در مورد زمان پاسخگویی به شکایات ثبت شده در سامانه گفت:...
گروه استانها- معاون آموزشوپرورش استان قم گفت: سامانه کلینیک مجازی با صدای معلم برای پاسخگویی به سؤالات درسی، به‌صورت آنلاین به‌راحتی در دسترس دانش آموزان قمی و سایر استانها قرار می‌گیرد. - اخبار استانها - علیرضا یاری در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در قم، با اشاره به سیاست‌های اصلی آموزش و پرورش در استفاده از سامانه شاد اظهار داشت: مدرسه تلویزیونی ظرفیت‌های بی‌نظیر و استثنایی در سیاست‌های آموزشوپرورش می‌تواند ایجاد کند که با بهره‌گیری از آن، استفاده از سایت‌ها در حوزه آموزش باید تعدیل شود، به‌گونه‌ای که امروز باید عوارض درازمدت استفاده از سایت‌ها که در بحث آموزش محدود به سامانه شاد شده مدیریت و ساماندهی شود حال‌آنکه استفاده همزمان این دو برنامه نیز برای دانش آموزان امکان‌پذیر نخواهد...
به گزارش خبرگزاری فارس از سمنان، قاسم شریفی صبح امروز در برنامه ارتباط مردمی مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان که از طریق مرکز سامد ۱۱۱ در سالن جلسات این شرکت انجام شد، اظهار کرد: متوسط زمان رسیدگی و پاسخگویی به موارد و درخواست‌هایی که از سامانه سامد به شرکت توزیع برق استان ارجاع شده، نیم روز است. وی گفت: از آغاز امسال تا به حال، ۳۴ مورد درخواستهای مردمی از سامانه سامد به توزیع برق ارجاع گردیده و به همه موارد، ظرف کمتر از یک روز جوابیه ارائه شده است. مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری سمنان با اشاره به اینکه از شروع سال جاری تاکنون، سه مرحله مدیرعامل توزیع برق جهت امر پاسخگویی به مشترکان در مرکز سامد...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بوشهر، دکتر عاطفه اسفندیاری رئیس مرکز آموزشی درمانی شهدای خلیج‌فارس بوشهر بیان کرد: با توجه به بحران کووید ۱۹ و ناممکن بودن حضور همراهان بیمار در ساعات ملاقات و رعایت تکریم ارباب‌رجوع، برای اطلاع‌رسانی وضعیت بیماران به خانواده‌ها، واحد پاسخگویی به همت دفتر پرستاری این مرکز راه‌اندازی شده است. او با اشاره به اهمیت رسالت آگاه‌سازی مردم در رابطه با پیشگیری و کنترل عفونت ویروس کووید ۱۹ افزود: با همت مرکز فناوری اطلاعات این مرکز و با مشارکت تعدادی از همکاران که مستعد و علاقه‌مند بودند، سامانه‌ای جهت پاسخگویی به هم استانی‌های عزیز با شماره تماس مستقیم ۳۳۴۵۵۴۰۷-۷۷ و شماره بیمارستان با داخلی ۱۳۰۹ طراحی شد که به صورت ماهانه پاسخگوی بیش از ۱۵۰۰...
رئیس اداره منابع طبیعی و آبخیزداری رودان، از پاسخگویی بیش از ۵۳۵ فقره استعلامات از طریق سامانه سامط در ۶ ماه اخیر با همکاری دفاتر پیشخوان خبر داد. به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، حسین محسنی زاده هدف از ایجاد سامانه را شفاف سازی خدمات اداره دانست و افزود : این سامانه فرآیند پاسخ گویی به استعلامات وارده را تسهیل می کند و گامی اساسی در راستای نظام اداری می باشد. وی گفت : متقاضیان می توانند برای ثبت اطلاعات اراضی خود به دفاتر پیشخوان دولت در شهر یا روستا محل اقامت مراجعه کرده و اقدام به ثبت استعلام مربوطه کنند. محسنی زاده افزود : چرخه فرایند مکاتبات و امورات انجام شده از طریق پیامک به اطلاع متقاضیان خواهد...
خلیل عوض زاده مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستاندر گفت وگو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زاهدان ، گفت:با راه‌اندازی سامانه ۱۵۲۱ از این پس شهروندان سیستان و بلوچستان بدون مراجعه به شرکت، بانک و یا پایانه‌های الکترونیکی می‌توانند از طریق سامانه تلفنی، سایت شرکت به آدرس www.sbepdc.ir (میز خدمات الکترونیک) و دریافت اپلیکیشن خدمات غیرحضوری برق ایران و یا اپلیکیشن توزیع برق این استان نسبت به انجام خدمات مورد نیاز خود اقدام کنند. خلیل عوض زاده افزود: درخواست افزایش آمپراژ انشعاب، درخواست کاهش آمپراژ انشعاب، درخواست انشعاب آمپری، درخواست تفکیک یا ادغام انشعاب، تسویه حساب، تسویه بدهی، تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب آمپری، صدور قبض المثنی، درخواست بررسی صورتحساب مشترکان، مشاهده سوابق مصارف و صورت حساب،...
سید محمد حسینی مدیرکل اداره بیمه سلامت استان تهران در گفت‌وگو با خبرنگار حوزه بهداشت و درمان گروه علمی پزشکی باشگاه خبرنگاران جوان، در خصوص اجرای دستور نهاد ریاست جمهوری منطبق بر حضور مدیر کل ادارات در خصوص پاسخگویی آنلاین و بهینه به مردم از طریق سامانه ۱۱۱ اظهار کرد: بنده هم برای اجرای دستور نهاد ریاست جمهوری که بر پایه حضور مدیران کل دستگاه‌های اجرایی برای بازرسی در ادارات استان تهران صادر شده است، در سامانه سامد با شماره (تلفن ۱۱۱) حضور می یابم. بیشتر بخوانید اعمال مجازات‌های مربوط به تخلفات اداری در روزهای کرونا تسریع می‌شود اجرای نسخه الکترونیک، هزینه‌ها را جبران خواهد کرد او اظهار کرد: سه شنبه ۱۵ مهر از ساعت ۹ الی ١١ ظهر...
به گزارش حوزه مجلس گروه سیاسی باشگاه خبرنگاران جوان، سامانه الکترونیکی امور مجلس وزارت امور اقتصاد و دارایی حضور معاون پارلمانی رئیس جمهور و وزیر اقتصاد و دارایی رونمایی شد. حسینعلی امیری در این مراسم گفت: عصر امروز عصر فناوری اطلاعات است و رشد فزاینده فناوری اطلاعات یک معیار در پیشرفت و توسعه کشور هاست. در همین راستا در برنامه‌های سوم تا ششم به حوزه ایجاد زیرساخت یا توسعه خدمات دولت الکترونیک توجه شده است. در سال‌های اخیر با عنایت به توجه ویژه روحانی، تلاش‌هایی در این حوزه صورت گرفت که موجب رشد رتبه ایران شد که در آخرین گزارش ۲۰۱۸ سازمان ملل از ۱۰۰ به ۸۶ ارتقاء یافته است. دولت هوشمند و اقتصاد هوشمند منجر به ارائه خدمات فراگیر دولت...
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از راه‌اندازی مرکز تماس پاسخگویی به مشکلات سامانه «شاد» برای دانش‌آموزان و والدین خبر داد. محمدجواد آذری جهرمی در اینستاگرام نوشت: وزارت آموزش و پرورش و اپراتور همراه اول برای پاسخگویی به مشکلات سامانه شاد یک مرکز تماس راه‌اندازی کردند. وی خطاب به والدین و دانش‌آموزان گفت: اگر در استفاده از سامانه شاد با مشکل مواجه هستید صرفاً با مرکز تماس این سامانه به شماره ۰۲۱۴۳۰۸۱ و یا اگر مشترک همراه اول هستید با شماره ۹۹۹۰ تماس بگیرید. برچسب ها: جهرمی ، شبکه شاد ، آموزش و پرورش لینک کوتاه خبر: bzna.ir/000KFV
خبرگزاری مهر؛ گروه جامعه: این روزها هر چه بیشتر به سمت آموزش مجازی که به واسطه پاندمی کرونا در دنیا شکل گرفته، پیش می‌رویم، تبلیغات و گسترش فعالیت بخش خصوصی در حوزه تهیه تولیدات آموزش الکترونیک نیز افزون می‌شود. مخاطب ۱۴ میلیونی برای بخش خصوصی قابل چشم‌پوشی نیست همانطور که پیش از این سال‌هاست شاهد تبلیغات بدون نظارت و تولیدات بی کیفیت و قارچ گونه در حوزه کتاب‌های کمک آموزشی و کنکوری هستیم. تجربه نیز نشان داده است خانواده‌ها تحت تأثیر تبلیغات هستند و تمام تلاش خود را می‌کنند تا فرزندانشان از عرصه آموزش‌های جانبی عقب نمانند. پیشتر در گزارشی با عنوان تولید محتوای آموزش دروس در «وی‌اودی» ها بی نظارت رها می‌شود؟ به این مهم پرداختیم که سر و...
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از راه‌اندازی یک سامانه برای پاسخگویی به مشکلات سامانه شاد توسط وزارت آموزش و پرورش و همراه اول خبر داد. به گزارش خبرنگار ایمنا، محمدجواد آذری جهرمی با انتشار پیامی در اینستاگرام اظهار کرد: " وزارت آموزش و پرورش و همراه اول برای پاسخگویی به مشکلات سامانه " شاد" یک مرکز تماس راه‌اندازی کرده‌اند. بنابراین اگر در استفاده از این سامانه با مشکل مواجه هستید، لطفاً صرفاً با مراکز تماس این سامانه به شماره ۰۲۱۴۳۰۸۱ و یا اگر مشترک همراه اول هستید با شماره ۹۹۹۰ تماس بگیرید." کد خبر 446308
بازگشایی مدارس به‌صورت حضوری با، اما و اگر‌هایی روبه‌رو بود و در نهایت اعلام شد مدارس می‌توانند هم به‌صورت حضوری و آنلاین ادامه یابند، آن هم در شرایطی که وزارت آموزش و پرورش برای آموزش آنلاین از ماه‌ها پیش اقدام به راه‌اندازی اپلیکیشن شاد کرده و وزارت ارتباطات نیز اعلام کرد استفاده دانش‌آموزش و معلمان کشور از شاد رایگان خواهد بود.البته مواردی هم از جمله ارائه سیم‌کارت‌های شاد مطرح شد که محمدجواد آذری جهرمی -وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- اعلام کرد: سیم‌کارتی تحت عنوان سیم‌کارت شاد نداریم و مردم به تلفن‌هایی که موضوعشان دعوت به فروش سیم‌کارت است، پاسخ ندهند و آن را کلاهبرداری تلقی کنند. همراه اول و ایرانسل سیم‌کارت‌هایی تحت عنوان سیم‌کارت کودک دارند که برای دریافت آن...
ایتنا - وزارت آموزش و پرورش و اپراتور همراه اول برای پاسخگویی به مشکلات سامانه شاد یک مرکز تماس راه‌اندازی کردند. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از راه‌اندازی مرکز تماس پاسخگویی به مشکلات سامانه «شاد» برای دانش‌آموزان و والدین خبر داد. به گزارش ایتنا از مهر، محمدجواد آذری جهرمی در اینستاگرام نوشت: وزارت آموزش و پرورش و اپراتور همراه اول برای پاسخگویی به مشکلات سامانه شاد یک مرکز تماس راه‌اندازی کردند. وی خطاب به والدین و دانش‌آموزان گفت: اگر در استفاده از سامانه شاد با مشکل مواجه هستید صرفاً با مرکز تماس این سامانه به شماره ۰۲۱۴۳۰۸۱ و یا اگر مشترک همراه اول هستید با شماره ۹۹۹۰ تماس بگیرید.
وزیر ارتباطات از راه‌اندازی مرکز تماس تلفنی مشترک همراه اول و وزارت آموزشوپرورش برای رسیدگی به مشکلات سامانه شاد خبر داد. به گزارش خبرنگار حوزه علم، فناوری و دانش‌بنیان گروه دانشگاه خبرگزاری آنا، محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از همکاری همراه اول و وزارت آموزشوپرورش برای راه‌اندازی مرکز تماس تلفنی رسیدگی به مشکلات سامانه شاد خبر داد. وزیر ارتباطات در اینستاگرام خود نوشت: وزارت آموزشوپرورش و همراه اول برای پاسخگویی به مشکلات سامانه شاد مرکز تماس تلفنی راه‌اندازی کرده‌اند. بنابراین اگر در استفاده از این سامانه با مشکل مواجه هستید لطفاً صرفاً با مراکز تماس این سامانه به شماره 02143081 و یا اگر مشترک همراه اول هستید با شماره 9990 تماس بگیرید. هم‌اکنون میلیون‌ها دانش‌آموز...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ حجت الاسلام عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه گفت:سامد، سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری است. او با اشاره به اینکه مردم روزانه می‌توانند از طریق شماره ۱۱۱، گزارش ها، درخواست ها، انتقادات و پیشنهادات خود را مطرح کنند، افزود: هر کدام از مدیران دستگاه‌های اجرایی استان کرمانشاه با حضور در مرکز این سامانه با مردم گفتگوی مستقیم خواهند داشت. حجت الاسلام عزیزی بیان کرد: استاندار کرمانشاه حساسیت ویژه‌ای برای پاسخگویی مدیران به درخواستهای مردم دارند و تلاش ما نیز پاسخگویی دقیق، اثربخش و رضایتمدی شهروندان است. محمدی مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه نیز در این دیدار اظهار داشت: خداوند بزرگ را شاکرم...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ رضا شیرزادی رئیس اداره اطلاع رسانی و مدیر روابط عمومی آموزش و پرورش استان کرمانشاه؛ بااشاره به راه‌اندازی سامانه پاسخگویی به مشکلات دانش‌آموزان و والدین از آغاز سال تحصیلی جدید، گفت : راه‌اندازی این سامانه و در وضعیت بحران کرونا و سئوالات فراوان دانش‌آموزان و والدین آنها، ۷۰ درصد مراجعات به مدارس و ادارات این سازمان را در استان کاهش داده است. او گفت : دانش آموزان و والدین آنها در این شرایط ویژه تحصیل کرونا و نحوه به کارگیری روش‌های تدریس جدید سئوالات و مشکلات فراوانی داشتند که از طریق سامانه پاسخگویی به مشکلات آموزش و پرورش جواب سئوالات خود را دریافت کردند و از مراجعه به مدارس و ادارات این سازمان...
« رضا شیرزادی» روز شنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: دانش آموزان و والدین آنها در این شرایط ویژه تحصیل کرونا و نحوه به کارگیری روش های تدریس جدید سئوالات و مشکلات فراوانی داشتند که از طریق سامانه پاسخگویی به مشکلات آموزش و پرورش جواب سئوالات خود را دریافت کردند و از مراجعه به مدارس و ادارات این سازمان پرهیز کردند. او در ادامه در پاسخ به سئوال خبرنگار ایرنا، مبنی بر اینکه با توجه به قرارگرفتن بسیاری از شهرستان ها در وضعیت قرمز کرونا، تکلیف حضور دانش آموزان در مدارس استان چه می شود؟ گفت: حضور دانش آموزان در مدارس و سرکلاس های درس در هر وضعیتی اختیاری است و هیچ الزامی وجود ندارد به مدرسه بیایند. شیرزادی همچنین اعلام کرد: حضور معلمان و کادر اداری و...
« رضا شیرزادی» روز شنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: دانش آموزان و والدین آنها در این شرایط ویژه تحصیل کرونا و نحوه به کارگیری روش های تدریس جدید سئوالات و مشکلات فراوانی داشتند که از طریق سامانه پاسخگویی به مشکلات آموزش و پرورش جواب سئوالات خود را دریافت کردند و از مراجعه به مدارس و ادارات این سازمان پرهیز کردند. او در ادامه در پاسخ به سئوال خبرنگار ایرنا، مبنی بر اینکه با توجه به قرارگرفتن بسیاری از شهرستان ها در وضعیت قرمز کرونا، تکلیف حضور دانش آموزان در مدارس استان چه می شود؟ گفت: حضور دانش آموزان در مدارس و سرکلاس های درس در هر وضعیتی اختیاری است و هیچ الزامی وجود ندارد به مدرسه بیایند. شیرزادی همچنین اعلام کرد: حضور معلمان و کادر اداری و...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، مدیرکل ثبت احوال فارس برای پاسخ به پرسش‌های مردمی که مرتبط با شرح وظایف این اداره کل است، از طریق سامانه الکترونیکی مردم و دولت سامد در استانداری فارس حضور خواهد یافت.علیرضا انصاری، صبح یکشنبه ۳۰ شهریور از ساعت ۹ تا ۱۰ با حضور در استانداری به سوالات مردمی پاسخ می‌دهد. شهروندان می‌توانند با استفاده از شماره سه رقمی ۱۱۱ سوالات خود را به صورت مستقیم با مدیرکل ثبت احوال فارس مطرح و همان لحظه پاسخ خود را دریافت کنند. انتهای پیام/
مدیر کل کمیته امداد استان تهران روز دوشنبه ۳۱ شهریورماه ۹۹ از ساعت ۹ الی ۱۱ با حضور در مرکز سامانه سامد پاسخگوی سوالات مردمی خواهد بود. به گزارش خبرگزاری برنا از تهران ؛ با هماهنگی صورت گرفته از سوی استانداری تهران مردم شریف استان تهران می‌توانند روز دوشنبه ۳۱ شهریورماه ۹۹ از ساعت ۹ الی ۱۱ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را با سیدابوالفضل پرپنچی، مدیر کل کمیته امداد استان تهران مطرح نمایند. سامد سیستم ارتباطی مؤثری میان مردم و مسئولان است که از طریق این سامانه شهروندان می‌توانند بدون مراجعه حضوری درخواست‌ها و مشکلات خود را با مسئولان استان مطرح و پیگیری نمایند.
استاندار ایلام با بیان اینکه ارتباط با مردم در هر شرایطی مهم ترین اولویت هر مسئولی است، گفت: مدیران استان ایلام موظف به پاسخگویی به مردم هستند. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان در ایلام، «قاسم سلیمانی‌دشتکی» صبح امروز ( ۲۵ شهریور) برای دومین بار متوالی ظرف ماه جاری از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۲:۳۰ دقیقه در سامانه سامد حاضر شد و به خواسته ها و مطالبات مردمی پاسخ داد. استاندار ایلام در حاشیه این برنامه مردمی با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم برای پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، گفت: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهمترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم...
به گزارش اقتصادآنلاین، در اجرای ماده ۱۱۳ قانون برنامه پنجساله ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران و به منظور حفظ کرامت مراجعان، سرعت در ارائه خدمات قضایی، تسهیل در پاسخگویی و ساماندهی ارائه خدمات حضوری در مراجع قضایی «دستورالعمل نحوه نوبت‌دهی جهت ارائه خدمات قضایی به مراجعان» به شرح مواد آتی است: ماده ۱- تعاریف و اختصارات بکار رفته در این دستورالعمل به شرح ذیل است: الف. مرکز: مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه. ب. خدمت/خدمات: کلیه خدماتی که در رابطه با امور قضایی به مراجعان ارائه می‌شود. پ. مراجعان: تمام اشخاصی که از سوی مراجع قضایی احضار یا دعوت‌شده یا جهت استفاده از خدمات به یکی از مراجع قضایی مراجعه می‌نمایند. ت. مراجع قضایی: مراجعی که...
به گزارش روز شنبه ایرنا از مرکز رسانه قوه قضاییه، در اجرای ماده ۱۱۳ قانون برنامه پنجساله ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران و به منظور حفظ کرامت مراجعان، سرعت در ارائه خدمات قضایی، تسهیل در پاسخگویی و ساماندهی ارائه خدمات حضوری در مراجع قضایی «دستورالعمل نحوه نوبت‌دهی جهت ارائه خدمات قضایی به مراجعان» به شرح مواد آتی است: ماده ۱- تعاریف و اختصارات بکار رفته در این دستورالعمل به شرح ذیل است: الف. مرکز: مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه. ب. خدمت/خدمات: کلیه خدماتی که در رابطه با امور قضایی به مراجعان ارائه می‌شود. پ. مراجعان: تمام اشخاصی که از سوی مراجع قضایی احضار یا دعوت‌شده یا جهت استفاده از خدمات به یکی از مراجع...
با هماهنگی معاونت دانشجویی و فرهنگی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، معاون فرهنگی و دانشجویی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی از سامانه پاسخگویی ۴۰۳۰ بازدید کرد. به گزارش ایسنا، دکتر سیما سادات لاری معاون فرهنگی و دانشجویی و مهندس بهروز رحیمی رییس صندوق رفاه وزارت بهداشت با همراهی دکتر امام هادی معاون دانشجویی و فرهنگی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی ضمن بازدید از سامانه پاسخگویی ۴۰۳۰ از زحمات کاربران این سیستم قدردانی کردند. گفتنی است، "سامانه ۴۰۳۰ " از ابتدای شیوع ویروس کرونا در کشور به منظور "پاسخگویی به نیازهای عموم جامعه در زمینه اطلاع‌رسانی در حوزه‌های مختلف بیماری کووید ۱۹" و "کاهش اضطراب مردم" توسط وزارت بهداشت و با همکاری وزارت ارتباطات و فنآوری اطلاعات و ستاد اجرایی فرمان امام(ره) راه‌اندازی...
به گزارش روابط عمومی سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای علی اکبر آشوری مدیر مرکز مدیریت اطلاعات راه‌ها و حمل‌ونقل جاده‌ای با بیان این مطلب گفت: از ابتدای خرداد تا پایان تیرماه سال جاری به رغم افزایش ۲۰ درصدی تماس های کاربران جاده ای نسبت به مدت مشابه سال قبل، بار تماسهای بخش پاسخگویی ستادی به دلیل افتتاح بخش استانی حداقل ۵۰ درصد کاهش یافته است. وی با اشاره به عملکرد سامانه جامع اطلاع‌رسانی ۱۴۱ در مردادماه امسال اظهار داشت: در ماه گذشته ۹۸۲ هزار و ۲۴۹ تماس با سامانه تلفنی مرکز مدیریت اطلاعات راه‌ها و حمل‌ونقل جاده‌ای برقرار شد که نسبت به تیرماه ۲۱/۱ درصد افزایش داشته است. وی افزود: طی همین مدت استان‌های تهران با ۳۹...
به گزارش روز سه شنبه ایرنا به نقل از اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش شهرستان های استان تهران عباس معبودی اظهار داشت: با توجه به نگرانی اولیای دانش آموزان در خصوص مسائل مربوط به بازگشایی مدارس سامانه پاسخگویی تلفنی به سوالات احتمالی خانواده ها فعال شد. وی افزود: شماره های تماس ۵۵۳۰۴۰۸۹ در دوره ابتدائی، ۵۵۰۶۸۱۱۶ در دوره متوسطه و شماره ۵۵۰۶۸۸۱۶ در حوزه پرورشی وظیفه پاسخگوئی به خانواده ها را در این خصوص بر عهده دارند. رئیس اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش شهرستان های استان تهرانی افزود : همچنین در صورت وجود پیشنهادات یا انتقادات و اعتراضات موجود، خانواده ها می توانند با دفتر پاسخگویی به شکایات...
هادی زارع پور روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: چنین اقدام مهمی از طریق سامانه ارتباط مردمی اداره کل آموزش و پرورش کهگیلویه و بویراحمد انجام می شود. وی افزود: سامانه ارتباط مردمی اداره کل آموزش و پرورش کهگیلویه و بویراحمد امروز دوشنبه، در سومین روز بازگشایی مدارس و در قالب طرح ملی «مهر پایدار» در این استان راه اندازی شد. مدیرکل آموزش و پرورش کهگیلویه و بویراحمد بیان کرد: ۲ شماره تلفن ثابت و همراه برای برقراری ارتباط والدین و دانش آموزان استان با این سامانه وجود دارد. زارع پور عنوان کرد: این ۲ شماره تلفن ثابت و همراه شامل ۳۳۲۲۸۹۷۷ - ۰۷۴ و ۰۹۱۷۷۴۳۰۵۷۰ خواهد بود. وی ابراز داشت: والدین و...
رضا شیرزادی صبح امروز دوشنبه در گفتگو با خبرنگار مهر در خصوص راه اندازی سامانه تلفنی پاسخگویی به اولیای دانش آموزان اظهار کرد: با توجه به اپیدمی بیماری کرونا در جامعه و نگرانی بسیاری از خانواده‌های دانش‌آموزان و همچنین تاکید مدیرکل آموزش و پرورش استان در راستای تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی به اولیا ء دانش‌آموزان، در خصوص بازگشایی مدارس و حضور آنان در کلاس‌های درسی، سامانه پاسخگویی تلفنی به این منظور راه اندازی شد. رئیس اداره اطلاع‌رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش استان کرمانشاه با تاکید بر اینکه آموزش و پروش استان اولویت خود را بر پایه سلامت دانش‌آموزان پایه‌گذاری کرده است افزود: هدف از راه‌اندازی این سامانه تلفنی دریافت پیشنهادات و پاسخگویی به سوالات خانواده‌ها در کوتاه‌ترین زمان...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، محمد صادق کشفی نژاد با بیان اینکه کارشناسان سامانه ۱۴۸۰ بهزیستی به شکل تلفنی به مردم و خانواده‌ها مشاوره رایگان می‌دهند، گفت: این سامانه در روزهای قبل از شیوع کرونا از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب پاسخگوی تماسهای مردمی بود که در ایام کرونا و در راستای تسهیل امور مردم، ساعت فعالیت آن تا ساعت ۱۲ شب افزایش یافت. او با بیان اینکه کارشناسان پاسخگو در سامانه ۱۴۸۰ دارای مدارک فوق لیسانس و دکترای روانشناسی هستند، افزود: آمار تماس کرونا در ۶ ماهه نخست امسال با خط ۱۴۸۰ در حدود ۱۲۹۹۸ تماس مشاوره ایی بوده است. انتهای پیام/
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جواناز کرمانشاه؛ امیرحمزه حیدریان مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان کرمانشاه گفت : برخی از سهامداران اعم از آن‌هایی که روش مدیریت مستقیم یا غیر مستقیم را انتخاب کرده بودند با مشکلاتی مواجه شدند به همین منظور ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران سامانه‌ای با شماره‌های ۱۵۶۹ و ۶۴۶۱-۰۲۱ تحت عنوان مرکز تماس ذی نفعان بازار سرمایه راه اندازی کرد. او گفت : سامانه از سوی شرکت سپرده‌گذاری مرکزی طراحی شده است تا پاسخگوی سوالات سهامداران سهام عدالت باشد. او افزود: گزینه‌های موجود در این سامانه شامل اطلاع از خدمات بازار مشتریان بازار سرمایه، اطلاع از شرکت‌هایی که سود آنها از طریق سامانه واریز سجام شده است، اطلاع از نحوه ثبت...
به گزارش ایرنا "آبرسانی به روستاها و درخواست شتاب در اجرای پروژه‌های مرتبط با آن" در برنامه ارتباط مردمی روز سه‌شنبه سامانه سامد از مهمترین درخواستهای روستانشینان خراسان رضوی از مدیران این حوزه بود. "رسیدگی و نظارت بیشتر بر برداشت غیرمجاز آب، آبرسانی و شتاب در اجرای طرحها و همچنین اصلاح شبکه‌های شهری و روستایی توزیع آب، درخواست پیگیری مشکلات انشعاب آب، پاسخگویی به مشکلات پیمانکاران و کارگران و درخواست رسیدگی به مبالغ بالای آب‌بهاء در قبوض جدید" از دیگر موارد مطرح شده از سوی شهروندان خراسانی در تماسهای سامدی آنها با مدیران شرکت آب و فاضلاب و شرکت آب منطقه‌ای خراسان رضوی و نیز شرکت آب و فاضلاب مشهد بودند. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد در حاشیه این برنامه ارتباط مردمی، به خبرنگار ایرنا...
خبرگزاری آریا - ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از راه‌اندازی سامانه‌ای تحت عنوان مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه خبر داد. بعد از داغ شدن اخبار مربوط به آزاد سازی سهام عدالت ، برخی از سهامداران اعم از آن‌هایی که روش مدیریت مستقیم یا غیر مستقیم را انتخاب کرده بودند با مشکلاتی مواجه شدند به همین منظور ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه‌ای با شماره‌های 1569 و 6461-021 تحت عنوان مرکز تماس ذی نفعان بازار سرمایه خبر داد تا در این سامانه، کارشناسان مربوط در بخش پشتیبانی بتوانند پس از ارتباط برقرار کردن با سهامداران، مشکلات آنها را جویا شده و آنها را راهنمایی کنند.این سامانه از سوی شرکت سپرده‌گذاری مرکزی...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایرنا، بعد از داغ شدن اخبار مربوط به آزاد سازی سهام عدالت، برخی از سهامداران اعم از آن‌هایی که روش مدیریت مستقیم یا غیر مستقیم را انتخاب کرده بودند با مشکلاتی مواجه شدند به همین منظور ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه‌ای با شماره‌های ۱۵۶۹ و ۶۴۶۱-۰۲۱ تحت عنوان مرکز تماس ذی نفعان بازار سرمایه خبر داد تا در این سامانه، کارشناسان مربوط در بخش پشتیبانی بتوانند پس از ارتباط برقرار کردن با سهامداران، مشکلات آنها را جویا شده و آنها را راهنمایی کنند. این سامانه از سوی شرکت سپرده‌گذاری مرکزی طراحی شده است تا پاسخگوی سوالات سهامداران سهام عدالت باشد. گزینه‌های موجود در این سامانه شامل اطلاع از خدمات بازار مشتریان بازار سرمایه، اطلاع از...
ستاد آزادسازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از راه‌اندازی سامانه‌ای تحت عنوان مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه خبر داد. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو به نقل از روابط عمومی سمات (شرکت سپرده‌گذاری مرکزی و تسویه وجوه بازار سرمایه)، بعد از داغ شدن اخبار مربوط به آزاد سازی سهام عدالت، برخی از سهامداران اعم از آن‌هایی که روش مدیریت مستقیم یا غیر مستقیم را انتخاب کرده بودند با مشکلاتی مواجه شدند به همین منظور ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه‌ای با شماره‌های ۱۵۶۹ و ۶۴۶۱-۰۲۱ تحت عنوان مرکز تماس ذی نفعان بازار سرمایه خبر داد تا در این سامانه، کارشناسان مربوط در بخش پشتیبانی بتوانند پس از ارتباط برقرار کردن با سهامداران، مشکلات...
ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه ای تحت عنوان مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه خبر داد. به گزارش سرویس بورس مشرق، بعد از داغ شدن اخبار مربوط به آزاد سازی سهام عدالت، برخی از سهامداران که روش مدیریت مستقیم و غیر مستقیم را انتخاب کرده بودند با مشکلاتی مواجه شدند. به همین منظور ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه ای با شماره های ۱۵۶۹ و ۶۴۶۱-۰۲۱ تحت عنوان مرکز تماس ذی نفعان بازار سرمایه خبر داد تا در این سامانه کارشناسان مربوط در بخش پشتیبانی بتوانند پس از برقراری ارتباط با سهامداران ، مشکلات آن ها را جویا شده و آنها را راهنمایی کنند. بیشتر بخوانید: راه‌های فروش...
ستاد آزادسازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه‌ای تحت عنوان مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه خبر داد. به گزارش ایلنا، ستاد آزادسازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه‌ای با شماره‌های ۱۵۶۹ و ۶۴۶۱-۰۲۱ تحت عنوان مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه خبر داد تا در این سامانه کارشناسان مربوط در بخش پشتیبانی بتوانند پس از برقراری ارتباط با سهامداران، مشکلات آنها را جویا شده و آنها را راهنمایی کنند. این سامانه از سوی شرکت سپرده‌گذاری مرکزی طراحی شده است تا پاسخگوی سوالات سهامداران سهام عدالت باشد. گزینه‌های موجود در این سامانه به شرح زیر است: ویرایش اطلاعات سهام عدالت ممکن شد؟ ۱: جهت اطلاع از خدمات بازار مشتریان بازار سرمایه ۲: اطلاع از شرکت‌هایی که...
ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه ای تحت عنوان مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه خبر داد. به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا به نقل از سمات، بعد از داغ شدن اخبار مربوط به آزاد سازی سهام عدالت، برخی از سهامداران که روش مدیریت مستقیم و غیر مستقیم را انتخاب کرده بودند با مشکلاتی مواجه شدند. به همین منظور ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه ای با شماره های ۱۵۶۹ و ۶۴۶۱-۰۲۱ تحت عنوان مرکز تماس ذی نفعان بازار سرمایه خبر داد تا در این سامانه کارشناسان مربوط در بخش پشتیبانی بتوانند پس از برقراری ارتباط با سهامداران ، مشکلات آن ها را جویا شده و آنها را ...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از سنا، بعد از داغ شدن اخبار مربوط به آزاد سازی سهام عدالت، برخی از سهامداران که روش مدیریت مستقیم و غیر مستقیم را انتخاب کرده بودند با مشکلاتی مواجه شدند. به همین منظور ستاد آزاد سازی سهام عدالت برای رفع مشکلات سهامداران از وجود سامانه ای با شماره های ۱۵۶۹ و ۶۴۶۱-۰۲۱ تحت عنوان مرکز تماس ذی نفعان بازار سرمایه خبر داد تا در این سامانه کارشناسان مربوط در بخش پشتیبانی بتوانند پس از برقراری ارتباط با سهامداران ، مشکلات آن ها را جویا شده و آنها را راهنمایی کنند. در این زمینه بخوانید کاهش ۳میلیون تومانی ارزش سهام عدالت بررسی طرح جاماندگان سهام عدالت در صحن علنی مجلس بعد از تعطیلات ارزش سهام...
سامانه پاسخگویی به سئوالات ایرانیان خارج از کشور توسط وزارت امور خارجه راه‌اندازی شد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ همزمان با گشایش میز خدمت کنسولی، با حضور محمدجواد ظریف وزیر امور خارجه، «سامانه الکترونیکی پاسخگوئی به سئوالات ایرانیان خارج از کشور» به منظور رفع مشکلات هموطنان به آدرس porsesh.mfa.ir آغاز به کار کرد. سامانه مذکور (موسوم به سامانه پرسش) که به همت «دبیرخانه شورای عالی ایرانیان خارج از کشور» راه اندازی شده است، به صورت چت آفلاین یا تیکتینگ ( Ticketing) فعالیت خواهد داشت و با پشتیبانی شماری از پرسنل زبده کنسولی به سئوالات ثبت شده عموم کاربران و ایرانیان خارج از کشور به صورت مشروح پاسخ داده و ابهامات آنها را رفع خواهد کرد....
طبق اعلام اداره کل اطلاع رسانی و امور سخنگویی وزارت امور خارجه، امروز سه شنبه - چهارم شهریور ماه ۱۳۹۹ - همزمان با گشایش میز خدمت کنسولی، با حضور محمدجواد ظریف وزیر محترم امور خارجه «سامانه الکترونیکی پاسخگوئی به سئوالات ایرانیان خارج از کشور» به منظور رفع و رجوع مشکلات هموطنان به آدرس porsesh.mfa.ir آغاز به کار کرد.سامانه مذکور (موسوم به سامانه پرسش) که به همت «دبیرخانه شورای عالی ایرانیان خارج از کشور» راه اندازی شده است، به صورت چت آفلاین یا تیکتینگ (Ticketing) فعالیت خواهد داشت و با پشتیبانی شماری از پرسنل زبده کنسولی به سئوالات ثبت شده عموم کاربران و ایرانیان خارج از کشور به صورت مشروح پاسخ داده و ابهامات آنها را رفع خواهد نمود. سرعت...
سامانه الکترونیکی پاسخگویی به سوالات ایرانیان خارج از کشور» به منظور رفع و رجوع مشکلات هموطنان به آدرس porsesh.mfa.ir آغاز به کار کرد. به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری برنا،امروز سه شنبه - سوم شهریور ماه ۱۳۹۹ - همزمان با گشایش میز خدمت کنسولی، با حضور محمدجواد ظریف وزیر محترم امور خارجه «سامانه الکترونیکی پاسخگوئی به سئوالات ایرانیان خارج از کشور» به منظور رفع و رجوع مشکلات هموطنان به آدرس porsesh.mfa.ir آغاز به کار کرد. سامانه مذکور (موسوم به سامانه پرسش) که به همت «دبیرخانه شورای عالی ایرانیان خارج از کشور» راه اندازی شده است، به صورت چت آفلاین یا تیکتینگ ( Ticketing) فعالیت خواهد داشت و با پشتیبانی شماری از پرسنل زبده کنسولی به سئوالات ثبت شده عموم کاربران و...
رویکرد مردمی دولت خدمتگزار تدبیر و امید و اهتمام آن به حل مشکلات مردم موجب شد، شکایات و مطالبات و مشکلات حل نشده مردم در قالب درخواست، شکایات، پیشنهادات و غیره به سوی خادمان ملت روانه شود که همین موضوع عزم دولت را در پیگیری سریع و به موقع مشکلات مردم دو چندان کرد. دولت عدد ۱۱۱ را به عنوان یکی از کانالهای ارتباطی با سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت قرار داد به نحوی که از هر نقطه از کشور که با این شماره تماس گرفته شود به طور خودکار با سایت پاسخگویی سامد استان مربوطه تماس برقرار می‌شود. سامانه سامد با هدف تمهید شرایط لازم برای برقراری ارتباطات موثر و کارآمد و نیز پاسخگویی سریع و صحیح به مسائل و مشکلات مردم در...
به گزارش ایرنا، هدف از راه‌اندازی سامانه «سامد»، تمهید شرایط لازم برای برقراری ارتباطات موثر و کارآمد و نیز پاسخگویی سریع و صحیح به مسائل و مشکلات مردم در رابطه با دستگاه‌های اجرایی است. ارتقا و توسعه سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (۱۱۱) که از ضریب نفوذ بالایی در دستگاه‌های اجرایی برخوردار است، با اصلاح رویکردهای خدمت‌رسانی در راستای استقرار میز خدمت، گام مهمی را در تسهیل شرایط تعاملات و پاسخگویی صحیح متناسب با شأن مردم برداشته است. سامانه ارتباطی ۱۱۱ با نظارت بر شیوه ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی، خلاءهای موجود را شناسایی کرده و در صورت تخطی سازمان‌های ذی‌ربط از چارچوب قانونی، نقش مطالبه‌گری از جانب مردم را ایفا کرده و اقدامات لازم را انجام خواهد داد. محمدرضا...
ایران اکونومیست-معاون وزیر علوم در نامه ای به روسای دانشگاه ها از راه اندازی سرویس استعلام مدرک تحصیلی به منظور پاسخگویی الکترونیک به استعلام دستگاه های اجرایی و سرویس صدور گواهی اشتغال به تحصیل خبر داد. مجتبی صدیقی رئیس سازمان امور دانشجویان در نامه ای به روسای دانشگاه ها و موسسات آموزش دولتی، غیردولتی- غیرانتفاعی، فنی و حرفه ای، پیام نورو جامع علمی کاربردی اعلام کرد: در راستای اجرای مصوبات جلسه سیزدهم شورای اجرایی فناوری اطلاعات و دستور رئیس جمهور در خصوص اجرای ماده ۹ مصوبه جلسه مذکور، سازمان امور دانشجویان با همکاری اداره کل فناوری اطلاعات وزارت علوم سرویس های الکترونیکی زیر را راه اندازی کرده است. سرویس استعلام مدرک تحصیلی : این سرویس در بستر شبکه دولت...
دومین جلسه رسیدگی به اتهامات تتلو برگزار شد