2024-04-25@18:02:47 GMT
۲۱ نتیجه - (۰.۰۱۰ ثانیه)
جدیدترینهای «حقوق مسافر پروازهای داخلی»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
تین نیوز سامانه حقوق مسافر به منظور حمایت از حقوق شهروندی مسافران در پروازهای داخلی و خارجی راه اندازی شده است. به گزارش تین نیوز، سامانه حقوق مسافر به منظور رسیدگی به شکایات مردمی درباره ایرلاین ها ایجاد شده است. افراد میتوانند شکایات خود را ازجمله تخلفات قیمت بلیت هواپیما ، رعایت شیوه نامه های بهداشتی کرونا و غیره را از طریق این سامانه به اطلاع مسئولین مربوطه برسانند. سامانه حقوق مسافر چیست؟ سازمان هواپیمایی کشوری جهت رضایت حال مسافران محترم و رسیدگی به مشکلات احتمالی آنها این سامانه را راه اندازی نموده تا علاوه بر تکریم ارباب رجوع از حضور مستقیم ایشان جلوگیری به عمل آمده و بر روند فعالیت ارگان های زیر نظر خود نظارت کاملتری داشته باشد....
معاون وزیر راه و شهرسازی گفت آییننامه جدید حقوق مسافر نهایی شده و در روزهای باقیمانده از این هفته در سایت سازمان هواپیمایی کشوری بارگذاری میشود. به گزارش ایران اکونومیست، دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی در سال ۱۳۹۴ از سوی سازمان هواپیمایی کشوری به شرکتهای هواپیمایی ابلاغ شد تا وظایف ایرلاینها در برابر مسافران در پروازهای داخلی شفاف شود و در مقابل مسافران پروازهای داخلی بدانند در زمان تاخیرهای پروازی که بخشی از این دستورالعمل است چه مطالبهای باید از ایرلاین داشته باشند. این دستورالعمل آخرین بار در اسفندماه ۱۳۹۹ بازنگری شد؛ اما سازمان هواپیمایی کشوری در ماههای گذشته اعلام کرد که بنا دارد آییننامه جدیدی را تدوین کند. محمد محمدیبخش -رییس سازمان هواپیمایی کشوری- شهریورماه سال جاری گفته بود...
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، کاربران این خبرگزاری در بخش فارس من با ثبت پویشی خواستار «رفع بینظمی در پروازهای داخلی» شدهاند. در این پویش نوشته شده است: این روزها پروازهای داخلی با لغو پروازهای زیاد، تعجیل و تأخیر زیاد و بیتوجهی به حقوق مسافران مواجه است. خواهشمندیم جهت جلوگیری از تضییع حقوق مسافران پیگیری کنید. به گزارش فارس یکی از علل بروز تأخیرات پروازی، نقص فنی هواپیما است، این نقص فنی به علت مشکل در تأمین قطعه یا بروز ناگهانی مشکل در قطعه رخ میدهد به هر حال هر قطعه در هواپیما مدت زمان فعالیت دارد و پس از گذشت آن زمانف باید حتما تعویض شود؛ در این راستا با بروز نقص فنی، شرکت هواپیمایی به تشخیص خلبان...
به گزارش گروه اقتصادی ایسکانیوز، رضا جعفرزاده گفت: به تازگی براساس کَد 1940 شیوهنامه پروازهای بینالمللی شرکـتهای هواپیمایی داخلی مصوب شد. وی افزود: دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری با انجام فعالیتهای کارشناسی درباره نحوه برخورد شرکتهای هواپیمایی در موضوع حقوق مسافر این شیوهنامه را مصوب کرده است. مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: باید توجه شود که این شیوهنامه با شیوهنامه پروازهای داخلی متفاوت است و نباید با آن اشتباه گرفته شود. جفعرزاده گفت: شیوهنامه حقوق مسافر در پروازهای خارجی شرکتهای هواپیمایی داخلی مشتمل بر بندهای مختلف است و شرکـتهای هواپیمایی ملزم به رعایت موارد اشاره شده در این شیوه نامه هستند. وی افزود: تقصیرات پروازی، ابطال پرواز، شفافسازی نرخ بلیت خدمات هوایی، تغییر کلاس پروازی، فقدان یا آسیب...
تاخیر ۶ ساعته در پرواز استانبول - تهران هواپیمایی قشم ایر / ارائه شیوه نامه حقوق مسافر فقط در پروازهای داخلی
خبرگزاری میزان- پرواز استانبول به مقصد تهران از فرودگاه آتاتورک با تاخیر بیش از ۶ ساعت انجام شد. به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، پرواز شماره ۲۲۱۴ هواپیمایی قشم ایر از استانبول به مقصد تهران با تاخیر بیش از ۶ ساعته انجام شد که اعتراض جمع کثیری از مسافران به نحوه اطلاع رسانی به آن ها را در پی داشت گفتنی است این پرواز که قرار بود ساعت ۲۲ از استانبول به سمت تهران انجام شود، با تاخیر بیش از ۶ ساعته ساعت ۴:۴۵ صبح انجام گرفت. لازم به ذکر است مسئولین مربوطه فقط در داخل فرودگاه به مسافران یک وعده شام ارائه کردند. گفتنی است، سازمان هواپیمایی کشوری نیز به عنوان متولی صنعت حمل و نقل هوایی...
تاخیر ۶ ساعته در پرواز استانبول - تهران هواپیمایی قشم ایر / ارائه شیوه نامه حقوق مسافر فقط پروازهای داخلی
خبرگزاری میزان- پرواز استانبول به مقصد تهران از فرودگاه آتاتورک با تاخیر بیش از ۶ ساعت انجام شد. به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، پرواز شماره ۲۲۱۴ هواپیمایی قشم ایر از استانبول به مقصد تهران با تاخیر بیش از ۶ ساعته انجام شد که اعتراض جمع کثیری از مسافران به نحوه اطلاع رسانی به آن ها را در پی داشت گفتنی است این پرواز که قرار بود ساعت ۲۲ از استانبول به سمت تهران انجام شود، با تاخیر بیش از ۶ ساعته ساعت ۴:۴۵ صبح انجام گرفت. لازم به ذکر است مسئولین مربوطه فقط در داخل فرودگاه به مسافران یک وعده شام ارائه کردند. گفتنی است، سازمان هواپیمایی کشوری نیز به عنوان متولی صنعت حمل و نقل هوایی...
در آستانه تعطیلات تاسوعا و عاشورا و ایام سوگواری امام حسین (ع)، ایرلاینها در نبود نظارت متولیان و حاکمیت صنعت، نرخ بلیت مسیرهای داخلی را غیرمنصفانه افزایش دادهاند به طوری که در برخی مسیرهای پرمتقاضی قیمتها از نیممیلیون تومان بابت هر صندلی فراتر رفته است. پس از اجرای قانون آزادسازی نرخ خدمات حمل و نقل هوایی در پروازهای داخلی، مقرر شد قیمتها، بسته به بازار عرضه و تقاضا محاسبه شود و در واقع بازار، نرخها را تعیین کند. به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از فارس، قرار بود با آزادسازی نرخ خدمات حمل و نقل هوایی، قیمتها در شرایط پیک سفر و افزایش تقاضا، نسبت به میزان تقاضا توسط بازار تنظیم شود اما به نظر میرسد شرکتهای هواپیمایی...
ایران اکونومیست - پس از اجرای قانون آزادسازی نرخ خدمات حمل و نقل هوایی در پروازهای داخلی، مقرر شد قیمتها، بسته به بازار عرضه و تقاضا محاسبه شود و در واقع بازار، نرخها را تعیین کند.قرار بود با آزادسازی نرخ خدمات حمل و نقل هوایی، قیمتها در شرایط پیک سفر و افزایش تقاضا، نسبت به میزان تقاضا توسط بازار تنظیم شود اما به نظر میرسد شرکتهای هواپیمایی بیش از آنکه به فکر افزایش خدمات و رشد کیفی خدمات ارائه شده باشند، به دنبال خالی کردن جیب مسافران هستند.در این میان، هستند سودجویانی که سعی در قانونگریزی دارند و میخواهند جیب خود را با خالی کردن جیب مردم پر کنند، در این بین میتوان به موضوع نرخگذاری غیرمنصفانه، ایجاد بازار سیاه...
بهای بلیت پروازهای داخلی در آستانه تعطیلات محرم سرسام آور شد/ «نظارت» تعهد فراموش شده مسئولان +سند
ایران اکونومیست - پس از اجرای قانون آزادسازی نرخ خدمات حمل و نقل هوایی در پروازهای داخلی، مقرر شد قیمتها، بسته به بازار عرضه و تقاضا محاسبه شود و در واقع بازار، نرخها را تعیین کند.قرار بود با آزادسازی نرخ خدمات حمل و نقل هوایی، قیمتها در شرایط پیک سفر و افزایش تقاضا، نسبت به میزان تقاضا توسط بازار تنظیم شود اما به نظر میرسد شرکتهای هواپیمایی بیش از آنکه به فکر افزایش خدمات و رشد کیفی خدمات ارائه شده باشند، به دنبال خالی کردن جیب مسافران هستند.در این میان، هستند سودجویانی که سعی در قانونگریزی دارند و میخواهند جیب خود را با خالی کردن جیب مردم پر کنند، در این بین میتوان به موضوع نرخگذاری غیرمنصفانه، ایجاد بازار سیاه...
تیننیوز | در آستانه تعطیلات تاسوعا و عاشورا و ایام سوگواری امام حسین (ع)، ایرلاینها در نبود نظارت متولیان و حاکمیت صنعت، نرخ بلیت مسیرهای داخلی را غیرمنصفانه افزایش دادهاند به طوری که در برخی مسیرهای پرمتقاضی قیمتها از نیممیلیون تومان بابت هر صندلی فراتر رفته است. به گزارش اقتصاد ایران آنلاین، پس از اجرای قانون آزادسازی نرخ خدمات حمل و نقل هوایی در پروازهای داخلی، مقرر شد قیمتها، بسته به بازار عرضه و تقاضا محاسبه شود و در واقع بازار، نرخها را تعیین کند. قرار بود با آزادسازی نرخ خدمات حمل و نقل هوایی، قیمتها در شرایط پیک سفر و افزایش تقاضا، نسبت به میزان تقاضا توسط بازار تنظیم شود اما به نظر میرسد شرکتهای هواپیمایی بیش از...
به گزارش خبرنگار گروه اقتصادی ایسکانیوز؛ از جمله مواردی که ممکن است پروازها را با تأخیر مواجه کند عملیات شرکت ها، چک هواپیماها، نقص فنی، وضعیت بد جوی و هندلینگ است که همه ی موارد جزء اراده ی شرکت ها نیست. هیچ شرکتی از تاخیرات پروازی سود نمیکند، زیرا تعداد پرواز کمتری انجام داده و احیانا پروازهای دیگرش نیز تحت تأثیر قرار می گیرد ضمن آنکه می بایست پاسخگوی انتقادات و نارضایتی مسافران هم باشد. آییننامه حقوق مسافر در پروازهای داخلی از ابتدای اردیبشهتماه سال 94 ابلاغ شد. این آئیننامه در سه بعد «حقوق مسافر هنگام پذیرش در فرودگاه»، «نرخ بلیت» و «حقوق مسافر در حین و بعد از پرواز» است. دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی در 2 فصل،...
خبرگزاری میزان- در حالیکه دو سال از ابلاغ شیوه نامه حقوق مسافر در پروازهای داخلی می گذرد، این دستورالعمل بدون سر و صدا دچار تغییراتی شده است. به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، اردیبهشت سال 1394 بود که دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی از سوی سازمان هواپیمایی کشوری به شرکت های هواپیمایی ابلاغ شد. بر اساس این دستورالعمل، شرکت های هواپیمایی موظف شدند تا در هنگام لغو یا تاخیر پرواز، خدمات ویژه ای را به مسافران ارائه کنند. در نسخه اولیه این دستور العمل درخصوص پروازهای با تاخیر بالای 4 ساعت آمده بود: "در تاخیر های بالای 4 ساعت شرکت حمل کننده موظف به ارائه یک فقره بلیت مشابه با تخفیف ۳۰ درصد از لحاظ مسیر و کلاس...
آییننامه حقوق مسافر در پروازهای داخلی از ابتدای اردیبشهتماه 1394 ابلاغ شد. طبق این دستور العمل در مورد پروازهایی که به دلیل شرایط جوی یا امنیتی فرودگاه مبدا، مقصد و در مسیر دچار تاخیر و یا ابطال میشود، شرکتهای هواپیمایی با رعایت مقررات پذیرایی از مسافرین صرفا موظف به استرداد کامل وجه به مسافران هستند. همچنین بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی، اگر ابطال پرواز از زمان خرید بلیت تا یک هفته قبل از انجام پرواز باشد، در اینصورت شرکت حمل کننده موظف به پرداخت کامل وجه بلیت است و اگر ابطال پرواز از شش روز تا 24 ساعت قبل از انجام پرواز باشد، در این صورت شرکت حمل کننده موظف به پرداخت کامل وجه بلیت و ارائه...
به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان، آییننامه حقوق مسافر در پروازهای داخلی از ابتدای اردیبشهتماه 1394 ابلاغ شد.طبق این دستور العمل در مورد پروازهایی که به دلیل شرایط جوی یا امنیتی فرودگاه مبدا، مقصد و در مسیر دچار تاخیر و یا ابطال میشود، شرکتهای هواپیمایی با رعایت مقررات پذیرایی از مسافرین صرفا موظف به استرداد کامل وجه به مسافران هستند.همچنین بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی، اگر ابطال پرواز از زمان خرید بلیت تا یک هفته قبل از انجام پرواز باشد، در اینصورت شرکت حمل کننده موظف به پرداخت کامل وجه بلیت است و اگر ابطال پرواز از شش روز تا 24 ساعت قبل از انجام پرواز باشد، در این صورت شرکت حمل کننده موظف به پرداخت...
حقوق فراموششده مسافر در حملونقل هوایی/ قانونگریزی آژانسها و ایرلاینها در نبود نظارت دولت
در حالی که طبق آییننامه حقوق مسافر شرکتهای هواپیمایی و آژانسها موظف به پاسخگویی و ارائه خدمات در قبال تأخیرات و پروازهای باطلشده احتمالی هستند، در نبود نظارت سازمان هواپیمایی شاهد تضییع حق مسافران هواپیما از سوی ایرلاین و آژانسها هستیم. به گزارش گروه رسانه های خبرگزاری تسنیم، آییننامه حقوق مسافر در پروازهای داخلی از ابتدای اردیبشهتماه 1394 ابلاغ شد.طبق این دستور العمل در مورد پروازهایی که به دلیل شرایط جوی یا امنیتی فرودگاه مبدا، مقصد و در مسیر دچار تاخیر و یا ابطال میشود، شرکتهای هواپیمایی با رعایت مقررات پذیرایی از مسافرین صرفا موظف به استرداد کامل وجه به مسافران هستند.همچنین بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی، اگر ابطال پرواز از زمان خرید بلیت تا یک هفته...
به گزارش خبرگزاری بسیج، آییننامه حقوق مسافر در پروازهای داخلی از ابتدای اردیبشهتماه 1394 ابلاغ شد. طبق این دستور العمل در مورد پروازهایی که به دلیل شرایط جوی یا امنیتی فرودگاه مبدا، مقصد و در مسیر دچار تاخیر و یا ابطال میشود، شرکتهای هواپیمایی با رعایت مقررات پذیرایی از مسافرین صرفا موظف به استرداد کامل وجه به مسافران هستند. همچنین بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی، اگر ابطال پرواز از زمان خرید بلیت تا یک هفته قبل از انجام پرواز باشد، در اینصورت شرکت حمل کننده موظف به پرداخت کامل وجه بلیت است و اگر ابطال پرواز از شش روز تا 24 ساعت قبل از انجام پرواز باشد، در این صورت شرکت حمل کننده موظف به پرداخت کامل...
شركتهای حملكننده و دفاتر نمایندگی فروش موظف هستند، بليت مسافر را با مشخصات كامل اعم از شرايط و ضوابط بليت صادره، قيمت نهائی (بهای پايه، عوارض، قواعد ابطال و هزينههای...
اگر کنسلی پرواز از زمان خرید بلیط تا یک هفته قبل از انجام پرواز صورت گیرد، در این صورت شرکت حملکننده موظف به استرداد کامل وجه بلیط است.