2024-03-19@04:51:24 GMT
۵۱۹ نتیجه - (۰.۰۱۲ ثانیه)
جدیدترینهای «خدمات فرودگاهی»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
به گزارش همشهری آنلاین، رضا نخجوانی، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در نشست خبری آغاز برنامههای نوروزی در فرودگاهها، گفت: بر اساس برآوردهای وزارت راه و شهرسازی، تعداد مسافران هوایی در نوروز ۱۴۰۳ حدود سه تا پنج درصد افزایش خواهد یافت و مرز یکمیلیون و ۳۰۰ هزار نفر خواهد رسید. پایش کیفیت خدمترسانی به مسافران یکی از وجوه تمایز برنامههای امسال شرکت فرودگاهها در نوروز ۱۴۰۳، اجرای طرح ملی پایش خدمات فرودگاهی به مسافران نوروزی است که فردا ۲۵ اسفند با حضور وزیر راه و شهرسازی در فرودگاه مشهد آغاز خواهد شد و به متولیان امر کمک میکند به کمک مسافران، کاستیهای احتمالی را شناسایی و رفع کنند تا بهترین خدمات به...
به گزارش همشهری آنلاین، رضا نخجوانی، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در نشست خبری آغاز برنامههای نوروزی در فرودگاهها، گفت: بر اساس برآوردهای وزارت راه و شهرسازی، تعداد مسافران هوایی در نوروز ۱۴۰۳ حدود سه تا پنج درصد افزایش خواهد یافت و مرز یکمیلیون و ۳۰۰ هزار نفر خواهد رسید. پایش کیفیت خدمترسانی به مسافران یکی از وجوه تمایز برنامههای امسال شرکت فرودگاهها در نوروز ۱۴۰۳، اجرای طرح ملی پایش خدمات فرودگاهی به مسافران نوروزی است که فردا ۲۵ اسفند با حضور وزیر راه و شهرسازی در فرودگاه مشهد آغاز خواهد شد و به متولیان امر کمک میکند به کمک مسافران، کاستیهای احتمالی را شناسایی و رفع کنند تا بهترین خدمات به...
تین نیوز مسئول پایش خدمات فرودگاهی وناوبری هوایی کشور گفت: حضور تمامی نمایندگان شرکت های هواپیمایی برای پاسخ گویی مسافران در فرودگاه های کشور در ایام نوروز الزامی است. به گزارش تین نیوز به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، افشاری مسئول پایش خدمات فرودگاهی وناوبری هوایی کشور در نشست خبری امروز خود با بیان اینکه در راستای رضایت کیفیت ارائه خدمات فرودگاهی بلیت سامانه پایش خدمات فرودگاهی و ناوبری هوایی کشور راه اندازی شده است تا در صورت اعتراض از طریق این سامانه به مشکلات مسافران رسیدگی شود. به گفته وی به صورت ۲۴ ساعته از طریق این سامانه به تمامی فرودگاه های کشور خدمت رسانی انجام می شود. او با بیان اینکه امسال شاهد رشد ۳تا ۵درصدی مسافر...
به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری علم وفناوری آنا، از شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران؛ فرودگاه بینالمللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۷.۶ درصدی در بهمنماه بهعنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بینالمللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۵.۵ درصدی بهعنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بینالمللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۳.۶ بهعنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی دیماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاههای اصفهان، شیراز و تبریز به ترتیب ۷۶.۷، ۷۳.۱ و ۷۵.۶ بوده است.فرودگاه بینالمللی بندرعباس با شاخص رضایت میانگین ۷۳ درصد چهارم شد؛ فرودگاه مهرآباد با رسیدن به شاخص رضایت ۷۱.۷ درصد...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اراک؛ محمدطاهری مدیر فرودگاه اراک گفت: این فرودگاه مجوز ارائه خدمات فرودگاهی (هندلینگ) را در اختیار دارد و در همین راستا سازمان هواپیمایی کشوری با استناد به دستور العمل ۶۰۰۹ CAD، مجوز ارائه خدمات فرودگاهی در فرودگاه اراک را به مدت ۹ ماه تمدید کرد. طاهری با بیان اینکه زمینه برای انجام پروازهای مستقیم عتبات، مشهد، کیش و سایر شهرها فراهم است، افزود: پیگیریهای لازم برای اخذ بیمهنامه مسئولیت ارائه خدمات فرودگاهی انجام شده است.
محمدطاهری مدیر فرودگاه اراک گفت: این فرودگاه مجوز ارائه خدمات فرودگاهی (هندلینگ) را در اختیار دارد و در همین راستا سازمان هواپیمایی کشوری با استناد به دستور العمل ۶۰۰۹ CAD، مجوز ارائه خدمات فرودگاهی در فرودگاه اراک را به مدت ۹ ماه تمدید کرد. طاهری با بیان اینکه زمینه برای انجام پروازهای مستقیم عتبات، مشهد، کیش و سایر شهرها فراهم است، افزود: پیگیریهای لازم برای اخذ بیمهنامه مسئولیت ارائه خدمات فرودگاهی انجام شده است. باشگاه خبرنگاران جوان مرکزی اراک
خبرگزاری آریا - وزیر راه و شهرسازی با اشاره به اقدامات انجام شده در راستای داخلی سازی تعمیر قطعات و رفع نیاز از همکاری با وزارت دفاع در خصوص ساخت هواپیمای بومی خبر داد و گفت: پیشرفتهایی در زمینه ساخت هواپیمای بومی حاصل شده است.به گزارش خبرنگار پایگاه خبری وزارت راه و شهری، مهرداد بذرپاش روز سه شنبه 17 بهمن ماه در مراسم افتتاح 8 پروژه هوانوردی و زیربنایی در فرودگاه مهرآباد اظهار کرد: صنعت هوانوردی مسافری یعنی قیمت، فناوری، فروش، خرید، کنترل موجودی و وقتی درباره صنعت هوایی حرف میزنیم باید مدیریت صنعت را انجام دهیم که از مدیریت فنی خیلی بالاتر است. وی افزود: صنعت هوایی مرتب مورد قضاوت مردم است و یکی از موضوعات تحلیل صنعت،...
تین نیوز دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه های اصفهان، تبریز و شیراز را به عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در آذرماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران؛ فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۷.۴ درصدی در آذرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۵.۹ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی آیت الله دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۴.۲ به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات...
تین نیوز مجری طرح و مسئول پروژه کیفیت خدمات فرودگاهی کشور منصوب شد. به گزارش تین نیوز، طی حکمی از سوی رضا نخجوانی معاون وزیر راه و مدیر عامل شرکت فرودگاه های کشور ؛ خلبان محمد مهدی افشاری به عنوان مجری طرح و مسئول پروژه کیفیت خدمات فرودگاهی کشور منصوب شد. آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
تین نیوز رئیس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، در حکمی خلبان محمد مهدی افشاری را به عنوان مجری طرح و مسئول پروژه ASQ «کیفیت خدمات فرودگاهی» منصوب کرد. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران؛ طی حکمی از سوی رضا نخجوانی رئیس هیات مدیره و مدیرعامل این شرکت، محمد مهدی افشاری با حفظ پست سازمانی به عنوان مجری طرح و مسئول پروژه ASQ در کلیه فرودگاه های کشور منصوب شد. معاون وزیر راه و شهرسازی در حکم صادره آورده است: "انتظار دارد با استعانت از درگاه خداوند متعال، زیر نظر اینجانب و با بهره گیری از همکاری مدیران محترم فرودگاه ها و ستاد شرکت و با استفاده از دانش و...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، محمد محمدی بخش در نشست خبری هفتمین نمایشگاه حمل و نقل، لجستیک و صنایع وابسته گفت: در برنامه هفتم تلاش شد نظرات بخش خصوصی و دولتی اخذ شود تا این برنامه چراغ راه آینده صنعت هوایی شود.وی افزود: به ازای هر هواپیما که وارد کشور میشود شغل، توسعه و ایمنی نیز ایجاد میشود.محمدی بخش در خصوص ساخت هواپیمای مسافری در داخل کشور نیز گفت: کمیتهای برای ساخت هواپیما در دولت تشکیل شده و در بازه زمانی یک ساله، طرح اولیه تهیه شده که هر روز شاهد رونمایی تجهیزات هوایی آن هستیم.وی تاکید کرد: طرح ساخت هواپیمای مسافری در دستور کار قرار دارد و اولین محصول آن را شرکت هواپیمایی ایران ایر استفاده خواهد...
دفتر برنامهریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای تبریز، اصفهان و مهرآباد را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در آبان ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. - اخبار استانها - بهگزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، فرودگاه بینالمللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت 75.2 درصدی در آبان ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بینالمللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 75.1 درصدی بهعنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بینالمللی مهرآباد با شاخص رضایت 71.3 بهعنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی مهرماه 1402 در حالی...
مدیرعامل شرکت توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاههای کیش با بیان اینکه پایانه جدید فرودگاهی کیش، بسیار مدرن و هوشمند است، گفت: این پایانه سالانه ظرفیت پذیرش شش میلیون مسافر را دارد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از کیش، عزتالله محمدی در بازدید از نحوه خدمات رسانی شرکتهای هواپیمایی مستقر در این پایانه اظهار داشت: با توجه به ظرفیت این پایانه و زیربنای 49 هزار مترمربعی آن، مشکلی در ارایه خدمات به مسافران در ایام شلوغ سال به ویژه نوروز نخواهیم داشت.وی با بیان اینکه از روز گذشته (شنبه 18 آذرماه) تمامی پروازها به پایانه جدید فرودگاهی کیش منتقل شده است، خاطرنشان کرد: با توجه به نزدیک شدن به روزهای پر کار فرودگاه کیش، به منظور ارائه...
تین نیوز خدمات شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) در مهلت مقرر قانونی به پنجره واحد خدمات دولت هوشمند متصل شد. به گزارش تین نیوز به نقل از وزارت راه و شهرسازی، عباس اسکندری، مدیرکل دفتر شهر فرودگاهی الکترونیکی اظهار کرد: در راستای اجرای تکالیف قانونی در خصوص اتصال کلیه دستگاه های اجرایی به پنجره واحد خدمات دولت هوشمند، این دفتر ضمن اتصال به پنجره واحد در مهلت مقرر قانونی تعیین شده، دوشنبه مورخ ۱۴۰۲/۹/۱۳ موفق به ارائه ۱۰۰ درصدی خدمات خود از طریق پنجره واحد خدمات دولت و همچنین اجرای ۵۰ درصدی این خدمات به صورت هوشمند شده است. وی افزود: آدرس پنجره واحد sso.ikac.ir است. گفتنی است خدمات ارائه شده در پنجره خدمات هوشمند شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) شامل...
به گزارش خبرنگار سیاسی خبرگزاری فارس، نمایندگان در جلسه علنی امروز (سهشنبه، 23 آبان ماه) مجلس شورای اسلامی،در جریان ادامه بررسی گزارش کمیسیون تلفیق لایحه برنامه هفتم توسعه، بند ت ماده ۵۷ لایحه را بررسی و این بند را بار دیگر به کمیسیون تلفیق ارجاع دادند. در بند ت ماده ۵۷ لایحه برنامه هفتم توسعه آمده بود که وزارت راه و شهرسازی با رعایت سیاست های کلی اصل چهل و چهارم(۴۴) قانون اساسی مجاز است: ۱.به منظور افزایش کارایی و بهبود خدمت رسانی و ارتقاء بهره وری و کاهش هزینه های دولت و منطقی سازی و چابکسازی، نسبت به واگذاری مدیریت فرودگاه های کشور از جمله فرودگاه های وابسته به دستگاه های اجرایی به استثنای فرودگاه های متعلق به نیروهای مسلح...
رامین آذری گفت: شرکت هواپیمایی کاسپین برای نخستین بار اقدام به برقراری پرواز رفت و برگشت در این مسیر کرده است. وی افزود: طبق برنامه اعلام شده، این پرواز ساعت ۱۸:۲۵ روزهای جمعه هر هفته وارد فرودگاه تبریز میشود و یک ساعت بعد به سمت بوشهر پرواز خواهد کرد. مدیرکل فرودگاههای آذربایجانشرقی همچنین گفت: فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز رتبه نخست طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در مهر ماه سالجاری را به خود اختصاص داد. آذری ادامه داد: به گزارش دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه تبریز با ثبت شاخص ۷۸.۳ موفق شد در صدر فرودگاههای کشور قرار گیرد. وی یادآور شد: فرودگاه تبریز ۲ بار نیز در...
فرودگاه سقز که با حضور رئیسجمهور رسماً افتتاح شد، مزایاهایی نه تنها برای مردم شهرستان، بله استانهای اطراف کردستان نیز داشته که خبرنگار تسنیم به آن پرداخته است. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از سقز، فرودگاه سقز صبح امروز بهعنوان دومین فرودگاه استانِ کردستان، با حضور آیتالله رئیسی رئیسجمهور، مهرداد بذرپاش وزیر راه و شهرسازی، حمید رضا سیدی معاون وزیر و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، محمد محمدی بخش معاون وزیر و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، مسئولان استانی و نمایندگان مجلس افتتاح شد.فرودگاه سقز در اواخر دهه 70 ایجاد و سال 1384 مطالعات و عملیات اجرایی آن آغاز شد. این پروژه در سال 1400 به صورت ناقص و بدون برج مراقبت و سالن با 63...
خبرگزاری آریا - دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، بندرعباس و تبریز را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در شهریور ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد.به گزارش خبرگزاری آریا، دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، بندرعباس و تبریز را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در شهریور ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بینالمللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 75.6 درصدی در شهریورماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بینالمللی بندرعباس با شاخص رضایت 71.9 درصدی بهعنوان فرودگاه...
تین نیوز مدیرکل فرودگاه های استان سیستان و بلوچستان از نصب و راه اندازی سامانه پایش خدمات فرودگاهی در فرودگاه بین المللی زاهدان به منظور ارتقا و بهبود خدمات فرودگاهی خبر داد. به گزارشتین نیوز از وزارت راه و شهرسازی، مهدی خسروی بنجار مدیرکل فرودگاه های استان سیستان و بلوچستان با اعلام این خبر گفت: سامانه پایش خدمات فرودگاهی در خصوص ارتقای سطح کیفیت خدمات فرودگاهی و دریافت نظرهای مسافران در جهت بهبود خدمات و تکریم ارباب رجوع در ترمینال فرودگاه بین المللی زاهدان نصب و راه اندازی شد. خسروی بنجار افزود: انعکاس نظر مسافران کمک شایانی به ارتقا و بهبود خدمات فرودگاهی خواهد داشت، این سامانه بصورت چند مرحله ای طراحی شده که شامل ۱۵ کنسول کلیدی، ۴ کنسول...
روابط عمومی اداره کل فرودگاههای استان سیستان و بلوچستان، مهدی خسروی بنجار بیان کرد: سامانه پایش خدمات فرودگاهی در خصوص ارتقای سطح کیفیت خدمات فرودگاهی و دریافت نظرهای مسافران در جهت بهبود خدمات و تکریم ارباب رجوع در ترمینال فرودگاه بین المللی زاهدان نصب و راهاندازی شد. خسروی بنجار افزود: انعکاس نظر مسافران کمک شایانی به ارتقا و بهبود خدمات فرودگاهی خواهد داشت. وی تصریح کرد: این سامانه بصورت چند مرحلهای طراحی شده که شامل ۱۵ کنسول کلیدی، چهار کنسول رضایت سنجی لمسی و در فرودگاه بینالمللی زاهدان نصب شده است. باشگاه خبرنگاران جوان سیستان و بلوچستان زاهدان
به گزارش خبرگزاری مهر، یعقوبعلی نظری در جلسه رئیس جمهور با مسئولان قرارگاه خدمت رسان به زائران امام رضا از رئیس جمهور خواست که طرحهای قطار سریع السیر تهران-مشهد، آزادراه حرم تا حرم و شهر فرودگاهی که لازمه توسعه خدمات حمل و نقلی به زائران و پیشرفت شهر مشهد است، سرعت بگیرد. نظری افزود: قطار سریع السیر تهران-مشهد، آزادراه حرم تا حرم و شهر فرودگاهی برای شهر مشهد بسیار حائز اهمیت است و درخواست هماهنگیهای بیشتر ملی، اختصاص بودجه لازم و تسریع در این پروژهها را داریم. وی با اشاره به پای کار بودن همه دستگاههای خدمت رسان در مشهد الرضا برای خدمت رسانی به زائران ادامه داد: آماده بودن ۷۰۰ هزار اسکان، افزوده شدن حدود ۷۰ نانوایی سیار و...
مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) گفت: در بازه اربعین ۱۷۵۴ پرواز انجام دادیم که نسبت به سال گذشته، ۱۵ درصد افزایش داشته است. سعید چلندری در گفتوگو با ایسنا، درباره آمار پروازهای اربعین از این فرودگاه بیان کرد: از ۲۷ مردادماه تا بامداد ۲۱ شهریور، ۱۷۵۴ پرواز انجام دادیم که نسبت به سال گذشته، ۱۵ درصد افزایش داشته و ۲۳۶ هزار و ۱۶۰ نفر به عتبات عازم شدند که نسبت به سال گذشته ۲۹ درصد افزایش داشته است. وی ادامه داد: بیش از ۹۵ درصد پروازها به فرودگاه نجف بوده است؛ اما هواپیماهای پهنپیکر ماهان در فرودگاه نجف نمینشست و به بغداد میرفتند و پروازهای ایرلاین العراقیه و فلایبغداد هم عمدتا به فرودگاه بغداد میرفتند. مدیرعامل شرکت...
مدیرعامل شرکت توسعه گردشگری آریا زیگورات اعلام کرد: رتبه کیفیت خدمات هتل های فرودگاهی رکسان و رمیس با ۵ پله صعود از رتبه ۱۰ در اواخر سال گذشته به رتبه ۵ در سال جاری بین هتل های تهران ارتقاء یافته است. به نقل از روابط عمومی گروه مالی گردشگری، سمانه یوسفی گفت: ارتقاء رتبه کیفیت خدمات هتلداری هتل فرودگاهی بر اساس استانداردهای روز بوده و از طریق سیستمهای هوشمند محقق شده است. وی افزود: با توجه به اینکه هتل فرودگاهی به دلیل واقع شدن در جوار فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره) به عنوان درگاه ورود و خروج کشور مطرح است و عمده مسافران آن را مسافران خارجی تشکیل میدهد، ارتقاء کیفیت خدمات هتلداری نقش مهمی در جذب مسافر...
به گزارش روابط عمومی گروه مالی گردشگری، سمانه یوسفی، مدیرعامل شرکت توسعه گردشگری آریا زیگورات، گفت: ارتقای رتبه کیفیت خدمات هتلداری هتل فرودگاهی بر اساس استانداردهای روز بوده و از طریق سیستم های هوشمند محقق شده است. وی افزود: با توجه به اینکه هتل فرودگاهی به دلیل واقع شدن در جوار فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره) به عنوان درگاه ورود و خروج کشور مطرح است و عمده مسافران آن را مسافران خارجی تشکیل می دهد، ارتقای کیفیت خدمات هتلداری نقش مهمی در جذب مسافر داشته است. یوسفی ادامه داد: تهیه استانداردهای مدون هتلی (SOP) و ایجاد Awareness برای مجموعه هتل های فرودگاهی به عنوان تنها پایلوت ارائه دهنده خدمات هتلی به مسافران فرودگاهی نیز از اهم اقدامات سال های گذشته بوده...
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، فرودگاههای اصفهان، تبریز و مهرآباد را بهعنوان ۳ فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در مرداد ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۱ درصدی در مردادماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۳.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۶۹.۳ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند. گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی تیرماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاههای اصفهان، تبریز و مهرآباد...
تین نیوز سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی از سوی دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران در مرداد ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی شدند. به گزارش تین نیوز از وزارت راه و شهرسازی، دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه های اصفهان، تبریز و مهرآباد را به عنوان ۳ فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در مرداد ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۱ درصدی در مردادماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با...
خبرگزاری آریا - فرودگاههای اصفهان، تبریز و مهرآباد را بهعنوان 3 فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی از سوی دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در مرداد ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی شدندبه گزارش خبرگزاری آریا دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، تبریز و مهرآباد را بهعنوان 3 فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در مرداد ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 76.1 درصدی در مردادماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص...
خبرگزاری آریا - مدیرکل دفتر فرودگاهی الکترونیکی شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) از راهاندازی اینترنت بیسیم رایگان برای زائران اربعین خبر داد.به گزارش خبرگزاری آریا، عباس اسکندری مدیرکل دفتر فرودگاهی الکترونیکی شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) اظهار کرد: از ابتدای عملیات اربعین 27مردادماه تا 20شهریورماه دفتر شهر فرودگاهی الکترونیکی در ترمینال سلام در راستای ارائه خدمات فناوری اطلاعات، اقدام به راه اندازی اینترنت بی سیم رایگان برای زائرین و مسافرین اربعین حسینی به جهت سهولت دسترسی به شبکه جهانی و خدمات اینترنتی کرده است. وی افزود: این خدمات اینترنتی در تمامی نقاط ترمینال سلام با نام ARBAEEN.IKAC.IR قابل دسترس عموم است.
خبرگزاری آریا - مدیرکل فرودگاه های یزد از نصب و راه اندازی سامانه پایش خدمات فرودگاه در فرودگاه بین المللی شهید آیت الله صدوقی یزد جهت ارتقای سطح کیفیت خدمات فرودگاهی و دریافت نظرهای مسافران، خبر داد.به گزارش خبرگزاری آریا کمال دهقان منشادی مدیرکل فرودگاه های یزد از بهرهبرداری سامانه هوشمند ارزیابی کیفیت خدمات فرودگاهی در فرودگاه بین المللی یزد خبر داد. دهقان منشادی با اعلام این خبر افزود: این سامانه در خصوص ارتقای سطح کیفیت خدمات فرودگاهی و دریافت نظرهای مسافران در جهت بهبود خدمات و تکریم ارباب رجوع در فرودگاه بین المللی یزد، به بهره برداری رسید. وی گفت: با توجه به اینکه انعکاس نظر مسافران کمک شایانی به ارتقا و بهبود خدمات فرودگاهی خواهد داشت. به...
نماینده تبریز در مجلس گفت: دولت سیزدهم امکانات خوبی در نوار مرزی و شهرهای منتهی به مرز با عراق گسیل داشته و در زمینه توسعه زیرساخت ها هم اقدامات خوبی صورت گرفته است که می توان به تعریض جاده ایلام به مهران و احداث تونل های مختلف و افزایش گیت های خروجی و ... اشاره کرد. احمد علیرضابیگی نماینده مردم تبریز در مجلس شورای اسلامی در گفت وگو با خبرنگار گروه اقتصادی خبرگزاری برنا درباره توسعه زیرساخت ها و امکانات دولت در حوزه اربعین اظهار داشت: من هر ساله مسیر نجف به کربلا را پیاده طی می کنم و از نزدیک امکانات زیرساختی ایران و عراق و موکب هایی که به خدمت رسانی به زائران مشغول هستند را می...
به گزارش جماران، به نقل از تسنیم، مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران گفت: امسال سفرهای اربعین خلاف سالهای گذشته، ۲۵ روزه شده است، با این حال تراکم کاری و فشار بر صنعت فرودگاهی و هوایی کاهش پیدا نکرده و آغاز پروازها براین اساس از ۲۷ مرداد است. کاپیتان رضا نخجوانی در هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی به میزبانی فرودگاه مشهد در حال برگزاری است، به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره و نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران را یکی از سیاستهای اصلی عنوان و اظهار داشت: با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت مردم قرار میگیرند،...
به گزارش خبرگزاری فارس از مشهد، رضا نخجوانی درجلسه هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور در مشهد، اظهار کرد: خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ کشورمان باید سیاست اصلی تمام مدیران فرودگاهی کشور باشد. وی خاطر نشان کرد: فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت مردم قرار میگیرند، از این رو توجه ویژه به آییننامه حقوق مسافر در سطح فرودگاههای کشور ضروری است. معاون وزیر راه و شهرسازی اضافه کرد: نظارت دقیق بر کیفیت خدمات فرودگاهی شرکتهای هندلینگ طرف قرارداد با توجه به آیین نامه حقوق مسافر باید انجام شود، این خدمات در رضایت مسافران تاثیر مستقیم دارد و تمام خدمات فرودگاهی را تحت تاثیر قرار میدهد. وی بیان کرد: در صورت افت کیفیت خدمات، شرکت...
به گزارش تسنیم، کاپیتان رضا نخجوانی در هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی به میزبانی فرودگاه مشهد در حال برگزاری است، به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره و نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران را یکی از سیاستهای اصلی عنوان و اظهار داشت: با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت مردم قرار میگیرند، باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات فرودگاهی صورت گیرد تا مسافر از ما رنجیدهخاطر نشود. مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران بر توجه ویژه به آییننامه حقوق مسافر در سطح فرودگاههای کشور تاکید کرد و ادامه داد: در راستای توجه ویژه به این آئیننامه،...
به گزارش قدس خراسان به نقل از روابط عمومی فرودگاه مشهد، کاپیتان رضا نخجوانی در هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی به میزبانی فرودگاه مشهد در حال برگزاری است با تاکید بر توجه به آئیننامه حقوق مسافر در فرودگاههای سراسر کشور اظهار کرد: نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران باید سیاست اصلی تمام مدیران فرودگاهی کشور باشد. معاون وزیر راه و شهرسازی به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره و نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران را یکی از سیاستهای اصلی عنوان کرد و گفت: با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت...
به گزارش خبرنگار مهر، کاپیتان رضا نخجوانی صبح پنجشنبه در دومین روز از هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی به میزبانی فرودگاه مشهد در حال برگزاری است با تاکید بر توجه به آئیننامه حقوق مسافر در فرودگاههای سراسر کشور اظهار کرد: نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران باید سیاست اصلی تمام مدیران فرودگاهی کشور باشد. معاون وزیر راه و شهرسازی به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره و نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران را یکی از سیاستهای اصلی عنوان کرد و گفت: با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت مردم قرار...
به گزارش همشهری آنلاین، کاپیتان رضا نخجوانی مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی به میزبانی فرودگاه مشهد در حال برگزاری است، به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره و نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران را یکی از سیاستهای اصلی عنوان و اظهار داشت: با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت مردم قرار میگیرند، باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات فرودگاهی صورت گیرد تا مسافر از ما رنجیدهخاطر نشود. مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران بر توجه ویژه به آییننامه حقوق مسافر در سطح فرودگاههای کشور تاکید کرد و ادامه...
پروازهای اربعین از ۲۷ مرداد آغاز می شود/ مجموعه خدمات فرودگاهها باید مبین احترام به حقوق مسافر باشد
کاپیتان رضا نخجوانی، مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی به میزبانی فرودگاه مشهد در حال برگزاری است، به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره و نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران را یکی از سیاستهای اصلی عنوان و اظهار داشت: با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت مردم قرار میگیرند، باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات فرودگاهی صورت گیرد تا مسافر از ما رنجیدهخاطر نشود. مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران بر توجه ویژه به آییننامه حقوق مسافر در سطح فرودگاههای کشور تاکید کرد و ادامه داد: در راستای...
مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران با تاکید بر توجه به آئیننامه حقوق مسافر در فرودگاههای سراسر کشور گفت: نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم ایران باید سیاست اصلی تمام مدیران فرودگاهی کشور باشد. به گزارش ایسنا، رضا نخجوانی در هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی برگزار شد، به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره کرد و گفت: نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم ایران یکی از سیاستهای اصلی ماست. با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت مردم قرار میگیرند، باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات فرودگاهی صورت گیرد تا مسافر از ما رنجیدهخاطر...
دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، مهرآباد و شیراز را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی کرد. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۵ درصدی در تیرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۶۸.۳ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۶۷.۴ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی تیرماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاههای...
دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، مهرآباد و شیراز را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در تیر ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. به گزارش ایران اکونومیست از وزارت راه و شهرسازی، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۵ درصدی در تیرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۶۸.۳ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۶۷.۴ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند. گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و...
خبرگزاری آریا - دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، مهرآباد و شیراز را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در تیر ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد.به گزارش خبرگزاری آریا دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، مهرآباد و شیراز را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در تیر ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 76.5 درصدی در تیرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت 68.3 درصدی به...
تین نیوز دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه های اصفهان، مهرآباد و شیراز را به عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در تیر ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران؛ فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 76.5 درصدی در تیرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت 68.3 درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت 67.4 درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت...
به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری علم و فناوری آنا، مهرداد بذرپاش در آیین تکریم از متصدیان حج ۱۴۰۲ اظهار کرد: اکنون تقاضا پنج برابر عرضه در حملونقل هوایی است، ازاینرو باید همه زیرساختها را ارتقا دهیم و همین امسال تعداد قابلتوجهی به ناوگان هوایی اضافه میشود. برای ایرانایر هم همین است؛ تعداد پرندههای زمینگیر این شرکت به دلیل مشکلاتی افزایشیافته است و باید تعداد ناوگان فعال ایرانایر را افزایش دهیم.بذرپاش گفت: امروز کار ما بیشتر دقت در صنعت هوانوردی بهعنوان صنعتی بزرگ و عظیم است. شاید روزانه از این صنعت بیشتر نقد شنیده میشود که یکی از منتقدان خود بنده هستم و دلیل آنهم معلوم است؛ وقتی درباره این صنعت حرف میزنیم یعنی از یک صنعت فناورانه و مردم پایه...
به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری علم و فناوری آنا، مهرداد بذرپاش در آیین تکریم از متصدیان حج ۱۴۰۲ اظهار کرد: الان تقاضا پنج برابر عرضه در حملونقل هوایی است، ازاینرو باید همه زیرساختها را ارتقا دهیم و همین امسال تعداد قابلتوجهی به ناوگان هوایی اضافه میشود. برای ایرانایر هم همین است؛ تعداد پرندههای زمینگیر این شرکت به دلیل مشکلاتی افزایشیافته است و باید تعداد ناوگان فعال ایرانایر را افزایش دهیم.بذرپاش گفت: امروز کار ما بیشتر دقت در صنعت هوانوردی بهعنوان صنعتی بزرگ و عظیم است. شاید روزانه از این صنعت بیشتر نقد شنیده میشود که یکی از منتقدان خود بنده هستم و دلیل آنهم معلوم است؛ وقتی درباره این صنعت حرف میزنیم یعنی از یک صنعت فناورانه و مردم پایه...
معاون بهره برداری شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی گفت: با آماده سازی زیر ساختهای دو خدمت شهر فرودگاهی امام خمینی در پنجره واحد خدمات دولت هوشمند، این خدمات تا پایان دی ماه در پنجره واحد عرضه میشود. به گزارش خبرگزاری برنا، محمدرضا فردی معاون بهره برداری شهر فرودگاهی امام خمینی با اشاره به اینکه بر اساس قانون بودجه ۱۴۰۱، دستگاههای اجرایی مکلف شده بودند تا یک سوم خدمات پرکاربردشان را در پنجره واحد خدمات دولت هوشمند بار گذاری کنند گفت: بر اساس این ابلاغیه شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی، ۴ خدمت را شناسایی و در نامهای به سازمان امور اداری و استخدامی کشور ارسال کرد. وی افزود: این سازمان از این ۴ خدمت، دو خدمت را قابل ارائه در پنجره...
حسن بهرام نیا، استاندار ایلام در نشستی در خصوص بهبود خدماتدهی به مسافرین و افزایش پروازهای فرودگاه ایلام گفت: استان ایلام به دلیل اینکه قطب صنعت نفت، گاز و پتروشیمی غرب کشور و دارای مراکز صنعتی، محل تردد کارشناسان و مهندسان خبرهی حوزهی انرژی و همچنین محل تردد زوار است باید در حوزهی حملونقل هوایی و زمینی دارای بهترین و منسجمترین برنامه باشد تا در این بخش با مشکل مواجه نشود. استاندار ایلام تاکید کرد: جایگاه حمل و نقل هوایی در این استان در مقایسه با سایر استانها بی بدیل است، میطلبد نگاهها به حمل و نقل زمینی و هوایی معطوف و بیش از گذشته به آن توجه شود تا مسافران برای رسیدن به مبدا و مقصد با هیچ...
حسن بهرام نیا، استاندار ایلام در نشستی در خصوص بهبود خدماتدهی به مسافرین و افزایش پروازهای فرودگاه ایلام گفت: استان ایلام به دلیل اینکه قطب صنعت نفت، گاز و پتروشیمی غرب کشور و دارای مراکز صنعتی، محل تردد کارشناسان و مهندسان خبرهی حوزهی انرژی و همچنین محل تردد زوار است باید در حوزهی حملونقل هوایی و زمینی دارای بهترین و منسجمترین برنامه باشد تا در این بخش با مشکل مواجه نشود. استاندار ایلام تاکید کرد: جایگاه حمل و نقل هوایی در این استان در مقایسه با سایر استانها بی بدیل است، میطلبد نگاهها به حمل و نقل زمینی و هوایی معطوف و بیش از گذشته به آن توجه شود تا مسافران برای رسیدن به مبدا و مقصد با هیچ مشکلی...
دبی یکی از شهرهای کشور امارات است. این شهر همچنان به رشد و توسعه تصاعدی خود ادامه میدهد و از مقاصد گردشگری مطرح در منطقه و جهان است. به نظر میرسد دبی برای آغاز دوباره بزرگترین پروژه ساخت و ساز امارات، یعنی توسعه فرودگاه بین المللی آل مکتوم آماده میشود. فرودگاه بین المللی آل مکتوم؛ نخستین شهر فرودگاهی جهان فرودگاه بین المللی آل مکتوم نخستین شهر فرودگاهی هدف گرای جهان با راهبرد تبدیل شدن به بزرگترین فرودگاه بین المللی محسوب میشود. این فرودگاه بخشی از یک زیرساخت حمل و نقل چند وجهی خواهد بود که هوا، خشکی و دریا را به هم متصل میکند، در شرایطی که یک منطقه آزاد مناسب برای کسب و کار و طیف متنوعی از گزینههای...
تین نیوز فرودگاه شهید بهشتی اصفهان در اردیبهشت ماه سال جاری، با ثبت شاخص رضایت چشمگیر 81.8 درصد، بار دیگر در جایگاه نخست فرودگاه های منتخب طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی قرار گرفت. این شاخص رضایت، بالاترین شاخص رضایتی است که تاکنون یک فرودگاه موفق به کسب آن شده است. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران ؛ دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه های اصفهان، تبریز و مهرآباد را به عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در اردیبهشت ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید...
تین نیوز فرودگاه های اصفهان، تهران و تبریز برترین فرودگاه های کشور در طرح پایش خدمات فرودگاهی معرفی شدند. به گزارش تین نیوز به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، مهرآباد و تبریز را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در فروردین ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۴ درصدی در فروردین ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۷۰.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۶۹.۱ درصدی به عنوان فرودگاه سوم...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما، بنا بر اعلام مرکز آموزش مدیریت و خدمات فرودگاهی این سامانه شبیه ساز در حال حاضر برای پنج فرودگاه کشور طراحی و پیاده سازی شده است. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز فارس،روابط عمومی شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اعلام کرد:فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۷.۳ درصدی در اسفند ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۴.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۰.۲ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی اسفندماه ۱۴۰۱ درحالی است که شاخص رضایت فرودگاههای تبریز، اصفهان و شیراز در بهمن ماه به ترتیب ۷۴.۴، ۷۳.۹ و ۶۷.۳ بوده است.فرودگاه شهید دستغیب شیراز با ارائه خدمات کیفی فرودگاهی در سال گذشته،...
تین نیوز در اسفند ماه سال گذشته فرودگاه تبریز با ثبت شاخص ۷۷/۳ موفق شد برای دومین ماه پیاپی در طول سال گذشته در صدر فرودگاه های منتخب طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی قرار گیرد. به گزارش تین نیوز به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، فرودگاه بین المللی تبریز از مهر ماه سال ۱۴۰۱ با نظارت و پایش دقیق کیفیت خدمات فرودگاهی، تقویت نقاط قوت و رفع نارسایی ها در فرودگاه، به تدریج شاخص رضایت از کیفیت خدمات فرودگاهی را ارتقا داد که ماحصل آن کسب رتبه نخست در بهمن و اسفند ماه سال گذشته بود. گفتنی است این طرح بر اساس بازخوردهای دریافتی از مسافرین فرودگاههای کشور و در بخش هایی مانند " نحوه...
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز به نقل روابط عمومی شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای تبریز، اصفهان و شیراز به عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در اسفند ماه ۱۴۰۱ به لحاظ شاخص رضایت معرفی شدند. فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۷.۳ درصدی در اسفند ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۴.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۰.۲ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند. گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی اسفندماه...
فرودگاه شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۷.۳ درصدی در اسفند ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۴.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۰.۲ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور معرفی شدند. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، طرح پایش رضایت مسافران از خدمات فرودگاهی کشور هر سال توسط شرکت فرودگاهها انجام و نتیجه نظر سنجی اعلام میشود. بر همین اساس میانگین شاخص رضایت از ابتدای فروردین تا انتهای اسفند ۱۴۰۱ مورد نظرسنجی قرار گرفت که بر اساس آن به طورکلی عدد ۶۷.۳ درصد اعلام شد.این آمار برای اسفند سال قبل یعنی ۱۴۰۰ حدود ۶۹.۳ و برای بهمن ماه سال گذشته ۶۷.۱ درصد را نشان میدهد.امروز...
محمد حسین طاهری در گفتوگو با خبرنگار مهر ضمن تبیین و تشریح اهمیت خدمات ارائه شده به شهروندان در پایانههای فرودگاهی کشور، از بازرسی نظارتی پایانه فرودگاهی پیام در این استان برای اولین بار خبر داد. وی بیان کرد: خدمت بدون منت به شهروندان نگاهی است که از نخستین روزهای تشکیل دولت جدید به بدنه اداری کشور تزریق شده و این اداره کل نیز ارائه خدمات مطلوب به هموطنان، ارزیابیهای دقیق از انواع خدمات به شهروندان در کشور را سرلوحه کار خود قرار داده است. وی اهم خدمات ارزیابی شده در پایانه فرودگاه پیام را شامل تاکسیهای فرودگاهی، امکانات پارکینگ و ترمینالهای ورودی، تعداد گیتهای پذیرش شهروندان، سرویسهای بهداشتی، رستورانها و کافیشاپ، سالنهای ترانزیت خروجی و نمازخانهها دانست. کد خبر...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وزارت راه و شهرسازی، امیرحسین تابع جماعت معاون برنامهریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران با بیان اینکه نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی در ایام سفرهای نوروزی به صورت ویژه و در قالب طرح نوروزی انجام خواهد شد، گفت: در تمام ایام سال، کیفیت خدمات فرودگاهی با بهره گیری از نظارتهای سیستم محور و مکانیزه و نیز بازدیدهای میدانی مورد رصد و پایش قرار میگیرد، اما این امر در ایام خاص و پر تردد، مانند نوروز، با حساسیت و جدیت بیشتری دنبال خواهد شد. تابع جماعت افزود: صنعت فرودگاهی به دلیل ماهیت خود، به طور همزمان ملزم به رعایت دستورالعملها و استانداردهای ملی و بینالمللی است؛ به همین دلیل،...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما از ادارهکل استاندارد استان تهران، آقای محمدحسین طاهری سرپرست این ادارهکل، در این زمینه افزود: در این بازرسیها، کارشناسان استاندارد بخشهای مختلف فرودگاهها نظیر فضای ترمینالها، سالن عمومی، رستوران و کافیشاپ، سالن ترانزیت، نمازخانهها و امکانات فرودگاهی نظیر اورژانس پزشکی، اتاق مخصوص مادر و کودک و سرویسهای بهداشتی را ارزیابی میکنند. وی ادامه داد: دو فرودگاه بینالمللی امام خمینی (ره) و مهرآباد در ایام تعطیلات، تحت نظارت بازرسان استاندارد برای ارائه خدمات با کیفیت به شهروندان است. گفتنی است، طرح عیدانه از سوی سازمان ملی استاندارد، از ۱۵ اسفندماه آغاز و تا ۱۵ فروردینماه، با محورهای نظارت بر بازار و ارائه خدمات استاندارد در مراکزی نظیر فروشگاههای زنجیرهای، رستورانها، پایانههای مسافربری، فرودگاهها...
تین نیوز مدیرکل فرودگاه های استان فارس از انجام ممیزی با هدف ارزیابی انطباق سیستم های مدیریت، عملیات، زیرساخت، سیاست ها، برنامه ها، فرآیندها و دستورالعمل های ارائه خدمات در فرودگاه بین المللی شیراز به منظور اعطای گواهینامه فرودگاهی خبر داد. به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، فخرالدین کشاورز مدیرکل فرودگاه های استان فارس در خصوص اجرای ممیزی فرودگاه شیراز برای دریافت گواهینامه فرودگاهی گفت: انجام ممیزی با هدف ارزیابی انطباق سیستم های مدیریت، عملیات، زیرساخت، سیاست ها، برنامه ها، فرآیندها و دستورالعمل های ارائه خدمات در فرودگاه بین المللی شیراز به منظور اعطای گواهینامه فرودگاهی انجام شد. به گزارش روابط عمومی فرودگاه شیراز، کشاورز افزود: این ممیزی با حضور ارزیابان سازمان هواپیمایی کشوری در حوزه های مدیریت و بهره برداری...
تین نیوز وزیر راه و شهرسازی گفت: فرودگاه بستری برای قضاوت درباره کل کشور است. مدیران فرودگاهی می بایست در ایام عید استراحت کمتر و تلاش مضاعفی داشته باشند و مردم توسعه فرودگاه ها و بهبود کیفیت خدمات را لمس کنند. به گزارش تین نیوز به نقل از خبرنگار پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی ، مهرداد بذرپاش در همایش مدیران ستادی و فرودگاهی گفت: فرودگاه نماد عملکرد کل کشور و بستری برای قضاوت درباره کل کشور است. پیشرفت و توسعه هر کشور از وضعیت فرودگاه های آن کشور محرز می تواند شود. مردم باید توسعه فرودگاه ها و بهبود کیفیت خدمات را لمس کنند وزیر راه و شهرسازی با اشاره به اهمیت شرکت فرودگاه ها در کشور گفت: این...
تین نیوز فرودگاه بین المللی تبریز رتبه نخست فرودگاه های کشور را در طرح پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در بهمن ماه از آن خود کرد. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران؛ بر اساس گزارش دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها، فرودگاه بین المللی تبریز با شاخص کیفیت 77.4 در بهمن ماه رتبه نخست فرودگاه های کشور را در بخش کیفیت خدمات فرودگاهی از آن خود کرد. این در حالی است که رتبه این فرودگاه در دی ماه امسال 69.2 بوده است. فرودگاه اصفهان با کسب رتبه 73.9 در بهمن ماه به رتبه دوم طرح پایش کیفیت خدمات فرودگاهی رسید. این فرودگاه بین المللی در دی ماه...
تین نیوز بر اساس معرفی فرودگاه های برتر در زیرشاخه های مختلف خدمات فرودگاهی که از سوی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران اعلام شد، فرودگاه تبریز میان فرودگاه های کشور در بخش های «نحوه برخورد کارکنان»، «انتظار حداقلی جهت پذیرش» و «در دسترس بودن صندلی انتظار» رتبه اول کشور و در بخش های «کیفیت تحویل بار»، «تمیزی و نظافت نمازخانه ها»، «کیفیت بسته بندی بار» و «تمیزی و نظافت سرویس های بهداشتی» در رتبه های دوم و سوم فرودگاه های کشور قرار گرفته است. به گزارش تین نیوز به نقل از وزارت راه و شهرسازی، رامین آذری مدیرکل فرودگاه های استان آذربایجان شرقی گفت: بهسازی و افزایش ۳۷ چشمه سرویس بهداشتی در ترمینال های داخلی، خارجی و حج...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز یزد، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در این مراسم با اشاره به ظرفیت فرودگاه یزد برای توسعه بیشتر، بر تکمیل کارهای نیمه تمام در این فرودگاه تاکید کرد. سیدی تاخیر برخی پروازها در روزهای اخیر را ناشی از شرایط جوی عنوان کرد و گفت: در این شرایط باید به شیوهای اسلامی با مسافران رفتار کرده و رضایت آنان را با تعامل و همکاری جلب کنیم. معاون عمرانی استاندار یزد هم در این مراسم با اشاره به سابقه ۸۰ ساله فرودگاه یزد، توسعه و پیشرفت بیشتر این فرودگاه را خواستار شد و افزود: انتظار میرود مشکلات موجود در این فرودگاه به زودی حل شده و شاهد...
آقای مقصود اسعدی سامانی گفت: سال گذشته ۱۷۰ هزار و ۱۲۵ پرواز با حدود ۲۷۷ هزار ساعت پرواز انجام شده است، همچنین ۲ میلیون و ۷۶ هزار و ۶۸۴ صندلی فروخته شده که ضریب اشغال مسافر ۷۵ درصد بوده و تنها ۲۵ درصد از ظرفیت هواپیماها خالی بوده است. به گفته دبیر انجمن شرکت های هواپیمایی، در پروازهای خارجی هم ۲۵هزار پرواز صورت گرفته که از این تعداد ۳میلیون و ۲۵۷ هزار و ۹۸۳ مسافر جابه جا شده که میزان ضریب اشغال مسافر ۶۹ درصد و تعداد صندلی های خالی ۳۱ درصد بوده است. او می گوید: بعد از استقرار دولت سیزدهم از اول آذر ۱۵ درصد نرخ بلیت را کاهش دادند و قرار بود در قبال این کاهش...
تین نیوز مقام مسئول شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران از توقف فعالیت هواپیمایی زاگرس در فرودگاه ایلام خبر داد و گفت:برخورد نامناسب شرکت خدمات فرودگاهی دلیل این اتفاق است. به گزارش تین نیوز به نقل از تسنیم، جواد یگانه اظهار کرد:عدم ارائه خدمات مناسب توسط کادر شرکت خدمات رسان مستقر در فرودگاه باعث شد شرکت هواپیمایی زاگرس فعالیت حمل و نقل هواپیمایی در ایلام را متوقف کرد. وی افزود: سطح کمی و کیفی امکانات و تجهیزات شرکت خدمات رسان در فرودگاه ایلام و همچنین برخورد نامناسب کادر این شرکت موجب شد مدیریت شرکت هواپیمایی زاگرس در یک نامه رسمی عدم ادامه فعالیت هوایی خود در ایلام را اعلام کند. به این ترتیب از 8 سورتی پرواز مشهد - ایلام،...
به گزارش خبرنگار سایت افغانستان خبرگزاری فارس، نورالدین عزیزی، وزیر تجارت طالبان از صدور ویزای فوری به بازرگان در فرودگاه کابل خبر داد. وی در مراسم افتتاح مرکز سرمایه گذاری و خدمات صدور ویزا در فرودگاه کابل گفت: ایجاد چنین مراکزی برای تسهیل خدمات و صدور ویزا برای تاجران و سرمایهگذاران خارجی یک امر ضروری است. وی افزود: این واحد جدید برای عرضه خدمات به بازرگانان و سرمایه گذاران که قصد سرمایهگذاری در افغانستان را دارند ایجاد شده است. وی تاکید کرد: با افتتاح این مرکز روند سرمایه گذاری تشدید خواهد شد. طالبان پس از به قدرت رسیدن همواره تاکید کرده است که امنیت در سراسر افغانستان فراهم شده و زمینه سرمایه گذاری در این کشور ایجاد شده است. /پایان...
تین نیوز یک کارشناس هوانوردی گفت: یکپارچه سازی سامانه ها و پایگاه های داده ای AODB فرودگاهی و ناوبری هوایی(راداری)، نقش بسیار مهمی را در ارتقای خدمات به مسافران و شرکت های هواپیمایی و نیز افزایش کیفیت تصمیم گیری ها دارد. به گزارش تین نیوز، خلیل الله معمارزاده (محمد معمار) افزود: سهم تجمیعی درآمدی هوانوردی فرودگاهی بین ۷۰ تا ۸۰ درصد از کل درآمدهای فرودگاهی برآورد می شود و در این بین افزایش سهم درآمدهای غیرهوانوردی هنوز جای کار دارد. وی در کانال شخصی خود تاکید کرد: در حال حاضر تا ۹۰ درصد درآمدهای غیر هوانوردی فرودگاهی صرفا از محل پارکینگ های خودرو در لندساید، اجاره اماکن و غرف، واگذاری حق الامتیازهای بهره برداری Concessions و تبلیغات برآورد می شود...
تین نیوز طی حکمی از سوی معاون وزیر، رئیس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، جمشید دلفاردی به عنوان مدیرکل فرودگاه های استان هرمزگان منصوب شد. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران؛ حمیدرضا سیدی در این حکم تعهد، سوابق و تجربیات جمشید دلفاردی را در حوزه های عملیات هوانوردی و فرودگاهی مورد توجه قرار داده و با استناد به مواد ۲۲ و ۲۳ اساسنامه شرکت فرودگاهها، وی را به عنوان مدیرکل فرودگاه های استان هرمزگان منصوب کرد. سیدی در این حکم، اهتمام لازم در راستای آرمانهای نظام مقدس جمهوری اسلامی به منظور استقرار سیستمی "مردم مدار"،" پاکدست"، "فساد سیتز "، " قانون مدار "...
تین نیوز وزیر راه به شرکت فرودگاه ها و فرودگاه امام خمینی(ره) دستور داد تا از ایرلاین ها بابت پروازهای اربعین، هزینه خدمات فرودگاهی دریافت نکنند. به گزارش تین نیوز، محمد محمدی بخش معاون وزیر راه و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه ای به مدیران عامل شرکت های «فرودگاه ها و ناوبری هوایی»، «شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)» و «هواپیمایی داخلی» از معافیت پرداخت خدمات فرودگاهی بابت تقدیر در راستای فروش بلیت پروازهای اربعین خبر داد. در این بخشنامه آمده است: «به دستور وزیر راه، نشست و برخاست هواپیماها در بازه پروازهای اربعین از پرداخت خدمات فرودگاهی معاف شده اند.» آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
طبق دستور وزیر راه و شهرسازی تمامی شرکتهای هواپیمایی داخلی مشارکت کننده در پروازهای اربعین از پرداخت هزینه خدمات فرودگاهی به شرکت فرودگاهها و شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) معاف شدند. به گزارش خبرگزاری برنا، به دلیل تقدیر از شرکتهای هواپیمایی داخلی که نسبت به فروش بلیت اربعین با نرخ مصوب در بازه زمانی اعلام شده (۱۵ تا ۳۰ شهریور) اهتمام ویژه داشتند، بر اساس دستور وزیر راه تمام شرکتهای هواپیمایی از پرداخت هزینه خدمات فرودگاهی (نشست و برخاست) پروازهای اربعین معاف شدند. بر اساس این دستور، شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی کشور و شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی، اقدامات لازم جهت اجرای این دستور را در نظر داشته باشند. انتهای پیام/ آیا این خبر مفید بود؟ 0 0...
به گزارش حوزه سایر رسانه های خبرگزاری تقریب، محمد محمدی بخش معاون وزیر راه و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامهای به مدیران عامل شرکتهای «فرودگاهها و ناوبری هوایی»، «شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)» و «هواپیمایی داخلی» از معافیت پرداخت خدمات فرودگاهی بابت تقدیر در راستای فروش بلیت پروازهای اربعین خبر داد. در این بخشنامه آمده است: «به دستور وزیر راه، نشست و برخاست هواپیماها در بازه پروازهای اربعین از پرداخت خدمات فرودگاهی معاف شده اند.» انتهای پیام/
بومیسازی تجربه جهانی معرفی برترین فرودگاهها با برگزاری رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران
هادی یوسف پورآذری، رییس رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران؛ از بومیسازی تجربه جهانی معرفی برترین فرودگاهها در ایران خبر داد و گفت: رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران برای نخستین بار توسط معاونت برنامهریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاهها اجرا میشود. به گزارش خبرگزاری برنا، هادی یوسف پورآذری، رییس رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران؛ از بومیسازی تجربه جهانی معرفی برترین فرودگاهها در ایران خبر داد و گفت: رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران برای نخستین بار توسط معاونت برنامهریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاهها اجرا میشود.عضوهیات مدیره شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران با تاکید بر اینکه امروزه باتوجه به گسترش فعالیت سازمانها و نهادهای خدماتی ارائه...
عضو هیئت مدیره شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی از بومیسازی تجربه جهانی معرفی برترین فرودگاهها با برگزاری رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران خبر داد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، هادی یوسف پورآذری رئیس رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایرا؛ از بومیسازی تجربه جهانی معرفی برترین فرودگاهها در ایران خبر داد و گفت: رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران برای نخستین بار توسط معاونت برنامهریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاهها اجرا میشود. عضو هیئت مدیره شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران با تأکید بر اینکه امروزه با توجه به گسترش فعالیت سازمانها و نهادهای خدماتی ارائه خدمات با کیفیت بهتر به جامعه هدف و مخاطبان...