2024-04-19@12:06:05 GMT
۱۶ نتیجه - (۰.۰۱۲ ثانیه)
جدیدترین‌های «خرید CRM»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
در دنیای امروز، استفاده از نرم‌افزارهای CRM (سیستم مدیریت مشتریان) برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش فروش، امری بسیار حیاتی است. به گزارش ایسنا به نقل از سایت رکاما، می‌توان گفت نرم‌افزارهای متعددی برای مدیریت منابع انسانی وجود دارند، اما سیستم مدیریت منابع انسانی (HRMS) یا به اختصار سی آر ام (CRM) به عنوان یکی از بهترین نرم‌افزارهای موجود در بازار شناخته شده است. با وجود تنوع بالای نرم‌افزارهای CRM در بازار، انتخاب بهترین نرم‌افزار CRM مفیدترین گزینه برای نیازهای یک سازمان، ممکن است چالش‌برانگیز باشد. در این مطلب، بهترین راه‌های خرید نرم‌افزار سی ار ام را بررسی خواهیم کرد. مزایای خرید نرم افزار سی آر ام با استفاده از سیستم CRM، کارفرمایان می‌توانند به رطور مؤثرتر با کارمندان...
آفتاب‌‌نیوز : به عبارت دیگر می‌توان گفت حیات یک سازمان به مشتریان راضی و وفادارش بستگی دارد. نباید فراموش کنید که فروش محصولات و خدمات به مشتریان قدیمی، آسان‌تر از پیدا کردن مشتریان جدید است؛ بنابراین نیاز به نرم افزار CRM برای تمرکز بر مشتریان در هر سازمانی حس میشود. با توجه به افزایش تقاضا برای خرید نرم افزار CRM در بین کسب و کارهای ایرانی، پیام گستر، نرم افزار CRM را با تخفیف ویژه در جشنواره خرداد ۱۴۰۲ عرضه می‌کند. نرم افزار CRM پیام گستر، یک ابزار قدرتمند است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را کامل‌تر ببینند. با استفاده از قابلیت‌های آن میتوانید در این جشنواره، رویکرد‌های فروش، بازاریابی و خدمات...
اگر کسب و کار شما به گونه‌ای است که با مشتریان زیادی سروکار دارید و مدیریت آنها برای‌تان اهمیت دارد، نرم افزار CRM همان چیزی است که به دنبالش هستید. حتی کسب و کارهای کوچک هم نیاز دارند تا با خرید نرم افزار CRM شرایطی را فراهم کنند تا از همین ابتدا بتوانند مدیریت اصولی و درستی را برای کسب و کار خود و همچنین مشتریان‌شان پیاده‌سازی نمایند. ما در این مطلب ضمن بررسی نرم افزار سی آر ام به مزایای استفاده از آن پرداخته و به شما خواهیم گفت که در صورت استفاده از این نرم افزار تا چه اندازه میتوانید در کسب و کار خود موفق عمل نمایید. نرم افزار CRM چیست و چه اهدافی را دنبال می‌کند؟ پیش از...
این روزها کسب و کارهای مختلف شکل و شمایل متفاوتی به خود گرفته‌اند. توسعه بخش‌ها و دپارتمان‌های هر کسب و کار مدیریت سخت گیرانه‌تری می‌طلبد. تمام کسب و کارهای مختلف نیز در افزایش فروش فعالیت می‌کنند. مشاغل مختلف برای موفقیت و پیشرفت در عرصه کاری خود به ابزارهایی نیاز دارند که بتوانند با به کارگیری آنها فروش خود را افزایش دهند. این مسئله در دنیای رقابتی امروز اهمیت زیادی برای کسب و کارهای مختلف دارد. اگر شما صاحب یا مدیر کسب و کاری هستید که دائما با مشتریان خود سر و کار دارید، احتمالا با خرید CRM آشنا هستید. هیچ فرقی نمی‌کند که شما در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کنید یا کسب و کار شما چقدر کوچک یا بزرگ است. مسئله ...
به کارگیری نرم افزار CRM از اواسط ۱۹۹۰ شروع شد، اما در دهه‌ی گذشته استفاده از آن به طور محسوس افزایش یافته است... - اخبار بازار - به کارگیری نرم افزار CRM از اواسط 1990 شروع شد، اما در دهه‌ی گذشته استفاده از آن به طور محسوس افزایش یافته است، آمارها نشان می‌دهد که بازار این نرم افزار تا سال 2025 به 80 میلیارد دلار هم می‌رسد. CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، فرایند تبدیل کاربر به مشتری را برای یک کسب و کار از صفر تا صد انجام می دهد، اما این کل ماجرا نیست. صاحبان مشاغل بدون یک نرم افزار سی آر ام، تنها با صرف هزینه و اتلاف وقت و انرژی بسیار می‌توانند در جریان روند...
تصور اکثر افراد از نرم افزار CRM، محلی است برای جمع آوری اطلاعات مربوط به مشتری. - اخبار بازار - اما مزایای استفاده از نرم افزار CRM دانا به ایجاد محلی برای ذخیره اطلاعات و داده های مربوط به مشتریان محدود نمی شود؛ بلکه این نرم افزار امکان استفاده از این اطلاعات را برای کسب و کار ها به گونه ای فراهم می کند که نتیجه آن افزایش میزان فروش کسب و کار خواهد بود. کسب و کارها در سال 1400 برای افزایش فروش خود سه راه اصلی پیش رو دارند: 1.افزایش تعداد افرادی که محصولات یا خدمات را خریداری می کنند 2.افزایش ارزش هر سفارش خرید 3.افزایش تعداد خرید ها اکثر کسب و کارها برای افزایش میزان فروش...
تمامی کسب و کارها علاقه دارند تا بهره وری خود را افزایش داده و تعداد فعالیت‌هایی که باید به صورت دستی انجام شوند را به حداقل برسانند. یکی از بهترین راه‌های رسیدن به این اهداف استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری انواع گوناگونی دارد و اگر قصد خرید نرم افزار CRM را دارید باید اول حتما مطمئن شوید که نرم افزاری که انتخاب می کنید برای پیشبرد اهداف تجاری شما مناسب است. در ادامه به بررسی نکاتی می‌پردازیم که قبل از خرید نرم افزار CRM باید حتما از آنها مطلع باشید. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و افزایش بهره وری بر اساس تحقیقات انجام شده در این زمینه، نرم افزار...
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، برای تعریفCRM ابتدا باید تاریخچه آن را درک کنید؛ CRM مخفف عبارت (Customer Relationship Management) به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است که به ابزار، استراتژی یا روندی گفته میشود که به سازمان‌ها برای سازماندهی هرچه بیشتر اطلاعات مشتریان و در نتیجه دسترسی آسان تر به اطلاعات آنها کمک می‌کند. برای رقابت در هر صنعتی، شما به یک سیستم ایمنو یکپارچه نیاز دارید. نرم افزار CRM پلتفرمی است که با اتصال بخش‌های مختلف تجارت شما از جمله بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش و … اطلاعات را در یک سیستم منجسم سازماندهی کرده تا هر کاربر به آسانی به داده‌های مشتریان در هر زمان دسترسی داشته باشد که این امر هماهنگی بین تیم‌ها و سهولت...
به گزارش اقتصادآنلاین، با استفاده از یک نرم افزار CRM میتوانید تحلیلهای دقیقتری از دادهها و اطلاعات مربوط به مشتریان داشته باشید و از این تحلیل ها برای بررسی و افزایش کیفیت فرایندهای فروش و بازاریابی کسب و کارتان بهره ببرید. کسب و کار ها برای موفق شدن و موفق باقی ماندن ناگزیر به ایجاد و حفظ ارتباطات سازنده با مشتریان هستند. متاسفانه فرایند ایجاد اینگونه ارتباطات موفق کمی پیچیده است. اینجاست که نقش و تاثیر استفاده از یک نرم افزار CRM پررنگ میشود. با استفاده از سیستم پایگاه داده اینگونه نرم افزارها، کسب و کارها به راحتی قادر خواهند بود اطلاعات ضروری مانند تعاملات پیشین، لیست خریدهای گذشته و سبد خرید فعلی را رصد کرده و بر اساس این...
به عنوان صاحب کسب و کار، مدیر یا یک مسئول، ممکن است در مورد زمان استفاده از نرم افزار CRM اطلاعات کاملی نداشته باشید. در اصل نمی دانید که بهترین نرم افزار CRM چگونه می تواند بر روند کار فروش، بازاریابی یا خدمات شما تاثیر بگذارد؟ یا اینکه در صورت استفاده از سی آر ام چه مدت طول خواهد کشید تا بازده را ببینید؟ اما موضوعی که واضح است، این است که نشانه هایی وجود دارد که به شما کمک می کند تا تصمیم نهایی خود را در مورد خرید سی آر ام بگیرید. در ادامه 7 وضعیتی که نشان می دهد شما حتما به CRM نیاز دارید، را بررسی می نماییم. 1)راندمان یا بهره وری کاری کمی دارید. فرآیندهای...
۱- نمایش سیستم نظرسنجی ابتدا یک سیستم مناسب نظرسنجی را بر اساس الگوهای رایج، طراحی و آن را در CRM تنظیم کنید. ورودی این نظرسنجی می‌تواند بر اساس نظرسنجی کاغذی، الکترونیکی یا تلفنی (Happy Call) باشد. پس از ورود به‌موقع دیتا، اگر بتوان نتایج را به‌صورت هوشمندانه و صادقانه در قسمت‌های مختلف وب‌سایت قرار داد، آنگاه باعث میشود کاربران و بازدیدکنندگان اعتماد بیشتری به سایت و کسب و کار شما داشته باشند. برای مثال اگر شما صاحب یک هتل هستید میتوانید صفحه اصلی سایت را مستقیم به CRM متصل کنید و به محض اینکه یک نظرسنجی در CRM ثبت شد میزان رضایت کلی مشتریان از اقامتگاه نشان داده شود. از آن‌طرف میتوانید برای تک‌تک اتاق‌ها، نظرسنجی بگذارید که از نظر هر...
راهنمای خریـد نرم افزار CRM، چگونه یک CRM مناسب انتخاب کنیم؟ همه کسب و کارها برای بهبود وضعیت خود به ابزارهایی نیاز دارند. استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) نیز یک انتخاب منطقی برای افزایش فروش کسب و کارها و بهبود کارایی تیم فروش است. به همین دلیل مهم است که شما CRM مناسبی را انتخاب کنید. اغلب مدیران روند درستی را برای انتخاب نرم افزار CRM مورد نیاز خود طی نمی کنند. این روند نادرست در صورتیکه مدیر کسب و کار آدم خوش شانسی نباشد، با احتمال بالا به سه مقصد ختم می شود: مقصد اول: بعد از یک سال متوجه می شوند که انتخاب آنها نادرست بوده و استفاده از crm را قطع می...
روند ایجاد نیاز٬ تصمیم به خرید و خرید هر گونه نرم افزاری به خصوص نرم افزار CRM در طول این ۱۰ سال اخیر به شکل قابل توجهی تغییر کرده است. ده سال پیش وقتی یک کسب و کار کوچک یا بزرگ نیاز به یک نرم افزار داشت، یک مستند RFP (درخواست برای ارائه پیشنهاد نامه) تولید می کرد و یک مسابقه (مناقصه) بین شرکت های نرم افزاری برگزار می کرد. شرکت ها نیز پیشنهادنامه های خود را برای گرفتن این پروژه نرم افزاری ارائه می کردند و در انتها یک نفر برنده می شد. به عنوان مثال وقتی یک شرکت بزرگ، یک نرم افزار اتوماسیون می خواست، یک پروژه چند صد میلیونی با زمان یک سال تعریف و با یک...
ایتنا - مدیران شرکت‌ها از طریق نصب و راه‌اندازی بهترین نرم‌افزار crm می‌توانند نظارت بهینه‌ای روی خدمات‌دهی به مشتریان خود داشته باشند و کیفیت محصولات و خدمات خود را به منظور ارتقای رضایتمندی مشتریان خود افزایش دهند. شرکت‌ها و سازمان‌هایی که به مشتریان خود خدمات مختلف ارائه می‌دهند، برای حضور و بقا در حوزه کسب و کاری خود طبیعتا به مشتریان خود وابسته هستند و نیاز به یک نرم‌افزار crm دارند. مدیران شرکت‌ها از طریق نصب و راه‌اندازی بهترین نرم‌افزار crm می‌توانند نظارت بهینه‌ای روی خدمات‌دهی به مشتریان خود داشته باشند و کیفیت محصولات و خدمات خود را به منظور ارتقای رضایتمندی مشتریان خود افزایش دهند. مشتریان بر اساس طرز تفکر و سلایقی که دارند، از محصول و یا خدمات...
ایتنا - کاربران Dynamics CRM از این پس می‌توانند ابزارهای Adxstudio را نیز در فضای ابری در اختیار بگیرند.
فوری/ انفجار در مناطق مرکزی ایران / اسرائیل به ایران، عراق و سوریه حمله کرد