2024-04-24@16:55:09 GMT
۱۳۹ نتیجه - (۰.۰۲۱ ثانیه)
جدیدترینهای «دهی مشتریان»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
خبرگزاری آریا - مدیرعامل بانک تجارت با اشاره به خروج این بانک از زیان دهی، همچنین از افزایش نسبت کفایت سرمایه بانک تجارت از منفی به 3.2 درصد و هدف گذاری رسیدن به کفایت سرمایه 8 درصد در سال آینده خبر داد. هادی اخلاقی فیض مدیرعامل بانک تجارت در گفتوگو با اشاره به تغییر مسیر این بانک در دولت سیزدهم از بانکی زیان ده به سوی بانکی که برای 9 ماهه امسال سودآوری 252 درصدی داشته است به تشریح جزئیات این تغییر مسیر پرداخت. شادا- بفرمایید در ابتدای فعالیت دولت سیزدهم بانک تجارت با چه چالش هایی مواجه بود ؟ اخلاقی فیض- بانک تجارت یکی از بزرگترین بانکهای تجاری کشور است که در حدود 9 درصد از سهم...
شعبه حکیمیه بانک ملی ایران به منظور سهولت دسترسی و ارتقای کیفیت خدمات دهی به مشتریان امروز با حضور مدیران ارشد بانک افتتاح شد. به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، حسن مونسان عضو هیات مدیره و معاون امور شعب بانک در این مراسم که احمد بهکارمرام مدیر امور شعب تهران و مستقل، رضا خادمی رییس اداره امور شعب شرق تهران، روسای شعب ممتاز و حوزهها نیز حضور داشتند، با بیان اینکه مدتهاست که قصد راه اندازی شعبه منطقه حکیمیه را داشتیم و خوشحالیم که امروز این اتفاق افتاد، گفت: با توجه به ظرفیت بالای اینگونه شعب، برنامهریزی واحد مطالعات سازمانی باید به گونهای باشد که از تمام امکانات شعبه استفاده بهینه شود.وی قدرت و اقتدار بانک ملی...
انک ایران زمین از بدو تاسیس همت خود را در حمایت از تولید، کارآفرینان و ارائه خدمات نوین به مردم مصروف داشته و همواره درتلاش است در راستای سیاست های کلان نظام ارزش آفرینی کند. بانک ایران زمین مسئولیت اصلی خود در بانکداری را تعهد در قبال آحاد مردم به ویژه مشتریان می داند و معتقد است که مهمترین وجه مشتری مداری ارزش آفرینی است و می کوشد با هدف توسعه، عرضه و خلق ابزارهای نوین بانکی اعتماد و رضایتمندی مشتریان را جلب کند. امروزه با پیشرفت تکونولوژی و ورود فناوری های نوین به سیستم های بانکداری، بانک ایران زمین نیز با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان ازانجام عملیات بانکی، کاهش میزان مراجعه حضوری به شعب و در نهایت...
گزارشات مختلف از اختلال گسترده در خدمات دهی بانک ملی ایران به متشریان و عدم کارکرد عابربانک های و دستگاه های پوز متعلق به این بانک خبر می دهد. گزارشات مختلف از اختلال گسترده در خدمات دهی بانک ملی ایران به متشریان و عدم کارکرد عابربانک های و دستگاه های پوز متعلق به این بانک خبر می دهد. آیا این خبر مفید بود؟ نتیجه بر اساس رای موافق و رای مخالف
اگر یک کسبوکار خدماتی مثل هتل، کلینیک، رستوران، سالن زیبایی و... دارید، طراحی وبسایت رزرو آنلاین برایتان از واجبات است! چرا؟ چون هم کسبوکارتان را رونق میدهد، هم مشتریان از خدماتی که ارائه میکنید رضایت بیشتری دارند و هم اینکه رقبای سنتی خود را کنار میزنید. اینطور بگوییم که یک وبسایت رزرو آنلاین به مشتریان این امکان را میدهد تا بهراحتی و بدون نیاز به تماس تلفنی، خدمات شما را آنلاین رزرو کنند یا اگر نیازشان تغییر کرد، خدمت انتخابی خود را ویرایش یا لغو کنند. ما هم قرار است در این مقاله، مراحل دقیق راهاندازی یک وبسایت نوبتدهی و رزرو آنلاین را بدون نیاز به مهارت برنامهنویسی به شما آموزش دهیم؛ پس تا پایان همراهمان باشید! راه اندازی...
امتداد - بانک مرکزی در آخرین اقدام خود مدل امتیازدهی اعتباری مشتریان بانکها را بهروزرسانی کرد که در آن مولفههایی همچون سابقه محکومیت مالی، وضعیت پرداخت مالیات، پرداخت چک و حتی پرداخت یا عدم پرداخت جرایم رانندگی در پرداخت تسهیلات بانکی به متقاضیان پیشبینی شده است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، اعتبارسنجی یکی از شاخصهای اعطای تسهیلات به متقاضیان است و سابقه اجرای آن در بانکهای خارجی به بیش از یکصد سال میرسد. موضوع اعتبارسنجی در کشور ماه به ۱۳۸۵ بازمیگردد و آییننامه آن در سال بعد تصویب شد و سال ۱۳۸۸ نیز اصلاحات لازم در این زمینه اجرا شد. بر اساس آخرین آمار سال ۱۳۸۹ میزان استعلام از شرکت مشاور رتبهبندی حدود پنج هزار...
وکالتی کردن حساب مشتریان پست بانک ایران در طرح یکپارچه عرضه خودروهای داخلی از طریق اینترنت بانک (نت وی) فراهم شد
امتداد - به اطلاع مشتریان پست بانک ایران می رساند، امکان وکالتی کردن حساب های مشتریان این بانک به منظور ثبت نام در مرحله دوم طرح یکپارچه عرضه خودروهای داخلی به صورت غیرحضوری از طریق نسخه جدید اینترنت بانک (نت وی) تا پایان روز جمعه 29 اردیبهشت ماه فراهم شده است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، ، مشتریان علاقمند به خرید خودرو از طریق عرضه یکپارچه خودروهای داخلی در این بانک، با استفاده از کلمه عبور اینترنت بانک می توانند از طریق نسخه جدید اینترنت بانک (نت وی) به آدرس https://ib.postbank.ir/netway یا به صورت حضوری با مراجعه به شعب پست بانک ایران در سراسر کشور و تکمیل فرم درخواست استفاده از خدمات ویژه حساب های وکالتی...
کلیه سرویس دهی خدمات تعمیرات مبل با 30% تخفیف تعمیرات مبلمان : تعمیرات مبل کلاسیک ( با نام تجاری مبل ایفل ) بزرگترین و معتبرترین تعمیرات مبل در شرق تهران میباشد که به صورت همه روزه پذیرای مبلمان شما در سراسر تهران و حومه می باشد . در هر کجا که باشید تنها یک تماس با مبل کلاسیک فاصله دارید ارسال به موقع کارشناس به منزل مشتری جهت دیدن و قیمت دهی نهایی با بهره مندی از کارگران و ماشین الات مجهز جهت جابجایی از منزل مشتری به کارگاه و بلعکس با تعرفه های مناسب و به صرفه با بهره مندی از تعمیرکار های حرفه ای با 30 سال سابقه کاری مطمئن و درخشان توسط مدیریت قوی...
جزئیات نوبت دهی و زمان دریافت خودرو در سامانه یکپارچه اعلام شد / محصولات سایپا حداکثر تا ۳ ماه تحویل مشتریان می شوند
سخنگوی وزارت صمت جزئیات نوبت دهی و دریافت خودرو را تشریح کرد. به گزارش خبرگزاری برنا، امید قالیباف گفت: نوبت دهی متقاضیان خرید خودرو از شرکتهای سایپا، مدیران خودرو، فردا موتور و ایلیا انجام شده است و همه این متقاضیان حداکثر تا ۳ ماه، خودروی خود را دریافت خواهند کرد. سخنگوی وزارت صمت افزود: متقاضیان خودروهای دو شرکت کرمان موتور و مکث موتور نیز حداکثر در مدت ۶ ماه میتوانند خودروی خود را تحویل بگیرند. وی با اشاره به اینکه نوبت دهی متقاضیان خودرو از شرکتهای ایران خودرو، بهمن خودرو و آرین خودرو نیز انجام شده است گفت: در مورد این سه شرکت باید برنامه تولید با فهرست متقاضیان تطبیق داده شود که این کار در حال انجام است...
سرپرست بانک ملی ایران به همراه دیگر مدیران ارشد بانک امروز ضمن بازدید از شعب بازار و تمرکز اسناد، نحوه ارائه خدمات به مشتریان در روزهای پایانی سال را مورد ارزیابی قرار داد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در این بازدید که به همراه صمد عزیزنژاد عضو هیات مدیره، بیژن مقدم بیرانوند عضو هیات عامل و معاون امور شعب و بازاریابی تهران، محمدرضا عبدالملکی رئیس اداره کل حوزه مدیریت، سید مجتبی قدسی رئیس اداره کل روابط عمومی و تنی چند از مدیران دیگر صورت گرفت، آخرین وضعیت نقدینگی، مجموع سپرده ها، اسکناس، ارز، ریسک اعتباری شعبه و... را بررسی و رهنمودهای لازم را جهت افزایش سرویس دهی مطلوب به مشتریان...
پیج اینستاگرامی رستوران علی دایی اعلام کرد که از ۲۳ اسفند آماده سرویس دهی به مشتریان خود است. به گزارش طرفداری، رستوران علی دایی، کاپیتان و سرمربی سابق تیم ملی کشورمان برای ادامه کار مشکلی ندارد. پیج اینستاگرامی رستوران علی دایی اعلام کرد که از ۲۳ اسفند آماده سرویس دهی به مشتریان خود است.
به اطلاع کلیه مشتریان گرامی میرساند؛ با توجه به توافق حاصلشده با وزارت صنعت معدن و تجارت، بانک پاسارگاد بهعنوان بانک عامل در طرح یکپارچه عرضه خودروهای داخلی برمبنای فرآیند نوبتدهی تعیین شده است. بدینمنظور، مشتریان ارجمند بانک پاسارگاد میتوانند برای وکالتی نمودن یکی از حسابهای خود نزد این بانک، بدون نیاز به مراجعه حضوری، ازطریق سامانه بانکداری مجازی بانک پاسارگاد به نشانی vbank.bpi.ir اقدام فرمایند.گفتنی است شرایط شرکت در فرآیند نوبتدهی خرید خودرو از این سامانه از جمله «تاریخ و مهلت ثبت نام»، «مبالغ مربوط به پیشپرداخت علیالحساب» و…، مطابق با ضوابط عمومی و اختصاصی مندرج در سامانه یکپارچه عرضه خودروهای داخلی به نشانی esalecar.ir در دسترس میباشد.
به گزارش خبرگزاری فارس از بجنورد، صبح امروز علی اصغر هدایتی، دبیر کمیسیون هماهنگی بانکهای خراسان شمالی در گفتوگو با رسانهها اظهار کرد: طبق مصوبه جدید مدیریت بحران استانداری خراسان شمالی و با هدف جلب رضایت مردم خدماتدهی به مشتریان با حضور کلیه کارکنان بانکهای کشیک انجام میشود. وی گفت: هفته جاری خدماتدهی بانکهای دولتی و خصوصی توسط شعب مرکزی آنها انجام میشود و برخی بانکها که مشتریان بیشتری دارند با دو شعبه کشیک خدمات مختلف بانکی را به هماستانیها ارائه میکنند. دبیر کمیسیون هماهنگی بانکهای خراسان شمالی افزود: در کلیه شهرستانها نیز یکی از شعب در خدمت مشتریان است. هدایتی خاطر نشان کرد: طبق مصوبه جدید مدیریت بحران استانداری خراسان شمالی و با هدف جلب رضایت مردم خدماتدهی به مشتریان با...
به گزارش خبرگزاری فارس از بجنورد، صبح امروز علی اصغر هدایتی، دبیر کمیسیون هماهنگی بانکهای خراسان شمالی در گفتوگو با رسانهها اظهار کرد: طبق مصوبه جدید مدیریت بحران استانداری خراسان شمالی و با هدف جلب رضایت مردم خدماتدهی به مشتریان با حضور کلیه کارکنان بانکهای کشیک انجام میشود. وی گفت: هفته جاری خدماتدهی بانکهای دولتی و خصوصی توسط شعب مرکزی آنها انجام میشود و برخی بانکها که مشتریان بیشتری دارند با دو شعبه کشیک خدمات مختلف بانکی را به هماستانیها ارائه میکنند. دبیر کمیسیون هماهنگی بانکهای خراسان شمالی افزود: در کلیه شهرستانها نیز یکی از شعب در خدمت مشتریان است. هدایتی خاطر نشان کرد: طبق مصوبه جدید مدیریت بحران استانداری خراسان شمالی و با هدف جلب رضایت مردم خدماتدهی به مشتریان با...
امتداد - عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران در بازدید از شعبه مستقل حافظ این بانک با اشاره بر اینکه این شعبه یکی از 558 شعبه بانک ملی ایران بوده که به سامانه نوبت دهی هوشمند و غیرحضوری تجهیز شده است، گفت: در دو ماه اخیر و از زمان تجهیز شعب این بانک به سامانه نوبت دهی هوشمند، مدت زمان انتظار مشتریان در مراجعات حضوری بیش از 40 درصد کاهش یافته و بنا داریم تا پایان سال، تعداد شعب هدف را به یک هزار شعبه افزایش دهیم. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، علیرضا ماهیار با تاکید بر اینکه تاکنون 25 استان کشور به سامانه نوبت دهی هوشمند و غیرحضوری...
دیجیاتو نوشت: شرکتهای شاتل، ایرانسل و مبیننت در نامههایی جداگانه به وزارت ارتباطات، از کاهش درآمد خود بهدلیل افزایش فیلترینگ گفتهاند. این نامهها بهتازگی از سوی یک گروه هکری موسوم به «ZZA» منتشر شدهاند و تاکنون مدیرعامل شرکت شاتل اصالت نامه مربوط به شرکت خود را تأیید کرده است. شاتل: احتمال توقف سرویسدهی به مشتریان وجود دارد «احمدرضا نخجوانی»، مدیرعامل شاتل در تاریخ دوم آبان در نامهای به رئیس وقت رگولاتوری و معاون وزیر ارتباطات، اعلام میکند که محدودیتهای گسترده در دسترسی کاربران، تأثیری بسیار جدی بر مصرف پهنای باند و درآمد این شرکت داشته است. آنطور که مدیرعامل شاتل نوشته، پهنای باند این شرکت بیش از ۶۰ درصد و درآمد نیز بیش از ۴۰ درصد کاهش یافته...
امتداد- تاکنون 558 شعبه بانک ملی ایران در 25 استان کشور به سامانه نوبت دهی هوشمند و غیرحضوری این بانک متصل شده اند که بر اساس آن مشتریان می توانند به منظور جلوگیری از اتلاف زمان و پیش از حضور در شعب، نوبت خود را رزرو کنند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، بر اساس این اینفوگرافی، مراحل اخذ نوبت در پیام رسان بله و همچنین استان های مجهز به این سامانه به تفکیک تعداد شعب مشخص است. سرعت و سهولت در نوبت گیری و ارائه خدمات از مهمترین ویژگی های این سامانه است که با توجه به کاهش زمان انتظار و ارائه خدمات با اولویت به مشتریان، استقبال خوبی از این سامانه صورت گرفته است....
یکی از مدیریتهای شعب فعال بانک ایران زمین در شمال کشور، مدیریت امور شعب استانهای مازندران، گلستان و سمنان است. این مدیریت با تعداد ۲۹ شعبه در منطقه کلیه خدمات بانکی و سرویسهای بانکداری دیجیتال را به همشهریان ارائه میدهد. به گزارش نبض بازار به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، سید مهدی سلیم بهرامی مدیر شعب استانهای مازندران، گلستان و سمنان معتقد است که لازمه ارائه خدمت و سرویس دهی مناسب به مشتریان در گرو داشتن نیروهای متعهد و متخصص است و با همبستگی تمامی ظرفیتهای کارکنان به همراه خدمات و محصولات متنوع کلید موفقیت بانک بوده است. سلیم بهرامی در جمع روسا و معاونین شعب خود آموزش همکاران در حین خدمت را گامی موثر در جهت معرفی...
سید مهدی سلیم بهرامی مدیر شعب استان های مازندران، گلستان و سمنان معتقد است که لازمه ارائه خدمت و سرویس دهی مناسب به مشتریان در گرو داشتن نیروهای متعهد و متخصص است و با همبستگی تمامی ظرفیت های کارکنان به همراه خدمات و محصولات متنوع کلید موفقیت بانک بوده است. سلیم بهرامی در جمع روسا و معاونین شعب خود آموزش همکاران در حین خدمت را گامی موثر در جهت معرفی هر چه بهتر خدمات بانک به مشتریان و افزایش کیفیت سرویس دهی بیان کرد و گفت: همکاران باید با برگزاری جلسات روزانه، اطلاعات خود را در جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان به روز کنند و از آخرین دستورالعمل های بانک آگاه شوند.
مدیرعامل بانک ملت به مناسبت رونمایی از سامانه نوبت دهی آنلاین در این بانک، پیامی را صادر کرد. به گزارش روابط عمومی بانک ملت، متن پیام رضا دولت آبادی به شرح زیر است:مشتریان گرانقدربا سلام.با استعانت از درگاه خداوند متعال، توفیق ارائه خدمتی دیگر در بانک ملت برای مشتریان عزیز فراهم شد تا مجموعه عظیم بانک ملت گامی دیگر در راستای تکریم و تعهد به مشتریان گرانقدر بردارد.کارکنان بانک ملت با تعهد حرفه ای، تمامی مساعی خود را به کار میگیرند تا با ارائه خدمات ارزنده و شایسته پاسخ گوی تعهد، وفاداری و همراهی مشتریان گرانقدر به عنوان ذینفعان ارزشمند بانک باشند.راه اندازی سامانه نوبت دهی غیرحضوری مشتریان، در کنار خدمات غیرحضوری دیگر همچون اعطای تسهیلات غیرحضوری (فرا بانک) و...
ایجاد ساز و کار لازم برای کاهش مدت زمان انتظار مشتریان در شعب بانک ملت ایجاد شد. غیرحضوری (فرابانک)، اقدام به راهاندازی سامانه نوبتدهی آنلاین شعب کرده است. سامانهای که با اختصاص درگاههای مختلف، امکان دریافت نوبت برای انجام خدمات بانکی در شعب را، بدون حضور فیزیکی فراهم ساخته است تا مشتریان بانک با مدیریت زمان، کمترین وقت را در شعب بانک ملت برای دریافت خدمات سپری کنند. گامی مهم که میتواند با توزیع ساعت ارائه خدمات به مشتریان از شلوغی شعب و همچنین مدت زمان حضور مشتریان در شعب بکاهد. به بهانه راه اندازی این خدمت گفت و گویی با رضا دولت آبادی مدیرعامل بانک ملت انجام داده ایم که میخوانید:آقای دولتآبادی اخیرا سامانه نوبتدهی آنلاین برای دریافت نوبت...
بانک ملت پس از تجربه راهاندازی ارائه تسهیلات غیرحضوری(فرابانک)، اقدام به راهاندازی سامانه نوبتدهی آنلاین شعب کرده است. سامانهای که با اختصاص درگاههای مختلف، امکان دریافت نوبت برای انجام خدمات بانکی در شعب را، بدون حضور فیزیکی فراهم ساخته است تا مشتریان بانک با مدیریت زمان، کمترین وقت را در شعب بانک ملت برای دریافت خدمات سپری کنند.گامی مهم که می تواند با توزیع ساعت ارائه خدمات به مشتریان از شلوغی شعب و همچنین مدت زمان حضور مشتریان در شعب بکاهد. به بهانه راه اندازی این خدمت گفت و گویی با رضا دولت آبادی مدیرعامل بانک ملت انجام داده ایم که می خوانید: آقای دولتآبادی اخیرا سامانه نوبتدهی آنلاین برای دریافت نوبت غیرحضوری از شعب در بانک ملت به...
در هشتمین جلسه کمیته مضمون استراتژیک بانکداری جامع (مشتری محوری سابق) بانک ملی ایران، بر بازنگری مدل های خدمتدهی در شعب تاکید شد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، محمد شیریجیان عضو هیات عامل و معاون برنامهریزی و تحول بانک در این نشست که با هدف پایش راهکارهای ذیل مضمون استراتژیک بانکداری جامع برگزار شد، با اشاره به اهمیت این راهکارها در جاریسازی استراتژیها و تحقق اهداف بانک، بر لزوم انتقال آن به مدیران ارشد بانک تاکید کرد.در این نشست همچنین بر اهمیت ارایه خدمات به صورت غیرحضوری و همکاری بیشتر واحدهای صف وستاد در پیادهسازی دقیق و منظم پروژههای این حوزه تاکید شد.خروجی پروژههای اعتباربخشی به دادههای مشتریان، بازنگری مدل خدمتدهی در...
به گزارش خبرنگار ایرنا، «علیرضا لطفی» روز شنبه در جمع خبرنگاران در اراک، افزود: ثابت ماندن تعرفههای مخابراتی در سال های گذشته باعث شده که بخشهای مختلف شبکه به ویژه شبکه ثابت، دچار فرسودگی و اختلال شود و از طرف دیگر توسعه زیرساختهای اساسی متوقف شود. وی بیان کرد: شرکت مخابرات ایران که مهم ترین بازیگر عرصه ارتباطات ثابت کشور است، در طول بیش از ۱۰ سال بارها و بارها از راههای مختلف، نیاز خود و کشور را برای تغییر تعرفه خدمات تلفن ثابت اعلام کرده، اما این درخواست هر بار با بهانههای مختلف، مورد مخالفت قرار گرفته است و این در حالی است که صورتهای مالی مخابرات در چند سال اخیر نشان میدهند، سرویس تلفن ثابت با تعرفههای موجود نه...
مدیر کل خدمات، نگهداری فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: در راستای ارایه خدمات بهتر به مشتریان و به منظور جلوگیری از زیانهای احتمالی، ساماندهی امدادخودروهای متفرقه مورد توجه ویژه وزارت صمت است. اخبار شرکتها؛ ایکوپرس- حمید محلهای در حاشیه بازدید از شرکت امدادخودرو ایران افزود: وزارت صمت برنامهها و طرحهای مدونی با همکاری شرکت امدادخودروایران و دیگر شرکتهای معتبر خدمات پس از فروش برای ارایه خدمت بهتر به مردم و همچنین مدیریت شرکتهای امداد خودرو دارد. وی ادامه داد: در قالب این برنامه و با همکاری شرکتهای خودروساز و بخشهای خصوصی، راهکارهای کنترلی برای امدادهای متفرقه مورد نظر وزارت صمت است.محلهای ضمن تاکید بر دارا بودن مجوزهای قانونی و توان توسعه خدمات شرکتهای امدادی گفت: این شرکتها باید دارای...
امتداد - سرپرست بانک توسعه تعاون روان بودن تسهیلات دهی به مشتریان را یکی از موارد ماندگاری مشتریان دانست. به گزارش پایگاه خبری امتداد به نقل از روابط عمومی بانک توسعه تعاون، محمد شیخ حسینی با بیان اینکه شبکه اعتبارات در صف و ستاد همچون قلب و دستگاه گردش خون برای بدن است گفت: سلامت، جوانی و تخصص از ویژگی های بخش اعتباری بانک توسعه تعاون است.در دوره ای که نیروهای فعلی اموراعتبارات در حال فعالیت هستند کمترین مشکلات را در حوزه اعتباری داشته ایم.در همین زمینه تسهیلات دهی به موقع و مناسب یکی از موارد ماندگاری مشتریان در بانک توسعه تعاون می باشد . سرپرست بانک توسعه تعاون با اشاره به چالش کمبود نیروی...
به گزارش گروه شهری خبرگزاری فارس، فروشگاههای شهروند هر ساله با شروع ماه مبارک رمضان و افزایش میزان تقاضا برای تامین کالاهای اساسی سیاستها و برنامههای ویژه ای را برای تامین اقلام مورد نیاز شهروندان دارد تا در کنار فراهم ساختن فرصت یک خرید به صرفه و اقتصادی برای مشتریان به اصلیترین رسالت و وظیفه ذاتی خود که همان خدماتدهی است جامه عمل بپوشاند. فروشگاههای زنجیرهای شهروند حمایت از سبد اقتصادی خانوار را از اصلیترین دغدغهها و وظیفه ذاتی خود میداند و بر همین اساس تلاش دارد ضمن در نظر گرفتن تخفیفهای ویژه تا سقف ۳۵ درصد برای گروههای کالایی مختلف، برخی از این اقلام را بدون در نظر گرفتن سود (با قیمت تولیدکننده) به شهروندان و مشتریان عرضه کند....
به گزارش اقتصادآنلاین، مهدی سندگل نظامی مدیر امور ارتباطات و حوزه مدیریت در گفتوگو با خبرنگار پایگاه خبری بانک مسکن، هیبنا درباره اجرای طرح نوبتدهی تلفنی شعب گفت: سیستم نوبت دهی تلفنی بانک مسکن همزمان با آغاز دهه فجر در راستای صیانت از حقوق شهروندان راه اندازی شد. وی افزود: یکی از مشکلات و دغدغههای مشتریان در شرایط بحرانی موجود به منظور دریافت خدمات در شعب، معطلی و اتلاف وقت به دلیل شلوغی و وجود صفهای طولانی است. در این راستا طبق دستور مدیرعامل بانک مسکن و به منظور رفاه حال مشتریان و حفظ سلامتی آنان، این طرح به صورت آزمایشی فقط در شعب سطح شهر تهران به اجرا درآمد. مدیر امور ارتباطات و حوزه مدیریت با بیان اینکه سامانه...
آزاد حکمت در گفتوگو با خبرنگار فارس در سنندج با اشاره به اینکه در شرایط فعلی، استفاده روزافزون مشتریان از سرویسهای مبتنی بر دیتا و اینترنت رشد قابل توجهی داشته است افزود: در راستای تامین لینکهای ارتباطی نسبت به ارتقا و افزایش ظرفیت سرویس دهی برای مشتریانِ online با تامین لینکهای ارتباطی، توسعه تجهیز bras استان و سرمایهگذاریهای لازم، اقدام شده است. وی خاطرنشان ساخت: با اجرای این پروژه ظرفیت سرویسدهی به مشتریان FTTF ،ADSL و VDSL از 90k به 120k ارتقاء داده شد. وی با اعلام اینکه مشتریانِ فعال شبکه دیتای استان از مرز k100 گذشته است اظهار داشت: به همین دلیل ظرفیت سختافزاری تجهیز Bras استان و استفاده از حداکثر ظرفیت موجود و امکان دسترسی به شبکه بویژه...
ایسنا/کردستان مدیر مخابرات منطقه کردستان با اشاره به تامین تجهیزات لازم جهت برقراری لینکهای ارتباطیِ مشتریان دیتا در استان گفت: با اجرای این طرح ، ظرفیت سرویس دهی برای مشتریان online دارای FTTH, ADSL و VDSL به میزان 30k(30هزار) افزایش یافت. آزاد حکمت در گفتوگو با ایسنا با اشاره به اینکه در شرایط فعلی، استفاده روز افزون مشتریان از سرویس های مبتنی بر دیتا و اینترنت رشد قابل توجهی داشته است اظهار کرد: در راستای تامین لینکهای ارتباطی نسبت به ارتقا و افزایش ظرفیت سرویس دهی برای مشتریانِ online با تامین لینکهای ارتباطی،توسعه تجهیز bras استان و سرمایه گذاریهای لازم، اقدام شده است. وی خاطر نشان کرد: با اجرای این پروژه ظرفیت سرویس دهی به مشتریان FTTH , ADSL و...
اعتبارسنجی، روشی است که بر اساس آن میزان اعتبار مشتریان حقیقی و حقوقی و توانایی آنها در بازپرداخت بدهی مورد بررسی قرار میگیرد. اعتبارسنجی، روشی است که بر اساس آن میزان اعتبار مشتریان حقیقی و حقوقی و توانایی آنها در بازپرداخت بدهی مورد بررسی قرار میگیرد.بانکها و نهادهای اعتباری مختلف پیش از آنکه به تخصیص اعتبار به مشتریان خود بپردازند، لازم است به بررسی پیشینۀ اعتباری مشتریان حقیقی و حقوقی خود بپردازند.چراکه درواقع با استفاده از این روش است که بانک میتواند متوجه شود متقاضی وام تا چه اندازه میتواند به تعهدات مالی خود عمل کند. در این صورت است که بانک یا نهاد اعتباری تصمیم میگیرد اعتباری متناسب با رفتار اعتباری مشتری خود و میزان توانایی او در بازپرداخت...
رستوران های زنجیره ای چینی دربریتانیا برای مبارزه با کمبود کارکنان در طول همه گیری کرونا از پیشخدمت های روبات استفاده می کند. به گزارش ایران آنلاین به نقل از دیلی میل، روبات های پیشخدمت چینی قادرند با هر رفت و آمد خود به چهار میز مشتریان خدمت رسانی کنند. هر روبات با رسیدن به یک میز، به مشتریان میگوید که غذا را از قفسه روشنشده بردارند.در آزمایش، این ربات به طور متوسط در یک هفته بیش از 67 مایل را طی کرده و غذا سرو می کند. مسئولین این رستوران میگویند این کار باعث میشود که کارکنان باقیمانده را برای رسیدگی به «نیازهای عاطفی» مشتریان و همچنین رسیدگی به سؤالات دیگر از جمله در...
عضو هیات عامل و معاون شعب بانک ملی ایران تاکید کرد: به هیچ عنوان، پرداخت تسهیلات در شعب بانک ملی ایران متوقف نشده و همچنان این بانک براساس رسالت خود در راستای کمک به بخشهای مختلف اقتصادی کشور و رفع نیازهای مالی اقشار جامعه ، اعطای تسهیلات به متقاضیان واجد شرایط را در اولویت برنامه های خود دارد. ناطقان: به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، حسن مونسان با بیان این که بسیار غیر منطقی است که ما پرداخت تسهیلات را ممنوع کرده باشیم، اعلام کرد: در ابتدای آذر ماه سال جاری به دلیل به روز رسانی سامانه های اعتباری، روند اعطای تسهیلات با کندی پیش رفت که با تلاش های کارشناسان مربوطه این مشکل رفع و هم اکنون تمامی...
مدیرعامل بانک سپه گفت: با اجرای طرح ملی ادغام، امکان خدماتدهی به مشتریان بانکهای ادغامشده در برخی حوزهها مهیا شد. آیتاله ابراهیمی در جمع کارکنان بانک سپه استان خراسان رضوی ضمن اشاره به افزایش ظرفیتهای بانک سپه بعد از ادغام در کنار برخی چالشها بیان کرد: برای حفظ و ارتقای عنوان نخستین و بزرگترین بانک ایرانی باید از تمام تجارب و دستاوردهای بانکهای ادغامشده و سپه استفاده کنیم.وی ضمن تأکید بر عرضه دوباره برخی از محصولات و خدمات بانکهای ادغامی در سراسر شعب بانک سپه، بر لزوم تنوعبخشی خدمات و محصولات بانکی تأکید کرد و گفت: برای عرضه محصولات جدید واحدهای صف و ستاد باید تعامل دوجانبه و مستمر داشته باشند تا در طراحی آنها ضمن پاسخگویی به نیازهای مشتریان،...
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی بانک سپه، آیتاله ابراهیمی در جمع کارکنان بانک سپه استان خراسان رضوی ضمن اشاره به افزایش ظرفیتهای بانک سپه بعد از ادغام در کنار برخی چالشها بیان کرد: برای حفظ و ارتقای عنوان نخستین و بزرگترین بانک ایرانی باید از تمام تجارب و دستاوردهای بانکهای ادغامشده و سپه استفاده کنیم. وی ضمن تأکید بر عرضه دوباره برخی از محصولات و خدمات بانکهای ادغامی در سراسر شعب بانک سپه، بر لزوم تنوعبخشی خدمات و محصولات بانکی تأکید کرد و گفت: برای عرضه محصولات جدید واحدهای صف و ستاد باید تعامل دوجانبه و مستمر داشته باشند تا در طراحی آنها ضمن پاسخگویی به نیازهای مشتریان، منافع بانک نیز مدنظر قرار گیرد. مدیرعامل بانک سپه افزود: با اجرای طرح ملی ادغام امکان خدماتدهی...
تمامی درگاه های الکترونیکی و کارت بانک سپه و واحد ادغام شده بانک قوامین سابق در هجدهم آذر ماه جاری با اخلال روبرو خواهد بود. پایگاه اطلاع رسانی بانک سپه اعلام کرد تمامی درگاه های الکترونیکی و کارت بانک سپه و واحد ادغام شده بانک قوامین سابق شامل (اینترنت بانک، پایانه های فروشگاهی POS و همراه بانک به دلیل مهاجرت سیستمی این بانک به سامانه جامع بانکی بانک سپه، از ساعت ۱۳ ظهر روز پنج شنبه ۱۸ آذر ماه تا ۱۲ ظهر جمعه ۱۹ آذر ماه قطع و طی روزهای بعد از آن با اختلال احتمالی همراه خواهد بود. بنا بر این گزارش با توجه به این مهاجرت همچنین شماره شبای تمامی مشتریان واحد ادغام شده بانک قوامین سابق...
به گزارش بورس تابناک، از روزهایی که بازار سرمایه گوی رقابت را از سایر بازارها ربوده بود تا امروز که بورسبازان در ناامیدی بهسر میبرند، چه در زمانی که روزانه بیش از ۲۰ هزار میلیارد تومان در چرخه معاملات روزانه جابهجا میشد و چه حالا که ارزش دادوستدهای بورسی به کمتر از ۴ هزار میلیارد تومان رسیده است. برخی سهامداران همچنان معتقدند با وجود افزایش مشتریها، کارگزاریها هیچ اقدامی در جهت بهبود عملکرد سیستم معاملاتی خود انجام ندادهاند، از اینرو کاربران با تغییر کارگزاری مربوطه هم اعتراض خود را نسبت به این وضعیت نشان دادند و هم قید برخی از نامهای بزرگ در این وادی را زدند. در روزهایی که بورس در جذابترین روزهای خود بود برخی سهامداران به دلیل اختلالات...
یادگیری بزرگترین دارایی ما برای تحقق اهداف است، در غیر این صورت بیمه نوین هنوز شرکتی با زیان انباشته و درگیر برخی مسائل گذشته بود، اما امروز ما شرکتی با پرتفوی فراتر از هزار میلیارد تنها در شش ماه هستیم که برای اهداف بالاتر و پرتفوی بیشتر تلاش میکنیم. گردهمایی یک روزه مدیرعامل، معاونان، مدیران، رؤسای شعب و نمایندگان برتر بیمه نوین با هدف تبیین اهداف و به منظور همافزایی جمعی برگزار شد.حسین کریمخان زند؛ مدیرعامل بیمه نوین در بخشی از این نشست با اشاره به آنکه هر موفقیتی در سازمان نتیجه کار جمعی است افزود: بیمه نوین شرکتی است در قالب یک مجموعه واحد و برای یک هدف مشترک که در مسیر رشد خود از توان تکتک اجزا در...
فرقی نمیکند پزشک باشید یا صاحب یک سالن زیبایی، وکیل باشید یا صاحب یک آموزشگاه موسیقی! مطمئنا برای شما پیش آمده است که مراجعهکنندگان کسب و کارتان برای دریافت نوبت با شما تماس بگیرند یا به صورت حضوری به محل کارتان مراجعه کنند. گاهی ممکن است فرآیند نوبتدهی و تماسهای زیاد مراجعهکنندگان موجب ایجاد مشکلاتی برای شما شود. سازماندهی کارهای عقب افتاده، نظم دادن به کارهای هر روز، نوبتدهی منظم بدون اتلاف وقت و به بهترین نحو موجب رونق هر کسب و کاری خواهد بود. چطور میتوان کسب و کار خود را به بهترین شکل و با کمترین هزینه ممکن مدیریت کرد؟ یک نرمافزار خوشنام و خوشسابقه مطمئنا شما را در مدیریت کارهای روزانهتان کمک خواهد کرد. امروزه سامانههای...
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با بهرهگیری از راهبردهای فناورانه از جمله راهاندازی سامانههای «سمات» و «ذینفع واحد» امکان استفاده از ابزارهای نظارتی دقیق و متمرکز بر فرآیند تسهیلات دهی شبکه بانکی را فراهم کرده است. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، پیش از این فقدان روش و ابزار مناسب و همچنین نبود بانک اطلاعاتی متمرکز در خصوص اعتبارسنجی مشتریان از یک سو سبب شده بود تا بانکها با ارائه تسهیلات به افراد، بدون اهلیت سنجی اعتباری با حجم بزرگی از مطالبات معوق و غیر جاری مواجه باشند و از سوی دیگر به دلیل نبود چنین سامانهای امکان رصد و نظارت مستمر و لحظهای، بر عملکرد تسهیلاتی و میزان منابع و مصارف در بانکها برای...
خبرگزاری آریا- بانک مرکزی با راهاندازی سامانههای «سمات» و «ذینفع واحد» امکان استفاده از ابزارهای نظارتی دقیق و متمرکز بر فرآیند تسهیلات دهی شبکه بانکی را فراهم کرده است.به گزارش خبرگزاری آریا از بانک مرکزی، پیش از این فقدان روش و ابزار مناسب و همچنین نبود بانک اطلاعاتی متمرکز در خصوص اعتبارسنجی مشتریان از یک سو سبب شده بود تا بانکها با ارائه تسهیلات به افراد، بدون اهلیت سنجی اعتباری با حجم بزرگی از مطالبات معوق و غیر جاری مواجه باشند و از سوی دیگر به دلیل نبود چنین سامانهای امکان رصد و نظارت مستمر و لحظهای، بر عملکرد تسهیلاتی و میزان منابع و مصارف در بانکها برای بانک مرکزی بهعنوان مقام ناظر بر عملکرد شبکه بانکی فراهم نبود.بر...
بانک مرکزی اعلام کرد با استفاده از راهبردهای فناورانه از جمله راهاندازی سامانههای «سمات» و «ذینفع واحد» امکان استفاده از ابزارهای نظارتی متمرکز بر فرآیند تسهیلاتدهی شبکه بانکی فراهم است. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، بانک مرکزی در گزارشی تاکید کرد که با استفاده از سامانههای فناورانه بر عملکرد بانکها در ارائه تسهیلات بانکی نظارت دارد.در این گزارش آمده است:پیش از این فقدان روش و ابزار مناسب و همچنین نبود بانک اطلاعاتی متمرکز در خصوص اعتبارسنجی مشتریان از یک سو سبب شده بود تا بانکها با ارائه تسهیلات به افراد، بدون اهلیت سنجی اعتباری با حجم بزرگی از مطالبات معوق و غیر جاری مواجه باشند و از سوی دیگر به دلیل نبود چنین سامانهای امکان رصد و نظارت مستمر...
به گزارش روز دوشنبه ایرنا از بانک مرکزی، پیش از این فقدان روش و ابزار مناسب و همچنین نبود بانک اطلاعاتی متمرکز در خصوص اعتبارسنجی مشتریان از یک سو سبب شده بود تا بانکها با ارائه تسهیلات به افراد، بدون اهلیت سنجی اعتباری با حجم بزرگی از مطالبات معوق و غیر جاری مواجه باشند و از سوی دیگر به دلیل نبود چنین سامانهای امکان رصد و نظارت مستمر و لحظهای، بر عملکرد تسهیلاتی و میزان منابع و مصارف در بانکها برای بانک مرکزی بهعنوان مقام ناظر بر عملکرد شبکه بانکی فراهم نبود. بر همین اساس، بانک مرکزی ایجاد سامانهای که بتواند با دسترسی به بانکهای اطلاعاتی و برقراری رابطه مستقیم میان این بانک ها نتایج قابل استنادی از اهلیت رفتار...
به گزارش اقتصادآنلاین، پیش از این فقدان روش و ابزار مناسب و همچنین نبود بانک اطلاعاتی متمرکز در خصوص اعتبارسنجی مشتریان از یک سو سبب شده بود تا بانکها با ارائه تسهیلات به افراد، بدون اهلیت سنجی اعتباری با حجم بزرگی از مطالبات معوق و غیر جاری مواجه باشند و از سوی دیگر به دلیل نبود چنین سامانهای امکان رصد و نظارت مستمر و لحظهای، بر عملکرد تسهیلاتی و میزان منابع و مصارف در بانکها برای بانک مرکزی بهعنوان مقام ناظر بر عملکرد شبکه بانکی فراهم نبود. بر همین اساس، بانک مرکزی ایجاد سامانهای که بتواند با دسترسی به بانکهای اطلاعاتی و برقراری رابطه مستقیم میان این بانک ها نتایج قابل استنادی از اهلیت رفتار اعتباری مشتریان بانکها فراهم آورد را در...
به گزارش گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، به نقل از بانک مرکزی، پیش از این فقدان روش و ابزار مناسب و همچنین نبود بانک اطلاعاتی متمرکز در خصوص اعتبارسنجی مشتریان از یک سو سبب شده بود تا بانکها با ارائه تسهیلات به افراد، بدون اهلیت سنجی اعتباری با حجم بزرگی از مطالبات معوق و غیر جاری مواجه باشند و از سوی دیگر به دلیل نبود چنین سامانهای امکان رصد و نظارت مستمر و لحظهای، بر عملکرد تسهیلاتی و میزان منابع و مصارف در بانکها برای بانک مرکزی به عنوان مقام ناظر بر عملکرد شبکه بانکی فراهم نبود.بر همین اساس، بانک مرکزی ایجاد سامانهای که بتواند با دسترسی به بانکهای اطلاعاتی و برقراری رابطه مستقیم میان این بانکها نتایج قابل...
بانک مرکزی اعلام کرد با استفاده از راهبردهای فناورانه از جمله راهاندازی سامانههای «سمات» و «ذینفع واحد» امکان استفاده از ابزارهای نظارتی متمرکز بر فرآیند تسهیلات دهی شبکه بانکی فراهم است. به گزارش قدس آنلاین، بانک مرکزی در گزارشی تاکید کرد که با استفاده از سامانههای فناورانه بر عملکرد بانکها در ارائه تسهیلات بانکی نظارت دارد. در این گزارش آمده است: پیش از این فقدان روش و ابزار مناسب و همچنین نبود بانک اطلاعاتی متمرکز در خصوص اعتبارسنجی مشتریان از یک سو سبب شده بود تا بانکها با ارائه تسهیلات به افراد، بدون اهلیت سنجی اعتباری با حجم بزرگی از مطالبات معوق و غیر جاری مواجه باشند و از سوی دیگر به دلیل نبود چنین سامانهای...
اگر کسب و کاری دارید که برای ارائه خدمات به مشتریانتان نیاز به نوبت دهی و تعیین وقت قبلی دارید و در کنار افزایش درآمد و توسعه کسب و کارتان، رضایتمندی مشتریان، از ارزشها و اصول اولیه شماست، ادامه این مطلب را از دست ندهید. احتمالا شما نیز همانند بسیاری از کسب و کارهای خدمت محور مجبور به استفاده از روش های سنتی و مرسوم مانند پاسخگویی به مراجعین حضوری، پیامک، تماس تلفنی و ... برای تعیین وقت و هماهنگی حضور مشتریانتان هستید و یقیناً تاکنون عدم حضور مشتریانی که از قبل رزرو کرده بودند، رزرو یک نوبت برای دو نفر، افزایش حجم کاری و ... را تجربه نمودهاید. یک سیستم رزرواسیون آنلاین مدرن میتواند این مشکلات را برطرف نماید....
با توجه به تصمیم ستاد ملی مبارزه با کرونا، مبنی بر تعطیلی تمامی بانک های دولتی و خصوصی در استان های تهران و البرز، شعب بانک آینده نیز از روز سه شنبه ۲۹ تیر تا پایان روز یک شنبه ۳ مرداد ۱۴۰۰ تعطیل است؛ اما مشتریان محترم این بانک می توانند با استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی تراکنش های ضروری را انجام دهند... به گزارش ایران اکونومیست- با توجه به تصمیم ستاد ملی مبارزه با کرونا مبنی بر تعطیلی تمامی بانک های دولتی و خصوصی در استان های تهران و البرز، شعب بانک آینده نیز از روز سه شنبه ۲۹ تیر تا پایان روز یک شنبه ۳ مرداد ۱۴۰۰ تعطیل است؛ اما مشتریان محترم این بانک می توانند با استفاده...
ایران اکونومیست- بانک مرکزی با اشاره به تعطیلی کلیه شعب بانکهای دولتی و خصوصی در استان های تهران و البرز طی ۶ روز آینده اعلام کرد مشتریان محترم میتوانند با استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک اقدام به انجام تراکنشهای غیرحضوری نمایند. بانک مرکزی در اطلاعیهای اعلام کرد بر اساس مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا، کلیه شعب بانکهای دولتی و خصوصی در استانهای تهران و البرز از روز سه شنبه مورخ ۲۹ تیر ۱۴۰۰ تا پایان روز یکشنبه مورخ ۳ مرداد ۱۴۰۰ تعطیل است. بر این اساس با عنایت به فعالیت سایر شعب بانکها در استان های دیگر و در راستای تسهیل مبادلات مالی مشتریان، سامانههای پرداخت بین بانکی نظیر ساتنا و پایا به جز روز جمعه مورخ ۱...
بانک مرکزی با اشاره به تعطیلی کلیه شعب بانکهای دولتی و خصوصی در استان های تهران و البرز طی ۶ روز آینده اعلام کرد مشتریان محترم میتوانند با استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک اقدام به انجام تراکنشهای غیرحضوری نمایند. به گزارش قدس آنلاین بانک مرکزی در اطلاعیهای اعلام کرد بر اساس مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا، کلیه شعب بانکهای دولتی و خصوصی در استانهای تهران و البرز از روز سه شنبه مورخ ۲۹ تیر ۱۴۰۰ تا پایان روز یکشنبه مورخ ۳ مرداد ۱۴۰۰ تعطیل است. بر این اساس با عنایت به فعالیت سایر شعب بانکها در استان های دیگر و در راستای تسهیل مبادلات مالی مشتریان، سامانههای پرداخت بین بانکی نظیر ساتنا و پایا به جز روز جمعه...
به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایسنا، روز گذشته از سامانه سمات با حضور رئیس کل بانک مرکزی رونمایی شد که از این طریق نظام پرداخت کشور کنترل میشود. سامانه متمرکز اطلاعات تسهیلات و تعهدات (سمات) به منظور دسترسی به سوابق تسهیلاتی مشتریان بانکها و تخصیص کارای منابع مالی ایجاد شده است که با کاهش ریسکهای وام دهی، هزینه تامین مالی را برای مردم کم میکند. ارسال اطلاعات تسهیلات و تعهدات در سمات به شکل برخط و طبق وب سرویس بوده است و این سامانه با دیگر سامانههای مرتبط با اطلاعات هویتی مشتریان در ارتباط است. چه کسانی میتوانند از اطلاعات سمات استفاده کنند؟ طبق این گزارش، بانک مرکزی، بانکها، موسسات اعتباری و اشخاص حقیقی و حقوقی مجاز میتوانند...
با راهاندازی سامانه متمرکز الکترونیکی اطلاعات تسهیلات و تعهدات، موسوم به سمات، امکان نظارت بر تک تک تسهیلات اعطایی بانکها به مشتریان برای بانک مرکزی قابل رصد و نظارت خواهد بود. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، عبدالناصر همتی در آیین رونمایی از «سامانه سمات» با بیان اینکه این سامانه ماحصل سالها تلاش همکاران بخش فناوریهای نوین، اعتبارات و اداره اطلاعات بانکی بانک مرکزی است، اظهارداشت: این سامانه نقش حیاتی در فعالیتهای اصلی نظام بانکی و به صورت ویژه اعطای تسهیلات دارد.رئیس کل بانک مرکزی ادامه داد: یکی از مشکلات اصلی شبکه بانکی که منشأ بسیاری از فسادها و تخطیها در گذشته نیز بوده است، نحوه تسهیلاتدهی بانکهاست اما خوشبختانه با پیادهسازی...
به گزارش خبرگزاری فارس از بندرعباس، شرکت نظم آفرینان صنعت سهند با سرمایهگذاری 90 میلیارد ریالی و اشتغال پایدار برای ۳۶ نفر در بزرگترین بندر کانتینری کشور، 10 دستگاه ترمینال تراکتور را به بندر شهید رجایی افزود. محمد حکیمیان مدیرعامل شرکت نظم آفرینان صنعت سهند در آئین بهره برداری از تعداد ۱۰ دستگاه ترمینال تراکتور در مجتمع بندری شهید رجایی که با حضور معاون امور بندری و اقتصادی اداره کل بنادر و دریانوردی استان هرمزگان برگزار شد، اظهار کرد: افزایش نرم عملیات جابجایی کانتینر، تخلیه و بارگیری سریعتر کانتینرهای استریپی و استافینگی صاحبان کالا و سرویس دهی مناسب به مشتریان را از مزایای الحاق این تجهیزات به ناوگان شرکت است. این مقام مسئول با اشاره به اینکه طبق برنامه ریزی...
خبرگزاری آریا - رئیس هیات مدیره بیمه سرمد در سفر به استان اصفهان، ضمن بازدید از شعبه این استان و بررسی عملکرد آن، دیدارهایی با بیمهگذاران بزرگ سرمد در اصفهان داشت. در دیدار دکتر کاتب و اخوان طبسی مدیرکل محترم آموزش فنی و حرفهای استان اصفهان، روند خدماتدهی به کارکنان این سازمان بررسی شد و رئیس هیات مدیره و مدیر شبکه فروش و استانها از نزدیک پیشنهادها و انتقادهای این بیمهگذار را شنیدند. در این جلسه، پس از بحث و تبادل نظر با دستور دکتر کاتب، هماهنگیهای لازم برای تامین نظرات مدیران استانی فنی و حرفهای انجام شد، تا رضایتمندی سازمان فنی حرفهای استان از خدمات سرمد افزایش پیدا کند. در این جلسه، همچنین خدمات ویژه سرمد برای انجام امور...
امتداد - همهگیری ویروس کووید-۱۹ و تداوم وضعیت فاصلهگذاری اجتماعی، لزوم ارائه خدمات بانکداری بهصورت غیرحضوری را بیش از همیشه افزایش داده است. به حداقل رساندن مراجعه حضوری به شعبه بانکها میتواند تأثیر بسزایی در حفظ سلامت جامعه داشته باشد. در این میان، گاهی مراجعه حضوری به شعبههای بانک، اجتنابناپذیر است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، در این شرایط، رعایت برخی موارد مانند: جلوگیری از تجمع مشتریان در شعبهها، حداقل کردن زمان حضور مشتریان از طریق مدیریت زمان و همچنین حذف روشهای لمسی نوبتگیری در شعبهها میتواند بخش عمدهای از خطرات را کاهش دهد. بانک پاسارگاد، به منظور جلوگیری از انتقال ویروس و حفظ سلامت مشتریان خود، در سال جاری اکثریت شعبههای...
امتداد - بانک رفاه کارگران به عنوان بانکی اجتماعی در سال ۱۳۳۹ تشکیل و از محل وجوه سازمان بیمههای اجتماعی کارگران تأسیس شد. بانک رفاه کارگران در شصتمین سال تأسیس خود با شش دهه فعالیت مستمر و پیشرفت روزافزون به عنوان هفدهمین شرکت برتر ایران برگزیده شد. با واکاوی شش دهه فعالیت این بانک مشاهده میکنیم که مشتری و مشتری مداری در اولویت نخست مدیران ارشد بانک محسوب می شود؛ این موضوعی است که در عملکرد، انتخاب و راه اندازی شیوه ها و فرایند خدمات رسانی به مشتریان کاملا مشهود است. با نگاهی گذرا به جدول خدمات الکترونیک بانک و گشت و گذاری در این خدمات به خوبی مشاهده میکنیم که مشتری در اولویت این خدمات قرار دارد. از همین...
ایران اکونومیست- مدیر عامل بانک سپه با اشاره به اتمام پروژه ادغام بانکهای نظامی در بانک سپه، جزئیات و چگونگی خدمات دهی بانک های ادغام شده به مشتریان را تشریح کرد. بانک سپه اعلام کرد که با برگزاری مجمع عمومی عادی بانک انصار در سیام آذرماه سال ۱۳۹۹، ادغام بانکهای مهر اقتصاد، قوامین، حکمت ایرانیان، انصار و مؤسسه اعتباری کوثر در بانک سپه به پایان رسید، ماموریتی که از سوی رییس جمهور و معاون اول وی به عنوان موفقیت بزرگ و از جمله افتخارات دولت عنوان شد. محمد کاظم چقازردی - مدیرعامل این بانک - در این ارتباط ضمن خوش آمد گویی و تبریک به همه همکاران بانک های ادغامی و مشتریان آنها به دلیل ورود به خانواده...
مدیر عامل بانک سپه با اشاره به اتمام پروژه ادغام بانکهای نظامی در بانک سپه، جزئیات و چگونگی خدمات دهی بانک های ادغام شده به مشتریان را تشریح کرد. به گزارش ایسنا، بانک سپه اعلام کرد که با برگزاری مجمع عمومی عادی بانک انصار در سیام آذرماه سال ۱۳۹۹، ادغام بانکهای مهر اقتصاد، قوامین، حکمت ایرانیان، انصار و مؤسسه اعتباری کوثر در بانک سپه به پایان رسید، ماموریتی که از سوی رییس جمهور و معاون اول وی به عنوان موفقیت بزرگ و از جمله افتخارات دولت عنوان شد. محمد کاظم چقازردی - مدیرعامل این بانک - در این ارتباط ضمن خوش آمد گویی و تبریک به همه همکاران بانک های ادغامی و مشتریان آنها به دلیل ورود به خانواده بانک سپه اظهار کرد: هم...
امتداد - قدرت انتقال بالای آن و ماندگاری این ویروس بر روی سطوح، از جمله دغدغههایی است که این روزها با آن مواجه هستیم. دستگاههای اخذ نوبت در شعبه بانکها از جمله سطوحی هستند که به دلیل لمس مستمر توسط مشتریان و نحوه کارکرد میتوانند منجر به گسترش این بیماری شوند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، قدرت انتقال بالای آن و ماندگاری این ویروس بر روی سطوح، از جمله دغدغههایی است که این روزها با آن مواجه هستیم. دستگاههای اخذ نوبت در شعبه بانکها از جمله سطوحی هستند که به دلیل لمس مستمر توسط مشتریان و نحوه کارکرد میتوانند منجر به گسترش این بیماری شوند. بانکپاسارگاد بهمنظور جلوگیری از انتقال ویروس...
چهار مدیریت فروش داخلی، صادرات، مدیریت محصولات و پشتیبانی فروش و بازاریابی بهمنظور تحقق مسئولیتهای معاونت فروش و بازاریابی شرکت فولاد مبارکه انجام وظیفه میکنند. به گزارش ایمنا، بازاریابی و فروش انواع محصولات تولیدی در بازار داخل، مدیریت سفارشهای صادره تا زمان تولید و حمل، رسیدگی به ادعاهای احتمالی، جمعآوری اطلاعات بازار، مدیریت تقاضا و قیمت و توسعۀ بازارهای فروش ازجمله وظایف مهم این واحد است. کانالهای توزیع و فروش محصولات فولاد مبارکه شرکت فولاد مبارکه برای پاسخگویی و تأمین نیاز بخش وسیعتری از متقاضیان خرید و توزیع گسترده محصولات خود در همه سطوحِ مصرف و در تمامی گستره جغرافیایی کشور، کانالهای توزیع و فروش خود را در سه بخش عرضه در بورس کالا، ادارات فروش و مراکز خدماتی و...
به منظور رفاه حال مشتریان و حفظ سلامتی آن ها در دوران شیوع ویروس کرونا، سیستم نوبت دهی تلفنی مشتریان بانک رفاه کارگران آغاز به کار کرد. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، به منظور حفظ سلامتی و رفاه حال مشتریان و به حداقل رساندن تجمع در شعب، برای کسانی که مجبورند خدمات حضوری دریافت کنند، سیستم نوبت دهی تلفنی مشتریان بانک رفاه کارگران آغاز به کار کرد. بر اساس این گزارش، در این سیستم، مشتریان می توانند از طریق تماس با مرکز ارتباط با مشتریان این بانک (فراد)، برای حضور در شعب نوبت بگیرند و در ساعت مشخصی که به آن ها اعلام می شود، جهت انجام امور بانکی خود به...
به منظور رفاه حال مشتریان و حفظ سلامتی آن ها در دوران شیوع ویروس کرونا، سیستم نوبت دهی تلفنی مشتریان بانک رفاه کارگران آغاز به کار کرد. به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، به منظور حفظ سلامتی و رفاه حال مشتریان و به حداقل رساندن تجمع در شعب، برای کسانی که مجبورند خدمات حضوری دریافت کنند، سیستم نوبت دهی تلفنی مشتریان بانک رفاه کارگران آغاز به کار کرد. بر اساس این گزارش، در این سیستم، مشتریان می توانند از طریق تماس با مرکز ارتباط با مشتریان این بانک (فراد)، برای حضور در شعب نوبت بگیرند و در ساعت مشخصی که به آن ها اعلام می شود، جهت انجام امور بانکی خود به شعبه مراجعه کنند. گفتنی است، در این...
فارس من| اهالی خیابان فرزانگان نیشابور برای تقویت آنتندهی ایرانسل با خدمات مشتریان این شرکت تماس بگیرند
به گزارش خبرگزاری فارس از نیشابور، مخاطبان در سامانه «فارس من» سوژهای با عنوان «اینترنت ضعیف اپراتورها در محله نیشابور» را ثبت و درخواست پیگیری داشتند. مدیر روابط عمومی مخابرات خراسان رضوی در گفتگو با خبرنگار فارس اظهار کرد: طبق بررسیهای بهعمل آمده در خیابان فرزانگان نیشابور تاکنون از نظر پوشش همراه اول مشکلی ثبت نشده و در صورتی که مشترکان مشکلی دارند با شماره ۹۹۹۰ تماس گرفته تا توسط گروه بهینهساز اقدام شود. عیسی حسن پور در مورد مشکل خطوط ایرانسل اهالی خیابان فرزانگان نیز گفت: اهالی خیابان فرزانگان برای پیگیری مشکل خطوط ایرانسل از خط ایرانسل با شماره ۷۰۰ و از خط همراه اول با شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ جهت رفع مشکل تماس بگیرند. انتهای پیام/ 70071
نخستین کافی شاپ در شهر دبی، با مدیریت کامل رباتها افتتاح شد. به گزارش فرارو، این رباتها به صورت اتوماتیک به مشتریان خدمات ارائه میدهند تا از لمس غذاها و نوشیدنیها جلوگیری شود. این نوع خدمات دهی با توجه به شیوع ویروس کرونا امنیت بیشتری دارد. تعدادی از مشتریان از نحوه خدمات دهی و تدابیر پیشگیرانه در این کافی شاپ اظهار رضایت کردند. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی