2024-04-24@14:17:16 GMT
۱۱۶۲ نتیجه - (۰.۰۱۳ ثانیه)
جدیدترین‌های «سامانه تلفنی»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
استاندار سمنان گفت: تمام درخواستهای مردم بر مبنای موضوع و یا مشکلات بیان شده مورد بررسی و پیگیری قرار خواهد گرفت. به گزارش گروه استان‌ها خبرگزاری دانشجو، سید محمد رضا هاشمی استاندار سمنان ضمن بیان اینکه در سفر دور دوم هیأت دولت به استان سمنان سامانه تلفنی بیان مشکلات و درخواستهای مردم در استان راه اندازی شده بود، تاکید کرد: در زمان حضور هیأت دولت و رئیس جمهور در استان ۴۷ هزار و ۵۰۰ درخواست مردمی توسط سامانه سامد به ثبت رسیده است. وی از ثبت درخواستهای مردمی برای ارجاع و پیگیری توسط دولت خبر داد و افزود: تمام درخواستهای مردم بر مبنای موضوع و یا مشکلات بیان شده مورد بررسی و پیگیری قرار خواهد گرفت. استاندار سمنان با...
سید محمد رضا هاشمی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر، ضمن بیان اینکه در سفر دور دوم هیأت دولت به استان سمنان سامانه تلفنی بیان مشکلات و درخواستهای مردم در استان راه اندازی شده بود، تاکید کرد: در زمان حضور هیأت دولت و رئیس جمهور در استان ۴۷ هزار و ۵۰۰ درخواست مردمی توسط سامانه سامد به ثبت رسیده است. وی از ثبت درخواستهای مردمی برای ارجاع و پیگیری توسط دولت خبر داد و افزود: تمام درخواستهای مردم بر مبنای موضوع و یا مشکلات بیان شده مورد بررسی و پیگیری قرار خواهد گرفت. استاندار سمنان با بیان اینکه پیش بینی می‌شد که تماس‌های مردمی با سامانه ۱۱۱ موسوم به سامد ویژه سفر استانی بسیار باشد در نتیجه ۶۰۰ اپراتور تلفنی در...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز یزد، بنا بر اعلام مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شهرداری یزد: با توجه به اینکه سامانه ۱۳۷ به عنوان سامانه ارتباط مردمی در اختیار شهروندان قرار گرفته است، در روز چهارشنبه بیست و نهم فروردین ماه ۱۴۰۳ بالغ بر ۶۵۰ تماس از سوی شهروندان درخصوص آبگرفتگی معابر و جوی‌های سطح شهر در این سامانه ثبت شد. از این موارد، تعداد اندکی نیز مربوط به فرونشست و فرسایش آسفالت خیابان‌ها گزارش شده بود و این آمار در حالی است که نسبت به بارندگی مشابه، کاهش چشمگیری از آبگرفتگی معابر گزارش شده است؛ لذا پس از ثبت مشکلات شهری توسط همیاران ۱۳۷، گزارش‌ها با فرآیند اختصاصی جهت پیگیری و بررسی به حوزه‌های مربوطه ارسال...
این سامانه با هدف تسهیل پاسخگویی به سئوالات حقوقی مردم دایر شده است و مردم می‌توانند در هر ساعتی از شبانه‌روز با شماره ۱۲۹ تماس بگیرند و از خدمات مشاوره وکلا بهره‌مند شوند. باشگاه خبرنگاران جوان آذربایجان شرقی تبریز
به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ مرکز آذربایجان شرقی نریمانی، نائب رئیس شورای عالی وکلای قوه قضائیه گفت: سامانه تلفنی رایگان مرکز مشاوره حقوقی قوه قضائیه با هدف تسهیل پاسخگویی به سئوالات حقوقی مردم در آذربایجان شرقی دایر شده است و مردم می‌توانند در هر ساعتی از شبانه‌روز با شماره ۱۲۹ تماس بگیرند و از خدمات مشاوره وکلا بهره‌مند شوند.
علی عبداللهی با اشاره به اینکه هم اکنون تمام راههای شمال استان کرمان باز هستند و تردد ایمن در را‌های شمال استان کرمان جریان دارد، گفت: تعدادی از مسیر‌های روستایی دچار آبگرفتگی شده بودند که طبق آخرین گزارش راهداران، مشکل این محور‌ها نیز برطرف شده است. وی افزود: برخی از مسیر‌های عشایری مسدود هستند که هم اکنون با همکاری اداره کل عشایری در حال بازگشایی این مسیرها هستیم. سرپرست اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای کرمان بیان داشت: فعالیت اصلی این سامانه بارشی تا ظهر امروز است و از ظهر فردا تا نیمه شب دوباره فعالیت بارندگی‌ها در سطح استان کرمان را خواهیم داشت. وی به مردم توصیه کرد: سفر‌های غیرضرور خود را در دوره‌های بارندگی‌های شدید لغو...
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان چهارمحال وبختیاری ، لاله اشرفی، رئیس مرکز مدیریت راههای استان چهارمحال‌وبختیاری از پاسخگویی به ۸۷ هزار ۳۲۴ تماس به سامانه تلفنی ۱۴۱ در استان چهارمحال‌وبختیاری در سال گذشته خبر داد و اظهار کرد: از مجموع ۸۷ هزار و ۳۲۴ تماس برقرار شده با تلفن گویای ۱۴۱ استانی در سال ۱۴۰۲ به تعداد ۸۷ هزار و ۳۲۴ تماس توسط کارشناسان پاسخگویی مرکز مدیریت راههای اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان چهارمحال‌وبختیاری پاسخ داده شده است که نسبت به سال ۱۴۰۱ کاهش ۴۱/۸ درصدی تماس‌ها را شاهد بودیم. وی افزود: با اشاره به تحلیل و جمع‌بندی شکایات ثبت شده در سامانه سوانح و حوادث جاده‌ای توسط این اداره کل در سال ۱۴۰۲ گفت: مشکلات راه‌ها...
رئیس مرکز مدیریت راههای کشور گفت: در اسفند ماه ۱۴۰۲، در مجموع ۳ میلیون و ۶۲۵ هزار و ۷۲۴ تماس تلفنی با سامانه ۱۴۱ برقرار شده است. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرگزاری تسنیم، منصور فخاران با بررسی وضعیت عملکرد سامانه جامع اطلاع‌رسانی 141 در اسفند ماه 1402، اظهار کرد: در این ماه مجموعأ 3 میلیون و 625 هزار و 724 تماس تلفنی با این سامانه برقرار شده است.وی با اشاره به افزایش 12 درصدی تماس‌ها با سامانه 141 در اسفند 1402 در مقایسه با ماه پیش از آن، عنوان کرد: مجموع تماس‌های برقرار شده با این سامانه در اسفند 1402 در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، از افزایش 143 درصدی حکایت دارد. بیشترین سهم تماس‌ها با سامانه...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان لرستان؛استاندار لرستان با حضور در برنامه برخط (سامانه ارتباط تلفنی مردم با مسئولان) به سوالات و انتظارات مردم پاسخ داد. فرهاد زیویار با حضور در سامانه سامد واقع در اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات استانداری لرستان،به مطالبات تلفنی مردم استان و در صنوف مختلف پاسخ داد. تقاضای دریافت تسهیلات اشتغال،ودیعه مسکن و خرید کالا و تولید،تقاضای اشتغال برای فرزندان ایثارگر ومشکلات صنفی و کارمندان مهم ترین درخواستهای مردم در این برنامه بودند. در این برنامه استاندار لرستان براساس راهکارهای قانونی دستور پیگیری های لازم را صادر کرد. همچنین مدیر کل و معاون اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات استانداری لرستان نیز در این برنامه حضور داشتند و دستورات استاندار را برای...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی، معاون فنی و نظارت اداره کل راهداری و حمل ونقل جاده ای آذربایجان غربی افزود: در سال گذشته بیش از ۷۴هزار تماس با سامانه ۱۴۱استان برقرار شد که بیش از ۵۰درصد این تماس ها در موضوعات تحت اختیار این اداره کل بوده و پاسخ داده شد. منصور نصرتی با اشاره به اینکه در سال گذشته ۳۵۹۱مورد تماسِ گزارش تخلف در سامانه ۱۴۱ مرکز مدیریت راههای آذربایجان غربی ثبت شد، تصریح کرد: از این تعداد بیشترین میزان تماس به ترتیب مربوط به تخلفات ناوگان باری با ۱۷۸۳مورد، مشکلات راه ها ۱۴۰۳مورد، ناوگان مسافری ۲۷۰مورد، ترانزیت باری ۵۱مورد، ایمنی و حریم جاده ها۴۹مورد، عوارضی ها و امداد خودرو و مراکز رفاهی ۲۶مورد، پایانه های مرزی۶...
لاله اشرفی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: به ۸۷ هزار ۳۲۴ تماس با سامانه تلفنی ۱۴۱ در استان چهارمحال و بختیاری در سال گذشته پاسخ داده شد. وی افزود: از مجموع ۸۷ هزار و ۳۲۴ تماس برقرار شده با تلفن گویای ۱۴۱ استانی در سال ۱۴۰۲ به تعداد ۸۷ هزار و ۳۲۴ تماس توسط کارشناسان پاسخگویی مرکز مدیریت راههای اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان چهارمحال و بختیاری پاسخ داده شده است، این میزان نسبت به سال ۱۴۰۱ کاهش ۴۱/۸ درصدی داشته است. رئیس مرکز مدیریت راههای چهارمحال و بختیاری با اشاره به تحلیل و جمع‌بندی شکایات ثبت شده در سامانه سوانح و حوادث جاده‌ای توسط اداره‌کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای چهارمحال و بختیاری در...
به گزارش «تابناک» به نقل از روابط عمومی بانک شهر، مدیر امور بازرسی و نظارت بانک شهر با اشاره به اینکه برقراری ارتباط نزدیک با شهروندان را با هدف شناخت بیش از پیش نیازها و بازتاب دیدگاه‌های آنان به عنوان اصلی مهم در دستور کار داریم، گفت: رسیدگی به پیام شهروندان تا حصول نتیجه، وظیفه ذاتی سامانه 8655 است.علی اصغر غلامی در ادامه به پاسخگویی کارشناسان بانک شهر به بیش از 15 هزار تماس تلفنی در تعطیلات نوروز اشاره کرد و افزود: بیشترین تماس شهروندان و مشتریان شبکه بانکی با سامانه 8655 به ترتیب مربوط به 29 اسفند 1402، 5 و 6 فروردین ماه سال 1403 و کمترین تماس نیز به ترتیب مربوط به 10، 12 و 13 فروردین بوده...
محمدرضا سخاور، مدیرعامل واحد فناور فعال در حوزه شبکه‌سازی و ارتباطات هوشمند مستقر در پارک فناوری پردیس در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری علم و فناوری آنا، درباره طراحی سامانه مرکز تلفنی ابری، توضیح داد: ایده طراحی این سامانه، تقریبا از سه‌سال قبل و زمانی که دیدگاه جهانی نسبت به تماس تلفنی از نگاه سنتی به نگاه جدید و چندوجهی تغییر کرد، شکل گرفت. وی ادامه داد: سال‌های گذشته به مبحث تماس در دنیای ارتباطات و شبکه‌های ارتباطی فقط به دو صورت، صوتی و تصویری توجه می‌شد؛ اما با گذشت زمان و پیشرفت مهندسی و دنیای های‌تِک، جهان به سوی تلفیق هوش مصنوعی با جهان تماس تصویری و صوتی حرکت کرد. این فناور حوزه ارتباطات و هوشمندسازی شبکه درخصوص ایجاد سامانه...
محمدرضا سخاور، مدیرعامل واحد فناور فعال در حوزه شبکه‌سازی و ارتباطات هوشمند مستقر در پارک فناوری پردیس، در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری علم و فناوری آنا، درباره طراحی سامانه مرکز تلفنی ابری، توضیح داد: ایده طراحی این سامانه، تقریبا از سه‌سال قبل و زمانی که دیدگاه جهانی نسبت به تماس تلفنی، از نگاه سنتی به نگاه جدید و چند وجهی تغییر کرد، شکل گرفت. وی ادامه داد: در سال‌های گذشته به مبحث تماس در دنیای ارتباطات و شبکه‌های ارتباطی تنها به دو صورت، صوتی و تصویری توجه می‌شد؛ اما با گذشت زمان و پیشرفت مهندسی و دنیای های‌تِک، جهان به سوی تلفیق هوش مصنوعی با جهان تماس تصویری و صوتی حرکت کرد. این فناور حوزه ارتباطات و هوشمندسازی شبکه درخصوص...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان همدان، دکتر مجذوبی با اشاره به اینکه مردم استان همدان و مسافران نوروزی با تماس با سامانه ۳۱۳۶ می‌توانند از خدمات حوزه بهداشت و درمان در استان مطلع شوند گفت: نحوه فعالیت بیمارستان‌های تحت پوشش دانشگاه، درمانگاه‌های دندانپزشکی فعال، برنامه کشیک نوروزی مراکز خدمات جامع سلامت استان همدان در این سامانه دیده شده است. او تصریح کرد: اطلاعات ایستگاه‌های سلامت در نوروز، پایگاه‌های فعال نمونه گیری و غربالگری نوزادان، داروخانه‌های شبانه روزی فعال و مراکز درمان و آزمایشگاه‌های تشخیص طبی از دیگر بخش‌هایی است که در این سامانه قابل دسترسی است. رییس دانشگاه علوم پزشکی استان همدان گفت: مردم استان همدان و مسافران نوروزی همچنین در صورت مواجهه با موارد تخلف بهداشتی...
به گزارش خبرگزاری مهر، امین اسدی، مشاور رئیس سازمان دامپزشکی کشور اظهار کرد: طرح تشدید کنترل و نظارت بهداشتی ویژه ایام نوروز و ماه مبارک رمضان از ۲۰ اسفند پارسال شروع شده است و تا عید سعید فطر سال جاری ادامه دارد. مشاور رئیس سازمان دامپزشکی کشور ادامه داد: همین موضوع موجب شده است تا همکاران سازمان دامپزشکی کشور و ادارات کل دامپزشکی در استان‌ها در تعطیلات نوروز نه تنها تعطیل نباشند بلکه در جهت ایجاد امنیت و ایمنی غذایی و سلامت جامعه به صورت شبانه روزی در حال فعالیت هستند. اسدی اضافه کرد: با برنامه‌ریزی صورت پذیرفته به منظور تأمین فرآورده‌های خام دامی مورد نیاز جامعه، تمام کشتارگاه‌های دام و طیور سطح کشور، در ایام تعطیلات نوروز از روز...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای کهگیلویه و بویراحمد، معاون گردشگری، اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان گفت: مسافران نوروزی کهگیلویه و بویراحمد می‌توانند شکایت‌های خود را در طول سفر به شماره ۰۹۶۲۹ گزارش کنند. فرشید کرمی افزود: مسافران می‌توانند در سفر به مناطق گردشگری کهگیلویه و بویراحمد شکایات و انتقادات خود را در هر حوزه‌ای از جمله پزشکی، حمل و نقل، اسکان، اماکن تاریخی و خدمات شهری و بین‌راهی به این سامانه گزارش دهند. او با بیان اینکه این سامانه با محوریت اداره‌کل میراث فرهنگی راه‌اندازی شده، ادامه داد: اپراتور‌های این سامانه شبانه روزی مشغول به کارند و علاوه بر آن همکاران دبیرخانه ستاد خدمات سفر استان واقع در بلوار استاندارد، خیابان مدیریت نیز آماده دریافت...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، معاون گردشگری اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی فارس گفت: مسافران نوروزی فارس می‌توانند همه شکایت‌های خود را در طول سفر به شماره ۰۹۶۲۹ گزارش کنند.روح‌الله روانشاد افزود: مسافران می‌توانند در سفر به فارس شکایات و انتقادات خود را در هر حوزه‌ای از جمله پزشکی، حمل و نقل، اسکان، اماکن تاریخی و خدمات شهری و بین‌راهی گزارش کنند.او با بیان اینکه سامانه ۰۹۶۲۹ با محوریت اداره‌کل میراث فرهنگی راه‌اندازی شده، افزود: اپراتور‌های این سامانه شبانه روزی مشغول به کارند و علاوه بر آن همکاران دبیرخانه ستاد خدمات سفر فارس واقع در بلوار مدرس، روبروی خیابان فضیلت نیز آماده دریافت شکایات مردمی هستند.روانشاد افزود: سامانههای مردمی دیگر دستگاه‌ها هم کماکان فعال است،...
همزمان با ایام منتهی به نوروز سال ۱۴۰۳، حدود ۱۰۹ هزار مراجعه و تماس تلفنی از سوی گردشگران و مسافران نوروزی به ثبت سامانه ملی سفر۰۹۶۲۹ رسید. به گزارش خبرگزاری. ایمنا و به نقل از وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، سامانه ملی سفر همچون سال‌های گذشته، در ایام انتهایی سال ۱۴۰۲ که با آغاز ماه مبارک رمضان مصادف شده بود، در راستای هم‌افزایی با برنامه‌های ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، به صورت شبانه‌روزی به رفع نیازهای اطلاعاتی گردشگران و مسافران و ثبت و پیگیری نظرات، انتقادها، شکایات و تقدیرهای مردم از خاطره سازان سفر پرداخت. برپایه این گزارش، در زمان اجرای طرح نوروزی سامانه ۰۹۶۲۹ که از ۱۵ اسفند ۱۴۰۲ آغاز شده، تا پایان اول فروردین به ۱۰۹...
وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ را برای ارائه اطلاعات درباره خدمات سفر و دریافت شکایت‌ها اعلام کرد. به گزارش ایسنا، این سامانه به دو زبان فارسی و انگلیسی است و اطلاعات مورد نیاز درباره راه‌ها، هواشناسی، اسکان، پذیرایی و قیمت‌ها را ارائه می‌دهد و شکایت‌های مردم را دریافت می‌کند. سامانه سفر در تعطیلات نوروز، ۲۴ ساعته فعال است. مسافران و گردشگران خارجی نیز در صورت مواجهه با هر گونه مشکلات گمرکی و یا انتظامی، نیاز به خدمات امداد خودرو و ... در هر نقطه از ایران می‌توانند با سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ تماس داشته باشند و برای حل مشکل و یا دریافت راهنمایی‌های لازم از تجارب و دانش تخصصی کارشناسان مربوطه بهره‌مند شوند. جاذبه‌های...
دکتر مجذوبی با اشاره به اینکه مردم استان همدان و مسافران نوروزی با تماس با سامانه ۳۱۳۶ می‌توانند از خدمات حوزه بهداشت و درمان در استان مطلع شوند گفت: نحوه فعالیت بیمارستان‌های تحت پوشش دانشگاه، درمانگاه‌های دندانپزشکی فعال، برنامه کشیک نوروزی مراکز خدمات جامع سلامت استان همدان در این سامانه دیده شده است. او گفت: اطلاعات ایستگاه‌های سلامت در نوروز، پایگاه‌های فعال نمونه گیری و غربالگری نوزادان، داروخانه‌های شبانه روزی فعال و مراکز درمان و پیشگیری از حیوان گزیدگی آزمایشگاه‌های تشخیص طبی از دیگر بخش‌هایی است که در این سامانه قابل دسترسی است. رییس دانشگاه علوم پزشکی استان همدان گفت: مردم استان همدان و مسافران نوروزی همچنین در صورت مواجهه با موارد تخلف بهداشتی درمانی موضوع را اطلاع رسانی می‌کنند...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی،در این گفتگو تعدادی از شهروندان مناطق مختلف استان مسائل و مشکلات خود در حوزه های مختلف را با استاندار آذربایجان‌غربی مطرح کردند. به مناسبت ماه مبارک رمضان و در آستانه سال جدید حضور استاندار آذربايجان غربى در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) ١١١ تا ۲۹ اسفند ماه هر روز انجام می شود . هم استانى هاى عزيز مي توانند براى ارتباط مستقيم با استاندار آذربايجان غربى همه روزه از روز پنجشنبه ۲۴ اسفند لغایت سه شنبه ۲۹ اسفند ماه از ساعت ۸ الی ۹صبح با شماره ۱۱۱ (سامد) تماس و با ايشان گفت‌وگو نمايند.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، مرکز اصفهان؛ مدیرکل هماهنگی استانداری اصفهان گفت: هم زمان با آغاز ماه مبارک رمضان و روز‌های پایانی سال امکان برقراری ارتباط شهروندان با مدیران حوزه تنظیم بازار استان از طریق سامانه تلفنی سامد (۱۱۱) فراهم شده است. شریفی، سامانه سامد را درگاه ارتباطی مستقیم دولت و مردم دانست و افزود: پیش بینی می‌شود روزانه حدود ۵۰ تماس تلفنی در این سامانه پاسخ داده شود. وی گفت: بیشترین تماس‌ها از زمان آغاز این طرح در حوزه اصناف و تعزیرات بوده است. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، مرکز اصفهان ؛ هم زمان با شروع ماه مبارک رمضان و نزدیک شدن به ایام پایانی سال شهروندان می‌توانند از طریق سامانه تلفنی سامد (۱۱۱) فردا از ساعت ۹ تا ۱۰:۳۰ با مدیران حوزه تنظیم بازار استان گفتگو کنند. براین اساس فردا آقایان شریفی مدیر کل هماهنگی استانداری، مرادمند رییس سازمان جهاد کشاورزی استان، مختاری مدیر کل تعزیرات استان، آذری مدیر کل سازمان صنعت معدن و تجارت و آقای محمدی مدیر بازرسی و نظارت اصناف استان به سوال شهروندان جواب می‌دهند. سامانه ارتباط مردم با دولت (سامد) با هدف پاسخگویی مستقیم دستگاه‌ها و سازمان‌های کشور از طریق سامانه الکترونیکی و تلفنی، این امکان را به مردم می‌دهد تا بتوانند پیشنهادات، انتقادات و...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز فارس،مدیران شهرداری شیراز هر هفته در قالب “پاسخگویی تلفنی مدیریت شهری به شهروندان” از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ در طرح روی خط شهر پاسخگوی مستقیم شهروندان هستند.روح الله خوشبخت، معاون خدمات شهری و محیط زیست و اصغر سروی مدیر کل بازرسی به ترتیب در روز‌های شنبه و یکشنبه ۱۹ و ۲۰ اسفند ماه پاسخگوی مسائل شهری از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ است.در ادامه پاسخگویی تلفنی مدیریت شهری شیراز به مسائل مردمی؛ سید محمدجواد افضلی شهردار منطقه ۳ در روز دوشنبه ۲۱ اسفند ماه پاسخگوی شهروندان است.
وحید وزیری راد،مدیرکل تعاون کار و رفاه اجتماعی قم با بیان اینکه سامانه تلفنی ۰۲۱۶۳۶۹ برای طرح سوالات و مشکلات مردم در خصوص یارانه در نظر گرفته شده است، گفت: علت اختلال در این سامانه حجم بالای تماس هاست. وی در پاسخ به سوالی مبنی بر مشاهده نشدن دهک سرپرستان خانوار در پایگاه اطلاع رسانی وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی با بیان اینکه سامانه تلفنی وزارتخانه به دلیل تماس زیاد در کشور، در ساعاتی دچار اختلال می‌شود، گفت: احتمالا مراجعه افراد در زمانی بوده که سایت در حال به روز رسانی اطلاعات دهکی آنان بوده است. وزیری همچنین از فروشگاه‌ها خواست فقط کالا‌های مشمول طرح را با کالابرگ الکترونیکی بفروشند چرا که در رصد بازرسان تا کنون ۲۶۵...
محسن داوری فرماندار مشهد گفت: در راستای خدمت رسانی به مردم و باشکوه برگزار شدن انتخابات در ۱۱ اسفندماه، ستاد انتخابات تصمیم به راه اندازی سامانه پاسخگویی به نیازمندی‌های شهروندان در مشهد گرفت.او افزود: این سامانه روز جمعه در فرمانداری مشهد فعال خواهد بود و همه افرادی که در موضوع انتخابات سوالی داشته باشند یا نیاز به خدماتی باشد، می‌توانند با شماره ٠۵١٣٢٣٠۵ تماس حاصل کنند.فرماندار مشهد ادامه داد: شهروندان هرگونه درخواست، شکایت و یا اعزام شعبات سیار در مشهد را می‌توانند از طریق این شماره پیگیری کنند.داوری بیان کرد: در این چهارچوب ۳۰ خط پاسخگویی به صورت همزمان پیش بینی شده تا به نکات مدنظر شهروندان رسیدگی کنند که در همان لحظه پس از پیگیری، نتیجه به اطلاع افراد...
به گزارش خبرنگار مهر، محسن داوری صبح چهارشنبه در جمع خبرنگاران با بیان اینکه سامانه تلفنی «٠۵١٣٢٣٠۵» ویژه درخواست‌ها، شکایت‌ها و گزارش‌های مردمی از حوزه انتخابیه مشهد و کلات راه‌اندازی شده است، اظهار کرد: برای این سامانه تلفنی، ۳۰ خط پاسخگویی به صورت همزمان پیش‌بینی شده است. فرماندار مشهد با بیان اینکه این سامانه روز جمعه ۱۱ اسفندماه همزمان با برگزاری انتخابات در فرمانداری مشهد فعال خواهد بود، گفت: همه شهروندان می‌توانند هرگونه سوال، گزارش، شکایت یا نیاز به خدماتی مانند حضور صندوق سیار را از طریق تماس با شماره «٠۵١٣٢٣٠۵» پیگیری کنند. وی خاطرنشان کرد: نتیجه پیگیری نکات و درخواستهای مدنظر شهروندان پس از رسیدگی به اطلاع آنها خواهد رسید. کد خبر 6039986
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز خراسان رضوی ، فرماندار مشهد گفت: در راستای خدمت رسانی به مردم و برگزاری باشکوه انتخابات در یازده اسفندماه، در ستاد انتخابات تصمیم به راه اندازی سامانه پاسخگویی به نیازمندی های شهروندان در شهرستان مشهد گرفته ایم. محسن داوری افزود: این سامانه روز جمعه در فرمانداری مشهد فعال خواهد بود و همه افرادی که در موضوع انتخابات سوالی داشته باشند یا نیاز به خدماتی باشد، با شماره ٠۵١٣٢٣٠۵ تماس گیرند. شهروندان هرگونه درخواست، شکایت و یا اعزام شعبات سیار را می توانند از طریق این شماره پیگیری کنند.وی ادامه داد: سی خط پاسخگویی به صورت همزمان پیش بینی شده تا به نکات مدنظر شهروندان رسیدگی کنند و در همان لحظه پس از...
ایسنا/زنجان رییس کل دادگاه‌های عمومی و انقلاب زنجان در مراسم شروع به کار مجدد سامانه مشاوره حقوقی رایگان از طریق سامانه تلفنی ۱۲۹ گفت: مردم با تماس با شماره تلفن ۱۲۹ می‌توانند مشاوره حقوقی رایگان از وکلا دریافت کنند. به گزارش ایسنا و به نقل از روابط‌عمومی دادگستری زنجان، حسن بیگدلی با بیان اینکه واحد مشاوره حقوقی سامانه ۱۲۹ به دلیل انتقال خطوط تلفن و تغییر مکان به طبقه دوم ساختمان دادگاه‌های عمومی و انقلاب زنجان به طور موقت دچار وقفه شده بود، اظهار کرد: مشاوره تلفنی رایگان حقوقی با شماره ۱۲۹ در دهه فجر امسال مجددا شروع به کار کرد. وی تصریح کرد: روزانه به طور متوسط حداقل ۶۵ مورد مشاوره حقوقی رایگان توسط وکلای مرکز وکلای قوه...
در خواست‌های مردم از مرکز تا دور افتاده‌ترین روستا‌های استان اصفهان در موضوع‌های مختلف همچون مسکن، تأمین زمین، تسهیلات و زیرساخت‌ها بود.برخی از درخواست‌ها و مشکلات مطرح شده همان موقع، با تماس تلفنی استاندار اصفهان با مسئولان مربوط حل شد و بعضی‌ها هم نیاز به بررسی‌ها و پیگیری‌های بیشتری بود که به مسئولان ارجاع داده شد.سیدرضا مرتضوی، امسال در هفت مورد حضور در محل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری اصفهان، از طریق پاسخگویی به تلفن ۱۱۱ یا همان سامد، درخواست ۱۵۰ نفر از مردم استان را پیگیری کرده است.استاندار و معاونانش، مدیران کل ادارات و روسای سازمان‌های استان اصفهان، در چند ماه گذشته، تلفنی از طریق سامانه ارتباط مردم و دولت، پاسخگو و پیگیر درخواست بیش از...
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان سمنان ،سرهنگ محمد رضا فدائیان در مصاحبه با خبرنگار خبرگزاری پلیس در تشریح جزئیات این خبر گفت : با توجه به وصول چندین فقره پرونده مشابه با عنوان کلاهبرداری تلفنی موضوع به صورت ویژه در دستور کار این پلیس قرار گرفت . سرهنگ فدائیان بیان داشت بررسیهای اولیه حاکی از آن بود که فردی طی تماس با شهروندان و با سوء استفاده از سادگی و اعتماد آنها به بهانه برنده شدن در قرعه کشی اپراتور همراه اول و دریافت اطلاعات بانکی آنها حساب شهروندان را خالی کرده بود به همین منظور طی اقدامات تخصصی افسران سایبری پلیس فتا مشخص شد مبلغ یک میلیارد ریال کلاهبرداری شده از شهروندان به یک از طریق انتقال پایا...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز اصفهان؛ مدیریت امور شعب بانک تجارت استان اصفهان روز سه شنبه سوم بهمن از ساعت ۱۱ تا ۱۲ از طریق سامانه تلفنی سامد (۱۱۱) با مردم ارتباط دارد. سامانه ارتباط مردم با دولت (سامد) به نشانی ۱۱۱.ir و با هدف پاسخگویی مستقیم دستگاه‌ها و سازمان‌های کشور از طریق سامانه الکترونیکی و تلفنی، این امکان را به مردم می‌دهد تا بتوانند کلیه پیشنهادات، انتقادات و دیدگاه‌های خود را از دولت و سازمان‌های وابسته در این سامانه ثبت کنند.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز اصفهان؛ آقای رحیمی مدیر عامل شرکت عمران شهر جدید بهارستان روز سه شنبه سوم بهمن از ساعت ۹ تا ۱۰ از طریق سامانه تلفنی سامد (۱۱۱) با مردم ارتباط دارد. سامانه ارتباط مردم با دولت (سامد) به نشانی ۱۱۱.ir و با هدف پاسخگویی مستقیم دستگاه‌ها و سازمان‌های کشور از طریق سامانه الکترونیکی و تلفنی، این امکان را به مردم می‌دهد تا بتوانند کلیه پیشنهادات، انتقادات و دیدگاه‌های خود را از دولت و سازمان‌های وابسته در این سامانه ثبت کنند.
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی، رئیس اداره فرآورده‌های طبیعی، سنتی و مکمل معاونت غذا و داروی علوم پزشکی آذربایجان غربی گفت: با توجه به اجرای طرح ساماندهی نحوه توزیع و فروش شیر خشک های رژیمی و معمولی ، رزمایش مشترکی از سوی سازمان غذا و دارو تعزیرات حکومتی با هدف ساماندهی و جلوگیری از قاچاق این کالا و رسیدن محصول به دست مصرف‌کننده واقعی کارشناسان معاونت غذا و دارو در استان اجرا می شود. صیادی فر در ادامه گفت: این رزمایش باهدف کنترل قیمت عرضه، چگونگی ثبت در سامانه TTAC، کنترل موجودی شیر خشک و جلوگیری از گران‌فروشی اجرا می شود و تاکنون 48 مورد داروخانه به‌طور نامحسوس مورد بازرسی و پایش قرار گرفته است. وی درادامه گفت:...
معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان اصفهان از برقراری بیش از سه میلیون تماس تلفنی با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ این فرماندهی طی مدت ۹ ماهه سال جاری خبر داد. به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی پلیس، سرهنگ مهرداد فراشی اظهار کرد: در ۹ ماه سال جاری سه میلیون و ۱۸۲ هزار و ۸۱۸ مورد تماس تلفنی با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ برقرار شد که این رقم در مقایسه با مدت مشابه سال قبل از رشد قابل توجهی برخوردار بود و نشان می‌دهد که اعتماد مردم به این سامانه در حال افزایش است. وی افزود: در همین مدت یک میلیون و ۲۶۸ هزار و ۴۸۹ مورد عملیات پلیسی بر اساس تماس‌های برقرار شده شهروندان اجرا و به...
خبرگزاری آریا - مدیر کل راه و شهرسازی استان تهران در راستای پاسخگویی به شهروندان استان از طریق سامانه سامد به بررسی موضوعات و مشکلات 54 نفر از شهروندان پرداخت.به گزارش خبرگزاری آریا (تهران)؛ حسین جنتی مدیر کل راه و شهرسازی استان تهران گفت: در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی و پاسخگویی به مطالبات مردم، روز یکشنبه 17 دی ماه 1402 به مدت دو ساعت با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) به سوالات و درخواستهای شهروندان استان رسیدگی شد. جنتی تصریح گفت: در این ارتباط، تماس‌هایی از تهران و شهرستانهای مختلف استان برقرار و مسایل متعدد و مختلفی همچون اخذ سند مالکیت، واگذاری، مشکلات کمیسیون ماده 12، وام ودیعه، بند م تبصره...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان لرستان، استاندار لرستان امروز جمعه ۱۵ دی ۱۴۰۲ با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) به صورت تلفنی پاسخگوی سوالات مردمی بود.فرهاد زیویار در حاشیه‌ی حضور در سامانه پاسخگویی تلفنی به مردم (برخط)، گفت: دفتر ارتباطات مردمی و مدیریت عملکرد در استانداری تنها به سامانه‌ی تلفنی اکتفا نکرده و روزانه مطالبات مردمی را به صورت حضوری پیگیری می‌کند.فرهاد زیویار گفت: با این وجود سامانه‌ی برخط فرصتی هر چند محدود است که در اختیار مسئولین قرار گرفته تا خواسته‌ها و مطالبات مردم را بشنوند.استاندار عادلانه بودن شرایط برای ارتباط همه مردم استان با این را از مزایای آن عنوان کرد و افزود: مطالبات مردمی که منع قانونی ندارند تا حصول نتیجه پیگیری...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اراک؛ معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان مرکزی گفت: در ۹ ماهه ابتدای سال جاری، هم استانی‌ها ۷۸۶ هزار و ۷۸۰ تماس تلفنی با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ داشته اند که این نشان از اعتماد مردم به پلیس است.سرهنگ عیسی آبادی افزود: از این تعداد تماس ۳۶۶ هزار و ۷۲۲ مورد آن منجر به عملیات پلیسی در سطح استان شده است و ۲۹۱ هزار و ۹۳۴ مورد از آنها نیز اخذ مشاوره و راهنمایی بوده که توسط کارشناسان مربوطه ترتیب اثر داده شده است.او گفت: از این تعداد بیش از ۱۲۸ هزار مورد تماس تلفنی مربوط به سایر موارد و خدمات بوده که توسط کارکنان سخت کوش انتظامی مشکل مخاطبان برطرف شده است. معاون عملیات فرماندهی انتظامی...
ایوب کرد اظهار داشت: میزان تماس با سامانه ۱۴۱ نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۷ درصد افزایش داشته است. وی ادامه داد: این سامانه باهدف ارائه خدمت به هموطنان و کاربران جاده‌ای برای آگاهی بیشتر از وضعیت ترافیک و برنامه‌ریزی برای زمان سفر تهیه شده است و کاربران جاده‌ای می‌توانند پس از برقراری ارتباط با این سامانه از خدماتی مانند آگاهی از وضعیت ترافیکی راه‌ها، وضعیت آب‌وهوای مسیرها، انسدادها و یا محدودیت‌های اعمال شده و ثبت شکایات در حوزه راه‌ها و همچنین حمل‌ونقل بهره‌مند شوند. مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان تصریح کرد: کارشناسان مرکز مدیریت راههای این اداره کل به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به مسافران و کاربران جاده‌ای در خصوص وضعیت راه‌ها و حمل‌ونقل جاده‌ای هستند. کرد یادآور...
خبرگزاری آریا - مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای سیستان و بلوچستان از ثبت یک میلیون و 86 هزارو 600 تماس تلفنی با سامانه 141 این اداره‌کل، طی9 ماهه سال جاری خبر داد.به گزارش خبرگزاری آریا (سیستان و بلوچستان)، ایوب کرد اظهار داشت: میزان تماس با سامانه 141 نسبت به مدت مشابه سال گذشته 7 درصد افزایش داشته است. وی در ادامه گفت: این سامانه با هدف ارائه خدمت به هموطنان و کاربران جاده‌ای برای آگاهی بیشتر از وضعیت ترافیک و برنامه‌ریزی برای زمان سفر تهیه شده است و کاربران جاده‌ای می‌توانند پس از برقراری ارتباط با این سامانه از خدماتی مانند آگاهی از وضعیت ترافیکی راه‌ها، وضعیت آب و هوای مسیرها، انسدادها و یا محدودیت‌های اعمال...
به گزارش خبرنگار جام جم آنلاین یزد، سعید پاک سرشت اظهار داشت: بیشترین تماس ها و متناسب آن بیشترین عملیات و بیشترین مزاحمت ها مربوط به ماه های خرداد، تیر و مرداد و کمترین ها مربوط به ماه های فروردین، آبان و آذر بوده است. وی اعلام کرد: در ماه فروردین ۱۱ هزار و ۹۰۸ تماس شامل ۲۸۲ تماس عملیاتی، ۲۸۳ تماس مشاوره ای، و ۸ هزار و ۴۱۱ تماس مزاحمت برقرار شده ومابقی تماس ها شامل تماس های اشتباهی، تماس همکاران و تماس های تکراری بوده است. رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد آمار تماس های ماه اردیبهشت را ۱۲ هزار و ۵۲۷ تماس شامل ۳۵۲ تماس عملیاتی، ۲۷۹ تماس مشاوره ای هزارو ۹ هزار و...
رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد با اشاره به برقراری ۱۱۳ هزار و ۸۳ تماس در سال جاری با سامانه ۱۲۵ گفت: سه هزار و ۱۵۱ مورد آن عملیاتی و نزدیک به ۸۶ هزار مورد مزاحمت تلفنی بوده است. به گزارش خبرگزاری ایمنا از یزد و به نقل از روابط عمومی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد، سعید پاک سرشت اظهار کرد: بیشترین تماس‌ها و متناسب آن بیشترین عملیات و بیشترین مزاحمت‌ها مربوط به ماههای خرداد، تیر و مرداد و کمترین‌ها مربوط به ماههای فروردین، آبان و آذر بوده است. وی بیان کرد: در ماه فروردین ۱۱ هزار و ۹۰۸ تماس شامل ۲۸۲ تماس عملیاتی، ۲۸۳ تماس مشاوره‌ای، و ۸ هزار و ۴۱۱ تماس مزاحمت...
سعید پاک سرشت در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: بیشترین تماس ها و متناسب آن بیشترین عملیات و بیشترین مزاحمت ها مربوط به ماه های خرداد، تیر و مرداد و کمترین ها مربوط به ماه های فروردین، آبان و آذر بوده است. وی اعلام کرد: در ماه فروردین ۱۱ هزار و ۹۰۸ تماس شامل ۲۸۲ تماس عملیاتی، ۲۸۳ تماس مشاوره ای، و ۸ هزار و ۴۱۱ تماس مزاحمت برقرار شده ومابقی تماس ها شامل تماس های اشتباهی، تماس همکاران و تماس های تکراری بوده است. رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد آمار تماس های ماه اردیبهشت را ۱۲ هزار و ۵۲۷ تماس شامل ۳۵۲ تماس عملیاتی، ۲۷۹ تماس مشاوره ای هزارو ۹ هزار و ۸۹۷ مزاحمت...
به گزارش خبرگزاری فارس از شیراز، حجت الاسلام والمسلمین سید کاظم موسوی از ارائه مشاوره‌های تلفنی در راستای تسهیل دسترسی مردم به کارشناسان حقوقی، خبر داد و گفت: استفاده از راهنمایی‌های آنان و کاهش پرونده‌های قضایی در دستور کار جدی دادگستری استان قرار دارد. وی افزود: با راه اندازی سامانه ۱۲۹ در سال گذشته این سامانه در سطح استان ۱۷ هزار و ۷۴۰ مشاوره، حقوقی و قضایی را به مخاطبان ارائه کرده است. ثبت 12 هزار و 650 تماس برای دریافت مشاوره حقوقی حجت الاسلام والمسلمین موسوی تاکید کرد: از زمان آغاز به کار سامانه مشاوره تلفنی ۱۲۹ با احتساب میانگین ۶۰ تماس روزانه با مشاوران، تعداد ۱۲ هزار و ۶۵۰ تماس جهت دریافت مشاوره حقوقی و روانشناسی و ارائه...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی،صبح امروز " باباخان اسکندری" فرماندار شهرستان سردشت با حضور در مرکز سامانه سامد، به صورت تلفنی با تعدادی از شهروندان گفتگو و به مشکلات آنان رسیدگی کرد. " باباخان اسکندری" ضمن گفتگوی تلفنی با تعدادی از مردم، دستورات لازم برای رفع مشکلات آنان صادر کرد. بر اساس این گزارش، عمده درخواستهای مطرح شده کاریابی، کمک به بیماران صعب العلاج، اشتغال، تسهیلات و رفع موانع مشکلات مرزی بود.
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، سیدفرهاد حسینی مدیر سامانه ۱۲۵ سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تبریز اظهار کرد: از زمان اعلام حادثه به سامانه ۱۲۵ تا زمان رسیدن نیروهای امداد و نجات آتش‌نشانی، گلدن تایم و یا زمان طلایی نام دارد که بسته به عوامل مختلف همچون فاصله محل حادثه تا ایستگاه آتش‌نشانی، ترافیک مسیر و نوع حادثه، می‌تواند متفاوت باشد. حسینی در این ارتباط می‌گوید: زمان اعزام نیروهای امداد و نجات به محل حادثه بسته به شرایط مختلف فرق داشته ولی گلدن تایم یا میانگین زمان اعزام به محل حادثه در تبریز ۳ دقیقه است. وی اضافه می‌کند: ۲۳ ایستگاه فعال و یک پست آتش‌نشانی به صورت ۲۴ ساعته آماده ارائه خدمات به افراد حادثه‌دیده در نقاط...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان خوزستان، مدیرکل تبلیغات اسلامی خوزستان با اشاره به ظرفیت‌های سازمان تبلیغات اسلامی در خصوص رفع مسائل اعتقادی گفت: سامانه پاسخگویی تلفنی به سوالات دینی و اعتقادی به دو زبان فارسی و عربی فعالیت می‌کند و این امر امکان را برای برقراری ارتباط با کشورهای حوزه خلیج فارس فراهم می‌کند. حجت الاسلام مهدی اخوان صباغ افزود :رونمایی از سامانه تلفنی ۱۸۱۴ به منظور پاسخگویی به سئوالات اعتقادی با محوریت امامت و ولایت انجام شده است. وی گفت : طراحی و ایده راه اندازی این سامانه در راستای نیازی که به نظر می‌رسید در بین مردم وجود دارد به ویژه مسائل حاکم بر قومیت‌های مختلفی که در استان داریم به طور جدی شکل گرفت و اقدامات اساسی...
حجت الاسلام صالحی با بیان اینکه تاکنون ۳۶ هزار درخواست تلفنی مردم در مرکز سامد ثبت شده است، اظهار کرد: تلاش ما این است که کمتر از ۱۰ روز تماس‌ها جمع آوری، کد رهگیری صادر و کمتر از دو ماه مطالبات مردم پاسخ داده شود. وی افزود: ارتباط چهره به چهره معاونان وزیر به شش هزار مورد رسیده است. بیشتر بخوانید فعالیت سامانه ارتباط مردم با دولت در چهارمحال و بختیاری+فیلم رئیس مرکز ارتباطات مردمی رئیس جمهور گفت: ادارات راه و شهرسازی، بنیاد شهید و امور ایثارگران، وزارت نیرو، اداره کار و رفاه اجتماعی و کمیته امداد امام خمینی (ره) بیشترین درخواست را داشته اند. وی اضافه کرد: مردم با کد رهگیری دریافت شده نسبت به پیگیری مطالبات خود با...
در راستای شفافیت، پاسخگویی و افزایش رضایتمندی مشتریان، بستر ارتباط مستقیم تلفنی مشتریان بانک رفاه کارگران ... - اخبار بازار - در راستای شفافیت، پاسخگویی و افزایش رضایتمندی مشتریان، بستر ارتباط مستقیم تلفنی مشتریان بانک رفاه کارگران در استان تهران با حمیدرضا صفائیان مدیر امور ناحیه یک این بانک از طریق سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) مستقر در محل استانداری تهران، فراهم شده است.به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان بانک رفاه در استان تهران می‌توانند از ساعت 10 الی 12 روز شنبه 27 آبان ماه از طریق تماس با این سامانه به شماره 111 مسائل، چالش‌ها و پرسش‌های خود را با مدیر امور ناحیه یک این بانک در میان بگذارند. این ارتباط در راستای نظامنامه مدیریت ارتباطات...
قباد محمدی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی دانشگاه کرمانشاه راه‌حل معضلات را در نظارت‌های مردمی توصیف کرد و گفت : مردم خود باید به عنوان ناظر تمامی تخلفات بهداشتی، پزشکی، دارویی و اورژانس و ... را در سامانه ۱۹۰ ثبت کنند. نظارت اگر مردمی باشد خیلی مشکل‌ها حل می‌شود. وی ادامه داد: گزارشات و شکایات ثبت شده در این سامانه از طریق حوزه وزارت و بهداشت رصد می‌شود، دانشگاه مربوطه باید با پیگیری و رصد شکایت‌ها؛ نتیجه را به‌صورت علمی در سامانه ثبت کند. رئیس دانشگاه علوم پزشکی دانشگاه کرمانشاه اضافه کرد: در مواردی دانشگاه برای پیگیری و به نتیجه رساندن موضوع باید با شخص شاکی تماس بگیرد و موضوع را پیگیری کند. وی گفت: یک کمیته با حضور قاضی دادگستری،...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته این مرکز پاسخگوی نزدیک به ۹۵۰۰ تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بود، گفت: در این مدت «اصپاک» در اولویت تماس‌های شهروندان بود. محمد قاسمی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا، با اشاره به برقراری تماس حدود ۹۵۰۰ شهروند با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی هفته گذشته اظهار کرد: از این تعداد، بیش از شش هزار تماس موضوعاتی بود که شهروندان درخواست اجرایی داشتند که موضوعات مطرح شده جهت پیگیری و انجام اقدامات لازم به مناطق پانزده گانه شهرداری اصفهان ارجاع داده شد. وی افزود: بیش از سه هزار تماس درخواست مشاوره بود که همکاران ما در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان، شهروندان را راهنمایی کردند. رئیس مرکز ارتباطات...
سامانه صدای مشاور۱۴۸۰ جهت مصاحبه غیرحضوری و تلفنی از سوی دولت در نظر گرفته شده است و افراد می‌توانند از خدمات این سامانه به صورت رایگان استفاده کنند. به گزارش خبرنگار ایمنا، خدمات مشاوره تلفنی رایگان سازمان بهزیستی با هدف ارتقای سطح سلامت روان افراد جامعه از طریق ارائه مداخله‌های دربردارنده «راهنمایی، مشاوره، و ارجاع»، ارائه مداخله‌های تخصصی و متنوع، ارائه مداخله‌های کم‌هزینه یا رایگان از سال ۱۳۷۱ شروع به فعالیت کرده است. در حال حاضر مردم می‌توانند در سراسر کشور از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ از خدمات رایگان مشاوره و روانشناسی در زمینه‌های ازدواج و خانواده، کودک و نوجوان، مشکلات بین فردی، اختلالات روانی، مشاوره تحصیلی و تربیتی، مشاوره شغلی، مشاوره سالمند و اعتیاد استفاده کنند. زمان فعالیت صدای...
مدیر امور بازرسی و نظارت بانک شهر از پاسخگویی شبانه روزی کارشناسان سامانه نظارت و ارتباطات مردمی این بانک (۸۶۵۵) به بیش از ۲۵۷ هزار تماس تلفنی طی نیم سال اول ۱۴۰۲ خبر داد. به نقل از روابط عمومی بانک شهر، علی اصغر غلامی با اشاره به افزایش محبوبیت بانک شهر در میان شهروندان و رضایتمندی مشتریان شبکه بانکی از خدمات ارائه شده توسط واحدهای صف و ستاد، گفت: در این میان کارشناسان سامانه نظارت و ارتباطات مردمی (۸۶۵۵) با توجه به آموزش‌های تخصصی و پیروی از اصول مشتری مداری نقش مهمی را در این خصوص ایفا کرده و خواهند کرد. غلامی در ادامه با اشاره به ثبت ۲۵۷ هزار و ۷۵۶ پیام در سامانه ۸۶۵۵ طی شش ماه...
فرمانده انتظامی تهران بزرگ، از ثبت روزانه ۳۵ هزار تماس تلفنی شهروندان با سامانه ۱۱۰ خبر داد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، سردار عباسعلی محمدیان فرمانده انتظامی تهران بزرگ در صبحگاه مشترک واحدهای نمونه فرماندهی انتظامی تهران بزرگ گفت: هفته فراجا را به همه همکاران و خانواده‌های آنان تبریک عرض می‌کنم؛ این هفته فرصتی است که یادی کنیم از شهدا و و کسانی که در این عرصه زحمت کشیدند.وی افزود: فراجا امروز از جنس مردم و در کنار مردم توانسته جلب مشارکت عمومی در زمینه‌های مختلف داشته باشد.سردار محمدیان گفت: روزانه ۳۵ هزار تماس تلفنی از طریق سامانه ۱۱۰ توسط شهروندان برقرار می‌شود و توصیه و پیشنهادها و نیازمندی‌هایی که دارند را اعلام می‌کنند یعنی به طور متوسط هر...
فرمانده انتظامی تهران بزرگ از ثبت روزانه ۳۵ هزار تماس تلفنی از طریق سامانه ۱۱۰ توسط شهروندان خبر داد. به گزارش مشرق، سردار عباسعلی محمدیان فرمانده انتظامی تهران بزرگ در صبحگاه مشترک واحدهای نمونه فرماندهی انتظامی تهران بزرگ گفت: هفته فراجا به همه همکاران و خانواده‌های محترمشون تبریک عرض می‌کنم؛ این هفته فرصتی است که یادی کنیم از شهدا و و کسانی که در این عرصه زحمت کشیدند. وی افزود: فراجا امروز از جنس مردم و در کنار مردم توانسته جلب مشارکت عمومی در زمینه‌های مختلف داشته باشد. سردار محمدیان گفت: روزانه ۳۵ هزار تماس تلفنی از طریق سامانه ۱۱۰ توسط شهروندان برقرار می‌شود و توصیه و پیشنهادها و نیازمندی‌هایی که دارند را اعلام می‌کنند یعنی به طور متوسط هر...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: طی هفته گذشته شهروندان اصفهانی حدود ۱۱ هزار تماس تلفنی با مرکز ۱۳۷ برقرار کردند. محمد قاسمی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: طی هفته گذشته حدود ۱۱ هزار تماس از سوی شهروندان با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان برقرار شد که پیگیری‌های لازم از سوی کارشناسان سامانه در حال انجام است تا درخواستهای شهروندان به نتیجه برسد. وی افزود: از این تعداد تماس، ۳۵۲۵ مورد مشاوره و اطلاع‌رسانی و مابقی تماس‌ها مربوط به درخواستهای اجرایی بوده که به حوزه‌های مربوطه ارجاع شده است. رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با اشاره به پیش‌بینی وزش باد از سوی هواشناسی تصریح کرد: از شهروندان درخواست می‌شود هنگام وزش باد از پارک خودرو در زیر...
سردار عباسعلی محمدیان فرمانده انتظامی تهران بزرگ در صبحگاه مشترک واحدهای نمونه فرماندهی انتظامی تهران بزرگ گفت: هفته فراجا به همه همکاران و خانواده‌های محترمشون تبریک عرض می‌کنم؛ این هفته فرصتی است که یادی کنیم از شهدا و و کسانی که در این عرصه زحمت کشیدند. وی افزود: فراجا امروز از جنس مردم و در کنار مردم توانسته جلب مشارکت عمومی در زمینه‌های مختلف داشته باشد. سردار محمدیان گفت: روزانه ۳۵ هزار تماس تلفنی از طریق سامانه ۱۱۰ توسط شهروندان برقرار می‌شود و توصیه و پیشنهادها و نیازمندی‌هایی که دارند را اعلام می‌کنند یعنی به طور متوسط هر ۳ ثانیه یک شهروند با سامانه ۱۱۰ پلیس تماس می‌گیرد که این نشان از اعتماد شهروندان به پلیس است. وی گفت: بین...
ابوالفضل رحیمی گفت: از این تعداد ۹ هزار و ۹۴۰ مورد در حوزه شهری و هزار و ۶۰۵ مورد در روستا‌ها و بیش از ۶ هزار و ۷۰۰ مورد در سایر حوزه‌های دیگر و ۲۱۵ مورد در بخش فاضلاب ثبت و رسیدگی شده است. سرپرست شرکت آب و فاضلاب استان گلستان افزود: شهروندان شهرستان گرگان با ۶۰ درصد بیشترین میزان تماس را با این مرکز داشته اند و همچنین تعداد ۶ هزار و ۷۰۰ مورد حادثه در شهر و روستا‌های گرگان و هزار و ۸۹۰ حادثه در شهر و روستا‌های گنبد ثبت و رسیدگی شده است که ۷۰ درصد تماس‌ها به این دو شهرستان اختصاص داشته است. رحیمی در ادامه به تبیین نوع گزارش‌های دریافتی از مشترکین پرداخت و گفت:...
به گزارش خبرگزاری فارس از بندرعباس، پاسخگویی ۲۴ ساعته به مشکلات دارویی در هرمزگان یک نیاز اساسی برای مردم این استان بود به طوری که گاه مردم برای یافتن یک داروی ساده مجبورند تا چندین داروخانه را در سطح شهر بندرعباس در گرمای شدید هوا طی کرده و در نهایت نیز با پاسخ منفی مواجه شوند. حالا در کنار نظارت بر روند توزیع دارو بخصوص داروهای کم یاب در استان در ماههای اخیر، سرپرست معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان گفت: برای نخستین بار در استان، پاسخگویی به مشکلات دارویی به صورت ۲۴ ساعته شده است. حامد فلاح سرپرست معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان گفت: از امروز سامانه تلفنی رایگان۱۹۰ در ساعات اداری پاسخگوی مشکلات...
عابدین خرّم طی یک ساعت حضور خود در این مرکز، با شهروندان از طریق تلفن ۱۱۱ گفتگو و مسائل و مشکلات آنان را پیگیری کرد. وی پس از ثبت درخواستهای شهروندان، دستورات لازم برای پیگیری مشکلات آنها از سوی دستگاه‌های مرتبط صادر کرد. وی با قدردانی از کارکنان سامانه ۱۱۱ که پاسخگوی تماس‌های مردم هستند، بر حضور مستمر مسئولان دستگاه‌های اجرایی در این مرکز برای ارتباط مستقیم با مردم و پاسخگویی به سوالات و درخواستهای آنان تأکید کرد. استاندار آذربایجان شرقی پس از اتمام زمان ارتباطات مردمی، در همان محل و در تماس تلفنی با مدیران نهاد‌های مربوطه، رفع مشکلات تماس گیرندگان را پیگیری کرد.نماینده عالی دولت در استان در این راستا با مدیرکل کمیته امداد آذربایجان شرقی، شهردار...
به گزارش قدس‌آنلاین، موسی‌الرضا صفری دوشنبه در نشست خبری به مناسبت در پیش بودن هفتم مهر ماه روز آتش‌نشانی و ایمنی اظهار کرد: به‌طور متوسط بین ۱۵ تا ۲۰ تماس روزانه منجر به انجام عملیات می‌شود. وی بیان کرد: بین ۱۰ تا ۱۵ تماس نیز راهنمایی و کمک بوده و برخی مردم نیز در تماس‌های اعلام رضایت خود از همکاران ما تقدیر و تشکر دارند. وی تصریح کرد: این سازمان اکنون ۱۲۵ نیرو در هفت ایستگاه دارد و ۲۷ نیرو در مراحل گزینش هستند که از مجموع نیروهای فعلی، ۹۰ نفر عملیاتی و مابقی ستادی و اداری هستند. صفری ادامه داد: البته ایستگاه هشتم این سازمان در ضلع جنوبی جایگاه سوخت CNG بلوار آیت‌الله کاشانی در حال احداث است که...
فرمانده انتظامی استان بوشهر گفت: بوشهری‌ها در ۶ ماهه ابتدایی امسال ۹۵ هزار تماس با سامانه تلفنی ۱۹۷ پلیس برقرار کردند که این میزان در مقایسه با سال گذشته افزایش ۱۵ درصدی دارد. به گزارش ایمنا، حیدر سوسنی در نشست شورای اداری استان بوشهر اظهار کرد: براساس بررسیهای انجام گرفته از تماس‌های برقرار شده، میزان انتقادها و شکایات به ترتیب یک و ۵۸ درصد کاهش و تقدیر مردم از پلیس ۹ درصد افزایش داشته است. وی افزود: در شش‌ماهه امسال استان بوشهر در شاخص سرقت‌ها رتبه ۲۷ کشور و در شاخص وقوع قتل استان بیستم کشور بوده که در مدت یاد شده ۲۲ فقره قتل رخ داد و ۲۳ فقر (یک مورد مرتبط با سنوات گذشته) در استان کشف شده...
هرمزگان-جام جم انلاین-مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران هرمزگان با حضور در مرکز سامد استانداری از طریق سامانه تلفنی 111(سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) به تماس خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران پاسخ داد. وی در طول این برنامه به‌صورت تماس تلفنی با تعدادی از جامعه ایثارگری به گفتگو پرداخت و مسائل و مشکلات آنان را پیگیری کرد.
به گزارش قدس آنلاین به نقل از ایرنا، «یوآف گالانت» وزیر جنگ رژیم صهیونیستی روز دوشنبه به صورت تلفنی با «بوریس پیستوریوس» وزیر دفاع آلمان گفت‌وگو کرد. در حالی که رژیم صهیونیستی بزرگترین عامل بی ثباتی و جنگ افروزی در منطقه است، گالانت در این گفت‌وگوی تلفنی با ابراز نگرانی ضمنی از نفوذ منطقه ای ایران و در عین حال دنبال کردن سیاست کهنه ایران هراسی، مدعی شد که تهران برای به زعم او "بی ثبات کردن منطقه تلاش می کند". گالانت در همین راستا خواستار حمایت برلین از تل‌آویو شد. وزیر جنگ رژیم صهیونیستی این ادعا را درحالی مطرح کرد که جمهوری اسلامی ایران همواره بر همگرایی با کشورهای منطقه برای تقویت ثبات و امنیت جمعی تاکید کرده و...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، عبودتیان دستیار مردمی سازی رئیس جمهور بااشاره به اینکه این سامانه خدمات متفاوتی را به زائران حسینی ارائه می‌دهد. می‌گوید: زائرانی که وارد استان کرمانشاه می‌شوند یک پیامک از سامانه امداد زائر دریافت می‌کنند.سامانه ۴ رقمی ۳۱۳۸ در استان از سال ۹۷ راه اندازی شده است. مردم کرمانشاه که در پذیرایی از زائران اباعبدالله الحسین علیه السلام از دیرباز تاکنون شهره‌اند این روز‌ها در این پویش مردمی شرکت کردند، یدک‌کش خودرو گرفته تا اسکان در خانه‌ها، هر آشپزخانه یک موکب با و هر آنچه نیاز یک زائر باشدبه آنان ارائه می‌شود.
رئیس‌جمهور فرانسه و نخست‌وزیر عراق، به صورت تلفنی گفت‌وگو کردند و درباره آخرین مسائل منطقه‌ای و بین‌المللی از جمله کنفرانس اقتصادی ۲۰۲۳ بغداد رایزنی کردند و خرید سامانههای راداری از پاریس موضوع گفت‌وگوها بود. - اخبار بین الملل - به گزارش گروه بین‌الملل خبرگزاری تسنیم، دفتر اطلاع‌رسانی نخست‌وزیری عراق با صدور بیانیه‌ای اعلام کرد: «محمد شیاع السودانی، تماسی تلفنی از امانوئل مکرون، رئیس‌جمهور فرانسه دریافت کرد».براساس این بیانیه، دو طرف در این گفت‌وگوی تلفنی درباره راههای تقویت روابط دوجانبه، اجرای مفاد توافقنامه مشارکت راهبردی امضاشده بین بغداد و پاریس و توسعه روابط در سطوح اقتصادی، فرهنگی، امنیتی و نظامی بحث و تبادل‌نظر کردند.پرونده قرارداد خرید سامانههای راداری از شرکت فرانسوی «تالس» که شورای وزیران عراق دیروز آن را تصویب کرد،...
شهردار اصفهان گفت: اینکه مردم تماس می‌گیرند و با ادبیات خود درخواست‌هایشان را راحت بیان می‌کنند سرمایه گران‌قدری است که نشان می‌دهد مردم به نظام اعتماد دارند و امیدوار هستند که مشکلاتشان به دست مسئولان رفع شود، از این‌رو تلاش می‌کنیم این اعتماد را حفظ و تقویت کنیم. به گزارش خبرنگار ایمنا، علی قاسم‌زاده امروز _سه‌شنبه هفتم شهریورماه_ در حاشیه پاسخگویی به سوالات شهروندان در سامانه تلفنی سامد اظهار کرد: با توجه به اینکه در هفته دولت به سر می‌بریم، امروز در اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری اصفهان از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ سامد پاسخگوی شهروندان اصفهانی بودیم. وی افزود: به‌طور حتم درخواستهای شهروندان که در چارچوب وظایف شهرداری بود، پیگیری و ترتیب اثر داده خواهد شد،...
استاندار اصفهان با حضور در سامانه ارتباط مردمی سامد، به سوالات مردم استان به صورت تلفنی پاسخ داد. به گزارش ایمنا، صبح امروز هفتم شهریورماه، همزمان با گرامیداشت هفته دولت سیدرضا مرتضوی استاندار اصفهان با حضور در سامانه ارتباط مردمی سامد، به صورت تلفنی پاسخگوی پرسش‌های مردمی بود. سیدرضا مرتضوی در چهارمین حضور خود در سامانه سامد در سال‌جاری، گفت: در هفته بزرگداشت دولت، با برنامه‌ریزی اداره کل بازرسی استانداری مقرر شد مدیران کل، فرمانداران و شهرداران مرکز شهرستان‌ها در سامانه سامد حضور یابند و در کنار ملاقات‌های حضوری که برای دیدار مردم برنامه‌ریزی می‌کنند به صورت تلفنی نیز پاسخگوی درخواستهای مردمی باشند. وی ادامه داد: در سامد امروز مردم خوب‌مان از ۱۴ شهرستان تماس داشتند و توفیق نصیب ما...
شهردار اصفهان با حضور در سامانه تلفنی ۱۱۱ سامد به سوالات مردم پاسخ خواهد داد. به گزارش ایمنا و به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری اصفهان، همزمان با هفته گرامیداشت دولت، سه شنبه هفتم شهریورماه دکتر قاسم‌زاده شهردار اصفهان در سامانه ارتباط مردمی ریاست جمهوری در استان (سامد) از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۲:۰۰ حضور خواهد یافت. این نخستین حضور شهردار اصفهان در سامانه سامد به منظور ایجاد ارتباط بدون واسطه و تلفنی با مردم است. سامانه ارتباطی سامد با شماره تلفن ۱۱۱ از جمله کانال‌های ارتباطی مردم با مسئولان است به طوری که از هر نقطه از کشور که با این شماره تماس گرفته شود به طور خودکار با سایت پاسخگویی سامد استان...
مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی،امورحقوقی و ارتباطات مردمی استان کهگیلویه و بویراحمد از ثبت ۲۴۳ هزار و ۴۸۲ نامه های واصله و تماس های تلفنی با سامانه ۱۱۱ در استان خبر داد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛ علی اصغر قلی پور در خصوص ثبت و پردازش نامه‌های مردمی در سفر دور دوم ۲۶ و ۲۷ تیرماه ۱۴۰۲ رئیس‌جمهور به استان، اظهار کرد: پردازش و ثبت نامه‌های مردمی پس از ۱۸ روز کار بی‌وقفه و مستمر ۱۶ ساعته توسط تیم حوزه بازرسی و کاربران همکاری کننده از دستگاه های اجرایی استان به پایان رسید. وی از ثبت ۲۴۳ هزار و ۴۸۲ نامه و تماس های تلفنی ۱۱۱ در استان خبر داد و افزود: از این تعداد ۴۶ هزار...
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج، علی اصغر قلی پور در خصوص ثبت و پردازش نامه‌های مردمی در سفر دور دوم ۲۶ و ۲۷ تیرماه ۱۴۰۲ رئیس‌جمهور به استان، اظهار کرد: پردازش و ثبت نامه‌های مردمی پس از ۱۸ روز کار بی‌وقفه و مستمر ۱۶ ساعته توسط تیم حوزه بازرسی و کاربران همکاری کننده از دستگاه های اجرایی استان به پایان رسید. وی از ثبت ۲۴۳ هزار و ۴۸۲ نامه و تماس های تلفنی ۱۱۱ در استان خبر داد و افزود: از این تعداد ۴۶ هزار و ۸۶۰ مورد در مدت زمان سه روز از طریق ارتباط الکترونیکی مردم و دولت با تماس با سامانه ۱۱۱ بود. مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی، امورحقوقی و ارتباطات مردمی استانداری استان این تعداد نامه...
علی چاله‌چاله رییس سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه گفت : سامانه مشاوره تلفنی کشاورز اولین تلفن گویای بخش کشاورزی کشاورزان، دامداران، باغداران و همه بهره‌برداران بخش کشاورزی است که در کشور راه اندازی شده است. وی اضافه کرد: از این پس بهره برداران می‌توانند از طریق شماره تلفن ۰۹۶۸۰۰ سوالات فنی و علمی خود را مطرح و از زبان مجرب‌ترین کارشناسان و محققان استان، پاسخ را دریافت کنند. رییس سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه ادامه داد: امکانات موجود در سامانه مشاوره تلفنی کشاورز شامل انتخاب حوزه و زیر بخش مورد نظر به منظور دریافت مشاوره تلفنی، ارتباط مستقیم با محققان و کارشناسان بخش کشاورزی و امکان ضبط پیام برای طرح سوال در صورت برقرار نشدن تماس با این سامانه است....
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، روابط عمومی سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه اعلام کرد : کشاورزان می توانند با تماس با سامانه تلفنی کشاورز۰۹۶۸۰۰ در کوتاهترین زمان پاسخ سوالات فنی و علمی خود را از مجرب‌ترین کارشناسان بخش کشاورزی در یافت کنند . تماس با این شماره و ردیافت پاسخ رایگان است . امکانات موجود در سامانه مشاوره تلفنی کشاورز: انتخاب حوزه و زیر بخش مورد نظر به منظور دریافت مشاوره تلفنی.ارتباط مستقیم با محققان و کارشناسان بخش کشاورزی.امکان ضبط پیام برای طرح سوال در صورت برقرار نشدن تماس.
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، محمد امین سالاری پور شهردار منطقه۱۶ دیروز شنبه ۲۱ مرداد از ساعت ۹ الی ۱۱ با حضور در سامانه سامد (۱۱۱) به صورت تلفنی پاسخگوی درخواست ها، شکایات، سوالات و مشکلات شهروندان بود. در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۱۱، مکالمات آنها ثبت شده و درخواست آنها از طریق شهرداری پیگیری می‌شود و درنهایت نتیجه از طریق تماس تلفنی به اطلاع شهروندان خواهد رسید. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، محمد امین سالاری پور شهردار منطقه۱۶ روز شنبه ۲۱ مرداد از ساعت ۹ الی ۱۱ با حضور در سامانه سامد (۱۱۱) به صورت تلفنی پاسخگوی درخواست ها، شکایات، سوالات و مشکلات شهروندان است.در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۱۱، مکالمات آنها ثبت شده و درخواست آنها از طریق شهرداری پیگیری می‌شود و درنهایت نتیجه از طریق تماس تلفنی به اطلاع شهروندان خواهد رسید.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، حجت‌الاسلام یوسف احمدی افزود: ۵۰۰ خدمت درقالب موکب امداد زائر از جمله آدرس تمام مواکب استان کرمانشاه از نقطه ورودی به استان تا مرز خسروی، اطلاعات مرزها، آدرس بیمارستان و صرافی‌های مجاز و دیگر خدمات مورد نیاز زائران تعریف‌شده که زائران با تماس با سامانه ۳۱۳۸ از این خدمات می‌توانند استفاده کنند.وی اضافه کرد: سامانه امداد زائر اربعین تا ۱۰ روز پس از پایان اربعین همچنان برای خدمات‌رسانی به زائران فعال است. مدیرکل تبلیغات اسلامی استان کرمانشاه گفت: با ورود زائران به شهرستانهای ورودی به استان کرمانشاه که شهرستانهای هرسین، کنگاور، سنقر و کامیاران، خواهد بود، یک پیامک حاوی محتوای "کرمانشاه دروازه کربلا است به کرمانشاه خوش‌آمدید" ارسال خواهد شد و سامانه امداد زائر...
مدیرکل تبلیغات اسلامی استان کرمانشاه از راه‌اندازی سامانه امداد تلفنی زائر ۳۱۳۸ برای ارائه خدمات بهتر و بیشتر به زائران اربعین و عتبات عالیات خبر داد. به گزارش برنا؛ حجت‌الاسلام «یوسف احمدی» روز چهارشنبه افزود: سامانه امداد زائر ۳۱۳۸ با همکاری سازمان تبلیغات اسلامی و شرکت مخابرات استان کرمانشاه به‌عنوان یک خدمت نوین در بحث امدادرسانی تلفنی به زائران اربعین حسینی است. وی اظهار کرد: ۵۰۰ خدمت در قالب موکب امداد زائر از جمله آدرس تمام مواکب سطح استان کرمانشاه از نقطه ورودی به استان تا نقطه خروجی صفر مرز خسروی، اطلاعات مرزها، آدرس بیمارستان و صرافی‌های مجاز و دیگر خدمات مورد نیاز زائران تعریف‌شده که زائران با تماس با سامانه ۳۱۳۸ از این خدمات می‌توانند استفاده کنند. وی...
امتداد -در راستای توسعه دامنه خدمت‌رسانی و تسهیل ارتباط جامعه معزز ایثارگری با بانک، سامانه تلفنی اختصاصی ویژه ایثارگران راه‌اندازی شد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، روح الله اکبری، مسئول کارگروه هماهنگی امور ایثارگران بانک دی، با بیان این مطلب گفت: سامانه تلفنی ۲۸۹۳۰ به عنوان سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک دی از این پس با تعریف اختصاصی شماره تلفن ایثارگران، به صورت خودکار و بدون صف انتظار، آماده پاسخگویی به سوالات و شکایات جامعه هدف بنیادشهید است. مسئول کارگروه هماهنگی امور ایثارگران بانک دی، گفت: در کنار این سامانه، واحدهای پاسخگو، براساس سلسله مراتب، از خود شعبه، می‌توانند پاسخگوی اعتراضات و شکایات این عزیزان باشند. اگر ایثارگران عزیز از این طریق نیز...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی اداره کل صنعت، معدن وتجارت سیستان و بلوچستان، ایرج حسن پور افزود: در بازه زمانی اول فروردین ماه تا ۳۱ تیرماه سال جاری، از طریق مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی و پایش خدمت اداره کل صمت استان به ۵ هزار و ۵۰۹ تماس تلفنی مردمی، پاسخ داده شده که ازاین میزان، هزار و ۷۷۴ تماس صوتی ضبط شده از طریق صندوق صوتی مرکز بوده که توسط کارشناسان پیگیری شده است. وی افزود: بر اساس آمارثبت شده در سامانه ۱۲۴ در مدت اعلام شده، کارشناسان مرکز پاسخگویی طی این مدت، ۱۸۲ ساعت و۵۳ دقیقه معادل ۱۰ هزار و ۹۹۲ دقیقه با تماس گیرندگان، مکالمه داشته اند که میانگین زمان پاسخگویی یک دقیقه...
سلمان قدرتی رئیس مرکز وکلا استان سمنان با بیان اینکه روزانه ۲ وکیل از ساعت ۹ تا ۱۳ پاسخگوی مشاوران تلفنی و حضوری هستند گفت: مراجعان تلفنی می‌توانند حداکثر ۶ دقیقه مسائل حقوقی خود را مطرح کنند و مشاوره بگیرند. سلیمانی رئیس اداره معاضدت مرکز وکلا، کارشناسان و مشاوران خانواده قوه قضائیه هم گفت: این مرکز در راستای اجرای سیاست‌های اصولی مرکز وکلا قوه قضائیه، حقوق عامه و مشاوره حقوقی به مردم کشور راه اندازی شده است. باشگاه خبرنگاران جوان سمنان سمنان
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان خوزستان ، گفتگوی تلفنی استاندار خوزستان با عموم هم استانی‌ها از طریق تماس با تلفن ۱۱۱ فردا سه شنبه دهم مرداد ماه ساعت ۱۰ انجام خواهد شد . شهروندان می‌توانند برای پیگیری مشکلات خود از طریق گفتگو با استاندار خوزستان با شماره تلفن ۱۱۱ سامانه سامد تماس بگیرند. سامانه سامد به منظور تسهیل ارتباط مردم با مسئولان راه‌اندازی شده است تا مردم بتوانند ایده‌ها، پیشنهادات، مسائل و مشکلات خود را در جهت ارائه هر چه بهتر خدمات با مسئولان استان در میان بگذارند. پس از دریافت مشکلات شهروندان موضوع مطرح شده آنها از طریق دستگاه متولی پیگیری و اعلام نتیجه خواهد شد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز فارس،مدیران شهرداری شیراز هر هفته در قالب پاسخگویی تلفنی مدیریت شهری به شهروندان از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ در طرح روی خط شهر پاسخگوی مستقیم شهروندان هستند.مسعود قادری شهردار منطقه ۶ در روز دوشنبه ۹ مردادماه پاسخگوی مسائل شهری از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ است.در ادامه پاسخگویی تلفنی مدیریت شهری شیراز به مسائل مردمی؛ شهرام سبزیان‌فرد و علی فراشاییان شهرداران مناطق ۱۰ و ۱۱ در روز‌های سه‌شنبه و چهارشنبه ۱۰ و ۱۱ مردادماه پاسخگوی شهروندان خواهند بود.
تشریح پرونده‌های قاچاق دختران و خانههای فساد/ دستگیری ۹۶نفر