2024-04-25@00:33:51 GMT
۳۵ نتیجه - (۰.۰۰۷ ثانیه)
جدیدترین‌های «مراکز تماس پاسخگویی»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری اعلام کرد که۳ میلیون و ۲۵۰ هزار درخواست مردمی در سامانه مرکز ارتباطات مردمی و همچنین مراکز استانی و پاسخگویی به بیش از ۹۰ درصد آنها در یکسال اخیر ثبت شده است. به گزارش خبرگزاری برنا، مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری اعلام کرد که۳ میلیون و ۲۵۰ هزار درخواست مردمی در سامانه مرکز ارتباطات مردمی و همچنین مراکز استانی و پاسخگویی به بیش از ۹۰ درصد آنها در یکسال اخیر ثبت شده است. این مرکز ببان داشت: برای نخستین بار یک رئیس‌جمهور با حضور در این مرکز مستقیم پاسخگوی تماس‌های مردم شد. انتهای پیام/ آیا این خبر مفید بود؟ نتیجه بر اساس رای موافق و رای مخالف
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مازندران، مدیرعامل شرکت توزیع برق مازندران از برگزاری ۴۸ مانور عملیاتی با رویکرد مدیریت بحران و پدافند غیرعامل بمنظور مقاوم سازی و افزایش پایداری شبکه‌های توزیع برق، امسال در شرایط اضطرار و بحران و همچنین تمرین شرایط بحران خبر داد. سیدکاظم حسینی کارنامی گفت: تجهیز انبار بحران، تهیه لوازم و تجهیزات مورد نیاز جهت استفاده در شرایط بحران، بازدید دوره‌ای از آماده بکاری مولد‌های اضطراری مراکز حساس و مهم در سطح شرکت را می‌توان از مهمترین اقدامات جهت مقابله با بحران برشمرد.وی با بیان اینکه سامانه مرکز فوریت‌های برق (۱۲۱) مسئولیت پاسخگویی، ثبت و کنترل خاموشی‌ها و رسیدگی به درخواست و شکایت‌ها و پیشنهاد‌های مشترکین به صورت ۲۴ ساعته بر عهده دارد خاطر نشان کرد: برقراری...
"حسین آبادی" افزود: در مرحله دوم طرح یکپارچه تخصیص خودرو مقرر شد با هماهنگی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و خودروسازان، اطلاعات مورد نیاز دریافت و سیستم به لحاظ اطلاعاتی آماده شروع به کار برای ثبت نام خودرو شود. ٧ نوع هزینه برای معامله خودروی دست دوم/ خرید خودروی دست دوم چه هزینه‌هایی دارد؟ وی افزود: با توجه به اینکه پیش‌بینی می‌کردیم مانند مرحله قبل درخواست‌های زیادی برای ثبت‌نام وجود داشته باشد، پیش‌بینی‌های لازم شده بود که بتوانیم پاسخگوی حجم بالای درخواست ها در سامانه باشیم که بنا بر دلایلی در ساعات اولیه هجوم خیلی سنگینی به مراتب بیش از پیش‌بینی ما روی سایت به وجود آمد و همین موضوع منجر به کندی سرعت سامانه شد. حسین‌آبادی ادامه داد: بلافاصله پس از...
به گزارش خبرگزاری فارس، سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ کانون جهانگردی و اتومبیلرانی به عنوان عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر و به منظور کمک به تسهیل در سفرهای نوروزی در ۳ شیفت کاری به صورت شبانه‌روزی به رفع نیازهای اطلاعاتی گردشگران و مسافران پرداخت. در زمان اجرای طرح نوروز امسال که از ۲۵ اسفند ۱۴۰۰ آغاز شد و تا ۱۳ فروردین ۱۴۰۱ ادامه داشت، به ۹۵ هزار و ۶۷۸ تماس در حوزه‌های مختلف از جمله اطلاعات راه‌ها، وضعیت آب و هوا، جاذبه‌های گردشگری، دفاتر خدمات مسافرتی، امداد خودرو و اماکن پذیرایی، مراکز درمانی و مراکز خدمات رفاهی، پاسخ داده شد. ارائه خدمات نوروزی به گردشگران خارجی به زبان های انگلیسی و عربی از دیگر اقدامات این سامانه بود. بر اساس...
به گزارش جام جم آنلاین قزوین؛ مهندس نصرآبادی در نشست کمیته کیفیت محصولات و خدمات و بهبود مراکز تماس، با تاکید برشاخص مهم کیفیت در ارائه خدمات و سرویس ها بیان داشت : با توجه به شرح وظایف تعیین شده برای اعضای این کمیته ، بازنگری در فرایند ارائه خدمات و محصولات ، بسیار مهم است و نتایج حاصل از تلاش اعضای کمیته کیفیت محصولات و خدمات باید منجر به رضایت مندی مشتریان شود .سرپرست مخابرات منطقه قزوین در ادامه با شاره به اهمیت خدمت رسانی به مردم افزود: بدون شک انجام بهینه تمام امور ارتباطی اعم از فنی ، اداری و ... باعث بهبود خدمات رسانی و رفع پاره ای از مشکلات ارتباطی می گردد.وی در ادامه با...
به گزارش خبرگزاری مهر، پیرو اعلام گزارشی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مبنی بر مشکلات در سیستم مراکز تماس شرکت مخابرات ایران که سبب شده بالغ بر ۶۰ درصد تماس های مردم با شرکت مخابرات ایران به علت تاخیر در پاسخگویی از دست برود، شرکت مخابرات ایران در اطلاعیه ای، این گزارش را غلط و اشتباه خواند و آن را تایید نکرد. در این اطلاعیه آمده است: امور مشتریان شرکت مخابرات ایران در چارچوپ سیاست مشتری مداری با افزایش تعداد پرسنل، یکپارچگی مراکز تماس و افزایش پاسخگویی سیستمی، آماده پاسخگویی به مشتریان در مراکز تماس ۲۰۲۰ سراسر کشور است. این شرکت ، در راستای مشتری مداری و پاسخگویی صحیح و به جا به مشتریان خود، در ۳۱...
خبرگزاری آریا - امور مشتریان شرکت مخابرات ایران در چارچوپ سیاست مشتری مداری با افزایش تعداد پرسنل ، یکپارچگی مراکز تماس و افزایش پاسخگویی سیستمی، آماده پاسخگویی به مشتریان در مراکز تماس 2020 سراسر کشور است. در پی انتشار خبری از سوی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که اعلام کرده" بالغ بر 60 درصد تماس های مردم با شرکت مخابرات ایران به علت تاخیر در پاسخگویی از دست می رود؛" شرکت مخابرات ایران لازم می داند به منظور تنویر افکار عمومی ، پاسخ این گزارش غلط را به شرح زیر اعلام کند:این شرکت ، در راستای مشتری مداری و پاسخگویی صحیح و به جا به مشتریان خود، در 31 استان کشور مرکز تماس...
به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان، پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات وزارت ارتباطات (رگولاتوری) عصر دوشنبه اعلام کرد: وضعیت مرکز تماس مخابرات -۲۰۲۰- همچنان مشکلات زیادی دارد و اگر این مشکلات حل نشود، مطابق مفاد پروانه، برخورد با آنها را با جریمه ۲ میلیارد تومانی آغاز خواهیم کرد. قره‌داغی افزود: کاملا در جریان مشکلات موجود هستیم و روزانه مرکز تماس شرکت مخابرات ایران و سایر اپراتورها را رصد می‌کنیم. متاسفانه شرکت مخابرات ایران آخرین رتبه را در پاسخگویی به کاربران دارد و وضعیت آن بسیار نامناسب است. مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات گفت: بیش از یک سال است که روزانه در چند نوبت در زمان‌های پیک و غیر پیک با مرکز تماس...
ایتن - مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد: بالغ بر ۶۰ درصد تماس‌های مردم با شرکت مخابرات به علت تاخیر در پاسخگویی از دست می‌رود. پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات وزارت ارتباطات (رگولاتوری) عصر دوشنبه در گفت و گویی اعلام کرد: وضعیت مرکز تماس مخابرات -۲۰۲۰- همچنان مشکلات زیادی دارد و اگر این مشکلات حل نشود، مطابق مفاد پروانه، برخورد با آنها را با جریمه ۲ میلیارد تومانی آغاز خواهیم کرد. به گزارش ایتنا از ایرنا، قره‌داغی گفت: کاملا در جریان مشکلات موجود هستیم و روزانه مرکز تماس شرکت مخابرات ایران و سایر اپراتورها را رصد می‌کنیم. متاسفانه شرکت مخابرات ایران آخرین رتبه را در پاسخگویی به کاربران...
مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد: بالغ بر ۶۰ درصد تماس‌های مردم با شرکت مخابرات به علت تاخیر در پاسخگویی از دست می‌رود. پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات وزارت ارتباطات (رگولاتوری) عصر دوشنبه در گفت و گو با ایرنا اعلام کرد: وضعیت مرکز تماس مخابرات -۲۰۲۰- همچنان مشکلات زیادی دارد و اگر این مشکلات حل نشود، مطابق مفاد پروانه، برخورد با آنها را با جریمه ۲ میلیارد تومانی آغاز خواهیم کرد. قره‌داغی افزود: کاملا در جریان مشکلات موجود هستیم و روزانه مرکز تماس شرکت مخابرات ایران و سایر اپراتورها را رصد می‌کنیم. متاسفانه شرکت مخابرات ایران آخرین رتبه را در پاسخگویی به کاربران دارد و وضعیت آن بسیار نامناسب...
مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد: بالغ بر ۶۰ درصد تماس‌های مردم با شرکت مخابرات به علت تاخیر در پاسخگویی از دست می‌رود. قدس آنلاین: پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات وزارت ارتباطات (رگولاتوری) عصر دوشنبه در گفت و گو با ایرنا اعلام کرد: وضعیت مرکز تماس مخابرات -۲۰۲۰- همچنان مشکلات زیادی دارد و اگر این مشکلات حل نشود، مطابق مفاد پروانه، برخورد با آنها را با جریمه ۲ میلیارد تومانی آغاز خواهیم کرد. قره‌داغی افزود: کاملا در جریان مشکلات موجود هستیم و روزانه مرکز تماس شرکت مخابرات ایران و سایر اپراتورها را رصد می‌کنیم. متاسفانه شرکت مخابرات ایران آخرین رتبه را در پاسخگویی به کاربران دارد و وضعیت آن...
مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد: بالغ بر ۶۰ درصد تماس‌های مردم با شرکت مخابرات به علت تاخیر در پاسخگویی از دست می‌رود. پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات وزارت ارتباطات (رگولاتوری) عصر دوشنبه در گفت و گو با ایرنا اعلام کرد: وضعیت مرکز تماس مخابرات -۲۰۲۰- همچنان مشکلات زیادی دارد و اگر این مشکلات حل نشود، مطابق مفاد پروانه، برخورد با آنها را با جریمه ۲ میلیارد تومانی آغاز خواهیم کرد. قره‌داغی افزود: کاملا در جریان مشکلات موجود هستیم و روزانه مرکز تماس شرکت مخابرات ایران و سایر اپراتورها را رصد می‌کنیم. متاسفانه شرکت مخابرات ایران آخرین رتبه را در پاسخگویی به کاربران دارد و وضعیت آن بسیار نامناسب است....
ایتنا - با شیوع اپیدمی بیماری کرونا و افزایش میزان استفاده مردم از خدمات اینترنت، بسیاری از مشترکان از عملکرد مراکز تماس و پاسخگویی اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت ناراضی هستند. مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری از کاهش ۳۰ درصدی راندمان کاری مراکز تماس پاسخگویی به مشترکان اپراتورهای خدمات دهنده اینترنت در ۶ ماه اول امسال نسبت به مدت مشابه سال ۹۸ خبر داد. این مشترکان می‌گویند که بابت اعلام مشکل خدمات اینترنت خود و نیز دریافت پاسخ از سوی کارشناسان پاسخگوی مراکز تماس، به ناچار دقایق زیادی را در صف انتظار، منتظر پاسخگویی اپراتور صرف میکنند و در موارد متعددی نیز یا با قطع ارتباط بدون دریافت نتیجه قابل قبول مواجه می‌شوند و یا ترجیح می‌دهند...
به گزارش خبرنگار مهر، با شیوع اپیدمی بیماری کرونا و افزایش میزان استفاده مردم از خدمات اینترنت، بسیاری از مشترکان از عملکرد مراکز تماس و پاسخگویی اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت ناراضی هستند. این مشترکان می گویند که بابت اعلام مشکل خدمات اینترنت خود و نیز دریافت پاسخ از سوی کارشناسان پاسخگوی مراکز تماس، به ناچار دقایق زیادی را در صف انتظار، منتظر پاسخگویی اپراتور صرف می کنند و در موارد متعددی نیز یا با قطع ارتباط بدون دریافت نتیجه قابل قبول مواجه می شوند و یا ترجیح می دهند این ارتباط را به دلیل افزایش میزان زمان انتظار، قطع کنند. پیمان قره داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفتگو با خبرنگار مهر،...
معاون وزیر بهداشت گفت: براساس آمار اعلام شده تاکنون بیش از ۱۷ میلیون تماس با سامانه تلفنی 4030 ثبت شده که در نوع خود یک رکورد محسوب شده و بار زیادی از حجم مراجعه به بیمارستان‌ها را کم کرده است. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری آنا، علیرضا رئیسی در جریان بازدید از محل سامانه مشاوره تلفنی 4030 که از روزهای ابتدایی شیوع ویروس کرونا فعالیت خود را آغاز کرده است، اظهار کرد: راه‌اندازی 4030 توسط ستاد اجرایی فرمان امام و ارائه مشاوره‌های مختلف به مردم توسط کارشناسان درمانی در خصوص دغدغه‌های کرونایی بار زیادی از حجم مراجعه به بیمارستان‌ها را کم کرد. براساس آمار اعلام شده تاکنون بیش از ۱۷ میلیون تماس با این سامانه ثبت شده است که...
رویداد۲۴ به گزارش سیتنا به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، صدری ضمن اعلام مطلب فوق افزود: استاندارد سازی و بهبود کیفیت پاسخگویی مراکز تماس مشتریان شرکت مخابرات یا همان ۲۰۲۰ و ۲۰۱۰، در اولویت برنامه‌های سال جاری قرار داشت و با اقدامات انجام شده، شاخص نرخ از دست رفتن تماس مشتریان که هدف رسیدن به کمتر از ۵ درصد بود، محقق شده و در دی ماه ۱۳۹۸ به ۳ درصد رسیده است. سیدمجید صدری با اعلام اینکه روند میانگین زمان انتظار و درصد حل مشکل در اولین تماس ۲۰۲۰ نیز نسبت به گذشته کاهش یافته است، افزود: میانگین زمان انتظار در کل کشور به زیر ۳۰ ثانیه و در تهران به ۵۵ ثانیه...
رویداد۲۴ مهندس صدری ضمن اعلام مطلب فوق افزود: استاندارد سازی و بهبود کیفیت پاسخگویی مراکز تماس مشتریان شرکت مخابرات یا همان ۲۰۲۰ و ۲۰۱۰، در اولویت برنامه‌های سال جاری قرار داشت و با اقدامات انجام شده، شاخص نرخ از دست رفتن تماس مشتریان که هدف رسیدن به کمتر از ۵ درصد بود، محقق شده و در دی ماه ۱۳۹۸ به ۳ درصد رسیده است.مهندس سیدمجید صدری با اعلام اینکه روند میانگین زمان انتظار و درصد حل مشکل در اولین تماس ۲۰۲۰ نیز نسبت به گذشته کاهش یافته است، افزود: میانگین زمان انتظار در کل کشور به زیر ۳۰ ثانیه و در تهران به ۵۵ ثانیه رسیده است که نسبت به قبل کیفیت چندین برابری را شاهد هستیم. ضمن اینکه...
به گزارش خبرگزاری مهر و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، سید مجید صدری اظهار کرد: بر اساس برنامه عملیاتی شرکت، میانگین زمان انتظار، کاهش زمان حل مشکل در اولین تماس و سطح خدمات مراکز پاسخگویی شرکت مخابرات ایران نسبت به ابتدای سال جاری افزایش و نرخ از دست رفتن تماس به میزان قابل توجهی کاهش یافته است. وی افزود: استاندارد سازی و بهبود کیفیت پاسخگویی مراکز تماس مشتریان شرکت مخابرات یا همان ۲۰۲۰ و ۲۰۱۰، در اولویت برنامه های سال جاری قرار داشت و با اقدامات انجام شده، شاخص نرخ از دست رفتن تماس مشتریان که هدف رسیدن به کمتر از ۵ درصد بود، محقق شده و در دی ماه ۱۳۹۸ به ۳ درصد رسیده است. صدری...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایسنا، چندی پیش محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- از تماس با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس‌دهنده‌ی دیگر گفته بود که کیفیت خوبی نداشتند. او همچنین به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و سرویس‌دهندگان فرصت داده بود که به این وضعیت رسیدگی کنند و از مردم هم خواست که شکایات خود را با شماره‌ی ۱۹۵ مطرح کنند. پس از آن حسین فلاح جوشقانی - رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- اعلام کرد: در پی تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رفع مشکل مراکز پشتیبانی اپراتورها و با توجه به بازدید و بررسی‌های میدانی قبلی و چند روز اخیر رگولاتوری از مراکز تماس و پشتیبانی شرکت‌های مختلف ارایه‌دهنده خدمات در...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا،مهندس سید مجید صدری با تاکید بر جلب رضایت حداکثری مشتریان در ارائه بهتر سرویس ها ،خاطر نشان کرد: با استفاده از طرح سُرینو که همزمان با نمایشگاه بین المللی الکامپ راه اندازی شد، تعداد حدود دومیلیون نفر مشترک فعال سرویس های مختلف اینترنت مخابرات،قابلیت استفاده رایگان از این طرح را پیدا میکنند. وی افزود : در این طرح،مهاجرت به نسل جدید،دسترسی پهن باند ثابت برای دو میلیون کاربر اینترنت با سرعت حداقل ۴۰ مگا بیت بر ثانیه باامکانات VDSL و تانوما (سرویس فیبرنوری شرکت مخابرات ایران)، درسراسر کشور فراهم میشود. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: با هدف استاندارد سازی و بهبود کیفیت پاسخگویی مراکز 2020، ساز و کار پرداختی به پرسنل این مراکز از...
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد.به گزارش صدای ایران مجید حقی گفت: در پی بازرسی‌های ویژه و انجام تست‌های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متأسفانه به‌رغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص شد سامانه‌های شارژینگ و فنی شرکت مخابرات ایران در پایان هر ماه و همچنین ابتدای ماه بعدی با مشکل مواجه میشود.وی افزود: مشکلات سامانه‌های مخابرات باعث بالا رفتن حجم تماس‌ها در مراکز تماس ۲۰۲۰ شده و نارضایتی مصرف کنندگان را به دنبال داشته است.معاون رگولاتوری با اشاره به بروز مشکل اختلال در سامانه‌های شرکت مخابرات از ابتدای هفته...
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام کرد: در پی بازرسی های ویژه و انجام تست های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متاسفانه علیرغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص شد سامانه های شارژینگ و فنی شرکت مخابرات ایران در پایان هر ماه و همچنین ابتدای ماه بعدی با مشکل مواجه می شود. به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مجید حقی افزود: مشکلات سامانه های مخابرات باعث بالا رفتن حجم تماس ها در مراکز تماس ۲۰۲۰ شده و نارضایتی مصرف کنندگان را به دنبال داشته است.وی با اشاره به بروز مشکل...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: با هدف استاندارد سازی و بهبود کیفیت پاسخگویی مراکز ۲۰۲۰، ساز و کار پرداختی به پرسنل این مراکز از حقوق ثابت به ترکیب حقوق ثابت و متغیر تبدیل می شود. ناطقان: به گزارش اداره کل ارتباطات وامور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مهندس سید مجید صدری ضمن اعلام مطلب فوق خاطرنشان کرد: برای تمام کارکنان مراکز ۲۰۲۰، در صورت پاسخگویی بیشتر از حداقل تعداد تماس تعیین شده، به ازای هر تماس مبلغی به عنوان کارانه پرداخت می شود.وی افزود: به منظور برآورده شدن اهداف و شاخص های مراکز تماس، جذب پاسخگو به صورت ساعتی نیز امکان پذیر است؛ یعنی برای افرادی که به صورت پاره وقت وساعتی تمایل به اشتغال دارند شامل گروه هایی...
رویداد۲۴ مهندس سید مجید صدری ضمن اعلام مطلب فوق خاطرنشان کرد: برای تمام کارکنان مراکز ۲۰۲۰، در صورت پاسخگویی بیشتر از حداقل تعداد تماس تعیین شده، به ازای هر تماس مبلغی به عنوان کارانه پرداخت میشود.وی افزود: به منظور برآورده شدن اهداف و شاخص‌های مراکز تماس، جذب پاسخگو به صورت ساعتی نیز امکان پذیر است؛ یعنی برای افرادی که به صورت پاره وقت وساعتی تمایل به اشتغال دارند شامل گروه‌هایی مانند دانشجویان، سربازان و... امکان همکاری و دریافت حقوق متناسب با تعداد پاسخگویی فراهم شده است.مدیرعامل شرکت مخابرات ایران همچنین تصریح کرد: با توجه ویژه به کارکنان مراکز ۲۰۲۰، اقدامات اضافه دیگری برای پرسنل برنامه ریزی شده است؛ به نحوی که برای کارکنانی که پاسخگویی قوی‌تر و بالاتر از میانگین...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، محمدرضا دهقانی مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز گفت: حدود ۴۶ درصد از تماس‌ها با مرکز ۱۳۷ مربوط به راهنمایی مسافرین و شهروندان و ۳۴ درصد از کل تماس‌ها مربوط به آبگرفتگی و درخواست پاکسازی معابر و منازل بوده است. مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز ضمن اشاره به اینکه در ۴ روز نخست امسال بالغ بر ۵۶ درصد تماس‌ها با مرکز ۱۳۷ از سوی مسافران و برای کسب اطلاع از مراکز گردشگری و تفریحی، خدمات عمومی شهر، مراکز اسکان، بود، افزود: از پنجم فروردین ماه با شروع بارندگی‌ها بیشتر تماس‌ها به موضوع آبگرفتگی، پاکسازی و نظافت معابر اختصاص یافت. دهقانی از مرکز ۱۳۷ به...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از خانه ملت، مسعود پزشکیان از تعیین مراکزی توسط بانک مرکزی برای پاسخگویی به مالباختگان موسسات مالی و اعتباری خبر داد و گفت: براساس گفته مسئولان بانک مرکزی این مراکز تعیین شده تا افرادی که سپرده های بیش از ۲۰۰ میلیون تومان دارند و یا افرادی که سپرده های خود را دریافت نکرده‌اند، به این مراکز مراجعه کنند.نایب رییس مجلس شورای اسلامی، تصریح کرد: براساس اظهارات بانک مرکزی در صورتی که این مراکز پاسخگو نبودند سپرده گذاران شکایات کتبی خود را به اداره شکایات و رسیدگی تقاضاهای بانک مرکزی ارسال کنند.به گفته پزشکیان، براساس اعلام بانک مرکزی مراکز زیر برای پاسخگویی به سپرده گذاران موسسات مالی و اعتباری غیر مجاز اعلام...
به گزارش حوزه پارلمانی خبرگزاری فارس به نقل از خانه ملت، مسعود پزشکیان نایب رئبس اول مجلس شورای اسلامی از تعیین مراکزی از سوی بانک مرکزی برای پاسخگویی به مالباختگان موسسات مالی و اعتباری خبر داد و گفت: براساس گفته مسئولان بانک مرکزی این مراکز تعیین شده تا افرادی که سپرده های بیش از 200 میلیون تومان دارند و یا افرادی که سپرده های خود را دریافت نکرده اند، به این مراکز مراجعه کنند. وی افزود: براساس اظهارات بانک مرکزی در صورتی که این مراکز پاسخگو نبودند سپرده گذاران شکایات کتبی خود را به اداره شکایات و رسیدگی تقاضاهای بانک مرکزی ارسال کنند. به گفته پزشکیان براساس اعلام بانک مرکزی مراکز زیر برای پاسخگویی به سپرده گذاران موسسات مالی و اعتباری غیر...
منظور از «خانم بازیگر» در اعترافات تتلو که بود؟