2024-04-23@16:35:15 GMT
۷ نتیجه - (۰.۰۰۹ ثانیه)
جدیدترین‌های «معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
خرداد:معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران از بازگشت دو میلیون و ۷۰۰ هزار شماره تلفن ثابت کم کارکرد به چرخه درآمدزایی حداقلی خبر داد.به گزارش خرداد به نقل از ایسنا، در خبرها و به نقل از مسوولان مخابرات به وجود تعداد زیادی تلفن‌های ثابت بدون کارکرد در دست مشترکان، اشاره شده بود که پیشتر به دلیل پایین بودن نرخ آبونمان، تلفن‌های ثابت مشترکان تنها از خط تلفن ثابت خود برای برخورداری از اینترنت پرسرعت این شرکت یا سایر شرکت‌های عرضه‌کننده اینترنت پرسرعت استفاده می‌کردند و این نیز درآمدی برای شرکت مخابرات به همراه نداشت.اما اخیرا از بازگشت دو میلیون و ۷۰۰ هزار شماره تلفن ثابت کم کارکرد به چرخه درآمدزایی حداقلی خبر داده شد و معاون امور مشتریان شرکت مخابرات...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست ؛معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران، از بازگشت 2 میلیون و 700 هزار شماره تلفن ثابت کم کارکرد به چرخه درآمد زایی حداقلی خبر داد. دکتر زارعیان ، اجرای طرح های تشویقی، تعامل و تماس با مشترکان و پیشگیری از قطع دوطرفه خطوط دارای بدهی را از عواملی دانست که سبب بازگشت این تعداد تلفن ثابت کم کارکرد به چرخه درآمدزایی شده است. وی با اشاره به وجود تعداد زیادی تلفن های ثابت بدون کارکرد در دست مشترکان گفت: پیشتر به دلیل پایین بودن نرخ آبونمان تلفن های ثابت مشترکان تنها از خط تلفن ثابت خود برای برخورداری از اینترنت پرسرعت(ADSL) این شرکت یا سایر شرکت های عرضه کننده اینترنت پرسرعت استفاده می...
معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران با اشاره به اعلام صورت حساب قبض یک‌ماهه از مرداد و حذف قبوض کاغذی تلفن ثابت تا پایان سال، از مشوق‌هایی برای کسانی که قبض خود را بدون صورت‌حساب و به صورت مستقیم پرداخت می‌کنند خبر داد. آفتاب‌‌نیوز : به گزارش ایسنا، داوود زارعیان با اشاره به اقدامات مخابرات در حوزه خدمات به مشتریان، گفت: تعیین کیفیت برای همه سرویس‌های مخابراتی از جمله این اقدامات است. بدین ترتیب که ما برای خدمات شاخص کیفیت تعریف می‌کنیم و اگر کیفیت پایین‌تر از حد مطلوب بود، به مشتریان خسارت پرداخت می‌کنیم. وی تجمیع دفاتر امور مشترکین را یکی دیگر از خدمات مخابرات دانست و افزود: ما قصد داریم به صورت موازی دو کار انجام دهیم. بدین...
معاون امورمشتریان شرکت مخابرات ایران از تلاش برای دیجیتالی کردن همه فعالیت های این شرکت با هدف حذف رفت و آمد های مشترکان و تسریع در ارایه خدمات تاپایان امسال خبرداد.به گزارش ایرنا ،داود زارعیان روز یکشنبه در جمع خبرنگاران افزود: دیجیتالی کردن همه فرایندهای شرکت مخابرات ایران سیاستی است که به جد دنبال خواهد شد و امید است تا پیش از پایان امسال این سیاست کامل محقق شود.ساده سازی بنیادی یکی دیگر از سیاست هایی است که معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران برآن تاکید کرد و ادامه داد:تلاش می شود همه روند هایی که برای مشتریان دردسرایجاد کرده است را برطرف و ارتباطی سهل و آسان با این شرکت برای مشترکان فراهم شود.تعیین شاخص کیفیت برای همه فراینده...
ایران اکونومیست - به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، دکتر زارعیان، در این نشست اظهار داشت: برای رضايت مشتريان باید تغییر رویه ها به سرعت صورت گیرد تا پاسخگوی تحقق برنامه سال جاری شرکت باشیم.وی افزود: امروز دوران رقابت شرکت های بزرگ با بزرگ به پایان رسیده و شاهد دوره رقابت شرکت های بزرگ با کوچک هستيم. شرکت های کوچک با تغییر رویه و فرایند ساده تر، بدون سرمایه گذاری کلان، چابک تر و موفق تر هستند.دکتر زارعیان تاکید کرد: در دنیای فناوری رقابتی امروز، سازمانی موفق تر است که ارتباط بهتر، ساده تر و خدمات پس از فروش مناسب تری داشته باشد.وی با اشاره به تغییر ساختاربرای حفظ مشتری اظهارداشت : امروز شرکت مخابرات...
خبرگزاري آريا-معاون امور مشتريان شرکت مخابرات ايران، داوود زارعيان اعلام کرد که تا زمان برگزاري دوازدهمين دوره انتخابات رياست جمهوري و شوراها مشکل قطعي اينترنت و ارتباطات نخواهيم داشت.به گزارش خبرگزاري آريا،معاون امور مشتريان شرکت مخابرات ايران گفت: تا زمان برگزاري دوازدهمين دوره انتخابات رياست جمهوري و شوراها مشکل قطعي اينترنت و ارتباطات را در يک هفته جاري نخواهيم داشت.داوود زارعيان، معاون امور مشتريان شرکت مخابرات ايران ادامه داد: وضعيت اينترنت در کشور در حال تثبيت شدن است و اگر مشکلي به وجود آيد، بحث توسعه اي است که ممکن است موجب بروز اختلال يا قطعي موقتي شود.معاون امور مشتريان شرکت مخابرات ايران افزود: بر اين اساس مقرر شد تا پايان برگزاري دوازدهمين دوره انتخابات رياست جمهوري و شوراهاي...
دومین جلسه رسیدگی به اتهامات تتلو برگزار شد