تنها راه جلوگیری از رانت، جریان آزاد اطلاعات است
تاریخ انتشار: ۱۸ آذر ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۵۹۵۸۹۰۷
استانها > البرز - قائم مقام شهردار کرج تصریح کرد: جریان آزاد اطلاعات و شفاف سازی همه طرح ها و برنامه ها، رویکرد جدی و اساسی ما در مدیریت شهری کرج است.
به گزارش خبرآنلاین و به نقل از پایگاه خبری مدیریت شهری کرج، مهندس محمدکریم شفیعی با تاکید بر اینکه با پنهان کاری و عدم شفافیت در امور، اعتماد مردم را جلب نخواهیم کرد، افزود: درخواست ما از همه بخش ها و مجموعه ها، ارائه اطلاعات کامل و دقیق به شهروندان است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
شفیعی گفت: برای مثال همه شهروندان باید امکان دسترسی و آگاهی نسبت به طرح های تفصیلی را داشته باشند و بتوانند از درون خانه های خود موقعیت پرونده های ملکی شان را رصد کنند.
وی افزود: تنها راه جلوگیری از رانت های اطلاعاتی و اقتصادی، شفاف سازی است.
قائم مقام شهردار کرج تصریح کرد: دغدغه ای در خصوص ارائه اطلاعات کامل و برنامه های در نظر گرفته شده برای هیچ یک از حوزه های مدیریت شهری کرج وجود ندارد و ما نقطه پنهان و مخفی ای از مردم نداریم.
این مسئول، شفاف سازی اطلاعات را به خصوص در مشارکت گرفتن از بخش خصوصی موثر دانست و بیان داشت: برپایی همایش جذب سرمایه گذار برای طرح های شهری در هفته آتی، فرصت بسیار خوبی برای ارائه اطلاعات شفاف و کامل به سرمایه گذاران و جلب اعتماد آنان برای مشارکت در اجرای طرح های مدیریت شهری است.
شفیعی اذعان داشت: ضروری است اطلاعات همه طرح های قابل سرمایه گذاری، با شفافیت کامل در اختیار این افراد قرار گیرد تا با اشراف کامل به امور، مناسب ترین بازخورد را به دست آوریم.
46
کلید واژه‌ها : استان البرز -منبع: خبرآنلاین
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.khabaronline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرآنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۵۹۵۸۹۰۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بازدید ابدالی از «مرکز ارتباط با مشتریان» بانک سینا
سرپرست بانک سینا در نخستین بازدید از واحدهای ستادی بانک سینا، از مرکز ارتباط با مشتریان بازدید کرد و در جریان دغدغه‌ها و موضوعات مطروحه مشتریان بانک قرار گرفت. - اخبار بازار -
به گزارش روابط‌عمومی بانک سینا، علی ابدالی گفت: مرکز ارتباط مشتریان، به عنوان خط مقدم و پیشگام در تعامل با مشتریان، نقش اثرگذاری در تقویت جایگاه و برند بانک و افزایش رضایتمندی مشتریان دارد.
وی گفت: مرکز ارتباط با مشتریان به عنوان نقطه تماس و مرجع ارتباط مستقیم و بدون واسطه مشتریان با بانک، در شناخت نیازها و خواسته‌های مشتری، نقش تعیینکنندهای دارد و ضروری است نقطه نظرات مشتریان از طریق این مرکز به سرعت به واحدهای اجرایی و عملیاتی بانک منتقل شده و به آن پاسخ داده شود تا به بهبود تجربه مشتری و اصلاح فرآیندها کمک کند.
ابدالی با اشاره به اینکه مشتریان در تمام ساعات شبانه‌روز، نخستین مرجع پاسخگویی را مرکز ارتباط با مشتریان می‌دانند، تصریح کرد: لازم است کارکنان این مرکز از بخشنامه‌ها و فرآیندهای جاری بانک آگاهی کامل داشته و اطلاعات خود را به صورت مداوم و مستمر، به‌روز کنند تا به تمامی پرسش‌های مشتریان به‌طور کامل پاسخ داده شود.
سرپرست بانک سینا افزود: داده‌های مرکز ارتباط با مشتریان بانک می‌تواند اطلاعات کاملی از رفتار مشتریان در قبال استفاده از محصولات و خدمات بانک ارائه کند که در اصلاح فرآیندها و اخذ تصمیمات در جهت جلب حداکثری رضایت گروه‌های مشتریان، مؤثر واقع شود.
وی ضمن تشکر از زحمات همکاران این مرکز در پاسخگویی تمام‌وقت و برخط به مشتریان، بر حفظ وضعیت فعلی پایین بودن میانگین مدت انتظار مشتریان در تماس با مرکز تأکید کرد.
گفتنی است در این بازدید، امیر لعلی، مدیر امور روابط‌عمومی و مشتریان بانک سینا و حامد بختیاری، رئیس اداره ارتباط با مشتریان گزارشی از عملکرد یک سال گذشته این مرکز ارائه دادند.
انتهای پیام/
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان