ارتباط دوسويه مديران و مشتريان در راستاي افزايش فرهنگ پاسخگويي در بانک مسکن است
تاریخ انتشار: ۲۳ بهمن ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۷۱۵۴۴۶۱
خبرگزاري آريا - مديران بانک مسکن با حضور در مرکز ارتباط با مشتريان اين بانک به بيش از 1100 تماس تلفني مشتريان پاسخ گفتند.
به گزارش خبرگزاري آريا، مهدي احمدي، رييس اداره کل روابط عمومي بانک مسکن با بيان اين مطلب گفت:همزمان با فرارسيدن دهه مبارک فجر،مديران بانک مسکن با حضور در مرکز ارتباط با مشتريان اين بانک به صورت مستقيم با مشتريان به گفتگو پرداختند و به سوالات آنها پاسخ دادند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وي با بيان اين مطلب که در اين ارتباط تلفني به بيش از 1100 سوال مشتريان طي شش ساعت پاسخ داده شد؛ افزود:بيشتر سوالات مشتريان در خصوص انواع تسهيلات بانک مسکن از جمله صندوق پس انداز مسکن يکم،حساب ممتاز و بافت فرسوده بود.
احمدي در خصوص تاثير ارتباط دوسويه مديران بانک مسکن و مشتريان يادآور شد: تامين نياز هاي مشتريان ، ارتقاء سطح وفاداري و ايجاد روابطي دو سويه، شفاف و جلب رضايت آنها يکي از اهداف روابط عمومي بانک در راستاي افزايش فرهنگ پاسخگويي در بانک مسکن مي باشد که در اين خصوص سعي کرده ايم به مناسبت هاي مختلف اين ارتباط دوسويه را با مشتريان برقرار کنيم.
رييس اداره کل روابط عمومي بانک مسکن در خصوص مرکز ارتباط با مشتريان بانک مسکن نيز افزود:در روزهاي عادي مستريان بانک مسکن در صورت وجود سوال و يا هرگونه ابهام مي توانند از ساعت 7:30 تا 16 با کارشناسان مجرب بانک تماس حاصل نموده و پاسخ لازم را دريافت نمايند.
گفتني است شهروندان تهراني جهت برقراري ارتباط با مشتريان بانک مسکن مي توانند با شماره تلفن 61088 و هموطنان ساکن در ساير شهرها نيز مي توانند با گرفتن پيش شماره 021 و شماره تلفن 61088 تماس حاصل کنند.
-->
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۷۱۵۴۴۶۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پاسخگویی مرکز امداد شرکت گاز به ۸۴ هزار تماس تلفنی مشترکان گاز طبیعی
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مازندران، مدیرعامل شرکت گاز مازندران از پاسخگویی به ۸۴ هزار و ۱۷۴ تماس تلفنی مشترکان گاز طبیعی با مرکز امداد و حوادث ۱۹۴ شرکت گاز استان، طی سال گذشته خبر داد.
دکتر مایلی رستمی با اعلام این خبر گفت: از این تعداد تماس ۷۹ هزار و ۶۷۶ مورد منجر به اعزام عملیاتی و ۹۸۹ مورد نیز منجر به اعزام فوری گروه‌های امداد و حوادث شده است.
وی رفع نشتی از کنتور و رگولاتور، بررسی صدای ناهنجار از رگولاتور، وصل کردن مجدد انشعاب، بازدید از حفاری، کنترل آتش‌سوزی و رفع شکستگی علمک در اثر برخورد خودرو را از جمله اقداماتی عنوان کرد که اعزام گروه‌های امداد و حوادث در پی داشته است.
مدیرعامل شرکت گاز مازندران با اشاره به ضرورت آمادگی و انجام واکنش سریع نیرو‌های امدادی برای مقابله با حوادث احتمالی، گفت: برگزاری مانور مقابله با زلزله، انفجار، آتش‌سوزی، گازگرفتی و شکستگی علمک، نقشه‌خوانی و تعیین موقعیت مکانی از جمله اقداماتی است که در این راستا طی سال ۱۴۰۲ انجام شده است.
اعلام محدودیت های ترافیکی پایان هفته در جاده های شمالی کشور